édition cloud pour sap predictive maintenance and service
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PUBLIC (PUBLIQUE)Version du document : 2008 – 2020-09-01
Description du périmètre des fonctionnalités pour SAP Predictive Maintenance and Service, édition cloud
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1 SAP Predictive Maintenance and Service, édition Cloud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2 Barre de lancement SAP Fiori. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
3 Données de base, Processus, Administration et Analyses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
4 Explorateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
5 Rôles et configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
6 Moteur d'apprentissage automatique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
7 Analyse du mode de défaillance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
8 Empreintes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
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Description du périmètre des fonctionnalités pour SAP Predictive Maintenance and Service, édition cloud
Contenu
1 SAP Predictive Maintenance and Service, édition Cloud
SAP Predictive Maintenance and Service, édition cloud est un produit IdO qui rassemble les données opérationnelles (données de capteur d'équipements opérationnels) et les données informatiques (données de gestion), puis applique des méthodes d'analyse, comme des fonctions d'analyses et d'exploration de données, afin de générer des informations qui serviront à optimiser les activités dans des domaines tels que la maintenance, la production, le service après-ventes et l'approvisionnement.
SAP Predictive Maintenance and Service, édition cloud, conçu pour créer un environnement propice à l'apprentissage systématique et l'optimisation des activités, comprend les points clés suivants :
● Collecte, stockage et gestion de larges volumes de données à partir de sources disparates et mise à disposition de moyens permettant de nettoyer et de fusionner ces sources de données
● Extraction d'informations à partir d'ensembles de données fusionnées à l'aide de techniques d'analyse et d'exploration de données
● Utilisation d'informations pour optimiser les activités
À propos de ce document
Cette description du périmètre des fonctionnalités présente les fonctionnalités fournies avec SAP Predictive Maintenance and Service, édition cloud. En outre, elle définit la documentation produit pour SAP Predictive Maintenance and Service, édition cloud.
Documentation produit
Vous pouvez accéder à la documentation produit sur le
SAP Help Portal.
Langues prises en charge
SAP Predictive Maintenance and Service, édition cloud, prend en charge les langues suivantes :
● Anglais (paramètre local : en)● Allemand (paramètre local : de)● Italien (paramètre local : it)● Chinois simplifié (paramètre local : zh-CN)● Japonais (paramètre local : ja)
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● Français (paramètre local : fr)● Russe (paramètre local : ru)● Espagnol (paramètre local : es)● République tchèque (paramètre local : cs-CZ)● Coréen (paramètre local : ko-KR)● Hongrois (paramètre local : hu-HU)● Polonais (paramètre local : pl)● Portugais (paramètre local : pt-BR, uniquement les textes de l'interface utilisateur et l'assistant Web)
La langue dans laquelle s’affichent les éléments d’interface utilisateur de SAP Predictive Maintenance and Service, édition cloud, dépend des options de langue paramétrées dans votre navigateur.
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SAP Predictive Maintenance and Service, édition Cloud
2 Barre de lancement SAP Fiori
Vous accédez aux diverses fonctions de SAP Predictive Maintenance and Service, édition cloud via la barre de lancement SAP Fiori.
La barre de lancement prend en charge les fonctionnalités SAP Fiori suivantes :
● Navigation par ancre● Recherche● Menu d'actions utilisateur
○ App Finder○ Options○ Personnalisation de la page d'accueil○ Gestionnaire de thèmes
Les rôles affectés à votre utilisateur déterminent les groupes et vignettes visibles à l'écran. Les vignettes sont regroupées de la manière suivante :
● Processus : recherchez les principaux processus de gestion pour SAP Predictive Maintenance and Service.● Données de base : parcourez tous les types d'informations relatives à votre équipement. De plus, selon les
autorisations, vous pouvez créer et modifier les données de base.● Administration : accédez à la configuration de l'Explorateur, des outils d'analyse et à d'autres
configurations de base.● Moteur d'apprentissage automatique : accédez aux applications de gestion des modèles pour les
indicateurs d'état actuel de l'équipement, l'analyse du mode de défaillance et d'autres tâches liées aux données.
