Download - ˆˇ˙˘ ˇ - wagas.me · PDF URL ˜˚˛ ˙ˆˇ˙˘ ˇ ‡
الطيور عىل أشكالها تقع
www.badwi.com۲۰۱۱ ©@badwi
ماذا قالوا عن الكتاب:: تم عرضها بناء عىل األسبقية يف وصول الردود ::
@YAlmisfer يارس املسفر
«طيور تويرت عىل أشكالها تقع كتاب جميل و خفيف و أ�نى لك التوفيق يف طرحة»
سعود الهواوي
@saud264
«هذا الكتاب مرجع مهم ملن يريد التعرف عىل تويرت ، أنصح وبشدة قراءته و
@malawadh د. محمد العوض
«كتاب الطيور عىل أشكالها تقع، تغريدات لطيور متنوعة يف أوقات مختلفة يف تغريدة
واحدة فهو كتاب جامع شامل»
@QazlanN نايف الغزالن
«الطيور عىل أشكالها تقع, كتاب خفيف لطيف يحيطك بأرسار عاÂ تويرت وطريقة
استخدامه، ال غنى عنه للمبتدئ و من سربوا أغوار الـ١٤٠ حرف :)»
@ammr عÏر محمد
«أعجبتني فكرة الكتاب وتوزيع املحتوى وأ�نى لو ينزل املحتوى إلكرتونياً بحيث Ðكن
لنا نرشه مبارشة عىل تويرت،معاً لÛتقي باستخدام أمثل لتويرت»
الطيور عىل أشكالها تقع ٢
ماذا قالوا عن الكتاب:: تم عرضها بناء عىل األسبقية يف وصول الردود ::
@yhodaif يوسف الحضيف
«تواتر تويرت يوتر الصعيد السيايس والرومانيس العرã ، فلله در تويرت لو زادوا حروف
التغريدة ألكæ من ١٤٠ حرف»
@almuraisy مروان املرييس
«إنه كتاب صغè كبè، سهل ممتنع، أنيق رشيق، نافع ماتع، موجز معجز، ينصح
بالدرر، ويرشح بالصور، حضاري ال يبدعه إال بدوي :))))))»
@Taghreedat مبادرة السفراء العرب
«أول كتاب عرã ال يكتفي برشح آلية عمل تويرت بل يقدم وجهة نظر ورؤية عن
كيفية التميز يف ذلك العاÂ الجديد – هكذا يكون دعم املحتوى العرã الرقمي
@dr_alabdali د. عبيد العبديل
öطيات كتابه املبسط عن تويرت بطريقة حرفيه محببة ب öمحمد بدوي ينقلك ب»
معلومة بسيطة وصورة معربة ومثال واقعي ليثبت لنا أن عاÂ التقنية اليقاوم»
@DrSajed د.ساجد العبديل
«صحيح أن التغريدة ١٤٠ حرفا، لكن هذا الكتاب الذý املخترص سيعلمك كل ما
«èمن ١٤٠ حرفا بكث æتجعل من قيمة تغاريدك تساوي أك ÿتحتاجه ل
الطيور عىل أشكالها تقع ٣
ماذا قالوا عن الكتاب:: تم عرضها بناء عىل األسبقية يف وصول الردود ::
@alazzazy عيل العزازي
«كنت أظن «أن الطيور عىل أشكالها تقع».. فاكتشفت غè ذلك يف تويرت، وكنت أظن
أ} خبè بتويرت.. فاكتشفت غè ذلك يف كتاب «الطيور عىل أشكالها تقع»»
@khaledalhourani خالد حورا}
«كعادة محمد بدوي كل يشء يخرجه بشكل رائع، استفدت من الكتاب وفيه
معلومات مفيدة حتى بالنسبة لخبè تويرت :) »
@ibraheemzh إبراهيم الزهيميل
«من أكæ الكتاب التي �نيت إهداءه للموظفö ليغè مجرى حياتهم يف عاÂ الشبكات
االجتÏعية، هذا الكتاب نقلة نوعية يف عاÂ اإلعالم الجديد للمنطقة»
@lachyab محمد لشيب
Ïتويرت، أعتربه مرجعا هاما لكل مبتدئ أو متعمق ، ك Âكتاب قيم وشامل أحاط بعا»
يعد دليال لالستخدام الجيد و توجيهها لخدمة املستخدم ومنفعته»
@Azizshalan عبدالعزيز الشعالن
öمجهود رائع وكتاب جداً مفيد لكل مستخدمي تويرت ومرجع رائع للمستخدم»
الجدد، أجمل ما يف الكتاب أن كل فكرة ١٤٠ حرف»
الطيور عىل أشكالها تقع ٤
ماذا قالوا عن الكتاب:: تم عرضها بناء عىل األسبقية يف وصول الردود ::
@omnyat فرح محسن
«ابتسمت =جرد قراءة العنوان الذý فعال والذي اخترص وصف مطول لـ ( تويرت )
فالعنوان وحده " حكمة توترية " أهنيء املؤلف عليها .. اختيار جدا بليغ»
@boafnan عبدالرحمن املطوع
«علم |ثقافة |معرفة |إبداع | مذكرة ممتعة .. استفدت منها كثèاً .. أبدع فيها محمد
بدوي كعادته .. فهو متجدد يف طرحه ادعوكم لتطبيق ما تقرأون»
@mdarrab مازن الرضاب
«الكتاب لطيف ، اخرتت املوضوع املناسب يف الوقت املناسب . جهد كبè وبورك فيك»
@haniham ها} املنيعي
«كتاب (تويرتي) مبدع عن (تويرت) من (مَتْوتر) متميز استمتعوا بقرائته و(غردوا) =ا
استفدتم به منه»
@You انت
(#BFFT_Book) أنت أيضا شاركنا برأيك عرب الوسم
الطيور عىل أشكالها تقع ٥
فهرس املحتويات
٣ عن الكتاب
١١ قصص وطرائف وغرائب تويرت
٣٩ ماهو تويرت
٤٧ معلومات و إحصاءات
٥٠ املصطلحات
٥٨ الطيور عىل أشكالها تقع
٨١ أدوات تويرت
٨٧ خدمات و مواقع عربية
٩٨ املراجع
إهداء
هذا الكتاب إهداء لكل متابعي عىل (تويرت) فمعكم شاركت أمتع اللحظات و أطرف املواقف و منكم èتعلمت الكث
مساندتكم يل يف العديد من املواقف ال تنىس و هذا الكتاب إهداء بسيط منكم إليكم و ما هو إال خالصة تجربتي عىل مدار أربع سنوات مع موقع (تويرت)
شكرا لكل من خصص وقت لقراءة مسودة الكتاب و ترشيفي برأيه و اقرتاحاته فلقد زادت أكæ من ٣٠٪ من صفحات الكتاب باقرتاحاتكم
لو استطعت لشكرتكم متابعا متابعا فردا فردا تغريدة تغريدة
Twenk you ;)
الطيور عىل أشكالها تقع ٧
مقدمة
.öسيدنا محمد وعىل آله وصحبه أجمع öبسم الله و الصالة والسالم عىل أرشف األنبياء واملرسل
الحمد لله الذي وفقني إلنهاء هذا الكتاب و الذي يعد كتاã الخامس و الذي أ�نى أن يكون إضافة مفيدة للمكتبة العربية
الطيور عىل أشكالها تقع
هذا املثل ينطبق عىل رواد (تويرت) فالطيور عىل أشكالها تقع حيث أن املغردين يختاروا من يتابعون من حيث االهتÏمات املشاركة و إعجابهم ملا تكتب
هذا الكتاب ال يركز عىل تعليمك كيفية استخدام (تويرت) فقط بل هو كتاب أوسع و أشمل فيتحدث تارة عن بعض الغرائب و القصص التي كانت عىل (تويرت)
مرورا بتاريخ املوقع و بعض اإلحصاءات و األرقام املهمة و كيفية االستفادة القصوى و تقديم محتوى جيد وتعريف للمصطلحات و االختصارات املتداولة
شخصيا استفدت كثèا من (تويرت) فمنذ أكæ من عام استقلت من وظيفتي و بدئت يف بناء عميل الحر و اعتمدت كليا عىل الشبكات االجتÏعية بشكل عام
و (تويرت) بشكل خاص يف اإلعالن و التسويق لخدما7 و منتجا7 باالضافة إىل العديد من القصص و التجارب الخاصة التي أثبتت مدى فائدتها
الكتاب جيد للمبتدئö يف (تويرت) و كذلك الحال سيفيد املخرضمö فيه فيقدم لهم الكثè من األشياء التي لر=ا خفيت عليهم أو Â يسمعوا عنها سابقا
الطيور عىل أشكالها تقع ٨
عن الكتاب
قمت بتوزيع الكتاب عىل شكل فقرات بحيث ال تتعدى كل فقرة (١٤٠) حرف كÏ لو كانت تغريدات مرسلة عرب (تويرت) ولذا حاولت االختصار قدر اإلمكان
حاولت قدر املستطاع ربط و استخدام أكæ الخدمات و أشهرها و بعضها ذات األفكار الجديدة لفتح أفاق أوسع للجميع عن كيفية توظيف (تويرت)
خالل صفحات الكتاب قد أشè إىل (تويرت) بصيغة املؤنث أو املذكر و هذا بكو} أشè إليه مرة (كرشكة أو خدمة) و مرة (كموقع)
