Transcript
Page 1: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

41

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами(вопрос о том,

почему руководители порой отдают

на откуп главбухам бухгалтерию)

К бухгалтерам приглядываюсь издавна

И счетоводам счет веду.

Они, быть может, вычислят звезду,

Которая и выведет нас из дому.

Из хаоса неверных букв,

Сложившихся в слова неясные, —

В края, где в основанье всех наук

Нагие числа, чистые, прекрасные.

Б. Слуцкий. Счетные работники

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 41!41-53_Glavbuhi_mix.indd 41 05.05.2012 8:32:4005.05.2012 8:32:40

Page 2: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

42

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Откуда появляются главбухи с «плохим» характе-

ром? Типажи главбухов: лжецы, ипохондрики, злюки,

весельчаки, воры, идиоты, волки-одиночки, командные

игроки. Встречались ли Вам подобные и как их опреде-

лять?

ственных, внимательных к де-

талям и болеющих за дело и

за свою компанию людей.

Елена Пушная,

ведущий консультант

КА S2B:

— Главных бухгалтеров с

«плохим» или «хорошим» ха-

рактером не бывает, а есть

подходящие или не подходя-

щие под конкретную компанию

и ситуацию специалисты. Воп-

рос в том, насколько ясно и

четко работодатель определя-

ет параметры запроса — тре-

бования к образованию, опыту,

компетенции.

Все люди разные, вот и сре-

ди главных бухгалтеров встре-

чаются такие типажи, как:

«Одинокие волки» — они

не очень общительны, скрупу-

лезны, педантичны. Изучение

проводок, плана счетов или

Налогового кодекса, а также

специализированной литерату-

ры вполне заменяет им разго-

воры с коллегами. Лучше всего

одиночке быть единственным

бухгалтером на фирме или

вести все участки в небольших

компаниях.

«Топ-менеджер» — такие со-

трудники предпочитают плани-

ровать, распределять нагрузку,

раздавать задания, придумы-

вать новые способы контроля,

одним словом, руководить.

Специалист этого типа может

и не быть профессионалом

экстра-класса в области бух-

галтерского учета и налогооб-

Марина Ничепоренко,

менеджер по продукту

рекрутинговой компании

«Бигл»:

— Главные бухгалтеры та-

кие же люди, как и мы с вами.

У кого-то из них прекрас-

ный характер, у кого-то — не

очень, и это не порождение

профессии, а факторы воспи-

тания и образования. Конечно,

профессиональная деформа-

ция происходит и у некото-

рых главных бухгалтеров. Они

скрупулезны, педантичны,

стремятся к порядку. В работе

главному бухгалтеру необходи-

ма внимательность, особенно

в отчетные периоды. И, к со-

жалению, не все сотрудники

готовы это принять и понять:

они могут попасть под горячую

руку в неподходящий момент,

отсюда и возникают легенды,

что у главных бухгалтеров пло-

хой характер. Я в своей работе

в основном встречала ответ-

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 42!41-53_Glavbuhi_mix.indd 42 04.05.2012 20:19:0804.05.2012 20:19:08

Page 3: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

43

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

ложения, однако он быстро по-

нимает иную, не менее важную

вещь: кому и почему можно

доверить тот или иной участок

работы, то есть как правильно

распределить нагрузку.

«Ослики» — слишком уж

ответственные и не умеют ру-

ководить людьми. Даже если

у бухгалтера этого типа в под-

чинении будет работать 30 че-

ловек, все равно он изыщет

способы выполнять работу за

всех. Подчиненный из «осли-

ка» зачастую выходит очень

выгодный: безотказный, да к

тому же способен заменить с

десяток менее расторопных и

ответственных коллег.

Еще один тип главных бух-

галтеров — это те, которым

бухгалтерский учет как таковой

уже не интересен, душа требу-

ет большего: заняться ауди-

торской или консалтинговой

деятельностью или, скажем,

финансовым менеджментом.

Или возможен вариант — это

бухгалтеры с предпринима-

тельской жилкой, до старости

разрывающиеся между веде-

нием учета в своей фирме и

выполнением управленческих

функций. В них что-то есть от

«ослика». Но в любом случае

бухгалтерским учетом специ-

алисты этого типа занимают-

ся уже в силу необходимости,

а не потому, что им это очень

нравится. Несмотря на то, что

работу свою они стремятся

делать качественно, особого

энтузиазма и блеска в глазах

у них нет. Среди этой катего-

рии бухгалтеров встречается

изрядное число спорщиков и

слишком уж скептически на-

строенных людей.

Иван Лях-Заборовский,

генеральный директор

КА TSPersonal:

— Плохой характер главбуха

может быть обусловлен тремя

причинами. Первое — сам по

себе характер хороший, но в

силу обстоятельств зачастую

приходится притворяться «су-

ровым» человеком и строго

соблюдать деловую дистан-

цию с коллегами. Этот «де-

ловой» стиль необходим для

четкого контроля и спокойного

выполнения профессиональ-

ных обязанностей. Вне офиса

специалисты этого типа могут

вести себя иначе до неузнава-

емости.

Второе — иногда бывает и

так, что профессия наклады-

вает свой отпечаток на харак-

тер. Главные бухгалтеры пере-

шли в разряд специалистов,

не допущенных к разработке

управленческих решений, а от-

ветственность за эти решения

грозит им постоянно. Отсюда

и нервозность.

Третьей причиной может

быть и инициатива директора.

При ротации персонала бух-

галтерии могут отдавать пред-

почтение замкнутым и негатив-

но настроенным сотрудникам,

полагая, что плохой характер

обеспечит низкую коммуника-

тивность, что в свою очередь

сыграет хорошую службу не-

чистому на руку директору.

Встречались все типы. Для

определения типа требуются

недюжинные профессиональ-

ные навыки оценки и кей-

сы. Мы разработали систему

оценки главных бухгалтеров:

интервью по компетенциям, в

котором применены два вида

кейсов. Первый содержит про-

ективные вопросы на предмет

оценки личности специалиста,

чтобы у работодателя была

возможность спрогнозировать

поведение и эффективность

кандидата в рамках компании.

Позволяет протестировать па-

раметры лояльности, комму-

никабельности, ответственнос-

ти, мотивации и способности к

отношениям в коллективе.

Второй предусматривает

знание специфики бухгалтер-

ского и налогового учета и

предназначен для выявления

навыков в различных сферах

деятельности: производство,

торговля, ВЭД, строительство

и так далее.

Ольга Емельянова,

руководитель отдела

подбора персонала

в направлении

«Финансы и бухгалтерия»

MichaelPageInternational:

— Главный бухгалтер час-

то имеет достаточно узкую

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 43!41-53_Glavbuhi_mix.indd 43 04.05.2012 20:19:2504.05.2012 20:19:25

Page 4: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

44

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

специализацию, его задача

обеспечить в срок правильное

ведение учета и корректный

результат. Данный функцио-

нал не подразумевает комму-

никацию и взаимодействие с

другими отделами компании, а

потому такого сотрудника час-

то считают одиночкой и в этом

винят его характер. Иногда, по

мнению главных бухгалтеров,

они просто не могут быть гиб-

кими, так как всегда должны

следовать правилам и проце-

дурам, поскольку несут уго-

ловную ответственность. При

этом коммуникация и отноше-

ния с другими сотрудниками

отходят на второй план.

