disrupção digital - disrupção na comunicação - prof.a elis monteiro
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Marketing de
conteúdo
Elis Monteiro
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QUEM? Jornalista especializada em techie e telecom
Gerente de Mídias Digitais do Sistema
Fecomércio
Coordenadora Executiva do Rad4r Tendências
Mãe do Gui
Mãe do Elvis
Professora de Marketing Digital
Caçadora de Pokemon
E de Disney Googos
e tricolor
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SOBRE O QUE VAMOS FALAR?
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CONTEÚDO UBÍQUO
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CONTEÚDO ESTÁ EM TUDO
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“A cada dois dias criamos tanta
informação quanto no início da civilização até
2013” Eric Schmidt
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O QUE É MARKETING DE CONTEÚDO Prática de criar conteúdo relevante e atrativo de modo consistente para um determinado público, focando em todos os estágios do processo de compra, do brand awareness ao brand evangelist (Content Marketing Institute)
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USAR A COMUNICAÇÃO A NOSSO FAVOR
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NA PRÁTICA
Conteúdo não é a cereja
do bolo.
É o bolo todo!!!
Fonte: Think Digital First
MAS... 71% das empresas
criaram mais conteúdo
em 2015 do que em
2014.
E SÓ 12% tinha uma
estratégia de marketing
de conteúdo otimizado.
50% das empresas
usam marketing digital
sem nunca terem feito
um plano de marketing
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OU SEJA, TEMOS UM MAR
DE OPORTUNIDADES
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TENDÊNCIAS
2017
• Wearables: apps para tecnologia de vestir
• Mobile First: já é mais do que hora!
• Causas: marcas se posicionam
• Remarketing de conteúdo: em vez de trazer o cliente para comprar, trazê-lo para ler o conteúdo que você criou;
• Inbound Marketing: buscadores (SEO), conteúdo e redes sociais
• VR: consumo de novos conteúdos
• Personalização de tudo: modelo Spotify
• Internet das Coisas
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WEARABLES
Tecnologia
para vestir -
a princípio
para um
público
premium
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MOBILE FIRST
• Gartner - em 2019, 20% das grandes
marcas deverão abandonar seus apps;
• Elas se voltam para a web móvel ou
passam a usar abordagens como
Progressive Web App (aplicativo progressivo para a web),
que começa como uma aba no Chrome
e se torna “progressivamente mais app”
à medida em que os usuários
interagem e se engajam com ele.
Apps
nativos
x web
apps?
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“Esses aplicativos não são entregues via App Store, são websites que tomaram a dose certa de vitaminas”.
Fonte https://infrequently.org/:
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CAUSAS Marcas se posicionam
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REMARKETING DE CONTEÚDO
Em vez de trazê-lo para a compra, trazê-lo para acessar conteúdo produzido pela marca.
Mais Branded content
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INBOUND MARKETING
Fisgar e manter o cliente pelo conteúdo que a princípio ele buscaria “lá fora”.
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REALIDADE VIRTUAL
Cardboard do
NYT (óculos de
papelão
encartado no
jornal, que com
um smartphone
acoplado vira um
dispositivo de
VR) – um
milhão de
usuários.
2016 - VR cresce
440%; 1,2 milhão
vendidos.
Mais de cem
produtos lançados.
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PERSONALIZAÇÃO DOS SITES
• 74% dos consumidores se frustram quando o conteúdo não é do seu interesse.
• Estratégia de se ajustar a todos já não funciona.
• Spotify e Pandora Listas de reprodução personalizadas / Estações de radio
• Amazon - sugestões de compras personalizadas.
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DO “GENERALÍSTICO” PARA
O “PERSONALÍSTICO”
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INTERNET DAS COISAS
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Muda a forma
como as marcas
prestam
serviços
Era da Tecnologia
ubiqua:
experiência unificada
nas plataformas
Geração de 2010
dispositivos
móveis
Geração de 2020
computação
onipresente.
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PRA TIRAR ONDA
ANTES - a “galerinha ali” do conteúdo
AGORA - a vez da galera!!!
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TECNOLOGIA UBIQUA
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CONFORME-SE!
TRANSIÇÃO ANALÓGICO/DIGITAL ACABOU!
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MAS AINDA HÁ UM CAMINHO...
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RECONHECENDO O PROBLEMA
• Digital não é
acessório
• não é moda
• Veio pra ficar
• Mas HÁ MUITO
O QUE FAZER!
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DIGITAL E NEGÓCIOS
• O DIGITAL precisa estar presente em todas as etapas do processo
• TI tem que ser aliada
• CRM e Digital – juntos somos mais eficientes e assertivos
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ELE MANDA
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NÃO FALTA É
COISA NOVA
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