2013 – szanse i zagrożenia w dystrybucji online produktu hotelowego
Toruń, 14 marca 2013
2013 - szanse i zagrożenia w dystrybucji online produktu hotelowego
Agenda
2013 – TRENDY
ZAGROŻENIA
SZANSE
2013 - szanse i zagrożenia w dystrybucji online produktu hotelowego
Agenda
2013 – TRENDY NA POLSKIM RYNKU
KLUCZOWE CZYNNIKI SUKCESU
POZYCJONOWANIE NA STRONIE
MICE
2013 - szanse i zagrożenia w dystrybucji online produktu hotelowego
Trendy
*
2013 – TRENDY NA POLSKIM RYNKU
• 2012 początek internetowej edukacji polskiego klienta • 2013 kontynuowanie tych działań – HRS, Kayak, Trivago• Wzrost znaczenia porównywarek cenowych (tzw. metasearchy), TMC
używają podobnych narzędzi
TRONIE
MICE
2013 - szanse i zagrożenia w dystrybucji online produktu hotelowego
Trendy
Trendy w inwestycjach hotelowych :
W 2013 Polskę czeka znaczny przyrost sieciowych obiektów – nowe inwestycje czy też re-pozycjonowanie istniejących hoteli:
m.in. Best Western, Accor, Hilton, Louvre, Marriott – sieci te rozwijają swe portfolio w Polsce
m.in. Dobry Hotel, Focus, Puro – umacniają swą pozycję
Wzrost know how w branży hotelarskiej
2013 – TRENDY NA POLSKIM RYNKU
ii
A STRONIE
MICE
2013 - szanse i zagrożenia w dystrybucji online produktu hotelowego
Trendy
Trendy w rezerwacjach:
• Skracanie booking window na rzecz ofert Last Minute
• Pojawienie się na polskim rynku rezerwacji dokonywanych poprzez urządzenia mobilne
• Stały wzrost znaczenia w procesie rezerwacyjnym opinii klientów o hotelu
2013 – TRENDY NA POLSKIM RYNKU
ii
A STRONIE
MICE
2013 - szanse i zagrożenia w dystrybucji online produktu hotelowego
Agenda
ZAGROŻENIA
KLUCZOWE CZYNNIKI SUKCESU
POZYCJONOWANIE NA STRONIE
MICE
2013 - szanse i zagrożenia w dystrybucji online produktu hotelowego
ZAGROŻENIA
• Wzrost znaczenia porównywarek cenowych – dystrybucja poprzez te portale stawek wholesalerów
ZAGROŻENIE utraty kontroli nad sprzedażą oferty
Zagrożenia
ii
A STRONIE
MICE
2013 - szanse i zagrożenia w dystrybucji online produktu hotelowego
ZAGROŻENIA
Zagrożenia
ii
A STRONIE
MICE
2013 - szanse i zagrożenia w dystrybucji online produktu hotelowego
Agenda
SZANSE
KLUCZOWE CZYNNIKI SUKCESUPOZYCJONOWANIE NA STRONIE
MICE
2013 - szanse i zagrożenia w dystrybucji online produktu hotelowego
SZANSE
• Pamiętając o dostępności oferty w kanałach internetowych
WYGRACIE STARANIA O MAKSYMALNY ZYSK
Szanse
ii
A STRONIE
MICE
2013 - szanse i zagrożenia w dystrybucji online produktu hotelowego
SZANSE
• Efekt EURO 2012 – spóźniony ale jednak: zainteresowanie ofertą Polski
• Wzrost udziału rezerwacji online dokonywanych przez polskiego klienta – kampanie promocyjne, portale zakupów grupowych stymulują chęć Polaków do podróży w kraju
Szanse
ii
A STRONIE
MICE
2013 - szanse i zagrożenia w dystrybucji online produktu hotelowego
SZANSE
• Rezerwacje mobilne – to będzie dodatkowy kanał dystrybucji – różny od stron internetowych
Szanse
ii
A STRONIE
MICE
Szanse
2013 - szanse i zagrożenia w dystrybucji online produktu hotelowego