Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – Fevereiro 2010
ETE PROFESSOR MASSUYUKI KAWANO
Código:136 Município: Tupã
Eixo Tecnológico: AMBIENTE , SAÚDE E SEGURANÇA
Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de TÉCNICO EM FARMÁCIA
Qualificação: Técnico em Farmácia Módulo: III
Componente Curricular: Produção de Produtos Terapêuticos e Cosméticos II
C.H. Semanal: 5,0 Professor(es): Jeferson Eduardo Pereira
I – Atribuições e atividades profissionais relativa s à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular 1
O Técnico em Farmácia é o profissional que, sob supervisão direta do farmacêutico, atua no recebimento, triagem, armazenamento e dispensação de produtos farmacêuticos; realiza conferência e aviamento de receitas, orientando pacientes quanto à utilização dos medicamentos; auxilia no preparo de soluções químicas e no controle de qualidade de matérias-primas e de equipamentos; opera sistemas de cadastramento de clientes e de fornecedores e documenta procedimentos farmacêuticos; zela pela manutenção e pela limpeza de instrumentos e de ambientes de trabalho.
1 Vide capítulo 3 do Plano de Curso
Plano de Trabalho Docente – 2010
Ensino Técnico
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – Fevereiro 2010
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Competências
Habilidades
Bases Tecnológicas
1 Analisar os princípios básicos na produção de medicamentos. 2 Interpretar o significado e objetivos da lista de insumos que integram os produtos a serem produzidos.
1.1. Identificar as técnicas básicas de produção. 1.2. Aplicar os conceitos de Good Manufacturing Pratices (GMP) durante a preparação de produtos terapêuticos e cosméticos. 1.3. Utilizar as ferramentas da qualidade em todo o processo de trabalho objetivando a segurança dos clientes. 1.4. Rotular adequadamente as formulações de modo a serem facilmente identificáveis evitando erros. 1.5. Confrontar sistemas já instalados com as exigências legais de proteção ao meio ambiente. 1.6. Ler receitas médicas, efetuando as conversões de medidas e dosagens. 2.1. Correlacionar a lista de materiais com o plano de produção. 2.2. Conduzir processo de disponibilização de materiais para produção ou consumo. 2.3. Acompanhar variações físicas de materiais para fins de análise de consumo.
1. Homeopatia: nomenclaturas utilizadas, métodos de obtenção, escala centesimal e decimal de dinamização 2. Farmacotécnica cosmética:
• composição e formulações de produtos cosméticos
3. Fitoterapia: Plantas medicinais e suas partes, composição, substâncias ativas e ação no organismo 4. Diferenciação de fórmulas farmacêuticas alopáticas, homeopáticas, fitoterápicas e cosméticas 5. Diferenciação das fórmulas farmacêuticas cápsulas, comprimidos e drágeas 6. Manipulação de fórmulas farmacêuticas sólidas:
• Medicamentos Homeopáticos: o glóbulos, envelopes
• Medicamentos Fitoterápicos: o cápsulas, pós; o óvulos e supositórios
7. Manipulação de fórmulas farmacêuticas semisólidas:
• creme antitranspirante; • protetores solares;
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3 Supervisionar a execução dos controles internos na internação e armazenamento de materiais. 4 Analisar perdas de materiais decorrentes de problemas de estocagem, manejo e prazos de validade. 5 Analisar as principais classes de princípios ativos vegetais e respectivas ações farmacológicas
3.1. Armazenar materiais de acordo com as regras internas. 3.2. Conservar materiais em estoque de conformidade com natureza de risco e índice de rotação. 4.1. Operar sistema de registro e documentação das perdas de materiais por natureza de ocorrência e causas. 4.2. Fazer levantamento de indicadores para a obtenção de informações sobre perda de refugos de produção. 4.3. Sistematizar dados relativos a perdas de materiais nos processos produtivos. 5.1. Identificar as escolas homeopáticas. 5.2. Relacionar diferentes formas de apresentação dos derivados das plantas medicinais. 5.3. Identificar os componentes vegetais e sua ação, de acordo com os princípios ativos.
• cremes hidratantes; • loções e emulsões; • géis
8. Manipulação de fórmulas farmacêuticas líquidas:
• xaropes e elixires; • desodorantes; • suspensões; • Medicamentos Homeopáticos:
o gotas • Medicamentos Fitoterápicos:
o Tinturas, Extratos 9. Diluição Geométrica 10. Noções sobre tipos de embalagens: finalidades, procedimentos de rotulagem e identificação das formulações 11. Protocolo de Good Manufacturing Practices (GMP) controle em processo 12. Equipamentos para estocagem de materiais 13. Fundamentos de movimentação física de cargas sólidas, líquidas e gasosas, tóxicas e perigosas 14. Técnicas de internação e armazenamento de materiais
III – Plano Didático
Habilidade 1 Base Tecnológica 1 Procedimento Didático 2 Cronograma Dia / Mês
1.1. Identificar as técnicas básicas de produção.
1. Farmacotécnica cosmética: Composição e formulações de produtos cosméticos
Aulas expositivas com trabalho em equipe, aula prática em grupo 26 /07 a 30 /07
1.2. Aplicar os conceitos de Good Manufacturing Pratices (GMP) durante a preparação de produtos terapêuticos e cosméticos.
11 Protocolo de Good Manufacturing Practices (GMP) controle em processo
Aulas expositivas com recursos audiovisuais, trabalho em equipe e aula prática em grupo
02 / 08 a 13 / 08
1.3. Utilizar as ferramentas da qualidade em todo o processo de trabalho
objetivando a segurança dos clientes.
4 Diferenciação de fórmulas farmacêuticas alopáticas, homeopáticas, fitoterápicas e cosméticas 5 Diferenciação das fórmulas farmacêuticas cápsulas, comprimidos e drágeas
Aulas expositivas com auxilio de apostilas e aula prática em grupo
16 / 08 a 27 / 08
1.4. Rotular adequadamente as formulações de modo a serem facilmente identificáveis evitando erros.
10. Noções sobre tipos de embalagens: finalidades, procedimentos de rotulagem
e identificação das formulações
Aulas expositivas com trabalho em equipe, aula prática em grupo 03/ 09 a 06 / 09
1 Relacionar em ordem didática 2 Relacionar de acordo com cada habilidade e base tecnológica
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – Fevereiro 2010
1.5. Confrontar sistemas já instalados com as exigências legais de proteção ao meio ambiente.
13. Fundamentos de movimentação física de cargas sólidas, líquidas e gasosas, tóxicas e perigosas
Aulas expositivas com auxilio de apostila e aulas práticas em laboratório 10/ 09 a 13 / 09
1.6. Ler receitas médicas, efetuando as conversões de medidas e dosagens.
6. Manipulação de fórmulas farmacêuticas sólidas: �Medicamentos Homeopáticos: Glóbulos, Envelopes �Medicamentos Fitoterápicos: Cápsulas, pós Óvulos e Supositórios
Aulas expositivas com recursos audiovisuais, trabalho em equipe e aula prática em grupo
17 / 09 a 20 / 09
2.1. Correlacionar a lista de materiais com o plano de produção.
7. Manipulação de fórmulas farmacêuticas semisólidas: Creme Antitranspirantes Protetores Solares Cremes Hidratantes oções e Emulsões Géis
Aulas expositivas com recursos audiovisuais, trabalho em equipe e aula prática em grupo
24 / 09 a 27 / 09
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – Fevereiro 2010
2.2. Conduzir processo de disponibilização de materiais para
produção ou consumo.
8 Manipulação de fórmulas farmacêuticas líquidas: � Xaropes e Elixires � Desodorantes � Suspensões � Medicamentos Homeopáticos: Gotas � Medicamentos Fitoterápicos: Tinturas, Extratos
Aulas expositivas com recursos audiovisuais e aulas práticas em grupo 04/10 a 08/10
2.3. Acompanhar variações físicas de materiais para fins de análise de
consumo.
14 Técnicas de internação e armazenamento de materiais
Aulas expositivas com trabalho em equipe e aulas práticas em grupo 11/10 a 18/10
3.1. Armazenar materiais de acordo com as regras internas.
14 Técnicas de internação e armazenamento de materiais
12 Equipamentos para estocagem de materiais
Aulas expositivas com recursos audiovisuais, trabalho em equipe e aula prática em grupo
22/10 a 25/10
3.2. Conservar materiais em estoque de conformidade com natureza de risco e
índice de rotação.
2 Farmacotécnica cosmética: Composição e formulações de produtos cosméticos
Aulas expositivas com recursos audiovisuais, trabalho em equipe e aula prática em grupo
29/10 a 01/11
4.1. Operar sistema de registro e documentação das perdas de materiais por natureza de ocorrência e causas.
14 Técnicas de internação e armazenamento de materiais
Aulas expositivas com recursos audiovisuais, trabalho em equipe e aula prática em grupo
05/11 a 08/11
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – Fevereiro 2010
4.2. Fazer levantamento de indicadores para a obtenção de
informações sobre perda de refugos de produção.
14 Técnicas de internação e armazenamento de materiais
Aulas expositivas com recursos audiovisuais, trabalho em equipe e aula prática em grupo
08/11 a 12/11
4.3. Sistematizar dados relativos a perdas de materiais nos processos
produtivos.
9 Diluição Geométrica 10 Noções sobre tipos de embalagens: finalidades, procedimentos de rotulagem e identificação das formulações
Aulas expositivas com recursos audiovisuais, trabalho em equipe e aula prática em grupo
12/11 a 19/11
5.1. Identificar as escolas homeopáticas.
3 Homeopatia: nomenclaturas utilizadas, métodos de obtenção, escala centesimal e decimal de dinamização
Aulas expositivas com recursos audiovisuais, trabalho em equipe e aula prática em grupo
22/11 a 26/11
5.2. Relacionar diferentes formas de apresentação dos derivados das plantas
medicinais.
1. Fitoterapia: Plantas medicinais e suas partes, composição, substâncias
ativas e ação no organismo
Aulas expositivas com recursos audiovisuais, trabalho em equipe e aula prática em grupo
29/11 a 03/12
5.3. Identificar os componentes vegetais e sua ação, de acordo com os princípios
ativos.