Зачастую в компаниях, ве-

дущих коммерческую деятель-

ность, между бизнесом и бэк-

офисом существует конфликт

интересов. Бизнес пытается

привлекать новых клиентов,

подписывать контракты и мак-

симизировать выручку любой

ценой, в то же самое время

главный бухгалтер часто высту-

пает против тех или иных ус-

ловий или требует подписания

документов здесь и сейчас для

того, чтобы вовремя выста-

вить счет или сделать платеж,

что отражается на отношении

к нему со стороны других со-

трудников. В дополнение так-

же можно отметить большие

объемы работы, переработки,

неисполнительность внутрен-

них и внешних клиентов бух-

галтерии. Отсутствие порядка

и нарушение внутренних про-

цедур могут достаточно силь-

но выбить из колеи бухгалтера

с «хорошим» характером. Есть

и другой пример, когда бух-

галтерия и вовсе не хочет счи-

таться с бизнесом, а ее глава

уверен, что он самый важный

человек в компании, поскольку

начисляет заработную плату.

Да, определенно в созна-

нии людей существует типаж

главбуха, но он скорее выра-

жается во внешнем виде, а не

во внутренних качествах. Ти-

пичный стереотип: дотошная

полная женщина в возрасте, к

которой лучше не подходить.

За рубежом, например, сте-

реотип другой, так как глав-

ные бухгалтеры, как правило,

мужчины. Могу сказать точно,

что сейчас этот стереотип ста-

новится архаизмом, поскольку

главный бухгалтер может быть

«суперзвездой». Это не прос-

то сотрудник бухгалтерии, а

настоящий бизнес-партнер.

Во многом такие перемены

являются следствием изме-

нения его функционала. Если

раньше в зону ответственнос-

ти входило только ведение

учета по РСБУ и налоговая

отчетность, то сейчас многие

главные бухгалтеры отвечают

за управленческую отчетность,

финансовую отчетность по

МСФО, консолидацию, транс-

формацию и общение с голо-

вным офисом на иностранном

языке. И таких кандидатов все

больше и больше.

Надежда Стяжкина,

руководитель группы

«Финансы, Банки,

Инвестиции», холдинг

«Империя Кадров»:

— «Плохой» характер глав-

ным бухгалтерам чаще всего

приписывает сам персонал.

Главный бухгалтер — сущес-

тво точное, четкое, которое

должно быть объективным,

малоэмоциональным в воп-

росе цифр, счетов, платежей.

Одним словом, «сухое», как

говорит народ.

Безусловно, такие качест-

ва не всегда привлекательны

для креативных пиарщиков,

«растратчиков» маркетоло-

гов, гениальных айтишников,

энергичных менеджеров по

развитию бизнеса и т. д. Ког-

да — вне зависимости от ге-

ниальности твоей идеи, потен-

циальности твоей стратегии,

сложности ситуации на рынке,

проактивности лидеров ко-

манды — каждое предложение

переводится в цифры, каждый

шаг требует документального

подтверждения, каждое дей-

ствие в компании строго отра-

жается в отчетности в столби-

ках, табличках, «самолетиках»,

зачастую непонятных обычно-

му сотруднику компании и по-

тому таинственных и грозных,

вот тогда многие создают об-

раз ГЛАВНОГО БУХГАЛТЕРА с

«плохим» характером.

Ты получаешь отпускные

меньше, чем ожидал: «Ой,

плохой главбух, цифры на-

колдовал...» Хотя ты даже не

просчитал сам, сколько дней

отпуска взял и как они оплачи-

ваются. Ты получаешь извес-

тие, что премии в этом году

будут ниже: «Ах, плохой глав-

бух, взял себе в карман...»

Ты предложил бизнес-план

развития своего отдела, вро-

де бы все просчитал, но после

подсчетов бухгалтерии вышло,

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 44!41-53_Glavbuhi_mix.indd 44 05.05.2012 8:34:0205.05.2012 8:34:02

Page 5: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

45

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

что бюджет на это выделят

только через год, так как в

ближайшие месяцы у компа-

нии запланированы расходы

на другие нужды: «Эх, ну это

опять главбух все зарубил на

корню, потому что не пони-

мает, что нужно все сразу де-

лать...»

И так далее. Все-таки глав-

бухи с действительно «пло-

хим» характером встречают-

ся редко — причем либо эта

озлобленность заложена в

человеке изначально, и он

чувствует себя эдаким царь-

ком на своем месте, либо

бизнес-процессы в компании

так выстроены, что главбух

становится абсолютно за-

дерганным, незащищенным,

не является авторитетом для

персонала и потому реагирует

на любые действия и запросы

заведомо недоверчиво, агрес-

сивно, едко и т. п.

Саида Зафесова,

HR Consulting group

Optimus:

— В повседневной жизни,

говоря о «плохом характере»,

мы обычно относим это к кон-

кретному человеку. А харак-

теры у всех нас разные. Но

переместив фокус внимания

на характер именно самой по-

зиции главного бугалтера для

компании, можно сказать, что

«плохой» характер главбуха

«закреплен» законом «О бух-

галтерском учете». Соглас-

но закону главный бухгалтер

обеспечивает соответствие

осуществляемых организаци-

ей хозяйственных операций

законодательству Российской

Федерации, контроль за дви-

жением имущества и выпол-

нением обязательств. Однако

сотрудники организации, от-

ветственные за хозяйствен-

ные операции, зачастую осу-

ществляют эти операции с

нарушениями действующего

законодательства. По нашему

мнению, только главный бух-

галтер с «плохим» характером

способен стоять на страже

законодательства в повсед-

невной жизни современного

предприятия. И при общении

с главбухами главное разли-

чать, где вы сталкиваетесь с

характером человека, а где

с характером позиции, кото-

рая оставляет свой отпечаток.

Дома они могут быть «мягкие

и пушистые».

На практике встречаются

все типажи главбухов — лже-

цы, ипохондрики, злюки,

весельчаки, воры, идиоты,

волки-одиночки, командные

игроки. Поэтому подбор глав-

ного бухгалтера должен вклю-

чать в себя пять этапов:

1. подбор потенциальных

кандидатов на основании ре-

зюме;

2. профессиональный тест

(чаще проводятся внутри ком-

пании либо при партнерских

отношениях передаются в

агентство);

3. личное собеседование (с

элементами составления пси-

хологического портрета);

4. сбор рекомендаций;

5. юридическая экспертиза

документов, предоставленных

кандидатом (обычно прово-

дится внутри компании).

Такой подход к подбору

главного бухгалтера позволя-

ет не только определить типаж

главбуха, но дает максималь-

ный результат в выборе пра-

вильной кандидатуры.

Людмила Степина,

генеральный директор

группы компаний

Центр кадрового

консалтинга СОЭКОН,

к. ф. н.:

— Прежде всего, из объек-

тивных условий работы. Что

такое наша отечественная бух-

галтерия с точки зрения ди-

ректора и деньгозарабатываю-

щих подразделений — отделов

продаж, отделов разработки

программного обеспечения у

IT-компаний? Это «нахлебни-

ки». Есть, конечно, две полез-

ные функции — начисление

зарплаты и выписывание сче-

тов. Тут вроде польза налицо.

Правда, есть и несомненный

вред. Их не обучали навыкам

клиентоориентированного по-

ведения (продвинутые фирмы

не в счет — их мало). Поэтому

клиенты почти всегда жалуют-

ся на работу «теть» из бухгал-

терии. И это еще больше сни-

жает их внутренний рейтинг в

компании.

Руководителю компании

никакого толку от российс-

кого бухучета (в отличие от

управленческого). Отсюда и

желание снизить эти «бестол-

ковые» издержки. Поэтому по-

иск главбухов очень часто на-

чинается с нижней планки для

данной сферы и требуемого

опыта работы.

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 45!41-53_Glavbuhi_mix.indd 45 05.05.2012 8:34:2205.05.2012 8:34:22

Page 6: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

46

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Большинство главбухов —

женщины. А потому люди сен-

зитивные, ранимые (хотя с

возрастом наверняка научи-

лись прятать это внутри себя).

И каково главбуху — быть в

курсе зарплат сотрудников и

знать, например, что «сопли-

вый мальчишка-программист»

с опытом 2–3 года зарабаты-

вает больше тебя со стажем в

10 лет? Обидно...

