Download - Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники
![Page 1: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/1.jpg)
Веб-аналитика: долгосрочное
сотрудничество на примере
![Page 2: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/2.jpg)
О чѐм это я!?
Кейс по сотрудничеству
с e-commerce проектом
Советы по организации
эффективного сотрудничества
![Page 3: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/4.jpg)
Описание клиента
Клиент
Крупный интернет-магазин электронной техники
Направления
Электроника
Электроинструменты
Часы и бижутерия
Детские товары
Наша задача
Регулярный мониторинг эффективности рекламных кампаний
Оптимизация и повышение эффективности согласно KPI клиента
Оптимизация конверсии на сайте
![Page 5: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/5.jpg)
Показатели эффективности
Стоимость привлечения заказа по группам товаров
Группа товаров CPO, руб
Мобильные телефоны 600
Телевизоры 700
Холодильники 1000
Ноутбуки 800
![Page 6: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/6.jpg)
Рекламные каналы
![Page 7: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/7.jpg)
Контекстная реклама - анализ
Кампания
По
сещ
ен
ия
Зака
зы
По
каза
тел
ь ко
нве
рси
и
До
ход
Рас
ход
CP
O
Стр
ем
им
ся
Acc
. Зак
азы
Acc
. Зак
азы
/За
казы
Ноутбуки 6 361 106 1,67% 907 707 27 809 262,35 800 419 3,95
Телефоны 5 129 99 1,93% 615 369 31 333 316,50 600 203 2,05
Автоэлектроника 4 133 87 2,11% 598 876 21 160 243,22 300 168 1,93
Часы 3 746 20 0,93% 228 206 13 198 659,94 300 125 3,57
Бытовая_техника 3 228 20 1,52% 235 339 15 137 756,89 500 53 1,08
Кампании сформированы по группам товаров
Далее анализ по запросам…
![Page 8: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/8.jpg)
Контекстная реклама - анализПо запросам проводим аналогичный анализ
ЗапросП
осе
ще
ни
я
Зака
зы
По
каза
тел
ь ко
нве
рси
и
До
ход
Рас
ход
CP
O
стан
дар
т
Стр
ем
им
ся
Acc
. Зак
азы
Acc
. За
казы
/Зак
азы
boch 835 10 1,20% 95 555 3 148,87 314,89 500 5 0,5
braun 591 7 1,18% 22 479 2 771,13 395,88 500 2 0,29
bosch 405 1 0,25% 1 490 1 888,32 1 888,32 500 - -
gorenje 397 2 0,50% 23 724 2 540,26 1 270,13 500 1 0,5
aeg 366 3 0,82% 6 576 848,55 282,85 500 1 0,33
tefal 357 3 0,84% 6 770 1 874,54 624,85 500 9 3
mystery 347 2 0,58% 2 736 1 382,53 691,27 500 10 5
![Page 9: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/9.jpg)
Контекстная реклама - анализ
По эффективным запросам
Повышение ставок
Выделение наиболее выгодных групп товаров
Добавление новых запросов
По неэффективным запросам
Проверка наборов «минус-слов»
Проверка релевантности целевых страниц
Снижение ставок и отключение запросов
![Page 10: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/10.jpg)
Медийная реклама - анализ
Что анализировали?
Анализ площадок
Анализ различных креативов
Оценка эффективности типов таргетинга
Направленность баннеров
Общие по магазину
Продвижение отдельных товаров
![Page 11: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/11.jpg)
Медийная реклама - анализ
Анализировались показатели конверсии по целевым действиям
Анализировались показатели вовлечения
![Page 12: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/12.jpg)
Медийная реклама - анализ
Анализировался интерес к контенту сайта
Какие разделы просматривали посетители?
Habrahabr.ru Mobiguru.ru
Ноутбуки Телефоны Другое
![Page 13: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/13.jpg)
Медийная реклама - анализ
А что с заказами?
Большая часть заказов по каналам – тизеры в социальных сетях
Общие баннеры по бренду магазина – стабильность
Баннеры по товарам - значительно сложнее!
Отрабатывали действительно выгодные предложения!