1 Fitoterapia: Plantas medicinais e suas partes, composição, substâncias ativas e ação no organismo
Aulas expositivas com recursos audiovisuais, trabalho em equipe e aula prática em grupo
06/12 a 13/12
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IV - Plano de Avaliação de Competências
Competência
Indicadores de Domínio
Instrumento(s) de Avaliação
Critérios de Desempenho
Evidências de Desempenho
1.Identificar e classificar os diversos tipos de produtos farmacêuticos, as diferentes formas farmacêuticas, sua composição e técnica de preparação;
1.Operar equipamentos próprios do campo de atuação, zelando pela sua manutenção.
3.Utilizar técnicas assépticas na manipulação de formas farmacêuticas alopáticas, homeopáticas, fitoterápicas e cosméticas com o intuito de garantir a qualidade das mesmas.
8.Manipular, sob supervisão do farmacêutico, as diversas formas farmacêuticas alopáticas, fitoterápicas e homeopáticas assim como de produtos cosméticos.
Discussão de novas tecnologias comparando os efeitos benéficos e maléficos
Participação, relacionamento da teoria com a prática.
Participação ativa e resolutividade de problemas
propostos
2.Selecionar os instrumentos e vidrarias a serem utilizadas na execução de fórmulas;
7.Manusear substâncias químicas e vidrarias dentro de princípios de segurança visando a prevenção de acidentes.
Proposta uma situação problema, desenvolver soluções
e expor os resultados
Participação, relacionamento da teoria com a prática.
Desenvolvimentos corretos, e soluções inovadoras.
3.Identificar a importância da correta técnica de conservação dos
medicamentos, fatores intrínsecos e extrínsecos que alteram a conservação dos mesmos e os métodos de
esterilização e desinfecção
3.Utilizar técnicas assépticas na manipulação de formas farmacêuticas alopáticas, homeopáticas, fitoterápicas e cosméticas com o intuito de garantir a qualidade das mesmas. 4.Executar pesagens de
Discussão dos conceitos em sala, expondo situações a sala
Participação, compreensão e interesse.
Participação ativa nos problemas propostos e soluções adequadas
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – Fevereiro 2010
de medicamentos matérias-primas nos vários tipos de balanças. 6.Aplicar os conceitos de
garantia de qualidade e qualidade total nos processos de manipulação.
4.Definir e classificar estabilizantes e conservantes
5.Executar titulações e doseamentos de soluções.
2.Registrar ocorrências e serviços prestados seguindo as determinações técnicas exigidas.
Proposta uma situação problema, desenvolver soluções
e expor os resultados.
Assimilação, interesse e participação.
Desenvolvimentos corretos, e soluções inovadoras
5.Identificar as formas usuais de apresentação dos cosméticos;
1.Operar equipamentos próprios do campo de atuação, zelando pela sua manutenção. 3.Utilizar técnicas assépticas na manipulação de formas farmacêuticas alopáticas, homeopáticas, fitoterápicas e cosméticas com o intuito de garantir a qualidade das mesmas. 8.Executar pesagens de matérias-primas nos vário Manipular, sob supervisão do farmacêutico, as diversas formas farmacêuticas alopáticas, fitoterápicas e homeopáticas assim como de produtos cosméticos.
Discussão dos conceitos em sala, expondo situações a sala.
Participação, compreensão e interesse.
Participação ativa nos problemas propostos e soluções adequadas
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – Fevereiro 2010
6.Identificar as principais matérias-primas utilizadas
7.Manusear substâncias químicas e vidrarias dentro de princípios de segurança visando a prevenção de acidentes.
Proposta uma situação problema, desenvolver soluções
e expor os resultados.
Participação, compreensão e interesse.
Participação ativa nos problemas propostos e soluções adequadas
7.Definir planos de compras de materiais e serviços
9.Elaborar relatórios e informes para subsidiar as alterações no planejamento da previsão das necessidades e de movimentação de materiais e serviços.
10.Elaborar e propor modelos de instrumentos de
planejamento para a previsão das necessidades de materiais
e serviços.
Discussão dos conceitos em sala, expondo situações a sala.
Participação, relacionamento da teoria com a prática
Participação ativa e saber resolver os problemas
propostos
8.Definir parâmetro estruturais na montagem do sistema de previsão das necessidades de materiais e serviços em organizações pública e privada.
9.Elaborar relatórios e informes para subsidiar as alterações no planejamento da previsão das necessidades e de movimentação de materiais e serviços. 10.Elaborar e propor modelos
de instrumentos de planejamento para a previsão das necessidades de materiais
e serviços.
Proposta uma situação problema, desenvolver soluções
e expor os resultados.
Participação, compreensão e interesse.
Participação ativa nos problemas propostos e soluções adequadas
9.Produzir informações para subsidiar definição de políticas de estoques e movimentação de materiais (documentação, estrutura física e fluxograma) e de produtos acabados de
9.Elaborar relatórios e informes para subsidiar as alterações no planejamento da previsão das necessidades e de movimentação de materiais e serviços. 10.Elaborar e propor modelos
de instrumentos de
Discussão dos conceitos em sala, expondo situações a sala.
Assimilação, interesse e participação
Desenvolvimentos corretos, e soluções inovadoras
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – Fevereiro 2010
organizações públicas e privadas.
planejamento para a previsão das necessidades de materiais
e serviços.
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusiv e bibliografia)
VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Ren dimento Insatisfatório
A recuperação será trabalhada, de forma diferente aos alunos com dificuldade no conteúdo ministrado durante as aulas. Serão utilizados de outras atividades, como trabalhos com pesquisa e outros.
VII - Outras Observações / Informações:
A seqüência de conteúdos poderá ser alterada em sua ordem, caso seja pertinente a sala de aula.
VIII – Assinatura: Data: 02/08/2010
Jeferson Eduardo Pereira
IX – Parecer do Coordenador de Área: O plano do Docente atende o previsto no Plano de Curso, e as habilidades e competências para a forma ção do Técnico em Farmácia
Assinatura: Data:10 /08/2010
Centro Paula Souza – 2010
ETEC PROF. MASSUYUKI KAWANO
Código: 136 Município: TUPÃ
Eixo Tecnológico: AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA
Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de TÉCNICO EM FARMÁCIA
Qualificação: Técnico em Farmácia Módulo: II
Componente Curricular: Controle de Qualidade
C.H. Semanal: 5,0 Professor(es): Tatiana Galassi
I – Atribu ições e atividades profissionais relativas à qualif icação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvol vimento das competências previstas nesse componente curricular. O Técnico em Farmácia é o profissional que, sob supervisão direta do farmacêutico, atua no recebimento, armazenamento de produtos farmacêuticos; opera sistemas de cadastramento de clientes e de fornecedores e documenta procedimentos farmacêuticos; zela pela manutenção e pela limpeza de instrumentos e de ambientes de trabalho.
Plano de Trabalho Docente – 2010
Ensino Técnico
Centro Paula Souza – 2010
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular (Consultar o Plano de Curso da habilitação para preencher esta planilha, copiar e colar abaixo) Componente Curricular: Módulo:
Nº
Competências
Nº
Habilidades
Nº
Bases Tecnológicas
1 Identificar princípios e procedimentos básicos sobre analises físico-químicas relacionado com controle de qualidade. 2 Planejar sistema de cadastramento de fornecedores por materiais. 3 Estabelecer parâmetros técnicos para homologação dos fornecedores, considerando capacitação financeira, índices de pontualidade, desempenho de entregas, padrões de qualidade ou de prestação de serviços.
1.1. Aplicar conceitos de qualidade total em todo processo de trabalho. 1.2. Caracterizar e utilizar técnicas de analise de matérias-primas. 1.3. Caracterizar e utilizar técnicas de analise de produtos acabados. 1.4. Caracterizar e utilizar técnicas de analise de material de embalagem. 1.5. Caracterizar e utilizar técnicas de analise de processos produtivos. 2. Executar cadastramento de fornecedores e elaborar relatórios. 3.1. Elaborar estatísticas de desempenho de fornecedores e das compras. 3.2. Identificar condições mais adequadas para o recebimento de material. 3.3. Conduzir processo de recebimento de recursos materiais. 3.4. Receber, classificar e codificar materiais. 3.5. Controlar a qualidade do material recebido. 3.6. Negociar bases de fornecimento de materiais e serviços documentando o processo adequadamente. 3.7. Conservar materiais em estoque de
1. Princípios de Garantia de Qualidade, Qualidade Total e normas ISSO 5.000 2. Housekeeping - Movimento dos 5S’s 3. Qualificação dos Fornecedores 4. Técnicas de análise de matérias-primas:
• Características Organolépti-cas, Ponto de Fusão, pH, Viscosidade, Densidade, Solubilidade
5. Técnicas de análise de Produtos Acabados:
• Características Organolépti-cas, pH, Viscosidade, Densidade, Turgidez, Peso médio, Integridade, Peso e Volume Final, Estabilidade
6. Técnicas de análise de Embalagens:
• características, integridade, limpeza;
• critérios de homologação de fornecedores;
• indicadores de resultados no
Centro Paula Souza – 2010
conformidade com natureza de risco e índice de rotação.
recebimento de materiais
Centro Paula Souza – 2010
III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvo lvimento Componente Curricular: Módulo:
Habilidade Bases Tecnológicas e Competências* Procedimento Didáticos Cronograma / Dia e Mês
Aplicar conceitos de qualidade total em todo processo de trabalho. Caracterizar e utilizar técnicas de analise de matérias-primas. Caracterizar e utilizar técnicas de analise de produtos acabados. Caracterizar e utilizar técnicas de analise de material de embalagem. Caracterizar e utilizar técnicas de analise de processos produtivos.
Técnicas de análise de matérias-primas: • Características Organolépti-cas,
Ponto de Fusão, pH, Viscosidade, Densidade, Solubilidade
Técnicas de análise de Produtos Acabados:
• Características Organolépti-cas, pH, Viscosidade, Densidade, Turgidez, Peso médio, Integridade, Peso e Volume Final, Estabilidade
Técnicas de análise de Embalagens:
• características, integridade, limpeza; • critérios de homologação de
fornecedores; • indicadores de resultados no
recebimento de materiais(1)
Aula desenvolvida com material apostilado, com áudio visual através de leitura e explicação dos itens.
26 / 07 a 30 / 08
Executar cadastramento de fornecedores e elaborar relatórios.
Qualificação dos Fornecedores (2)
Aula desenvolvida com material apostilado preparado pelo professor através de leitura e explicação dos itens.
