¿documentalistas no convencionales o documentalistas especializados?

@JulianMarquinajulianmarquina.es #UOCGrauinfo

¿Documentalistas no convencionales o documentalistas especializados?

26 de junio de 2014


¿Quién soy?

Soy community manager y documentalista


No inventes historias… no eres documentalista

¡Críticas, críticas y más críticas!

Todo lo que no sigue la regla o se critica o se dice que es raro y se aparta


¿No convencionales o especializados?

Estudiante Información y

Documentación


¿Salidas profesionales que tenemos en mente?

¿¿¿??? ¿¿¿???¿¿¿???


¿¿¿??? ¿¿¿???Bibliotecario



Archivero ¿¿¿???Bibliotecario



Archivero ¿Documentalista?Bibliotecario



ArchiveroBibliotecario



¿Documentalista?


Pero… ¿está claro lo qué es un documentalista para el

resto de los mortales?


¿Para (San) Google qué es documentalista?


¿Para San Google qué es documentalista?


Puede ser ya un primer motivo de confusión

¿Para San Google qué es documentalista?


Por otro lado… ¿qué es convencional?


Según el Diccionario de la RAE “convencional” es…

Convencional: "dicho de una persona, de una actitud, de una idea, etc.: Poco

originales y acomodaticia"


Según el Diccionario de la RAE “convencional” es…

Convencional: "dicho de una persona, de una actitud, de una idea, etc.: Poco originales y acomodaticia"

No convencional: "persona, actitud, idea muy original y que

sale fuera de lo normal"


¿Entonces qué es un documentalista no convencional?


¿Entonces qué es un documentalista no convencional?

“Personas cuyo oficio estáligado con la información y

la documentación cuya actitud y desempeño sale

fuera de la norma establecida”


El documentalista no convencional

Secreto: mezcla, especialización y ganas de descubrir nuevos caminos


El documentalista no convencional


En la mezcla está el secreto


No os voy a engañar…


Pero si Community manager y Documentalista web son cosas distintas…

¡TODO ES RELATIVO!


No debemos dejar que nos encasillen…


Bastante tenemos ya con la poca visibilidad…


¿Y qué hago como Community manager?

Manejo, gestiono y filtro grandes cantidades de

información (web y digital sobre todo) a

las cuales trato de dar salida tanto interna

como externamente a mi empresa…


… además de encargarme de las

relaciones e interacciones entre la

empresa y sus usuarios, clientes y público en general a

través de los distintos medios y redes

sociales en las cuales estamos presentes.

¿Y qué hago como Community manager?


¿Estudiar Información y Documentación me hace CM?


¿Estudiar Información y Documentación me hace CM?

Habría que fijarnos en las habilidades profesionales


¿Mezclando churras con merinas?


Habilidades del Community manager y que deben tener documentalista

Trataré de explicarme…


Conocimiento del sector y la profesión

Habilidades del CM y que debe tener el documentalista


Entender los objetivos de la organización



Buena redacción, comunicación y conversación



Originalidad y creatividad



Capacidad de aprendizaje



Buen selector de información



Ser resolutivo y perfecto trabajador en equipo



Capacidad de escucha



Habilidades que más pueden distanciar…


Una clara orientación hacia las personas



Gusto por las nuevas tecnologías, Internet y la web 2.0



Usuario activo en los medios sociales



Conocimiento de los canales adecuados para la comunicación online y las distintas herramientas de

análisis y monitorización



Tener «cultura 2.0»



Incentivar la participación



Empatía



Asertividad y comprensión con las opiniones y comentarios



Funciones del community manager… y que pueden distar de las del documentalista


Funciones del community manager

Desarrollar la estrategia online



Creación de la presencia en los medios sociales



Elaborar un plan de creación y estrategias de contenido



Monitorizar las conversaciones



Escuchar lo que de dice de la organización



Lectura y seguimiento de blogs a través del canal de RSS



Creación de contenidos



Creación de lazos de unión con los usuarios



Comunicar y difundir mensajes



Interactuar / Dinamizar



Localizar a posibles líderes o entusiastas



Involucrar al personal de la propia organización



Revisar la lista de blogueros, herramientas, plan editorial y de dinamización



Medir: Actividad, tamaño de la comunidad, visibilidad, interacción y difusión



ROI (Retorno de la inversión): económico, visibilidad, imagen e impacto social



Analizar resultados y conclusiones



Innovar. Vigilar la aparición de buenas ideas, internas y externas a la organización, y tratar de aplicarlas


Vamos a pensar un rato…


Community manager y documentalista no es lo mismo


Pero… CM y documentalista NO convencional SI puede serlo


Pero… ¡si las funciones son distintas!


Si… es cuestión de aprender (como todo en la vida)


O ver como otros ocupan un lugar donde podrías estar


¿A qué puestos te refieres si se puede saber?


Posibles puestos a ocupar por profesionales InfoDoc

• Arquitecto de contenidos• Científico de datos• Consultor de mercados digitales• Content editor• Content curator• Community manager• Especialista en posicionamiento online• Gestor de publicaciones digitales• Responsable editorial digital• Webmaster• ...


Conclusiones

Puedes ser documentalista convencional y no salir del cajón, pero que sepas que puedes estar perdiendo oportunidades laborales.

Muy importante trabajar / prepararse para desempeñar funciones web y digitales. No perder de vista los medios sociales.

El documentalista está ligado a la Información y la Documentación, mientras que el community manager a las personas, pero… ¿quién dijo que los documentalistas no saben relacionarse?

No tengas miedo a las críticas… si te critican es por miedo al cambio y explorar nuevos caminos. A la hora de plantearte el futuro piensa en tu felicidad y proyección laboral.

¿documentalistas no convencionales o documentalistas especializados?

Documents