Douglas McGregor

K126-Katedra ekonomiky a řízení ve stavebnictví

LS 2011 – TEORIE ŘÍZENÍ

Douglas McGregor (1906-1964)

Americký psychologZabýval se studiem názorů,

kterými manažer vnímá podstatu člověka, jeho pracovní motivaci a tomu odpovídající způsob řízení lidí

Životopis Narozen 1906, Detroit, Michigan, USA Od mladí pracoval v McGregorově Institutu ( založen

1895 jeho dědečkem Thomasem McGregorem, institut pomáhal námořníkům z oblasti Great Lakes, kteří byli bez práce – jídlo, ubytování – až 1000 lidí ročně, v době Světové hospodářské krize(1929) hromadná vývařovna pro nezaměstnané)

1923 – zahájil studium na univerzitě 1926 – 1931 – přerušil studium ( založení rodiny –

práce) 1935 – dokončil studia na univerzitě Poté se stal univerzitním profesorem Působil i jako konzultant v několika firmách

( psychologie – vztahy mezi nadřízenými a podřízenými

Životopis1948 – stal se prezidentem univerzity

Antioch College1954 – odešel z Antioch College, odešel do

Massachusetts ( Technická univerzita M.I.T.-Massachusets Institute of Technology)

1964 – umírá na infarkt

Vzdělání1923-1925, 1931-1932 – A.B. Wayne

University, Detroit (studium psychologie)1925-1926 – Oberlin University, Ohio

(psychologie)1933 – titul M.A. (magistr společenských

věd), Harvard University (psychologie)1935 – titul Ph.D., Harvard University (obor

experimentální psychologie, téma jeho dizertační práce –”Citlivost oka na sytost barev”, on sám byl barvoslepý

1943 – docent (psychologie)1948 – profesor

Pracovní kariéra1921-1925, 1930-1932 – McGregorův Institut,

asistent generálního manažera1926-1930 – firma obchodující s pohonnými

hmotami, zpočátku jako obsluha u čerpací stanice v Buffalu, později se stal manažerem pro oblast Detroitu

1935-1937, Harvard University, odborný asistent v oboru sociální psychologie

1937-1948, Massachusetts Institute of Technology, první učitel psychologie na této škole

1943-1945, Dewey Almy Company (firma zabývající se výrobou pryžových výrobků), konzultant v oblasti lidských vztahů

Pracovní kariéra1948-1954, Antioch College, Yellow Springs,

Ohio, prezident univerzity1954-1964, Massachusetts Institute of

Technology, fakulta managementu, profesor managementu

The Human Side of Enterprise

V roce 1960 publikoval knihu The Human Side of Enterprise ( v překladu “Lidská stránka podnikání”), zde představil teorii, která se zabývá motivací lidí k práci (nazval ji Teorie Y)

Teorie X - Teorie YTeorie XTak označil

dosavadní pohled na řízení lidí a jejich motivaci ve firmách

Jedná se o tradiční pohled, který byl do té doby považován za jediný správný

Teorie YMcGregorův pohled

na chování pracujících lidí a jejich motivaci k práci

Tzv. humanistická teorie

Teorie XZákladní předpoklady Teorie X:

Lidé jsou ve své podstatě líní a snaží se vyhnout práci Protože lidé neradi pracují, musejí být k práci

přinuceni systémem odměn a trestů a při práci musejí být kontrolováni

Pracovníci se vyhýbají odpovědnosti a rádi se nechají řídit

Existuje malá skupina lidí, pro které to neplatí. Ti jsou povoláni k tomu, aby řídili a kontrolovali ostatní

Teorie YZákladní předpoklady Teorie Y:

Pro člověka je práce stejně přirozenou aktivitou jako zábava nebo odpočinek

Člověk rád přijímá samostatnost a odpovědnost Schopnost samostatného rozhodování je v populaci

silně rozšířena, není záležitostí několika málo jedinců Současné organizace nevyužívají tento potenciál

jednotlivců, snaží se je kontrolovat a dirigovat

Rozdíly

RozdílyPodle Teorie X nemá mít většina

zaměstnanců žádný vliv na řízení a chod firmy, jejich šance na např. karierní postup jsou daleko menší než podle Teorie Y, vedoucí pracovníci by se neměli řídit jejich názory a nápady, pouze jim přidělovat práci a kontrolovat je

Teorie Y je více liberální, umožňuje lepší propojení manažerů s jejich podřízenými, manažeři by s podřízenými neměli řešit pouze pracovní záležitosti, ale i např. jejich osobní problémy, ponechat jim prostor pro jejich vlastní aktivitu a nápady

Motivace Teorie X: cukr a bič

bič – strach ze ztráty zaměstnánícukr – finančni ohodnocení

Teorie Y : možnost seberealizace

možnost postupumožnost pracovat tvořivěpocit duležitosti

Douglas McGregorDouglas McGregor byl zastáncem Teorie Y,

věřil, že lidem je při práci potřeba dát větší volnost, aby měli ze své práce dobré pocity, to mělo fungovat jako hlavní motivační prvek, který by zvyšoval efektivitu práce

Mezi další zastánce této teorie patřil např. americký psycholog Abraham Maslow. Podle něj je pro pracovníka velmi důležitý pocit seberealizace

Douglas McGregorSoučasný pohled na tuto

problematiku:

Ukazuje se však, že pro určité pracovníky a za určitých podmínek je přístup X vhodnější. Jsou lidé, kteří pracují s vysokým nasazením a jiní, kteří musejí být do práce poháněni.

Douglas McGregor

Pro úplnost teorie Z

V osmdesátých letech (McGregor +1964) minulého století začaly japonské firmy vytlačovat americké ze světových trhu

=>vznik teorie Z (japonský manžerský styl)

Douglas McGregor

Předpoklady teorie Z :

lidé mají vysokou míru sounáležitosti s firmou

lidé chtějí, aby „jejich” firma byla úspěšná

lidé chtějí pracovat v takové firmě, kde je berou jako lidi, a ne pouze jako pracovní sílu

Douglas McGregor

Předpoklady teorie Z :

lidé chtějí pracovat v takové firemní kultuře, kde slova, jako rodina, kultura, tradice, sociální prostředí nejsou slovy prázdnými

lidé milují týmovou práci pro organizaci

atd., atd.

Douglas McGregor Manažer lidem vysoce důvěřuje poskytuje lidem vysokou míru

svobody v tom, co dělají a jak to dělají

buduje, podporuje a rozvijí týmovou spolupráci: kolektivní rozhodování - osobní odpovědnost

Douglas McGregor

Manažerské chování v teorii Z:

projevuje holistický zájem o lidi (lidé na pracovišti i v rodině, jejich zájmy, ...)

rozvijí dlouhodobé vztahy s pracovníky z hlediska jejich dlouhodobých perspektiv a kariérového rozvoje v organizaci

atd., atd.

Douglas McGregor

Dotazy?