02 / 09 a 16 / 09
Centro Paula Souza – 2010
Elaborar estatísticas de desempenho de fornecedores e das compras. Identificar condições mais adequadas para o recebimento de material. Conduzir processo de recebimento de recursos materiais. Receber, classificar e codificar materiais. Controlar a qualidade do material recebido. Negociar bases de fornecimento de materiais e serviços documentando o processo adequadamente. Conservar materiais em estoque de conformidade com natureza de risco e índice de rotação
Estabelecer parâmetros técnicos para homologação dos fornecedores, considerando capacitação financeira, índices de pontualidade, desempenho de entregas, padrões de qualidade ou de prestação de serviços.
Aula desenvolvida com material apostilado, com áudio visual através de leitura e explicação dos itens.
16 /09 a 16 /12
Centro Paula Souza – 2010
IV – Procedimentos de Avaliação Componente Curricular: Módulo:
Competência (por extenso) Indicadores de Domínio Instrumentos de
Avaliação Critérios de
Desempenho Evidências de Desempenho
1 Identificar princípios e procedimentos básicos sobre analises físico-químicas relacionado com controle de qualidade. 2 Planejar sistema de cadastramento de fornecedores por materiais.
3 Estabelecer parâmetros técnicos para homologação dos fornecedores,
1.1. Aplicar conceitos de qualidade total em todo processo de trabalho. 1.2. Caracterizar e utilizar técnicas de analise de matérias-primas. 1.3. Caracterizar e utilizar técnicas de analise de produtos acabados. 1.4. Caracterizar e utilizar técnicas de analise de material de embalagem. 1.5. Caracterizar e utilizar técnicas de analise de processos produtivos. 4,5,6 2. Executar cadastramento de fornecedores e elaborar relatórios. 3
3.1. Elaborar estatísticas de desempenho de fornecedores e das compras. 1,2
Proposta uma situação problema, desenvolver soluções e expor os resultados. Propor pesquisas em diversos meios. Proposta uma situação problema, desenvolver soluções e expor os resultados.
Participação, trabalhos, compreensão e interesse. Participação, relacionamento da teoria com a prática. Assimilação, interesse e participação.
Participação ativa nos problemas propostos e soluções adequadas. Participação nos debates e desenvolvimento correto de teoria e prática. Participação nos problemas colocados e soluções adequadas.
Centro Paula Souza – 2010
considerando capacitação financeira, índices de pontualidade, desempenho de entregas, padrões de qualidade ou de prestação de serviços.
3.2. Identificar condições mais adequadas para o recebimento de material. 3.3. Conduzir processo de recebimento de recursos materiais. 3.4. Receber, classificar e codificar materiais. 3.5. Controlar a qualidade do material recebido. 3.6. Negociar bases de fornecimento de materiais e serviços documentando o processo adequadamente. 3.7. Conservar materiais em estoque de conformidade com natureza de risco e índice de rotação.
Centro Paula Souza – 2010
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusiv e bibliografia) Apostila de Controle de Qualidade Textos relacionados à área. Guia da Farmácia Magistral – Anderson de Oliveira VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Ren dimento Insatisfatório A recuperação será trabalhada, de forma diferente aos alunos com dificuldade no conteúdo ministrado durante as aulas. Serão utilizados de outras atividades, como trabalhos de pesquisa e outros.
VII – Outras Observações/ Informações
A seqüência de conteúdos poderá ser alterada em sua ordem, caso seja pertinente a sala de aula.
VIII – Identificação:
Nome do professor(a): Tatiana Galassi
Assinatura: Data: 02/08/2010
IX – Parecer do Coordenador de Área: O plano do Docente atende o previsto no Plano de Curso, e as habilidades e competências para a forma ção do Técnico em Farmácia
Nome do coordenador(a):
Assinatura: Data:
Centro Paula Souza – 2010
ETE: PROFESSOR MASSUYUKI KAWANO
Código: 136 Município: Tupã
Eixo tecnológico: AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA
Habilitação Profissional: Técnico em Farmácia
Qualificação: Técnico em Farmácia Módulo: III
Componente Curricular: DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC) EMFARMÁCIA
C.H. Semanal: 2,5 Professor(es): Renê Guerreiro de Souza Cintra
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvol vimento das competências previstas nesse componente curricular. O Técnico em Farmácia é o profissional que, sob supervisão direta do farmacêutico, atua no recebimento, armazenamento de produtos farmacêuticos; opera sistemas de cadastramento de clientes e de fornecedores e documenta procedimentos farmacêuticos; zela pela manutenção e pela limpeza de instrumentos e de ambientes de trabalho.
Plano de Trabalho Docente – 2010
Ensino Técnico
Centro Paula Souza – 2010
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular (Consultar o Plano de Curso da habilitação para preencher esta planilha, copiar e colar abaixo) Componente Curricular: DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ( TCC) EMFARMÁCIA Módulo: III
Nº
Competências
Nº
Habilidades
Nº
Bases Tecnológicas
1. Articular o conhecimento científico e tecnológico numa perspectiva interdisciplinar 2. Definir fases de execução de projetos com base na natureza e na complexidade das atividades. 3. Correlacionar recursos necessários e plano de produção. 4. Identificar fontes de recursos necessários para o desenvolvimento de projetos. 5. Analisar e acompanhar o desenvolvimento do cronograma físico-financeiro. 6. Avaliar de forma quantitativa e qualitativa o desenvolvimento de projetos. 7. Analisar metodologias de gestão da qualidade no contexto profissional.
1. Consultar catálogos e manuais de fabricantes e de fornecedores de serviços técnicos. 2. Classificar os recursos necessários para o desenvolvimento do projeto. 3. Utilizar de modo racional os recursos destinados ao projeto. 4. Redigir relatórios sobre o desenvolvimento do projeto. 5. Construir gráficos, planilhas, cronogramas e fluxogramas 6. Comunicar idéias de forma clara e objetiva por meio de textos e explanações orais. 7. Organizar as informações, os textos e os dados, conforme formatação definida.
1. Referencial teórico: pesquisa e compilação de dados, produções científicas etc. 2. Construção de conceitos relativos ao tema do trabalho: definições, terminologia, simbologia etc. 3. Definição dos procedimentos metodológicos ronograma de atividades Fluxograma do processo 4. Dimensionamento dos recursos necessários 5. Identificação das fontes de recursos 6. Elaboração dos dados de pesquisa: seleção, codificação e tabulação 7. Análise dos dados: interpretação, explicação e especificação. 8. Técnicas para elaboração de
Centro Paula Souza – 2010
relatórios, gráficos, histogramas. 9. Sistemas de gerenciamento de projeto. 10. Formatação de trabalhos acadêmicos .
Centro Paula Souza – 2010
III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvo lvimento Componente Curricular: DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ( TCC) EMFARMÁCIA Módulo: II
Habilidade Bases Tecnológicas e Competências* Procedimento Didáticos Cronograma / Dia e Mês
1. Consultar catálogos e manuais de fabricantes e de fornecedores de serviços técnicos.
1. Referencial teórico: pesquisa e compilação de dados, produções científicas etc. 2. Construção de conceitos relativos ao tema do trabalho: definições, terminologia, simbologia etc.
Aulas expositivas; Estudo dirigido com texto de apoio; Discussão em sala de aula sobre os temas; Trabalhos em grupos
26/07 a 10/08
2. Classificar os recursos necessários para o desenvolvimento do projeto.
3. Definição dos procedimentos metodológicos: Cronograma de atividades Fluxograma do processo 4. Dimensionamento dos recursos necessários
Aulas expositivas; Trabalhos em grupo; Discussão em sala de aula sobre o assunto.
17/08 a 31/08
3. Utilizar de modo racional os recursos destinados ao projeto.
5. Identificação das fontes de recursos 6. Elaboração dos dados de pesquisa: seleção, codificação e tabulação
Aulas expositivas; Trabalhos em grupo; Discussão em sala de aula sobre o assunto.
07/09 a 21/09
4. Redigir relatórios sobre o desenvolvimento do projeto.
6. Elaboração dos dados de pesquisa: seleção, codificação e tabulação
Aulas Expositivas e dialogadas
28/09 a 05/10
5. Construir gráficos, planilhas, cronogramas e fluxogramas
7. Análise dos dados: interpretação, explicação e especificação. 8. Técnicas para elaboração de relatórios, gráficos, histogramas.
Aula com auxilio de programas específicos no laboratório de informática
19/10 a 09/11
Centro Paula Souza – 2010
6. Comunicar idéias de forma clara e objetiva por meio de textos e explanações orais.
9. Sistemas de gerenciamento de projeto
Aula com auxilio de programas específicos no laboratório de informática
16/11 a 30/11
7. Organizar as informações, os textos e os dados, conforme formatação definida
10. Formatação de trabalhos acadêmicos
Aula com auxilio de programas específicos no laboratório de informática
07/12 a 14/12
IV – Procedimentos de Avaliação Componente Curricular: Planejamento do trabalho de conclusão de curso em f armácia Módulo: II
Competência Indicadores de Domínio Instrumentos de
Avaliação Critérios de
Desempenho Evidências de Desempenho
1. Articular o conhecimento científico e tecnológico numa perspectiva interdisciplinar
1Consultar catálogos e manuais de fabricantes e de fornecedores de serviços técnicos.
Participação das discussões realizadas em sala de aula; Realização das atividades propostas.
Interesse; Participação; Compreensão; Organização de idéias; Assimilação de conteúdo.
Participação ativa nos problemas propostos e soluções adequadas.
2. Definir fases de execução de projetos com base na natureza e na complexidade das atividades.
Classificar os recursos necessários para o desenvolvimento do projeto
Apresentação dos trabalhos em grupo; Participação das discussões em sala de aula.
Organização dos trabalhos; Participação; Assimilação do conteúdo; Interesse.
Participação nos debates e desenvolvimento correto de teoria e prática.
Centro Paula Souza – 2010
3. Correlacionar recursos necessários e plano de produção.
Utilizar de modo racional os recursos destinados ao projeto.
Apresentação dos trabalhos em grupo; Participação das discussões em sala de aula.
Organização dos trabalhos; Participação; Assimilação do conteúdo; Interesse.
Participação nos problemas colocados e soluções adequadas.
4. Identificar fontes de recursos necessários para o desenvolvimento de projetos.
Utilizar de modo racional os recursos destinados ao projeto. Redigir relatórios sobre o desenvolvimento do projeto
Apresentação dos trabalhos em grupo; Participação das discussões realizadas em sala de aula; Realização das atividades propostas.
Interesse; Participação; Compreensão; Organização de idéias; Assimilação de conteúdo
Desempenho satisfatório na discussão dos conceitos.
