![Page 1: 16 Chef i välfärden · 2018. 11. 28. · Obalans mellan krav och resurser vanligt i chefsarbetet 41 % Balanserade 36 % Obalanserade 23 % Mycket obalanserade 2. De uppskattade 5](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051914/6004ffd9baa69b5d9c5eed2c/html5/thumbnails/1.jpg)
16NOV Chef i välfärden
– vad behövs för att göra ett bra jobb?
Linda CorinPhD, Utvecklingsledare organisatorisk och social arbetsmiljöLisa BjörkPhD, Utvecklingsledare organisation och ledarskap
![Page 2: 16 Chef i välfärden · 2018. 11. 28. · Obalans mellan krav och resurser vanligt i chefsarbetet 41 % Balanserade 36 % Obalanserade 23 % Mycket obalanserade 2. De uppskattade 5](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051914/6004ffd9baa69b5d9c5eed2c/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: 16 Chef i välfärden · 2018. 11. 28. · Obalans mellan krav och resurser vanligt i chefsarbetet 41 % Balanserade 36 % Obalanserade 23 % Mycket obalanserade 2. De uppskattade 5](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051914/6004ffd9baa69b5d9c5eed2c/html5/thumbnails/3.jpg)
Varför ska vi bry oss om chefers organisatoriska förutsättningar?
![Page 4: 16 Chef i välfärden · 2018. 11. 28. · Obalans mellan krav och resurser vanligt i chefsarbetet 41 % Balanserade 36 % Obalanserade 23 % Mycket obalanserade 2. De uppskattade 5](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051914/6004ffd9baa69b5d9c5eed2c/html5/thumbnails/4.jpg)
hälsa/ohälsa
stresssjukfrånvaro
närvaro engagemang
prestationer omsättning
![Page 5: 16 Chef i välfärden · 2018. 11. 28. · Obalans mellan krav och resurser vanligt i chefsarbetet 41 % Balanserade 36 % Obalanserade 23 % Mycket obalanserade 2. De uppskattade 5](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051914/6004ffd9baa69b5d9c5eed2c/html5/thumbnails/5.jpg)
Obalans mellan krav och resurser vanligt i chefsarbetet
41 % Balanserade36 % Obalanserade23 % Mycket obalanserade
2. De uppskattade
5. De försummade
6. De utsatta
7. De klämda
8. De motarbetade 1. De gynnade
3. De uppbackade
4. De isolerade Berntson, Corin & Härenstam, 2012
![Page 6: 16 Chef i välfärden · 2018. 11. 28. · Obalans mellan krav och resurser vanligt i chefsarbetet 41 % Balanserade 36 % Obalanserade 23 % Mycket obalanserade 2. De uppskattade 5](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051914/6004ffd9baa69b5d9c5eed2c/html5/thumbnails/6.jpg)
Beskrivning av klustermedlemmarna
Klustret beskrivs bäst av
Kraven är relativt låga (rimliga)
Resurserna är goda
Mycket gott stöd från ledning och medarbetare
Hållbarhet
De gynnade
Män55+
Teknisk serviceVerksamhetschefer
Mycket god arbetsmiljö i övrigt
Mycket god hälsa, hög motivation, minst
sjukfrånvaro
Brukarnas behov tillgodoses, nöjda med
prestation
Få vill byta arbetsplats/sluta som
chef, mindre omsättning
![Page 7: 16 Chef i välfärden · 2018. 11. 28. · Obalans mellan krav och resurser vanligt i chefsarbetet 41 % Balanserade 36 % Obalanserade 23 % Mycket obalanserade 2. De uppskattade 5](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051914/6004ffd9baa69b5d9c5eed2c/html5/thumbnails/7.jpg)
Beskrivning av klustermedlemmarna
KvinnorEnhetscheferÄldreomsorg
Endast 6% rapporterar stöd i organisationen
(32%)
Klustret beskrivs bäst av
Stora problem på kravsidan
Framförallt personalproblem
Lågt stöd från ledning och medarbetare
Hållbarhet
Mycket dålig hälsaEnsamma i sitt arbete
Endast 8% är nöjda med sina arbetsprestationer
Majoritet vill byta arbetsplats och många
sluta som chef
De klämda
![Page 8: 16 Chef i välfärden · 2018. 11. 28. · Obalans mellan krav och resurser vanligt i chefsarbetet 41 % Balanserade 36 % Obalanserade 23 % Mycket obalanserade 2. De uppskattade 5](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051914/6004ffd9baa69b5d9c5eed2c/html5/thumbnails/8.jpg)
Bemanning
Brukarkontakter
Inomhusmiljö
IT
Brandkårsutryckningar
Rekrytering
Fastighetsskötsel
Lönesamtal
Arbetsmiljöarbete
Verksamhetsplanering
Kontrakt
LeasingAdministration
APT
Introduktion
Utomhusmiljö
Budgetarbete
Likabehandling
Kvalitetsarbete
Arbetsledning
LedningsgruppArbetsplatsbesök
Lönerevision
Öppen dörr
Larm & Nycklar
HandlingsplanerMedarbetarsamtalAttestering frånvaro, löner etc
Omvärldsbevakning
InköpTeknikfrågor
HR-processer Praktikanter
Schemaläggning
Energideklaration
Fakturahantering
SynpunktshanteringLagefterlevnad
Media
Verksamhetsuppföljning
AvvikelsehanteringDisciplinärenden
Rehab
Närvarokontroll
Samverkan
Arbetsgrupper
Vad gör en chef på jobbet?
