Download - 01 --vistas del modelo de Negocios
![Page 1: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/1.jpg)
01
![Page 2: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/2.jpg)
ISBN 978 958-8630—49-6
1
![Page 3: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/3.jpg)
Modelos de negocio
• Ideacion
• Modelado
• Análisis
![Page 4: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/4.jpg)
Modelización de Requisitos
• Construcción de descripciones
abstractas que puedan ser
interpretadas
• Actividad FUNDAMENTAL
![Page 5: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/5.jpg)
Modelización conceptual
•Notaciones informales /semi-formales/formales
complejo
Ambiguo
no automatización
• Modelos en Lenguaje Natural
Forma mas habitual de representar el conocimiento
Cercano al stakeholder: favorece interacción en primeras etapas
Fácil de validar
Problemas con los modelos:
barreras de comunicación
incompleto
inconsistencias
![Page 6: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/6.jpg)
IBM WebSphere Business Modeler
![Page 7: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/7.jpg)
Diagrama de clases
![Page 8: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/8.jpg)
Categorías generales
•Modelización organizacional
•Modelización de datos
•Modelización de comportamiento
•Modelización de dominios
•Modelado explicito de requisitos
![Page 9: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/9.jpg)
Modelo a trabajar
•Modelización organizacional
Uso de conceptos de ingeniería en la representación
del modelo de negocios en proyectos de
emprendimiento
![Page 10: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/10.jpg)
Motivación Una organización es un Sistema Complejo
• Intervienen Procesos, clientes, recursos, objetivos, problemas, crecimientos, competencia…...
Modelos del Negocio
•Se debe llegar desde aquí a una especificación acordada entre las partes
•Se debe “formalizar” los conocimientos del negocio
![Page 11: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/11.jpg)
Modelos del Negocio
Un modelo del negocio es una abstracción de
cómo funciona la organización.
Provee una vista simplificada de la estructura y
comportamiento del negocio que actuará como
la base de comunicación, mejora o innovación
del negocio, así como también para definir los
requisitos de los diferentes sistemas que
pueden soportar al negocio.
![Page 12: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/12.jpg)
Usos del modelo de Negocio
Un Modelo de Negocio es una ABSTRACCION orientada a:
• Entender los mecanismos del negocio actual (IS-AS)
• Evaluar los procesos actuales
•Formar una base para mejorar/innovar el negocio actual (What IF….TO Be)
• Formar una base para un sistema empresarial que apoya al negocio permitiendo definir los requisitos funcionales y no funcionales de una futura iniciativa empresarial.
![Page 13: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/13.jpg)
“Se puede considerar al problema del desarrollo de producto y
mercado como un problema de construir un artefacto, el cual
será instalado en el mundo con el cual va a interactuar
[Jackson’95]”.
Universo de discurso, Negocio …..
![Page 14: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/14.jpg)
Negocios y Sistemas
Negocios y Sistemas
• Los negocios modernos no solo dependen de los sistemas, sino que los sistemas forman PARTE de los negocios (ej. B2C)
¿Los Sistemas ...
• ... soportan el negocio efectivamente?
• ... se adaptan a las nuevas necesidades rápidamente?
•….. mejoran los procesos del negocio?
¿La información...
• ... está usada cómo un recurso estratégico en el negocio?
• ... es adecuada y correcta?
![Page 15: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/15.jpg)
Componentes de un modelo de negocios
• Procesos
• Recursos
• Objetivos
• Reglas y estrategias
• …….
Se Necesitan Varios Modelos Complementarios
Cada modelo representa una determinada perspectiva
y abstracción del negocio
Arquitectura del negocio
![Page 16: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/16.jpg)
Arquitectura del negocio....
Un conjunto organizado de elementos que se relaciona unos con otros de una manera clara formando un todo…
Estos elementos representan la estructura organizacional y de comportamiento de un negocio y muesta las abstracciones de los procesos y las estructuras claves del negocio….
(Vernadat 96, Enterprise Modeling and integration. Chapman & Hall, 1996)
![Page 17: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/17.jpg)
Vistas de Modelo de Negocio
Vistas del Modelo de Negocios
• Cada vista tiene enfoque en una abstracción del negocio en
particular
• Los modelos de las diferentes vistas están relacionados
• Las distintas vistas son complementarias
• Cada vista puede ser definida con técnicas específicas
según su abstracción.
![Page 18: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/18.jpg)
Una propuesta de Vistas de Negocio
Vista de Visión
de Negocio
Vista de Procesos
de Negocio
Vista de Comportamiento
de Negocio
Vista de Estructura de Negocio
Eriksson-Penker - 2003
![Page 19: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/19.jpg)
Vistas de Modelo de Negocio
• Vista de Visión de Negocio
– Describe el “hacia donde va” del negocio, sus objetivos, misión, etc.