А государство (из лучших

побуждений, конечно), плодит

все новую бухгалтерскую от-

четность...

Классификация задумчивая —

разнородная. Не стала бы я их

именно так классифицировать.

Есть люди с большим потенци-

алом роста. Тут надо думать:

есть для них перспективы рос-

та у нас или нет. Если нет, то

лучше и не брать. Зачем нам

«временщики»? Есть середня-

ки — работают в целом нор-

мально, но «от сих до сих».

Подойдет это нашей корпора-

тивной культуре или не очень?

Если не очень, то не надо и

вирус такой в организацию

заносить. Сильная культура

его, конечно, «переварит». А в

небольшой компании каждый

человек очень сильно влияет

на общее самочувствие. Есть,

наконец, молодежь «на вы-

рост». Есть кому ее растить

или нет?

Главное — проверяйте ре-

комендации. Шила в мешке

не утаишь. Причем проверять

стоит вглубь — по всему опы-

ту в резюме (трудовой книж-

ке), а не только последние

места работы. В конце кон-

цов, главбух в компании всего

один. Овчинка вполне стоит

выделки.

Шестьдесят процентов налоговых проверок ини-

циируют главбухи, принося в ГНИ копии документов...

что ими движет и почему?

Марина Ничепоренко:

— Мотивы могут быть раз-

личными — от недовольства

своим руководством, чувства

обиды или мести. Или это

желание пройти проверку в

определенный срок по своим

внутренним причинам.

Елена Пушная:

— Никогда в своем опыте

подбора не сталкивалась с

подобного рода статистикой

и темой. Узнали у самих глав-

ных бухгалтеров — они также

не в курсе. Возможно, именно

собственники знают.

Иван Лях-Заборовский:

— За последние годы коли-

чество коммерческих органи-

заций в России увеличилось в

сотни раз, а количество ком-

петентных специалистов бух-

галтерского учета почти не

выросло. Следствие — низкий

профессионализм, который

влечет за собой ошибки. Ба-

нальная некомпетентность.

Саида Зафесова:

— Известно, что самое му-

чительное, — ждать и дого-

нять. Именно по этой причине,

по нашему мнению, многие

главбухи инициируют налого-

вые проверки. К такой про-

верке, как правило, готовятся,

проводят предварительный

аудит, восстанавливают недо-

стающие документы, пересчи-

тывают и при необходимости

доплачивают налоги. Посколь-

ку подобная проверка — это

дополнительный стресс как

для главного бухгалтера, так и

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 46!41-53_Glavbuhi_mix.indd 46 04.05.2012 20:21:1304.05.2012 20:21:13

Page 7: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

47

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

для генерального директора,

успешно проведенная нало-

говая проверка является ос-

нованием для материального

поощрения главного бухгал-

тера. Также от коммуникаций

главного бухгалтера в мо-

мент проведения налоговой

проверки зависит величина

налоговых штрафов. Главный

бухгалтер, прошедший хотя

бы одну налоговую провер-

ку, с гордостью добавляет в

свое резюме дополнительную

строчку опыта — «успешный

опыт прохождения налоговых

проверок».

Людмила Степина:

— Отбросим в сторо-

ну предположение о генах

Павлика Морозова — вряд

ли все они произошли по его

Почему собственники часто не замечают этого?

Марина Ничепоренко:

— Вопрос скорее к соб-

ственникам — насколько они

интересуются такой «скуч-

ной» материей, как бухучет?

Есть немало собственников,

которые в курсе всех деталей

своего бизнеса и строят от-

ношения с главным бухгалте-

ром как с партнером, и у них,

я полагаю, таких проблем не

возникает. А есть те, кто пол-

ностью отдает этот вопрос на

откуп главным бухгалтерам,

и их устраивает, что все идет

само по себе. Но, как извест-

но, если ты не управляешь си-

туацией, она управляет тобой.

Если собственник не ценит

своего главного бухгалтера, не

стоит удивляться, что тот отве-

тит по-своему и заставит заме-

тить работу своего отдела.

У собственников много теку-

щей работы, а также есть стра-

тегические вопросы, которые

они решают ежедневно. Поэтому

возможность скинуть на кого-то

бумажную рутину воспринима-

ется ими с энтузиазмом, и они

не хотят влезать в мелкие дета-

ли работы бухгалтера.

Иван Лях-Заборовский:

— Во-первых, генеральные

директора и собственники не

компетентны в вопросах бухуче-

та, поэтому не могут объективно

оценить причины проверок. Во-

вторых, полагаются на русский

«авось», надеясь, что проблем

не будет или же они решатся

сами собой. В-третьих, насту-

пают на эти грабли много раз.

Очевидно, причина в том, что

они могут себе это позволить.

Саида Зафесова:

— Собственники не замеча-

ют «плохого» характера глав-

ного бухгалтера и то, что глав-

ный бухгалтер сам инициирует

налоговую проверку, посколь-

ку предприятием руководит не

собственник, а генеральный

директор.

Людмила

Степина:

— Потому что все внима-

ние сосредоточено на том, как

заработать, когда рынок ста-

новится все более насыщен-

ным конкурентами, а некото-

рые рынки вообще сжимаются.

Посудите сами: зарабатыва-

ние денег — это линия фрон-

та. А бухгалтерия — это тылы.

И чему вы будете больше уде-

лять внимания?

ГЛАВНЫЙ БУХГАЛТЕР, ПРОШЕДШИЙ

ХОТЯ БЫ ОДНУ НАЛОГОВУЮ

ПРОВЕРКУ, С ГОРДОСТЬЮ

ДОБАВЛЯЕТ В СВОЕ РЕЗЮМЕ

ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ СТРОЧКУ ОПЫТА

линии. Нужно искать законо-

мерности. Скорее всего, это

женская «месть» за все «при-

чиненные обиды». Хотя лучше

спросить у самих главбухов.

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 47!41-53_Glavbuhi_mix.indd 47 05.05.2012 8:35:0405.05.2012 8:35:04

Page 8: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

48

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Доводят ситуацию до

этого?

Людмила Степина:

— Так и доводят... Всегда

есть более важные дела, го-

рящие, неотложные. А недо-

вольство главбухов зарпла-

той, отношением к ним внутри

компании воспринимается как

женские капризы.

Наступают на эти граб-

ли много раз?

Людмила Степина:

— Если видеть причины

только в «неправильных» лич-

ностных качествах, то мысль

о том, что проблема совсем в

другом, просто не возникает.

Как растить главбухов?

для качественного выполнения

своей работы.

Для контроля работы главно-

го бухгалтера сам собственник

не должен забывать, что учет —

это важно. Компании надо про-

ходить внешний аудит.

Работа главного бухгалтера —

тяжелая и ответственная. Поэ-

тому поддерживайте его, поощ-

ряйте, отмечайте его старание

и сверхурочную работу и цени-

те все те усилия, которые он

совершает.

Елена Пушная:

— Мотивация, монетарная

или немонетарная, — важный

Марина Ничепоренко:

— Чтобы вырастить хоро-

шего главного бухгалтера,

чаще всего ему необходи-

мо давать возможность рас-

ти на новых участках, давать

возможность ошибаться и

помогать находить и исправ-

лять свои ошибки, обязатель-

но постоянно поддерживать

профессиональную компетен-

цию — иметь корпоративную

подписку на профессиональ-

ные журналы, оплачивать кур-

сы и семинары по изменени-

ям и новым правовым нормам.

Главный бухгалтер должен

быть всегда в курсе последних

преобразований, и это нужно

не только для его роста, но и

фактор. Не стоит экономить

на заработной плате главного

бухгалтера, так как достойный

специалист не может стоить

дешево. Немаловажное зна-

чение имеет предоставление

возможности обучения, повы-

шения квалификации, посе-

щения семинаров, поскольку

полученные знания будут ис-

пользованы для улучшения де-

ятельности вашего бизнеса.

