E D I T O
S O M M A I R E
Accord MajeurLettre du groupe EurogicielSociété de Services en Accompagnement de Projets
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Daniel Benchimol
Président
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Non, ce n’est pas du chant
révolutionnaire dont je veux parler même
si parfois la révolution des mentalités n’est
pas encore faite. La compétitivité des
Entreprises Françaises, sujet tellement
d’actualité, est au plus bas, comme le
moral des patrons. Les marges des PME
& ETI sont atteintes parce qu’on n’a pas su
créer, entre autres, un écosystème politico-
$scal favorable à leur développement. Nous
savons qu’avec une croissance zéro de
l’économie, les entreprises ne pourront se
développer qu’en partant à l’International,
pour retrouver les pays qui ont encore des
taux de croissance supérieurs à 5%.
Or, le développement International coûte
cher; et comme toujours, ce n’est pas
au moment où certaines PMI/ETI sont
exsangues qu’elles peuvent $nancer
ou se faire $nancer leur développement
international. Pourtant, les atouts de la
France sont réels. Nous avons une industrie
de l’intelligence et de la connaissance
avec les ingénieurs parmi les meilleurs
au monde. Les entreprises de conseils
et de services sont en France des plus
développées. Pour les plus importantes,
elles ont commencé leur développement
international au moment où l’économie
se portait mieux, et bien leur en a pris, car
c’est ‘‘ailleurs’’ que leur résultat est fait.
Le gouvernement en est conscient, mais
les réformes se font à coup de patch ; le
CIR, le CICE, dont l’utilisation peut avoir
a posteriori des conséquences $scales
inattendues.
Ne vaut-il pas mieux attaquer en$n les
réformes structurelles ?
Au delà du coût, il est aussi important de
comprendre que l’internationalisation pour
les sociétés de services est complexe
car s’internationaliser veut dire faire du
business local dans les pays cibles. En
effet, qui ferait con$ance à une entreprise
de services venue d’ailleurs et qui ne serait
pas installée en face de son client ? La
localisation de l’entreprise et la production
du service doivent se faire souvent au
même endroit, ce qui rend les choses un
peu plus compliquées que la ‘‘simple’’
exportation d’un produit manufacturé. Bien
sûr, même s’il est politiquement incorrect
de dire que certains pays sont quelque peu
protectionnistes, c’est aussi une certaine
réalité à laquelle il faut faire face, en ayant
des managers et une organisation locale.
Est-ce une stratégie d’Océans bleus tel que
j’en parlais dans mon précédent édito ? Si
oui, l’océan est agité. Mais nous tiendrons
le cap.
ACCORD MAJEUR N°59 > mars 2013
L’INTERNATIONAL(e)
P.4
Select Partner Livelink
Eurogiciel partenaire Gold
d’Alfresco
Comité Birds
Eurogiciel accélère
son développement à
l’international
Signature d’une chaire
avec l’ESIEE
Salon Aeromart
La Pouponnière
P.5Interview de Christophe Vassal, Directeur général CLS
Plaçant au devant de ses objectifs
la mise à disposition d’outils
collaboratifs pour ses employés et
leurs interlocuteurs, cette solution
vise à assurer la dématérialisation
des documents papier manipulés
par l’entreprise, à capitaliser les
connaissances échangées au sein
des équipes et à garantir la gestion
du cycle de vie de ses documents
(création, modi�cations,publication,
archivage, suppression).
interne et externe de validation des
documents et industrialisation des
différents processus métier).
- Le développement d’outils de
migration de documents visant à
centraliser le contenu de l’entreprise
anciennement réparti dans différents
logiciels.
- Le développement d’outils
spéci�ques permettant de partager
en sécurité des documents avec des
partenaires externes à l’entreprise.
Eurogiciel intervient à différents
niveaux sur ce projet (Maîtrise
d’ouvrage et Maîtrise d’oeuvre).
Ses équipes assurent la
conduite des projets d’évolution
et d’accompagnement au
changement. Par la rigueur de leurs
méthodes de gestion de projet,
elles ont su garantir le succès des
projets et la satisfaction du client.
