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Districts de Sudbury et Manitoulin
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RÉSULTATS DU SONDAGE EMPLOYERONE 2015 Districts de Sudbury & Manitoulin
RÉSUMÉ ANALYTIQUE
Notre compréhension des besoins locaux de main-d’œuvre actuels et futurs dépend d’une information fiable. Les informations fragmentaires fournies par Statistique Canada, les recherches sur le marché du travail, les annonces d’emplois et les consultations auprès des principaux intervenants, rendent difficile de préciser ce que les employeurs veulent vraiment à court comme à long terme.
Il n’existe pas en ce moment de mécanisme efficace pour obtenir de l’information directement auprès des employeurs. C’est afin de suppléer à ce qui existe qu’en 2014 le Ministère de la formation et des collèges et universités (MFCU) a demandé aux six Commissions de planification en main-d’œuvre du Nord de l’Ontario (PMNO), y compris Planification en main-d'œuvre de Sudbury et Manitoulin (CPSM) d’effectuer un sondage auprès des employeurs.
En 2014, le sondage employerone avait produit 99 réponses d’employeurs comptant 3 160 employés de la région CPSM. En 2015, la CPSM a ciblé de nouveau tous les employeurs lors du sondage employerone, tout en visant aussi les firmes plus importantes. Les résultats proviennent donc de 130 organisations publiques et privées représentant 21 359 employés, ou 27% de la main-d’œuvre des Districts de Sudbury et Manitoulin.
Malgré cette augmentation du nombre de répondants et des effectifs représentés, il est important de rester prudents quant à la validité des données. Par exemple, la majorité des employeurs de la région CPSM sont des PME (petites et moyennes entreprises), donc même si les données reflètent la présence de grandes firmes, les PME forment le tissu économique de nos districts. Une étude plus précise des résultats montre que, dans certains cas, un petit nombre d’employeurs comptent le plus grand nombre d’embauches et de départs. Voici un instantané de ce que nous ont dit les employeurs :
départs: 91 firmes ont déclaré un taux de rotation de 11,2% ou 2 233 départs dans les 12 mois précédents, incluant un employeur important responsable de 47% des départs (étudiants saisonniers); les départs diminuent a 1 436 (rotation de 6,2%) en excluant cet employeur, avec moins de la moitié des départs par démission (N=672);
embauches: Il y a eu 5 491 embauches dans les 12 mois précédents; trois firmes ont déclaré un peu plus de 1 000 embauches; la moitié des embauches déclarées étaient contractuelles, dont 1 308 des gens de métier et 3% des réembauches de personnes préalablement mises à pied;
professions à haute fréquence d’embauche (30 personnes ou plus): Manœuvre (N=556); Corps professoral (N=520); Stagiaire étudiant (N=311); Soutien admin/Adjoint/pers. de bureau (N=126);
méthodes de recrutement: Le bouche-à-oreille et les contacts personnels, réseautage et recommandations sont encore les modes de recrutement les plus cités avec les babillards électroniques suivis des sites web des entreprises;
formation: Près de 80% des employeurs appuient la formation continue et l’éducation du personnel, mais la majorité veut des employés éduqués et expérimentés. 58% des répondants offraient une expérience en milieu de travail aux étudiants et aux demandeurs d’emploi;
cinq compétences les plus exigées du personnel actuel/à venir: Service à la clientèle; éthique professionnelle (dévouement, fiabilité); travail d’équipe/entregent; auto-motivation/capacité de travailler sans ou avec peu de supervision; communication orale et écrite.
Les sondages comme employerone nous aident à mieux comprendre les besoins des employeurs en personnel. La persistance des défis oblige les employeurs à y faire face et l’information qu’ils fournissent est cruciale pour développer, accroître et maintenir une main-d’œuvre actuelle et future durable.
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PROFIL DES RÉPONDANTS: 321 employeurs ont commencé à remplir le sondage et 130
l’ont terminé, avec un nombre variable de répondants par question. 18% (n=24) des répondants ont dit qu’ils avaient fait partie des 99 employeurs participants de l’an dernier.
Le tableau 1 montre la variété des secteurs représentés par les répondants en comparant leur distribution avec les proportions sectorielles réelles des firmes dans Manitoulin, Sudbury et le Grand Sudbury en juin 2015. Le codage couleurs des proportions de répondants illustre, en vert les cas où les firmes répondantes surreprésentent leur secteur et en rouge les cas inverses.