Иван Лях-Заборовский:

— Стоит сразу отбирать

стремящихся к развитию кан-

дидатов, иначе велик риск

торможения профессиональ-

ного роста сотрудника. Также

важно сразу определить бюд-

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 48!41-53_Glavbuhi_mix.indd 48 04.05.2012 20:22:1304.05.2012 20:22:13

Page 9: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

49

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

жет на развитие, бухгалтер же

сам выберет, чему ему учить-

ся. Если в компании есть про-

грамма развития персонала,

надо следовать ей.

Ольга Емельянова:

— Вырастить главного

бухгалтера в рамках своей

компании отнюдь не прос-

то. Большинство кандидатов

после нескольких лет рабо-

ты в бухгалтерии стремятся

перейти в финансовую фун-

кцию на позицию аналитика

или финансового менедже-

ра, так как предполагают, что

там их ждет быстрый рост до

позиции финансового дирек-

тора, больше денег и мень-

ше ответственности. Главный

бухгалтер — это призвание,

человек должен любить бух-

галтерию и хотеть занимать-

ся данным делом практически

всю жизнь. Поэтому первый

шаг для работодателя — вы-

яснить желание сотрудников

развиваться именно в этой

функции. Далее, как и любых

других сотрудников, бухгал-

теров необходимо развивать:

предложить программу тре-

нингов, семинаров, совместно

составить долгосрочный план

развития с конкретной поста-

новкой целей и задач. Также

следует продумать систему

поощрения и бонусов, которая

будет мотивировать специа-

листа, например, по резуль-

татам аудиторской проверки.

Для многих сотрудников про-

фессиональный рост превы-

ше всего, тогда работодате-

лю надо предложить главному

бухгалтеру получить тот или

иной сертификат, например

DipIFR или аттестат профес-

сионального бухгалтера, также

возможен вариант вовлече-

ния такого профессионала во

внедрение ERP-систем. Очень

важно, чтобы ваш главный бух-

галтер имел право голоса, не

переставал развиваться и был

мотивирован.

Надежда Стяжкина:

— Растить кадровый резерв

на позицию главбуха необхо-

димо. Статистика показывает,

что такой сотрудник работает

на данной позиции в одной и

той же компании в среднем не

более семи лет. За эти годы

он полностью осваивает весь

учет в компании, все бизнес-

процессы для него становятся

знакомыми, он уже почти ни-

чего нового не узнает, сама

деятельность компании, сег-

мент рынка, в котором дейс-

твует компания, начинают на-

скучивать. Главбух приступает

к поиску новых высот, новых

задач, нового типа бизнеса —

например, желает сменить

сервисную компанию на про-

изводственную или на сектор

Retail. Поэтому в средних и

крупных компаниях рекомен-

дуется постоянно взращивать

кадры, кадровый резерв, при-

чем параллельно с приходом

нового главбуха растить его

заместителя, ориентируясь

именно на то, что за два пос-

ледующих года он будет в со-

стоянии частично замещать

главбуха по всем участкам.

Людмила Степина:

— Полагаю, что вряд ли в

компаниях стоит задача вы-

растить главбуха. Это продаж-

ников имеет смысл выращи-

вать самим. Другое дело, что

по мере развития компании

изменяется и содержание ра-

боты главбуха.

ДЛЯ МНОГИХ СОТРУДНИКОВ

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РОСТ

ПРЕВЫШЕ ВСЕГО, ТОГДА

РАБОТОДАТЕЛЮ НАДО

ПРЕДЛОЖИТЬ ГЛАВНОМУ

БУХГАЛТЕРУ ПОЛУЧИТЬ ТОТ

ИЛИ ИНОЙ СЕРТИФИКАТ

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 49!41-53_Glavbuhi_mix.indd 49 05.05.2012 8:35:5105.05.2012 8:35:51

Page 10: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

50

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Контролировать?

Елена Пушная:

— Руководителю желатель-

но иметь представление об

азах бухгалтерской и налого-

вой отчетности. И проводить

внешний и внутренний аудит.

Иван Лях-Заборовский:

— Проведение аудита два

раза в год отлично решает

вопрос контроля.

Ольга Емельянова:

— На мой взгляд, контро-

лировать операционную ра-

боту главного бухгалтера дол-

жен финансовый директор или

другой непосредственный ру-

ководитель, в зависимости от

организационной структуры

компании, понимающий бух-

галтерию. Для этого необходи-

мо устраивать встречи и сове-

щания с главным бухгалтером

на еженедельной или еже-

дневной основе (в зависимос-

ти от размера компании и ее

корпоративной культуры), так-

же расспрашивать его о теку-

щей деятельности и задавать

вопросы для того, чтобы он

объяснял в деталях, что значит

та или иная транзакция. У ру-

ководителя должен быть пос-

тоянный доступ к системе, в

которой непосредственно ве-

дется учет, чтобы просматри-

вать и контролировать работу

бухгалтерии. Также контроль

над деятельностью бухгал-

терии должен осуществлять-

ся внутренними и внешними

аудиторами.

Людмила Степина:

— Через KPI. В бухгал-

теры часто идут работать

«процессные» люди. Поэто-

му стоит «привязать» их ра-

боту к достижению конкрет-

ных результатов, вписать в

достижение стратегических

целей компании.

Холить и лелеять?

Иван Лях-Заборовский:

— Нужна лишь грамотная

система мотивации и внима-

ние.

Ольга Емельянова:

— Холить и лелеять этого

специалиста? Пожалуй, да.

Один мой знакомый финансо-

вый директор поделился как-

то своим опытом. Он перешел

на новое место работы, но

между ним и главным бухгал-

тером «химии не возникло».

Первая мысль была рас-

статься с подчиненным, но,

подумав и проанализировав

его качества и навыки, решил

попробовать другой способ.

Они стали проводить больше

времени вместе, при этом

финансовый директор пытал-

ся говорить не только на про-

фессиональные темы, но и на

личные. Он пытался узнать

его как человека и выяснить

профессиональные потреб-

ности. Их взаимоотношения

кардинально изменились.

РУКОВОДИТЕЛЮ ЖЕЛАТЕЛЬНО

ИМЕТЬ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ОБ АЗАХ

БУХГАЛТЕРСКОЙ И НАЛОГОВОЙ

ОТЧЕТНОСТИ

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 50!41-53_Glavbuhi_mix.indd 50 05.05.2012 8:36:1405.05.2012 8:36:14

Page 11: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

51

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

Теперь он утверждает, что

необходимо проявлять заботу

и внимание по отношению к

главному бухгалтеру, потому

что это действительно очень

важный человек в компании,

формально — второй после

генерального директора, тогда

эффективный союз гарантиро-

ван. На мой взгляд, в первую

очередь нужно относиться к

главному бухгалтеру уважи-

тельно, больше разговаривать,

также растить и развивать, да-

вать возможность реализовы-

вать идеи и задумки, слушать

и слышать его. Прислуши-

ваться к мнению бухгалтерии,

организовывать совместные

встречи и обсуждать совмес-

тные цели и нужды.

Надежда Стяжкина:

— Как контролировать и

холить и лелеять главбуха?

Дать ему разумную автоно-

мию и защиту, поспособство-

вать созданию его авторитета

у персонала и говорить с ним

на прозрачном, четком, лако-

ничном языке цифр, сроков,

форм, отчетов, сотрудничая,

сотворчествуя, создавая. Ува-

жать его профессионализм,

не потакать его «царизму»,

прислушиваться, советовать-

ся. Давать возможность пос-

тоянного развития, обучения,

обновления знаний по законо-

дательству. Разумно премируя

за выдающиеся успехи.