![Page 9: 16 Chef i välfärden · 2018. 11. 28. · Obalans mellan krav och resurser vanligt i chefsarbetet 41 % Balanserade 36 % Obalanserade 23 % Mycket obalanserade 2. De uppskattade 5](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051914/6004ffd9baa69b5d9c5eed2c/html5/thumbnails/9.jpg)
• Brett spektra av arbetsuppgifter
• Överbelastning och fragmenterade arbetsdagar
• Arbetet har expanderat över tid – fler kravställare och mer administration
• ’Illegitima’ arbetsuppgifter:”Detta behöver egentligen inte göras alls!”
”Detta borde egentligen borde göras av någon annan!”
• Tränger undan kärnarbetsuppgifter
• Leder till stress
• Väcker frågor om resursanvändning och arbetsfördelning
Gör cheferna rätt saker?
![Page 10: 16 Chef i välfärden · 2018. 11. 28. · Obalans mellan krav och resurser vanligt i chefsarbetet 41 % Balanserade 36 % Obalanserade 23 % Mycket obalanserade 2. De uppskattade 5](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051914/6004ffd9baa69b5d9c5eed2c/html5/thumbnails/10.jpg)
Statlig styrning
Kommunala mål
Likabehandling
Miljö ITJämställdhet
Professionella normer
Verksamhetsspecifika rutiner
Öppna jämförelser
Ekonomistyrning:’Budget i balans’
Utveckling
Systematiskt kvalitetsarbete
Medarbetarenkät
Inspektion och revisionVärdegrund
Brukar/patientinflytande
SamverkanHR
Upphandling
KvalitetsregisterSäkerhet
Ref: Corin & Björk, 2016
Varifrån kommer alla uppgifter?
![Page 11: 16 Chef i välfärden · 2018. 11. 28. · Obalans mellan krav och resurser vanligt i chefsarbetet 41 % Balanserade 36 % Obalanserade 23 % Mycket obalanserade 2. De uppskattade 5](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051914/6004ffd9baa69b5d9c5eed2c/html5/thumbnails/11.jpg)
Chefer inom den kommunala sektorn leder på olika villkor
Tekniska förvaltningar Ansvar för i genomsnitt 17 medarbetare per chef
Arenor för dialog om mål i relation till förutsättningarna
Bättre tillgång till praktiskt hjälp från stödfunktioner
Bättre balans mellan krav och resurser
Skola, vård- och omsorgAnsvar för i genomsnitt dryga 30 medarbetare per chef
Mindre utbyggda arenor för dialog om mål i relation till förutsättningarna
Sämre tillgång till praktisk hjälp från stödfunktioner
Sämre balans mellan krav och resurser
![Page 12: 16 Chef i välfärden · 2018. 11. 28. · Obalans mellan krav och resurser vanligt i chefsarbetet 41 % Balanserade 36 % Obalanserade 23 % Mycket obalanserade 2. De uppskattade 5](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051914/6004ffd9baa69b5d9c5eed2c/html5/thumbnails/12.jpg)
-
Resurser
-
Krav
Organisatoriskaeffekter
Ohälsa
Motivation+
+
Organisatoriska faktorer
Chefers organisatoriska förutsättningar
Modifierad utifrån Demerouti et al., 2001; Bakker & Demerouti, 2007
![Page 13: 16 Chef i välfärden · 2018. 11. 28. · Obalans mellan krav och resurser vanligt i chefsarbetet 41 % Balanserade 36 % Obalanserade 23 % Mycket obalanserade 2. De uppskattade 5](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051914/6004ffd9baa69b5d9c5eed2c/html5/thumbnails/13.jpg)
Hur kan organisatoriska förutsättningar för chefer förbättras?
Skapa utrymme chefen att vara närvarande!• Se över antal medarbetare per chef• Nära organisatoriskt och socialt stöd• Förbättra samordningen i ’det strategiska rummet’• Färre arbetsuppgifter och mindre administration - vilken styrning kan plockas
bort?
Skapa möjligheter för uppdragsdialog/delad värld!• Tydliga målformuleringar och roller• Arenor för ’vertikal dialog’ i organisationen
→Skifta fokus från individ till organisation och synliggör ojämställda arbetsvillkor!