Download - Один день из жизни менеджера. Тактика: хорошие практики, скрытые опасности и маленькие секреты
Михаил Карпов
Михаил Карпов
Задача менеджера: обеспечивать регулярные запуски
1.знать что делать2.координировать команду3.решать проблемы
Мой понедельник (15 июля)1. планирование на неделю2. планирование на день3. разбор jira4. работа с идеями фич5. вопросы у разработки6. внешняя встреча7. обед8. поиск новых идей9. техническая встреча10. разбор почты11. еженедельная командная встреча12. проработка фич для новых релизов13. завершение дня
____________________суммарно: 8-10 часов
1. Планирование на неделюХочется:
– к концу недели получить видимый результат
Действия: – выписать основные цели (не больше 2-3)
Инструменты: – «блокнот» – распечатка на стену
Заметки: – «срочно vs важно»
______30 мин
______10:30
2. Планирование на день
Хочется: – двигаться по недельному плану
Действия: – выписываем с точностью до задач – мелкие задачи сразу же выполняем – смотрим новое из почты – делегируем что можем (утренняя рассылка)
Инструменты: – Things– «блокнот»
______30 мин
______11:00
3. Прочекать Jira
______30 мин
______11:30
Хочется: – чтобы разработчиков ничего не стопило
Действия: – проверяем ближайшие задачи на разработчиков– проверяем все релизные таски – есть ли вопросы?– проверяем статусы «на мне», «в копии»
JiraJira
до 2 задач
до 5 задач
можно много задач
Приоритеты и блокеры
4. Работа с идеями фич
Хочется: – единый список фич
Действия: – список фич (Вики)– сбор идей (вики-форма, клубик) – поиск идей (почта, вики, этушка)
______60 мин
______12:00
Wiki Wiki
• Большой поток задач, идей, предложений, заметок, туду и обещаний
• Проверим наше снаряжение:– фокусы на неделю (блокнот)– планы/таски на сегодня (Things)– идеи и заметки (блокнот №2)
• должно работать
и тут начинается...
______12:00
5. Вопросы от разработки
Хочется: – одинаково понимать задачи– быстро решать мелкие вопросы
Действия: – сижу с ребятами 1/3 времени вместе– вся команда сидит вместе– тестеры/дизайнеры/менеджер < 30м
______60 мин
______13:00
*
ТЗ
ТЗ
Task
Task...
...
Task
Task
...
Идея
Идея
...
Менеджер: Разработчики:
пересечение ответственности
научите верстальщика ходить к дизайнеруприучите разработчиков пользоваться телефоном
*
6. Внешняя встреча
Хочется: – решить какие-то конкретные вопросы
Действия: – одна цель – желательно: материалы и повестку– письмо с итогами
Заметки: – skype/video != личному общению– «встречи более 5 человек приводят к следующей встрече»
______60 мин
______14:00
7. ОбедХочется:
– обсудить текущие боли – «важное, но не срочное» – поделиться идеями и новостями– поесть
Действия: – обедаем вместе с командой– задавайте вопросы, это действительно важно– команде важно быть «в теме»
______30 мин
______15:00
8. Поиск новых идей
Хочется: – пополнять список фичей для новых релизов
Действия: – собираем копилку идей на доработку (Вики)– важное выносим в клуб в этушке
Ресурсы: – внутри: этушка, вики, почта, коллеги– вне: тематич.блоки, Quora, LinkedIn, Fb, Twi
______30 мин
______15:30
9. Техническая встреча
Хочется: – решить конкретную задачу
Действия: – даём разработке пообщаться– фиксируем все заметки на доске– определяем ровно 1 ответственного и сроки– подводим вслух итоги– резюме в почту по итогам
______30 мин
______16:00
10. Разбор почты и джаббера
Ничего особенного – отвечаем, заносим в списки идей, в roadmap– будьте проактивными
Заметки: – опасно: бесконечные переписки – делайте встречу– hint: складывайте заметки по встречам и резюме на
отдельную страницу проекта - так их в разы будет проще найти
______60 мин
______16:30
11. Еженедельная Хочется:
– поддерживать ритм, одинаково понимать задачи
Действия: – Что нового?– Что сделано?– Что будет сделано?– Что улучшить?
На выходе: – письмо-резюме по итогам– таски на ответственных– план на неделю от тимлида
______60 мин
______17:30
*
12. Проработка фичХочется:
– из идеи в ТЗ, сдать в разработку
Действия:– как люди попадают, какие люди, все возможные состояния,
какие цели, какие риски– сформирована цель, задача, метрики, польза, сроки,
ограничения– логика работы, связанные задачи, к кому обратиться, макет,
поведение
На выходе:– ТЗ и таски в Jira
______60 мин
______18:30
*
13. Завершение дня
• Хочется: – быстрее с утра стартовать работу
• Действия:– приблизительные планы «на завтра»
______19:30
«Должно быть ясно»
• Что сейчас делать (таски)– прямо сейчас– сразу после этого
• Что хотим сделать в этом месяце (ТЗ)• Куда идём (описания)• Ритм
«окно ответственности»
Если проблем нет, то улучшать ничего не надо.Но они есть.