Людмила Степина:

— Холить и лелеять надо

всех, но в меру. Правда, пот-

ребность в этом у разных

людей разная. Так что стоит

вникать в нужды каждого кон-

кретного человека.

Идеальный главбух? Опишите, пожалуйста на при-

мере.

Ольга Емельянова:

— Пожалуй, у каждой ком-

пании он свой. Это зависит

от размера бизнеса, объема

операций, деятельности, стра-

ны происхождения и других

факторов. Например, если это

небольшая компания, которая

занимается продажей продукта

и услуг, где работают молодые

амбициозные сотрудники, то и

главный бухгалтер должен со-

ответствовать этому имиджу —

быть молодым профессиона-

лом, с активной жизненной по-

зицией, уметь отстаивать свою

точку зрения и умело разре-

шать конфликтные ситуации.

Я думаю, что идеальный

главный бухгалтер — это че-

ловек, который впишется в

корпоративную культуру ком-

пании.

Это человек, который не

будет ультимативно говорить

«нет», а будет более гибким в

своих суждениях, сможет ре-

шать проблемы и быть в меру

креативным, у него точно

должно быть чувство юмора и

стремление к взаимодействию

с людьми. Такие главные бух-

галтеры, как правило, очень

быстро вырастают до позиции

финансового директора.

Как подбирать главбухов?

Марина Ничепоренко:

— Для начала надо опре-

делить желаемый уровень

компетенций в соответствии

с предполагаемым участием

главного бухгалтера в деятель-

ности компании. Как правило,

собственники компании хотят

видеть в лице главного бух-

галтера партнера по бизнесу,

и для них это второе лицо в

компании. Очень важно, что-

бы они могли доверять своему

главному бухгалтеру, ведь он

знает о делах компании даже

больше соб-

ственника. Луч-

ший способ —

обратиться за

помощью к про-

фессионалам, рекрутинговым

компаниям, которые имеют

глубокую экспертизу в под-

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 51!41-53_Glavbuhi_mix.indd 51 04.05.2012 20:26:4204.05.2012 20:26:42

Page 12: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

52

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

боре на такую позицию. Но

можно и воспользоваться по-

мощью друзей и рекоменда-

циями сотрудников компании,

можно разместить объявле-

ние в специализированной

прессе, которую читают глав-

ные бухгалтеры, и на сайтах

по поиску работы. При отборе

необходимо обязательно дать

профессиональное задание

или рассмотреть какой-ни-

будь кейс, чтобы убедиться

в уровне знаний кандидата.

Можно пригласить в качестве

эксперта главного бухгалтера

или финансового директора,

которому доверяешь и кото-

рый сможет поговорить с со-

искателем на его языке. Сле-

дует собрать рекомендации

с прежних мест работы, обя-

зательно обратить внимание

на причины смены работы,

а также на время их смены,

поскольку хороший главный

бухгалтер никогда не оста-

вит свою компанию в период

отчетности.

Елена Пушная:

— Существует алгоритм

подбора, который можно

применять с учетом индиви-

дуальных особенностей ор-

ганизации. Нужно учитывать

профессиональные моменты:

профильное высшее образова-

ние, наличие курсов повыше-

ния квалификации, семинаров,

сертификатов, аттестатов.

Обязательно проводить

профессиональное тестиро-

вание: тесты, кейсы. Брать

рекомендации с предыдущих

мест работы. И конечно же,

обращать внимание на такие

личные качества кандидата,

как решительность, ответс-

твенность, надежность, умение

отстоять собственное мнение;

коммуникабельность, умение

корректно донести информа-

цию до руководства, налого-

вых органов.

Следует помнить и о корпо-

ративных компетенциях — ка-

чествах, присущих сотрудни-

кам конкретной компании.

От совокупных качеств

главного бухгалтера будет за-

висеть, насколько эффективно

организован учет и результат

налоговых проверок.

Иван Лях-Заборовский:

— Трудно найти «панацею»,

ведь каждая вакансия уни-

кальна. Бесспорно, стоит от-

ветственно отнестись к этому

делу, например, обратиться в

кадровое агентство.

Ольга Емельянова:

— Подбирать этих специа-

листов нужно тщательно, по-

тому что данная позиция яв-

ляется стратегически важной

и даже политической. Такой

человек всегда будет нахо-

диться между двух огней. Он/

она должен учитывать интере-

сы нескольких сторон и быть

связующим звеном между

финансовой функцией, други-

ми департаментами, а иногда

и головным офисом. Причем

он должен обладать хороши-

ми техническими навыками

и знаниями бухгалтерского и

налогового учета, а также на-

выками коммуникации, веде-

ния переговоров и управления

людьми. На мой взгляд, для

того чтобы подобрать подоб-

ного сотрудника, необходимо

придерживаться следующего

плана: провести техническое

интервью или тест на знание

ОН ДОЛЖЕН ОБЛАДАТЬ

ХОРОШИМИ ТЕХНИЧЕСКИМИ

НАВЫКАМИ И ЗНАНИЯМИ

БУХГАЛТЕРСКОГО И НАЛОГОВОГО

УЧЕТА, А ТАКЖЕ НАВЫКАМИ

КОММУНИКАЦИИ,

ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ

И УПРАВЛЕНИЯ ЛЮДЬМИ

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 52!41-53_Glavbuhi_mix.indd 52 04.05.2012 20:27:0304.05.2012 20:27:03

Page 13: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

53

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

бухгалтерского учета; интер-

вью с финансовым директо-

ром (человеком, с которым

главный бухгалтер будет рабо-

тать каждый день); интервью с

директором и бизнес-партне-

рами, иногда представителями

из головного офиса для того,

чтобы проверить, насколько

эффективной будет коммуни-

кация.

Если вы повстречали иде-

ального для вас кандидата,

то наша рекомендация — де-

лать ему предложение сразу,

так как каждый клиент хочет

главного бухгалтера с «пер-

ламутровыми пуговицами» и

действительно хорошие кан-

дидаты получают по несколько

предложений и уходят с рынка

очень быстро.

Надежда Стяжкина:

— Главбухов подбирать

нужно с душой, как бы стран-

но это ни звучало. Все мно-

гоступенчатые этапы отбора,

проверки службы безопаснос-

ти, снятие рекомендаций по

предыдущим местам работы,

тестирования по знаниям бух-

галтерского учета дают лишь

часть информации о человеке,

которому вы вверяете финан-

совую часть вашей компании,

«цифровую душу» своего биз-

неса.

Во многих практиках за-

падных компаний принято в

обязательном порядке устра-

ивать одну-две неформаль-

ные встречи с кандидатами

на такие позиции, чтобы в

нерабочей обстановке, на-

пример в кафе, попытаться

оценить именно личностные

компетенции кандидата и по-

нять, насколько такой главбух

адаптируется в корпоративной

культуре компании, сработает-

ся с топ-менеджерами, найдет

общий язык с советом дирек-

торов, собственником. Важно

грамотно снимать рекоменда-

ции у прежних коллег главбу-

ха, прислушиваться к тому, как

они оценивают принятые кан-

дидатом решения, поступки,

достижения. В общем, провес-

ти оценку практически на 360

градусов.

Саида Зафесова:

— Подбирая кандидата на

позицию главного бухгалтера,

важно понимать потребно-

сти каждого конкретно кли-

ента-заказчика и не забывать

о специальных квалификаци-

онных требованиях к самой

должности.

Главный бухгалтер — это

высокоинтеллектуальная и

ответственная должность.

Поэтому во многих странах

требования, предъявляемые

к главному бухгалтеру, за-

крепляются законодательно.

