![Page 1: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/1.jpg)
Клочкова Любов МиколаївнаКлочкова Любов Миколаївна
Директор макіївськоїДиректор макіївськоїЗагальноосвітньої школи Ӏ-ӀӀӀ ст. № 31Загальноосвітньої школи Ӏ-ӀӀӀ ст. № 31
Макіївської міської радиМакіївської міської ради
Донецької областіДонецької області..
ККИЇВ 2013 РІКИЇВ 2013 РІК
![Page 2: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/2.jpg)
Ассертивность как Ассертивность как условие эффективного условие эффективного
управленияуправления
![Page 3: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/3.jpg)
““Я не могу вывести формулу Я не могу вывести формулу успеха, успеха,
но могу вывести но могу вывести
формулу провала: формулу провала:
стремиться прислужиться стремиться прислужиться всем”.всем”.
Герберт Байярд СвупГерберт Байярд Свуп
![Page 4: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/4.jpg)
АссертивностьАссертивность
Способность человека уверенно и с достоинством отстаивать свои права, не попирая при этом прав других людей;
способность оптимально реагировать на критику и умение решительно говорить себе и другим «нет», если этого требуют обстоятельства;
способность самостоятельно регулировать свое поведение.
![Page 5: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/5.jpg)
Види поведения человекаВиди поведения человека Покорное – безотказность,
непротиворечивость, подчинение вопреки собственным установкам.
Агрессивное – злоупотребление, манипуляция в корыстных целях.
Ассертивное – поведение уверенного в себе человека, когда потребности и права других уважают тогда, когда соответственно уважают его права.
![Page 6: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/6.jpg)
Упражнение 1Упражнение 1Дети с Вашей школы не привезли ни одного призового места с олимпиады. Сделайте замечание учителю в стиле:
а) агрессивного поведения;б) покорного поведения;в) ассертивного поведения.
Прокомментируйте, каким может быть самочуствие сторон в каждом случае.
![Page 7: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/7.jpg)
Ассертивность − это Ассертивность − это умение:умение:
Говорить о себе хорошо; Говорить о собственных недостатках; Признавать собственные ошибки; Выражать собственные чувства в отношении к
другим; Бережливость и толерантность; Способность открыто высказывать свои
убеждения; Уважение к окружающим; Принимать критику и негативные оценки; Уметь завершать нелегкие дела и разговоры; Уметь реагировать на трагедии в жизни других
людей.
![Page 8: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/8.jpg)
Упражнение 2Упражнение 2 Оцените свои сильные и слабые
стороны с точки зрения ассертивного подхода.
Заполните таблицу Поставьте «+», если Вы довольны
своим поведением в описаной ситуации; знак «−», если Вы не довольны своим поведением; знак «?», если не припоминаете описаной ситуации и Вам ее даже тяжело представить.
![Page 9: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/9.jpg)
Таблиця асертивностіТаблиця асертивності
![Page 10: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/10.jpg)
Вера в себя – это вера в то, что в Вас есть нечто большее, чем Вы о себе знаете
Митрополит Антоний
![Page 11: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/11.jpg)
Упражнение 3.Упражнение 3. Мозговой штурм Мозговой штурм “Почему нам “Почему нам
тяжело сказать “нет”?”тяжело сказать “нет”?”
Назвать причины неумения уверенно сказать“нет” в
ситуации психологического давления со стороны
окружающих
![Page 12: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/12.jpg)
Причины неуверенного Причины неуверенного поведения:поведения:
Социальный страх; Заниженная самооценка; Нерациональные убеждения; Отсутствие навыков
выражения чувств; Излишнее стремление
«соблюдать приличия»
![Page 13: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/13.jpg)
Шаги к «НЕТ»Шаги к «НЕТ» Шаг 1. Сразу займите определенную
позицию, не придумывайте “уважительные” причины.
Шаг 2. Повторяйте свое “нет” снова и снова, без объяснения причин и без оправдания.
Шаг 3. Попробуйте занять другую позицию и сказать партнеру: “Почему вы на меня давите?”
Шаг 4. Откажитесь продолжать разговор. Шаг 5. Предложите компромисс или
альтернативный вариант.
![Page 14: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/14.jpg)
Как сказать Как сказать «НЕТ»«НЕТ»
Простите, но сейчас я не могуПростите, но сейчас я не могуКак-нибудь в другой разКак-нибудь в другой разСпасибо, что спросили, но я не Спасибо, что спросили, но я не
смогу вам помочьсмогу вам помочьВозможно, потомВозможно, потом
![Page 15: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/15.jpg)
Дополнительные техники Дополнительные техники отказаотказа
Держите паузуДержите паузу Проявляйте сочувствиеПроявляйте сочувствие Не перебирайте с извинениямиНе перебирайте с извинениями Не принижайте себяНе принижайте себя Следите за интонациямиСледите за интонациями Будьте точныБудьте точны Остерегайтесь чувства виныОстерегайтесь чувства вины
![Page 16: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/16.jpg)
Ассертивная критикаАссертивная критика Упражнение 4.Упражнение 4.
Например: вы мне не прислали отчет Высказываем свое отношение к существующему факту (наша мысль, отношения, емоции). Например: Меня это беспокоит …, я удивлена …, я встревожена…Высказываем свое ожидание относительно поведения другой личности. Оно может быть высказано в форме: ассертивной просьбы, ассертивного поручения, мотивирующего вопроса.
![Page 17: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/17.jpg)
Ассертивная похвалаАссертивная похвала
Описывает ситуацию «здесь и сейчас», она конкретна, не сравнивает с другими, не создает атмосферы соперничества.
Упражнение 5.Упражнение 5.Ваши дети привезли призовое место
выиграв в соседней школы
![Page 18: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/18.jpg)
Упражнение 5.Упражнение 5.«Крутая Джорджия»«Крутая Джорджия»
Работа в группах. Написать как можно больше ассоциаций,
которые возникают у Вас при слове «Ассертивность».
![Page 19: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/19.jpg)
Кодекс ассертивностиКодекс ассертивностиВы имеете право: на уважение со стороны других людей; самому решать, что Вам необходимо; Иметь свое мнение; Делать ошибки; сказать “нет”, не почувствовав себя виноватым за
это; заявлять о своих потребностях; Устанавливать свои собственные приоритеты; высказываться в свою пользу, не чувствуя себя
эгоистом; Менять свое мнение; не зависить от одобрения других.
![Page 20: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/20.jpg)
Вы не существуете только для того, чтобы оправдывать чьи-то
ожидания, но ВНИМАНИЕ! Другие тоже не существуют
только для того, чтобы оправдывать Ваши ожидания!!!
![Page 21: роль асертивної поведінки в управлінні змінами в освіті (2)](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052506/556d8d6fd8b42a6c0f8b4792/html5/thumbnails/21.jpg)