ACCORD MAJEUR N°59 > mars 2013
Eurogiciel, Select Partner Livelink
Cette année encore, Eurogiciel sera présent au plus grand évènement mondial consacré aux industries
aéronautique et spatiale. Pour cette édition, Eurogiciel exposera avec son partenaire Adetel, avec qui il a créé
la Joint Venture SandHI.
Le programme sera riche :
Une conférence organisée par EQUERT International, #liale du Groupe Eurogiciel sur l’excellence Qualité
Q6 et sur l’APQP mardi 18 juin de 10h à 11h30
Le lancement of#ciel de SandHI sur notre stand le mercredi 19 juin à 17h
Et de nombreuses démonstrations sur nos savoir-faire, notamment un banc de tests et une solution tactile
pour le management de la qualité.
EUROGICIEL présent au Salon International de l’Aéronautique et de l’EspaceParis Le Bourget du 17 au 23 juin prochains.
Hall 2B—Allée C—Stand 77
Des évolutions du progiciel ont été
nécessaires a�n de répondre aux
besoins métier spéci�ques de
l’entreprise, comme par exemple :
« Les équipes d’Eurogiciel apportent à ce projet leur expertise du
produit Livelink mais aussi leur proximité et leur
connaissance des contraintes métier spéci#ques du client. »
Un grand compte industriel a choisi de faire con�ance à Eurogiciel
en tant que select partner Livelink pour mettre en oeuvre une
solution globale de gestion de documents électroniques.
- La mise en oeuvre de circuits
de validation de documents et de
signature électronique (tracabilité
Ce projet, étalé sur 4 ans, s’appuie
sur le produit Livelink d’Opentext. Il
comprend entre autres des activités
de migration, d’évolution de services
existants et d’accompagnement au
changement.
A terme, l’outil doit être utilisé par
12000 personnes réparties dans
différents pays pour un volume de 5
millions de documents.
Depuis 2007, les équipes d’Eurogiciel travaillent autour de la plateforme Alfresco qui, de petit trublion au modèle open source peu commun dans ce secteur, est devenu une force incontournable du secteur.
Eurogiciel propose à ses clients une offre complète et structurée pour accompagner ses clients dans leurs projets d’ECM :
Ce partenariat renforce les activités d’ECM du Groupe Eurogiciel.
L’Entreprise Content Management (ECM) regroupe toutes les problématiques de gestions de contenus non structurés tels que la gestion documentaire (GED), la gestion des contenus Web (CMS), les portails, les solutions de dématérialisations.
Une GED permet de gérer les aspects documentaires non structurés d’une organisation :
- Création de documents (bureautique, numérisation, production de �ux métiers...)
- Rangement suivant différentes vues métiers
- Gestion du cycle de vie (du brouillon à l’archive en passant par la validation par le biais d’un Work�ow)
- Édition collaborative
- Partage de l’information en la publiant vers des systèmes tiers (portails, CMS et solutions nomades).
ACCORD MAJEUR N°59 > mars 2013
Eurogiciel Partenaire Gold d’AlfrescoEurogiciel est désormais partenaire Gold d’Alfresco, la
solution de GED leader sur le secteur open source.
Cette offre s’appuie sur des centres d’expertises Alfresco et Livelink ainsi que sur un pôle d’édition logiciel. Cette approche globale couvre l’ensemble du cycle de vie de l’accompagnement au changement jusqu’au déploiement et à la maintenance en passant par le support et la formation des utilisateurs.
Le cœur d’une solution de GED collaborative d’Entreprise personnalisable
La solution de dématérialisation et de distribution des factures /courriers
DromadR, la solution nomade pour l’ECM
Eurogiciel se retrouve être également, en plus de l’activité d’intégration certi#ée par l’éditeur, revendeur de licences OEM.