Сегодня в РФ вышел новый

закон РФ «О бухгалтерском

учете» № 402-ФЗ, вступающий

в силу с 1 января 2013 года,

он также закрепляет требова-

ния к должностному лицу, на

которое возлагается ведение

бухгалтерского учета открытых

акционерных обществ и других

общественно значимых пред-

приятий. С 2013 года главбух

должен отвечать следующим

требованиям: иметь высшее

профессиональное образо-

вание; иметь стаж работы,

связанной с ведением бухгал-

терского учета, составлением

бухгалтерской (финансовой)

отчетности либо с аудиторской

деятельностью, не менее трех

лет из последних пяти кален-

дарных лет, а при отсутствии

высшего профессионального

образования по специально-

стям бухгалтерского учета и

аудита — не менее пяти лет

из последних семи календар-

ных лет; не иметь неснятой

или непогашенной судимости

за преступления в сфере эко-

номики.

Все в ы ш е и з л о ж е н н о е

подтверждает, что подбор

главного бухгалтера очень

ответственный и трудоемкий

процесс, который включает

и проведение нескольких со-

беседований, и составление

профессиональных тестов,

и психологическую оценку

каждого кандидата, и юриди-

ческую оценку подлинности

предоставляемых кандидатом

документов, а также проверку

рекомендаций.

Людмила Степина:

— Так же, как и всех дру-

гих ключевых сотрудников.

Выстроить систему ключевых

компетенций и методику их

оценки. А не «на глаз» и через

тесты на знание бухучета.

Беседовали:

Лев Дрейер,

[email protected]

Елена Аверкович,

[email protected]

Журнал ,

май 2012 г.

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 53!41-53_Glavbuhi_mix.indd 53 05.05.2012 8:37:0705.05.2012 8:37:07

Page 14: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

54

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Проверка обязательна!!!

Тимофей Алексеев* Каких главбухов хо-

тят видеть современные

компании? Классических

милых толстушек или же

матерых бульдогов, зна-

ющих несколько языков,

GAAP и деловой этикет?

— Это зависит от того, ка-

кая компания. Естественно,

все хотят профессионалов,

но не все вкладывают в это

какой-то смысл и понимание.

Если мы разделим компании

на российские и западные, то

у западных понимание рос-

сийской бухгалтерии доволь-

но условное. Так как на За-

паде бухгалтерия достаточно

свободная, то есть у них нет

четких нормативов, и запад-

ные менеджеры, нанимающие

бухгалтеров, не разбираются

в российской бухгалтерии, по-

этому стараются нанять лю-

дей, которые могут до них до-

нести функцию бухгалтеров в

России. Российские компании,

наоборот, понимают регламен-

тированность нашего обще-

ства и наших государственных

контролирующих органов, и

для них бухгалтер это скорее

связь между их бизнесом и

налоговым или отчетным ор-

ганом. Они больше понима-

ют такие риски и больше на

это закладываются. С другой

стороны, есть определенный

конфликт между «бизнесом

и бухгалтерией, между акци-

онерами и бухгалтерами» в

том, что бухгалтер пытается

смотреть на бизнес с точки

зрения определенных законов

или определенных правил,

которые диктует налоговое

законодательство, и не всег-

да правильно может оценить

действие компании с точки

зрения бизнеса, поскольку у

нас многое не прописано в

законах и всегда приходится

действовать на ощупь.

!54-57__Glavbuhi_ventra_alexeev.54 54!54-57__Glavbuhi_ventra_alexeev.54 54 04.05.2012 20:28:0104.05.2012 20:28:01

Page 15: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

55

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

Когда клиент просит

заменить прошедшего уже

все тесты главбуха, что не-

гативного и неприемлемого

для клиента может всплыть

уже в процессе работы?

— На самом деле исполь-

зование кадровых агентств

с точки зрения привлечения

бухгалтеров достаточно хоро-

ший плюс для компании. Это

касается главных бухгалтеров,

потому что у хороших рекру-

тинговых кадровых агентств

всегда есть возможность не

только протестировать и по-

лучить какие-то отзывы, но и,

понимая специфику клиента,

предложить именно тот типаж,

который необходим данной

компании. В случае если кли-

ент отказывается от бухгал-

тера, то здесь есть какая-то

ошибка кадрового агентства,

раз оно не поняло всех осо-

бенностей и потребностей кли-

ента. С другой стороны, это,

возможно, связано с тем, что

бухгалтер не вписался в коман-

ду, во внутреннюю процедуру,

в существующие внутренние

правила компании. И это не

всегда говорит о том, что глав-

бух неквалифицированный.

Потому что квалификация бух-

галтера все-таки должна опре-

деляться на уровне кадрового

агентства. Достаточно часто,

разговаривая с финансовы-

ми директорами, о том, какие

бухгалтеры им нужны, я прихо-

жу к выводу, что они старают-

ся найти их по рекомендациям

людей, которые в этом что-то

понимают. Это либо знакомые

финансисты, способные дать

совет, либо юристы, потому что

и финансисты, и юристы доста-

То есть это стандар-

тная процедура или у всех

она разная?

— У всех компаний разный

опыт набора бухгалтеров. По-

тому что клиенты тоже все раз-

ные. В общем, подбор главного

бухгалтера ничем не отличает-

ся от подбора любого специа-

листа. Но здесь надо понимать,

что бухгалтерия и кадры — то

подразделение, которое мало

клиентоориентировано. И, ска-

жем, в рекрутинговой компании

нужны не просто бухгалтеры, а

грамотные, профессиональные,

гибкие и клиентоориентирован-

ные. То есть компания, обслу-

живающая бизнес (например,

предоставление временного

персонала), где кадровое де-

лопроизводство и бухгалтерия

являются частью бизнеса, а не

просто внутренними процес-

сами, естественно, относится

к своей бухгалтерии тщатель-

но и очень внимательно. По-

этому есть несколько этапов

собеседования, отбора, про-

фессионального и непрофес-

сионального. Но если человек

пройдет все тесты и при этом

будет абсолютно негибкий, то

не подойдет такой компании. И

прежде чем подбирать главно-

го бухгалтера, нужно смотреть,

насколько он подходит даже по

типажу.

Ходят слухи, что

агентства очень неплохо

знают рынок зарплаты и

еще при подборе фактиче-

ски консультируют клиента

по уровню компенсации.

— Это обязательно.

точно тесно работают с бухгал-

терами. Понимают их методику

работы и то, насколько человек

впишется или не впишется в

сотрудничество с финансовым

директором и руководством

компании.

А у Вас был такой

опыт, когда Вы отказыва-

лись от главбуха? Как Вы

решали эту проблему?

— Я решал проблемы по-

разному, был разный опыт рас-

ставания с главбухом, и конф-

ликтный, и бесконфликтный.

Во всех случаях я обсуждал

с людьми их уход в процессе

переговоров, но здесь надо

понимать, что бухгалтер, когда

переходит на другое место ра-

боты, с него все равно потре-

буют какую-то рекомендацию.

И поэтому даже когда был кон-

фликтный уход, то бухгалтер

прекрасно знал, что если он

придет на другую работу, то

при плохой рекомендации не

найдет хорошее место.

При подборе главбу-

ха какие тонкости и техно-

логии используются, чтобы

предложить его клиенту?

Есть какой-то секрет?

— Безусловно, есть. Суще-

ствуют специальные тесты по

подбору бухгалтеров. Напри-

мер, финансово-бухгалтерские

тесты, психологические тесты.

Рекрутеры всегда оценивают

адекватность человека, его

работу и вдобавок обязатель-

но получают рекомендации с

прошлых мест работы.