● Analyses : permet d'afficher, de filtrer et d'analyser les données pour une flotte d'équipements, de réaliser les tâches de suivi et d'obtenir un aperçu des tableaux de bord.
Informations associées
SAP Predictive Maintenance and Service, édition Cloud [page 3]Données de base, Processus, Administration et Analyses [page 6]
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3 Données de base, Processus, Administration et Analyses
Les applications suivantes sont disponibles pour la création des données de base, l’accès aux processus, aux tâches d’administration et aux analyses. Les rôles affectés à votre utilisateur déterminent votre accès en lecture ou en écriture aux éléments suivants :
Vignette Utilisation
Donnés de base
Équipement Créer/afficher un équipement. Un équipement est l'instance physique d'un modèle. Un opérateur gère des informations supplémentaires spécifiques au poste d'un équipement tel que les informations relatives à la pose, le point de pose et les documents.
Recherche d'équipement Recherche d'un équipement en fonction de ses attributs.
Modèles Créer/afficher des modèles. Un modèle est une représentation abstraite fournie par le fabricant qui définit toutes les informations de maintenance et de spécifications relatives à un produit nouveau ou existant. Un équipement physique est une instance de modèle.
Sites Créer/afficher un site. Un site est un enregistrement virtuel dans lequel un équipement est installé.
Fonctions Définir la manière dont les objets affectés doivent s'exécuter. Par exemple, vous pouvez affecter des fonctions aux équipements, modèles, etc.
Modes de défaillance Créer/afficher des modes de défaillance. Un mode de défaillance est une défaillance susceptible de se produire sur un équipement.
Empreintes Se définit comme une collection d'instantanés du diagramme d'indicateurs dérivée d'un ensemble d’indicateurs et de métadonnées (type, date et heure, description, statut de l’équipement) pour une période donnée. Elle décrit l'état de référence d'un équipement qui peut être utilisé pour d'autres étapes de processus, telles que la documentation équipement, la tendance, les analyses de défaillance.
Pièces de rechange Créer/afficher les pièces de rechange. Les pièces de rechange sont des composants conservés dans votre stock en tant que pièces. Généralement, ces composants ne sont pas intégrés dans votre équipement mais peuvent l’être en cas de besoin.
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Données de base, Processus, Administration et Analyses
Vignette Utilisation
Groupes Créer/afficher des groupes. Vous pouvez regrouper différents objets de gestion à différentes fins.
Systèmes Définissez des systèmes à partir d'un modèle de système et affectezy un schéma de système.
Documents Créer/affecter/télécharger/afficher les documents pour votre équipement.
Avis Créer/afficher des avis. Un avis est une information communiquée aux propriétaires ou opérateurs d'un équipement, par exemple pour les informer qu'une instruction a été mise à jour.
Instructions Créer/afficher des instructions. Une instruction est un ensemble d'étapes qui aide l'utilisateur à réaliser une tâche spécifique, par exemple la maintenance d'une pièce d'équipement particulière.
Schémas Créer/afficher des schémas. Un schéma est un format créé par le fabricant pour gérer les métadonnées relatives à un modèle, un équipement ou un site.
Règles Créer et gérer des règles et les actions associées.
Processus
Amélioration des performances Obtenez des suggestions ou une solution pour un problème d'équipement en créant une demande d'amélioration.
Gestion de l'obsolescence Ce rapport illustre sous forme de graphique les délais de support des fabricants pour un modèle ou un équipement.
Recherche Recherchez les codes d'erreurs et les informations associées pour un équipement ou modèle.
Correspondance intelligente Utilisez l'application Correspondance intelligente pour affecter des modèles à un équipement simplifié (équipement sans modèle affecté).
Administration
Profil de la société Créer/afficher un profil de la société. Vous pouvez ajouter les sites de votre organisation ou de vos filiales et spécifier les ID branche.
Options d’application Créer, mettre à jour et supprimer les informations utilisateur, configurer la limite de taille du document et gérer une liste de types d'objet spécifiques au client. Vous trouverez également ici les options de configuration pour l’Explorateur et les outils d'analyse.
