diseño de modelo de negocios 6
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Muestra los pasos del diseño del modelo de negociosTRANSCRIPT
del modelo de negocio
Diseño
6
Pasos
$
?
Tec
R
Modelo de
negocio
Plantilla de Modelos
de Negocio
PROPUESTA
DE VALOR
Propuesta de valor 1
Propuesta de valor 2
…
OFERTA
Describiendo la oferta de una
organización
USUARIO
OBJETIVO
Usuario objetivo 1
Usuario objetivo 2
…
CLIENTE
Describiendo a quien la organización le crea valor
PROPUESTA
DE VALOR
OFERTA
Propuesta de valor 1
Propuesta de valor 2
…
USUARIO
OBJETIVO
CANALES DE
COMUNICACION Y
DISTRIBUCIÓN
Canal de comunicación 1
Canal de distribución 2
…
Usuario objetivo 1
Usuario objetivo 2
…
CLIENTE
Describiendo cómo la organización alcanza al cliente
PROPUESTA
DE VALOR
OFERTA
Propuesta de valor 1
Propuesta de valor 2
…
RELACIÓN
CON EL CLIENTE
Tipo de relación 1
Tipo de relación 2
…
CLIENTE
Describiendo la relación que la organización construye con el usuario
PROPUESTA
DE VALOR
OFERTA
Propuesta de valor 1
Propuesta de valor 2
…
USUARIO
OBJETIVO
Usuario objetivo 1
Usuario objetivo 2
…
FLUJO DE
INGRESOS
Flujo de ingresos 1
Flujo de ingresos 2
…
FINANZAS
Describiendo como la organización genera ingresos
PROPUESTA
DE VALOR
OFERTA
Propuesta de valor 1
Propuesta de valor 2
…
USUARIO
OBJETIVO
Usuario objetivo 1
Usuario objetivo 2
…
CLIENTE
CAPACIDADES Y
RECURSOS
ESENCIALES
Capacidad esencial 1
Recursos esencial 2
…
INFRAESTRUCTURA
Describiendo que capacidades y recursos son
necesarios
PROPUESTA
DE VALOR
OFERTA
Propuesta de valor 1
Propuesta de valor 2
…
Describiendo que actividades se requieren
CONFIGURACIÓN
DE VALOR
(ACTIVIDADES)
Actividad 1
Actividad 2
…
INFRAESTRUCTURA
PROPUESTA
DE VALOR
OFERTA
Propuesta de valor 1
Propuesta de valor 2
…
CAPACIDADES
Y RECURSOS
ESENCIALES
Capacidad esencial 1
Capacidad esencial 2
…
Describiendo los aliados que apuntalan a la organización
RED DE ALIADOS
CAPACIDADES
Y RECURSOS
ESENCIALES
Aliado 1
Aliado 2
…
INFRAESTRUCTURA
Capacidad esencial 1
Capacidad esencial 2
…
PROPUESTA
DE VALOR
OFERTA
Propuesta de valor 1
Propuesta de valor 2
…
ESTRUCTURA
DE COSTOS
Cuenta de costos 1
Cuenta de costos 2
…
FINANZAS INFRAESTRUCTURA
Describiendo los costos del modelo de creación de valor
PROPUESTA
DE VALOR
OFERTA
Propuesta de valor 1
Propuesta de valor 2
…
CAPACIDADES
Y RECURSOS
ESENCIALES
Capacidad esencial 1
Capacidad esencial 2
…
Caso de estudio
Ud. Es dueño de un club de
futbol inglés… (incluyendo
el estadio)
del club
Describiendo
modelo de
negocios
el
describing how a wealth management bank acquires its clients
Cuál es la propuesta de valor que se ofrece, a qué segmento de clientes?
