![Page 1: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/1.jpg)
Построение и оптимизация работы отдела продаж.
Клиентский гамбит.
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
![Page 2: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/2.jpg)
www.b2bbasis.ru - эффективное бизнес обучение для руководителей, вебинары - 56.000+ подписчиков.
Кто такой Андрей Веселов?
![Page 3: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/3.jpg)
1. Почему воздействия только на ОП не достаточно?
2. «Клиентский гамбит»
3. Цели и задачи оптимизации
4. Максимизация прибыли
5. Люди – 2 стратегии найма
6. Что именно можно сделать (варианты, реклама)
7. +/- самому или «чужими руками»
8. Очень приятные бонусы
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Что будет?
Сегодня в программе:
![Page 4: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/4.jpg)
Москва: (495) 988-6696Новосибирск: (383) 217-4545
С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 2600-301
EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643
взять еще 2-х сотрудников в отдел продаж Построить эффективно продающий отдел продаж из 9-ти
менеджеров.Увеличить продажи в 3 раза. Изменить систему оплаты менеджерам в отделе продаж. Собрать команду из 4-5 ти менеджеров, курс "бойца",ежедневные "разбор
полётов",cоздание конвейера Нанять нового сотрудника в отдел продаж,обзвон,участвовать и выиграть в
аукционах. Формирую новый отдел продаж, надеюсь, что полученный за прошлое время
опыт, позволит создать что-то качественно лучше. Нанять 2-х новых продажников.Внедрить систему активных продаж по
телефону на входящих звонках с преварительным выяснением потребностей Клиента и акценте на этих потребностях.
Создать отдел продаж Сформировать отдел продаж и обучить менеджеров технике холодных звонков
и общения с клиентами сменить систему мотивации персонала.
Что конкретно предпринять?
Люди
![Page 5: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/5.jpg)
Москва: (495) 988-6696Новосибирск: (383) 217-4545
С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 2600-301
EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643
ДАВАТЬ МНОГО ИСХОДЯЩИХ Дать рекламу в СМИ и обзвонить потенциальных клиентов Партнерская программа Увеличить бюджет на интернет-рекламу в yandex direct, Google AdWords Увеличить количество встреч с потанциальными клиентами. Увеличить объем прорабатываемых клиентов, объем исходящего потока
(звонки, акции, встречи) Больше продавать
Что конкретно предпринять?
Масштабирование
![Page 6: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/6.jpg)
Москва: (495) 988-6696Новосибирск: (383) 217-4545
С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 2600-301
EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643
Написать план реорганизации отделов продаж и компании Начать использование системы CRM Повысить эффективность работы отдела продаж применять новые формыли в действие 100 звонков, 25 - 30 полученных проектов для расчета, 15 - 20 встреч, 2 - 3
заключенных договора строительного подряда. Попробовать всю схему на себе, чтобы в дальнейшем создать эффективный отдел продаж.
внедрить отчетность про проделанной работе за день,внутренний тренинг по работе с возражениями,составить план преобразований отдела на ближайший квартал
Провести внутренний аудит и ABC анализ Произвести перераспределение функций в отделе продаж проработка базы неработающих клиентов! система доп продаж обучение продавцов новые каналы привлечения
покупателей новые способы оплаты разширение асортимента Создать книгу продаж и внедрить её. Структурировать отдел продаж
Что конкретно предпринять?
Управление
![Page 7: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/7.jpg)
Москва: (495) 988-6696Новосибирск: (383) 217-4545
С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 2600-301
EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643
повысить привлекательность продукта 1. Внедрить Паселл и кроссел2. Внедрить двухшаговые продажи3. Повысить
цены на свои продукты4. Провсти оптимизацию расходов 1. запустить сайт2. провести акцию3. добавить новые позиции в
ассортименте4. добавить upsell 1.Набрать еще 1-2 менеджеров первоначальных продаж2. Создать 2-х
ступенчатую систему продаж:первичный отдел продаж и вторичный-работа с клиентами сделавшими заказ
Запуск 3-х акций, одна за другой, с промежутком в 1 неделю - для привлечения новых покупателей и для удержания постоянных клиентов, внедрение в работу кроссейловых и апсейловых допродаж, а так же контроль обученных продавцов за правильностью работы по уве
Создать цепочку писем для повышения лояльности потенциальным покупателям
Что конкретно предпринять?