TABLEAU 1: NOMBRE ET PROPORTION DE RÉPONDANTS PAR SECTEUR SECTEUR NOMBRE PROPORTIONS RÉEL
Agriculture, foresterie, pêche et chasse 3 2.1% 1.7% Mines, carrières, pétrole et gaz naturel 8 5.7% 0.9% Services publics 0 0.0% 0.2% Construction 9 6.4% 12.5% Fabrication 6 4.3% 4.0% Commerce de gros 3 2.1% 5.0% Commerce de détail 17 12.1% 15.8% Transport et entreposage 4 2.9% 3.2% Industrie de l'information et industrie culturelle 1 0.7% 0.9% Finance et assurances 5 3.6% 3.4% Immobilier, location et crédit-bail 1 0.7% 4.7% Services professionnels, scientifiques et techniques 2 1.4% 7.6% Gestion de sociétés et d'entreprises 2 1.4% 0.7% Services administratifs, de soutien et de gestion des déchets 1 0.7% 4.1% Services d’éducation 12 8.6% 1.1% Santé et assistance sociale 17 12.1% 13.0% Arts, spectacles et loisirs 4 2.9% 2.2% Hôtellerie et restauration 7 5.0% 8.6% Autres Services (sauf Administration publique) 32 22.9% 9.6% Administration publique 6 4.3% 0.9% TOTAL 140 100.0% 100.0%
Même si certains secteurs ne sont pas représentés à leur juste hauteur par leur proportion de
répondants, la majorité des distributions sont très proches des proportions réelles de firmes dans la région. De plus, la distribution des répondants selon les effectifs indique une proportion plus large de répondants avec des effectifs importants comparativement à leur proportion réelle. Les chiffres réels sont tirés du Nombre d’entreprises canadiennes de Statistique Canada pour juin 2015. TABLEAU 2: PROPORTIONS DE RÉPONDANTS PAR EFFECTIFS ET PROPORTIONS RÉELLES 1-4 EMPLOYÉS 5-19 EMPLOYÉS 20-99 EMPLOYÉS 100+ EMPLOYÉS SONDAGE 20% 39% 29% 13% RÉEL 48% 36% 14% 2%
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Sur le total des emplois cités par les répondants:
64% étaient à temps plein 24% à temps partiel 12% à durée limitée
9% saisonniers 15% employaient des moins de 25 ans
Le total des répondants représente 21 359 employés L’Enquête nationale auprès des ménages de 2011 indique la présence de 78 435 emplois dans la région de Sudbury et Manitoulin. Ce nombre a pu varier à la hausse depuis quatre ans, mais il reste clair que les répondants représentent une part substantielle de l’emploi local, soit environ le quart.
DÉPARTS DES 12 DERNIERS MOIS: Le tableau 3 montre les départs selon la catégorie professionnelle et la raison du départ. Dans ce calcul, nous avons mis de côté l’employeur ayant un volume élevé de départs saisonniers, de manière à refléter plus fidèlement une distribution des départs représentative des catégories d’employeurs présentes dans la région. TABLEAU 3: NOMBRE DE DÉPARTS SELON LA CATÉGORIE PROFESSIONNELLE ET LE MOTIF DU DÉPART
PROFESSION démissions retraites
Mises à pied temporaires
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En 2015 les démissions représentaient presque la moitié des départs, alors que les retraites et
les autres motifs représentaient environ 17% chacun. S’il n’est pas surprenant de voir, vu les grands nombres de postes (et souvent la forte rotation du personnel), que les employés en Production et dans les Services représentaient chacun un départ sur cinq (20% et 22%), il est plus étonnant de constater que 18% des départs ont eu lieu chez les Professionnels selon le sondage de 2015.
Il existe des écarts notables entre les résultats de 2015 et ceux de 2014. En 2014, les démissions représentaient 60% de tous les départs et les mises à pied temporaires étaient la seconde raison en importance, alors que 33% des mises à pied concernaient les Métiers. Entre les deux années, les écarts de proportions sont importants entre les départs pour motif de retraites et autres motifs.
Les résultats de 2015 sont sans contredit les plus représentatifs étant donné la taille de l’échantillon, mais la proportion élevée de Professionnels demande un examen plus approfondi. Cela pourrait résulter d’un effet de ricochet suite à la récession cyclique du secteur minier depuis 2014.
