domobile asp リモートアクセス手順...1 第4版 2018年11月 copyright © 2018, hitachi...

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1 第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd. DoMobile ASP リモートアクセス手順 この説明書は、リモート端末(アクセスする側の PC)からアクセスされる側の DoMobile PC(以下、自席 PC)にアクセスするための手順を示しています。 既に自席 PC への DoMobile CSE プログラムのインストールは済んでおりますね? 自席 PC は電源が投入された状態ですね? リモート端末はインターネットに接続されていますね? 「ユーザーアカウント制御」が無効で一般/制限ユーザ権限の場合、本手順の実行が出来ない場合が あります。 全ての操作は、リモート端末で実施していただきます。 <事前準備> リモート端末につき、初回のみの作業となります。 リモート端末にリモートアクセス認証で用いられるデジタル証明書類をインポートします。 管理者より配布された以下のものを用意してください。 Your Certificate.pfx ファイル Your Certificate.01f ファイル (iOS/Android/Windows タブレット PC 端末専用のクライアントデジタル証明書になります。 これらの端末を使用しない場合には不要です。) クライアントデジタル証明書パスワード(アクティブ化コード) DoMobile Go をご利用する場合: リモートアクセス手順、リモートコントロールの使用方法、クライアントデジタル証明書のインポ ート方法については、ユーザーズガイドより「DoMobile Go について」をご参照ください。 DoMobile ASP 利用・試用期間終了後、全ての証明書(CA 証明書・ クライアントデジタル証明書)は削除してください。

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Page 1: DoMobile ASP リモートアクセス手順...1 第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd. DoMobile ASP リモートアクセス手順 この説明書は、リモート端末

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第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.

DoMobile ASP リモートアクセス手順

この説明書は、リモート端末(アクセスする側の PC)からアクセスされる側の DoMobile PC(以下、自席

PC)にアクセスするための手順を示しています。

既に自席 PC への DoMobile CSE プログラムのインストールは済んでおりますね?

自席 PC は電源が投入された状態ですね?

リモート端末はインターネットに接続されていますね?

「ユーザーアカウント制御」が無効で一般/制限ユーザ権限の場合、本手順の実行が出来ない場合が

あります。

全ての操作は、リモート端末で実施していただきます。

<事前準備>

リモート端末につき、初回のみの作業となります。

リモート端末にリモートアクセス認証で用いられるデジタル証明書類をインポートします。

管理者より配布された以下のものを用意してください。

Your Certificate.pfx ファイル

Your Certificate.01f ファイル

(iOS/Android/Windows タブレット PC 端末専用のクライアントデジタル証明書になります。

これらの端末を使用しない場合には不要です。)

クライアントデジタル証明書パスワード(アクティブ化コード)

DoMobile Go をご利用する場合:

リモートアクセス手順、リモートコントロールの使用方法、クライアントデジタル証明書のインポ

ート方法については、ユーザーズガイドより「DoMobile Go について」をご参照ください。

DoMobile ASP 利用・試用期間終了後、全ての証明書(CA 証明書・

クライアントデジタル証明書)は削除してください。

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第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.

目次

1. CA 証明書のインポート ............................................................................................................... 3

2. クライアント証明書のインポート .................................................................................................... 6

3. リモートコントロール開始 ............................................................................................................. 9

3.1 Internet Explorer の場合 ........................................................................................................ 9

3.2 Microsoft Edge の場合 .......................................................................................................... 12

3.3 Google Chrome の場合 .......................................................................................................... 14

3.4 Mozilla Firefox の場合 .......................................................................................................... 16

4. 証明書の削除 ........................................................................................................................... 18

4.1 Internet Explorer/Microsoft Edge/Google Chrome の場合 ................................................... 18

4.2 Mozilla Firefox の場合 .......................................................................................................... 20

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第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.