маркетинг и управление
![Page 8: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/8.jpg)
www.b2bbasis.ru - вебинары для руководителей, помогаем стать лучше - 56.000+ подписчиков.
Управление по KPI верхнего уровня
Черный, серый или белый?
![Page 9: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/9.jpg)
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Чтобы черный ящик не стал «гробом»
А как должно быть?
![Page 10: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/10.jpg)
? Возможно ли «чужими руками»?
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
![Page 11: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/11.jpg)
? Почему оптимизации работы отдела продаж
м.б. недостаточно?
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
![Page 12: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/12.jpg)
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Оптимизация отдела продаж
Почему может быть недостаточно?
1. Нет целей или нет связки с целями2. Не правильно работает маркетинг-машина в целом3. Засоры в бизнес-процессах4. Слабый продукт5. Слабые КП6. Нет внедрения : есть только на бумаге/в голове
владельца7. Слабые продавцы8. Технология проведения конкурса9. Другое (напишите в чат)
![Page 13: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/13.jpg)
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Рекламная пауза:
Что дают стратегические сессии?
1. «Вскрытие»/диагностика (3 уровня К.С.С.)
2. Цели(согласованные)
3. УТП или отстройка(улучшение продукта)
4. Аудит проектов5. Общее видение
(трансляция без искажений)6. Оптимизация БП, передача инстр.
(руками владельцев БП)7. Устранение засоров
(договоренности «здесь» и «сейчас»)8. Вовлечение
(формирование рабочих групп)9. Оптимизацию продаж (если остается время)
![Page 14: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/14.jpg)
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
3. Leads gen 2. Leads conv 1. AccountingМаркетинг
PR
Реклама
ИнтернетВыставки
Веб сайт(автоматизация)
Самообслуживание
Вводные услуги
Веб сайт
(автоматизация)
Самообслуживание
Маркетинг?
Телемаркетинг Звонки
Встречи/заменители
Звонки
Встречи/заменители
Какова 4 функция?
Клиентский гамбит: 3+1 функции и главный парадокс
![Page 15: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/15.jpg)
? Каковы цели оптимизации?
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
![Page 16: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/16.jpg)
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Главная цель:
Обеспечить «умный» рост продаж
![Page 17: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/17.jpg)
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Оптимизация отдела продаж
Цели:
1. Обеспечить рост компании и продаж2. Повысить прибыль работы с существующими3. Улучшить качество при сокращении издержек4. Снизить зависимость от персонала5. Защитить бизнес от увода6. Оптимизировать ФОТ7. Выбирать с рынка лучших клиентов8. Снизить требования к персоналу9. Сократить и упростить срок обучения новичков10. Другое (напишите в чат)
![Page 18: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/18.jpg)
1072039
50
4288156
150
728622
150
971496
250
281165
320
105436120
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2.1М 520 5.3М 520
Группа C
Группа B
Группа A
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
За счет чего это возможно:
Оценка потенциала + SLA
![Page 19: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/19.jpg)
1. Leads gen(привлечь/зацепить)
2. Leads conv(взять деньги)
3. Accounting(обслуживание)
? ? ?
Важно понимать:- Люди разные (нужны)- Переключение между задачами -30-300%- Ресурс не должен быть избыточным
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Цели и задачи продажников:«Работа по умному» и 2 системы найма
![Page 20: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/20.jpg)
Мероприятия по повышению эффективности работы отдела продаж
Москва: (495) 988-6696Новосибирск: (383) 217-4545
С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 2600-301
EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643
1. Проведение стратсессии2. Оптимизация процесса продаж и реорганизация отдела сбыта
(разделение функций)3. Сегментация клиентской базы, оценка потенциала клиентов «на
входе», инструменты оценки потенциала, анализ существующей клиентской базы, формирование стратегий обслуживания
4. Изменение регламентов, подготовка к внедрению CRM5. Внедрение CRM за 3 дня6. Измерение опережающих показателей, KPI отдела продаж 7. Система оплаты труда в ОП8. Технология проведения конкурса9. Технология «Бойца в строй за 3 дня»10. Разработка телеалгоритмов и установка системы записи разговоров11. Методика построения саморазвивающего ОП12. Увеличение продаж за счет Upsell и Cross sell13. Инструменты инфомаркетинга для leadgen и обучающий маркетинг14. Разработка программы лояльности15. Увеличение продаж с помощью партнеров
![Page 21: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/21.jpg)
Зачем внедрение CRM и новые технологии продаж?(прогноз ROI)
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Оборот(тыс.)
