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HERRAMIENTAS DE LA MEZCLA DE
MERCADOTECNIA
Las 4P´s
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PRODUCTO PRECIO
PLAZA PROMOCIÓN
productoEs el conjunto de atributos tangibles e intangibles que la empresa ofrece al mercado.El “producto” a su vez, tiene su propia mezcla o mix de variables:
VariedadDiseñoCalidadCaracterísticas
MarcaEnvase
ServiciosGarantías
PRECIOCantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por un determinado producto o servicio. Representa la única variable de la mezcla de mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, las demás generan egresos. Sus variables son:
Precio de listaDescuentosComplementosPeriodo de pagoCondiciones de crédito
PLAZAConocida también como posición o Distribución, incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen el producto a disposición del mercado meta.Sus variables son:
CanalesCoberturaSurtidoUbicaciones
InventarioTransporte Logística
PROMOCIÓNAbarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y recordar las características, ventajas y beneficios del producto.Sus variables son:
PublicidadVenta personalPromoción de ventasRelaciones públicasTele mercadeoPropaganda
GRACIAS