Autorisation utilisateur Créer, mettre à jour et supprimer une hiérarchie organisationnelle. Définit les autorisations basées sur l'instance à l'aide de la hiérarchie organisationnelle.
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Vignette Utilisation
Confidentialité et protection des données En tant que personne concernée et administrateur des données, vous pouvez utiliser les données. En tant que personne concernée, vous pouvez afficher vos données personnelles stockées dans SAP Predictive Maintenance and Service, édition cloud. En tant qu'administrateur des données, vous pouvez afficher et supprimer vos données personnelles ainsi que les données personnelles de toute autre personne concernée.
Tableau de bord de synchronisation technique d'équipement Affiche le statut actuel ou intermédiaire de tous les équipements qui sont en cours de synchronisation avec SAP Leonardo IoT puis avec IoT Services.
Analyses
Explorateur Utiliser des outils d'analyse dans l'Explorateur pour analyser les données de tous les équipements.
Analyse du mode de défaillance En savoir plus sur les dernières défaillances de votre équipement et de vos modèles d'équipement.
Tableau de bord personnel Cette application est personnalisée en tant que point unique de navigation aux applications, à vos équipements les plus souvent consultés, à vos favoris et à vos notifications non lues.
Tableaux de bord d'analyse Analysez vos données provenant des scénarios SAP Analytics Cloud dans SAP Predictive Maintenance and Service, édition cloud à l'aide des tableaux de bord d'analyse.
8PUBLICPUBLIQUE
Description du périmètre des fonctionnalités pour SAP Predictive Maintenance and Service, édition cloud
Données de base, Processus, Administration et Analyses
4 Explorateur
L'Explorateur vous permet d'analyser les données de tous vos équipements.
Contexte de gestion
L'Explorateur est utilisé pour la gestion de l'état des équipements. Vous pouvez utiliser des outils d'analyse pour analyser l'état de vos équipements, par exemple, en analysant les données de capteur ou en affichant des alertes.
Fonctionnalités clés
Fonctionnalité clé Utilisation
Utiliser des variantes d’outils d'analyse pour analyser le statut actuel des équipements
Les utilisateurs peuvent ajouter des outils d'analyse issus du catalogue d'outils d'analyse dans l'Explorateur puis sélectionner une variante particulière pour chaque outil d'analyse. Dans le catalogue d'outils d'analyse, ils peuvent également supprimer les outils d'analyse ajoutés.
Sélectionner, rechercher et filtrer par ordres de travail ou alertes
Dans l'outil d'analyse, les utilisateurs peuvent sélectionner les variantes définies dans la configuration. Dans l'Explorateur, les utilisateurs peuvent se déplacer parmi les outils d'analyse sélectionnés à l'aide de la navigation par ancre (onglets).
RemarqueLes onglets s'affichent uniquement lorsque vous avez ajouté au moins deux outils d'analyse dans l'Explorateur.
Sauvegarder un ensemble d'outils d'analyse en tant que vignette
Les utilisateurs peuvent sauvegarder un ensemble d'outils d'analyse avec les variantes sélectionnées dans l’Explorateur, en tant que vignette dans la barre de lancement SAP Fiori.
Rafraîchir les données dans tous les outils d'analyse Les utilisateurs peuvent activer une mise à jour automatique des données grâce à un intervalle ou rafraîchir manuellement les données de tous les outils d'analyse dans l'Explorateur.
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Fonctionnalité clé Utilisation
Filtre global Les utilisateurs peuvent sélectionner un ou plusieurs ordres de travail, alertes, avis ou équipements. Tous appartiennent à des équipements supérieurs spécifiques. Lorsque vous sélectionnez Appliquer comme filtre, tous les outils d'analyse sont filtrés et seules les données pour le même équipement supérieur sont affichées.
ExempleDans l’outil d’analyse Ordres de travail, sélectionnez un ordre de travail et sélectionnez l’option Appliquer comme filtre. Tous les outils d’analyse affichent maintenant uniquement les données pour le même équipement supérieur.