5. Analisar e acompanhar o desenvolvimento do cronograma físico-financeiro.
Redigir relatórios sobre o desenvolvimento do projeto Construir gráficos, planilhas, cronogramas e fluxogramas
Apresentação dos trabalhos em grupo; Avaliação individual escrita; Participação das discussões em sala de aula.
Interesse; Participação; Compreensão; Organização de idéias; Assimilação de conteúdo
Participação nos problemas e soluções eficientes.
6. Avaliar de forma quantitativa e qualitativa o desenvolvimento de projetos.
Comunicar idéias de forma clara e objetiva por meio de textos e explanações orais
Proposta uma situação problema, desenvolver soluções e expor os resultados.
Interesse; Participação; Compreensão; Organização de idéias; Assimilação de conteúdo
Participação ativa nos problemas propostos e soluções adequadas.
7. Analisar metodologias de gestão da qualidade no contexto profissional.
Organizar as informações, os textos e os dados, conforme formatação definida
Proposta uma situação problema, desenvolver soluções e expor os resultados.
Interesse; Participação; Compreensão; Organização de idéias; Assimilação de conteúdo
Desenvolvimento corretos, e soluções inovadoras.
Centro Paula Souza – 2010
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusiv e bibliografia)
Apostila elaborada pelo professor
Textos relacionados à área.
Apostila do CPSCETEC
Jornais e Revistas Científicas VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Ren dimento Insatisfatório
Pesquisas e relatórios.
Debates de temas propostos.
VI – Outras Observações/ Informações
A seqüência de conteúdos poderá ser alterada em sua ordem, caso seja pertinente a sala de aula.
VII – Identificação:
Nome do professor(a): René Guerreiro de Souza Cintra
Assinatura: Data: 02/08/2010
VIII – Parecer do Coordenador de Área: O plano do Docente atende o previsto no Plano de Curso, e as habilidades e competências par a a formação do Técnico em Farmácia .
Nome do coordenador(a):
Assinatura: Data:
Centro Paula Souza – 2010
ETEC PROF. MASSUYUKI KAWANO
Código: 136 Município: TUPÃ
Eixo Tecnológico: AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA
Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de TÉCNICO EM FARMÁCIA
Qualificação: Auxiliar de Farmácia Módulo: lll
Componente Curricular: Farmacologia aplicada ll
C.H. Semanal: 5 h/a Professor(es): Jeferson Eduardo Pereira
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvol vimento das competências previstas nesse componente curricular.
1. Dispensar produtos farmacêuticos mediante requisição ou prescrição médica, o que envolve: interpretação do pedido, separação dos medicamentos, acondicionamento em embalagens adequadas, conferência, e entrega ao paciente ou ao centro de custo solicitante.
2. Aviar receitas de pacientes ambulatoriais. 3. Unitarizar medicamentos para sua dispensação pelo sistema de dose
unitária. 4. Fracionar medicamentos para pacientes pediátricos e geriátricos,
personalizando cada dose prescrita. 5. Fracionar medicamentos em embalagens multidoses tendo em vista sua
dispensação pelo sistema de dose unitária. 6. Orientar pacientes sobre a correta administração dos medicamentos.
Plano de Trabalho Docente – 2010
Ensino Técnico
Centro Paula Souza – 2010
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular (Consultar o Plano de Curso da habilitação para preencher esta planilha, copiar e colar abaixo) Componente Curricular: Módulo:
Nº
Competências
Nº
Habilidades
Nº
Bases Tecnológicas
1. Identificar as principais classes de princípios ativos vegetais e respectivas ações farmacológicas. 2. Analisar técnicas de atendimento e orientação ao cliente, fornecendo informações quanto ao uso correto e efeitos colaterais, dos produtos dispensados, respeitando os seus limites de atuação.
1.1. Executar práticas de identificação das características dos grupos farmacológicos, distinguindo os medicamentos de acordo com a sua indicação farmacológica. 1.2. Caracterizar a ação, atividade e os efeitos colaterais dos diferentes fármacos nos sistemas circulatório, hematopoiético, digestório, respiratório, geniturinário, reprodutor, nervoso, tegumentar e endócrino do organismo. 2.1. Ler os dados constantes das bulas dos medicamentos a fim de orientar os clientes. 2.2. Ler as prescrições médicas, aplicando as determinações legais quanto ao atendimento de prescrição , inclusive com relação a medicamentos sujeitos a controle especial.
1 Noções de fitoterapia: plantas medicinais mais representativas e quais grupos farmacológicos apresenrtam fitoterapicos 2. Medicamentos que atuam no sistema Circulatório: anti-Hipertensivos vasodilatores Antiarrítmicos Carditônicos 3. Medicamentos que atuam no sistema Digestório: antiácidos antiemeticos antidiarréicos bloqueadores da secreção gástrica 4. Estimuladores do peristaltismo 5 Laxativos e Purgativos 6. Medicamentos que atuam no sistema Geniturinário: diuréticos antissepticos urinários 7. Medicamentos que atuam no sistema nervoso autônomo:
Centro Paula Souza – 2010
adrenérgicos ou simpatomiméticos antiadrenérgicos e simpatolíticos anticolinérgicos e parasimpatolíticos colicolinérgicos e parasimpatomiméticos 8. Medicamentos que atuam no sistema nervoso central: analgésicos antitérmicos antiinflamatórios hipnóticos ansiolíticos antidepressivos neuroléticos sedativos 9. Medicamentos que atuam no sistema endócrino: hormônios contraceptivos
Centro Paula Souza – 2010
III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvo lvimento Componente Curricular: Módulo:
Habilidade Bases Tecnológicas e Competências* Procedimento Didáticos Cronograma / Dia e Mês
1.1. Executar práticas de identificação das características dos grupos farmacológicos, distinguindo os medicamentos de acordo com a sua indicação farmacológica.
1 Noções de fitoterapia: plantas medicinais mais representativas e quais grupos farmacológicos apresenrtam fitoterapicos 2. Medicamentos que atuam no sistema Circulatório: anti-Hipertensivos vasodilatores Antiarrítmicos Carditônicos 1,2
Aula desenvolvida com material apostilado preparado pelo professor através de leitura e
explicação dos itens
__26 / 07__ a _30 / 08_
Centro Paula Souza – 2010
1.2. Caracterizar a ação, atividade e os efeitos colaterais dos diferentes fármacos nos sistemas circulatório, hematopoiético, digestório, respiratório, geniturinário, reprodutor, nervoso, tegumentar e endócrino do organismo.
3. Medicamentos que atuam no sistema Digestório: antiácidos antiemeticos antidiarréicos bloqueadores da secreção gástrica 4. Estimuladores do peristaltismo 5 Laxativos e Purgativos 6. Medicamentos que atuam no sistema Geniturinário: diuréticos antissepticos urinários 1,2
Aula desenvolvida com material apostilado preparado pelo professor através de leitura e explicação dos itens
03/09 a 30/09
2.1. Ler os dados constantes das bulas dos medicamentos a fim de orientar os clientes.
7. Medicamentos que atuam no sistema nervoso autônomo: adrenérgicos ou simpatomiméticos antiadrenérgicos e simpatolíticos anticolinérgicos e parasimpatolíticos olicolinérgicos e parasimpatomiméticos 1,2
Avaliação escrita e pratica Aula desenvolvida com material apostilado preparado pelo professor através de leitura e explicação dos itens
04/10 a 12/11
Centro Paula Souza – 2010
2.2. Ler as prescrições médicas, aplicando as determinações legais quanto ao atendimento de prescrição , inclusive com relação a medicamentos sujeitos a controle especial.
8. Medicamentos que atuam no sistema nervoso central: analgésicos antitérmicos antiinflamatórios hipnóticos ansiolíticos antidepressivos neurolépticos sedativos 9. Medicamentos que atuam no sistema endócrino: hormônios contraceptivos 1,2
Avaliação escrita e pratica Aula desenvolvida com material apostilado preparado pelo professor através de leitura e explicação dos itens
16/11 a 14/12
Centro Paula Souza – 2010
IV – Procedimentos de Avaliação Componente Curricular: Módulo:
Competência (por extenso) Indicadores de Domínio Instrumentos de
Avaliação Critérios de
Desempenho Evidências de Desempenho
1. Identificar as principais classes de princípios ativos vegetais e respectivas ações farmacológicas.
1.1. Executar práticas de identificação das características dos grupos farmacológicos, distinguindo os medicamentos de acordo com a sua indicação farmacológica. 1.2. Caracterizar a ação, atividade e os efeitos colaterais dos diferentes fármacos nos sistemas circulatório, hematopoiético, digestório, respiratório, geniturinário, reprodutor, nervoso, tegumentar e endócrino do organismo.
Atividades e demonstrações práticas e/ou simuladas, com relatos e avaliações (oral e/ou escrito) individual ou em grupo
- Relacionamento de idéias - Atividades individuais - Organização nos trabalhos - Participação - Assimilação de Conteúdo - Atividades - Interesse
-Relacionou idéias -organizou-se -participou -assimilou conteúdos -fez atividades - teve interesse
2. Analisar técnicas de atendimento e orientação ao cliente, fornecendo informações quanto ao uso correto e efeitos colaterais, dos produtos dispensados, respeitando os seus limites de atuação.
2.1. Ler os dados constantes das bulas dos medicamentos a fim de orientar os clientes. 2.2. Ler as prescrições médicas, aplicando as determinações legais quanto ao atendimento de prescrição , inclusive com relação a medicamentos sujeitos a controle especial.
Atividades e demonstrações práticas e/ou simuladas, com relatos e avaliações (oral e/ou escrito) individual ou em grupo
- Relacionamento de idéias - Atividades individuais - Organização nos trabalhos - Participação - Assimilação de Conteúdo - Atividades - Interesse
-Relacionou idéias -organizou-se -participou -assimilou conteúdos -fez atividades - teve interesse
Centro Paula Souza – 2010
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusiv e bibliografia)
DICIONÁRIO TERAPÊUTICO GUANABARA 2008.
FARMACOLOGIA CLINICA 2ª EDIÇÃO.
PORTARIA 344/98
Textos relacionados à área. Jornais Regionais e Nacionais VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Ren dimento Insatisfatório A recuperação será trabalhada, de forma diferente aos alunos com dificuldade no conteúdo ministrado durante as aulas. Serão utilizados de outras atividades, como trabalhos de pesquisa e outros.
