Download - A Importancia Do Coaching Nas Organizacoes
• “Coaching é liberar o potencial de uma pessoa para que ela maximize a própria performance. É mais ajudá-la a aprender do que ensiná-la”.
Timothy Gallwey
• “ É tornar produtivas as forças do indivíduo”.
Peter Drucker
Definição de coaching
Coaching
Por quê continuar sendo a mesma pessoa de sempre se posso ser alguém muito melhor?
Autor desconhecido
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Coaching
• Coaching x consultoria
• Coaching x treinamento
• Coaching x mentoria
• Coaching x terapia
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A Roda da liderança
Delegar
Visão
compartilhada
Comunicação
assertiva
Influenciar
pessoas
Autoconhecimento
Formar
pessoas
Gestão do
tempo
Inovar
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
0
Auto-gestãoHab. c/ pessoas
ComunicaçãoResponsabilidade
Diretrizes, comuns para
liderar e gerenciar
LiderançaPessoas
GerenciamentoProcessosPlanejamento
Inovação
Delegação
Desempenho pessoal
Treinamento e avaliação
Liderança Organizacional
Liderança Pessoal
Manejando as críticas e os
erros Motivando
Conduzindo reuniões eficazes
Comunicação
Tomando decisões
Hab. c/ processos
• Coaching Executivo e Empresarial é uma área de
interesse do management em geral e aborda o impacto
causado pela atuação dos gestores no
funcionamento/desempenho dos grupos e das
organizações produtoras de bens ou serviços.
Coaching Executivo
Funções de um líder
• Parte do sem tempo é geraçao de resultados. Parte do seu tempo é desenvolvendo a equipe.
• Nossos mapas modelam nossas ações. Será que o mundo como vemos é realmente verdadeiro?
• Com seu liderado você usa ferramentas de coaching.
• O coach parte do pressuposto que você não tenha julgamento sobre a pessoa.
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Delegação
• Uma das grandes falhas gerenciais é a incapacidade de delegar
• As direções devem ser claras e específicas
• Deixe claro qual é o padrão de desempenho
• Cheque o entendimento por parte da pessoa
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Feedback
• O feedback pode ser
– positivo = elogio
• visa reforçar o comportamento ou desempenho que está atingindo o padrão desejado
– negativo = repreensão = crítica construtiva
• visa corrigir e melhorar o comportamento ou desempenho de baixa qualidade ou insatisfatório
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Mantenha suas emoções sob controle
Feedforward – Antecipar resultados
• O feedback se refere ao passado
• A qualidade das perguntas determinará a qualidade da antecipação de resultados ou planejamento
Ex: Quem levará isso adiante?
Ex: De quais elementos você se encontra inseguro?
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Utilizando níveis neurológicos na mudança
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Qual é a mudança esperada e que conexões com um sistema global
mais amplo pretendemos alcançar?
A visão e missão da empresa darão respaldo a esta mudança?
Os valores e crenças darão suporte a esta mudança?
Que capacidades devemos ter para que esta mudança ocorra?
Que comportamentos devem ocorrer?
Em quais ambientes?
A criatividade é um processo que passa pela coordenação de três sub processos: Sonhador, realista e crítico.
Estratégia criatividade Disney
Fluxograma Coaching de Equipe
Estratégia da Organização
Processos Estáveis
Padronizados e Rentáveis
(Coaching de Processo)
Missão, regras, papeis e Responsabilidades da
EquipeCoaching de Equipe
Avaliação dos Resultados
SENSO DE PROPÓSITO (A)
COMUNICAÇÃO
ABERTA (B)
CONFIANÇA E
RESPEITO MÚTUO (C)
LIDERANÇA
COMPARTILHADA (D)
PROCEDIMENTOS EFICAZES
DE TRABALHO (E)
CRIAÇÃO A PARTIR
DE DIFERENÇAS (F)
FLEXIBILIDADE E
ADAPTABILIDADE (G)
APRENDIZAGEM
CONTÍNUA (H)
Características de Equipes Altamente Eficientes
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SUCESSO !!
“Comece fazendo o que é necessário, depois o que é possível e de repente você
estará fazendo o impossível”
Obrigado!Prof. Marco Túlio Costa
031-8269-707018
São Francisco de Assis