أرحب داAا بأي اقرتاحات أو انتقادات بناءة أو إضافات أو تصحيحات عىل بريدي
الطيور عىل أشكالها تقع ٩
الكاتب يف سطور
مربمج و مطور تطبيقات موجهة للهواتف الذكية (iPhone-iPad-Android) و مدون يتحدث عن التقنية و الشبكات االجتÏعية و ريادة األعÏل و تطوير الذات
مؤسس (موقع الفريق العرã للربمجة) و املرشف عىل (مجتمع هواة التقنية) و (مؤسس موقع تبادل الكتب) و
مبتكر شخصية (كتوب) لحث األطفال عىل القراءة
مدرب و معد برامج تدريبية متخصصة و قام بتدريب و املحارضة ألكæ من (٥٠٠٠) شخص حول العاÂ يف العديد من
املوضوعات
له عدة مؤلفات و هي كتاب (موسوعة العمل الحر) و كتاب (أندرويد ببساطة) و كتاب ( مبادرون) و كتاب (كيف فعلوها)
رشيك مؤسس يف رشكة (زاركو}) (zarcony.com) املتخصصة يف تقديم الحلول التقنية و بناء التطبيقات للهواتف الذكية و التدريب و االستشارات
محمد طالل بدوياململكة العربية السعودية – الرياض
٠٠٩٦٦٥٠٣٤١٥٣٤٣[email protected]
www.badwi.com
http://www.twitume.com/en/badwi
URL
http://www.twitter.com/badwi
الطيور عىل أشكالها تقع
اتبعني
١٠
قصص واقعيةTrue Stories
قصص و طرائف و غرائب (تويرت)
أول *تغريدة عرب تويرت
يف (٢١ مارس ٢٠٠٦) كانت أول تغريدة من مؤسس املوقع (Jack Dorsey) و التي كانت بعبارة بسيطة (just setting up my twttr) (للتو قمت بتنصيب توتر)
http://twitter.com/#!/jack/status/20
Tweet URL
الطيور عىل أشكالها تقع ١٢
(tweet) تغريدة تعني ما تكتبه من رسائل في تويتر كموضوع جديد و تسمى *
أول تغريدة من الفضاء
أول تغريدة من الفضاء بتاريخ ٢٢ يناير ٢٠١٠ من قبل رائد الفضاء (TJ Creamer) و التي وثق بها رحلته منذ ركوب املكوك الفضاL و عملياته هناك:
«أهال رواد (تويرت) , نحن نقوم اآلن بالتغريد مبارشة من محطة الفضاء الدولية – أول تغريدة من الفضاء :) , املزيد قريبا , أرسل تغريداتك»
http://twitter.com/#!/Astro_TJ/status/8062317551
Tweet URL
الطيور عىل أشكالها تقع ١٣
آالت تغرد
تم إعداد مسبار الفضاء (MarsPhoenix) املتواجد منذ فرتة طويلة عىل كوكب مارس لÿ يبدأ ببث ما يدور حوله عىل شكل تغريدات
http://twitter.com/#!/MarsPhoenix/status/1917752318
Tweet URL
الطيور عىل أشكالها تقع ١٤٢
ساعة بيج ب£ تغرد
يقوم حساب ساعة بيج بö يف مدينة (لندن) بإرسال تغريدة كل ساعة عبارة عن عدد مرات الرنة الخاصة بالساعة (بونج بونج .....)
http://twitter.com/#!/big_ben_clock/status/134963594696720384
Tweet URL
الطيور عىل أشكالها تقع ١٥
أوقات الصالة
حساب يقوم بالتنبيه ألوقات الصالة يف مدينة الرياض يرسل تغريدة وقت دخول الصالة
http://twitter.com/#!/PTT_Riyadh/status/135917107308273664
Tweet URL
الطيور عىل أشكالها تقع ١٦
(Botanicalls) نباتات تغرد
كانت الفكرة أساسا عرب جهاز متصل بالهاتف ليقوم بأخبار صاحب النبتة وقت حاجتها للري باملاء و من ثم تم تكامل الفكرة ليتم إخباره عرب (تويرت)
http://twitter.com/#!/gluelogics/status/132446937289981953
Tweet URL
الطيور عىل أشكالها تقع ١٧
الزواج عرب تويرت
قام أحد األشخاص بطلب يد محبوبته عرب تغريدة عىل (تويرت) و كان الرد مبارشة أيضا عرب (تويرت) باملوافقة
http://twitter.com/#!/emilychang/statuses/774352570
Tweet URL
الطيور عىل أشكالها تقع ١٨
جن£ يغرد قبل الوالدة
أول تغريدة من بطن األم هي لجنö,و تحديدا لركالته حيث تم ابتكار جهاز يلبس من قبل الحامل و مرتبط بجهاز يتحسس الركالت ويقوم بإرسال (تغريدة)
«لقد قمت بركل أمي يف �ام الساعة (٩:٠١) يوم الخميس املوافق ١٨ ديسمرب»
http://twitter.com/#!/kickbee/status/1066228200
Tweet URL
الطيور عىل أشكالها تقع ١٩
البحث عن املفقودين
ساعد (تويرت) يف مدينة الظهران بالسعودية بالبحث عن الطفل املفقود (فيصل) و الذي وجد بعد بضع ساعات فقط من بداية نرش الحملة عىل (تويرت)
http://twitter.com/#!/Omar_Othman/status/55573213912113152
Tweet URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٢٠
االعتقاالت عىل تويرت
أحد النشطاء يف مرص و خالل مظاهرة كتب أخر كلمة و ذلك قبل اقتياده من قبل الجهات األمنية «تم اعتقايل» مÏ ساهم يف عملية البحث و معرفة مصèه
http://twitter.com/#!/jamesbuck/statuses/786571964
Tweet URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٢١
طلبات (الربجر) عرب تويرت
يقوم محل (برجر نيشن) يف (لبنان) بتلقي طلبات الربجر عرب (تويرت) و يقيس مدى رضا الزبائن عرب املوقع
http://twitter.com/#!/burgernation/status/130314751472451584
Tweet URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٢١
االنتحار عىل تويرت
أحد املعجبö بالفنانة (دÐي مور) قامت بالتهديد باالنتحار عرب (تويرت) موجهة كالمها إىل الفنانة
http://twitter.com/#!/mrskutcher/status/1444493267
Tweet URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٢٣
التربع بالكلية لشخص مريض
قام (Chris Strouth) بكتابة تغريدة بعد أن اكتشف بأنه بحاجة إىل متربع للكلية عرب تغريده«sh*t, I need a kidney»
و بعد فرتة بسيطة تقدم ثالثة أشخاص للتربع له بكلية وبعد الفحوصات تبö مناسبة أحد الثالثة لحالته و�ت العملية مبارشة
http://stories.twitter.com/en/1/chris_strouth.html
Tweet URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٢٤
http://ijnet.org/blog/tv-anchor-get-100-retweets-and-ill-air-your
Tweet URL
انرش قصتك عىل التلفزيون
نرش املذيع املرصي (يرسي فوده) بأنه مستعد للحديث عن أي موضوع مقرتح عرب (تويرت) يف برنامجه (Retweet) (١٠٠) التلفزيو} يف حال حصل عىل
الطيور عىل أشكالها تقع ٢٥
إدمان تويرت
أحد الرشكات علقت الفتة «يف حال حدوث حريق أهرب من املبنى قبل أن تكتب تغريدة عن الحريق»
الطيور عىل أشكالها تقع ٢٦
الطيور عىل أشكالها تقع
حادث طائرة
أول خرب ظهر للعاÂ حول تحطم الطائرة األمريكية يف نهر (هادسون) يف مدينة (منهاتن) عرب (تويرت) وذلك قبل أن يعلم أي أحد عن املوضوع
كذلك الحال أول صورة ظهرت عن الحادث عرب موقع (تويت بيك)
http://twitter.com/#!/manolantern/status/1121908186
Tweet URL
http://twitpic.com/135xa
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٢٧
املسؤولية عىل تويرت
ما نسبته (٢٠٪) من أسباب طرد املوظفö من العمل يف أمريكا هي ألشياء قاموا بها أو معلومات بثوها عرب الشبكات االجتÏعية
