Download - نظام تحسين العمليات_المستمر
![Page 1: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/1.jpg)
1محمد مساعد العسري. د© دورة التحسن المستمر للعملات
![Page 2: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/2.jpg)
..التطبق العمل على نظام التحسن المستمر للعملات•
![Page 3: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/3.jpg)
اختار العملة المراد دراستها.
تكون فرق العمل.
تدرب فرق العمل.
كتابة خطوات العملة كما تمارس فعلا.
رسم العملة على شكل مخطط تدفق ودراستها
.وتحلل خطواتها والمشاكل الخاصة فها
![Page 4: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/4.jpg)
عاد تصمم خطوات العملة وتحسنها عبر: (اإللغاء، الدمج، التقلص، التغر.)
تطبق التصمم المعدل لفترة إخبارة أو ألقسام
.معنة بعد تدرب العاملن عله
متابعة التطبق ودراسة النتائج
تطور وتعدل ف التصمم بحسب النتائج
توثق العملة كتابا.
تعممها وسبح العلمات القدمة.
![Page 5: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/5.jpg)
5محمد مساعد العسري. د© دورة التحسن المستمر للعملات
أدوات اجلودة
![Page 6: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/6.jpg)
(Gantt Chart)مخطط األنشطة
Fish bone Diagram)) مخطط السببة واألثر
( SWOT Analysis)تحلل سوات
( Brain Storming)تمارن العصف الذهن
(Affinity Diagram)مخطط العالقات
![Page 7: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/8.jpg)
.هو رسم توضح لتدفق خطوات العملة بشكل مرتب
![Page 9: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/9.jpg)
:ستخدم ف الحاالت التالة•
.لتسر فهم العملات المعقدة –
. إلظهار مواطن الخلل والتكرار–
.لدراسة العملة من أجل التطور والتحسن–
![Page 10: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/10.jpg)
.لتوثق العملة•
للوصول إلى فهم موحد بن العاملن وتدرب •
. الجدد منهم
.للتخطط لمشروع ما •
![Page 11: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/11.jpg)
:طرقة استخدامه•
.عرف الفرق اسم العملة المراد رسمها: تسمة العملة 1.
بدأ الفرق ف عصف ذهن لتسجل : تسجل الخطوات 2.
.جمع الخطوات البنة بدون التقد بترتب الخطوات
ناقش الفرق وتفق على نقطة بداة : حدود العملة 3.
الخطوة األخرة ) ونقطة نهاتها ( الخطوة األولى) العملة
.)
.4
![Page 12: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/12.jpg)
:تابع طرقة استخدام الخراط•
.حسب تسلسلها الزمن: ترتب الخطوات 4.
بعد االتفاق على هذا التسلسل تم رسم أسهم : رسم األسهم 5.
.بن الخطوات إلظهار هذا التسلسل
تم مراجعة خرطة التدفق مع جمع : مراجعة الخرطة 6.
.المعنن بالعملة لمعرفة رأهم ف دقة الخرطة
![Page 13: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/13.jpg)
.النهاة وخطوة البداة : –
.خطوة من خطوات العملة: –
.اتجاه العملة من خطوة إلى أخرى: –
عتمد على سؤال كتب داخل ( عادة بنعم أو ال)قرار : –
.الشكل
.خطوة تأخر أو انتظار: –
.مدخالت أو مخرجات: –
![Page 14: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/14.jpg)
:مثال •
عنلية قبول الطالب : تسمة العملة 1.
باجلامعة
:تسجل الخطوات2.إدخال البيانات عرب البوابة االلكرتونية.
مطالبة الطالب املقبولني بإكنال بياناتهه.
فرز البيانات وإخراج النتائج.
تسليه الطالب بطاقة اجلامعة لبدء الدراسة.
![Page 15: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/15.jpg)
: الثالتابع •
ناقش الفرق وتفق على نقطة بداة : حدود العملة 3.
الخطوة ) ونقطة نهاتها ( الخطوة األولى) العملة
(. األخرة
.حسب تسلسلها الزمن: ترتب الخطوات 4.
بعد االتفاق على هذا التسلسل تم رسم : رسم األسهم 5.
.أسهم بن الخطوات إلظهار هذا التسلسل
![Page 16: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/16.jpg)
عنلية قبول الطالب باجلامعة: مثال •
ترسل األسماء
الجامعةإلى
تسجل الطالب
عبر االنترنت
تستلم
األصول
فتح البوابة
اإللكترونة
راجع الطالب
الجامعة
تنطبق
الشروط
نعم
ال
عتذر
للطالب
عطى رقم
تسجل
نتظر
للتصورستلم البطاقة
الدراسةوموعد
![Page 17: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/17.jpg)
تم مراجعة خرطة التدفق مع جمع : مراجعة الخرطة 6.
.المعنن بالعملة لمعرفة رأهم ف دقة الخرطة
![Page 18: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/18.jpg)
على شكل فرق عمل•.للفريقرئيس كل فريق يختار «
.كل فريق يختار عملية لتحسينها«
![Page 19: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/19.jpg)
19محمد مساعد العسري. د© دورة التحسن المستمر للعملات
![Page 20: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/20.jpg)
عاجلة وهامةهامة ولست عاجلة
لست عاجلة وال هامةعاجلة ولست هامة
من عنل له وقت حمدد االنتهاء •
قريب
عطل يف شبكة احلاسب إصالح •
مكاملات ضروريةإجراء •
إعداد للخفل النهائي بعد غد•
حضور اجتناعات هامة •
.قادمبناء الخطط والتحضر لمشروع •
.حدوثهاتوقع المشكالت ومحاولة منع •
استقبال وفد فرنس ف زارة مفاجئة•
الرد على معاملة عاجلة وغر هامة •
مكالمات غر هامةاستقبال •
االستجابة لرغبات وأولوات اآلخرن •
.والمجالتقراءة الجرائد •
.هدفاإلبحار ف اإلنترنت من غر •
والسوالفزارات الشاي •
مربع
الجودة
مربع الضاعمربع الخداع
مربع
الطوارئ
.تطور المدربن•
.الموظفنبناء عالقات مع •
.ومساندتهمتوجه اآلخرن •
![Page 21: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/21.jpg)
إدمان الطوارئ
![Page 22: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/22.jpg)
بالرضىتحقق األهداف والشعور الىالبقاء طوال ف مربع الجودة ؤدي
هامة ولست عاجلة عاجلة وهامة
مربع
الجودة
مربع
الطوارئ
وقتا أكثر ف مربع الجودة قلت مساحة مربع الطوارئ وبالعكسأنفقت كلما
القلق واإلرهاق وضغط العمل الىالبقاء طوال ف مربع الطوارئ ؤدي
أو الخداع ألنه عط إحساسا زائفا الطوارئ معظم الناس بقون ف مربع
باألهمة واإلنجاز
بناء الخطط والتحضر لمشروع قادم •
توقع المشكالت ومحاولة منع حدوثها •
تطور الذات واآلخرن •
بناء عالقات •
توجه اآلخرن ومساندتهم •
![Page 23: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/23.jpg)
وترى أنك . دوما بهاأعمال تقوم 3أرجو التفكر ف عدد •وحدتك أو لو أنجزتها بإتقان سؤدي إلى نتائج مبهرة ف
شركتك؟/ إدارتك
اآلن أرجو تحلل هذا العمل وتحدد ف أي مربع من •مصفوفة األعمال قع ؟
![Page 24: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: نظام تحسين العمليات_المستمر](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050815/54698c4caf795946718b603b/html5/thumbnails/27.jpg)