domobile asp リモートアクセス手順...1 第4版 2018年11月 copyright © 2018, hitachi...
TRANSCRIPT
1
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
DoMobile ASP リモートアクセス手順
この説明書は、リモート端末(アクセスする側の PC)からアクセスされる側の DoMobile PC(以下、自席
PC)にアクセスするための手順を示しています。
既に自席 PC への DoMobile CSE プログラムのインストールは済んでおりますね?
自席 PC は電源が投入された状態ですね?
リモート端末はインターネットに接続されていますね?
「ユーザーアカウント制御」が無効で一般/制限ユーザ権限の場合、本手順の実行が出来ない場合が
あります。
全ての操作は、リモート端末で実施していただきます。
<事前準備>
リモート端末につき、初回のみの作業となります。
リモート端末にリモートアクセス認証で用いられるデジタル証明書類をインポートします。
管理者より配布された以下のものを用意してください。
Your Certificate.pfx ファイル
Your Certificate.01f ファイル
(iOS/Android/Windows タブレット PC 端末専用のクライアントデジタル証明書になります。
これらの端末を使用しない場合には不要です。)
クライアントデジタル証明書パスワード(アクティブ化コード)
DoMobile Go をご利用する場合:
リモートアクセス手順、リモートコントロールの使用方法、クライアントデジタル証明書のインポ
ート方法については、ユーザーズガイドより「DoMobile Go について」をご参照ください。
DoMobile ASP 利用・試用期間終了後、全ての証明書(CA 証明書・
クライアントデジタル証明書)は削除してください。
2
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
目次
1. CA 証明書のインポート ............................................................................................................... 3
2. クライアント証明書のインポート .................................................................................................... 6
3. リモートコントロール開始 ............................................................................................................. 9
3.1 Internet Explorer の場合 ........................................................................................................ 9
3.2 Microsoft Edge の場合 .......................................................................................................... 12
3.3 Google Chrome の場合 .......................................................................................................... 14
3.4 Mozilla Firefox の場合 .......................................................................................................... 16
4. 証明書の削除 ........................................................................................................................... 18
4.1 Internet Explorer/Microsoft Edge/Google Chrome の場合 ................................................... 18
4.2 Mozilla Firefox の場合 .......................................................................................................... 20
3
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
1. CA 証明書のインポート
① リモート端末にて CA 証明書の URL
(https://dm0001.b-sol.jp/ca.crt)へアクセスし、
ca.cer をダウンロードし、デスクトップ上など任意
の場所に保存し、ダブルクリックしてください。
(上記 URL へアクセスした際に、デジタル証明書の
選択画面が表示された場合は、「OK」ボタンをクリッ
クします。)
ダブルクリック後、「開いているファイル - セキュリ
ティの警告」というダイアログが表示された場合、
「開く」ボタンを選択してください。
右の様な画面が表示されましたら「証明書のインスト
ール」ボタンをクリックします。
② 「次へ」ボタンをクリックします。
※ 保存場所が表示されない場合があり
ます。
※ 他の Windows ユーザでもリモート
アクセスを行う場合は「ローカル コ
ンピュータ」を選択してください。
この場合、「ユーザーアカウント制
御」ダイアログが表示されます。
4
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
③ “証明書をすべて次のストアに配置する”を
選択し、「参照」ボタンをクリックします。
④ “信頼されたルート証明機関”を選択し、「OK」ボタンを
クリックします。
⑤ 「次へ」ボタンをクリックします。
5
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
⑥ 「完了」ボタンをクリックします。
⑦ 「はい」ボタンをクリックします。
⑧ 「OK」ボタンをクリックしてください。また、「証明書」ダ
イアログも「OK」ボタンをクリックして閉じてください。
6
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
2. クライアント証明書のインポート
① リモート端末に管理者から配布された