• Vista de Procesos del Negocio (el cómo)
– Representa las actividades del negocio y el valor generado por ellos
• Vista de Estructura de Negocio (el qué y el quien)
– Describe la estructura organizacional y la de recursos de negocio
• Vista de Comportamiento de Negocio (el cuando y el cómo)
– Captura los aspectos dinámicos de los elementos del proceso de negocio
Reglas de Negocio (el por qué)
![Page 20: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/20.jpg)
Vista de Visión de Negocio
estructura de
negocio
comportamiento
de negocio
visión de
negocio
procesos de
negocio
Representa el POR QUÉ y el contexto general de la organización
![Page 21: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/21.jpg)
Vista de Visión de Negocio
• Establece los objetivos de negocio
• Establece la estrategia general del negocio
• Actúa como guía para el modelado de las otras vistas del negocio.
• Imagen de “hacia donde” va el negocio
• Herramienta de motivación entre involucrados
Objetivo de la Vista
• Presidentes
• Directorios
• Gerencia
Expertos sobre la Vista
![Page 22: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/22.jpg)
Elementos básicos de la Vista de Visión
Misión/ Visión de la empresa
Objetivos
Fortalezas / Debilidades
Oportunidades
Factores críticos
Estrategias
Roles y Unidades organizacionales
Procesos claves
![Page 23: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/23.jpg)
Definición de la Vista de Visión de Negocios
Definición de Estrategia, posicionamiento y Planes
Modelamiento de Objetivos
•Posiciona el negocio en el HOY y MAÑANA dándole un contexto y determinando los objetivos generales de la organización.
• ej. Business Motivation Model (OMG)
• Planificación y definición general de procesos y recursos claves
• El objetivo de alto nivel del negocio (establecido previamente) se descompone en estrategias, objetivos y metas concretas para alcanzarlos.
![Page 24: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/24.jpg)
Modelamiento de Objetivos/Problemas
• Describe los objetivos del negocio y los problemas que impiden
su realización
• Cómo se modela?
Arboles causa efecto
Mapa de la empatia
Enfoque problemico
![Page 25: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/26.jpg)
Vista de Procesos de Negocio
estructura de
negocio
comportamiento
de negocio
visión de
negocio
procesos de
negocio
Representa el CÓMO
VISTA Principal
![Page 27: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/27.jpg)
Vista de Procesos de Negocio
• Definir las actividades (procesos) de negocio que realicen los objetivos previamente definidos
Objetivo de la Vista
Contenido de la Vista
• Los procesos de negocio con sus objetivos a cumplir
• Relación de los procesos con los recursos utilizados, producidos y modificados.
• Entidades físicas involucradas en los procesos
• Gerentes
• Jefes de Áreas
Expertos sobre la Vista
![Page 28: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/28.jpg)
Características básicas de los procesos
• Elementos básicos
– Objetivos
– flujo principal y alternativo de acciones
– Eventos
– Recursos de entrada
– Recursos de salida
– Recursos de apoyo y de control
– Sub-Procesos (internos ó independientes) asociados
– Interacción con otros procesos (vista de comportamiento)
– Reglas del negocio que lo influencian
• Descripción genérica de una actividad con todas las alternativas
(ejecución: especificación de un camino especifico del proceso)
• Básicamente existen dos clases de procesos
- Procesos principales: orientados al cliente (visibles)
- Procesos de soporte: escondidos al cliente (vista de comportamiento)
![Page 29: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/29.jpg)
Vista de Procesos
• Cómo se modela? – Cadena de valor
– Supply chain management
– Extensiones de UML (Eriksson-Penker, IBM, EDOC….)
– Activity-Decision Flow (ADF , IBM)
– BPMN (OMG)
– IDEF (Knowledge Based System, Inc.)
– Diagramas de Procesos IBM (Websphere Business
Modeler)
– ……..
![Page 30: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/30.jpg)
Koehler, J.; Hauser, R.; Kapoor, S.; Wu, F.Y.; Kumaran. “A model-driven transformation method” .
Proceedings of Seven IEEE Enterprise Distributed Object Computing Conference, EDOC 2003. pp. 186-197.
Ejemplo de Vista de Procesos- ADF
![Page 31: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/31.jpg)
IBM WebSphere Business Modeler
![Page 32: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/32.jpg)
Vista de Estructura de Negocio
estructura de
negocio
comportamiento
de negocio
vision de
negocio
procesos de
negocio
Representa el QUÉ y QUIEN
![Page 33: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/33.jpg)
• Definir la estructura de los recursos, los productos y la información de negocio.
