digitala kanaler - marknadsföring på ”nya vägar"
TRANSCRIPT
Digitala kanaler
Marknadsföring
på ”nya vägar”
Stefan ErikssonSeniorkonsult B3IT Dalarna
linkedin.com/in/stefanjeriksson
Bakgrund
• 24 år i IT-branschen
• B3IT sedan 2014
Nyckelkompetenser
• Projektledning
• ScrumMaster
• Processutveckling
• Digitala kanaler
Lång erfarenhet av många olika roller inom IT-organisationer
• Systemutveckling
• Drift av IT-system
• Kravfångst
• Projektledning
• Handledning
• Utbildning
• Verksamhetsutveckling
De senaste åren har fokus legat på Digitala kanaler
Digitala kanaler?
Internet - närvaro
Digitala kanaler?
Det är där det händer!
Sju av tio finns där
”Alla” är där
Vad säger man om ditt företag
- ditt varumärke?
Först sök, sedan köp
•
Handlar om kommunikation
Engagemang
Dags att bli (lite)
mer konkret
Välj dina kanaler
Förstahandsval (?)
B2C
FB-sida
B2B
LinkedIn-sida
B2C/B2B
YouTube-kanal
B2B
Konto
B2C (B2B)
Konto
Facebook - B2C
Bli en tillgång för din bransch
Bilder (och video) ger bra spridning
Ställ direkta frågor (B2B)
Var aktiv och delaktig
Sätt fokus på dina kunder
Lyft fram dina partners
LinkedIn – B2B
•Håll en enhetlig och mer ”proffsig” stil
- Här handlar det om ditt varumärke!
•Hitta och delta i grupper
•Etablera kontakt med befintliga kunder
•Hitta prospekts och deras kontakter
•Använd LinkedIn som ”blogg” – var experten
YouTube – B2B&C
Filmer från dig – skapar förtroende
Instruktionsfilmer
Exempel – kund case
Demo av produkt / tjänst
Nyheter från branschen
Dela via alla kanaler
Lyft fram samarbetspartners & leverantörer
Vad och hur säger man?
Dela , kommentera, bjud på dig själv
Var lite ”kul”, bjud in till dialog, ställ
frågor - bilder och video!
Nyttigt / användbart och informativt
Branschinformation, förslag och tips
Filtrera och förädla information
Om ditt företag / dina affärer
Uppmana till handling, inte ”köp nu”
Ställ dig några frågor
Vad är nytt inom ditt företag / din verksamhet?
Vad har du gjort nyligen som hjälpt någon?
Vilka frågor har du fått den senaste tiden?
Fråga ditt nätverk! – Dina följare
Spridning – utöka ditt nätverk
Följ dina kunder - engagera dem
Lägg till länkar till dina kanaler – överallt
- Din e-post signatur
- I all marknadsföring
Gör det lätt för andra att dela
Summering
Det handlar om kommunikation – H2H
Välj rätt kanaler för dig och din verksamhet
Börja med Facebook och (sedan?) LinkedIn
Ta fram en digital strategi / plan
Sätt av tid och resurser
Målet är att man ska hitta dig / er – vilja hitta!
Använd 50 – 30 – 20 regeln