و يؤكد ذلك الرئيس التنفيذي لتقنية املعلومات يف رشكة موباييل السعودية عرب تغريده له
http://twitter.com/#!/Medhat_Amer/status/106708556023209984
Tweet URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٢٨
غرامة نصف مليون
تسبب رد مدرب فريق كرة السلة األمريÿ (Micky Arison) عىل أحد متابعيه بعد نهاية املباراة بغرامة مالية مقدارها نصف مليون دوالر
http://twitter.com/#!/MickyArison/status/131721154590289920
Tweet URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٢٩
تويت كافيه
(الوسم) إرسال عرب للطلب كافيه) (تويت فكرة باخرتاع (دبلن) مدينة الكرتونيات يف قامت رشكة املناسب أليا
http://qik.com/video/45403227
Tweet URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٣٠
اطلب قبل أن تصل
حساب مقهى أكæ من قهوة يف مدينة الرياض Ðكنك من إرسال طلبك لتجهيزه قبل الوصول و سيكون الرد بدعابة خفيفة من القاöA عىل املقهى
http://twitter.com/#!/mthanc/status/135788364585635840
Tweet URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٣١
(Twestival) مهرجان تويرت
املوضوع ليس مهرجانا للمرح بل هو أقرب إىل االحتفاء باألفكار الخالقة و النافعة للمجتمع
بسبب قوة الشبكات االجتÏعية الفكرة Ðكن أن تبث عرب تغريده =وقع (twitter) وبتناقلها الناس لتتحول من مجرد فكرة يتيمة لتصبح هÏ اجتÏعيا
لهذا العام قاموا بتبني فكرة (كفالة اليتيم) و عمل مرشوع يهدف لجمع مبلغ (٦٠) ألف ريال سعودي لجمعية (إنسان لكفالة االيتام(
وقد تم بحمد الله جمع أكæ من (١٨٠) ألف ريال سعودي أي أكæ بثالث مرات من املبلغ املتوقع
و بهذا تكون الرياض ثا} دولة حول العاÂ ممن قامت بجمع أكرب مبلغ يف هذا اليوم من أجل صالح قضية إنسانية عرب (تويرت)
الطيور عىل أشكالها تقع ٣٢
Éسفراء التغريد العر
هي بادرة قامت بها هيئة االتصاالت القطرية لدعم اللغة العربية و ذلك عرب اشرتاك أكæ من (٩٠) سفè عرã حول العاÂ العرã - أنا من ضمنهم –
وذلك إلطالق سلسلة من التغريدات باللغة العربية إلثراء املحتوى العرã عىل (تويرت) تحت الوسم (#letstweetinarabic)
http://taghreedat.com
URL
http://digitalqatar.qa/?p=1691
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٣٣
(Meetup) لقاء تويرت
يوفر املوقع مجتمعات ذات اهتÏمات مشرتكة يف شتى املجاالت لتقوم باالجتÏع بشكل دوري عىل أرض الواقع و كان نصيب (تويرت) (١١١) لقاء
http://twitter.meetup.com/
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٣٤
غداء تويرت
حرض أكæ من (٥٠) شخص يف الرياض يف (٢٠١١/٠٥/١٩) وجبة الغداء =ا سمي (غداء تويرت) و الذي (#twtrLunchR) تم طرحه بشكل عام يف (تويرت) تحت الوسم
http://www.youtube.com/watch?v=tL-N-q22S-w
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٣٥
تويرت ماتش
قام شباب يف املنطقة الرشقية باململكة العربية السعودية بتجميع عدد من املهتمö بلعبة كرة القدم عرب (تويرت) إلقامة مباراة فيÏ بينهم
http://twitter.com/#!/sfeer1/status/117944617474850817
Twitter URL
http://twitter.com/#!/twtrmatch/status/122950979745349632
Twitter URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٣٦
تويرت قبل التاريخ
فكرة املوقع ماذا لو كان (تويرت) أقدم و يضع بعض االقتباسات من املشاهè بشكل تغريدات
http://historicaltweets.com
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٣٧
الدعم الفني
تخصص رشكة االتصاالت السعودية عدة حسابات عىل (تويرت) لتقديم الدعم الفني املبارش و كانت يل تجربة خاصة معهم و Ðتازون بالرسعة بالرد
الطيور عىل أشكالها تقع ٣٨
ماهو تويرت؟What is Twitter?
ما هو تويرت؟
(تويرت) هو موقع انرتنت عنوانه (Twitter.com) تحت تصنيف شبكة اجتÏعية تستخدم مفهوم التدوين (micro blogging) املصغر
يستخدم إلرسال رسائل نصية قصèة محدودة بعدد (١٤٠) حرف لإلجابة عىل سؤال بسيط وهو (ماذا (What's happening?) (يحدث؟
و هذا السؤال تغè من سؤال أبسط كان (ماذا تفعل اآلن؟) (?What are you doing) و ذلك يف نوفمرب من العام ٢٠٠٩ ميالدية
تم إنشاء موقع (تويرت) يف شهر مارس من العام (٢٠٠٦) و تم نرشه رسميا الحقا يف منتصف شهر يوليو من نفس العام
التغريدات من (٢٠)ألف إىل (٦٠) ألف لتتضاعف Â يتعدى أشهرا حتى أصبح مشهورا يف (٢٠٠٧) (South by Southwest) باليوم و ذلك خالل احتفال
(تغريداتهم) تزيد مشرتك مليون (٢٠٠) حاجز سنوات خمس بعد املوقع مستخدمي عدد تخطى (Tweets ) عن (١٦٥٠) تغريدة يف الثانية
سجلت أعىل ثالث رقم قيايس لها يف منتصف العام (٢٠١١) بعدد (٥١٠٦) تغريدة بالثانية بالحديث عن مقتل (أسامة بن الدن) بعد موجة تسونامي اليابان
نصف) و (مليون من أقل منهم الناشط مستخدم öمالي (٦) فقط العرب öاملستخدم عدد يبلغ مستخدم
تقدر تغريداتهم أكæ من (٧) ماليö تغريدة شهريا من مرص فقط و أكæ من (٥) ماليö شهريا من دولة اإلمارات العربية و (١٤) مليون شهريا من السعودية
الطيور عىل أشكالها تقع ٤٠
http://twitter.com/
URL
http://en.wikipedia.org/wiki/Twitter
URL
Âمن (١٫٦) مليار حركة بحث يوميا حول العا æتتخطى عمليات البحث أك
اسم املوقع يف البداية كان (twttr) و ذلك لÐ ÿكنه استخدام خدمات الكود القصè لرسائل الجوال (SMS Short code) و التي توازي الكود (١٠٩٥٨)
ليكون البديل االسم öاملؤسس أحد (noah glass) اقرتح ثم ليصبح (٤٠٤٠٤) و من تغè الحقا الذي (twttr) بدال من (twitter)
مؤسيس موقع تويرت
ظهرت الفكرة يف جلسة عصف ذهني ملؤسسه (Jack Dorsey) عندما كان يف رشكة (Odeo) لبث املحتوى عىل االنرتنت لكيفية تقديم حلول لخدمات الرسائل القصèة
تحولت لتكون موقع (تويرت) و يزيد عدد املوظفö الحاليö ملوقع (تويرت) أكæ من (٦٠٠) موظف و يقع مبنى اإلدارة يف (سان فرانسيسكو )
أسس املوقع (Jack Dorsey) و (Noah Glass) و (Evan Williams) و (Biz Stone) و بعد فرتة تركهم (Jack) و عاد مرة أخرى بعيد ميالد املوقع الخامس
الطيور عىل أشكالها تقع ٤١
التصور املبدÕ لخدمات وشكل تويرت
صورة من السكتش األويل الذي قام به مؤسس املوقع لرشح عمل و كيفية تصميم املوقع
الطيور عىل أشكالها تقع ٤٢
ملاذا (١٤٠) حرف؟
هدف املوقع بالبداية امتداد للرسائل النصية (SMS) و املحدود بعدد (١٦٠) حرفا و تم حجز (٢٠) حرفا من أجل اسم املرسل و يكون الباقي (١٤٠) حرفا.