EMBAUCHES DES 12 DERNIERS MOIS: Le tableau 4 présente le nombre d’embauches des 12 derniers mois par profession et catégorie d’emploi. Il y a eu 5 491 embauches depuis un an, donc bien plus que les 2 233 départs de la période. Trois employeurs ont chacun embauché un peu plus de 1 000 personnes, nous pouvons donc constater qu’un petit nombre de firmes ont été responsables d’un nombre élevé de créations d’emplois.
La moitié des embauches concernaient des postes à durée limitée (2 749 sur 5 491). Ces 2 749 postes sont donc plus nombreux que le nombre d’embauches dans les autres catégories d’emplois (2 742). Les emplois à temps partiel représentaient 23% du total et ceux à temps plein seulement 15%.
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Nous avons aussi demandé aux employeurs s’il était difficile de recruter dans certaines de ces professions à haute fréquence d’embauche. Un peu plus de la moitié (53%) des répondants ont répondu par l’affirmative : le tableau 6 dresse la liste des quatre motifs de difficultés les plus cités en les comparant aux motifs cités l’année précédente. Il est évident que ces quatre principaux motifs sont restés identiques, seul les ordres d’importance ont légèrement varié.
TABLEAU 6: QUATRE PRINCIPAUX MOTIFS DE DIFFICULTÉS DE RECRUTEMENT DES
PROFESSIONS À HAUTE FRÉQUENCE D’EMBAUCHE 2014 2015
Candidats non qualifiés (niveau d’éducation / diplômes, certificats)
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Insuffisance de candidatures Candidats non qualifiés (niveau d’éducation / diplômes, certificats)
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DIFFICULTÉS D’EMBAUCHE: Le tableau 7 présente les motifs de difficultés de
recrutement selon la proportion d’employeurs signalant des difficultés d’embauche dans les professions à haute fréquence d’embauche.
TABLEAU 7: MOTIFS DE DIFFICULTÉS DE RECRUTEMENT DES PROFESSIONS À HAUTE
FRÉQUENCE D’EMBAUCHE (PAR PROPORTION D’EMPLOYEURS SIGNALANT DES DIFFICULTÉS) MOTIF EMPLOYEURS
(%) Candidats non qualifiés (niveau d’éducation / diplômes, certificats) 68% Insuffisance de candidatures 51% Candidats sans les compétences requises 44% Candidats sans l’expérience requise 33% Incapacité à concurrencer d’autres employeurs sur le salaire et les avantages sociaux 32% Candidats insatisfaisants quant aux exigences de motivation, attitude, ou entregent 30% Absence de candidats locaux qualifiés 23% Incapacité à concurrencer d’autres employeurs à cause de l’éloignement/de l’absence de transports publics
12%
Absence totale de candidatures 11% Candidats non satisfaisants quant aux exigences linguistiques 11% Autres raisons 11% Incapacité à concurrencer d’autres employeurs à cause de la nature du travail (saisonnier, par équipes, irrégularité des horaires, contenu de la tâche)
9%
Incapacité à concurrencer d’autres employeurs à cause de faibles possibilités de promotion 2% Incapacité à évaluer le niveau d’éducation ou les qualifications étrangères d’un candidat 0%
MODES DE RECRUTEMENT: Une question concernait les stratégies de recrutement des
candidats à chaque poste vacant. Le tableau 8 présente les fréquences d’usage de chaque mode de recrutement parmi les 105 employeurs qui ont répondu.
Les trois modes de recrutement les plus utilisés sont les mêmes que ceux mentionnés l’an dernier, avec le bouche-à-oreille de nouveau en tête de liste, suivi par les approches plus technologiques
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MOTIFS DEn/Restructurarieux de vo
gique raremep d’économ
important qovations tecde l’avenir. E
n/Restructurat comme résuites ont été pe l’an dernier
crutement pade recruteme
MBAUCHE Dyaient d’embae les prévisioi en les comp
OMBRE D’EM
Tep
nier
du tableau 9 res réels de l’emble maintrnier et amènou s’il s’agit
ES PRÉVISation pour touir le Change
ent cité alormistes souli
ue devraientchniques suEn 2014, le
ation, était ultat. Cette aplus fréquem.
