‘door de breedte van de informatie in ndfr hoeven wij ... · jozé van de sande (schipper oaz,...
TRANSCRIPT
ErvaringBij Schipper OAZ werken fiscalisten, accountants en bedrijfs-
en organisatieadviseurs. Schipper (de accountantstak) heeft
275 medewerkers in acht vestigingen. Niet alleen zijn er
kantoren op alle Zeeuwse eilanden en in Zeeuws-Vlaanderen,
maar ook heeft Schipper vestigingen in Barendrecht en Oud-
Beijerland, onder de rook van Rotterdam. Fiscalist Van de
Sande startte zeven jaar geleden bij Schipper in Zierikzee.
Daar spreken wij haar op een zonovergoten lentedag in
een spiksplinternieuw kantoorgebouw aan de rand van
dit Zeeuwse vissersstadje. Toen ze bij Schipper startte,
bracht zij haar lange ervaring bij de Belastingdienst mee.
Ze begon daar dertig jaar geleden helemaal onder aan de
ladder. Na een tijdje mocht ze van haar baas de interne
controleursopleiding volgen. Zelf knoopte ze daar later een
studie fiscaal recht in Tilburg aan vast.
Early adopterSchipper is één van de zogenoemde early adopters van NDFR.
Nederlands jongste fiscale encyclopedie was nog maar net op
de markt, of het kantoor nam een proefabonnement. Op het
hele pakket, om het eens grondig te testen en te vergelijken
met het concurrerende pro-
duct. ‘NDFR bleek al snel
veel gebruiksvriendelijker
en praktischer te zijn dan
het product van de con-
current’, zegt Van de Sande
terugblikkend. In 2008 ging
Schipper dan ook over op
NDFR. Bij die keuze werden
alle circa dertig fiscalisten van het kantoor betrokken. De
overgrote meerderheid gaf de voorkeur aan NDFR. Op de
goede begeleiding door Sdu Uitgevers bij de invoering kijkt
Van de Sande nu nog met genoegen terug.
Jozé van de Sande (Schipper OAZ, Accountants en Adviseurs)
‘Gezien de praktische toepasbaarheid van NDFR kun
je er niet om heen’, constateert mr. Jozé van de Sande
(46), belastingadviseur bij Schipper. In het bijzonder is
deze kwalificatie van toepassing op haar organisatie.
Want een betere match tussen de online fiscale
encyclopedie Nederlandse Documentatie Fiscaal Recht
(NDFR) en Schipper is nauwelijks denkbaar. Eén van de
drie kernwaarden van dit kantoor is namelijk dat men
adviezen wil geven die ‘praktisch en resultaatgericht’
zijn. Bij Schipper geldt als uitgangspunt nummer één dat
ondernemen iets is dat je samen doet. En hoe kun je nu als
fiscalist met je klant samen ondernemen als je adviezen
niet direct toepasbaar zijn in de praktijk van alledag?
‘Door de breedte van de informatie in NDFR hoeven wij nooit ‘nee’ te verkopen’
‘Naast de betrouwbaarheid,
actualiteit en praktische
toepasbaarheid is ook de
snelheid van NDFR een
pluspunt.’
De accountants en adviseurs van Schipper OAZ willen samen met de klant ondernemen. Mede dankzij NDFR weten zij er het beste uit te slepen. Praktische en betrouwbare adviezen die ook bij de Belastingdienst goed vallen.
drs. Freek Andriesse, economisch journalist
NDFR.nlTot in detail overzichtelijk
NDFR wordt door Schipper op een breed terrein ingezet. Dat
heeft alles te maken met de breedte van de klantportfolio.
Het accountantskantoor heeft een divers klantenbestand:
van slager op de hoek tot internationaal opererend concern.
September 2008 kreeg men van de AFM vergunning voor het
verrichten van wettelijke controles.
ActueelVoor fiscalist Van de Sande zijn ze allemaal gelijk: ‘wij staan
heel dicht bij onze klanten. Wij kennen ze persoonlijk. Wij
weten wat er speelt en willen echt wat voor ze betekenen.
Toegevoegde waarde leveren. Geen gebakken lucht.’ Bij die
fiscale advisering speelt NDFR een grote rol. De encyclopedie
bevat praktische en betrouwbare informatie. Dat laatste
blijkt wel uit het feit dat Schipper nooit problemen heeft met
adviezen op basis van NDFR. Ook uit de gesprekken met de
Belastingdienst hoort men dat terug. Een ander positief punt
is dat Van de Sande - die niet alleen een aantal fiscalisten
aanstuurt, maar ook zelf adviseert - door de breedte van de
informatie in NDFR nooit ‘nee’ hoeft te verkopen. Zij noemt
in dit verband de landbouw en scheepvaart, twee sectoren
met heel specifieke wetgeving en dito jurisprudentie.
De bruikbaarheid van de informatie is uiteraard ook een
afgeleide van de actualiteit daarvan. Ook dat laatste is een
sterk punt van NDFR. Dagelijks ontvangt de gebruiker per
e-mail het laatste fiscale nieuws.
SnelNaast de betrouwbaarheid, actualiteit en praktische
toepasbaarheid noemt fiscalist Van de Sande ook de
snelheid van NDFR als een pluspunt. Bij haar kantoor werken
accountants en fiscalisten. Verreweg de meeste fiscale
vragen komen binnen bij de accountants. Het is voor de
fiscalisten zaak de collega’s van accountancy snel te helpen,
zodat zij op hun beurt de klant snel kunnen helpen. ‘Snelheid
van adviseren is heden ten dage cruciaal’, constateert
Van de Sande. ‘Snelheid draagt substantieel bij aan de
klanttevredenheid.’ Maar het mooiste vindt deze fiscalist in
hart en nieren nog altijd als zij er, mede dankzij NDFR, voor
de klant het beste uit heeft weten te slepen. Want dan ben je
pas echt sámen aan het ondernemen.
Voor meer informatie:
www.ndfr.nl
‘Wij hebben nooit problemen met
adviezen op basis van NDFR.’
NDFR.nlTot in detail overzichtelijk