1. CA 証明書のインポート

① リモート端末にて CA 証明書の URL

(https://dm0001.b-sol.jp/ca.crt)へアクセスし、

ca.cer をダウンロードし、デスクトップ上など任意

の場所に保存し、ダブルクリックしてください。

(上記 URL へアクセスした際に、デジタル証明書の

選択画面が表示された場合は、「OK」ボタンをクリッ

クします。)

ダブルクリック後、「開いているファイル - セキュリ

ティの警告」というダイアログが表示された場合、

「開く」ボタンを選択してください。

右の様な画面が表示されましたら「証明書のインスト

ール」ボタンをクリックします。

② 「次へ」ボタンをクリックします。

※ 保存場所が表示されない場合があり

ます。

※ 他の Windows ユーザでもリモート

アクセスを行う場合は「ローカル コ

ンピュータ」を選択してください。

この場合、「ユーザーアカウント制

御」ダイアログが表示されます。

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第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.

③ “証明書をすべて次のストアに配置する”を

選択し、「参照」ボタンをクリックします。

④ “信頼されたルート証明機関”を選択し、「OK」ボタンを

クリックします。

⑤ 「次へ」ボタンをクリックします。

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第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.

⑥ 「完了」ボタンをクリックします。

⑦ 「はい」ボタンをクリックします。

⑧ 「OK」ボタンをクリックしてください。また、「証明書」ダ

イアログも「OK」ボタンをクリックして閉じてください。

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第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.

2. クライアント証明書のインポート

① リモート端末に管理者から配布された

Your Certificate.pfx ファイルをコピーし、

ダブルクリックしてください。

右の様な画面が表示されますので、「次へ」

ボタンをクリックします。

② 「次へ」ボタンをクリックします。

Internet Explorer 以外のブラウザを使用する場合:

証明書のインポート方法は、Microsoft Edge、Google Chrome は Internet Explorer と同じ方法

でインポートしてください。FireFox については、[オプション]から[プライバシーとセキュリティ]

を選択し、[セキュリティ]から[証明書を表示]を選択し証明書マネージャからインポートしてくだ

さい。

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第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.

③ 管理者より配布された「クライアントデジタ

ル証明書パスワード」をパスワード入力欄に

入力して、「次へ>」ボタンをクリックしま

す。

④ “証明書をすべて次のストアに配置する”を

選択し、「参照」ボタンをクリックします。

⑤ “個人”を選択し、「OK」ボタンをクリックします。

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第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.

⑥ 「次へ>」ボタンをクリックします。

⑦ 「完了」ボタンをクリックします。

⑧ 「OK」ボタンをクリックしてください。また、「証明書」ダ

イアログも「OK」ボタンをクリックして閉じてください。

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第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.

3. リモートコントロール開始

ブラウザ(Internet Explorer/Microsoft Edge/Google Chrome/Mozilla Firefox が使用できます)を

起動して、アドレスバーに DoMobile サーバの URL(ポータルサイト)を入力しアクセスします。

https://dm0001.b-sol.jp

(エイチ・ティー・ティー・ピー・エス コロン スラッシュ スラッシュ ディー・エム・ゼロ・ゼロ・ゼロ・イチ ドット ビー ハイフン エス・オー・エル ドット ジェイ・ピー)

3.1 Internet Explorerの場合

① Internet Explorer を起動しリモート端末にて以下のポータルサイトの URL を入力して「ENTER

キー」を押します。

Internet Explorer の設定によっては、クライアントデジタル証明書の確認のために「Windows

セキュリティ」画面が表示されますので「OK」ボタンをクリックしてください。

② DoMobile CSE サービスのポー

タル画面が表示されます。ポータ

ル画面のコンピュータ名入力欄

(DoMobile CSE プログラムイン

ストール時に指定した)コンピュ

ータ名を入力し、「接続」ボタンを

クリックします。

③ ログイン情報の入力が

要求されますので、ログ

イン名、第 1 パスワード

を入力して「ログイン」

ボタンをクリックしま

す。

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④ Internet Explorer にプラグインをインストールします(この作業は、初回のみ必要となる作業

です。)画面に以下のような警告が表示されますので、警告をクリックして、「ActiveX コントロ

ールのインストール」や「許可」(IE のバージョンにより表現が異なります)をクリックしてく

ださい。

⑤ 「ユーザーアカウント制御」ダイアログが表示さ

れますので「はい」ボタンをクリックしてくださ

い。

※ 警告が表示される場合があります。その場合

は「はい」または「許可」ボタンをクリック

してください。

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第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.