VII – Outras Observações/ Informações
Semana Tecnológica Feira Dda Exapit Gincana cultural Palestras A seqüência de conteúdos poderá ser alterada em sua ordem, caso seja pertinente a sala de aula.
VIII – Identificação:
Nome do professor(a): Jeferson Eduardo Pereira
Assinatura: Data:02/08/2010
IX – Parecer do Coordenador de Área: O plano do Docente atende o previsto no Plano de Curso, e as habilidades e competências para a forma ção do Técnico em Farmácia
Nome do coordenador(a):
Assinatura: Data: 10/08/2010
Centro Paula Souza – 2010
E T E C P R O F E S S O R M AS S U Y K I K A W A N O Rua: Bezerra de Menezes, 215 - [email protected]
Fone: (14)3496-1520 - TUPÃ-SP
ETEC PROF. MASSUYUKI KAWANO
Código: 136 Município: TUPÃ
Eixo Tecnológico: AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA
Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio em Técnico de Farmácia
Qualificação: TÉCNICO EM FARMÁCIA Módulo: III
Componente Curricular: LEGISLAÇÃO
C.H. Semanal: 2,5 Professor: LUIZ ANTONIO SIRPA
I – Atribuições e atividades profissionais relativa s à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular 1- Interpretar e aplicar legislação referente aos direitos do usuário. 2- Interpretar e aplicar normas do exercício profissional e princípios éticos que
regem a conduta do profissional de saúde.
Plano de Trabalho Docente – 2010
Ensino Técnico
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente curricular: Legislação Módulo III
Competências
Habilidades
Bases Tecnológicas
1 2 3 4
Eixo tecnológico: Saúde Função: Controle de Qualidade
1. Interpretar a legislação referente aos direitos do consumidor/ usuário, às normas relativas aos produtos sujeitos ao controle da vigilância sanitária, ao código sanitário vigente e às leis que regem o mercado farmacêutico. 2. Analisar a legislação que regula as atividades do comércio farmacêutico, as determinações da vigilância sanitária e os direitos do consumidor/usuário. 3. Interpretar a legislação trabalhista, fiscal, farmacêutica e tributária aplicada ao setor. 4. Avaliar a importância da visão sistêmica do meio ambiente, considerando as formas de aplicar princípios de conservação de recursos não renováveis e preservação do meio ambiente no exercício do trabalho em saúde.
1 2 3 4
Eixo tecnológico: Saúde Função: Controle de Qualidade 1.1. Identificar a legislação que regulamenta o trabalho e farmácia. 1.2. Distinguir Farmácia, Drogaria, Distribuidora de Medicamentos, de acordo com a legislação específica. 1.3. Identificar normas legais para licenciamento e funcionamento de estabelecimentos farmacêuticos. 1.4. Aplicar as normas constantes das Portarias que regulam o mercado Farmacêutico. 2.1. Identificar os principais sistemas de dispensação de medicamentos. 2.2. Aplicar a legislação que regula as atividades do comércio e produção de produtos farmacêuticos. 2.3. Aplicar a legislação sanitária dentro dos limites de sua atuação, como pessoa e como profissional. 2.4. Aplicar normas e rotinas de compra em hospitais públicos e privados. 3.1. Relacionar os tipos de contratos de serviço e jornada de trabalho. 3.2. Identificar possíveis locais de trabalho e atuação para o técnico em farmácia. 4.1. Identificar os princípios ecológicos e relacioná-los com o trabalho na área farmacêutica/ saúde. 4.3. Identificar e aplicar a legislação que regula a proteção ao meio ambiente.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Eixo tecnológico: Saúde Função: Controle de Qualidade
1. Hierarquia das leis 2. Noções de legislação sanitária, Código Sanitário e determinações da vigilância sanitária: portarias e resoluções 3. Normas e Portarias que regulam o mercado farmacêutico 4. Noções de Legislação farmacêutica e sanitária 5. Noções sobre o Código de Defesa do Consumidor 6. Campos de atuação em Farmácia 7. Noções de Legislação trabalhista e de proteção ao trabalhador 8. Legislação farmacêutica: leis que regem o mercado farmacêutico 9. Legislação sanitária, conhecimento do código sanitário vigente e suas determinações 10. Legislações físico-tributária
12 13 14 15 16
11. Normas para a dispensação de produtos sujeitos a controle especial pela Vigilância Sanitária. 12. Legislação específica: produtos Terapêuticos e Cosméticos.
13. Legislação Trabalhista: contrato de trabalho, jornada de trabalho, repouso, férias, remuneração e descontos legais, FGTS (fundo de garantia por tempo de serviço) e PIS/PASEP (programa de integração social). 14. Direitos e deveres do empregador /empregado. 15. Normas para atendimento de produtos sujeitos a controle especial. 16. Legislação de proteção ao meio ambiente.
Centro Paula Souza – 2010
III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvo lvimento Componente curricular: Legislação Módulo III
Habilidade Bases Tecnológicas e Competências Proced imentos Didáticos Cronograma Dia/Mês
1.1. Identificar a legislação que regulamenta o trabalho e farmácia. 1.2. Distinguir Farmácia, Drogaria, Distribuidora de Medicamentos, de acordo com a legislação específica. 1.3. Identificar normas legais para licenciamento e funcionamento de estabelecimentos farmacêuticos. 1.4. Aplicar as normas constantes das Portarias que regulam o mercado Farmacêutico.
1. Hierarquia das leis 2. Noções de legislação sanitária, Código Sanitário e determinações da vigilância sanitária: portarias e resoluções. 3. Normas e Portarias que regulam o mercado farmacêutico. 4. Noções de Legislação farmacêutica e sanitária 5. Noções sobre o Código de Defesa do Consumidor 12. Legislação específica: produtos Terapêuticos e Cosméticos.
Aulas teóricas com a apresentação dos conceitos acadêmicos e jurídicos da legislação que regulamenta o trabalho em farmácia. - Exercícios práticos individuais e em equipe sobre os temas abordados.
26/07 a 25/08
2.1. Identificar os principais sistemas de dispensação de medicamentos. 2.2. Aplicar a legislação que regula as atividades do comércio e produção de produtos farmacêuticos. 2.3. Aplicar a legislação sanitária dentro dos limites de sua atuação, como pessoa e como profissional. 2.4. Aplicar normas e rotinas de compra em hospitais públicos e privados.
6. Campos de atuação em Farmácia. 8. Legislação farmacêutica: leis que regem o mercado farmacêutico. 9. Legislação sanitária, conhecimento do código sanitário vigente e suas determinações. 10. Legislações físico-tributária. 11. Normas para a dispensação de produtos sujeitos a controle especial pela Vigilância Sanitária.
- Aulas expositivas e dialogadas. - Apresentação e discussão sobre os temas - Discussões e conclusões individuais e em equipe sobre os temas abordados.
25/08 a 22/09
3.1. Relacionar os tipos de contratos de serviço e jornada de trabalho. 3.2. Identificar possíveis locais de trabalho e atuação para o técnico em farmácia.
7. Noções de Legislação trabalhista e de proteção ao trabalhador. 13. Legislação Trabalhista: contrato de trabalho, jornada de trabalho, repouso, férias, remuneração e descontos legais, FGTS (fundo de garantia por tempo de serviço) e PIS/PASEP (programa de integração social). 14. Direitos e deveres do empregador /empregado.
Aulas expositivas e dialogadas - Análise de situações-problema referentes à cada tema; - Exercícios práticos individuais e em equipe sobre os temas abordados. 22/09 a 27/10
4.1. Identificar os princípios ecológicos e relacioná-los com o trabalho na área farmacêutica/ saúde. 4.3. Identificar e aplicar a legislação que regula a proteção ao meio ambiente.
15. Normas para atendimento de produtos sujeitos a controle especial 16. Legislação de proteção ao meio ambiente.
- Aulas expositivas e dialogadas - Aulas no laboratório de informática - Pesquisa em sites especializados; - Exercícios práticos individuais e em equipe sobre os temas abordados. 27/10 a 16/12
IV - Plano de Avaliação de Competências Componente curricular: Legislação Módulo III
Competências Indicadores de Domínio Instrumento(s) de Avaliação
Critérios de Desempenho
Evidências de desempenho
- Hierarquia das leis - Noções de legislação sanitária, Código Sanitário e determinações da vigilância sanitária: portarias e resoluções. - Normas e Portarias que regulam o mercado farmacêutico. - Noções de Legislação farmacêutica e sanitária - Noções sobre o Código de Defesa do Consumidor - Legislação específica: produtos Terapêuticos e Cosméticos.
- Entender a hierarquia da legislação aplicável ao trabalho em farmácia; acessar, interpretar e aplicar corretamente as normas relativas ao consumidor e produtos sujeitos ao controle da vigilância sanitária, ao código sanitário vigente e às leis que regem o mercado farmacêutico.
- Interpretação de textos técnicos e legais; - Discussões em equipe - Questões escritas - Trabalho em equipe.
- Assimilação do conteúdo - Interesse - Execução das atividades - Cooperação - Assiduidade
- O aluno demonstrou que domina os conceitos básicos e acadêmicos sobre a hierarquia e a legislação farmacêutica, sanitária e Direito do Consumidor.
- Campos de atuação em Farmácia. - Legislação farmacêutica: leis que regem o mercado farmacêutico. - Legislação sanitária, conhecimento do código sanitário vigente e suas determinações. - Legislações físico-tributária. - Normas para a dispensação de produtos sujeitos a controle especial pela Vigilância Sanitária.
- Acessar e entender a legislação farmacêutica, sanitária e normas da Vigilância Sanitária.
- Interpretação de textos técnicos e legais; - Questões escritas; - Pesquisa - Peça prática. - Atividade em equipe.
- Participação efetiva - Assimilação do conteúdo - Interesse - Execução das atividades - Assiduidade - Cooperação
- O aluno demonstrou que é capaz de distinguir a legislação farmacêutica, sanitária e normas para dispensação de produtos sujeitos ao controle especial pela Vigilância Sanitária.
- Noções de Legislação trabalhista e de proteção ao trabalhador. - Legislação Trabalhista: contrato de trabalho, jornada de trabalho, repouso, férias, remuneração e descontos legais, FGTS (fundo de garantia por tempo de serviço) e PIS/PASEP (programa de integração social). - Direitos e deveres do empregador /empregado.
- Acessar, identificar e entender as melhores opções dentro da legislação trabalhista para a relação capital e trabalho para o profissional da Farmácia.
- Interpretação de textos técnicos e legais; - Peça prática. - Questões escritas. - Análise de situação-problema (estudo de caso). - Atividade em equipe.