ayante: Cetteent, compara
DES 12 MOaucher d’ici 1
ons d’avenir pparant aux ré
MBAUCHES ET PAR CAT
emps plein
Tempar
30202656151250
1373141
418
798 1
montrent un’an dernier, senir le mêmne à s’interro simplement
SIONS D’Eutes les profeement s que ignent avoir r les motif
cité, plus
année, mment
58
66
M
e année, 8% tivement à 1
OIS À VENIR12 mois, contpar catégoriesultats de 20
PRÉVUES PATÉGORIE D’Emps rtiel
Contra
8761012
61
331
258
180
1 279
n écart consisauf pour les e niveau d’e
oger sur la p d’une attitu
EMBAUCHEessions et dan
39
2
6
OTIFS DES PR
des réponda2% l’an derni
R: Sept répore 73% l’an d
e professionn014 (comme i
AR CATÉGOEMPLOI
actuel Saiso
5181169
1 20000
320
3816
1 641
2 749
dérable entrMétiers, don
embauche. Crésence d’un
ude plus prud
E: Le princins beaucoup
83
RÉVISIONS D'
nts avaient rier.
ondants dernier. nelle et ndiqué
RIE PROFESS
onnier TOT
107
79 124
01
652838
243 2
665
e les embauct les prévisio
Cette divergene vision pessdente envers
ipal motif dde cas d’Aut
'EMBAUCHE
retraites
expansion/re
changement t
autre
N.D.
retenu les se
SIONNELLE
TAL TOT
An de
44 277 212
1 347 145 13
116 203 122 103
2 482 5
ches prévuesns sont le fait
ence est biensimiste de l’as leurs projec
d’embauche tres motifs ou
9
estructuration
technologique
rvices
TAL rnier
78897384
1 4084832
297531951
5 491
s pour t d’un n plus avenir ctions
était u N.D.
e
GesProfTechMétAppMarSouProdServ
Nmontre qmétier, alde produdiplôme souhaitendiplôme c
TABLE
tionnaires/Cafessionnels hniciens tiers (gens de
prentis rketing et venttien admin. duction vices
L
les compcompétennombre dclassemen
Leles plus ci
désirablesniveau d’é
TAB
CompétenÉthique pTravail d'éAuto-motiCommuniCompétenVolonté dProfessioRésolutioCompétenGestion dCompéten
NIVEAU D’Éue 62% des elors qu’un dipction ou de de collège o
nt un diplômecollégial, nota
EAU 10: NIVA
m
dres
métier)
tes
LES 3 COMPpétences recnces figurendécroissant dnt devrait êtres Compétencitées, suivies
s, les employéducation for
BLEAU 11: COACTU
Cnces en servi
professionneléquipe/entrevation/capaciication orale nces techniqu
d'apprendre nnalisme
on de problèmnces en infor
du temps, comnces en analy
ÉDUCATIONemployeurs s’plôme d’étud
Services. Onou plus, come professionn
amment dans
EAU MINIMAucun inimum exigé
Dd
sec
6% 4% 7% 4% 5%
12% 4%
15% 22%
PÉTENCEScherchées chnt au tableae citations pe similaire poces en servicepar le Travai
eurs n’embaurmelle désiré,
OMPÉTENCEUELLE ET À VCompétence ce à la clientle, dévoueme
egent té de travailleet écrite ues
mes, raisonnermatique mpétences oryse et en rech
N DES NO’attendent à cdes secondairn s’attend gémme pour lenel. Le diplôms les domaine
MUM D’ÉDUCDiplôme d'études condaires se
7% 0% 7%
17% 27% 14% 22% 51% 39%
PRÉFÉRÉEhez leurs eu 11 par or
pour les emplour les emploe à la clientèleil en équipe, l
ucheront pas , combiné à l’
ES NÉCESSAIVENIR, TOUS
èle ent, et fiabili
r sans supervi
ement, créati
rganisationneherche
OUVELLESce qu’une Perres sans certifénéralement es Professionme le plus pes des emplois
CATION EXIGÉtudes post-
econdaires
6% 0% 2% 0%
14% 21% 25%
8% 8%
ES: On a demmployés actrdre de fréqloyés actuels
oyés à venir. e et l’Éthique’Auto-motiva
à moins que’expérience re
IRES, MAIN-S EMPLOIS
Ac
té
sion
vité
elles
S EMBAUCrsonne de méficat est souvà voir des
nnels pour lertinent pous Techniques
GÉ PAR CAT
Certificat de métier
4% 4%
24% 62% 35%
2% 1% 8% 5%
mandé aux etuels et à uences, don
s, dans la me
e professionneation et les Co
e les demandeecherchée.