⑥ リモートコントロールのクライアン

トソフトウェアが、自動的にダウンロ

ードされ、起動します。

⑦ 「ユーザーアカウント制御」ダイアログが表示

されますので「はい」ボタンをクリックしてく

ださい。

※ 警告が表示される場合があります。その場

合は「はい」または「許可」ボタンをクリ

ックしてください。

⑧ リモートコントロールの認証

自席 PC の DoMobile CSE プログラムインスト

ール時に指定した「第2パスワード」を入力して

「ログオン」ボタンをクリックします。

以上の操作で、自席 PC の画面がリモー

ト端末に表示され、リモートコントロ

ールができるようになります。

リモートコントロールの使用方法につ

いては、②ポータル画面(コンピュータ

名入力画面)の「ユーザーズガイド」リ

ンクより参照ください。

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第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.

3.2 Microsoft Edgeの場合

① Microsoft Edge を起動しリモート端末にてポータルサイトの URL を入力して「ENTER」キーを押

します。

Microsoft Edge の設定によっては、クライアントデジタル証明書の確認のために「Windows セ

キュリティ」画面が表示されますので「OK」ボタンをクリックしてください。

② DoMobile CSE サービスのポー

タル画面が表示されます。ポータ

ル画面のコンピュータ名入力欄

に(DoMobile CSE プログラムイ

ンストール時に指定した)コンピ

ュータ名を入力し、「接続」ボタン

をクリックします。

③ ログイン情報の入力が要

求されますので、ログイン

名、第 1 パスワードを入力

して「ログイン」ボタンを

クリックします。

④ 画面の下部に右図のような

メッセージが表示されます

ので、「実行」をクリックし

てください。

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第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.

⑤ ブラウザを閉じずに再度接

続した場合は、右図のよう

に表示されます。「はい」を

クリックしてください。

⑥ 「ユーザーアカウント制御」ダイアログが表示

されますので「はい」ボタンをクリックしてく

ださい。

※ 警告が表示される場合があります。その場

合は「はい」または「許可」ボタンをクリ

ックしてください。

⑦ リモートコントロールの認証

自席 PC の DoMobile CSE プログラムイン

ストール時に指定した「第2パスワード」を

入力して「ログオン」ボタンをクリックしま

す。

以上の操作で、自席 PC の画面がリモー

ト端末に表示され、リモートコントロ

ールができるようになります。

リモートコントロールの使用方法につ

いては、②ポータル画面(コンピュータ

名入力画面)の「ユーザーズガイド」リ

ンクより参照ください。

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3.3 Google Chromeの場合

① Google Chrome を起動しリモート端末にてポータルサイトの URL を入力して「ENTER」キーを

押します。

Google Chrome の設定によっては、クライアントデジタル証明書の確認のために「証明書の選

択」画面が表示されますので「OK」ボタンをクリックしてください。

② DoMobile CSE サービスのポー

タル画面が表示されます。ポータ

ル画面のコンピュータ名入力欄

に(DoMobile CSE プログラムイ

ンストール時に指定した)コンピ

ュータ名を入力し、「接続」ボタン

をクリックします。

③ ログイン情報の入力が要

求されますので、ログイン

名、第 1 パスワードを入力

して「ログイン」ボタンを

クリックします。

④ 画面に右図のようなメッセ

ージが表示されますので、

左下の「01Launcher.exe」

をクリックしてください。

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第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.

