![Page 1: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/2.jpg)
Александр Рысь[email protected]
Сервис email|sms|web push рассылок
Обучение email маркетингу
Email маркетинг«под ключ»
Наши клиенты
Email стратегия
![Page 3: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/3.jpg)
Вопрос к вам:Ваша сфера деятельности, размер базы?
Email стратегия
![Page 4: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/4.jpg)
Email стратегия:начинаем с анализа
Email стратегия
![Page 5: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/5.jpg)
Общий анализ рынка: зачем?
Email стратегияВывод?
![Page 6: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/6.jpg)
Анализ рынка (динамика спроса)
Согласно истории поисковых запросов по ключевику «купить бензин» (Yandex Wordstat), спрос на поиск услуги онлайн растёт в сравнении с 2014 и 2015 гг. Пиковый период спроса – июль, август.
Email стратегия
01.10.2016 - 31.10.2016 – 37 106 запросов
Вывод: формируем сезонность рассылок с учётом спроса
![Page 7: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/7.jpg)
Email у конкурентов: …
Общий интерфейс, удобство и оформление сайта на достойном уровне.Есть возможность заказать звонок с полем email адреса.
Заявка реализована в два этапа: - Расчёт стоимости - Заполнение контактных данных (есть поле email)
Автописьма при заявке и заказе звонка не настроены
Email стратегия
![Page 8: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/8.jpg)
Типичный покупатель 1:
Мужчина, 45-55 лет, высшее техническое образование,
Главный инженер, технический директор= Уважительный тон, называем на Вы.
Скрупулезный, внимательный к мелочам, принимает взвешенные и обдуманные решения.= Короткие письма по делу, больше цифр, фактов
Интересуется динамикой рынка и новинками грузоподъёмного оборудования = дайджест
Ставит задачи сотрудникам отдела снабжения по вопросам закупки оборудования на предприятие.
Является ключевым лицом, которое принимает решение о покупке.
= Расчёты на почту, переслать руководству Email стратегия
Анализ целевой аудитории
![Page 9: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/9.jpg)
Email стратегия:Путь покупателя
Email стратегия
![Page 10: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/10.jpg)
Стратегия
Полезный контент
ОпросПолучениеадреса
Приветствие+ печеньки
Продающее предложение
Отзыв Уведомления при покупке
Сервис Поздравления
Допродажи
Линейная воронка
Email стратегия
![Page 11: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/11.jpg)
Фрагмент пути покупателя
Трафик на сайт Регистрация (email) Рассылка
SMM
Рассылка
![Page 12: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/12.jpg)
СтратегияСистема писем от сбора базы
Email стратегия
![Page 13: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/13.jpg)
Email стратегия:Сбор базы
Email стратегия
![Page 14: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/14.jpg)
Email стратегия
Landing page идеи!Предзаказ
Следить за идеей
Помочь
Предложить улучшение
Примкнуть к команде
![Page 15: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/15.jpg)
Email стратегия
Тизер – запуск!
![Page 16: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/16.jpg)
Регистрация
Email стратегия
![Page 17: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/17.jpg)
Форма подписки (классика)
Email стратегия
ЗаголовокВыгоды
Поля ввода
Пруф
![Page 18: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/18.jpg)
Консультация (главная сайта)
Оперативная консультация?! Ваш телефонВаш email Отправить
Email стратегия
Ваше имя
Вариант размещения оперативной консультации (верхнее всплывающее окно):• Показ при пребывании на сайте больше 30 секунд без действий• Показ при уходе с сайта• При переходе на страницы без расчёта стоимости
![Page 19: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/19.jpg)
Вводная услуга
Email стратегия
![Page 20: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/20.jpg)
Форма подписки (виджеты)
Email стратегия
![Page 21: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/21.jpg)
Форма подписки (виджеты)
Email стратегия
![Page 22: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/22.jpg)
Форма подписки (pop up)
Мотивация
Email Форма
Сегментация
Email стратегия
![Page 23: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/23.jpg)
Форма подписки (landing page)
Email стратегия
Ваш email
![Page 24: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/24.jpg)
Расчёт на почту
Email стратегия
EmailОтправить на email: >>
Требует доработки на вашей стороне:передача переменных через API для подстановки
в письме
![Page 25: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/25.jpg)
Форма подписки (в контенте)
Email стратегия
![Page 26: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/26.jpg)
Альтернатива кнопке «купить»
Email стратегия
Следить за ценой
![Page 27: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/27.jpg)
Email стратегия
Сообщите, когда появится
Альтернатива кнопке «купить»
![Page 28: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/28.jpg)
Специализированные мероприятия
Email стратегия
Выставка, презентация, семинар, форум. • Тест/пробник• Розыгрыш/лотерея• Конкурс визиток
Альтернативные варианты сбора базы
![Page 29: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/29.jpg)
Обучение
Email стратегия
Альтернативные варианты сбора базы
![Page 30: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/30.jpg)
Отзыв
Email стратегия
Альтернативные варианты сбора базы
![Page 31: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/31.jpg)
Клубы, сообщества
Email стратегия
Альтернативные варианты сбора базы
• Встречи/мероприятия• Консультации/решение
проблем• Конференции/круглые
столы/дискуссии
![Page 32: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/32.jpg)
Email стратегия
Партнёрская рассылка
![Page 33: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/33.jpg)
Email стратегия
Офлайн точки продаж
![Page 34: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/34.jpg)
Email стратегия:Приветственная
серия
Email стратегия
![Page 35: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/35.jpg)
Система приветственных писем
Расчёт стоимости
Письмо 0.1 Расчёт на почту
Письмо 0.2 Напоминание. Заказывайте
Оформление заказа
Письмо 1.1Самое важное при заказе
Письмо 1.2 Дополнительные услуги
База дайджеста(рассылка 1 раз в месяц)
РегистрацияЛичный кабинет
Письмо 2.1Инструкции по кабинету
Консультация
Письмо 3.2Инструкция сотрудничества
Форма связи
Письмо 3.1 Спасибо, преимущества
Email стратегия
![Page 36: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/36.jpg)
Приветственное (welcome) письмо
Email стратегия
Наследуем стиль сайта, дублируем товарные категории
Приветствуем и сразу снабжаем плюшками, бонусами,
промокодами.