![Page 14: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/14.jpg)
Медийная реклама - анализ
Romanson TL 0337 MC Цена: 4 407 рублей
Цена: 3 680 рублей
Заказы: 0 Асс. Заказы: 0
Заказы: 5 Асс. Заказы: 3
Casio EFA 120d 1A
![Page 15: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/15.jpg)
Оценка накопительным итогом
Иногда краткосрочный анализ не даѐт ясной картины
Рекламная кампания по электроинструментам в Google AdWords
Статистика по РК:
Запуск: 24 августа 2011 года
Отключение: 24 октября 2011 года
Потрачено: 14 542 рублей
Заказы: 14
Посещения: 3 222
CPO: 1 038 рублей
Стремимся: 600 рублей
![Page 16: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/16.jpg)
Оценка накопительным итогом
Период размещения
С начала размещения по конец года
Остаточный трафик
![Page 17: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/17.jpg)
Оценка накопительным итогом
Статистика за период размещения
Статистика с окончания размещения по конец года
![Page 18: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/18.jpg)
Оценка накопительным итогом
Расход 14 542 рублей CPO желаемое 600 рублей
Период размещения
Привлечено заказов: 14
Стоимость привлечения: 1 0384 рублей
С начала размещения до конца года
Привлечено заказов: 25
Стоимость привлечения: 581 рубль
При краткосрочном анализе могло быть принято
поспешное решение о неэффективности РК
![Page 19: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/19.jpg)
Конверсия на стороне сайта
Рекомендации по сайту
Анализ использования сервисов подбора товаров
Анализ взаимодействия с формами
Тестирование ключевых страниц в GWO
![Page 20: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/20.jpg)
Эффективность тегов
Эффективность облака тегов:
Быстрый поиск нужного товара
Увеличение числа заказов
![Page 21: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/21.jpg)
Эффективность тегов
Был использован Google Analytics – отчѐт «Поиск по сайту»
Тег передавался через URL страницы
http://www.site.ru/telefony/?tag=qwerty
![Page 22: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/22.jpg)
Эффективность тегов
![Page 23: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/23.jpg)
Эффективность тегов
Тег
Использовали,
раз % от общего
Две симкарты 411 24,29%
Android 281 16,61%
Смартфоны 195 11,52%
Сенсорные 182 10,76%
Девушкам 157 9,28%
Недорогие 127 7,51%
Повышенной прочности 102 6,03%
Qwerty 79 4,67%
Имиджевые 68 4,02%
Любителям оригинальных гаджетов 65 3,84%
Музыкальные 25 1,48%
Всего использований тегов - 1 692
![Page 24: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/24.jpg)
Эффективность тегов
Привязка непосредственно к заказам!
![Page 25: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/25.jpg)
Эффективность теговФиксируются только посещения с заказами!
![Page 26: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/26.jpg)
Прошѐл год…
Декабрь 2010 - Декабрь 2011
Количество РК увеличилось в 8 раз
Количество запросов в увеличилось в 4,2 раза
Количество РК увеличилось в 4,5 раза
Количество запросов в увеличилось в 4,2 раза
![Page 27: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/27.jpg)
Прошѐл год…Трафик
Показатель конверсии
Увеличение конверсии в 3,4 раза
![Page 28: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/28.jpg)
16 Агентств агентств, предлагающих
услуги по веб-аналитике
106 Предложений, условий и схем
сотрудничества
![Page 29: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/29.jpg)
Как выбрать?
![Page 30: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/30.jpg)
Признак #1
Он любопытен, настойчив и жаждет встречи!
![Page 31: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/31.jpg)
Признак #2
Он выведает ваши желания, даже тайные…
![Page 32: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/32.jpg)
Признак #3
Каждая строка коммерческого предложения
посвящена вам и только вам!
![Page 33: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/33.jpg)
Как выбрать?
![Page 34: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/34.jpg)
Совет #1
Будьте готовы устанавливать дополнительные
скрипты в исходный код сайта!
![Page 35: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/35.jpg)
Совет #2
… и метки в ссылки рекламных объявлений!
![Page 36: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/36.jpg)
Совет #3
Не нужно зацикливаться на одном инструменте!
![Page 37: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/37.jpg)
Совет #4
Задавайте вопросы, давайте обратную связь,
обсуждайте результаты!
![Page 38: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/38.jpg)
Совет #5
Внедряйте полученные рекомендации!
![Page 39: Илья Барменков: «Веб-аналитика: долгосрочное сотрудничество на примере интернет-магазина электроники](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042713/54623fd7af7959fe1b8b4a2b/html5/thumbnails/39.jpg)
Пишите!
Звоните!
775-51-45 доб.726
Спасибо! Вопросы?
Барменков Илья
Аналитик
AdLabs, подразделение KeyVision