-D'ŒUVRE
ctuelle A ve72 671 663 560 458 544 343 343 337 328 227 216 1
HES: Le taétier aie obtevent suffisantGestionnaireesquels 46%r la majoritéet Soutien Ad
ÉGORIE PRO
Diplôme collégial
D
23% 23% 44% 15% 19% 29% 42% 15% 18%
employeurs venir. Les c selon le
esure où le
elle ont été ompétences e
Ces consdes géné
techmoypar aloranalrechmoipar fauttoutces com
eurs d’emplo
enir 60 63 55 47 53 36 39 38 35 23 23 15
bleau 10 quenu un certifict pour en Em
es/Cadres ave% des emploé des postes dministratifs.
OFESSIONNEDiplôme de
premier cycle
28% 23% 15%
0% 0%
21% 4% 3% 6%
en communicdernières
sidérées cocompét
érales. Compét
hniques ontyennement
les réponds Compétenclyse et herche ont étns mentionles employe aussi noter
t en considcompét
mme oi n’aient obte
10
ui suit cat de
mployé ec un
oyeurs est le
ELLE Diplôme
supérieur ou professionnel
27%46%
2%2%0%0%1%0%3%
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Les ences
t été citées dants, ces en
en té les nnées urs. Il r que
dérant ences étant
enu le
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Le
fournissaitotal, les c
Laemployés
LepersonneComme 5 TABLEAU
AppuFinancemFlexibilitéInformatiUsage d’iAutres
Le
finançant proposer limité.
Latravail. Ensectoriellemais il est
42employéset le fait employeu
TION/ÉDUCs des possibilipas offert de
100% en raiso
TA
Coûts ÉloignemPerte deAbsenceMéconnMéconnDépart dMéconn
es coûts étaieit pas de formcoûts constitua raison selos une fois formes réponses l figurent au0% des empl
U 13: MODEuis à la forma
ment (total oué des horairesion sur l’avanncitations go
es employeula formationde la format
a source la pnviron la moe et à la formt mentionné p2% des emp
s et aux popuqu’elle soit
urs offraient p
CATION: Quités d’éducat
e formation oon des répons
ABLEAU 12:
Dé
ment du lieu de productivitée de formatioaissance des aissance des
des employésaissance des
ent clairemenmation parmuent donc unn laquelle il emés n’a été cià la question
u tableau 13,oyeurs offraie
ES D’APPUI Oation et à l’édu partiel) s de travail
ncement de couvernement
urs offrent d (en tout ou pion. L’usage d
plus utilisée doitié des empmation entre par 13 à 28% loyeurs ont lations étudiarémunérée o
plus d’une cat
uatre employion et de for
ont identifié leses multiples.
DÉFIS/BARRFORMATIO
éfis/barrières
de formationé durant la fon pertinenteprogrammesprogrammes
s une fois formobligations l
nt une barrièi tous les eme barrière limexiste une critée que par 1n portant sur, avec les prent plus d’un
OFFERTS PAducation
arrière ales
es types d’apartie), en ofdes incitation
de formationployeurs (55%
pairs (49%). des employedéclaré ne p
antes. Chez laou non variaitégorie de for
yeurs sur cinrmation conties barrières e.
RIÈRES À L’ÉON DES EMPL
s
n ormation
localements de formatios d’appui més égales
ère importantmployeurs ayamitée. rainte de voir10% des empr les modes oportions d’e type d’appui
R LES EMPLO% des emp
appuis assez ffrant des horns gouvernem
n et d’éducat%) s’en reme
L’appel à deeurs pour l’unpas offrir de a majorité resit comme le rmation en m
nq (79%) oninues en milieet les défis su
ÉDUCATION LOYÉS
e
on
te, cependanant répondu
r d’autres employeurs n’off
d’appui à l’éemployeurs i, le total des
OYEURS ployeurs
77% 44% 25% 21% 14%
concrets, soraires flexiblementales à la
tion est de loettent à une es institutionsn ou l’autre de
formation estante des emmontre le ta
milieu de trava
t déclaré aveu de travail
uivants. Le to
OU À LA
% des employeurs
75503530201010
5
nt seule une aux question
mployeurs vefrant aucune féducation et offrant chaqréponses dé
oit en es, par opposi
formation et
oin la formatassociation p
s postseconde ces types d’
en milieu de mployeurs, le ableau 14. Nail destinée à
voir offert à l’an dernier.
tal des fréqu
% % % % % % % %
minorité (20ns sur le suje
nir débaucheformation. à la formatioue mode d’apasse 100%.
ition à simplet à l’embauch
tion sur le lieprofessionneaires est plu’institutions.travail aux ftype de formoter que 39% ces groupes.