PROPUESTA
DE VALOR
SEGMENTO
CLIENTES
Propuesta de valor 1
Propuesta de valor 2
…
Cliente objetivo 1
Cliente objetivo 2
…
CLIENTE OFERTA
Cuál es la propuesta de valor que se ofrece, a qué segmento de clientes? (modelo)
Futbol
espectacularmente
ofensivo
fanáticos
CLIENTE OFERTA
Espacio publicitario
& alta visibilidad Avisadores
… …
Cuál es la propuesta de valor que se ofrece, a qué segmento de clientes? (ejemplo)
Cómo alcanzas al cliente?
PROPUESTA
DE VALOR
CANALES DE
COMUNICACIÓN Y
DISTRIBUCIÓN
Propuesta de valor 1
Propuesta de valor 2
…
canal 1
canal 2
…
OFERTA
Cómo alcanzas al cliente? (modelo)
SEGMENTOS
DE CLIENTES
Cliente objetivo 1
Cliente objetivo 2
…
CLIENTE
Futbol
espectacularmente
ofensivo
Estadio & boletería
CLIENTE OFERTA
Cómo alcanzas al cliente? (ejemplo)
Canal de TV del club fanáticos
TV movil por celular
Espacio publicitario
& alta visibilidad Fuerza de venta avisadores
Como se construyen las relaciones con el cliente?
PROPUESTA
DE VALOR
RELACIÓN
CON CLIENTE
Propuesta de valor 1
Propuesta de valor 2
…
mecanismo 1
mecanismo 2
…
OFERTA
SEGMENTO
CLIENTES
Cliente objetivo 1
Cliente objetivo 2
…
CLIENTES
Como se construyen las relaciones con el cliente? (modelo)
Futbol
espectacularmente
ofensivo
Sitio web
personalizado
(ticketing)
CLENTES OFERTA
blog del
equipo(RSS) fanáticos
…
Como se construyen las relaciones con el cliente? (ejemplo)
Cómo se gana dinero con el modelo de negocios?
PROPUESTA
DE VALOR
FLUJO
DE INGRESOS
Propuesta de valor 1
Propuesta de valor 2
…
Flujo de ingresos 1
Flujo de ingresos 2
…
OFERTA
SEGMENTO
CLIENTES
Cliente objetivo 1
Cliente objetivo 2
…
FINANCIERO
Cómo se gana dinero con el modelo de negocios? (modelo)
Futbol Atractivo
Evento de 360º
(partido,alimentación, compra)
Estadio & boletería
CLIENTE OFERTA
Cómo se gana dinero con el modelo de negocios? (ejemplo)
Canal de TV del club fanáticos
TV movil por celular
Fuerza de venta avisadores Arriendo del Estadio
El desarrollo completo (modelo de negocios)
• Gestión del equipo
• Gestión de eventos
• Gestión Financiera
• Gestión de venta
(ticketing)
• Gestión de la Relación
VIP
• Equipo de camarógrafos
y video
• …
• Futbol Atractivo
• Evento de360º(partido,
alimentación, compra)
• Lounges VIP exclusivos
• Merchandising
• Arriendo del Estadio
• …
• Estadio
• Canales de televisión
• Sitio web del club (+online TV)
• Canal de cable del club
• Canal TV por Celular
• …
• Jugar futbol atractivo
• Ganar partidos
• Gestión de la marca
• Imágenes de video
• Gestión de los canales
• Fanáticos(familias, etc.)