10% рост(песс.)
Ожидаемый прирост прибыли в зависимости от себестоимости (тыс.)
90% 85% 80% 70% 50%
1 000 100 10 15 20 30 50
10 000 1 000 100 150 200 300 500
30 000 3 000 300 450 600 900 1 500
100 000 10 000 1 000 1 500 2 000 3 000 5 000
500 000 50 000 5 000 7 500 10 000 15 000 25 000
![Page 22: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/22.jpg)
Цена вопроса: рост продаж на 20%?
сколько вы готовы заплатить?
1. < 10.000 руб
2. 10.000-99.999 руб
3. 100.000-299.000 руб
4. 300.000+ рублей
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Наш результат: +25% к производительности сразу
![Page 23: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/23.jpg)
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
1. Оставлю как есть, «поизучаю» (почитаю книги)
2. Внедрю самостоятельно (или перепоручу)
3. Пройду тренинг и (сэкономлю на ошибках)Кто?
4. Найму консультанта (сэкономлю время и деньги)
5. Другое (напишите в чате)
На сколько быстро нужны изменения?
Каков Ваш вариант?
![Page 24: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/24.jpg)
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
http://b2bbasis.livejournal.com/45653.html
Прочитать книгу (одну?)
Какую? Когда?
![Page 25: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/25.jpg)
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
1 2
Тренинг?
Какой?
![Page 26: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/26.jpg)
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Функция Кто Часов/неделю1. Исполнение «ритуалов»
(планерки, обуч. и пр.)
без отв. за результат
Руководитель ОП? 16?
2. Контроль исполнения
(тактич. управление)
с отв. за результат
Руководитель ОП,
Директор?
8?
3. Проектирование системы продаж
(стратегич. упр.)
Директор? Коммерческий?
Рук ОП?
0 или
постоянный пересмотр?
Кто?А как у Вас? (только честно)
![Page 27: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/27.jpg)
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Функция Сейчас Надо1. Исполнение «ритуалов»
(планерки, обуч. и пр.)
без отв. за результат
Руководитель ОП? Ст. менеджер
либо по очереди
2. Контроль исполнения
(тактич. управление)
с отв. за результат
Руководитель ОП,
Директор?
Ст. менеджер
или руководитель ОП
3. Проектирование системы продаж
(стратегич. упр.)
Директор?Коммерческий?
Рук ОП?
Никто
или
Собственник хозяин БП + эксперт
Настройка «ритуалов»:Новая старая парадигма
![Page 28: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/28.jpg)
Вариант классический:«В результате изучения …. студент должен»:
1. Знать
2. Уметь
3. Владеть
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Как?
Классика vs «не приходя в сознание»
«Не приходя в сознание»:
1. Делаем (сразу на видео-уроке)
2. Внедряем (готовые документы)
3. Получаем результат
![Page 29: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/29.jpg)
www.b2bbasis.ru - эффективное бизнес обучение для руководителей, вебинары - 56.000+ подписчиков.
1. Оптимизация процесса продаж и реорганизация отдела сбыта (разделение функций)
2. Сегментация клиентской базы, оценка потенциала клиентов «на входе», инструменты оценки потенциала, анализ существующей клиентской базы, формирование стратегий обслуживания
3. Изменение регламентов, подготовка к внедрению CRM4. Внедрение CRM за 3 дня (+сильно расширенный бонус)5. Измерение опережающих показателей, KPI отдела продаж 6. Система оплаты труда в ОП7. Технология проведения конкурса8. Технология «Бойца в строй за 3 дня»9. Разработка телеалгоритмов и установка системы записи разговоров10. Методика построения саморазвивающегося ОП11. Инструменты инфомаркетинга для leadgen и обучающий маркетинг12. Увеличение продаж с помощью партнеров
+приятные бонусы +обратная связь/разбор домашних заданий
Что именно нужно прорабатывать:мероприятия (1-1.5часа + задание)
![Page 30: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/30.jpg)
Москва: (495) 988-6696Новосибирск: (383) 217-4545
С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 2600-301
EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643
![Page 31: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/31.jpg)
Москва: (495) 988-6696Новосибирск: (383) 217-4545
С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 2600-301
EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643
![Page 32: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/32.jpg)
Двойная гарантия 200%
www.b2bbasis.ru - эффективное бизнес обучение для руководителей, вебинары - 56.000+ подписчиков.
