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Digital MindsetDigitalisierung startet in den Köpfen
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Früher war alles besser!
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Früher war alles besser
1898 - 1983
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Früher war alles besser
2007
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Innovation Agents
Hallo!
Sven SchneiderSeit 1983 von Computern begeistertOnline seit 1995Beruflich seit 2000 in Softwareentwicklung und Webentwicklung tätigAgilist seit 2007Unternehmer und agiler Coach seit 2009
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„Wenn Sie einen Scheißprozess digitalisieren, haben Sie einen
scheiß digitalen Prozess.“
Thorsten Dirks, CEO Telefónica Deutschland AG
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60%der Unternehmen sehen erheblichen
Nachholbedarf bei der digitalen Transformation.
Studie Digital Transformer of the Year 2018
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Spielarten von Innovation
Evolution
VorbereitetLangsam
Erweitert bestehende Produkte
Disruption
UnerwartetSchnell
Ersetzt bestehende Produkte
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Digitalisierungserfolg
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„Digital isn‘t software,it‘s a mindset.“
Aaron Dignan
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The Gap
Erwartungen und Ansprüche wachsenschneller alsUnternehmen mithaltenkönnen.Die Ansprüche werdenvon Intern und Extern gestellt.
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Wer führt?
Maschinen wurden vom Menschen entwickelt, um Dinge einfacher zu machen. Die Maschine dient dem Menschen.In der Digitalisierung werden oftmals Werkzeuge und Software zum bestimmenden Aspekt. Der Mensch dient fortan der Maschine.
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„Das haben wir schon immer so gemacht.“
Jeder Gegner von Neuerungen in Ihrem Unternehmen
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Kunden sind Menschen.Mitarbeiter auch.
Beziehungen bringen Ihr Unternehmen voran.
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„Wie kann die Digitalisierung dazu beitragen, die Anerkennung meiner
Mitarbeiter zu steigern, ihre Sicherheit zu erhöhen und ein Gefühl der
Geborgenheit zu vermitteln, wo überall vom Gegenteil die Rede ist?“
Christoph Keese, „Digital Human“
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„Es ist von zentraler Bedeutung, dass Unternehmen ihre Mitarbeiter auf die
Digitalisierung vorbereiten.“
Stefan Ries, Personalvorstand SAP
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TransparenzNur wer Bescheid weiß, kann richtige Entscheidungen
treffen.
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Gemeinsame Sprache – gemeinsame Ziele
• Einfache und klare Kommunikation sorgt für Verständnis auf allen Ebenen• Es gibt keine Geheimnisse in Unternehmen – nur
Gerüchte und Missverständnisse• Nur das, was verstanden wurde, kann auch umgesetzt
werden• Wenn jeder das Ziel kennt, kann auch jeder darauf
hinarbeiten
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Fail ForwardFehler zulassen, daraus lernen und verbessern.
Weitermachen.
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Fehlerkultur
Fehler passieren – die Frage ist, wie man damit umgeht.In einer von Angst geprägten Unternehmenskultur werden Schuldige gesucht. Als Ergebnis werden Risiken vermieden und Probleme verschwiegen.
In einer konstruktiven Kultur wird aus Fehlern gelernt, Risiken werden bewusst eingegangen und Innovationen vorangetrieben.
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Nur zugängliches Wissen kann genutzt werden
Digitalisierung ermöglicht die Generierung von Wissen und den einfacheren Zugang zu diesem Wissen.
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Optimierung auf Basis von Wissen
• Sammeln Sie die im Unternehmen vorhandenen Daten• Hören Sie den Kunden (intern und extern) zu• Schaffen Sie neue und kleine Verbesserungen• Beobachten Sie die Akzeptanz• Beginnen Sie von vorn
Klassische Unternehmen wollen 110%, ohne zu wissen, ob nicht 70% gereicht hätten.
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Methoden
• Agile Vorgehensweisen• Lean Business• Design Thinking• Design Sprints• Minimum Viable Products• Retrospektiven
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Maßnahmen
• Freie Zeit für Innovationen schaffen• Neue Technologien untersuchen• Kultur der Zusammenarbeit etablieren• Neue Ideen und Businessmodelle schnell erproben• Auf Zielorientierung, Kultur und User Experience
fokussieren
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DigitalMindset
Offenheit
Visionengeben
Datennutzen
Kritisch sein
ZusammenarbeitenMenschen
wert-schätzen
Schlechtes abschaffen
Ebnen Sie den
Weg
Gutes bewahren
Mutig sein
Neues begrüßen
Positive Fehler-kultur
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