• Grupos de Fanáticos
• Compañíes
• Organizadores de Eventos
• Agencias Avisadoras
• …
• Equipo y Mantención
• Gestión de Infraestructura
• Costos de Marketing
• Costos de Video
• Venta de Boletos y paquetes de boletos por temporada completa
• Ingresos por suscripción a la TV en línea
• Ingresos compartidos por TV por cable y TV por Celular
• Arriendo del estadio para eventos
• Ingreso por publicidad
• Ingreso por venta de merchandising
• Alimentos & bebestibles
• Servicios de ticket
• Representantes jugadores
• Agencias de publicidad
• Operador de cable
• Operador de Canal TV
• …
• Sitio web Personalizado
• Newsletter (Boletín en
línea)
• Blog del Equipo(RSS)
• Eventos VIP con el
Equipo
• …
Propuesta de valor
Canales de Comunicación
Y Distribución Cliente objetivo
Relación con Cliente Red de aliados
Actividades Claves
Capacidades y Recursos
esenciales
Estructura de costos Flujos de ingreso
El desarrollo completo
• Gestión del equipo
• Gestión de eventos
• Gestión Financiera
• Gestión de venta
(ticketing)
• Gestión de la Relación
VIP
• Equipo de camarógrafos
y video
• …
• Futbol Atractivo
• Evento de360º(partido,
alimentación, compra)
• Lounges VIP exclusivos
• Merchandising
• Arriendo del Estadio
• …
• Estadio
• Canales de televisión
• Sitio web del club (+online TV)
• Canal de cable del club
• Canal TV por Celular
• …
• Jugar futbol atractivo
• Ganar partidos
• Gestión de la marca
• Imágenes de video
• Gestión de los canales
• Fanáticos(familias, etc.)
• Grupos de Fanáticos
• Compañíes
• Organizadores de Eventos
• Agencias Avisadoras
• …
• Equipo y Mantención
• Gestión de Infraestructura
• Costos de Marketing
• Costos de Video
• Venta de Boletos y paquetes de boletos por temporada completa
• Ingresos por suscripción a la TV en línea
• Ingresos compartidos por TV por cable y TV por Celular
• Arriendo del estadio para eventos
• Ingreso por publicidad
• Ingreso por venta de merchandising
• Alimentos & bebestibles
• Servicios de ticket
• Representantes jugadores
• Agencias de publicidad
• Operador de cable
• Operador de Canal TV
• …
• Sitio web Personalizado
• Newsletter (Boletín en
línea)
• Blog del Equipo(RSS)
• Eventos VIP con el
Equipo
• …
El valor crea ingresos Relación con Cliente Red de aliados
Propuesta de valor
Canales de Comunicación
Y Distribución Cliente objetivo Actividades Claves
Capacidades y Recursos
esenciales
Estructura de costos Flujos de ingreso
• Gestión del equipo
• Gestión de eventos
• Gestión Financiera
• Gestión de venta
(ticketing)
• Gestión de la Relación
VIP
• Equipo de camarógrafos
y video
• …
• Futbol Atractivo
• Evento de360º(partido,
alimentación, compra)
• Lounges VIP exclusivos
• Merchandising
• Arriendo del Estadio
• …
• Estadio
• Canales de televisión
• Sitio web del club (+online TV)
• Canal de cable del club
• Canal TV por Celular
• …
• Jugar futbol atractivo
• Ganar partidos
• Gestión de la marca
• Imágenes de video
• Gestión de los canales
• Fanáticos(familias, etc.)
• Grupos de Fanáticos
• Compañíes
• Organizadores de Eventos
• Agencias Avisadoras
• …
• Equipo y Mantención
• Gestión de Infraestructura
• Costos de Marketing
• Costos de Video
• Venta de Boletos y paquetes de boletos por temporada completa
• Ingresos por suscripción a la TV en línea
• Ingresos compartidos por TV por cable y TV por Celular
• Arriendo del estadio para eventos
• Ingreso por publicidad
• Ingreso por venta de merchandising
• Alimentos & bebestibles
• Servicios de ticket
• Representantes jugadores
• Agencias de publicidad
• Operador de cable
• Operador de Canal TV
• …
• Sitio web Personalizado
• Newsletter (Boletín en
línea)
• Blog del Equipo(RSS)
• Eventos VIP con el
Equipo
• …
Crear valor requiere infraestructura Relación con Cliente Red de aliados
Propuesta de valor
Canales de Comunicación
Y Distribución Cliente objetivo Actividades Claves
Capacidades y Recursos
esenciales
Estructura de costos Flujos de ingreso
• Gestión del equipo
• Gestión de eventos
• Gestión Financiera
• Gestión de venta
(ticketing)
• Gestión de la Relación
VIP
• Equipo de camarógrafos
y video
• …
• Futbol Atractivo
• Evento de360º(partido,
alimentación, compra)
• Lounges VIP exclusivos
• Merchandising
• Arriendo del Estadio
• …
• Estadio
• Canales de televisión
• Sitio web del club (+online TV)
• Canal de cable del club
• Canal TV por Celular
• …
• Jugar futbol atractivo
• Ganar partidos
• Gestión de la marca
• Imágenes de video
• Gestión de los canales
• Fanáticos(familias, etc.)
