dinh vi san pham

5/15/2018 Dinh Vi San Pham - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/dinh-vi-san-pham-55ab4ee83288e 1/20

Th.S Dinh Tien Minh

1ĨỊ<ĐƠN GIÀN LÀ KHÁC BIÊT

Phân khúc - Xác định - Định vị thị trường www.dinhtienminh.net

Th.S Đinh Tiên Minh Trường ĐHKT

TPHCM Khoa Thương Mại - Du Lịch -Marketing

http://www.dinhtienminh.net/

http://www.dinhtienminh.net/



M?c ti?u ch??ng 5

Th.S Dinh Tien Minh

chọn thị trường mục tiêu va cach thưc lựa chọn phânkhúc thị trường phù hợp nhất với doanh nghiệp.

■Nắm được các cách thức định vị sản phẩm trên thịtrường nhằm ghi dấu ấn vào tâm trí khách hàng.

■Giúp sinh viên hiểu phân khúc thị trường là gìvà vì sao doanh nghiệp phải phân khúc thịtrường trong kinh doanh.

5.1. Khái niêm thi trườngV - ■ ■ W

5.2. Phân khúc thi trường^ r \ > 3

S

(

5.4. Đinh vi thi trường



M?c l?c ch??ng 5

Th.S ?inh Ti?n Minh

51Khái niệm thị trường

51ion GI AM LA IMÁE BIỆTKhái niệm thị trường (tt)

Liên lạcJ

r 1 Hàng hoá/ Dịch vụ ý3 *ĩtyM&Ì

,\\‘TiềnVPUUl

Thông tin



M?c ti?u ch??ng 5

Th.S Dinh Tien Minh

51Khái niệm thị trường (tt)•Thị trường là tập hợp tất cả các người mua

DCS GIÂM Li KHAE BIỆT



M?c l?c ch??ng 5

Th.S ?inh Ti?n Minh

thực sự và người mua tiềm tàng đối với một ■> _ m m £

? f A \ ~+r 1 A A é ầ a

sản phâm nào đó. Vê nguồn gốc, thị trường được định nghĩa là nơi mà người mua vàngười bán gặp nhau để trao đổi những hàng hóa mà họ có.

X. \

tom GIỀH Lầ mil AC BIỆT

51Khái niệm thị trường (tt)

Phân loai thị trường



M?c ti?u ch??ng 5

Th.S Dinh Tien Minh

NGƯỜI MUANGƯỜI BÁN

MÔT•

MÔT SỐ • NHIỀU

MÔT• Độc quyền

hoàn toànMÔT SỐ• Độc quyền

canh tranhNHIÊU Đ c u ền Canh tranh

•

Srn^m's



Srn m s?0???

?F BDU?BCm] STREET

USE Balls:. *r v iiisr -V 'wtfHbrcirlii-i? -V ?mim??tuiiiB

F u n k f la sM an g ̂v i -R ii ihiiiinfltojjjggp u nlull?[ : JfH q*iE=a

rwrnn

Th.S Dinh Tien Minh

52 m GIÂM Li IHAE BIỆTPhân khúc thị trường

Vì sao thị trường cần

phải được

nr GIÂM Li IH AE HICT



Th.S Dinh Tien Minh

52Phân khúc thị trường (tt)

■Phân khúc thị trường là chia thị trường khôngđồng nhất thành các khúc thị trường^ A I Aể ^ AI \ A ■ M I A II r I ■Aí A

đồng nhất đê làm nổi rõ lên sự khác biệt vềnhu cầu, tính cách hay hành vi.

<#v\\ã>



Th.S Dinh Tien Minh

v?o ti?u th?c n?o?? z -m

h?c th? tr??ng (tt)

okia c? th? ???c ph?n kh?c1 ..\v



?ctn GI?H L? M?c BI?T

Th.S Dinh Tien Minh

Các tiêu thức phân khúc thị trường

■Có rất nhiều tiêu thức để dựa vào đó người taphân khúc thị trường: địa lý, dân số, tâm lý và

hành vi.



Th.S Dinh Tien Minh

Các bước phân khúc thị trường ■Bước 1: Xác định thị trường kinh doanh

■Phải xác định được thị trường kinh doanh mà công ty

hướng tới, thị trường này sẽ bao gồm nhiều nhóm kháchhàng không đồng nhất.

■Bước 2: Xác định tiêu thức để phân khúc thịtrường

■Tìm ra các tiêu thức để phân khúc thị trường khôngđồng nhất thành các nhóm khách hàng đồng nhất.

tomGIỀH Lầ mil AC BIỆT



Th.S Dinh Tien Minh

Các bước phân khúc thị trường (tt)■Bước 3: Tiến hành phân khúc thị trường

■Tính đo lường được nghĩa là quy mô và mãi lực của các

khúc tuyến đó có thể đo lường được.■Tính tiếp cận được tức là các đối tượng trong khúc tuyến có thể vươn tới và phục vụ được.

■Tính khả thi là các chương trình để thu hút và phục vụ

cho khu vực đó phải hình thành được.■Tính quan trọng nghiã là các khúc tuyến đó đủ lớn vàsinh lời được

tom GIỀH Lầ mil AC BIỆT



Th.S Dinh Tien Minh

53Xác định thị trường mục tiêu

■Thị trường mục tiêu là thị trường bao gồmcác khách hàng có cùng nhu cầu hoặc mong

muốn mà doanh nghiệp quyết định đáp ứng.

r c ) c A combinerA segmenterUsing multiple target Using combined target

k t h k t h



Th.S Dinh Tien Minh

r c ) c A combinerA segmenter

proach - can aim at one submarket with one marketing mix

can aim at two or more submarkets with the same mark

market approach - can market approach -aim at two or moresubmarkets with differentmarketing mixes

'>

Target Marketers Aim at Specific Targets

In a product-market area



Th.S ?inh Ti?n Minh

52Định vị thị trường



Th.S Dinh Tien Minh

54Định vị thị trường (tt)

■Định vị trong thị trường là việc đưa các ấntượng tốt, đặc sắc, khó quên về sản phẩmcông ty vào trong tâm trí khách hàng bằng cácchiến lược marketing-mix thích hợp .

.......



Th.S ?inh Ti?n Minh

Minh họa thị trường xe tải



Các bước quá trình định vị



Th.S Dinh Tien Minh

■Bước 1: Xác định mức độ định vị (quốc gia/Ngành/ Công ty/ Sản phẩm).■Bước 2: Xác định các đặc điểm cốt lõi quantrọng cho khúc thị trường đã lựa chọn.

■Bước 3: Xác định các thuộc tính quan trọng trênmột bản đồ định vị.■Bước 4: Đánh giá các lựa chọn định vị khácnhau.

■Bước 5: Đánh giá đối thủ cạnh tranh trongngành.■Bước 6: Thực hiên định vị.

dinh vi san pham

Documents