Download - Конфликт и пути его решения
![Page 1: Конфликт и пути его решения](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081513/56813b6c550346895da47125/html5/thumbnails/1.jpg)
1
![Page 2: Конфликт и пути его решения](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081513/56813b6c550346895da47125/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Конфликт и пути его решения](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081513/56813b6c550346895da47125/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Конфликт и пути его решения](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081513/56813b6c550346895da47125/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Конфликт и пути его решения](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081513/56813b6c550346895da47125/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Конфликт и пути его решения](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081513/56813b6c550346895da47125/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Конфликт и пути его решения](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081513/56813b6c550346895da47125/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Конфликт и пути его решения](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081513/56813b6c550346895da47125/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Конфликт и пути его решения](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081513/56813b6c550346895da47125/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Конфликт и пути его решения](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081513/56813b6c550346895da47125/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Конфликт и пути его решения](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081513/56813b6c550346895da47125/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Конфликт и пути его решения](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081513/56813b6c550346895da47125/html5/thumbnails/12.jpg)
Борьба
Неподтверждение ролевых ожиданий
Ущемление достоинства или амбиций
Примитивныйтип общения
Психологическая несовместимость
Борьба за лидерство
![Page 13: Конфликт и пути его решения](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081513/56813b6c550346895da47125/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Конфликт и пути его решения](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081513/56813b6c550346895da47125/html5/thumbnails/14.jpg)
Не говорите сразу со взвинченным, возбужденным человеком.Прежде чем сказать о неприятном, постарайтесь создать доброжелательную атмосферу, отметьте заслуги человека, его хорошие дела.Постарайтесь посмотреть на проблему глазами оппонента, постарайтесь «встать» на его место.Не скрывайте доброго отношения к людям, чаще высказывайте одобрение своим товарищам, не скупитесь на похвалу.Умейте заставить себя замолчать, когда вас задевают в мелкой ссоре, будьте выше мелочных разборок!
![Page 15: Конфликт и пути его решения](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081513/56813b6c550346895da47125/html5/thumbnails/15.jpg)
В ответ на грубое, унизительное замечание спокойно, сдержанно, исключительно вежливо скажи, что такое обращение оскорбляет твое человеческое достоинство, является психическим насилием и нарушаетЗакон Республики Беларусь «Об образовании». Не забывай также о старых, проверенных способах, помогающих успокоиться: - если чувствуешь, что вот-вот сорвешься, наговоришь глупостей, начнешь швыряться тетрадками, оскорбишь учителя и сильно повредишь самому себе, закрой глаза, сделай три глубоких вдоха, сосчитай до десяти.- не сжимай кулаки, наоборот, расслабь кисти рук и встряхни ими. Когда острый момент пройдет, сможешь спокойно обдумать ситуацию.
![Page 16: Конфликт и пути его решения](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081513/56813b6c550346895da47125/html5/thumbnails/16.jpg)
Как вести себя при возникновении конфликта?
В момент конфликтного столкновения остроту ситуации можно сгладить. Избегай «ТЫ-высказываний», пользуйся «Я-высказываниями». Не говори: «ТЫ обманываешь!» Говори: «Я чувствую себя обманутым».
Избегай переходов на личности и обобщающих обвинений со словами «всегда», «вечно», «никогда». При необходимости можно сказать: «Ты подвел меня». Но нельзя говорить: «Ты вечно всех подводишь, на тебя никогда нельзя положиться!». Можно: «Ты обманул меня... ты не сказал мне правду...». Нельзя: «Ты лжец, врун, обманщик». Правило: обобщенные обвинения неконструктивны.
Если конфликты для тебя неприемлемы, если ты чувствуешь потребность примирять противоборствующие стороны и сглаживать инциденты, не скрывай эту потребность. Роль миротворца – самая благородная роль. Если можешь помочь, не бойся, не стесняйся и не раздумывай. Помоги. В следующий раз помогут тебе.
![Page 17: Конфликт и пути его решения](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081513/56813b6c550346895da47125/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Конфликт и пути его решения](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081513/56813b6c550346895da47125/html5/thumbnails/18.jpg)
Источники материалов
1. Рисунок слайд 2- http://i025.radikal.ru/1103/7f/5eb3e1d7509c.jpg2. Рисунок слайд 5 - http://s07.radikal.ru/i180/1103/03/54601305147c.jpg
3. Рисунок слайд 6 - http://s014.radikal.ru/i327/1103/21/7a1c66ccf551.jpg4. Рисунок слайд 14 -http://s13.radikal.ru/i186/1103/c4/ff2c68d7968e.jpg5. Рисунок слайд 16 - http://s49.radikal.ru/i124/1103/81/9b0938faab03.jpg6. Осипова Е., Чуменко Е. . Конфликты и методы их преодоления. -М., 2007.7. Волков Б.С., Волкова Н.В.. Конфликтология. –М. : Трикста, 2005.