11
leurs Ceux ences
%) ne et. Au
er des
on du appui.
ement he est
eu de lle ou s bas,
futurs mation % des .
Élèves duÉtudiantsÉtudiantsDemandeu
Lequart de majorité universitéCo-op et dont déclaétudiants programmencourageLe sondasecteur leemployaieavaient d’embauc
RÉCAIl
2014, à laun nombrprès de laprofessionpostes sol’administprofessor
Mrésultats provenandes emplola valeur r
Sd’obtenir l’une des diffusion sdans les remployeudes emploont contri Sstratégies
T
secondaire s (collèges) s (université) urs d’emploi
es élèves du ces dernie
non rémunérés bénéficientde placementaré offrir de
des collègemes de métieeant les empge demanda
es décrivant lent des genla capacité
cher un appre
APITULAa été noté p
a fois par le nre d’embaucha moitié de tons dans lesquont concentrtration et, daal. Il y avait a
Mis à part les différents dt de PME a boyeurs de la rrelative d’un
STRATÉGIEla participaticauses du fa
semble avoir emerciement
urs membresoyeurs notamibué à ce son
SIMILARITÉs et des probl
TABLEAU 14UNE FORM
Co-op rémunéré
3%9%6%0%
secondaire ors offrent drés. Les étudt d’un nombts. Seulement
es occasions es, où résiders spécialisé
ployeurs à emait aux réponle mieux, san
ns de métierou le be
enti.
ATION - Oplus haut qu’ombre et pa
hes et de dépous les mouvuelles ces qués dans les
ans le cas d’uussi divers emchiffres en vae ceux du
baissé. Cela prégion. La simsondage annS DE COMon des emplo
aible taux de produit un e
ts) ont partici. La CPSM a
mment les pludage témoign
ÉS DES RÉlèmes mentio
4: PROPORTIMATION EN
é Co-oprému
% % % %
ont peu de pes stages codiants des core similaire dt 14% des em
d’apprentissdent la majoés, malgré le
mbaucher un ndants d’idens leur demar certifiés, dsoin de fo
OBSERV’il y a eu plur la taille desparts, plusieuements de pe
uelques emplmétiers et
un employeumplois saisonaleur absoluesondage em
pourrait suggémilarité des ré
uel si une enqMUNICATI
oyeurs. En 20réponses. Enffet positif. Dipé à la diffusadopté la mus importantne du succès
ÉPONSES: Ionnés par les
IONS D’EMPMILIEU DE T
p non néré ré23% 14% 10%
3%
possibilités deo-op, en
ollèges et de stages
mployeurs sage aux orité des es efforts apprenti. ntifier le nder s’ils
donc s’ils rmer et
VATIONSs de réponse firmes répon
urs des plus gersonnel. On oyeurs ont eactivités conr, un niveau niers.
e, les réponseployerone 20érer que l’on
ésultats de 20quête biennaON: Pour to
014, la longuen 2015, le faitDe plus, d’autrsion du questême approch
ts de la régiode cette appIl est assez employeurs
PLOYEURS OTRAVAIL (NStage
émunéré 2%
14% 10%
3%
e placements
S: es au sondagndantes. Si lagrandes organ
a vu quelqueembauché, mnnexes, dans
élevé d’emb
es aux autres 014, même puisse géné
014 à 2015 soale se révèle sous les sondaeur du questiot d’avoir rédures organisationnaire en f
he en personon. Le nombre
roche. surprenant dtant en 2014
Le Forum Fem
OFFRANT =125)
Stage non rémunéré
2% 8% 9% 2%
s auprès d’em
ge employeroa plupart des nisations ont es autres ano
mais pour la mles secteurs
bauches de m
questions n’si le nombr
raliser les résulève égalem
suffisante. ages de ce geonnaire avaituit le questioions et assocaisant sa pro
nnalisant ses e d’employeu
de constater4 qu’en 2015,
mmes de Métiers
Apprentis
1
mployeurs, m
one en 2015 firmes ont ptotalisé ense
omalies reliéemajeure parts de la santmembres du
ont pas révére de réponsultats à la pl
ment la questi
enre il est dit été notée coonnaire et acciations (identmotion auprèefforts de cours importan
r la similarité, quelle que s
s (Sudbury 2014
12
ssage6%
14% 5% 4%
mais le
qu’en récisé emble es aux tie les té, de corps
lé des ndants lupart on de
ifficile omme cru sa tifiées ès des ontact ts qui
é des soit la
4)
13
taille de leurs effectifs. Ainsi, les PME comme les plus grandes organisations ont évoqué les mêmes difficultés liées au recrutement, aux compétences et à la formation.