- Participação efetiva - Assimilação do conteúdo - Interesse - Execução das atividades - Assiduidade
- O aluno demonstrou saber acessar e interpretar os conceitos básicos pertinentes a deveres e obrigações de empregados e empregadores na Legislação Trabalhista, aplicável ao profissional da Farmácia.
- Normas para atendimento de produtos sujeitos a controle especial. - Legislação de proteção ao meio ambiente.
Identificar as melhores opções dentro da legislação pertinente à proteção do meio ambiente e produtos sujeitos a controle especial e contribuir nas estratégias de sucesso para a empresa.
- Interpretação de textos técnicos e legais; - Debate - Questões escritas - Análise de situação-problema. - Solução de questões práticas. - Pesquisa. - Atividade em equipe.
- Participação efetiva - Assimilação do conteúdo - Interesse - Execução das atividades - Assiduidade - Cooperação.
- O aluno demonstrou saber acessar e identificar as normas para produtos sujeitos a controle especial e Legislação ambiental e as melhores opções para o profissional farmacêutico.
Centro Paula Souza – 2010
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusiv e bibliografia)
- Caio Flávio Serette – Noções de Direito – Ed. Texto Novo, 2003.
- Noções Essenciais de Direito – Nelson Palaia, 3ª ed., Ed. Saraiva;
- Instituições de Direito Público e Privado – Sérgio Pinto Martins, 9ª ed., Ed. Atlas.
- Utilização de pesquisa sobre informações da atualidade, em empresas e ou meios de comunicação, que reflitam sobre os temas que serão desenvolvidos no componente curricular.
- “Sites” especializados:
- www.anvisa.gov.br – Agência Nacional de Vigilância Sanitária;
- www.cff.org.br – Conselho Federal de Farmárcia;
- www.crfsp.org.br – Conselho Regional de Farmácia de São Paulo.
- Uadi Lammêgo Bulos, Constituição Federal Anotada, 2ª edição, 2000, Ed. Saraiva;
- Código de Proteção e Defesa do Consumidor, Ed. Ediouro,
- Valentin Carrion, Comentários à Consolidação das Leis do Trabalho, Legislação Complementar e Jurisprudência, 28ª ed., Ed. Saraiva;
VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Ren dimento Insatisfatório
- Acompanhar atentamente o desenvolvimento dos alunos, oferecendo sempre atividades
extras, durante todo o semestre letivo, para aqueles que apresentem dificuldades,
incentivando a participação efetiva de todos nas aulas.
VII - Outras Observações / Informações:
- Participação com os alunos nos eventos previstos no Calendário Escolar.
- Poderão ocorrer visitas técnicas, de acordo com o desenvolvimento do conteúdo, disponibilidade do professor, alunos e empresas pretendidas, além de condução.
VIII – Assinatura: Data: 02/08/2010
Luiz Antônio Sirpa
IX – Parecer do Coordenador de Área: O plano de trabalho docente confere com a proposta do plano de curso para o componente curricular, contendo as bases tecnológicas, habilidades e competências de acordo com a portaria CETEC no. 06, de 06 de janeiro de 2.009.
Centro Paula Souza – 2010
Assinatura: Data:
Centro Paula Souza – 2010
ETE: PROFESSOR MASSUYUKI KAWANO
Código: 136 Município: Tupã
Eixo tecnológico: AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA
Habilitação Profissional: Técnico em Farmácia
Qualificação: Técnico em Farmácia Módulo: III
Componente Curricular: Organização do Processo de Trabalho em Farmácia II
C.H. Semanal: 2,5 Professor(es): Renê Guerreiro de Souza Cintra
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvol vimento das competências previstas nesse componente curricular. O Técnico em Farmácia é o profissional que, sob supervisão direta do farmacêutico, atua no recebimento, armazenamento de produtos farmacêuticos; opera sistemas de cadastramento de clientes e de fornecedores e documenta procedimentos farmacêuticos; zela pela manutenção e pela limpeza de instrumentos e de ambientes de trabalho.
Plano de Trabalho Docente – 2010
Ensino Técnico
Centro Paula Souza – 2010
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular (Consultar o Plano de Curso da habilitação para preencher esta planilha, copiar e colar abaixo) Componente Curricular: Organização do Processo de Trabalho em Farmácia II Módulo: II
Nº
Competências
Nº
Habilidades
Nº
Bases Tecnológicas
1. Interpretar as rotinas de trabalho
dos setores dos diversos tipos de empresas farmacêuticas.
2. Analisar as atribuições dos
componentes das diversas equipes de trabalho.
3. Identificar e caracterizar o processo
de pesquisa, recrutamento e seleção de pessoal, bem como instrumentos, dados e meios necessários.
1.1. Identificar as diversas formas de organização do trabalho nesse ramo de atividades. 1.2. Aplicar as normas constantes das portarias que regulam o mercado farmacêutico. 2.1. Identificar perfil profissional, áreas e limites de atuação dos profissionais de nível técnico em farmácia, analisando as formas de relação e organização do trabalho na subárea. 3.1. Aplicar procedimentos para recrutamento de pessoal. 3.2. Acompanhar as etapas do processo de seleção. 3.3. Acompanhar documentalmente o processo de avaliação psicológica, de saúde e de conhecimentos do candidato. 3.4. Elaborar planos de apresentação dos novos empregados, organizando, inclusive,
1. Funcionamento da farmácia
hospitalar: objetivos, características, principais métodos de atendimento a pacientes internados e ambulatoriais, atuação ou comissões
2. Atribuições dos componentes das
diversas equipes de trabalho em farmácia em função da divisão do trabalho
3. Técnicas de recrutamento de
pessoal
4. Nomenclatura funcional
5. Salário para função
6. Planos de benefícios
7. Exigências técnicas
8. Processos de organização administrativa
9. Processo de integração de
Centro Paula Souza – 2010
4. Diagnosticar necessidades de
programas de capacitação, reciclagem, treinamento e desenvolvimento de pessoal.
5. Interpretar a legislação
previdenciária, trabalhista e tributária aplicável ao ciclo de pessoal, particularmente no que se refere aos movimentos de entradas e saídas diárias, para elaboração na folha de pagamento.
6. Analisar o processo organizacional
na farmácia, relacionando pessoas, produtos, departamentos e setores.
dados e informações sobre a empresa. 3.5. Verificar a consistência dos dados técnicos de contratos de desenvolvimento de pessoal oferecidos por terceiros. 4.1. Promover sessões de apresentação dos novos empregados. 4.2. Coletar dados referentes às necessidades de desenvolvimento de pessoal. 4.3. Elaborar programas de treinamento visando à introdução de novas tecnologias. 4.4. Disseminar informações sobre eventos e programas de saúde e segurança no trabalho, comunicando por escrito aos empregados a necessidade de cumprimento da legislação pertinente. 5.1. Coletar dados para elaboração da folha de pagamento, utilizando inclusive os formulários legais (trabalhistas, previdenciários e tributários). 5.2. Aplicar princípios da legislação específica do setor. 6.1. Caracterizar as diversas fases da abertura e gerenciamento de empresas farmacêuticas. 6.2. Identificar as competências dos órgãos reguladores e fiscalizadores das
pessoas às funções 10. Apresentação geral da empresa 11. Conhecimento dos espaços físicos, setores, produtos e história da empresa 12. Diagnóstico de necessidades de desenvolvimento de pessoal 13. Instrumentos para desenvolvimento de pessoal: cursos, treinamentos, seminários, simpósios, etc 14. Metodologias e técnicas para
capacitação de pessoal 15. Métodos de avaliação
16. Avaliação de custo / benefício do processo de capacitação 17. Sistemas de folha de pagamento e
respectivos relatórios gerenciais e legais:
-horas extras, -atrasos -licenças, - abonos -adiantamentos, -férias 18. Adicionais de funções,
periculosidade, indenizações, etc
Centro Paula Souza – 2010
7. Avaliar informações, estruturando-
as de forma a suprir o processo de planejamento.
empresas farmacêuticas. 7.1. Relacionar os fundamentos, os objetivos, a estrutura, a organização e o funcionamento da gestão. 7.2. Selecionar indicadores de desempenho para o planejamento. 7.3. Elaborar sistemas analíticos de acompanhamento de desempenho. 7.4. Organizar plano de distribuição de trabalho, acompanhar a qualidade da execução e observar prazos na elaboração do planejamento. 7.5. Definir linhas de comando, rotinas de controle de fases e etapas das atividades específicas no plano diretor. 7.6. Utilizar recursos e ferramentas de farmácia específicos da área. 7.7. Aplicar técnicas de suporte aos sistemas burocráticos e operacionais no tocante à formalização e documentação do planejamento.
19. Conceitos básicos de administração de recursos humanos
20. Noções de inventário físico e
introdução à contabilidade 21. Associativismo e franshising 22. Noções de administração e
organização de estoques, curva ABC e XYZ, consumo médio, estoques mínimos, máximos, ponto de ressuprimento, ponto de pedido, métodos de compra, processos de licitação;
23. Sistemas e procedimentos de controles internos administrativos e gerenciais.
24. Sistemas de acompanhamento de desempenho quantitativo e
financeiro 25. Sistemas de organização e coleta de
informações financeiras e operacionais
26. Noções de risco de gerenciamento 27. Sistemas de custos de processos
administrativos e tecnológicos
II – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvol vimento Componente Curricular: Organização do Processo de Trabalho em Farmácia II Módulo: II
Centro Paula Souza – 2010
Habilidade Bases Tecnológicas e Competências* Procedimento Didáticos Cronograma / Dia e Mês
1.1. Identificar as diversas formas de organização do trabalho nesse ramo de atividades. 1.2. Aplicar as normas constantes das portarias que regulam o mercado farmacêutico.
1. Funcionamento da farmácia
hospitalar: objetivos, características, principais métodos de atendimento a pacientes internados e ambulatoriais, atuação ou comissões
2. Atribuições dos componentes das
diversas equipes de trabalho em farmácia em função da divisão do trabalho
3. Técnicas de recrutamento de
pessoal 4. Nomenclatura funcional
Aulas expositivas; Estudo dirigido com texto de apoio; Discussão em sala de aula sobre os temas; Trabalhos em grupos
26/07 a 13/08
2.1. Identificar perfil profissional, áreas e limites de atuação dos profissionais de nível técnico em farmácia, analisando as formas de relação e organização do trabalho na subárea.