Objetivo de la Vista
Contenido de la Vista
• Los recursos de negocio (físicos, abstractos, humanos, etc.) y sus relaciones
• Información estratégica de negocio
• Estructura organizacional (áreas, divisiones, departamentos)
Vista de Estructura de Negocio
• Gerencia, Jefes de áreas para recursos humanos
• empleados con experiencia, información existente
Expertos
![Page 34: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/34.jpg)
Vista de Estructura
Modelamiento de Recursos
Modelamiento de Información
• Modela los recursos físicos de negocio
• Define los modelos de la información significativa de negocio (recursos abstractos)
Modelamiento de Organización
• Describe las unidades organizacionales de negocio y roles (recursos humanos)
![Page 35: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/35.jpg)
Vista de Estructura
• Como se modela?
– Diagrama de clase de UML
– Diagrama de objetos de UML
– Diagrama de Entidad-relación
– Diagramas Organizacionales
– Catalogo de Recursos y Elementos de Websphere
![Page 36: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/36.jpg)
Ejemplo de modelización de recursos Diagrama de clases de UML
![Page 37: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/37.jpg)
IBM WebSphere Business Modeler
![Page 38: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/38.jpg)
Vista de Comportamiento de Negocio
procesos de
negocio
visión de negocio
comportamiento
de negocio
estructura de
negocio
Representa el cómo y el cuando
![Page 39: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/39.jpg)
• Especificar el comportamiento interno de los elementos del negocio
Objetivo de la Vista
Contenido de la Vista
• Ciclo de vida de los recursos individuales
• Ejecución detallada de los procesos y sus interacciones
• Colaboración entre los recursos
• Jefes de áreas
• Empleados con experiencia
Vista de Comportamiento de Negocio
Expertos
![Page 40: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/40.jpg)
• Especifica el ciclo de vida de un recurso
Modelamiento de Estados
Modelamiento de Interacción
• Demuestra la colaboración entre los recursos (personas, productos, herramientas)
• Interacción y sincronización entre los procesos
Vista de Comportamiento
¿Cómo se modela?
• Diagramas dinámicos de UML (diagramas de estado, diagramas de secuencia, diagramas de colaboración, diagrama general de interacción,
Diagrama cronológico)
• Extensiones de UML de E-P
• IDEF
• …….
![Page 41: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/41.jpg)
Vista de Procesos / Vista de Comportamiento
– Vista de procesos se concentra en los procedimientos macro:
las transformaciones principales y las funciones de negocio
– Vista de Comportamiento tiene enfoque en los aspectos
dinámicos de los elementos individuales de negocio
–Deben ser complementarias y consistentes
![Page 42: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/42.jpg)
Requirements Engineering Course – 2005 prof. Steve EasterBrook- http://www.cs.toronto.edu/~sme
Ejemplo de Vista de Comportamiento: diagrama de estados
![Page 43: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/43.jpg)
Reglas de Negocio
• Representan el PORQUÉ
• Afectan a todas las Vistas
procesos de
negocio
vision de negocio
comportamiento
de negocio
estructura de
negocio
![Page 44: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/44.jpg)
Reglas de Negocio
• Los negocios son controlados por las reglas que regulan
la estructura de los negocios y cómo ellos operan
• Las reglas del negocio son sentencias sobre la forma en que la empresa
realiza negocios, influenciando, guiando o restringiendo su
comportamiento y/o estructura.
• Las reglas del negocio implementan las políticas de negocio:
satisfacer los objetivos del negocio, satisfacer los clientes, hacer un
buen uso de los recursos, y respetar las leyes o convenciones de la
empresa y las externas.
• Directivos principales, Gerencia, Jefes de áreas
• Legislaciones internas y externas
Expertos
![Page 45: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/45.jpg)
Cómo se modelan?
• Implícitamente expresadas ( asociaciones, multiplicidades en
diagrama de estructuras, acciones condicionales o alternativas
en diagramas dinámicos...)
• Anotaciones en Lenguaje natural asociadas a diagramas
• Extensiones de UML (Eriksson-Penker)
Reglas de Negocio
![Page 46: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/46.jpg)
Resumen
procesos de negocio
vision de negocio
comportamiento de negocio
estructura de negocio
• Cada vista modela una determinada abstracción del negocio
• Son Complementarias , relacionadas y consistentes
• Cada una tiene modelos específicos y técnicas propias
Es necesario comprender y representar el funcionamiento, la
estructura y las interdependencias del Negocio.
Un Modelo del negocio es un conjunto de vistas que
modelan todos los aspectos de la organización:
![Page 47: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/47.jpg)
La Revolución del Nuevo Emprendimiento
BIENVENIDOS al CLUB de los que QUIEREN
CAMBIAR el MUNDO!
HiBtools Herramientas
![Page 48: 01 --vistas del modelo de Negocios](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102421/5451c513af7959b5648b8392/html5/thumbnails/48.jpg)
Jairo Rodríguez Mera