Pour plus d’informations : [email protected]
« Nantes est le centre de compétences nationales
concernant l’ECM et plus particulièrement Alfresco. »
Eurogiciel est l’éditeur des
produits logiciels ECM suivants :
ACCORD MAJEUR N°59 > mars 2013
Le Groupe Eurogiciel, dont le chiffre
d’affaires et la marge à l’international
sont en pleine croissance, souhaite
renforcer fortement sa présence à
l’international.
En Europe, le groupe déjà
présent sous sa bannière ETIQ
au Royaume-Uni, en Espagne et
en Allemagne cherche à af�rmer
sa présence Outre-Rhin par une
acquisition en partie �nancée par
une levée de fonds.
En Asie, Eurogiciel a très
récemment signé un partenariat
avec un leader indien du Conseil
pour être éligible à l’Offset.
L’Amérique du Nord intéresse
également le Groupe, qui, s’il est
déjà présent à Seattle grâce à son
partenaire Adetel avec qui il a créé la
co-entreprise SandHI, souhaite se
rapprocher encore davantage de
ses clients et prospects et projette
ainsi de développer ses activités
ferroviaires et aéronautiques au
Canada dans les tous prochains
mois.
Directeur de la publication :
Daniel Benchimol
Rédacteur en chef :
Frédérique Mazars
Relations lecteurs :
opinions, informations,
abonnements - 05 61 00 79 79
La Pouponnière est une initiative
de recrutement innovante et
atypique lancée par Eurogiciel
pour permettre aux étudiants de
« créer » eux-mêmes leur stage
de �n d’études en soumettant
directement leur idée de projet, en
lien avec les métiers du Groupe
Eurogiciel, par e-mail ou via les
réseaux sociaux (Facebook,
LinkedIn, Viadeo).
Les candidats sélectionnés
rejoignent le Groupe Eurogiciel et
y effectuent un stage conventionné
et rémunéré a�n de réaliser le
projet qu’ils ont imaginé, dans les
meilleures conditions possibles.
Les projets retenus et soutenus sont
suivis par le comité d’innovation
interne et éventuellement intégrés
à la stratégie produit du groupe.
Comité BIRDS
Eurogiciel accélère
son développement
à l’international
Imprimerie : Delort
Dépôt légal :
2ème trimestre 1994
ISSN 1257 - 4139
Eurogiciel SAS :
417 L’ocitane, CS 77679,
31676 Labège cedex
Tél : 05 61 00 79 79
Télécopie : 05 61 00 52 03
http://www.eurogiciel.fr
A�n de pouvoir toujours anticiper
les besoins de ses clients, le
Groupe Eurogiciel a mis en place
un comité d’innovation, le BIRDS
ou Board of Innovation, Research
& Development Strategy, dont la
mission est d’assurer en continu
une veille technologique, d’explorer
les usages et de faire émerger des
projets innovants.
Parmi les secteurs plus
particulièrement concernés par
notre comité d’innovation sont
présents la Géolocalisation,
l’Infomobilité, l’Internet des objets,
le Cloud computing, l’Intelligence
embarquée, les Technologies
NFC, l’e-Santé, les Applications
spatiales, la Sécurité des hommes
ou encore les biens & systèmes.
Pour obtenir plus d’informations
sur le comité BIRDS, vous pouvez
vous adresser à :
Eurogiciel a participé au Salon
Aeromart Toulouse, première
convention d’affaires internationale
des industries aéronautiques du
4 au 6 décembre 2012 avec le
Groupe Adetel.
Salon Aeromart
La Pouponnière
Eurogiciel a signé le 19 octobre
2012 une chaire d’enseignement
avec l’ESIEE Paris, marquant
ainsi la volonté commune de
former les ingénieurs de demain
aux méthodes innovantes mises
en oeuvre par les entreprises, et
notamment par l’expérimentation
de la « méthode Agile ».
Cette méthode de développement
de projet récente et novatrice
est aujourd’hui principalement
appliquée au domaine de
l’informatique et du développement
logiciel.
L’expertise des collaborateurs
Eurogiciel permettra d’encadrer 5
projets et de former ainsi plus de 30
étudiants, principalement du cycle
ingénieurs en �lières informatiques
et en mastères spécialisés ESIEE
Paris, à ces méthodes.