Главное обещание: Вы заработаете в 5 раз больше!
![Page 33: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/33.jpg)
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Плюсы и выгоды Возм. недост.
Сам(а)
Быстрее
Возможно, качественнее
Будет понимать «черный ящик»
Потребует 20-30 упр. часов
Упущенные возм.Не проверите рук. ОП
Сложнее с внедрением
«Лишнее знание»
РукОП
Стимул обучения
Более «умный» и компетентный
Проще с внедрением
Оценка без оценки
Выход дир. «на новый уровень»
Научится и уйдет
Повышение з.п./переплата
Возможно внедрят «не то»
Придется увольнять
Построят дороже или не то
Можно сразу всем! (система навсегда + кастомизация)
Директор/владелец или сотрудник?Стоит ли перепоручать?
![Page 34: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/34.jpg)
Еще один стажер? Или система?
www.b2bbasis.ru - эффективное бизнес обучение для руководителей, вебинары - 56.000+ подписчиков.
Руководители меняются, система оптимизации остается
![Page 35: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/35.jpg)
Москва: (495) 988-6696Новосибирск: (383) 217-4545
С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 260-0301
EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643
Бонус за 9800 руб. + доп. вебинар
Интенсив для боссов (чтобы знать, как контролировать)
![Page 36: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/36.jpg)
Москва: (495) 988-6696Новосибирск: (383) 217-4545
С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 260-0301
EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643
Бонус за 6900 руб.
Интенсив для новичков (для «бойца в строй за 3 дня»)
![Page 37: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/37.jpg)
www.b2bbasis.ru - эффективное бизнес обучение для руководителей, вебинары - 56.000+ подписчиков.
www.management-club.ru
Подарок:
1 месяц доступа в Клуб Руководителей
(4 вебинара с О.С. лично от Веселова)
![Page 38: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/38.jpg)
Москва: (495) 988-6696Новосибирск: (383) 217-4545
С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 260-0301
EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643
Только первые 50 заказов
(с автографом)
![Page 39: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/39.jpg)
1. Каждый день приносит доп. затраты
2. Перед «не сезоном»
3. Конверсия могла бы быть выше уже сейчас
4. Перед «сезоном»
5. Желательно, вместе с группой
6. Желательно, с обратной связью от Веселова или Горбачева (в рамках КР)
Пауза (5 минут) на оформление заказа:www.sales-system.ru
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Когда?
Сейчас!
![Page 40: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/40.jpg)
www.b2bbasis.ru - эффективное бизнес обучение для руководителей, вебинары - 56.000+ подписчиков.
1. Оптимизация процесса продаж и реорганизация отдела сбыта (разделение функций)
2. Сегментация клиентской базы, оценка потенциала клиентов «на входе», инструменты оценки потенциала, анализ существующей клиентской базы, формирование стратегий обслуживания
3. Изменение регламентов, подготовка к внедрению CRM4. Внедрение CRM за 3 дня (+сильно расширенный бонус)5. Измерение опережающих показателей, KPI отдела продаж 6. Система оплаты труда в ОП7. Технология проведения конкурса8. Технология «Бойца в строй за 3 дня»9. Разработка телеалгоритмов и установка системы записи разговоров10. Методика построения саморазвивающегося ОП11. Инструменты инфомаркетинга для leadgen и обучающий маркетинг12. Увеличение продаж с помощью партнеров
Напишите на online(собачка)b2bbasis.ru «Хочу КГ без бонусов»
Что именно нужно прорабатывать:мероприятия (1-1.5часа + задание)
![Page 41: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/41.jpg)
www.b2bbasis.ru - эффективное бизнес обучение для руководителей, вебинары - 56.000+ подписчиков.
Соковыжималка и работа с возражениями2 видео за 2000, 500, 0 рублей!
![Page 42: Построение и оптимизация работы отдела продаж](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020713/5462395baf795988228b456e/html5/thumbnails/42.jpg)
Москва: (495) 988-6696Новосибирск: (383) 217-4545
С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 260-0301
EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643
4х недельный online тренинг «Организация работы ОП.
Клиентский Гамбит.»
www.sales-system.ru