Download - Мониторинг и аналитика в соцмедиа
![Page 1: Мониторинг и аналитика в соцмедиа](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051414/55a619241a28abc6098b456c/html5/thumbnails/1.jpg)
Мониторинг и аналитика в соцмедиа – два неразрывных направления в маркетинговой
стратегии
UADIGITALS 2015
![Page 2: Мониторинг и аналитика в соцмедиа](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051414/55a619241a28abc6098b456c/html5/thumbnails/2.jpg)
Статистика
![Page 3: Мониторинг и аналитика в соцмедиа](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051414/55a619241a28abc6098b456c/html5/thumbnails/3.jpg)
Инструменты для мониторинга
блоги
![Page 4: Мониторинг и аналитика в соцмедиа](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051414/55a619241a28abc6098b456c/html5/thumbnails/4.jpg)
Работа с отзывами
![Page 5: Мониторинг и аналитика в соцмедиа](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051414/55a619241a28abc6098b456c/html5/thumbnails/5.jpg)
В рамках компании
Мониторинг
Отдел маркетинга
PR департамент
Отдел продаж
HR департамент
Event отдел
Служба поддержки
![Page 6: Мониторинг и аналитика в соцмедиа](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051414/55a619241a28abc6098b456c/html5/thumbnails/6.jpg)
МОНИТОРИНГ = АНАЛИТИКА ?
![Page 7: Мониторинг и аналитика в соцмедиа](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051414/55a619241a28abc6098b456c/html5/thumbnails/7.jpg)
МОНИТОРИНГ = АНАЛИТИКА
![Page 8: Мониторинг и аналитика в соцмедиа](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051414/55a619241a28abc6098b456c/html5/thumbnails/8.jpg)
Аналитика для развития бизнеса
![Page 9: Мониторинг и аналитика в соцмедиа](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051414/55a619241a28abc6098b456c/html5/thumbnails/9.jpg)
Аналитика для развития бизнеса
![Page 10: Мониторинг и аналитика в соцмедиа](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051414/55a619241a28abc6098b456c/html5/thumbnails/10.jpg)
Аналитика для развития бизнеса
комплексный подход
![Page 11: Мониторинг и аналитика в соцмедиа](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051414/55a619241a28abc6098b456c/html5/thumbnails/11.jpg)
Задачи, которые решает мониторинг
Управление репутацией
Отслеживание событий
Восприятие продуктов
Поиск инсайтов
![Page 12: Мониторинг и аналитика в соцмедиа](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051414/55a619241a28abc6098b456c/html5/thumbnails/12.jpg)
Управление репутацией
![Page 13: Мониторинг и аналитика в соцмедиа](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051414/55a619241a28abc6098b456c/html5/thumbnails/13.jpg)
Отслеживание событий
![Page 14: Мониторинг и аналитика в соцмедиа](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051414/55a619241a28abc6098b456c/html5/thumbnails/14.jpg)
Поиск инсайтов
![Page 15: Мониторинг и аналитика в соцмедиа](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051414/55a619241a28abc6098b456c/html5/thumbnails/15.jpg)
Исследование восприятия продукта
![Page 16: Мониторинг и аналитика в соцмедиа](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051414/55a619241a28abc6098b456c/html5/thumbnails/16.jpg)
Исследования в соцмедиа
• нет искажения информации • темы-табу • цена • cкорость • отсутствие гео-ограничений
• метрики • репрезентативность
выход в связке с классическими исследованиями
![Page 17: Мониторинг и аналитика в соцмедиа](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051414/55a619241a28abc6098b456c/html5/thumbnails/17.jpg)
Just do it!
![Page 18: Мониторинг и аналитика в соцмедиа](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051414/55a619241a28abc6098b456c/html5/thumbnails/18.jpg)
Cпасибо, ваши вопросы!
youscan
Алия Каршина,
Антон Безкоровайный,