Đánh giá nhân sự tất cả những gì bạn chưa...
TRANSCRIPT
![Page 1: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/1.jpg)
26-03-2013
1
Đánh Giá Nhân SựTất cả những gì bạn chưa biết
![Page 2: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/2.jpg)
Ông Rick Yvanovich-FCMA CGMA FCPA (AUST.)Giám đốc quốc gia Profiles InternationalVietnam• Chứng chỉ Chuyên gia tư vấn Cấp cao Profiles
International• Thành viên của Hiệp hội Kế toán Quản trị
Công chứng Anh Quốc (CIMA)• Hiệp hội Kế Toán Quản Trị Công Chứng Quốc
Tế (CGMA)• Hiệp hội Kế toán Công chứng Úc (CPA
Australia)
3
Profiles International Vietnam
![Page 3: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/3.jpg)
Ông Trần Quốc HuyQuản lý Dịch vụ khách hàng ProfilesInternational VietnamChứng chỉ chuyên viên tư vấn Cấpcao Profiles International
4
Profiles International Vietnam
![Page 4: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/4.jpg)
• Những thách thức về Nhân sự• Giải pháp• Các loại bài đánh giá• Những điểm cần lưu ý khi sử dụng bài
đánh giá• Ứng dụng• Câu hỏi
Mục lục
5
![Page 5: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/5.jpg)
7
Những thách thức về Nhân sự
![Page 6: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/6.jpg)
Những chuyển động về Nhân sựtrong năm 2012
8Nguồn: KCS 2013
Tình hình nghỉ việc giảm so với những năm 2010, 2011Những thách thức vẫn nằm ở:
Giữ chân nhân tàiPhát triển đội ngũTuyển dụng đúng người – đúng việc (Nguồn: Navigos)
Yêu cầu cắt giảm chi phí:Quỹ lươngTuyển dụng
Chi phí về Nhân sự gia tăng:TeambuildingPhát triển nhân viên
![Page 7: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/7.jpg)
Những thách thức trong năm 2013
9
Chọn đúng người & Giữ chân họ
Cắt giảm chi phí
Nội địa hoá
Tự động hoá
Thuê ngoài
Quản lý hiệu suất tốt hơn
Tái cấu trúc
Nguồn: KCS 2013
![Page 8: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/8.jpg)
Những vấn đề về Nhân viên
10
• 66%• 67%• 60%
Nguồn: Peter Drucker
![Page 9: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/9.jpg)
Những vấn đề về Nhân viên
11
• Chiếm phần lớn chi phí doanh nghiệp (50-80%)• Khó xác định chính xác những chi phí đã mất
– Phí tuyển dụng– Phí nghỉ việc– Phí cơ hội
Nguồn: Peter Drucker
![Page 10: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/10.jpg)
Vì sao chúng ta tuyển dụng sai ?
12
• Chúng ta thường chấp nhận “tuyểndụng sai” là một phần tất yếu
• Cảm tính• Chúng ta không xem nhân viên là tài
sản #1• Thậm chí, chúng ta dành nhiều thời
gian cho các hoạt động trong côngty nhiều hơn tuyển dụng
![Page 11: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/11.jpg)
13
Thu thập nhiều thông tin về Ứng viên
Thu thập nhiều thông tinvề những kĩ năng, hànhvi, tính cách yêu cầu củacông việc
Thu thập nhiều thông tin về Nhân viên hiện tại
![Page 12: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/12.jpg)
14
Nguồn: Làm thế nào để tuyển dụng & phát triển Nhân viên xuất sắcHerb Greenberg, Harold Weinstein, and Patrick Sweeney
55%25%
20%
Tuyển dụng nhân viên bán hàng
![Page 13: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/13.jpg)
Giải pháp
15
![Page 14: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/14.jpg)
Giải pháp là gì ?
• Một công cụ khoa học• Thu thập nhiều thông tin về Ứng viên• Cung cấp những thông tin sâu sắc, khách
quan & đáng tin cậy về Ứng viên• Giảm thiểu rủi ro & rút ngắn quy trình
tuyển dụng• Hỗ trợ nhiều hơn trong việc tuyển dụng,
phỏng vấn, đào tạo, phát triển,…
=> Bài đánh giá Nhân sự16
![Page 15: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/15.jpg)
BÀI ĐÁNH GIÁ BÀI KIỂM TRA
Mục đích “Bạn là ai ?” “Bạn biết những gì ?”
