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영상 컨텐츠 2.0 : 스마트 미디어 시대의 도래

- 미디어 이용행태 소비자 조사 결과를 중심으로 - kt경제경영연구소 김정훈( jh.olic@kt.com), 김승윤(seoungyun.kim@kt.com)

I. 영상시청에 부는 스마트 미디어의 바람

□ 이미 TV는 가정내 필수기기이고, 2대 이상 보유한 가구도 43% 존재

○ 가정내 필수기기로 TV(97.5%)를 꼽았는데, 이는 데스크탑PC(69.5%)보다 더욱

중요하게 인식1

○ 전체 중 TV를 보유한 비중은 94.1%에 달했는데, TV를 두대 이상 보유한 경우

도 42.6%에 달함

미디어 이용행태 소비자 조사” KT 경제경영연구소 2012.09

1 ‘11년 방송매체이용행태조사 - 방송통신위원회

I.

스마트미디어 (개념) 소통의 도구로 사용자와 상호작용이 가능하며, 시간적․공간적 제약이

없이 융합 콘텐츠를 제공하는 똑똑한 매체 – 지식경제부 정의

스마트 미디어 시대

2012년 현재, 스마트 기기의 대중화와 LTE의 보급으로 스마트 미디어 시대가 도

래하였다. 이는 과거, 영상 시청 행태가 실시간 TV 시청 중심에서 2000년대 초 다

운로드를 통한 PC 시청으로 다변화된 이후, 또 하나의 새로운 패러다임이 등장한

것이다.

그렇다면 스마트미디어 시대에 우리는 영상미디어를 어떻게 시청하고 있고, TV를

통한 영상컨텐츠 시청에 어떠한 변화가 있는지 ‘소비자 조사 결과를 중심’으로 그

변화 모습을 확인해보자.

스마트미디어란? 소통의 도구로 사용자와 상호작용이 가능하며, 시간적․공간적 제약없이 융합 콘

텐츠를 제공하는 똑똑한 매체 (네트워크컴퓨터, 스마트폰, 태블릿PC, 등)

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□ TV를 보유하고 있음에도 TV대신 스마트미디어 기기를 주시청기기로 이용하는

비율이 35.5%이르는 등 그 영향력 확대중

○ TV를 주시청기기로 사용한 비율은 64.5%에 불과한 반면, 스마트미디어 기기

를 선택한 비율은 35.5%로 스마트미디어 기기의 영향력 확대중

○ 스마트폰을 주시청기기로 이용하는 경우도 전체의 10.5%에 달했는데, 이 그

룹의 LTE가입률이 높은 것으로 볼 때2, LTE확산에 따라서 스마트폰에 의한 영

상시청은 더욱 활성화될 것으로 보임

II. 스마트미디어가 바꾸는 영상시청 패턴

스마트미디어 기기의 이용률이 높아지고, TV수상기를 통한 영상컨텐츠 이용률이 낮아지

는 현상은 다음과 같은 두 가지 패러다임 변화를 발생 시킴

2 시청기기별 LTE이용자 비율 : 스마트폰 이용자 41.5% VS TV수상기 이용자 비율 22.9%

시청방식의 변화

2

시청시간의 변화

1

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1. 시청시간의 변화 : TV수상기 감소 스마트미디어 기기 증가

□ TV를 보유함에도 불구하고, 스마트미디어 기기를 이용하는 주 요인은 ‘개인화되

는 Life style’과 ‘언제 어디서나 컨텐츠를 소비하고 싶은 욕구의 증가’

○ TV를 보유 중이나 주시청기기로 PC를 선택한 이용자는 18.4%, 스마트폰은

10.2%, 태블릿PC는 3.2%에 달함

○ ‘개인화된 Life style’ 로 인해 스마트미디어 기기 활용도 증가

- 집안 : 가족과 다른 프로 시청 31.9%, 혼자보고 싶을 때 28.8% 등

○ ‘언제 어디서나 컨텐츠를 소비하고 싶은 욕구’의 증가

- 집밖 - 잠시 짬날 때 52.3%, 화제의 영상 즉시 시청 43.5% 등

□ 특히, 10,20대 젊은층 및 미혼, 1인가구 그룹에서 스마트미디어 기기 이용 확대

○ 낮은 연령일수록 스마트미디어 기기를 주시청기기로 이용하는데 10대는 무려

61.8%로 TV수상기 이용률인 39.2%보다 약 1.5배 높음

○ 미혼에서의 스마트미디어 기기 활용도는 48.9%로 기혼 유자녀의 24.9%에 비

해 약 두배 높음

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○ 1인가구 스마트미디어 기기 이용률은 43%로 3인이상 가구의 34.8%보다 높았