5. Salário para função 6. Planos de benefícios
7. Exigências técnicas
8. Processos de organização administrativa
Aulas expositivas; Trabalhos em grupo; Discussão em sala de aula sobre o assunto.
20/08 a 10/09
Centro Paula Souza – 2010
3.1. Aplicar procedimentos para recrutamento de pessoal. 3.2. Acompanhar as etapas do processo de seleção. 3.3. Acompanhar documentalmente o processo de avaliação psicológica, de saúde e de conhecimentos do candidato. 3.4. Elaborar planos de apresentação dos novos empregados, organizando, inclusive, dados e informações sobre a empresa. 3.5. Verificar a consistência dos dados técnicos de contratos de desenvolvimento de pessoal oferecidos por terceiros.
9. Processo de integração de
pessoas às funções 10. Apresentação geral da empresa 11. Conhecimento dos espaços físicos, setores, produtos e história da empresa 12. Diagnóstico de necessidades de desenvolvimento de pessoal
Avaliações Individuais e Coletivas; Aulas expositivas; Trabalhos em grupo; Discussão em sala de aula sobre o assunto.
17/09 a 01/10
4.1. Promover sessões de apresentação dos novos empregados. 4.2. Coletar dados referentes às necessidades de desenvolvimento de pessoal. 4.3. Elaborar programas de treinamento visando à introdução de novas tecnologias. 4.4. Disseminar informações sobre eventos e programas de saúde e segurança no trabalho, comunicando por escrito aos empregados a necessidade de cumprimento da legislação pertinente.
13. Instrumentos para desenvolvimento de pessoal: cursos, treinamentos, seminários, simpósios, etc 14. Metodologias e técnicas para
capacitação de pessoal 15. Métodos de avaliação 16. Avaliação de custo / benefício do
processo de capacitação
Aulas Expositivas e dialogadas
08/10 a 22/10
Centro Paula Souza – 2010
5.1. Coletar dados para elaboração da folha de pagamento, utilizando inclusive os formulários legais (trabalhistas, previdenciários e tributários). 5.2. Aplicar princípios da legislação específica do setor.
17. Sistemas de folha de pagamento
e respectivos relatórios gerenciais e legais:
-horas extras, -atrasos -licenças, - abonos -adiantamentos, -férias 18. Adicionais de funções,
periculosidade, indenizações, etc 19. Conceitos básicos de
administração de recursos humanos
20. Noções de inventário físico e
introdução à contabilidade
Aula com auxilio de programas específicos no laboratório de informática
29/10 a 12/11
Centro Paula Souza – 2010
6.1. Caracterizar as diversas fases da abertura e gerenciamento de empresas farmacêuticas. 6.2. Identificar as competências dos órgãos reguladores e fiscalizadores das empresas farmacêuticas.
21. Associativismo e franshising 22. Noções de administração e
organização de estoques, curva ABC e XYZ, consumo médio, estoques mínimos, máximos, ponto de ressuprimento, ponto de pedido, métodos de compra, processos de licitação;
23. Sistemas e procedimentos de
controles internos administrativos e gerenciais.
24. Sistemas de acompanhamento
de desempenho quantitativo e financeiro
Aulas expositivas; Estudo dirigido com texto de apoio; Discussão em sala de aula sobre os temas; Trabalhos em grupos
19/11 a 03/12
Centro Paula Souza – 2010
7.1. Relacionar os fundamentos, os objetivos, a estrutura, a organização e o funcionamento da gestão. 7.2. Selecionar indicadores de desempenho para o planejamento. 7.3. Elaborar sistemas analíticos de acompanhamento de desempenho. 7.4. Organizar plano de distribuição de trabalho, acompanhar a qualidade da execução e observar prazos na elaboração do planejamento. 7.5. Definir linhas de comando, rotinas de controle de fases e etapas das atividades específicas no plano diretor. 7.6. Utilizar recursos e ferramentas de farmácia específicos da área. 7.7. Aplicar técnicas de suporte aos sistemas burocráticos e operacionais no tocante à formalização e documentação do planejamento.
25. Sistemas de organização e coleta
de informações financeiras e operacionais
26. Noções de risco de
gerenciamento 27. Sistemas de custos de processos
administrativos e tecnológicos
Aulas expositivas; Estudo dirigido com texto de apoio; Discussão em sala de aula sobre os temas; Trabalhos em grupos
10/12 a 16/12
Centro Paula Souza – 2010
IV – Procedimentos de Avaliação Componente Curricular: Organização do Processo de Trabalho em Farmácia II Módulo: II
Competência Indicadores de Domínio Instrumentos de
Avaliação Critérios de
Desempenho Evidências de Desempenho
1. Interpretar as rotinas
de trabalho dos setores dos diversos tipos de empresas farmacêuticas.
1.1; 1.2
Avaliações Individuais e Coletivas Participação das discussões realizadas em sala de aula; Realização das atividades propostas.
Interesse; Participação; Compreensão; Organização de idéias; Assimilação de conteúdo.
Participação ativa nos problemas propostos e soluções adequadas.
2. Analisar as
atribuições dos componentes das diversas equipes de trabalho.
2.1
Avaliações Individuais e Coletivas Apresentação dos trabalhos em grupo; Participação das discussões em sala de aula.
Organização dos trabalhos; Participação; Assimilação do conteúdo; Interesse.
Participação nos debates e desenvolvimento correto de teoria e prática.
Centro Paula Souza – 2010
3. Identificar e
caracterizar o processo de pesquisa, recrutamento e seleção de pessoal, bem como instrumentos, dados e meios necessários.
3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5
Avaliações Individuais e Coletivas Discussão dos conceitos em sala, expondo situações em sala.
Organização dos trabalhos; Participação; Assimilação do conteúdo; Interesse.
Participação nos problemas colocados e soluções adequadas.
4. Diagnosticar
necessidades de programas de capacitação, reciclagem, treinamento e desenvolvimento de pessoal.
4.1, 4.2 4.3, 4.4
Avaliações Individuais e Coletivas Apresentação dos trabalhos em grupo; Participação das discussões realizadas em sala de aula; Realização das atividades propostas.
Interesse; Participação; Compreensão; Organização de idéias; Assimilação de conteúdo
Desempenho satisfatório na discussão dos conceitos.
5. Interpretar a
legislação previdenciária, trabalhista e tributária aplicável ao ciclo de pessoal, particularmente no que se refere aos movimentos de entradas e saídas diárias, para elaboração na folha de pagamento.
5.1, 5.2
Avaliações Individuais e Coletivas Discussão dos conceitos em sala, expondo situações em sala.
Interesse; Participação; Compreensão; Organização de idéias; Assimilação de conteúdo
Participação nos problemas e soluções eficientes.
Centro Paula Souza – 2010
6. Analisar o processo
organizacional na farmácia, relacionando pessoas, produtos, departamentos e setores.
6.1, 6.2
Avaliações Individuais e Coletivas Proposta uma situação problema, desenvolver soluções e expor os resultados.
Interesse; Participação; Compreensão; Organização de idéias; Assimilação de conteúdo
Participação ativa nos problemas propostos e soluções adequadas.
7. Avaliar informações,
estruturando-as de forma a suprir o processo de planejamento.
7.1,7.2, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7
Avaliações Individuais e Coletivas Proposta uma situação problema, desenvolver soluções e expor os resultados.
Interesse; Participação; Compreensão; Organização de idéias; Assimilação de conteúdo
Desempenho satisfatório na discussão dos conceitos
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - julho de 2006
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusiv e bibliografia)
Apostila elaborada pelo professor
Textos relacionados à área.
Código Sanitário do Estado de São Paulo de 1999.
Consultas à Internet. VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Ren dimento Insatisfatório
Pesquisas e relatórios.
Avaliações individuais e coletivas.
VI – Outras Observações/ Informações
A seqüência de conteúdos poderá ser alterada em sua ordem, caso seja pertinente a sala de aula.
VII – Identificação:
Nome do professor(a): Renê Guerreiro de Souza Cintra
Assinatura: Data: 02/08/2010
VIII – Parecer do Coordenador de Área: O plano do Docente atende o previsto no Plano de
Curso, e as habilidades e competências para a forma ção do Técnico em Farmácia.
Nome do coordenador(a):
Assinatura: Data:
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - julho de 2006
ETEC PROF. MASSUYUKI KAWANO
Código: 136 Município: TUPÃ
Área Profissional: AMBIENTE, SAÚDE E SEGURANÇA
Eixo Tecnologico: TECNICO EM FARMACIA
Qualificação: TECNICO EM FARMACIA Módulo: I I I
Componente Curricular: PROMOÇÃO DE VENDAS DE PRODUTOS FARMACEUTICOS
C.H. Semanal:2,5 Professor: César Marcos Rizzon
I – Atribuições e atividades profissionais relativa s à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular 2 Identificar, analisar e usar os princípios básicos de promoção de vendas;
Identificar, analisar e aplicar os princípios básicos de formação de clientelas
Identificar e aplicar os princípios básicos de marketing de farmácia
Características e metodologias de pesquisas econômicas de mercado e tecnológicas
Interpretar estudos, relatórios e pesquisas econômicas de mercado
Avaliar estratégias comerciais para estabelecimento de preços, ponto, produto e serviços
Avaliar os resultados do estabelecimento analisando dados como concorrência, demanda
Compreender os principais conceitos econômicos relacionados ao sistema de saúde
2 Vide capítulo 3 do Plano de Curso
Plano de Trabalho Docente – 2010
Ensino Técnico
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico -julho de 2008
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Competências
Habilidades
Bases Tecnológicas
1. Identificar, analisar, e usar os princípios básicos de promoção de vendas;
2. Identificar, analisar e aplicar os princípios básicos de formação e criação de clientelas;
3. Identificar e aplicar os princípios básicos de marketing na farmácia;
4. Identificar as características e metodologias de pesquisa econômica de mercado e tecnológicas;
5. Interpretar estudos, relatórios e pesquisas econômicas e de mercado;
6. Identificar e estabelecer estratégias de compra e vendas;
7. Identificar e avaliar estratégias comerciais para estabelecimento de preços, ponto, produtos e serviços;
8 Avaliar os resultados do estabelecimento analisando dados como concorrência, demanda e volume de vendas;
9 Identificar e compreender os princípios conceitos econômicos relacionados ao sistema de saúde e o comercio farmacêutico.