Loạithông tinthu thập
Xu hướng hành vi, sởthích, tính cách, suy nghĩcủa bản thân
Kiến thức, tri thức, sự hiểubiết
Đối tượng Mọi người Có chọn lọc
Kết quả Bạn không thể TRƯỢTchính mình
Bạn có thể đỗ/trượt trênchính những gì bạnbiết/hiểu
Trả lời Không có câu trả lời đúnghoặc sai
Có tính chất đúng & saitrong mỗi câu trả lời
Ứng dụng Dự đoán & phát triển chotương lai
Phản hồi, xác nhận mứcđộ chính xác của kiến thức17
![Page 16: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/16.jpg)
18
![Page 17: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/17.jpg)
Các nhóm bài đánh giá
PHÂN LOẠI ĐẠI DIỆN
A. Phân loại tính cách • Myers-Briggs Type Indicator• Jung Indicator
B. Phong cách, xu hướng tính cách(Lý thuyết 4 yếu tố)
• Profiles• Thomas• DiSC• Bài đánh giá hình học
C. Những xu hướng tính cách• 16 PF• Hogan• NEO5
D. Phù hợp công việc (bao gồm Khảnăng, Xu hướng hành vi & Sởthích)
• Profiles• Manpower• SHL
19
![Page 18: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/18.jpg)
A. Phân loại tính cách
• Đánh giá:– cách thức xử lý thông tin– nhóm tính cách– KHÔNG đánh giá năng lực
• Ứng dụng:– Tìm hiểu tính cách, con người của Ứng viên– Xây dựng đội ngũ– Đào tạo
20
![Page 19: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/19.jpg)
Lưu ý !!!
• KHÔNG có mô hình công việc chuẩn• KHÔNG phục vụ cho mục đích tuyển dụng• Tính dự đoán cho tương lai không cao• Độ tin cậy không cao• Chỉ cung cấp một phần nhỏ trong bức tranh
toàn cảnh
21
![Page 20: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/20.jpg)
B. Phong cách, xu hướng tính cách(Lý thuyết 4 yếu tố)
Bài đánh giá Yếu tố 1 Yếu tố 2 Yếu tố 3 Yếu tố 4
Thuyết hình học Hình vuông Hình tròn Hình xoắn ốc HÌnh tam giác
Thomas D I S CColor LingoPersonality
Xanh dương Vàng Cam Xanh lá
Lumina Spark Xanh dương Vàng Đỏ Xanh láJung Suy luận Cảm xúc Trực giác Cảm nhậnBirkman Đỏ Xanh lá Xanh dương VàngPersonalityPortraits
Lửa Gió Nước Đất
Smalley & Trent Sư tử Rái cá Chó Hải ly22
![Page 21: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/21.jpg)
• Đánh giá: người làm bài tự đánh giábản thân
• Ứng dụng:– xây dựng đội ngũ– giao tiếp hiệu quả– khuyến khích nhân viên– quản lý năng suất
23
B. Phong cách, xu hướng tính cách(Lý thuyết 4 yếu tố)
![Page 22: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/22.jpg)
• KHÔNG có hệ thống so khớp công việc –KHÔNG thể dùng cho tuyển dụng
• Chỉ đánh giá về mặt tính cách – không phảitoàn bộ “con người”
• Không có hệ thống đo lường Mức độ trungthực, kết quả có thể thiếu chính xác
• Độ tin cậy không cao, rất nhiều bài đánh giácó thang điểm tin cậy dưới 0.7
24
Lưu ý !!!
![Page 23: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/23.jpg)
C. Những xu hướng tính cách
• Đánh giá: các xu hướng, đặc điểm trong tâm lý• Ứng dụng: đánh giá tính cách, tuyển dụng• Lưu ý:
– yêu cầu “chuyên viên” phân tích kết quả– đa số không dành cho môi trường doanh
nghiệp– đa số không có độ tin cậy cao
25
![Page 24: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/24.jpg)
D. Phù hợp công việc
• Đánh giá: mức độ phù hợp công việc của ngườilàm bài với vị trí công việc
• Ứng dụng:– tuyển dụng– phỏng vấn– phát triển, đào tạo đội ngũ, cá nhân– quản lý nhân tài, hiệu suất– quản lý mối quan hệ nhân viên
26
![Page 25: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/25.jpg)
• Yêu cầu được đào tạo & được cấp chứng chỉđọc báo cáo trước khi sử dụng
• Một số không có Mẫu công việc để so khớp• Một số không có độ tin cậy cao
27
Lưu ý !!!
