PAGE D'ACCUEIL , PAGE PRODUIT & TUNNEL DE COMMANDE :
&
3 PAGES CRUCIALES POUR MAXIMISER LA CONVERSION
Focus sur laHome page
Application SkyLantern Slider vidéo
Menu favorisant la compréhension de la structure et profondeur de l’offre
Listing des meilleures ventes et Listing des catégories avec des visuels
Focus sur la HOME PAGECompréhension de l’offre
Votre offre doit être compréhensible en un clin d’œil
ASTUCE PRESTASHOP ➤ Mise en scène des produits
sur le slider avec redirection vers la fiche produit pour chaque élément
Focus sur la HOME PAGE
Application SkyLantern Réassurance institutionnelle
Réassurance sur les principaux freins à la transformation en ligne
Footer avec un « Qui sommes nous? » détaillé, les liens de contact, et la page Facebook
RéassuranceEtablir un environnement de confiance
ASTUCE PRESTASHOP ➤ Ajouter dès la home page les avis clients
Focus sur la HOME PAGEBannières promotionnelles
Influencer les indécis
Application SkyLantern
Redirection vers les thèmes du moment Double-Réponse aux problématiques d’acquisition et de conversion
ASTUCE PRESTASHOP ➤ Afficher une pop-up
proposant une réduction ou la livraison gratuite
Focus sur laPage Produit
Focus sur la PAGE PRODUITObjectif #1 : Lever les freins à la compréhension du
produitDélivrer un maximum d’ informations
Bulles de réassurance
impactantes sur les spécificités techniques
importantes de s produits
Bullet point détaillant les
caractéristiques du produit et les
bénéfices associés à la caractéristique
Autres coloris permettant de voir la profondeur de gamme
Image principale présentant le
produit immédiatement dans son univers
d'utilisation
Visuels secondaires permettant de voir
les détails du produit en situation
Focus sur la PAGE PRODUIT
Application SkyLantern
Les descriptifs sont rédigés dans une langue compréhensible par l’utilisateur novice
Toutes les caractéristiques utiles du produit sont listées
Cross selling dynamique en fonction des ventes historiques
Objectif #1 : Lever les freins à la compréhension du produit
Délivrer un maximum d’ informations
ASTUCE PRESTASHOP ➤ Proposer un Live Chat
avec un Call back quand ce dernier est fermé
Focus sur la PAGE PRODUIT
Application SkyLantern
Les prix sont explicites quelle que soit la quantité choisie, le prix unitaire s’affiche ainsi que la remise concédée
La disponibilité et la date d’expédition sont clairement affichées
La réassurance commerce classique sur la livraison et le paiement sécurisé est rappelée
Conseils d’utilisation visuels permettant au visiteur de se projeter dans l’utilisation du produit.
Objectif #2 : Lever les freins à l’ajout au panier
ASTUCE PRESTASHOP
➤ Mettre en avant un lien vers votre politique de retours
➤ Avis clients
Focus sur leTunnel de commande
Focus sur le TUNNEL DE COMMANDEObjectif : Limiter les paniers abandonnés
Le bloc latéral de réassurance apparait tout au long du tunnel.
- Réassurance sur la date
d’expédition, sur la sécurité du paiement et
sur les garanties de
remboursement
- Numéro de téléphone local
non surtaxé clairement visible dont
l’objectif est de rassurer sur l’existence réelle de
l'entreprise
Un effort a été fait sur le fil d’ariane
et les call to action afin de
pouvoir se situer facilement dans le
tunnel
Les frais de livraison ne
peuvent pas être calculés
définitivement mais sont estimés dès
l’étape 1 afin d’éviter toute
déception en étape 3
Application SkyLantern
Chaque champ du formulaire est documenté sur la raison de son existence
La séparation entre les offres de livraison à domicile et en points relais est clairement marquée
Les adresses de facturation sont par défaut les mêmes que les adresses de livraison
Focus sur le TUNNEL DE COMMANDEObjectif : Limiter les paniers abandonnés
ASTUCE PRESTASHOP ➤ Proposer le Guest Check Out ou Commande Express➤ Proposer les moyens de paiement adaptés aux spécificités locales
N’oubliez pas les éléments deConversion Invisibles ! Performance du site / vitesse de chargement (Serveur
AWS, CDN, compression vidéo)
Le marketing : Branding, Relance de paniers abandonnés
WeCommerce is better Ecommerce
Q&A