Your Certificate.pfx ファイルをコピーし、
ダブルクリックしてください。
右の様な画面が表示されますので、「次へ」
ボタンをクリックします。
② 「次へ」ボタンをクリックします。
Internet Explorer 以外のブラウザを使用する場合:
証明書のインポート方法は、Microsoft Edge、Google Chrome は Internet Explorer と同じ方法
でインポートしてください。FireFox については、[オプション]から[プライバシーとセキュリティ]
を選択し、[セキュリティ]から[証明書を表示]を選択し証明書マネージャからインポートしてくだ
さい。
7
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
③ 管理者より配布された「クライアントデジタ
ル証明書パスワード」をパスワード入力欄に
入力して、「次へ>」ボタンをクリックしま
す。
④ “証明書をすべて次のストアに配置する”を
選択し、「参照」ボタンをクリックします。
⑤ “個人”を選択し、「OK」ボタンをクリックします。
8
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
⑥ 「次へ>」ボタンをクリックします。
⑦ 「完了」ボタンをクリックします。
⑧ 「OK」ボタンをクリックしてください。また、「証明書」ダ
イアログも「OK」ボタンをクリックして閉じてください。
9
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
3. リモートコントロール開始
ブラウザ(Internet Explorer/Microsoft Edge/Google Chrome/Mozilla Firefox が使用できます)を
起動して、アドレスバーに DoMobile サーバの URL(ポータルサイト)を入力しアクセスします。
https://dm0001.b-sol.jp
(エイチ・ティー・ティー・ピー・エス コロン スラッシュ スラッシュ ディー・エム・ゼロ・ゼロ・ゼロ・イチ ドット ビー ハイフン エス・オー・エル ドット ジェイ・ピー)
3.1 Internet Explorerの場合
① Internet Explorer を起動しリモート端末にて以下のポータルサイトの URL を入力して「ENTER
キー」を押します。
Internet Explorer の設定によっては、クライアントデジタル証明書の確認のために「Windows
セキュリティ」画面が表示されますので「OK」ボタンをクリックしてください。
② DoMobile CSE サービスのポー
タル画面が表示されます。ポータ
ル画面のコンピュータ名入力欄
(DoMobile CSE プログラムイン
ストール時に指定した)コンピュ
ータ名を入力し、「接続」ボタンを
クリックします。
③ ログイン情報の入力が
要求されますので、ログ
イン名、第 1 パスワード
を入力して「ログイン」
ボタンをクリックしま
す。
10
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
④ Internet Explorer にプラグインをインストールします(この作業は、初回のみ必要となる作業
です。)画面に以下のような警告が表示されますので、警告をクリックして、「ActiveX コントロ
ールのインストール」や「許可」(IE のバージョンにより表現が異なります)をクリックしてく
ださい。
⑤ 「ユーザーアカウント制御」ダイアログが表示さ
れますので「はい」ボタンをクリックしてくださ
い。
※ 警告が表示される場合があります。その場合
は「はい」または「許可」ボタンをクリック
してください。
11
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
⑥ リモートコントロールのクライアン
トソフトウェアが、自動的にダウンロ
ードされ、起動します。
⑦ 「ユーザーアカウント制御」ダイアログが表示
されますので「はい」ボタンをクリックしてく
ださい。
※ 警告が表示される場合があります。その場
合は「はい」または「許可」ボタンをクリ
ックしてください。
⑧ リモートコントロールの認証
自席 PC の DoMobile CSE プログラムインスト
ール時に指定した「第2パスワード」を入力して
「ログオン」ボタンをクリックします。
以上の操作で、自席 PC の画面がリモー
ト端末に表示され、リモートコントロ
ールができるようになります。
リモートコントロールの使用方法につ
いては、②ポータル画面(コンピュータ
名入力画面)の「ユーザーズガイド」リ
ンクより参照ください。
12
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
3.2 Microsoft Edgeの場合
① Microsoft Edge を起動しリモート端末にてポータルサイトの URL を入力して「ENTER」キーを押
します。
Microsoft Edge の設定によっては、クライアントデジタル証明書の確認のために「Windows セ
キュリティ」画面が表示されますので「OK」ボタンをクリックしてください。
② DoMobile CSE サービスのポー
タル画面が表示されます。ポータ
ル画面のコンピュータ名入力欄
に(DoMobile CSE プログラムイ
ンストール時に指定した)コンピ
ュータ名を入力し、「接続」ボタン
をクリックします。
③ ログイン情報の入力が要
求されますので、ログイン
名、第 1 パスワードを入力
して「ログイン」ボタンを
クリックします。
④ 画面の下部に右図のような
メッセージが表示されます
ので、「実行」をクリックし
てください。
13
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
⑤ ブラウザを閉じずに再度接
続した場合は、右図のよう
に表示されます。「はい」を
クリックしてください。
⑥ 「ユーザーアカウント制御」ダイアログが表示
されますので「はい」ボタンをクリックしてく
ださい。
※ 警告が表示される場合があります。その場
合は「はい」または「許可」ボタンをクリ
ックしてください。
⑦ リモートコントロールの認証
自席 PC の DoMobile CSE プログラムイン
ストール時に指定した「第2パスワード」を
入力して「ログオン」ボタンをクリックしま
す。
以上の操作で、自席 PC の画面がリモー
ト端末に表示され、リモートコントロ
ールができるようになります。
リモートコントロールの使用方法につ
いては、②ポータル画面(コンピュータ
名入力画面)の「ユーザーズガイド」リ
ンクより参照ください。
14
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
3.3 Google Chromeの場合
① Google Chrome を起動しリモート端末にてポータルサイトの URL を入力して「ENTER」キーを
押します。