![Page 26: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/26.jpg)
Những điểm cần lưu ýkhi sử dụng bài đánh giá
28
![Page 27: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/27.jpg)
1. Xác định mục đích của bài đánh giá
29
Nhu cầu cá nhân
Tuyển dụng
Đánh giá đội ngũ
Đánh giá kĩ năng
![Page 28: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/28.jpg)
2. Độ tin cậy & Hợp lệ
• Độ tin cậy của bài đánh giá đo lường mức độnhất quán trong kết quả & ít sai sót nhất có thể.
• Tính hợp lệ của bài đánh giá đảm bảo mục đíchsử dụng đúng với chức năng của bài đánh giá đó.
• Độ tin cậy càng cao, mức độ tự tin khi sử dụngkết quả từ bài đánh giá càng cao– .70 - .79 – Trung bình– .80 – Tốt
30
![Page 29: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/29.jpg)
31
Cần phải đảm bảo bài đánh giá đó đã được nghiêncứu riêng cho văn hoá, lối sống, cách suy nghĩ củangười làm bài
3. Sự phù hợp văn hoá
![Page 30: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/30.jpg)
Điển hình (Ipsative) vs. Quy chuẩn (Normative)
Thang đo điển hình là thang đo mà theo đócác hành vi đặc điểm của một cá nhân đượcdùng làm chuẩn.
32
Thang đo quy chuẩn là thang đo mà theo đócác hành vi đặc điểm của một cá nhân được sosánh với những cá nhân khác.
![Page 31: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/31.jpg)
Điển hình (Ipsative) vs. Quy chuẩn (Normative)
33
![Page 32: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/32.jpg)
4. Dễ quản lý
34
• Câu hỏi dễ hiểu• Đúng ngôn ngữ địa phương• Không tính thời gian• Trực tuyến• Linh hoạt trong quá trình làm bài
![Page 33: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/33.jpg)
5. Áp dụng phương thức “Toàn diện”
Tất cả các bài đánh giá đều có thể có sai sót. Phương thức “Toàn diện” là tốt nhất
Phương thức “toàn diện” là việc sử dụng nhiềugóc độ để cùng đánh giá về một cá nhân. Dùng nhiều bài đánh giá một lúc Dùng một bài đánh giá nhưng bao gồm nhiều
lĩnh vực đánh giá
35
![Page 34: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/34.jpg)
36
Sử dụng đơn lẻ một công cụ đánh giá chỉcung cấp thông tin về ứng viên một cách giớihạn. Bằng cách sử dụng nhiều công cụ khácnhau (phương thức Toàn diện) sẽ giúp giảmthiểu rủi ro & làm tăng mức độ hiệu quả.”
Nguồn: Đánh giá & Kiểm tra: Hướng dẫndành cho nhà tuyển dụng, Bộ lao động Mỹ, 1999
![Page 35: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/35.jpg)
37
Ứng dụng
![Page 36: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/36.jpg)
Tuyển dụng đúng người – đúng việc
• 95% Ứng viên sẽ thổi phồng Hồ sơ xin việc & trong buổiphỏng vấn
• Hầu hết quyết định tuyển dụng sẽ được hình thành trong5 phút phỏng vấn đầu tiên
• Khoảng 2/3 Ứng viên sẽ bị đào thải sau 01 năm làm việc• Chi phí nghỉ việc của nhân viên thường không được chú
trọng đúng mức• Có thể giảm đến 80% lượng nghỉ việc
38
![Page 37: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/37.jpg)
Ứng dụng bài đánh giá
• Tuyển dụng đúng người – đúng việc• Gia tăng năng suất & mức độ cam kết khi “Phù
hợp công việc”• Sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả hơn• Giảm tỷ lệ nghỉ việc• Phát hiện tiềm năng của nhân viên
39
![Page 38: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/38.jpg)
40
Sử dụng phương thức “Toàn diện”
Phỏng vấn
Kiểm tra chéo
Đánh giá tính cách
Đánh giá khả năng
Đánh giá sở thích
Phù hợp công việc
14%
26%
38%
54%
66%
75%
Sources: Professor Mike Smith, University of Manchester, August 1994, John E. Hunter and Ronda R. Hunter, Validityand Utility of Alternative Predictors of Job Performance, Psychology Bulletin, Vol. 96, No. 1, 1984, p. 90; Robert P. Tett,Douglas N. Jackson, and Mitchell Rothstein, Personality Measures as Predictors of Job Performance: a Meta-analyticalReview, Personnel Psychology, Winter 1991, p. 701. Michigan State University’s School of Business.