는데, TV자체를 구매하지 않는 경우3가 많아서 향후 스마트기기의 이용도는

더욱 높아질 것으로 예측

□ 젊은층은 스마트미디어로 인해 기존 TV시청시간에 가장 많은 영향을 받음

○ 저연령과 미혼 그룹일수록 스마트미디어 기기에 의한 TV시청시간의 증가와

감소가 함께 진행되는 bi-polar현상 발생 – 저연령 그룹의 33%는 스마트미디

어에 의해 TV이용시간의 감소한 동시에 27%는 오히려 증가한 현상이 함께

발생

○ TV시청시간의 변화가 적었던 그룹은 주로 고연령과 기혼 유자녀 그룹으로

TV수상기를 통한 영상시청에 의존多

3 1인가구 TV 미보유 비율 : 17.2% (전체 평균 : 5.9%)

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□ 기존 영상시청의 대부분을 차지하던 TV시청은 PC, 태블릿PC의 스마트미디어 기

기를 통해 일부 대체 현상 진행 중

○ 주이용기기로 PC를 선택한 그룹의 44.3%, 태블릿 PC를 선택한 그룹의 46.8%

가 TV시청시간의 감소를 크게 느꼈는데, 개인화된 life style로 인해 댁내 TV수

상기 대신 PC 및 테블릿PC의 이용을 크게 늘린 것으로 보임

○ 스마트폰 주 이용자 중 TV시청시간 감소했다고 응답한 비율이 35.3%에 이름

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2. 시청방식의 변화 : 수동적 시청에서 능동적 시청으로

(Passive시청 Active시청) 4

□ TV수상기 이용시 실시간 방송 시청의 수동적인 이용 행태를 보인 반면, 스마트미

디어 기기 이용 시 VOD, 다운로드 등의 능동적 시청시청 행태를 보임

○ TV를 이용한 실시간 방송을 시청한 비율은 71%로 Passive시청 행태 보임

○ 스마트 미디어 기기 이용 그룹은 VOD 및 다운로드 등 Active형태 시청 비율

이 전체 시청 방식의 절반이상을 차지하여 이용행태에 변화를 보임

○ 지상파 및 케이블 방송 실시간 방송 시청시 약 90%가 TV수상기를 주로 이용

하였으나. VOD 및 다운로드 시청시 주로 스마트미디어 기기를 이용

4 Passive시청(수동적) 형태 : 방송국에 의해 송출되는 실시간 방송을 수동적으로 시청하는 형태

Acrive시청(능동적) 형태 : VOD, 다운로드 등 본인이 원하는 컨텐츠를 시간의 구애 없이 능동적

으로 선택 시청

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□ 특히, 10대에서 Active 시청 방식은 50%를 넘어 주시청 방식으로 자리잡았고, 이

러한 현상은 미혼그룹에서도 동일하게 진행중

○ 10대의 Active시청 이용률은 50.9%에 이르는 등 50대에 비해 약 두배 정도

높았는데, 낮은 연령일수록 Active방식을 선호하는 것으로 보임

○ 이러한 현상은 결혼유무 별로도 다르게 나타났는데 기혼의 유자녀 29.7%

기혼무자녀 40.2% 미혼 43.7%로 Active 시청 비율이 높아짐

□ 능동적 시청행태로의 변화는 TV 역시 VOD, 다운로드를 통한 시청이 가능한 형태

로 진화시킴

○ Active한 시청이 가능한 TV 구매의사에 대해 50.4%는 구매의사가 있다고 답

한 반면, 구매의사가 없다고 대답한 비율은 16.4%로 TV를 통한 능동적 시청

이 늘어날 것으로 보임

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III. ‘Always Connected Contents’환경의 확산

□ 젊은 층을 중심으로 전통적인 TV 시청 행태는 계속 감소하고 스마트 미디어 확산

에 의한 능동적 영상 시청 이용 행태는 증가중

○ 10-20대의 젊은 층을 중심으로 기기 측면에서는 ‘스마트미디어기기 이용의 확

대’, 시청 방식에서는 ‘Active한 시청방식의 증가’의 뚜렷한 변화를 보임

○ IDC에 따르면 국내 태블릿PC 시장은 `13년 24.7% 성장할 것으로 예상되는데,

스마트폰 뿐 아니라 태블릿PC의 성장으로 모바일 Device의 확산은 지속될 것

으로 전망됨

□ 스마트 미디어 시대는 영상 시청자가 언제 어디서든 컨텐츠를 소비할 수 있는

‘Connected Contents’ 환경을 확산

○ LTE 가입자수가 내년 2,500만명에 이를 것으로 예상5되는 등 LTE를 통한 스마

트기기 시청이 더욱 활발해 질 것으로 예상

○ 영상 서비스 사업자들을 중심으로 멀티디바이스에서 이용할 수 있는 다양한

N-스크린 서비스에 대한 소비자들의 Need 높음6

□ 언제 어디서든 영상 컨텐츠를 이용할 수 있는 ‘Connected Contents’ 환경하에서

사업자는 고객의 선호 장르 및 시청상황에 맞게 컨텐츠를 제공할 수 있는 맞춤형

서비스에 대한 고민이 필요함

5 SKT, KT, LGU+ 각 통신사 예측치 합산

6 유료방송 가입자 대상 가장 선호하는 부가서비스는 ? 1순위 N스크린서비스 24% 2. 방송중 채

널 녹화 19.6%