Equipo #3.Directorio:Alejandro López Perla GuadalupeAntonio Luna JoséCornelio Cornelio José TrinidadEscalante Márquez EleazarMuñoz Carrera TaniaPeña Cardoza Ana Isabel

INGENIERÍA DE SISTEMASM. C. Brissa Roxana de León de los Santos

3.2 Características de los Sistemas

3.2.1 Sistemas Duros y Sistemas Suaves

Peter Checkland en«Systems Thinking Systems Practice»

Hard Systems

Definición

Son aquéllos en que interactúan

hombres y máquinas.

En los que se les da mayor importancia a la parte tecnológica en

contraste con la parte social.

CARACTERÍSTICAS:

Se cree y actúa como si los problemas

consistieran sólo en escoger el medio.

Admiten procesos de razonamiento formales.

El comportamiento humano se considera tomando sólo su descripción estadística.

CARACTERÍSTICAS:

Objetivismo

Relaciones Causa - Efecto

Facilidad de Modelos

Matemáticos

Manifestación concreta en la realidad

Situaciones Estructuradas

EJEMPLO:

soft Systems

Definición

Son aquéllos en que se les da mayor importancia a la parte social.

Son vivientes y sufren un cambio cuando se enfrentan a

su medio.

CARACTERÍSTICAS:No tienen estructura fácilmente

identificableSer inductivos

El comportamiento no sólo hay que explicarlo sino describirlo para conocerlo y darle su propia dimensión.

Son

con

cep

tuale

s

Situaciones NO estructuradas

Complejo, pobremente definido y sin un claro

y único propósito.

EJEMPLO 1:

EJEMPLO 2:

Retomando el EJEMPLO :

TABLA 1. SISTEMAS DUROS Y BLANOS

DIAGRAMA 1. SITUACIÓN ESTRUCTURADA Y NO ESTRUCTURADA.