diseño organizacional sesion 5 y 6
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DISEÑO
ORGANIZACIONAL
Sesión :
5 y 6
Lic. Adm. Sigsfrido A. Calderón Q.Email: [email protected] ; [email protected]
Blog: http://sigsfridocalderon.blogspot.com
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DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 2
La palabra diseño denota una
forma, patrón, estructura o algo
semejante utilizado por la
empresa para alcanzar uno o más
objetivos.
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DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 3
El diseño organizacional estudia la
superestructura organizacional de
Ia empresa y los procesos utilizados
para que funcione, refleja la
configuración estructural de la
empresa y su funcionamiento.
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DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 4
La configuración de la estructura
organizacional representa los
órganos que componen la
empresa y sus relaciones de
interdependencia
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DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 5
El funcionamiento incluye las
funciones y actividades
necesarias para conseguir los
objetivos de la empresa.
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DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 6
El diseño organizacional incluye ladefinición de la estructura básica de laempresa y cómo dividir y asignar la tareaempresarial entre departamentos,divisiones, equipos y cargos, aspectos quegeneralmente se divulgan en losorganigramas, los manuales de laorganización y las descripciones de cargos
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DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 7
Cuando el diseño organizacional
no es adecuado a las necesidades
de la empresa, son frecuentes las
reorganizaciones y
reestructuraciones.
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REQUISITOS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 8
Como estructura básica: a
través de la división del trabajo
organizacional y la asignación de
los recursos empresariales para
que el sistema pueda funcionar
integrada satisfactoriamente.
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REQUISITOS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 9
Como mecanismo de operación; para indicara los miembros de la empresa lo que deben ( y loque no deben) hacer, por medio de descripcionesde cargos, procedimientos y rutinas de trabajo,normas y reglamentos internos, estándares dedesempeño, sistemas de evaluación de desempeño,etc. De esta manera, el mecanismo de operaciónse basa en la existencia de normas, reglas yreglamentos, y define los aspectos dinámicos de laorganización y se refleja a través de los manualesde la organización o de las rutinas yprocedimientos.
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REQUISITOS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
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Como mecanismo de decisión: establece elproceso de toma de decisiones para encontrarconsonancia entre los objetivos globales de laorganización y los objetivos específicos de cadauno de los órganos o equipos que lacomponen. Este mecanismo define el poder detomar decisiones dentro de la organización, y laautoridad que de allí se deriva. Corresponde ala distribución del poder y a Ia jerarquía deautoridad para tomar decisiones dentro de laorganización
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REQUISITOS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 11
Como mecanismo de coordinación entrelas partes: define cómo debe armonizar eintegrar la organización sus diferentes partes,en función de la división del trabajoorganizacional. Mientras Ia estructura básicadivide el trabajo y diferencia las partes, elmecanismo de coordinación integra y dacoherencia al todo. Es la búsqueda de laintegración para compensar la diferenciaciónde la tarea organizacional
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CARACTERISTICAS DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 12
Diferenciación:
Se refiere a la división del trabajo endepartamentos o subsistemas y en capas deniveles jerárquicos.
La diferenciación puede ser:
a. Horizontal: en departamentos o divisiones,mediante Ia departamentalización.
b. Vertical: en niveles jerárquicos, mediante Iacreación de escalones de autoridad
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CARACTERISTICAS DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 13
Organigrama que indica la diferenciación horizontal (departamentos o
divisiones) y la diferenciación vertical
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CARACTERISTICAS DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 14
Formalizacion:
Se refiere a la existencia de reglas y reglamentos que prescriben cómo, cuándo y por qué se ejecutan las tareas.
La formalización es el grado en que las reglas y reglamentos se definen explícitamente para gobernar el comportamiento de los miembros de la empresa
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CARACTERISTICAS DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 15
Formalizacion:
Cuanto mayor sea la formalización, mayor es laexistencia de normas de conducta, rutinas yprocedimientos, formularios y documentos, con elfin de comprobar las actividades, métodos yprocesos rígidos para acatar la legislación vigente,archivos para guardar información escrita,certificados, firmas reconocidas, aprobaciones yaspectos similares.
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CARACTERISTICAS DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 16
Formalizacion:
Cuanto mayor sea la normalización más burocrática, tecnicista, cerrada,rutinaria,
definida y programada se torna la empresa.
La formalización puede hacerse mediante:
a. El cargo: a través de especificaciones relacionadas con el cargo en sí,como la descripción de éste.
b. El flujo de trabajo: a través de instrucciones y procedimientos detalladossobre cómo ejecutar las tareas, como el proyecto de elaboración de unproducto.
c. Las reglas y los reglamentos: a través de formalización de reglas yprocedimientos para todas las situaciones posibles, especificando quienpuede (o no puede) hacer ciertas cosas, cuándo, dónde para quien ycon qué autorización.
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CARACTERISTICAS DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 17
Centralización:
Se refiere a la localización y distribución de la
autoridad para tomar decisiones.
