Wie kreieren Brands, Unternehmen und Organisationen Customer Loyalty in Echtzeit?

Wie wird eine mobile Plattform dauerhaft monetarisiert? 

Eine dauerhafte mobile Lösung mit kontinuierlichem Mehrwert statt „one-trick-ponys“ für einzelne Kampagnen!

Die Monetarisierung der eigenen Customer Base mit wirklich mobilen use cases kannibalisiert den Online-Kanal nicht!

Anforderungen an eine mobile Plattform zum Kundendialog: Echtzeitdatenaustausch und Echtzeitanalyse

Push statt Pull: Die Info findet den Nutzer orts- zeit- und interessensbasiert

Flexibel, modular, skalierbar und schnittstellenfähig

Relevante Informationen durch kontextbasiertes Matching (von Personen, Infos, Advertising etc.)

Features - Beispiele: Couponing

Mobile Customer Loyalty Card

Check- in Features und Incentives

Targeted Advertising

Geo Tagging

Community Features wie Instant Messaging, Q & A etc.

National Urban League – Application

Lufthansa Miles & More MemberScout – Application