Даём инфу для захода на сайт
Перенаправляем на сайт
![Page 37: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/37.jpg)
Введение в мир контента:
- Запрашиваемый контент - Обзор полезностей - Выжимка лучших материалов - Доступ к видео/книге/вебинару
Дальше переход на регулярную рассылку Email стратегия
![Page 38: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/38.jpg)
Показываем свои преимущества
Email стратегия
![Page 39: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/39.jpg)
Email стратегия
Приветствие с объяснением
![Page 40: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/40.jpg)
Email стратегия
Инструкция
![Page 41: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/41.jpg)
Email стратегия
Борьба с возражениями
![Page 42: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/42.jpg)
Возврат трафика в соц. сети
Email стратегия
![Page 43: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/43.jpg)
Email стратегия
Опрос, анкета, просьба помочь стать лучше
Вовлекает и формирует лояльность
Получаем обратную связь, советы, отзывы.
![Page 44: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/44.jpg)
Email стратегия
Уточнение предпочтений
![Page 45: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/45.jpg)
Email стратегия
Что ещё отправить в приветственной серии?
Отзывы и кейсы
Полезный контент (блог, вебинары, т.
д.)
Призыв подписаться на соц. сети и другие платформы
![Page 46: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/46.jpg)
Триггерная система
Email стратегия
![Page 47: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/47.jpg)
Карта триггеров
Lead •Welcome серияUser
•Инструкции, подсказки
Costumer
•Upsale
VIPChurn • Возврат • Индивидуальный подход
Email стратегия
![Page 48: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/48.jpg)
Email стратегия
Welcome: HelloПриветствуем. Сообщаем, что всё активировано и готово к
работе
Акцент на бесплатном тарифе для мотивации использовать
сервис
Удар по конкурентам с бонусом за переход
Описание, для тех, кто в танке
![Page 49: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/49.jpg)
Email стратегия
Confirm
Дожимаем на подтверждение регистрации
![Page 50: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/50.jpg)
Email стратегия
Подсказки, инструкции
![Page 51: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/51.jpg)
Email стратегия
Sale
Ряд событий/писем для мотивации оплатить тариф
![Page 52: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/52.jpg)
Email стратегия
CrossSale
Предлагаем сопутствующие продукты
![Page 53: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/53.jpg)
Email стратегия
UpSale
Напоминаем о продлении и повышении тарифа под
соусом заботы о клиенте
![Page 54: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/54.jpg)
Email стратегия
Борьба с churn
Решение проблем клиента
![Page 55: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/55.jpg)
Email стратегия
Борьба с churn
Брошенные заказы
![Page 56: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/56.jpg)
Email стратегия
Борьба с churn
Бонусы при отсутствии активности
![Page 57: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/57.jpg)
Email стратегия
Борьба с churn
Бонусы при отсутствии активности
![Page 58: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/58.jpg)
Письма
Email стратегия
![Page 59: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/59.jpg)
Письмо 1Социальные сети позволят сразу обеспечить
дополнительные контакты
Возможность просмотреть письмо онлайн для тех, кто отключил картинки
Приветствуем человека по имени, что будет способствовать доверию к сервису
Кратко перечисляем основные преимущества услуги, мотивируем воспользоваться сервисом
Даём призыв к действию для перехода на сайт и пользования услугой
Название компании
Указываем контакты для связи и повышения доверия к сервису.
Стандартный блок отписки.
Контакты
![Page 60: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/60.jpg)
Контентв отдельном вебинаре
Email стратегия
![Page 61: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/61.jpg)
Цифры
Email стратегия
![Page 62: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/62.jpg)
Статистика
Email стратегия
![Page 63: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/63.jpg)
Статистика
Email стратегия
![Page 64: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/64.jpg)
Статистика
Email стратегия
![Page 65: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/65.jpg)
Сегментация/персонализация
Email стратегия
![Page 66: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/66.jpg)
Email стратегия
Миксemail+sms+webpush
![Page 67: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/67.jpg)
Что ещё?Тестируем идеи!
Email стратегия
![Page 68: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/68.jpg)
Email стратегия
Email стратегия -17 % до 17 января
![Page 69: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/69.jpg)
![Page 70: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/70.jpg)
Разработка email стратегии
![Page 71: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/71.jpg)
Email стратегия
![Page 72: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/72.jpg)
Спасибо!
Александр Рысь[email protected]
Сервис успешных рассылок
Обучение email
маркетингу
Email маркетинг«под ключ»
Email стратегия
![Page 73: Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051404/587f4fd11a28ab0d378b5095/html5/thumbnails/73.jpg)
Вопросы
Email стратегия