La centralización implica concentración de las
decisiones en la cima de la organización, es
decir, en el nivel institucional, con poca o
ninguna delegación en el nivel intermedio.
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CARACTERISTICAS DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
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Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 19
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Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 20
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CARACTERISTICAS DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 21
Integración:
Se refiere a los medios de coordinación y enlace de las partes
de la organización.
Cuanto mayor sea la diferenciación, más heterogénea es la
estructura de la empresa y mayor la necesidad de coordinar
las diferentes partes de la organización, con el fin de obtener
un funcionamiento coherente, armónico y sinérgico.
La división del trabajo: provocada por la diferenciación
fragmenta las grandes tareas en partes menores.
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Métodos de integración
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TAMAÑO ORGANIZACIONAL
EL TAMAÑO ORGANIZACIONAL DE UNAEMPRESA CONSTITUYE UN ASPECTOIMPORTANTE EN LA COMPRENSION DE SUESTRUCTURAY SU COMPORTAMIENTO.
EL TAMAÑO ES LA DIMENSION QUEINCLUYE EL NUMERO DE EMPLEADOS Y ELVOLUMEN DE LAS INSTALACIONES DEUNA EMPRESA.
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TAMAÑO ORGANIZACIONALLas empresas pueden enfrentar cuatro tipos de situacionesrelacionadas con su tamaño organizacional.
1. Crecimiento: (sentido absoluto) caracterizado por elaumento del tamaño, bien sea en recursos, en cobertura demercado, etc.
2. Desarrollo: (Sentido relativo) Caracterizado por algunamejoría, bien sea en recursos o expansión de mercado.
3. Supervivencia: Caracterizado por el mantenimiento de lasituación que la empresa consiguió alcanzar; La empresa semantiene inalterable.
4. Declinación: Caracterizado por una reducción de lasactividades, perdida de recursos o de su alcancemetodológico.
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TAMAÑO ORGANIZACIONAL
El crecimiento produce cambios tanto en
el tamaño como en la forma de
organización (diseño organizacional de la
estructura) de la empresa.
El tamaño es una consecuencia del
crecimiento y puede medirse con
facilidad.
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ORGANIZACION Y METODOS -
Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 27
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TAMAÑO ORGANIZACIONALEl crecimiento de la empresa depende de condiciones
externas e internas.
Condiciones externas:
Demandas de los productos os servicios de la empresa.
Oportunidades especiales, como monopolio mediante
patentes o concesiones, incentivos fiscales ofrecidos por el
gobierno, etc.
Alto costo de entrada de otras empresas en el ramo de la
actividad, lo que puede impedir la competencia.
Capacidad para obtener los insumos necesarios.
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 28
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TAMAÑO ORGANIZACIONAL
Condiciones internas:
Ventajas de la producción a gran escala:
Existencia de recursos no utilizados o sub utilizados
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Amplitud del Control
Se refiere al número de subordinados quecada órgano o cargo puede supervisar demanera adecuada.
Cuanto mayor sea la amplitud mayor será elnúmero de subordinados y en consecuenciamenor el grado de atención y control que elsuperior pueda prestarle.
La amplitud de control influye en laestructura organizacional.
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ORGANIZACION Y METODOS -
Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 30
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Amplitud de Control
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Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 31
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Amplitud de Control
Se halla ligada directamente al principio
de la unidad de mando: Cada
subordinado recibe ordenes solo de un
superior, es decir, cada subordinado se
reporta unicamente a un jefe
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ORGANIZACION Y METODOS -
Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 32
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Amplitud de control y sus características
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 33
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TIPOS DE ORGANIZACION
ORGANIZACIÓN LINEAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 34
Estructura sencilla y la más
antigua.
Se basa en la autoridad lineal,
como consecuencia del principio de
la unidad de mando
Líneas directas de autoridad entre
el jefe y los subordinados.
Responsabilidad establecida entre
los jefes y los subordinados.
Se presenta la cadena de mando
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TIPOS DE ORGANIZACION CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
LINEAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 35
Autoridad lineal o única.
Líneas formales de
comunicación.
Centralización de las
decisiones.
Forma piramidal
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TIPOS DE ORGANIZACION
ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 36
Estructura organizacional que aplica el
principio funcional o principio de la
especialización por funciones.
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TIPOS DE ORGANIZACION CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
FUNCIONAL
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 37
Autoridad funcional
dividida.
Líneas directas de
comunicación.
Descentralización de
las decisiones.
Énfasis en la
especialización.
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TIPOS DE ORGANIZACION
ORGANIZACIÓN LINEA - STAFF
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 38
ORGANIZACIÓN
DONDE SE
CONVINAN LAS
FUNCIONES DE
LINEA CON EL DE
ASESORAMIENTO
ESPECIALIZADO
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TIPOS DE ORGANIZACION CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
LINEA-STAFF
29/09/2010 ORGANIZACION Y METODOS - Lic. Adm. Sigsfrido Calderón Q. 39
Tipo mixto e hibrido de
organización.
Los órganos de línea
están íntegramente ligados
al logro de objetivos.
Los órganos de
asesoramiento son
altamente especializados