Signature d’une
chaire avec l’ESIEE
Ensemble, les deux groupes ont
notamment pu présenter leur offre
commune SandHi. Pour cette
nouvelle édition, la convention
a rassemblé quelques 1200
entreprises de 45 pays différents.
Les deux groupes seront
également présents au Salon
Aeromart de Montréal qui aura lieu
du 23 au 25 avril prochains.
Accord MajeurLettre du groupe EurogicielSociété de Services en Accompagnement de Projets
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CHRISTOPHE VASSAL,DIRECTEUR GÉNÉRAL CLS
INTERVIEW REALISÉE PAR DANIEL BENCHIMOL,PRÉSIDENT D’EUROGICIEL
Pouvez-vous nous présenter en quelques
mots CLS ?
CLS est une "liale du CNES (Centre Nationald’Etudes Spatiales) et de l’IFREMER (InstitutFrançais de Recherche pour l’Exploitation de la Mer). Elle propose des services satellitaires de localisation, de collecte de données, d’observation et de surveillance des océans aux autorités gouvernementales, aux scienti"ques, aux industriels dans les domaines de la gestion durable des ressources marines, de la sécurité maritime, de la surveillance environnementale et de la géo localisation de mobiles terrestres.Entreprise internationale, CLS compte 450 salariés, 250 au siège à Toulouse, 25 sur son site brestois et 175 dans ses 15 bureaux et "liales à travers le monde.
L’international est un axe important de
votre développement. Comment est-ce
organisé dans votre structure ?
70% du chiffre d’affaires de CLS est réalisé à l’international. L’entreprise possède 15 bureaux et "liales répartis sur l’ensemble du globe. Notre force commerciale est elle-même organisée par secteur géographique. Un directeur Général Adjoint est spéci"quement en charge de ce secteur.
ACCORD MAJEUR N°59 > mars 2013
CV EXPRESS
1958 - Naissance à Toulouse.1983 - Diplôme d’ingénieur de l’École Nationale Supérieure de Techniques Avancées à Paris.1986 - Devient Ingénieur d’affaires à CLS chargé des applications océanographiques du système Argos.1991 - Dirige la "liale North American CLS à Washington.1996 - Devient directeur général adjoint de CLS.2002 - Nommé directeur général, mandataire social de CLS et PDG de Novacom Services.
T O N A L I T É PA R T I C U L I È R E
CLS propose de nombreux services à
valeur ajoutée dans le domaine de la
gestion durable des ressources marines
et de l’océanographie en général. Pouvez-
vous nous expliquer les enjeux et les
solutions proposés par CLS ?
Le monde est confronté à la dégradation des écosystèmes marins et à la diminution régulière de la biomasse. Dans l’objectif de les préserver et d’assurer une gestion de la pêche économiquement durable, nous proposons en effet une solution globale s’adaptant à toute politique des pêches. Cette solution s’appuie sur une suite logicielle modulaire et évolutive donnant accès à une large gamme de services basés sur les dernières technologies spatiales. Cette offre est le résultat de 25 ans de collaboration étroite avec les organismes gouvernementaux en charge de la pêche. Elle accompagne une gestion choisie, durable et responsable des pêches. Cet outil d’aide à la décision rassemble expertise, conseil, solutions techniques et service autour de trois thématiques :
L’Administration d’une pêche raisonnéeLa première étape pour la mise en place d’une politique de gestion durable des ressources marines est le déploiement d’un système de surveillance et d’administration des pêcheries par satellite, le VMS (Vessel Monitoring System). Les licences de pêche sont délivrées aux pêcheurs à condition qu’ils s’équipent et qu’ils activent une balise de localisation par satellite à bord de leur navire. Les données transmises par la balise (localisation et rapport de pêche) sont exploitées à terre pour surveiller l’activité de pêche. L’administration peut ainsi obtenir des statistiques dynamiques et !ables.