Les utilisateurs peuvent aussi utiliser le filtre global de l’Explorateur et appliquer plusieurs filtres à l’ensemble des outils d’analyse de l’Explorateur en une seule fois.
Analyser les alertes Les utilisateurs disposent d’une liste d’alertes. Ils peuvent effectuer les opérations suivantes :
● Afficher une page d'alertes avec des informations supplémentaires (telles que les informations d'alerte, les valeurs d'indicateur [diagramme d'indicateur], les modes de défaillance, les causes et les instructions, l'historique de maintenance des équipements). Toutes les informations relatives à l'alerte (l’équipement, le type d'alerte et le modèle).
● Les utilisateurs peuvent rechercher d’autres informations sur les équipements supérieurs et les équipements pour lesquels des alertes ont été créées. Cliquez sur les liens correspondants pour afficher les détails.
● Afficher et créer des avis liés à une alerte. Cliquez sur le lien de l'avis pour afficher des détails supplémentaires.
● Modifier le statut des alertes en cliquant sur les boutons Définir sur en cours de traitement et Définir sur terminé. Le statut d'alerte peut être modifié de Ouvert à En cours de traitement, puis Terminé, ou de Ouvert à Terminé. L'option Définir le responsable permet de sélectionner le responsable pour une alerte.
Afficher les ordres de travail Pour obtenir plus d’informations sur les ordres de travail, cliquez dessus dans l’outil d'analyse Ordres de travail.
Afficher les avis Pour plus d’informations sur les avis, cliquez dessus dans l’outil d'analyse Avis.
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Fonctionnalité clé Utilisation
Visualiser des données de capteur dans un diagramme 2D Les utilisateurs peuvent accéder au diagramme d'indicateurs et visualiser les données pour un ou plusieurs indicateurs sur plusieurs hiérarchies :
● afficher les indicateurs sélectionnés et les seuils liés ;● sélectionner un intervalle de temps à examiner pour
une analyse plus poussée ;● remettre l’axe Y à l’échelle ;● utiliser le curseur de temps pour effectuer un zoom ra
pide sur une période spécifique.● Trier et regrouper des indicateurs
Indicateurs d'équipement Les utilisateurs peuvent consulter des données de base, des attributs et des indicateurs pour l'équipement. Ces indicateurs indiquent si le comportement de l'équipement est normal ou non.
Afficher et analyser les équipements supérieurs sur une carte
Les utilisateurs peuvent effectuer les actions suivantes :
● Effectuer un panoramique et un zoom sur la carte.● Visualiser l'ensemble des équipements sur une seule
zone sous la forme d'une toile d'araignée en cas de zoom arrière maximal, et si les équipements sont trop proches les uns des autres pour être distingués visuellement.
● Sélectionner, parmi les cartes de base configurées, laquelle afficher pour la variante de carte.
● Sélectionner, parmi les modèles d'équipement configurés, lequel afficher.
● Sélectionner, parmi les indicateurs des modèles actuellement sélectionnés, lesquels utiliser pour visualiser les marqueurs de carte.
● Passer la souris sur un marqueur de carte pour afficher l'ID de l'équipement, la description de l'équipement et la description du modèle.
● Sélectionner un marqueur de carte pour afficher davantage de données d'équipement dans une fenêtre pop-over.
● Sélectionner des liens dans la fenêtre pop-over pour afficher plus d'informations sur l'équipement.
Modifier la mise en forme des tables Dans certains outils d’analyse, les utilisateurs peuvent filtrer le contenu des tables et les trier par colonnes. Les utilisateurs peuvent également sélectionner les colonnes à afficher et modifier l'ordre et la largeur de celles-ci.
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Fonctionnalité clé Utilisation
Afficher les valeurs actuelles des équipements (obsolète) Les utilisateurs peuvent voir plusieurs valeurs actuelles pour l'équipement qui sont générées par des algorithmes d'apprentissage automatique. Ces valeurs actuelles indiquent, par exemple, si le comportement d’un équipement est normal ou non.