1. Utilizar técnicas de relacionamentos interpessoais no atendimento ao cliente;
2. Aplicar técnicas de vendas no processo de comercialização de medicamentos, produtos e serviços;
3. Utilizar estratégia de marketing na promoção de produtos farmacêuticos;
4. Levantar informações quantitativas e financeiras sobre o desempenho do mercado, produtos, custos e demais dados visando apoiar o processo de estudo mercadológico e econômico;
5. Organizar coletas de dados quantitativos e financeiro necessário a colaboração de estudos mercadológicos e econômicos;
6. Executar as rotinas de compras, armazenamento e dispersão de produtos termolábeis;
7. Calcular o preço de produtos farmacêuticos considerando lucros e perdas;
8. Detectar falta de produtos e de matérias-primas com vistas a manutenção de estoque mínimo;
9. Organizar o comercio de medicamentos, adotando procedimentos para atendimento de eventuais reclamações, princípios básicos de venda e de formação de clientela na farmácia.
1. Relações interpessoais com colegas de trabalho e clientes;
2. Noções de organizações de farmácias e drogarias: métodos de compras, de comercializações e mercadológica;
3. Técnica de atendimento a clientes antes, durante e depois da compra
4. Sistema de pesquisa de mercado;
5. Sistemas de formulas aplicada aos estudos econômicos e de mercado;
6. Processo de coletas de dados econômico e de mercados;
7. Critérios a serem observados na organização de farmácias e drogarias objetivos, pontos, planta física, determinações legais;
8 Cálculos de preço de compra e venda de produtos farmacêuticos, papel do balconista no funcionamento da farmácia;
9 Noções de gerenciamento do
negocio, leis de marketing, montagem do negocio, auto-serviço.
CENTRO PAULA SOUZA – Coordenadoria de Ensino Técnic o –julho 2008
III – Plano Didático
Habilidade 1 Base Tecnológica 1 Procedimento Didático 2 Cronograma Dia / Mês
1. Utilizar técnicas de relacionamentos interpessoais no atendimento ao cliente;
1. Relações interpessoais com colegas de trabalho e clientes;
Aula expositiva, estudo em grupo, pesquisa (por segmento de atividades) com apresentação e discussão.
26/07 a 11/ 08
2. Aplicar técnicas de vendas no processo de comercialização de medicamentos, produtos e serviços
2. Noções de organizações de farmácias e drogarias: métodos de compras, de comercializações e mercadológica;
Aula expositiva e pesquisa com desenvolvimento de trabalho em grupo.Uso do laboratório de informática.
11/ 08 a 25 / 08
3. Utilizar estratégia de marketing na promoção de produtos farmacêuticos
3. Técnica de atendimento a clientes antes, durante e depois da compra
Aula expositiva e pesquisa com desenvolvimento de trabalho em grupo.
25/ 08 a 15 / 09
4. Levantar informações quantitativas e financeiras sobre o desempenho do mercado, produtos, custos e demais dados visando apoiar o processo de estudo mercadológico e econômico
4. Sistema de pesquisa de mercado;
Aula expositiva e atividades em grupos com utilizando-se do laboratório de informática.
15 / 09 a 06 / 10
5. Organizar coletas de dados quantitativos e financeiro necessário a colaboração de estudos mercadológicos e econômico
5. Sistemas de formulas aplicada aos estudos econômicos e de mercado;
Aula expositiva e atividades em grupos com utilizando-sedo laboratório de informática.
06 / 10 a 20 / 10
6. Executar as rotinas de compras, armazenamento e dispersão de produtos termolábeis
6. Processo de coletas de dados econômico e de mercados;
Aula expositiva e pesquisa com desenvolvimento de trabalho em grupo.
20/ 10 a 03 / 11
7. Calcular o preço de produtos farmacêuticos considerando lucros e perdas
7. Critérios a serem observados na organização de farmácias e drogarias objetivos, pontos, planta física, determinações legais;
Aula expositiva e atividades em grupos com utilizando-se do laboratório de informática.
03/ 11 a 17 / 11
1 Relacionar em ordem didática 2 Relacionar de acordo com cada habilidade e base tecnológica
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico -julho de 2008
8. Detectar falta de produtos e de matérias-primas com vistas a manutenção de estoque mínimo
8. Cálculos de preço de compra e venda de produtos farmacêuticos, papel do balconista no funcionamento da farmácia
Aula expositiva e atividades em grupos com utilizando-se do laboratório de informática.
17 / 11 a 01 / 12
9. Organizar o comercio de medicamentos, adotando procedimentos para atendimento de eventuais reclamações, princípios básicos de venda e de formação de clientela na farmácia.
9. Noções de gerenciamento do negocio, leis de marketing, montagem do negocio, auto-serviço
Aula expositiva, estudo em grupo, pesquisa (por segmento de atividades) com apresentação e discussão.
01 / 12 a 16 / 12
IV - Plano de Avaliação de Competências
Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) d e Avaliação Critérios de Desempenho Evidências de D esempenho 1 Identificar, analisar, e usar os princípios básicos de promoção de vendas
1. Utilizar técnicas de relacionamentos interpessoais no atendimento ao cliente;
Pesquisa e desenvolvimento de trabalho em grupo.
Criticidade, clareza, coerência com a realidade.
Apresentação de forma oral e escrita, de forma coerente,
dando resolução demonstrando os trabalhos desenvolvidos,
conforme orientação. 2 Identificar, analisar e
aplicar os princípios básicos de formação e criação de clientelas
2. Aplicar técnicas de vendas no processo de comercialização de medicamentos, produtos e serviços
Pesquisa e desenvolvimento de trabalho em grupo.
Interpretação de informações, coerência, objetividade,
criticidade, conhecimento técnico.
Apresentação de forma oral e escrita, de forma coerente,
dando resolução demonstrando os trabalhos desenvolvidos,
conforme orientação.
3 Identificar e aplicar os princípios básicos de marketing na farmácia
3. Utilizar estratégia de marketing na promoção de produtos farmacêuticos
Resolução de situação problema, utilizando-se de
Clareza, objetividade e iniciativa.
Através de discussão em grupos, elaborar e apresentar
por escrito, solução para a problemática apresentada pelo
professor.
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico -julho de 2008
4 Identificar as características e metodologias de pesquisa econômica de mercado e tecnológicas
4. Levantar informações quantitativas e financeiras sobre o desempenho do mercado, produtos, custos e demais dados visando apoiar o processo de estudo mercadológico e econômico
Resolução de situação problema, utilizando-se de
Clareza, objetividade e iniciativa.
Através de discussão em grupos, elaborar e apresentar
por escrito, solução para a problemática apresentada pelo
professor.
5 Interpretar estudos, relatórios e pesquisas econômicas e de mercado
5. Organizar coletas de dados quantitativos e financeiro necessário a colaboração de estudos mercadológicos e econômicos
Resolução de situação problema, utilizando-se de
Clareza, objetividade e iniciativa.
Através de discussão em grupos, elaborar e apresentar
por escrito, solução para a problemática apresentada pelo
professor.
6 Identificar e estabelecer estratégias de compra e vendas
6 Executar as rotinas de compras, armazenamento e dispersão de produtos termolábeis
Trabalho de pesquisa com respectiva resolução de
situação problema, trabalhando em grupos, com posterior
discussão em classe.
Criticidade, clareza de objetivos, coerência, cooperação, ética, criatividade, conhecimento técnico.
Apresentação de forma oral e escrita, abordando os estudos realizados e discussões em
sala de aula, porém, apresentando o trabalho de pesquisa, de forma crítica e
coerente, dando resolução aos problemas apresentados.
7 Identificar e avaliar estratégias comerciais para estabelecimento de preços, ponto, produtos e serviços
7 Calcular o preço de produtos farmacêuticos considerando lucros e perdas
Resolução de situação problema, utilizando-se de
Clareza, objetividade e iniciativa.
Através de discussão em grupos, elaborar e apresentar por escrito, solução para a problemática apresentada pelo professor.
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico -julho de 2008
8 Avaliar os resultados do estabelecimento analisando dados como concorrência, demanda e volume de vendas
8 Detectar falta de produtos e de matérias-primas com vistas a manutenção de estoque mínimo
Pesquisa e desenvolvimento de trabalho em grupo.
Interpretação de informações, coerência, objetividade,
criticidade, conhecimento técnico.
Apresentação de forma oral e escrita, de forma coerente,
dando resolução demonstrando os trabalhos desenvolvidos,
conforme orientação.
9 Identificar e compreender os princípios conceitos econômicos relacionados ao sistema de saúde e o comercio farmacêutico
9 Organizar o comercio de medicamentos, adotando procedimentos para atendimento de eventuais reclamações, princípios básicos de venda e de formação de clientela na farmácia.
Resolução de situação problema, utilizando-se de
Clareza, objetividade e iniciativa.
Através de discussão em grupos, elaborar e apresentar
por escrito, solução para a problemática apresentada pelo
professor.
• Indicadores, instrumentos, critérios e evidências deverão ser identificados por competência. (vide “subsídios para a elaboração do Plano de Trabalho Docente”)
CENTRO PAULA SOUZA – Coordenadoria de Ensino Técnico – julho 2008
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusiv e bibliografia)
Atividades apostiladas, recursos áudio visuais e transparências
Pesquisas em sites especializados com ênfase: Nas estratégias de Marketing, relacionamento interpessoal, como encantar o seu cliente.
Livros: Administração de Marketing; PHILIP KOTLER; Editora: Prentice-Hall; Ano: 2000; Edição: 10
(Administração de Marketing, Desenvolvimento de Estratégias de Marketing, Gerência e Execução de Programas de Marketing)
VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Ren dimento Insatisfatório
Para reduzir o baixo rendimento dos alunos será utilizado os três canais de comunicação na sala de aula:
“Comunicação Visual; Comunicação Escrita e Comunicação Auditiva”.
O trabalho de recuperação é simultâneo através do acompanhamento continuado nas competências e habilidades não atingidas pelos alunos com rendimentos insatisfatórios.
VII - Outras Observações / Informações:
Os trabalhos serão desenvolvidos a fim de que proporcione ao educando uma visão ampla do processo de promoção e venda de produtos farmacêuticos dando-lhe subsídios para a devida aplicação, na organização e cumprimento das determinações legais no tocante de sua comercialização com ética.
VIII – Assinatura:
Professor: Cesar Marcos Rizzon Data: 02/08/2010
IX – Parecer do Coordenador de Área: O plano do Doc ente atende o previsto no Plano de Curso, e as habilidades e competências para a formação do Té cnico em Farmácia
Assinatura: Data: