Download - 全分散架構下 之 IP-PBX
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全分散架構下之
IP-PBX
NetCom 4600
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4600
4600
4600
4600
IP NetworkIP Network
CO
CO
CO
CO
IP-PBX
CO
PBX
NetCom 4600 概念圖
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IP-PBX 之基本功能
NetCom 4600
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4600
4600
4600
4600
IP NetworkIP Network
中華電信
CO
PBX
分機互撥
日本電信 美國電信
中國電信
台北 上海
東京 洛杉磯
1000 2000
1000 1001
2000
3000
撥“ 2000”
撥“ 1001”
撥“ 2000”
撥“ 3000”
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4600
4600
4600
4600
IP NetworkIP Network
中華電信
CO
PBX
抓取外線
日本電信 美國電信
中國電信
台北 上海
東京 洛杉磯
撥 “ 9”
撥號音
撥 “ 9”
撥號音
撥 “ 7”
撥號音
撥 “ 8”
撥號音
1000 2000
1000 1001
2000
3000
傳統 PBX 僅能抓取當地外線
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4600
4600
4600
4600
IP NetworkIP Network
中華電信
CO
PBX
撥打外線
日本電信 美國電信
中國電信
台北 上海
東京 洛杉磯
撥 “ 9”+電話號碼
撥 “ 002-1-xxxxx”
1000 2000
1000 1001
2000
3000
會自動找尋最節省路徑
撥 “ 002-86-xxxxx”
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4600
4600
4600
4600
IP NetworkIP Network
中華電信
CO
PBX
限撥功能
日本電信 美國電信
中國電信
台北 上海
東京 洛杉磯
1000 2000
1000 1001
2000
3000
共有五種限撥模式
撥 “ 9”+電話號碼
撥 “ 9”
撥號音
撥 “ 8”
撥號音
撥 “ 002-86-xxxxx”
撥號音
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4600
4600
4600
4600
IP NetworkIP Network
中華電信
CO
PBX
外線撥入
日本電信 美國電信
中國電信
台北 上海
東京 洛杉磯
接待語
接待語
1000 2000
1000 1001
2000
3000
撥“ 1000”
撥“ 1000”
撥“ 2000”
撥“ 3000”
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4600
4600
4600
4600
IP NetworkIP Network
中華電信
CO
PBX
外線撥入後轉接
日本電信 美國電信
中國電信
台北 上海
東京 洛杉磯
接待語
接待語
1000 2000
1000 1001
2000
3000
轉接“ 2000”
轉接“ 1001”
轉接“ 2000”
轉接“ 3000”
撥“ 1000”
撥“ 1000”
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4600
4600
4600
4600
IP NetworkIP Network
中華電信
CO
PBX
外線撥入後其他分機代接
日本電信 美國電信
中國電信
台北 上海
東京 洛杉磯
接待語
接待語
1000 2000
1000 1001
2000
3000
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4600
4600
4600
4600
IP NetworkIP Network
中華電信
CO
PBX
電話跟隨
日本電信 美國電信
中國電信
台北 上海
東京 洛杉磯
接待語
接待語
1000 2000
1000 1001
2000
3000
設跟隨至“ 2000”
設跟隨至“ 1001”
撥“ 1000”
撥“ 1000”
設跟隨至“ 2000”
設跟隨至“大陸手機”
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IP-PBX 之進階應用功能
NetCom 4600
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4600
4600
4600
4600
IP NetworkIP Network
中華電信
CO
PBX
多方會談 (最多十七方 )
日本電信 美國電信
中國電信
台北 上海
東京 洛杉磯
1000 2000
1000 1001
2000
3000
4484
透過堆疊最多可十七方通話
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4600
4600
4600
4600
中華電信
CO
PBX
客服中心功能 (一 )
日本電信 美國電信
中國電信
台北 上海
東京 洛杉磯
1000 1001
2000
ACD
IP NetworkIP Network
4493
Agent 1 Agent 2
Agent 1Agent 2
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4600
4600
4600
4600
CO
PBX
客服中心功能 (二 )
日本電信 美國電信
中國電信
台北 上海
東京 洛杉磯
Agent 1 Agent 2
1000 1001
2000
Agent 1
IP NetworkIP Network
4493
中華電信
ACD
Agent 2
![Page 16: 全分散架構下 之 IP-PBX](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081416/56813815550346895d9fca68/html5/thumbnails/16.jpg)
4600
4600
4600
4600
中華電信
CO
PBX
Call Park
日本電信 美國電信
中國電信
台北 上海
東京 洛杉磯
1000 2000
1000 1001
2000
3000
4495
IP NetworkIP Network
![Page 17: 全分散架構下 之 IP-PBX](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081416/56813815550346895d9fca68/html5/thumbnails/17.jpg)
4600
4600
4600
4600
中華電信
CO
PBX
Consult Transfer
日本電信 美國電信
中國電信
台北 上海
東京 洛杉磯
1000 2000
1000 1001
2000
3000
4495
IP NetworkIP Network
![Page 18: 全分散架構下 之 IP-PBX](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081416/56813815550346895d9fca68/html5/thumbnails/18.jpg)
4600
4600
4600
4494
IP NetworkIP Network
中華電信
SIP Solution (Dial Out)
日本電信
中國電信
台北 上海
東京 洛杉磯
1000 1001 3000
SIP Network SIP Network
SIPProxy Server
SIP Phone
3001
SIP
撥 “ 6”
撥號音
![Page 19: 全分散架構下 之 IP-PBX](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081416/56813815550346895d9fca68/html5/thumbnails/19.jpg)
4600
4600
4600
4494
IP NetworkIP Network
中華電信
SIP Solution (Dial In)
日本電信
中國電信
台北 上海
東京 洛杉磯
1000 1001 3000
SIP Network SIP Network
SIPProxy Server
SIP Phone
3001
SIP
接待語
撥打 SIP 代表號
![Page 20: 全分散架構下 之 IP-PBX](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081416/56813815550346895d9fca68/html5/thumbnails/20.jpg)
NetCom
市場及競爭者比較
![Page 21: 全分散架構下 之 IP-PBX](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081416/56813815550346895d9fca68/html5/thumbnails/21.jpg)
與 H.323 之比較
Items NetCom H.323
主要差別 自有發展協定,語音品質高,不需要 Gatekeeper 即可互通。
世界標準,使用廠商多,競爭多,架構需要 Gatekeeper 。
複雜度 低 發展最早,系統的複雜度卻相對提昇,也
影響系統的互通性。
成本 成本低,隨使用量增加再擴充,無限制。
第一次架設 Gatekeeper 就必需決定網路架構大小,彈性小,成本耗用大。
可靠度無 Gatekeeper 問題。 一旦 Gatekeeper 當機,所有的語音電
話即失效。
維護人力低 高
中國問題自有發展協定,不會被截取封包,而且不用 Gatekeeper ,更不會被封鎖,客戶信賴度高。
H.323 為世界標準,於網路世界中容易被截取封包,中國不定期打擊 VoIP ,封鎖 Gatekeeper ,導致客戶無法通話。
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與其他 VoIP G/W 之比較
NetCom 一般 H.323G/W
通信協定 Proprietary 、MGCP 、 SIP
H.323 、 SIP
語音壓縮 G.729AB 、 G.723.1 、G.711
G.729AB 、 G.723.1 、G.711
靜音不傳送 Yes Yes
回音消除 Yes Yes
支援傳真 Yes Yes
最便宜路徑選擇 Yes No
斷電緊急線 (Life Line Support)
Yes No
網路專線功能 (Line Extender)
Yes No
電話設定功能 Yes No
![Page 23: 全分散架構下 之 IP-PBX](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081416/56813815550346895d9fca68/html5/thumbnails/23.jpg)
與其他 VoIP G/W 之比較 ( 續 )
NetCom 一般 H.323G/W
自動總機 Yes No
網路代接、轉接、 跟隨 Yes No
限撥功能 Yes No
速撥功能 Yes No
計費功能 Yes No
多方會談 Yes No
客服中心 Yes No
Call Park Yes No
Consult Transfer Yes No
SIP Bridge Yes No
![Page 24: 全分散架構下 之 IP-PBX](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081416/56813815550346895d9fca68/html5/thumbnails/24.jpg)
NetCom
產品型號說明
![Page 25: 全分散架構下 之 IP-PBX](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022081416/56813815550346895d9fca68/html5/thumbnails/25.jpg)
模塊 :
4 中繼線 (FXO) + 4 電話 (FXS)4 電話 (FXS) 8 中繼線 (FXO)8 電話 (FXS)
4616
4608
2 中繼線 (FXO) + 2 電話 (FXS)
4 電話 (FXS)
4 中繼線 (FXO)
1 中繼線 (FXO) + 3 電話 (FXS)
4604A4604B4604C4604D
1 中繼線 (FXO) + 1 電話 (FXS)
2 電話 (FXS)4602A4602B
NetCom Stackable Network IP-PBX