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5 Rôles et configuration
SAP Predictive Maintenance and Service, édition cloud, vous assiste dans les tâches d'administration et de configuration.
Fonctionnalités clés
Fonctionnalité clé Utilisation
Rôles Ensemble de rôles contenant les autorisations dont les utilisateurs ont besoin pour utiliser les applications.
Pour plus d'informations, voir le guide Informations de sécurité disponible sur le SAP Help Portal.
IU de configuration des variantes d’outils d’analyse et de l’Explorateur
Les administrateurs peuvent configurer des variantes d’outils d'analyse et l’Explorateur, à l’aide des interfaces utilisateur de configuration. Ils peuvent aussi supprimer des configurations d’outils d’analyse.
Configuration des équipements et des sites Vous devez configurer la structure et les données de vos équipements et de vos sites, à l’aide des applications des schémas pour les classes, les sous-classes, les modèles, les attributs et les mesures.
Configuration du moteur d’apprentissage automatique Vous devez configurer des ensembles de données et des modèles pour le moteur d’apprentissage.
Configuration des règles Vous devez configurer des types d'alertes, affecter des groupes d'alertes à des modèles et définir des règles.
Description du périmètre des fonctionnalités pour SAP Predictive Maintenance and Service, édition cloudRôles et configuration
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6 Moteur d'apprentissage automatique
Le moteur d'apprentissage automatique vous aide dans les tâches de la science des données.
Contexte de gestion
Pour les indicateurs de l'état actuel, les experts en mégadonnées peuvent utiliser les algorithmes du moteur d'apprentissage automatique pour déterminer le statut actuel de leur équipement et en prévoir les défaillances. Dans le cadre de ce processus, ils définissent des ensembles de données et configurent des modèles, les entraînent et génèrent les valeurs actuelles correspondantes.
Pour l'analyse du mode de défaillance, ils peuvent utiliser les algorithmes du moteur d'apprentissage automatique pour analyser leurs avis afin d'obtenir des informations et des analyses sur les dernières défaillances survenues pour leurs équipements et modèles d'équipement. Dans le cadre de ce processus, ils configurent des modèles, les entraînent et génèrent les valeurs actuelles correspondantes. Ils exécutent également des tâches de validation.
Pour les indicateurs avancés, ils peuvent utiliser un algorithme pour déterminer les indicateurs avancés qui ont la plus grande influence sur les défaillances de leur équipement. Dans le cadre de ce processus, ils configurent et entraînent des modèles.
Fonctionnalités clés
Fonctionnalité clé Utilisation
Configurer des ensembles de données pour les indicateurs de l'état actuel des équipements
Les experts en mégadonnées peuvent configurer des ensembles de données qui peuvent être utilisés comme données de saisie lors de l'entraînement et la génération de valeurs actuelles de modèles pour les indicateurs de l'état actuel des équipements.
Gérer des modèles d'indicateurs de l'état actuel des équipements
Les experts en mégadonnées peuvent configurer, entraîner et générer les valeurs actuelles de modèles pour les indicateurs de l'état actuel des équipements.
Gérer des modèles pour l'analyse du mode de défaillance Les utilisateurs peuvent configurer, entraîner et générer les valeurs actuelles des modèles aux fins de l'analyse du mode de défaillance.
Valider l'analyse du mode de défaillance Les utilisateurs peuvent exécuter les tâches de validation pour améliorer l’analyse des modes de défaillance.
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Moteur d'apprentissage automatique
Fonctionnalité clé Utilisation
Gérer des modèles d'indicateurs avancés Les experts en mégadonnées peuvent configurer et entraîner des modèles d'indicateurs avancés.
Description du périmètre des fonctionnalités pour SAP Predictive Maintenance and Service, édition cloudMoteur d'apprentissage automatique
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7 Analyse du mode de défaillance
L'analyse du mode de défaillance vous permet d'obtenir des informations et des analyses sur les dernières défaillances de votre équipement et de vos modèles d'équipement.