!54-57__Glavbuhi_ventra_alexeev.55 55!54-57__Glavbuhi_ventra_alexeev.55 55 04.05.2012 20:28:0904.05.2012 20:28:09

Page 16: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

56

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

ДОСТАТОЧНО ЧАСТО БЫВАЕТ, ДОСТАТОЧНО ЧАСТО БЫВАЕТ,

КОГДА ПРИХОДЯТ ПРОВЕРКИ КОГДА ПРИХОДЯТ ПРОВЕРКИ

ИЗ РАЗНЫХ ОРГАНОВ, ИЗ РАЗНЫХ ОРГАНОВ,

БУХГАЛТЕР ВЕДЕТ СЕБЯБУХГАЛТЕР ВЕДЕТ СЕБЯ

АДЕКВАТНО, С ПОНИМАНИЕМ АДЕКВАТНО, С ПОНИМАНИЕМ

И ЗАЩИЩАЕТ БИЗНЕС, И ЗАЩИЩАЕТ БИЗНЕС,

ПОСКОЛЬКУ ОН ЗДЕСЬ РАБОТАЕТПОСКОЛЬКУ ОН ЗДЕСЬ РАБОТАЕТ

!54-57__Glavbuhi_ventra_alexeev.56 56!54-57__Glavbuhi_ventra_alexeev.56 56 04.05.2012 20:28:2204.05.2012 20:28:22

Page 17: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

57

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

Что для главбуха

важно в системе компенса-

ции?

— У главбуха стандартный

социальный пакет, но это за-

висит от уровня компании,

в которую его приглашают.

Естественно, у всех разные

социальные пакеты, но ком-

пенсации каких-то особых

сложных систем у бухгалтеров

нет.

Почему половина

налоговых проверок идет

после того, как главбух вва-

ливается в УБЭП с сумкой

ксерокопированных доку-

ментов?

— Вообще-то это совсем

криминальная история. Чест-

но говоря, в моей практике

такого никогда не было. Если

главбух так делает, то он дол-

жен понимать, что навсегда

закрыл свою карьеру, потому

что никто его никогда больше

не наймет. Это абсолютно не

нормально для профессии. Да

и наоборот, достаточно часто

бывает, когда приходят про-

верки из разных органов, что

по каким-то запросам бухгал-

тер ведет себя адекватно, с

пониманием и защищает биз-

нес, поскольку он здесь рабо-

тает.

Как правильно уволь-

нять главбухов?

— Увольнение бухгалтера

означает, что человек либо

неквалифицированный, либо

не вписывается в систему

компании. Когда человек на

испытательном сроке, это

сделать достаточно легко. Что

касается длительных отноше-

ний, то просто нужно обсуж-

дать с главным бухгалтером

ситуацию, в которую попала

компания. Если бухгалтер не

соответствует ожиданиям,

дальнейшему развитию ком-

пании и бизнеса, росту внутри

коллектива, то с таким сотруд-

ником нужно просто разгова-

ривать, объяснять ему мотивы,

то есть подойти к нему по-че-

ловечески. В любом случае,

если человек проработал ка-

кое-то время в компании, внес

определенную лепту в ее раз-

витие, соответственно, нельзя

его увольнять без объяснения

причины. Нужно донести до

него, почему с ним расстают-

ся. В моей практике в 100%

случаях люди это понимали.

У меня положительный опыт.

Два раза я увольнял бухгал-

теров, которые проработали в

компании достаточно большое

количество времени. Один раз

договор расторгли по взаим-

ному соглашению сторон, вто-

рой раз было очень сложное,

конфликтное увольнение, но

все закончилось вполне нор-

мально. Я знаю финансовых

директоров, которые увольня-

ли главных бухгалтеров, про-

работавших какое-то время в

компании. И всегда это про-

ходило сложно, но объяснимо.

То есть люди всегда понима-

ли, почему они уходят, почему

они не могут работать дальше

в компании, чего им не хвата-

ет. Это самое главное. Уволь-

няя человека, нельзя ставить

на нем крест, как на челове-

ке, который вообще ни с чем

не справился. Просто нужно

сказать, что сейчас наши пути

расходятся. Компания идет

в другую сторону и, соответ-

ственно, человек становится

для нее тяжелым грузом. Гра-

мотность компании проявляет-

ся в умении не довести дело

до суда. В умении правильно

переговорить с сотрудником,

договориться с ним и найти

какой-то компромисс, чтобы

он уволился без судов и все-

го остального. Бывает, этого

не удается избежать. В таком

случае на помощь приходят

грамотные юристы, грамотные

кадры. Разные этапы обсуж-

дения с человеком позволяют

найти компромисс. Главное,

не бросить человека. И это

создает репутацию компании.

Плохая репутация быстро рас-

ходится по рынку.

Я очень рекомендую нани-

мать главных бухгалтеров че-

рез агентства, которые могут

проверить историю. Не прос-

то позвонить прошлому рабо-

тодателю, а посмотреть, где и

как человек работал.

* Тимофей Алексеев, финансовый

директор, кадровое агентство Ventra

Employment. Компания специализируется

в области аутстаффинга, предоставления

временного офисного и производствен-

ного персонала.

Беседовала

Екатерина Баранова,

[email protected]

,

май 2012 г.

!54-57__Glavbuhi_ventra_alexeev.57 57!54-57__Glavbuhi_ventra_alexeev.57 57 04.05.2012 21:26:1804.05.2012 21:26:18

Page 18: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

58

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Юлия Старкова*

— В чем заключается

разница между убыточными

фирмами и процветающими

компаниями?

— В фантазии главного

бухгалтера!

!58-61_Glavbuhi_Starkova.indd 58!58-61_Glavbuhi_Starkova.indd 58 04.05.2012 20:29:2704.05.2012 20:29:27

Page 19: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

59

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

Откуда появляются

главбухи с «плохим» харак-

тером?

— В ходе работы нам час-

то приходится сталкиваться с

мнением сотрудников различ-

ного уровня многих компаний,

что коммуникации с главным

бухгалтером осложнены его

личностными особенностям, а

проще говоря: у главного бух-

галтера «тяжелый характер».

В ходе проведения исследо-

вания среди руководителей

компаний такое мнение под-

твердилось и даже были на-

званы различные версии того,

откуда появляются главбухи

с «плохим» характером. Кто-

то считает, что виной всему

«природный» фактор: то есть

с годами проявляются имею-

щиеся у человека негативные

черты характера, возмож-

но, заложенные в детстве...

Другая часть руководителей

предполагает, что изменения

характера происходят под

влиянием внешних стрессовых

факторов — тяжелых условий

работы, серьезного уровня

финансовой и уголовной от-

ветственности.

Шестьдесят процен-

тов налоговых проверок

инициируют главбухи, при-

нося в ГНИ копии докумен-

тов. Что ими движет, поче-

му собственники часто не

замечают этого, доводят до

этого ситуацию и наступают

на эти грабли много раз?

— Действительно, одним

из таких стрессовых перио-

дов в жизни каждого главбуха

является проверка деятель-

ности организации контроли-

рующими органами, извест-

на даже распространенная у

бухгалтеров поговорка: «Веч-

ность состоит из отчетных пе-

риодов...» Но, как ни странно,

достаточно большую часть на-

логовых проверок инициируют

сами главбухи, в том числе

принося в ГНИ копии доку-

ментов. Большинство профес-

сионалов предполагают, что

подобные поступки продикто-

ваны:

• желанием главного

бухгалтера перестраховаться,

чтобы в результате подготов-

ленная отчетность была «сде-

лана идеально правильно», то

есть согласно действующему

законодательству;

• потребностью возме-

щения из бюджета налогов,

в частности НДС. Вот в этом

случае налоговая инспекция

всегда будет проводить каме-

ральную проверку, а при не-

обходимости и выездную про-

верку, если сумма возврата

налога из бюджета окажется

очень большой. Но тут, как го-

ворит один наш знакомый фи-

нансовый директор, «хочешь с

горочки проехать, тогда вези

саночки»;

• чувством мести в от-

ношении своего нынешнего

работодателя, ведь налоговые

проверки зачастую приводят к

выявлению проблемных облас-

тей в бухучете компании и, как

следствие, штрафным и иным

санкциям для компании.