Üوذج العمل والرتبح
لفرتة قريبة Â يكن أي طريقة للرتبح من املوقع حتى شهر أبريل (٢٠١٠) حö تم تقديم خدمة إعالنية (Promoted Tweets) بشكل جديد تحت اسم
تقوم بتثبيت التغريدات بناء عىل كلÏت مفتاحيه أو وسوم معينة بحيث تظهر ضمن النتائج األوىل عند البحث بشكل ثابت لتشد املستخدم للتفاعل معها
التطبيقات
تطبيق مرتبط بخدمات موقع ألف أكæ من (٧٠) تم تسجيل املوقع تأسيس الرابعة عىل السنة يف (تويرت)
æالتي وفرت مرونة أك (Scala) و تم تحويله إىل (Ruby on Rails) تم تطوير املوقع بالبداية بواسطة واجهةلبناء تطبيقات و �كö خدمات الويب للتكامل
و بسبب املحدودية يف األحرف تم بناء خدمة خاصة الختصار روابط املواقع تحت اسم (t.co) و التي يستخدمها موقع (تويرت) فقط الختصار الروابط
و يف منتصف العام (٢٠١١) قامت (تويرت) بإمكانية مشاركة الصور مبارشة من خالل خدمتها بدال من (twitpic.com) د عىل خدمات خارجية مثل موقعÏاالعت
الطيور عىل أشكالها تقع ٤٣
طلبات التصديق والتوثيق
لتستطيع الرس) (كلمة و الدخول) (اسم املستخدم بيانات تطلب التطبيقات و املواقع من èالكثالدخول إىل حسابه و بياناته
كانت هذه هي الطريقة املتبعة بالبداية لتمكö تلك املواقع من التكامل معها و لكن بهذه الطريقة öمن املواقع التي تحتال عىل املستخدم èظهرت الكث
كرسقة حساباتهم و التحكم بالحساب مثل إرسال رسائل للمتابعö أو تغريدات دون علمه و لذلك قام موقع (تويرت) بتوفè طريقة جديدة
للخروج من هذه املشكلة و ذلك عرب توفè واجهة برمجية للمصادقة بحيث ال تقوم بتزويد أي طرف ثالث ببيانات دخولك و يف حال احتجت استخدام تلك الخدمات
سيقوم ذلك املوقع بتحويلك ملوقع (تويرت) لتقوم باملوافقة عىل إعطاء إذن للدخول عىل حسابك
و Ðكن يف أي وقت أن تزيل تلك املصادقة يف حال كان ذلك املوقع موقع احتيال و التبليغ عنه ليتم حجبه من قبل خدمات (تويرت)
الطيور عىل أشكالها تقع ٤٤
http://dev.twitter.com
Twitter URL
API واجهة التطوير
برمجية خاصة واجهة èتوف النجاح هو و االنتشار (تويرت) عىل التي ساعدت القوة نقاط أهم من باملوقع منذ البداية
و بذلك أضافوا (أالف) املوظفö ممن يعملون عىل تطوير (تويرت) و خدماته بال مقابل
أي مطور بالعاÂ يستطيع بناء تطبيقات للتكامل مع الخدمة مÏ وظف خدمات املوقع بآالف األفكار الجديدة و استغالل هذه الخدمة البسيطة بشكل أو بأخر
Ðكن مراجعة فصل أدوات (تويرت) للتعرف عىل بعض هذه الخدمات
الطيور عىل أشكالها تقع ٤٥
مبنى رشكة (تويرت) الواقع بسان فرانسيسكو
الطيور عىل أشكالها تقع ٤٦
معلومات وإحصاءاتInformation & Statistic
الجنس
ال يطلب (تويرت) من املستخدمö تحديد جنسهم عند التسجيل ولكن هناك خدمات تقوم بتحليل صور املسجلö و محاولة التعرف عىل الجنس
الدول
٤٠٪ من رواد تويرت داخل أمريكا و ٦٠٪ من خارجها
العمر
٤٧٪ من رواد تويرت تحت ٣٥ سنة و ٩٪ أكرب من ٥٥٪
الطيور عىل أشكالها تقع ٤٨
التعليم
٥٥٪ من رواد (تويرت) مازالوا يف صفوف الدراسة و ٢٨٪ متخرجö و ١٧٪ غè ذلك
الطيور عىل أشكالها تقع ٤٩
املصطلحاتTwitter Dictionary
«اليل ما يعرف للصقر يشويه»
* مثل عرã شهè يقصد به أن من ال يعرف ما هو الصقر قد يقوم بأكله
Tweet تغريدة
ما تكتبه للنرش ضمن مربع النص (ماذا يحدث؟) و تعرب (تغريدة) و بحد أقىص Ðكن أن تكتب (١٠٠) تغريدة يف الساعة الواحدة أو (١٠٠٠) تغريدة باليوم
Follower متابع£ لك
قاAة األشخاص الذين يقوموا =تابعة ما تقوم بكتابته
Following من نتابعهم
قاAة األشخاص الذين تقوم =تابعة ما يكتبوه من تغريدات
Time Line خط الزمن
هو عبارة عن أخر التحديثات أو التغريدات التي تظهر من قبل من تتابعهم ويتم تحديثها كل بضعة ثوا} يف حال كان هناك تغريدات جديدة منذ أخر دخول لك
Searches سجل البحث
تستخدم لحفظ مفضلتك من كلÏت البحث و التي تعود إليها لتوفر عليك كتابتها و تستخدم بكæة لحفظ (الوسوم) التي يود الناس متابعتها من وقت ألخر
الطيور عىل أشكالها تقع ٥١
Retweets أو RTs اعادة النرش
توفر لك هذه الخاصية إمكانية نرش أي تغريدة أعجبتك أو تود نرشها باسم صاحبها لتظهر ضمن خط الزمن الخاص بك لكل متابعيك
وإن Â يكونوا يتابعون هذا الشخص كÏ هناك طريقة أخرى و هي االقتباس (Quote) و التي تخدم نفس الهدف باختالف بأنها تظهر باسمك مع ذكر اسم املغرد
و تستخدم الطريقة الثانية عادة يف حال أردت التعليق عىل التغريدة األصلية
Mention التنويه
Ðكنك (التنويه) عن أي مستخدم بكتابة اسم املستخدم بعد عالمة (@) و توجه له تغريدة محددة أو عدة مستخدمö بنفس الوقت
و التي تعلم الشخص املذكور بوجود تغريدة له عالقة بها , كÐ Ïكن داAا حجب أي شخص قد يقوم باستخدام هذه الطريقة لÿ ال تصلك تنبيهات
Replay الرد
خدمة (تويرت) مصممة أصال لÿ ال تكون منصة للحوار وتبادل الحديث إال أن هذه الخاصية تتيح لك (reply)الرد عىل تغريدة معينة و ذلك عرب الضغط عىل زر
و تقوم تلقائيا بإضافة التنويه) (Mentions) لصاحب التغريدة األسايس كÏ و توفر خصائص قد تكون مخفية عن البعض
مثال يف عدم ظهور الرد يف (خط الزمن) إال ملن يتابع الشخصö يف نفس الوقت كÏ تتيح لك الرجوع إىل التغريدات التي كانت متعلقة ببعضها عرب الردود
الطيور عىل أشكالها تقع ٥٢
Favorites املفضلة
Ðكنك إضافة تغريدات ضمن املفضلة للرجوع إليها الحقا كÐ Ïكن ملتابعيك استعراضها
ال يشرتط أن تكون هذه التغريدات ممن تتابعهم و كذلك الحال Ðكنك إضافة تغريدات خاصة بك إىل قاAة املفضلة لÿ يرجع إليها الناس
Lists القوائم
Ðكنك بناء بحد (٢٠) قاAة بحيث تقوم بتصنيف حسابات من تتابعهم كÏ توفر هذه الخاصية إمكانية إضافة األشخاص إىل القاAة دون الحاجة ملتابعتهم
بذلك Ðكنك أن تطالع داAا عىل فعاليات أشخاص معينö ضمن تصنيف محدد كÐ Ïكنك داAا جعل هذه القاAة بشكل خاص ال يطلع عليه إال أنت
#Hashtag الوسم
تم استخدم أول مرة يف أغسطس (٢٠٠٧) من قبل (chrismessina@) وكان (barcamp#) وذلك لتصنيف التغريدات ذات الصلة =وضوع معö لسهولة الرجوع لها الحقا
حاليا أصبحت ميزة قوية ال غنى عنها حيث يتم االتفاق عىل (وسم) محدد يقوم الناس بكتابته ضمن تغريداتهم ليمكن حرصها ضمن قاAة بحث وحيدة
الطيور عىل أشكالها تقع ٥٣
Trend املواضيع املتداولة
الناس بناء عىل دولة محددة أو عىل öاملواضيع املتداولة حاليا ب æخدمة توفرها (تويرت) لعرض أكمستوى العاÂ و ذلك عرب ما يسمى (الوسم)
öت املفتاحية املتداولة والذي يوفر إمكانية فهرسة التغريدات أو ربطها =وضوع معÏو حتى الكل
الدولة العربية الوحيدة التي تتاح فيها هذه الخدمة هي دولة اإلمارات العربية املتحدة التي هي ضمن (٣١) دولة متوفر بها الخدمة
Follow / Unfollow متابعة وعدم متابعةعندما يقوم أي أحد =تابعتك فإن العملية تسمى (Follow) و يف حال قرر عدم متابعتك فإن العملية
(Unfollow) تسمى
#FF ترشيحات املتابعة األسبوعية
فكرة ابتكارها (Micah Baldwin) لèشح مغردين أسبوعيا ملتابعيه و جرت العادة بيوم الجمعة فأصبحت (#FF) واختصارا الوسم (Follow Friday) سمى=
Bio امللف التعريفي الوصفي