Contexte de gestion
L'analyse du mode de défaillance utilise l'apprentissage automatique pour transformer les connaissances humaines contenues dans les textes des avis en informations sur la nature des défaillances. Cette application fournit des informations et des analyses sur les dernières défaillances de votre équipement et de vos modèles d'équipement.
Fonctionnalités clés
● L'analyse du mode de défaillance utilise l'apprentissage automatique non supervisé et supervisé pour analyser les textes d'avis et extraire les rubriques et les termes les plus pertinents dans les textes d'avis. Il les affecte ensuite aux modes de défaillance standard pour vos équipements et modèles d'équipement.
● Le système utilise différentes métriques et visualisations pour vous fournir des informations et des analyses sur les dernières défaillances survenues sur vos équipements et modèles d'équipement.
● Dans les pages d'équipement et de modèle, les cartes du mode de défaillance affichent la fréquence à laquelle les modes de défaillance sont apparus dans les avis pour l'équipement et le modèle d’équipement. Les cartes du mode de défaillance fournissent également différentes informations, notamment des KPI pour le MTTR (Temps moyen de réparation), le MTTF (Temps moyen de défaillance) et le MTBF (Temps moyen entre défaillances), ainsi que les éléments les plus défaillants.
● Dans les applications Modes de défaillance et Analyse du mode de défaillance, vous pouvez trouver les mots-clés détectés dans les avis pour le mode de défaillance et le modèle d’équipement sélectionnés. Pour ces mots-clés, vous pouvez également afficher les avis et ordres de travail correspondants.
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Description du périmètre des fonctionnalités pour SAP Predictive Maintenance and Service, édition cloud
Analyse du mode de défaillance
8 Empreintes
Une empreinte correspond à une collection d'instantanés de diagramme d'indicateurs obtenus à partir d'un ensemble d’indicateurs et de métadonnées (type, date et heure, description, état de l’équipement) pour une période donnée. Elle décrit l'état de référence d'un équipement qui peut être utilisé pour d'autres étapes de processus, telles que la documentation équipement.
Contexte de gestion
Les empreintes permettent aux opérateurs et aux fabricants de définir les états normaux, de référence ou de défaillance des équipements. Ces derniers peuvent utiliser ces états ultérieurement afin de détecter tout écart ou toutes tendances s'éloignant du comportement normal, et de planifier des actions permettant de ramener l'équipement à son état normal.
RemarqueLes valeurs d'instantané d'empreinte se réfèrent aux données de séries chronologiques dans SAP IoT Application Enablement. Les modifications apportées aux valeurs de séries chronologiques de SAP IoT AE se répercuteront aussi sur les instantanés de l'empreinte.
Fonctionnalités clés
● Créer manuellement une empreinte pour une période spécifique et un ensemble d'indicateurs, comprenant l'équipement ou les métadonnées de modèle (type, date et heure, description statut de l'équipement) qui est affecté lors de la création d'empreintes.
● Visualiser, modifier et supprimer des empreintes existantes.
Description du périmètre des fonctionnalités pour SAP Predictive Maintenance and Service, édition cloudEmpreintes
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Clauses de non-responsabilité importantes et informations juridiques
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Exemple de codeLes codes et/ou fragments de code ne sont que des exemples. Ils ne sont pas destinés à une utilisation en production. L'exemple de code est utilisé uniquement pour mieux expliquer et visualiser les règles de syntaxe. SAP ne garantit pas l'exactitude ni l'exhaustivité de l'exemple de code. SAP ne saurait être tenue responsable des erreurs ou dommages causés par l'utilisation dudit exemple de code sauf si de tels dommages étaient causés par une négligence grave ou une faute intentionnelle de SAP.
Formulations neutresNous essayons d'utiliser des formulations neutres et inclusives. Si le contexte ou la lisibilité l'exige, SAP peut être amenée à utiliser des formulations utilisant le masculin pour faire référence aux deux sexes.
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Clauses de non-responsabilité importantes et informations juridiques
Description du périmètre des fonctionnalités pour SAP Predictive Maintenance and Service, édition cloudClauses de non-responsabilité importantes et informations juridiques
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