• Grupos de Fanáticos
• Compañíes
• Organizadores de Eventos
• Agencias Avisadoras
• …
• Equipo y Mantención
• Gestión de Infraestructura
• Costos de Marketing
• Costos de Video
• Venta de Boletos y paquetes de boletos por temporada completa
• Ingresos por suscripción a la TV en línea
• Ingresos compartidos por TV por cable y TV por Celular
• Arriendo del estadio para eventos
• Ingreso por publicidad
• Ingreso por venta de merchandising
• Alimentos & bebestibles
• Servicios de ticket
• Representantes jugadores
• Agencias de publicidad
• Operador de cable
• Operador de Canal TV
• …
• Sitio web Personalizado
• Newsletter (Boletín en
línea)
• Blog del Equipo(RSS)
• Eventos VIP con el
Equipo
• …
La infraestructura genera costos
Propuesta de valor
Canales de Comunicación
Y Distribución Cliente objetivo Actividades Claves
Capacidades y Recursos
esenciales
Relación con Cliente Red de aliados
Estructura de costos Flujos de ingreso
• Equipo y Mantención
• Gestión de Infraestructura
• Costos de Marketing
• Costos de Video
• Venta de Boletos y paquetes de boletos por temporada completa
• Ingresos por suscripción a la TV en línea
• Ingresos compartidos por TV por cable y TV por Celular
• Arriendo del estadio para eventos
• Ingreso por publicidad
• Ingreso por venta de merchandising
Zona de ganancia
<
• Gestión del equipo
• Gestión de eventos
• Gestión Financiera
• Gestión de venta
(ticketing)
• Gestión de la Relación
VIP
• Equipo de camarógrafos
y video
• …
• Futbol Atractivo
• Evento de360º(partido,
alimentación, compra)
• Lounges VIP exclusivos
• Merchandising
• Arriendo del Estadio
• …
• Estadio
• Canales de televisión
• Sitio web del club (+online TV)
• Canal de cable del club
• Canal TV por Celular
• …
• Jugar futbol atractivo
• Ganar partidos
• Gestión de la marca
• Imágenes de video
• Gestión de los canales
• Fanáticos(familias, etc.)
• Grupos de Fanáticos
• Compañíes
• Organizadores de Eventos
• Agencias Avisadoras
• …
• Alimentos & bebestibles
• Servicios de ticket
• Representantes jugadores
• Agencias de publicidad
• Operador de cable
• Operador de Canal TV
• …
• Sitio web Personalizado
• Newsletter (Boletín en
línea)
• Blog del Equipo(RSS)
• Eventos VIP con el
Equipo
• …
Propuesta de valor
Canales de Comunicación
Y Distribución Cliente objetivo Actividades Claves
Capacidades y Recursos
esenciales
Relación con Cliente Red de aliados
Estructura de costos Flujos de ingreso
Ejercicio
Desarrollar el modelo de negocio de una de
las empresas participantes del equipo.
Agruparse en equipos de 5 a 6 personas.
Cada día, una idea
¡¡¡¡¡¡¡GRACIAS!!!!!!!!!