هو ما تقوم بوصف نفسك به عرب كلÏت قليلة مثال اهتÏماتك البلد التي أنت فيه أو عن ماذا تكتب
الطيور عىل أشكالها تقع ٥٤
Avatar الصورة املعربة
الصورة =لفك الشخيص و تكون بالبداية (بيضة) دليل عىل أن الشخص جديد يف عاÂ (تويرت)
و Ðكن تغèها بصورة شخصية أو أي صورة معربة كÏ يوجد الكثè من الخدمات التي تقدم التشارك بالحمالت ضمن الصورة املحددة
Direct Messages أو #DM الرسائل الخاصة
تستخدم الرسائل الخاصة لتوجيه رسالة محددة إىل شخص دون أن يطلع عليها اآلخرين
CC توجيه نسخة
البعض يستخدم الرمز (cc) لإلشارة إىل توجيه نسخة لإلطالع كÏ الحال مع الربيد االلكرتو} ملستخدم öمع
Via أو «h/t «Hat tip تحية للمغردتستخدم للتحية أو كÏ يسمى رفع القبعة كنوع من التقدير
(Cont) التكملة
تستخدم عادة لإلشارة إىل أن هناك تكملة للتغريدة يف تغريدة أخرى منفصلة
Activity الفعاليات
ميزة جديدة تخربك بالفعاليات التي يقوم بها مجتمعك من عمليات عىل (تويرت)
الطيور عىل أشكالها تقع ٥٥
#PT التغريدة السابقة
و تستخدم عادة لإلشارة بأن هذه التغريدة لها عالقة بالتغريدة السابقة لها
حوت تويرت
èبحمله للداللة بأن املوقع اآلن يواجه ضغط كب èتظهر صورة حوت عمالق تقوم مجموعة من العصافال يستطيع عىل تحمله و يدعوك للمحاولة الحقا
Veriúed Account حساب موثق
و هي عبارة عن عالمة (صح) زرقاء تظهر بالقرب من أسم املستخدم للداللة بأن صاحب هذا الحساب تم التحقق من هويته عرب (تويرت)
الطيور عىل أشكالها تقع ٥٦
اختصارات تويرت
من بدال األحرف بعض بضغط وذلك (تويرت) داخل العمل أثناء االختصارات بعض استخدام Ðكن استخدام الفأرة
* مالحظة (+) تعني الضغط سوية وليس الضغط عىل مفتاح (+)
الطيور عىل أشكالها تقع ٥٧
الطيور عىل أشكالها تقعBirds of a feather ûock together
* اسم الكتاب املقتبس من املثل العرã الذي يعني (وافق شن طبق)
هودج
تجميع هو و االجتÏعية الشبكات استخدام كيفية لتحديد بابتكاره قمت مصطلح هو (هودج) للحروف األولية للكلÏت (هدف) (واعي) (دافع) (جمهور)
هدف
لتكتب البد أن تحدد هدفك و ليس من الرشط أن يكون الهدف احرتافيا فقد يكون للتسلية و لكن تحديد الهدف يسهل عليك الدوام عىل الكتابة
واعي
ال بد أن تعي املسؤولية و التبعات القانونية لكل ما تقول و ال تعتقد بأن ما تكتبه بالخفاء قد ال يرض بك بيوم من األيام و ضع داAا باعتبارك بأن:
الرصاحة ال تعني الوقاحة •èحريتك تقف عند حدود حرية الغ •
النصيحة ال تعني الفضيحة •الدÐقراطية ال تعني الحرية •
وتذكر داAا بأنه بإمكانك أن تحذف ما كتبته و الرتاجع عن الخطاء ليس بالرضوري يعد تنازال و ال تدع العناد و التمسك بالرأي يوصلك إىل الهالك
http://www.badwi.com/blog/?p=469
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٥٩
دافع
حدد دافعك من الكتابة و الذي ينبع من الهدف لÿ تستطيع االستدامة فإن Â يكن لديك شغف فلن تبقى لوقت طويل يف الكتابة
جمهور
حدد جمهورك لتستطيع تحديد كيف تتواصل معهم و بأي لغة و أقصد باللغة هي األسلوب و الطريقة و التي تحدد نوعية جمهورك
كن داþاً كü أنت
«طè الرب مايألف بحر»
هذا املثل الشعبي مهم جدا لÿ تكون أنت عىل الشبكات االجتÏعية بحيث ال تتصنع املثالية و الوقار فهذا كفيل بزيادة محبيك و متابعيك
تغريد ( ت غ ر ي د )
تابع ذوي االهتÏمات املشرتكة, غرد بكل ما هو مفيد و جديد, ردد ما غرده الناس من مفيد, بشكل يومي , داوم عىل تكرار ذلك
حدد هدفك
الخيل و الليل و البيداء تتبعني و السيف و الرمح و القرطاس و القلم
لر=ا لو عارص املتنبي موقع (تويرت) لكتب بيته الشهè و استبدل كلمة (تعرفني) بكلمة (تتبعني)
الطيور عىل أشكالها تقع ٦٠
ماذا أتابع، ملاذا َو كيف؟
متوسط عدد املتابعö للفرد (١٢٦) فرد و نسبة أكæ من (٩٥٪) من رواد (تويرت) لديهم أقل من (٥٠٠) متابع فقط فالعربة ليست بالكم
و خصوصا إن كنت ستستخدم (تويرت) لالستخدامات الشخصية أما يف حال كنت ستستخدم حسابك من أجل تحقيق أهداف أخرى فالكم البد أن يكون هدفا بحد ذاته
نسبة (٥٠٪) باملائة من مستخدمي (تويرت) يكتبون أقل من تغريدة أسبوعيا و (٢٠٪) من الحسابات غè نشطة
أكæ من (٧٥٪) من التغريدات عىل (تويرت) مصدرها (٥٪) من املستخدمö فقط!
http://twopcharts.com
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٦١
عن ماذا أكتب؟
يف حال كنت تستخدم (تويرت) بشكل شخيص فإن متابعيك سيكونون من دائرة معارفك و يهمهم معرفة أخر أخبارك الشخصية و هذا أهم يشء تقوم به
عرب تواجدك أماكن و هواياتك بأخبار الناس مشاركة و التها} و الخاصة املناسبات مع التفاعل و خدمات مشاركة األماكن
يف حال كنت تعمل يف مركز قيادي يف جهة ما فمن املهم أن تنوه يف امللف التعريفي بأن ما تكتبه Ðثلك شخصيا و ال Ðثل جهة عملك
يف حال كنت ستستخدم (تويرت) بشكل مهني أو للتسويق فتحتاج لتحديد الهدف األسايس
فالبعض يستخدم الحساب للدعم الفني و هنا يفضل أن يكون حساب منفصل مخصص للدعم الفني عن الحساب الرئييس للرشكة
أكæ ما يهم املتابعö هو األخبار التي �سهم شخصيا مثال التخفيضات و املنتجات الجديدة و الفعاليات
الطرق الستخدام للمتابعö مثال عن أفضل تلميحات مفيدة بإرسال يفضل من فرتة لفرتة أن تقوم املنتجات أو معلومات قد ال يعرفها الناس عن املنتجات
ال تنىس املجتمع الداخيل للجهة أي املوظفö و من يتعاملون مع الرشكة و بهذا تحتاج إلخبارهم عن الفعاليات الداخلية و األخبار الجديدة حول العمل
الطيور عىل أشكالها تقع ٦٢
كيف أزيد عدد متابعي؟
عصفور باليد خè من عرشة عىل الشجرةa bird in the hand is worth two in the bush
الكم مهم بالتأكيد و لكن األهم أن يكون املتابعö ممن مهتمö =ا تقدم و لذا عليك العمل جاهدا عىل تقديم محتوى جيد
و حث الناس عىل االرتباط بحسابك و Ðكن القيام بذلك بالكثè من الخطوات التي تساعد يف زيادة öعدد املتابع
حافظ عىل متابعيك الحاليö و ركز عىل تقديم محتوى جيد لهم أفضل من البحث عن متابعö جدد قد ال يفيدوك
املتابعö الجيدين من شأنهم أن يساعدوك يف االنتشار يف حال قدمت ما يهمهم و يفيدهم
لÿ يتم متابعتك عليك أن تقوم باملتابعة أوال و هذه هي اإلسرتاتجية األوىل املتبعة يف عاÂ الشبكات االجتÏعية ليعرف عنك الناس
مثال حساب الرئيس األمريÿ باراك اوباما عندما استخدم إسرتاتجية املتابعة أوال حتى وصل إىل عدد æك öمتابع
الطيور عىل أشكالها تقع ٦٣
عن ماذا أغرد؟
«To tweet or not to tweet that's the question»
اقتباسا من املقولة الشهèة لوليام شكسبè (أكون أو ال أكون) , و استبدالها بتساؤل (أغرد أو ال أغرد)
املحتوى
يف حال كنت شخصا عاديا (غè مشهور) فإن جهدك سيتضاعف لزيادة عدد متابعيك و ذلك عرب تقديم محتوى جيد مناسب للناس لÿ تتابعك و هناك نصائح محددة
حول ما تكتب عنه و داAا أنت بحاجة ألن تكتب يف كل يشء و لكن الرتكيز أكæ عىل تخصصك أو öهدفك من زيادة املتابع
فال يشء أكæ من تقديم املحتوى الجيد سيزيد من عدد متابعيك و اإلبقاء عليهم ففي حال قدمت محتوى جيد و مفيد للناس فإنها ستبقى عىل هذه العالقة
و إال فأنك ستكون مجرد رقم سيحاولون التخلص منه و خصوصا يف حال كنت ممن ال يقدم سوى التفاهات و التي تسبب اإلزعاج