La Lutte contre la pêche illicite, non déclarée, non
réglementéeLe VMS permet l’identi!cation des navires sous licence équipés d’une balise. Grâce aux images satellitaires radar fournies par CLS, il est possible, par superposition des données VMS et des échos radar, de détecter les bateaux de pêche illégaux. Cette solution associée à la distribution de données océanographiques, support à la dé!nition des zones de patrouille, permet d’augmenter l’ef!cacité des opérations de contrôle en mer et d’en réduire leur coût.
La Modélisation des écosystèmes marins et la mise
en place d’aménagement des pêchesA!n de dé!nir au mieux les plans d’aménagement des pêches, CLS développe des modèles d’écosystèmes depuis la production primaire (plancton) jusqu’à la dynamique de population des espèces exploitées ou protégées. Ces modèles simulent l’évolution de l’ensemble de l’écosystème soumis au changement climatique et à la pression de l’effort de pêche. Ils permettent également d’analyser l’impact des plans d’aménagement des pêches ou de conservation des espèces (dé!nition de zones marines protégées, etc.).
Outils d’aide à la décision, ils accompagnent les gestionnaires des pêches dans l’élaboration de réglementations saisonnières ou annuelles appropriées, de mesures conservatoires urgentes ou de plans d’aménagement des pêches à long terme.
Quand on parle d’océanographie et de
navires, on pense également à la sécurité
maritime et aux balises ARGOS. Pouvez-
vous nous décrire votre implication dans
ces systèmes ?
Oui, en effet, les États sont confrontés à l’augmentation du tra!c maritime et de la piraterie en mer, aux pollutions accidentelles ou intentionnelles, et cherchent à augmenter la sécurité de leurs zones de compétence maritime. CLS propose des solutions intégrées pour soutenir l’action des états en mer. Ces solutions ont fait leurs preuves pour l’identi!cation et le suivi des navires, la détection de la pêche illégale, la détection des pollutions par hydrocarbures. Elles permettent une gestion ef!cace et ré&échie de la sécurité maritime, autour de différentes thématiques :
La surveillance des zones maritimes d’intérêt
stratégiqueL’OMI (Organisation Maritime Internationale) a mis en place un système de suivi de navires à longue distance : LRIT (Long Range Identi!cation & Tracking). Chaque état a l’obligation de s’équiper d’une infrastructure LRIT. CLS, spécialiste en localisation et collecte de données depuis plus de 20 ans, a développé une offre complète de solutions LRIT pour les administrations maritimes du monde entier (centre de traitement des données, services de télécommunication ASP, balises de localisation). Cette offre est basée sur des solutions logicielles ayant déjà fait leurs preuves pour la surveillance des pêches dans le cadre d’accords internationaux.
Le suivi des navires à l’échelle du globeLe nombre d’actes de piraterie est en recrudescence.Les biens, les personnes sont menacés sans compter les pollutions commises intentionnellement ou accidentellement. En complément de ses systèmes de collecte de données et de localisation (LRIT, AIS, VMS), CLS propose toute la richesse de l’information radar satellitaire pour surveiller l’activité en mer et permettre aux autorités de détecter les pollutions par hydrocarbure ou encore les tra!cs illicites.
Quels sont la stratégie et les enjeux pour
CLS dans les années à venir ?
Dans les 5 prochaines années, CLS prévoit d’élever son chiffre d’affaires à 115 millions d’euros (contre 80 réalisés en 2012) grâce à 570 collaborateurs (contre 450 aujourd’hui).Pour y arriver, nous nous appuyons sur l’innovation en termes de nouveaux produits et services.Nous prévoyons également d’ouvrir des bureaux et !liales en Afrique, en Inde et en Amérique du Sud, a!n de nous rapprocher toujours plus de nos clients.Vous comprendrez que je n’en dise pas plus. Parler stratégie, c’est toujours un peu délicat...
« Eurogiciel est un partenaire important de CLS, avec lequel
nous travaillons depuis plusieurs années maintenant. Eurogiciel a
pris une place importante au !l de nos collaborations techniques
en comprenant bien nos besoins et en nous proposant les
solutions les plus adaptées à nos problématiques. »
ACCORD MAJEUR N°59 > mars 2013