Google Chrome の設定によっては、クライアントデジタル証明書の確認のために「証明書の選
択」画面が表示されますので「OK」ボタンをクリックしてください。
② DoMobile CSE サービスのポー
タル画面が表示されます。ポータ
ル画面のコンピュータ名入力欄
に(DoMobile CSE プログラムイ
ンストール時に指定した)コンピ
ュータ名を入力し、「接続」ボタン
をクリックします。
③ ログイン情報の入力が要
求されますので、ログイン
名、第 1 パスワードを入力
して「ログイン」ボタンを
クリックします。
④ 画面に右図のようなメッセ
ージが表示されますので、
左下の「01Launcher.exe」
をクリックしてください。
15
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
⑤ ブラウザを閉じずに再度接
続した場合は、右図のよう
に表示されます。
「Wrapper を開く」をクリ
ックしてください。
⑥ 「ユーザーアカウント制御」ダイアログが表示
されますので「はい」ボタンをクリックしてく
ださい。
※ 警告が表示される場合があります。その場
合は「はい」または「許可」ボタンをクリ
ックしてください。
⑦ リモートコントロールの認証
自席 PC の DoMobile CSE プログラム
インストール時に指定した「第2パスワ
ード」を入力して「ログオン」ボタンを
クリックします。
以上の操作で、自席 PC の画面がリモー
ト端末に表示され、リモートコントロ
ールができるようになります。
リモートコントロールの使用方法につ
いては、②ポータル画面(コンピュータ
名入力画面)の「ユーザーズガイド」リ
ンクより参照ください。
16
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
3.4 Mozilla Firefoxの場合
① Mozilla Firefox を起動しリモート端末にてポータルサイトの URL を入力して「ENTER」キーを押
します。
Mozilla Firefox の設定によっては、クライアントデジタル証明書の確認のために「証明書の選択」
画面が表示されますので「OK」ボタンをクリックしてください。
② DoMobile CSE サービスのポー
タル画面が表示されます。ポータ
ル画面のコンピュータ名入力欄
に(DoMobile CSE プログラムイ
ンストール時に指定した)コンピ
ュータ名を入力し、「接続」ボタン
をクリックします。
③ ログイン情報の入力が要
求されますので、ログイン
名、第 1 パスワードを入力
して「ログイン」ボタンを
クリックします。
④ 画面に右図のようなメッセ
ージが表示されますので、
「ファイルを保存」をクリ
ックしてください。
17
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
⑤ 保存が完了すると、画面右
上に矢印のアイコンが表示
されます。マウスでクリッ
クするとダウンロードした
ファイル名が表示されま
す。「01Launcher.exe」を
クリックしてください。
⑥ ブラウザを閉じずに再度接
続した場合は、右図のよう
に表示されます。「リンクを
開く」をクリックしてくだ
さい。
⑦ 「ユーザーアカウント制御」ダイアログが表示
されますので「はい」ボタンをクリックしてく
ださい。
※ 警告が表示される場合があります。その場
合は「はい」または「許可」ボタンをクリ
ックしてください。
⑧ リモートコントロールの認証
自席 PC の DoMobile CSE プログラム
インストール時に指定した「第2パスワ
ード」を入力して「ログオン」ボタンを
クリックします。
18
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
以上の操作で、自席 PC の画面がリモー
ト端末に表示され、リモートコントロ
ールができるようになります。
リモートコントロールの使用方法につ
いては、②ポータル画面(コンピュータ
名入力画面)の「ユーザーズガイド」リ
ンクより参照ください。
4. 証明書の削除
4.1 Internet Explorer/Microsoft Edge/Google Chromeの場合
① 「コントロールパネル」の「ネットワークとインターネット」にある「インターネットオプショ
ン」を選択します。
② 「インターネット オプション」が表示されまし
たら、「コンテンツ」タブの「証明書」ボタンを
選択します。
19
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
③ 「証明書」が表示されました
ら、「個人」タブの該当するク
ライアントデジタル証明書
(発行先にアクティブ化コー
ドが表示)を選択し、「削除」
ボタンをクリックします。
④ 確認ダイアログが表示されま
すので、「はい」ボタンを選択し
ます。
⑤ 「証明書」ダイアログの「信頼されたルート証明機関」タブの CA証明書(発行先に DoMobile サーバの FQDN が表示)を選択し、「削除」ボタンをクリックします。
20
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
⑥ 確認のための「証明書」ダイアロ
グが表示されますので、「はい」ボタンを選択します。
⑦ さらに、確認のための「ルート証明書ストア」ダイアログが表示されますので、「はい」ボタンを選択します。
4.2 Mozilla Firefoxの場合
① Firefox を起動し、右上のアイコンから「オプション」選択します。
21
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
② 「プライバシーとセキュリティ」の「証明書」から「証明書を表示」を選択します。
③ 「あなたの証明書」タブの該当するクライアント証明書を選び「削除」ボタンを選択します。
22
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
④ 表示されたウインドウの「OK」ボタンをクリックします。
⑤ 「サーバー証明書」の CA 証明書を選択し「削除」ボタンをクリックします。
⑥ 表示されたウインドウの「OK」ボタンをクリックします。
23
第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.
■お問い合わせ
本件に関するお問い合わせは、下記まで、メールにて承っております。
サポートサービスセンタ:[email protected]
◆◇ユーザーズガイド◇◆
https://support.hitachi-solutions-create.co.jp/asp/domobile/webhelp/asp1/jp/getting_start.htm
◆◇よくある質問・FAQ◇◆
http://www.hitachi-solutions-create.co.jp/solution/domobile_asp/faq/index.html
以上