االلتزام
ضع خطة لتوظيف (تويرت) و الكتابة فيه فمن املهم جدا أن تعرف بأن الشبكات االجتÏعية بنيت عىل تبادل الثقة بö أفراد هذه الشبكات
و هذه العالقة ال Ðكن أن تبنى مع اآلالت املتجردة من العاطفة و لذا عن نفيس فأنا أقوم =شاركة الناس بأموري الخاصة بö حö و أخر
الطيور عىل أشكالها تقع ٦٤
حاول أن يكون لك ما بö (٣ --- ٩) تغريدات متفرقة يوميا و موزعة عىل مدار اليوم
أوقات الذروة
يف فمثال بلد لكل الزمني التوقيت عىل بناء ذلك و (تويرت) مستخدمي فيها ينشط أوقات هناك السعودية قمة النشاط يكون ما بö الساعة (١ ظ و حتى ٥ ع)
و يعاود النشاط مرة أخرى قرابة الساعة (٨ م و قد �تد حتى الساعة ١٢ م)
و لذا إن كنت تستهدف املستخدمö يف السعودية فعليك أن تركز يف بث املحتوى الجيد يف تلك األوقات
http://timely.is
URL
http://twu�er.com
URL
http://www.tweetstats.com
URL
http://www.whentotweet.com
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٦٥
فرتة حياة التغريدة
بناء عىل دراسة من موقع (KLOUT) فإن فرتة حياة التغريدة تقع ما بö (٢٥) دقيقة و حتى قرابة (٥) ساعات و نصف و ذلك بناء عىل عدد متابعيك
öزاد العدد زادت فرتة حياة التغريدة و ذلك لزيادة فرصة إعادة النرش مرة أخرى من قبل املتابع Ïفكلæأك öو زيادة وصولها ملستخدم
من هم متابعيك
هناك خدمات تقوم بتحليل متابعيك يف قسم األدوات و خدمة تساعدك يف معرفة متابعيك من أي دولة هم حتى تستطيع معرفة مدى التأثè يف أي بلد
الصدى
إصابة عصفورين بحجر واحدkilling two birds with one stone
يف عاÂ الطيور تجد (تغريداتها) ال تتوقف يف حال سمعت تغريدات أخرى فتتفاعل معها و يف حال كان (الطè) وحيدا فإنه من النادر أن يغرد
لتزيد من فرتة حياة التغريدة إىل الحد األقىص حاول أن تكون لها صدى و ال يكون ذلك إال برتك مجال للمشاركة و هناك طرق كثèة و من أهمها
http://www.twocation.com
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٦٦
(retweet) طلب إعادة النرش
öإعادة نرش من قبل متابعيك و لر=ا من متابع لها يف حال كتبت تغريدة مميزة فالعادة سيكون ملتابعيك و هكذا دواليك
æو التفاعل معك أك öكنك طلب إعادة النرش يف تذييل التغريدة فهذا من شأنه شد انتباه املتابعÐ و
حيث ذكر أحد املواقع بأنها تصل إىل (٣ -- ٥) أضعاف إمكانية شد الناس إلعادة النرش
وقت األسئلة
هناك خدمات لتمكö أي شخص ليقوم برتك سؤال خاص لك دون أن تعرف هوية السائل و Ðكنك أن ترد عىل هذا السؤال و تركه للنرش أو Ðكنك عدم إظهاره
عن نفيس كنت أخصص من يوم الجمعة ساعة واحدة للتفاعل املبارش مع املغردين حول أي سؤال يطرحونه و اإلجابة بشكل مبارش
تحت الوسم (AskBadwi#) و هذا من شأنه بناء عالقة أعمق مع رواد (تويرت)
http://www.formspring.me
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٦٧
الوسائط املتعددة
اجعل تغريداتك غنية بالوسائط املتعددة و الوصالت املفيدة و Ðكن استخدام خدمات املوقع املبارشة أو عرب استخدام املواقع املتكاملة مع املوقع
الحمالت العاملية
اهتÏمك بالقضايا العاملية يزيد من شعبيتك و Ðكن أن تقوم بذلك ببساطة عرب إضافة رمز الحملة فوق الصورة التعبèية الخاصة بك عىل (تويرت)
شارك بالجديد
uey believe that the early bird catches the worm
كلÏ كان ما تكتبه جديدا كلÏ كانت فرصتك أكرب يف االنتشار فالعصفور الذي يصحوا باكرا يحصل عىل الطعام
http://twibbon.com
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٦٨
بö فرتة وأخرى شارك الناس بأمور خاصة تقوم بها كنوع من نرش الفائدة و احفظ تلك التي القت إحسانا كبèا لتعيد تغريدها مرة أخرى
أترك مجاالً إلعادة النرش
عند كتابة أي تغريدة ال تستغل كامل ال (١٤٠) حرف و حاول ترك فراغا ليتمكن الناس من إعادة تغريدها أو التعليق عليها
املسابقات
Tweet for a Treat
Ðكن بناء مسابقة تدار عرب (تويرت) واختيار الفائزين عشوائيا و توزيع هدايا ملتابعيك
االستفتاءات
Ðكن بناء استفتاء و نرشه عىل (تويرت) ليتفاعل املتابعö حول قضية معينة
http://favstar.fm
URL
http://www.twength.com
URL
http://twitquiz.me
URL
http://twtpoll.com
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٦٩
الخصوصية عىل تويرت
حسابك بشكل افرتايض يقبل الصداقة من جانب واحد, أي ال تحتاج أن توافق عىل من يود متابعتك و بنفس الوقت ليس لزاما عليك أن تقوم =تابعته
مع ذلك Ðكنك جعل حساباك خاصا إال من قبل أشخاص محددين بحيث يتم املوافقة عىل طلبات املتابعة قبال
كÏ تتوفر خاصية لجعل القوائم (Lists) بشكل خاص أي ال Ðكن ألي شخص معرفة التصنيفات التي وضعتهم تحتها
فمثال يف حال أردت أن تبني قاAة خاصة =نافسيك بالعمل تحت مسمى (منافسö) بحيث ال Ðكن ألي أحد أن يطلع عليها إال أنت
الخصوصية يشء مؤرق يف الشبكات االجتÏعية مع أن هناك الكثè من التحذيرات و الخصائص التي تساعدك يف حÏية خصوصيتك
و ال يوجد ما يضمن خصوصيتك بشكل كامل و لذا عليك الحذر واستخدام الشبكات االجتÏعية بحرص شديد
فليس كل يشء يقال عىل الشبكات االجتÏعية و خصوصا يف بالدنا العربية حيث أن الحريات مازالت مقيدة
هناك العرشات من القصص التي عارصتها و قد تسببت =شاكل قانونية و اعتقاالت ألشخاص بسبب ما كتبوه عىل الشبكات االجتÏعية
و املعلومات املجموعة عنك و عن طريقة تفاعلك للشبكات االجتÏعية كفيلة بالتعرف عىل شخصيتك
http://www.sleepingtime.org
Twitter URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٧٠
كيف توظف تويرت؟
الشبكات االجتÏعية أداة فعالة يف التسويق و العالقات العامة و حساسة جدا يف حال استخدمت بالعقلية التقليدية للتسويق
لذا يرى البعض من األفضل أن ال تستخدم يف حال Â تكن مستعدا و �لك املعرفة الكافية
باألعÏل •للتسويق •
بشكل شخيص •التعليم •
إلدارة الفعاليات •
سأتحدث عن كيفية توظيف (تويرت) يف املجاالت السابقة عىل شكل نقاط رسيعة مفيدة و مجربة و أتبعها بوصالت ألدوات مفيدة يف ذلك املجال
http://www.HowToUseTwitterForMarketingAndPR.com
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٧١
كيف توظف تويرت باألعüل؟
Broadcasting is on thing, listening is major thing and reacting is the real thing
راقب منافسيك و فعالياتهم •أبقى عىل إطالع عىل التطورات بصناعتك •
راقب عالمتك التجارية وكل ما يقال حولها •تواصل مع زبائنك و اعرف احتياجاتهم •
انرش أخبار أعÏلك وفعالياتك •أعلن عن منتجاتك الجديدة •
ثقف الزبائن حول منتجاتك وعلمهم كيف ستفيدهم •اعتذر عن أخطائك و اظهر التعاطف •
شارك و ادعم األنشطة املجتمعية •كافئ متابعيك وفاجئهم بö فرتة و أخرى •
اجعل أفراد اإلدارة العليا تتواصل مع الجمهور •أعلن عن موظف الشهر أو أفضل فرع و أعطهم سببا لزيادة الوالء •
öأعلن عن حاجتك ملوظف •استخدم املوقع التايل ملعرفة ما تقدمه (تويرت) من خدمات لألعÏل •
http://business.twitter.com
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٧٢
كيف توظف تويرت للتسويق؟