⑤ ブラウザを閉じずに再度接

続した場合は、右図のよう

に表示されます。

「Wrapper を開く」をクリ

ックしてください。

⑥ 「ユーザーアカウント制御」ダイアログが表示

されますので「はい」ボタンをクリックしてく

ださい。

※ 警告が表示される場合があります。その場

合は「はい」または「許可」ボタンをクリ

ックしてください。

⑦ リモートコントロールの認証

自席 PC の DoMobile CSE プログラム

インストール時に指定した「第2パスワ

ード」を入力して「ログオン」ボタンを

クリックします。

以上の操作で、自席 PC の画面がリモー

ト端末に表示され、リモートコントロ

ールができるようになります。

リモートコントロールの使用方法につ

いては、②ポータル画面(コンピュータ

名入力画面)の「ユーザーズガイド」リ

ンクより参照ください。

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3.4 Mozilla Firefoxの場合

① Mozilla Firefox を起動しリモート端末にてポータルサイトの URL を入力して「ENTER」キーを押

します。

Mozilla Firefox の設定によっては、クライアントデジタル証明書の確認のために「証明書の選択」

画面が表示されますので「OK」ボタンをクリックしてください。

② DoMobile CSE サービスのポー

タル画面が表示されます。ポータ

ル画面のコンピュータ名入力欄

に(DoMobile CSE プログラムイ

ンストール時に指定した)コンピ

ュータ名を入力し、「接続」ボタン

をクリックします。

③ ログイン情報の入力が要

求されますので、ログイン

名、第 1 パスワードを入力

して「ログイン」ボタンを

クリックします。

④ 画面に右図のようなメッセ

ージが表示されますので、

「ファイルを保存」をクリ

ックしてください。

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第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.

⑤ 保存が完了すると、画面右

上に矢印のアイコンが表示

されます。マウスでクリッ

クするとダウンロードした

ファイル名が表示されま

す。「01Launcher.exe」を

クリックしてください。

⑥ ブラウザを閉じずに再度接

続した場合は、右図のよう

に表示されます。「リンクを

開く」をクリックしてくだ

さい。

⑦ 「ユーザーアカウント制御」ダイアログが表示

されますので「はい」ボタンをクリックしてく

ださい。

※ 警告が表示される場合があります。その場

合は「はい」または「許可」ボタンをクリ

ックしてください。

⑧ リモートコントロールの認証

自席 PC の DoMobile CSE プログラム

インストール時に指定した「第2パスワ

ード」を入力して「ログオン」ボタンを

クリックします。

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第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.

以上の操作で、自席 PC の画面がリモー

ト端末に表示され、リモートコントロ

ールができるようになります。

リモートコントロールの使用方法につ

いては、②ポータル画面(コンピュータ

名入力画面)の「ユーザーズガイド」リ

ンクより参照ください。

4. 証明書の削除

4.1 Internet Explorer/Microsoft Edge/Google Chromeの場合

① 「コントロールパネル」の「ネットワークとインターネット」にある「インターネットオプショ

ン」を選択します。

② 「インターネット オプション」が表示されまし

たら、「コンテンツ」タブの「証明書」ボタンを

選択します。

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③ 「証明書」が表示されました

ら、「個人」タブの該当するク

ライアントデジタル証明書

(発行先にアクティブ化コー

ドが表示)を選択し、「削除」

ボタンをクリックします。

④ 確認ダイアログが表示されま

すので、「はい」ボタンを選択し

ます。

⑤ 「証明書」ダイアログの「信頼されたルート証明機関」タブの CA証明書(発行先に DoMobile サーバの FQDN が表示)を選択し、「削除」ボタンをクリックします。

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⑥ 確認のための「証明書」ダイアロ

グが表示されますので、「はい」ボタンを選択します。

⑦ さらに、確認のための「ルート証明書ストア」ダイアログが表示されますので、「はい」ボタンを選択します。

4.2 Mozilla Firefoxの場合

① Firefox を起動し、右上のアイコンから「オプション」選択します。

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② 「プライバシーとセキュリティ」の「証明書」から「証明書を表示」を選択します。

③ 「あなたの証明書」タブの該当するクライアント証明書を選び「削除」ボタンを選択します。

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第4版 2018年11月 Copyright © 2018, Hitachi Solutions Create, Ltd.

④ 表示されたウインドウの「OK」ボタンをクリックします。

⑤ 「サーバー証明書」の CA 証明書を選択し「削除」ボタンをクリックします。

⑥ 表示されたウインドウの「OK」ボタンをクリックします。

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■お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、下記まで、メールにて承っております。

サポートサービスセンタ:[email protected]

◆◇ユーザーズガイド◇◆

https://support.hitachi-solutions-create.co.jp/asp/domobile/webhelp/asp1/jp/getting_start.htm

◆◇よくある質問・FAQ◇◆

http://www.hitachi-solutions-create.co.jp/solution/domobile_asp/faq/index.html

以上