![Page 39: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/39.jpg)
41
“…không phải kinh nghiệm, bằng cấp haynhững nhân tố khác; thành công trongcông việc phụ thuộc vào sự phù hợp côngviệc…”
“Job Matching for Better Sales Performance”, HBR, Vol. 58, No. 5
![Page 40: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/40.jpg)
Để giải quyết vấn đề, chúng ta cần phảixác định rõ vấn đề đó là gì…
42
1. Hệ thống2. Nhân lực3. Vấn đề tài chính
![Page 41: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/41.jpg)
Giải quyết vấn đề “Nhân lực”…
Và…• Họ sẽ giúp ta giải quyết vấn đề về Hệ thống
• Họ sẽ giúp ta giải quyết vấn đề về Tài chính
43
![Page 42: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/42.jpg)
ProfileXT
44
Đánh giá Ứng viên & so khớpmức độ phù hợp công việcỨng dụng:• Sàn lọc• Phỏng vấn• Tuyển dụng• Quản lý & phát triển Nhân viên• Xây dựng Kế hoạch kế thừa
![Page 43: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/43.jpg)
Profiles Sales Assessment
45
Đánh giá Ứng viên & so khớp mứcđộ phù hợp công việc Kinh doanh,Bán hàngỨng dụng:• Sàn lọc• Phỏng vấn• Tuyển dụng• Quản lý & phát triển Nhân viên• Xây dựng Kế hoạch kế thừa
![Page 44: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/44.jpg)
Customer Service Profile
46
Đánh giá Ứng viên & so khớp mứcđộ phù hợp công việc về lĩnh vựcDịch vụ Khách hàngỨng dụng:• Sàn lọc• Phỏng vấn• Tuyển dụng• Quản lý & phát triển Nhân viên• Xây dựng Kế hoạch kế thừa
![Page 45: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/45.jpg)
Profiles Managerial Fit
47
Đánh giá Ứng viên & so khớp mức độphù hợp giữa Ứng viên & Quản lýỨng dụng:• Quản lý & phát triển Nhân viên• Xây dựng đội ngũ• Xây dựng Kế hoạch kế thừa
![Page 46: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/46.jpg)
Profiles Performance Indicator
48
Đánh giá tính cách Ứng viên &mức độ cân bằng của Đội ngũỨng dụng:• Xây dựng đội ngũ• Đánh giá tính cách Ứng viên• Quản lý & nâng cao năng suất
![Page 47: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/47.jpg)
CheckPoint3600
49
Đánh giá kĩ năng Lãnh đạothông qua phương pháp phảnhồi 3600
Ứng dụng:• Đánh giá & phát triển năng
lực Lãnh đạo• Xây dựng kế hoạch kế thừa
![Page 48: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/48.jpg)
50
Thiết lập hệ thống trực tuyến tự động giúp:• Quản lý Ứng viên• Chạy kết quả báo cáo• Xây dựng một quy trình chuẩn cho việc ứng dụng
công cụ đánh giá vào Doanh nghiệp• Cung cấp một trải nghiệm mới cho Ứng viên thông
qua việc tuyển dụng• Xây dựng & nâng cao giá trị của Doanh nghiệp trong
mắt Ứng viên• Lưu trữ thông tin của Ứng viên & kết quả báo cáo
Profiles Assessment CenterTrung tâm đánh giá Profiles
![Page 49: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/49.jpg)
51
![Page 50: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/50.jpg)
52
BẮT ĐẦU
Mục đích
Tuyển dụngKế hoạch kế thừaĐào tạo/Phát triển
Phân tích và xâydựng đội nhóm
Đánh giá kĩ năngLãnh đạo
Nhu cầu cánhân
Đánh giámức độphù hợpcông việc
Đánh giáhiệu quảlàm việc
nhóm
Phươngpháp
phản hồi3600
Đánh giátính cách,khả năng
Tiếng Việt ?Chuẩn hoá ?Tính tin cậy ?
Đào tạo ?Sử dụng dễ dàng ?Hỗ trợ trực tiếp ?
DỪNG LẠI
SỬ DỤNGCÓ
KHÔNG
CÓ CÓ CÓ CÓ
KHÔNG KHÔNG KHÔNG KHÔNG
![Page 51: Đánh Giá Nhân Sự Tất cả những gì bạn chưa biếtblog.profilesvietnam.com/hs-fs/hub/155091/file-26488988-pdf/files/... · Đánh Giá Nhân S ... vi, tính cách yêu](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022103012/5a9e7cc77f8b9a84178b67df/html5/thumbnails/51.jpg)
53
Profiles International Vietnamwww.profilesvietnam.com
Thank you