3P's «Be Provocative, Provide value, be Personable»
اجعل تغريداتك مفيدة بنسبة ٨٠٪ و اكتفي بـ٢٠٪ تسويق و ستتحول إىل ١٠٠٪ تسويق •أعلم الناس عن منافع املنتج و ليس املنتج نفسه •
قدم نفسك عىل أنك خبè و ليس بائع •تذكر داAا أن تويرت مكان للتواصل و ليس أداة للتسويق •
شجع متابعيك عىل طرح أفكارهم و تفاعل معها و نفذ ما Ðكن منها •تحدث بشكل جيد عن منافسيك •
استخدم املوقع التايل لقياس مدى انتشار حملتك التسويقية •
http://twitgrade.com
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٧٣
كيف تستخدم تويرت بشكل شخيص
identify, engage, respond, repeat
تابع أناس من ذوي االهتÏمات املشرتكة و تابع أناس من مجاالت مختلفة لتخرج عن حدود • عاملك وتتعرف عىل عواÂ جديدة
وضع اسمك الحقيقي و صورتك الفعلية تجعل الناس تتواصل معك عىل مستوى شخيص •ال تنىس أنك أنت شخصيا املنتج و العالمة التجارية •
قبل أن تكتب أي تغريدة أسئل نفسك هل ستفيدك لو كتبها غèك •جودة ما تكتب أهم من كمية ما تكتب •
سوق خدماتك و خرباتك •ركز عىل أن تتفاعل بشكل أدمي و ليس بشكل أيل •قدم معلومات مفيدة حول تخصصك أو ما تجيد •
اجعل لك عادة داAة لتعرف بها عىل تويرت مثال تحية خاصة كل صباح •مع كل تغريدة أنت تعطي الناس سببا إلعادة النرش أو سببا للتوقف عن متابعتك •
أخرب متابعيك باملواقف التي تواجهك يوميا (طريفة - غريبة - ممتعة) •أعلن عن حاجتك لوظيفة •
استخدم املوقع التايل لقياس مدى نشاطك عىل (تويرت) •
http://tweet.grader.com
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٧٤
كيف تسنخدم تويرت يف التعليم
أنشئ حسابا منفصال لكل مادة مثال اسم الجامعة ورقم املادة (KSU_MATH101) و انرشه •للطالب
#Quiz #Homework #Tip وحد مجموعة من (الوسوم) و أخرب الطالب بها مثال •يف حال الفصول ذو عدد الطالب الكبè شجع الطالب عىل إرسال أسئلتهم و مداخلتهم بعد •
يف (تويرت) الدرس ضع يف اليوم السابق تلميح عن درس الغد و اجعل الطالب تتفاعل معه •
شجع أولياء األمور للتفاعل مع حسابات (تويرت) •كافئ من يقوم بتلخيص درس اليوم عرب تغريدة أو اثنö بدرجات من النشاط •
أجعل مرة يف الشهر أو األسبوع واجب إلزامي و حله عرب (تويرت) خالل وقت محدد •شجع الطالب عىل النقد و التفاعل مع املادة و طرح ماوجهوه من صعوبات •
اجعل الحساب مصدرا للمراجع باملادة عرب مفضلة الحساب •استغل القوائم يف بناء قاAة للطالب •
استغل القوائم يف بناء قاAة =ستخدمö من خارج الهيئة التعليمية و بنفس التخصص من •جامعات أخرى أو خرباء بالتخصص
شجع الطالب الخجولö عىل التواصل وإرسال أسئلتهم عرب الرسائل الخاصة •أخرب الطالب عن تلميح أو أسئلة ستظهر يف االختبارات عرب (وسم) محدد •
استخدم املوقع التايل لتكوين منهج مبني عىل تغريداتك •
http://paper.li
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٧٥
كيف توظف تويرت إلدارة الفعاليات
History is the version of past events that people have decided to agree upon
خصص (وسم) خاص للفعالية و ادعوا الناس للكتابة فيه •أخرب الناس بأوقات وجدول الفعالية الحالية •
أبقي الناس عىل إطالع =ا يحدث بالفعالية بشكل مبارش •كافئ أكæ الناس تفاعال مع الفعالية •
اعرض نتائج (الوسم) عىل شاشة للعرض بشكل حي خالل الفعالية •تفاعل وتحاور مع الجمهور و رد عىل أجوبتهم و ساعدهم •
öعرف الناس بنبذة مخترصة عن املتحدث •اشكر فريق العمل بشكل علني عرب تغريدة بشكل شخيص لكل فرد •
استخدم املوقع التايل ملتابعة الكلÏت املفتاحية و الوسوم •
http://www.twitterfall.com
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٧٦
قلد الناجح£
من أفضل السياسات هي بتقليد املنافسö و الرشكات األخرى و عليك أن تطلع عىل فعالياتهم و أخذ أفضل املÏرسات املتبعة لديهم
رشكات و عالمات تجارية
الطيور عىل أشكالها تقع ٧٧
رشكات و عالمات تجارية
الطيور عىل أشكالها تقع ٧٨
أشخاص مشهورين
الطيور عىل أشكالها تقع ٧٩
أشخاص مشهورين
الطيور عىل أشكالها تقع ٨٠
أدوات تويرتTwitter Tools
النجار الجيد يعرف كيف يستخدم أدواته
٦٩
أدوات تويرت
قبل فرتة طويلة وكان أخر إعالن رسمي من (تويرت) عن وجود أكæ من (٧٠) ألف تطبيق رسمي لتويرت و تقدر بعض اإلحصاءات وجود أكæ من (مليون) موقع و خدمة
مبنية حول (تويرت) و الكثè منها متشابه و يقدم نفس الخدمة و لكن بعض هذه املواقع كانت األقدم أو تقدم خدمة أفضل و لذا كانت أشهرها
تطبيقات لسطح املكتب
أشهر تطبيقات سطح املكتب لنظم التشغيل املختلفة هو تطبيق (tweetdeck) و الذي استحوذت عليه (تويرت) مؤخرا ليصبح جزء منها و بشكل رسمي
تطبيقات للهواتف الذكية
أكæ من (٧٠٪) من املستخدمö يقوموا باستخدام (تويرت) عرب هواتفهم الذكية
الذكية أجهزة من (تويرت) لخدمات öاملستخدم سيصل (٢٠١٣) العام يف أنه (تويرت) موقع ويقدر (٪١٠٠)
و توفر (تويرت) تطبيقات رسمية ملنصات الهواتف الذكية املتنوعة و لعل أفضلها بالنسبة يل شخصيا هو (iPad) التطبيق الرسمي عىل جهاز
http://www.tweetdeck.com/desktop
Twitter URL
https://twitter.com/#!/download
Twitter URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٨٢
اإلضافات للمتصفحات
يوجد عرشات اإلضافات للمتصفحات الرسمية و منها ما هو رسمي من (تويرت) ومنها ما هو من رشكات أخرى و عليك الدخول و اختيار أفضلها بنفسك
مشاركة األماكن
أفضل خدمات مشاركة أماكن تواجدك مع مجتمعك يف الشبكات االجتÏعية املختلفة و التي تساعد يف معرفة تواجد أصدقائك و اقرتاح أماكن متعددة
http://extensions.apple.com/#twitter
URL
https://addons.mozilla.org/en-US/�refox/
URL
http://chrome.google.com/webstore/category/extensions
URL
http://foursquare.com
URL
http://gowalla.com
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٨٣
مواقع اختصارات وفك اختصارات الروابط
تكون ÿالروابط ل اختصار (١٤٠) فظهرت خدمات الواحدة هو التغريدة لألحرف يف األقىص الحد بقرابة (١٢) حرف منها ما هو رسمي من (تويرت)
كÏ تتوفر خدمات لعكس ذلك حيث تظهر الوصلة األصلية و ذلك ألن بعض هذه الروابط قد تؤدي إىل مواقع مشبوهة و تستغل اختفائها خلف الروابط املخترصة
تغريدات طويلة
لكتابة موضوع طويل أكæ من (١٤٠) حرف فهناك مواقع تقوم بتجزئة (التغريدة) لعدة أجزاء و بعضها يقوم بوضع وصلة للموضوع األصيل لفتحه يف موقع مستقل
http://is.gd
URL
http://twitemail.com
URL
http://untiny.me
URL
http://www.twitlonger.com
URL
http://longtweetsplitter.com
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٨٤
مدى التأث=
مواقع تقوم بتحليل تفاعلك مع الشبكات االجتÏعية و تقيس مدى تفاعل متابعيك معك و تصنفك öبشكل أيل ضمن مجموعة من املستخدم
أدلة املغردين
هذه األدلة تقوم بتصنيف املستخدمö ضمن اهتÏماتهم ضمن قوائم لتساعدك يف اختيار األشخاص ذوي االهتÏم املشرتك
http://klout.com
URL
http://mtwtron.com
URL
http:// peerindex.com
URL
http://wefollow.com
URL
http://twellow.com