a) Recrutement: Le bouche-à-oreille, les contacts personnels et les références, plus les réseaux informels, ont continué d’être les modes privilégiés de recrutement par les employeurs, suivis par les babillards électroniques et les sites internet des employeurs. Pour les postes difficiles à combler, les employeurs continuent à dire que les candidatures ne correspondent pas aux qualifications exigées, que l’on manque de candidatures et que les exigences de compétences ou d’expérience ne sont pas remplies. Bien que cela ne surprenne pas, il est important que les employeurs évaluent le niveau établi en termes de qualifications exigées et que les éducateurs identifient comment aider les étudiants à obtenir l’éducation nécessaire ainsi que les compétences et l’expérience requises. De plus, les activités de recrutement des employeurs continuent de cibler la région Sudbury Manitoulin alors que moins de 4% des firmes recrutent à l’échelle internationale. Enfin, l’usage d’agences de recrutement et de foires aux emplois reste limité.
b) Compétences préférées: Ce résultat est sans surprise. Les employeurs continuent de dire que ce sont les compétences générales qui sont les plus nécessaires parmi leur personnel. Bien que l’ordre des préférences ait un peu varié en 2015 comparé à 2014, les employeurs ont choisi comme étant les cinq compétences préférées celles en service à la clientèle, l’éthique professionnelle (dévouement et fiabilité), l’esprit d’équipe et l’entregent, l’auto-motivation (capacité de travailler sans ou sous peu de supervision) et la communication orale et écrite. Cela devrait tirer une sonnette d’alarme dans la mesure où ces compétences sont plutôt des caractéristiques personnelles de par leur nature. Ce sont des comportements appris que l’on ne peut pas facilement inculquer sans une éducation et une formation additionnelle.
c) Formation: Un peu plus des trois-quarts des employeurs ont déclaré donner de la formation à leurs employés. Les autres ont dit ne pas le faire à cause de défis comme le coût, l’éloignement d’un centre de formation et la perte de productivité durant la formation. Il est intéressant de noter que, si bon nombre d’employeurs offrent aux étudiants et aux demandeurs d’emploi des possibilités expérientielles comme des stages ou des placements co-op rémunérés ou non, seulement 14% offrent de l’apprentissage. Ce domaine exige bien plus d’attention dans la mesure où de nombreux rapports ont exprimé des inquiétudes au sujet de pénuries à venir chez les gens de métier. Il est donc essentiel d’encourager un plus grand nombre d’employeurs à embaucher un apprenti s’ils ont la capacité de le faire, sinon qui d’autre pourrait le faire pour eux? Comment combler les postes bien rémunérés et avec qui si les employeurs ne fournissent pas la formation nécessaire?
Les données générales sur le marché du travail sont à la base d’une description détaillée des
catégories d’emploi qui composent les divers secteurs de l’économie, leurs tendances et leurs variations à la hausse ou à la baisse. D’un autre côté, les informations et les commentaires fournis par les employeurs représentent une autre dimension d’un tableau très complexe. C'est seulement en se mettant à l'écoute des employeurs prêts à partager de l'information sur des questions liées à leur personnel et à leurs besoins en main d'œuvre que l'on pourra commencer à se faire une idée exacte de ce que cherchent les chefs d'entreprises chez leur personnel actuel et à venir. Cela aidera à leur tour les agents de développement économique, les planificateurs, les éducateurs, les fournisseurs de services d’emploi, les décisionnaires, les étudiants, les demandeurs d’emploi et d’autres à comprendre où concentrer leurs efforts tout en sachant qui va embaucher, ce que l’on recherche et pourquoi.