Отношение собственников

к таким несанкционирован-

ным проверкам чаще всего

резко отрицательное. Отвечая

на вопрос, как не наступить

на эти грабли снова, некото-

рые руководители компаний

считают нужным заключать с

сотрудниками дополнительное

соглашение «О коммерческой

тайне», которое будет являть-

ся неотъемлемой частью тру-

дового договора...

Как подбирать глав-

бухов?

— Нас часто спрашивают,

как найти и оценить хороше-

го главбуха. Конечно же, мож-

но разместить объявление

на job-порталах с описанием

вакансии: «Срочно требуется

главный бухгалтер! Желатель-

но со знанием бухучета». Но

не думаю, что результат вас

устроит. А если серьезно, то

опираясь на свой многолетний

HR-опыт, могу с уверенностью

утверждать, что при подборе

главбуха необходимо делать

акцент на наличие подтверж-

денного успешного рабочего

опыта кандидата. Рекрутер,

занимающийся поиском та-

кого специалиста, должен

обязательно собрать реко-

мендации от руководителей

компании, где ранее работал

главный бухгалтер, а также,

если есть такая возможность,

получить отзывы от непо-

средственных подчиненных.

На последнем этапе конкур-

сного отбора на должность

«главный бухгалтер», как пра-

вило, отдается предпочте-

ние кандидатам, имеющим

многолетний опыт стабиль-

ной работы (желательно на

одном месте), а также успеш-

ного прохождения аудитор-

!58-61_Glavbuhi_Starkova.indd 59!58-61_Glavbuhi_Starkova.indd 59 04.05.2012 20:29:3504.05.2012 20:29:35

Page 20: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

60

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

ских проверок и своевремен-

ной сдачи отчетности.

Как растить?

— Сегодня специалисты

кадровых агентств наблюдают

следующую тенденцию на пост-

кризисном рынке труда: все

чаще руководители компаний

предпочитают вновь растить

главного бухгалтера из своих,

уже работающих сотрудников.

В таком случае наблюдается

ряд следующих плюсов:

• повышение специа-

листа в должности обеспечи-

вает увеличение лояльности

сотрудника по отношению к

своей компании;

• «выращенный» глав-

бух уже знает специфику того

сегмента рынка, в котором ве-

дется бизнес, и особенности

внутренних организационных

процессов;

• такого рода специа-

листы менее замечены в про-

мышленном шпионаже и утеч-

ке коммерческой информации

на сторону.

При принятии решения

«вырастить» главного бухгал-

тера наиболее эффективными

инструментами в настоящее

время считаются регулярное

повышение квалификации на

специализированных курсах

и работа в тандеме с более

сильным специалистом.

И в конечном результате

есть шанс, что вы получите

талантливого бухгалтера, для

которого не будет проблемой

даже «свести счеты со време-

нем».

Как контролировать

главного бухгалтера?

— После того как вы нашли

хорошего главбуха, встает во-

прос, а как же оценить его даль-

нейшую работу? Подавляющее

большинство руководителей

считает, что наиболее эффек-

тивным способом контроля де-

ятельности главного бухгалтера

является приглашение внешних

проверяющих экспертов для

проведения аудита, что дает

понимание, на каком уровне в

организации поставлен учет.

Также собственника бизне-

са должно насторожить уве-

личение количества претензий

контролирующих органов о не-

своевременности или неточ-

ности в расчетах и перечис-

лении в бюджет налогов либо

возникновение недовольства

от контрагентов возникающи-

ми сложностями с документа-

ми финансовой отчетности.

И еще одно интересное на-

блюдение: в последнее деся-

тилетие многие современные

руководители считают важным

получать дополнительное обра-

зование (финансовое или юри-

дическое), аргументируя это не-

обходимостью самостоятельной

оценки деятельности финан-

совой службы компании. Такой

руководитель, читая бухгалтер-

скую отчетность, может сам

оценить и в некоторой степени

проконтролировать деятель-

ность главного бухгалтера.

Холить и лелеять?

— Большинство собствен-

ников, потратив значительную

часть времени на поиск высо-

копрофессионального специ-

алиста и получив положитель-

ный результат в ходе проверки

деятельности главного бухгал-

тера, приходит к пониманию

необходимости сохранения и

удержания такого ценного кад-

ра. Но, к сожалению, зачастую

главный бухгалтер, которого

чрезмерно холят и лелеют,

чувствует свою «бесценность»

и перестает соблюдать нормы

корпоративной этики в отноше-

нии подчиненных и даже руко-

водителей. Провоцируя возник-

новение конфликтных ситуаций

в коллективе и постоянное

увольнение персонала, такой

главбух рискует оказаться в си-

туации выбора, стоящего перед

генеральным директором: либо

сохранить коллектив, либо рас-

статься с «взлелеянным» глав-

ным бухгалтером.

Типажи главбухов:

лжецы, ипохондрики, злю-

ки, весельчаки, воры, идио-

ты, волки-одиночки, коман-

дные игроки. Встречались

ли Вам подобные и как их

определять?

— Довольно сложно типи-

ровать главных бухгалтеров.

Специалисты в области пси-

хологии шутят, что опытный

бухгалтер актив с пассивом

хранит в разных полушари-

ях мозга. И как HR-эксперт с

уверенностью могу сказать,

что хороших легкомыслен-

ных бухгалтеров мне тоже не

встречалось.

В основном делают хоро-

шую карьеру в этой должности

!58-61_Glavbuhi_Starkova.indd 60!58-61_Glavbuhi_Starkova.indd 60 04.05.2012 20:29:4904.05.2012 20:29:49

Page 21: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

61

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

люди, которые обладают таки-

ми качествами, как вниматель-

ность, структурированность,

умение педантично работать

со знаковыми системами. Ины-

ми словами, если попытаться

описать среднестатистический

тип главного бухгалтера, то это

скорее «великий комбинатор»

с недюжинными аналитически-

ми способностями, «пахнущий

хорошим кофе, сигаретами и

компьютерами».

Каков идеальный

главбух? Опишите, пожа-

луйста, на примере.

— В современной бизнес-

среде главный бухгалтер —

это управленец из разряда

«топов» и, соответственно, к

нему предъявляется довольно

большое количество профес-

сиональных требований. На

мой взгляд, высокопрофесси-

ональный специалист должен

обладать следующими ключе-

выми компетенциями.

Во-первых, иметь глубокие

и обширные знания в облас-

ти правовых, экономических

вопросов на уровне эксперта

и применять их на практике.

Во-вторых, обладать спо-

собностью решать сложные

задачи, принимать молниенос-

ные решения и нести за них

ответственность.

В-третьих, стремиться за-

щищать интересы компании

перед внешними организация-

ми, как контролирующими, так

и прочими, не испортив отно-

шения с ними.

В-четвертых, он должен

уметь формировать комфор-

тную рабочую обстановку без

неоправданной суеты (созда-

ния стрессовых ситуаций) и

необоснованных требований.

Именно такой специалист,

с вышеперечисленными на-

выками, может претендовать

сегодня на солидное возна-

граждение от работодателя и

влиять на многие внутренние

бизнес-процессы в своей ком-

пании, что позволит сказать:

«Не только кадры решают все,

но и бухгалтерия».

* Юлия Старкова, генеральный ди-

ректор агентства «HR Аналитика».

Журнал ,

май 2012 г.

В СОВРЕМЕННОЙ БИЗНЕС-СРЕДЕ

ГЛАВНЫЙ БУХГАЛТЕР —

ЭТО УПРАВЛЕНЕЦ ИЗ РАЗРЯДА «ТОПОВ»

!58-61_Glavbuhi_Starkova.indd 61!58-61_Glavbuhi_Starkova.indd 61 04.05.2012 23:29:2404.05.2012 23:29:24


Top Related