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٨٥
أدوات إحصائية
هناك الكثè من املواقع و الخدمات التي تقوم بتحليل الفعاليات و الحسابات و مدى تفاعل الناس مع الشبكات االجتÏعية ومنها خدمات خاصة للرشكات
و تكلف الكثè من األموال و لكنها تستحق ذلك حيث تقيس و تحلل مدى جدوى الحمالت التسويقية و اإلعالنية عرب الشبكات االجتÏعية
أدلة التطبيقات و الخدمات
الكثè من املواقع تقدم أدلة بأخر أدوات و خدمات (تويرت)
http://twittercounter.com
URL
http://topsy.com
URL
http://www.twentyfeet.com
URL
http://www.twtbase.com
URL
http://www.twitglry.com
URL
http://www.twi5.com
URL
الطيور عىل أشكالها تقع ٨٦
Éتويرت عرArabic Twitter
http://www.Taghreedat.com
URL
http://Artwitter.com
URL
http://Twitemail.com
URL
http://Mtwtron.com
URL
(Taghreedat) تغريدات
ال تدعم (تويرت) اللغة العربية بشكل رسمي و تقوم بتحويل النص من اليمö لليسار فقط و لذا كانت هناك مبادرة عربية للتعريب شارك فيها
(Artwitter) ار تويرت
محاولة جميلة لعرض واجهة (تويرت) باللغة العربية
(Twitemail) تويت ا:يل
خدمة رائعة ملشاركة رسائل الربيد االلكرتو} عرب (تويرت)
(Mtwtron) متوترون
دليل تصنيفات ملستخدمي (تويرت) يف شتى املجاالت اذهب و أضف نفسك
الطيور عىل أشكالها تقع ٨٨
http://Radwitter.com
URL
http://www.Long-tweets.com
URL
http://Twitdesktop.com
URL
(Radwitter) راديو تويرت
راديو متخصص يبث قضايا تم تداولها عرب (تويرت)
(Long-tweets) لونج تويت
خدمة إلرسال تغريدات طويلة
(Twitdesktop) تويت ديسك توب
خدمة ملشاركة متابعيك صورة من سطح مكتبك
الطيور عىل أشكالها تقع ٨٩
http://Twitsot.com
URL
http://Twitvid.com
URL
http://Twtbase.com
URL
http://Osfoora.com
URL
(Twitsot) تويت صوت
استخدم (تويرت) لنرش االستفتاءات
(Twitvid) تويت فيد
خدمة ملشاركة مقاطع الفيديو عرب (تويرت)
(Twtbase) تويت بيس
دليل ملواقع و خدمات (تويرت)
(Osfoora) عصفورة
تطبيق لـ (تويرت) عىل األجهزة الذكية
الطيور عىل أشكالها تقع ٩٠
http://Untiny.me
URL
http://itunes.apple.com/us/app/kzalek/id424495793?mt=8
URL
http://Astweeted.com
URL
http://Scr.im
URL
(Untiny) انتني
خدمة لفك الروابط املخترصة
(Kzalek) كزالك
تطبيق لـ (تويرت)عىل األجهزة الذكية
(Astweeted) از تويتيد
خدمة ألرشفة التغريدات بناء عىل وسم محدد
(Scr) سكر
اختصار عناوين الربيد
الطيور عىل أشكالها تقع ٩١
http://Longtweetsplitter.com
URL
(Longtweetsplitter)لونج تويت سبلرت
يقوم بتقسيم التغريدات الطويلة إىل عدة تغريدات بدعم الوسوم
الطيور عىل أشكالها تقع ٩٢
مشاه= يف عا+ تويرت
عىل رأسه ريشة
Feather in his cap
* يقال هذا املثل للمميزين يف عاÂ الطيور وممن يكون لهم ريش كالتيجان عىل رؤسهم
Éأكرب عدد متابع£ بالعا+ العر
أكرب عدد متابع£ بالعا+
الطيور عىل أشكالها تقع ٩٤
الخا*ة
الحمد لله الذي وفقني عىل إنهاء هذا العمل املتواضع و من ثم الشكر لكل من ساهم برأيه و اقرتاحاته و أفكاره
أ�نى أن أكون قد قمت بتقديم مادة مفيدة ممتعة برحلة رسيعة بعاÂ التغريد و بعيون الطيور
مع كل ما قدمته يف هذا الكتاب من معلومات فإن عاÂ (تويرت) أكرب و أوسع و أشمل ولذا ال Ðكن ختام املوضوع و سيبقى متجددا داAا بإضافاتكم فشاركونا
انتهى بحمد الله بتاريخ
١١-١١-٢٠١١
الطيور عىل أشكالها تقع ٩٥
دورة تدريبيةتوظيف اإلعالم االجتÏعي يف خدمة أهداف املنظÏت
تشجيعا لقراء الكتاب فإ} أقدم خصم مقداره (١٠٪) لكل من يقدم الكود الخاص بوسم الكتاب و املوجود ضمن صفحات الكتاب
منذ بضعة أشهر و أنا أقوم باإلعداد لدورة تدريبية متخصصة يف توظيف اإلعالم االجتÏعي يف خدمة أهداف املنظÏت باستخدام أدوات الشبكات االجتÏعية
اآلن يوجد حتى اجتÏعية) حيث ال أو شبكات اجتÏعي إعالم Lأخصا) لتخريج تركز يف مضمونها دورات تدريبية أو مناهج مخصصة لهذا الهدف
الورش أوىل تقديم سيتم التي التدريبية الدورة هذه بإعداد أقوم لذا و èالكب الطلب وجود مع التعريفية عنها يف نهاية العام (٢٠١١) ميالدية
و حيث أن الدورة ليست متخصصة يف (تويرت) بل يف اإلعالم االجتÏعي وألشهر و أهم أدوات الشبكات االجتÏعية فكان هذا الكتاب املتخصص يف (تويرت)
أهداف الدورة:أدوات استخدام عرب - الجديد اإلعالم - االجتÏعي اإلعالم لتوظيف متكاملة عملية خطة إعداد
الشبكات االجتÏعية وذلك للوصول ألهداف املنظÏت
تخدم الدورة يف الحمالت اإلعالمية و التسويقية و إدارة الفعاليات و قياس مدى التأثè و نجاح الخطة و تحسينها املستمر للوصول للنتائج العظمي
ملن الدورة:الدورة مفيدة للجميع حيث الهدف الرئييس منها تخريج (أخصائيي شبكات اجتÏعية و تسويق رقمي)
و لكنها ستحقق أقىص فائدة لـ :•املتخصصö يف التسويق و اإلعالم و العالقات العامة
•أصحاب األعÏل الصغèة و املتوسطة و رواد األعÏل•الباحثö و اإلعالميö و األكادÐيö و مديري املوارد البرشية
الطيور عىل أشكالها تقع ٩٦
الطيور عىل أشكالها تقع
طريقة قيام الربنامج بناء عىل املعاي= التالية:طريقة قيام الربنامج بناء عىل املعايè التالية:
اليوم األول:•مدخل للشبكات االجتÏعية و تاريخها.
•سلوكيات املستخدمö و طرق التفاعل مع الشبكات االجتÏعية.•مدى تأثè الشبكات االجتÏعية / دراسة قصص واقعية.•عرض ألشهر و أقوى أدوات الشبكات االجتÏعية تأثèا.
أجل االجتÏعية من الشبكات / وهمية) عىل مجموعة من (تجريبية ببناء حسابات •واجب عميل التطبيق العميل.
اليوم الثا}:•مفهوم التشبيك االجتÏعي و كيفية جذب املتابعö بطرق عملية.
.(Hubs) املدونات و صفحات التجميع••طرق ربط و تكامل الشبكات االجتÏعية لزيادة التأثè و التواصل.
•خطة الخمس نقاط لزيادة التأثè يوميا.•تدريب عميل لجذب (١٠٠) متابع يف اليوم األول.
اليوم الثالث:•الشبكات االجتÏعية يف الحمالت اإلعالمية و التسويقية / خطة عملية.
•الشبكات االجتÏعية يف إدارة الفعاليات / خطة عملية.•الشبكات االجتÏعية و اإلعالم املضاد / كيف نحمي أنفسنا و نخفف من األزمات.
•تدريب عميل جÏعي لعصف ذهني لتطبيق كل ما تم تعلمه إلعداد خطة تسويقية .•قياسات و تحليل التأثè و مدى الوصول لألهداف.
هل تود أن تحجز الدورة ملكان عملك؟الدورة لرشكتك أو جهتك الخاصة أو للتعرف عىل Ðكنك مراسلتي للتواصل حول أفضل وقت لعقد
أقرب وقت ستقام فيه الدورات العامة لتتمكن من االلتحاق بها
محمد طالل بدوياململكة العربية السعودية – الرياض
٠٠٩٦٦٥٠٣٤١٥٣٤٣[email protected]
www.badwi.com
٩٧
@badwi
My Twitter Followers
http://Google.com
http://twitter.com
http://en.wikipedia.org/wiki/Twitter
http://mashable.com
http://tech-wd.com
http://slideshare.net
http://youtube.com
http://twi5.com
http://techcrunch.com
http://140characters.com
http://khair2all.blogspot.com
http://socialmediatoday.com
http://tech24hours.com
http://twitglry.com
http://twtbase.com
http://exploringsocialmedia.com
http://dailyinfographic.com
املراجعReferences
Credits & Big Thanks : )
٩٨