Поддержка оперативной деятельности, автоматизация внутреннего документооборота и бизнес-процессов. Блок: «Автоматизация документооборота»Модератор: Станислав Макаров, аналитик PC Week, член Экспертного Совета DOCFLOW

Грани цифрового предприятия

Космические корабли бороздят просторы Вселенной, а у нас…

Таинство документооборота

Цифровые вызовы ECMРост числа мобильных

пользователей

Потребность в автоматическо

й классификации

Адаптивный кейс-

менеджмент

Влияние Интернета

вещей

Рост объемов данных – ‘Большой контент’

Мессенджеры в бизнес-процессах

Контентная аналитика

Всеобщая мобилизация

Источник: AIIM

Речь про мобильные устройства прежде всего

Автоматическая классификация

ECM, BPM,ERP, CRM

Нужно вводить

структрированные данные

Люди ненавидят заполнять

формы

• Использование автоматической классификации сокращает рутинную работу и повышает точность отнесения документов к рубрикам и установления связей с другими бизнес-объектами

Большой контент

• Организации есть системы информационных сетей. Они могут вести операции эффективно только при наличии ясных и предсказуемых информационных потоков в этих сетях.

• 50% годовой рост объемов цифровой информации означает, что эти сети – особенно в точках соединения будут все более нестабильны.

• Если не вмешаться, то возникающий информационный хаос поставит под угрозу само их существование.

«Закон Манчини»

Контентная аналитикаПо оценкам IDC, совокупный темп годового роста мирового рынка контентной аналитики составит 15% в течение ближайших четырех лет.

• Сокращение рисков при выдаче кредитов• Повышение точности проектной документации• E-Discovery – обнаружение важных документов

СЦЕНАРИИ:

Мессенджеры в бизнесе

Robert, please write commercial offer for X-Bank by next Friday.

John, the bossOK!

Robert, the managerLet CFO approves the offer first.

JohnCan I ask marketing to provide me with new collaterals?

RobertYes, sure!

John

• Мессенджер – это быстро и удобно• Нужно фиксировать договоренности

и контролировать выполнение

ECM/BPM

Transform conversation into business process

Адаптивный кейс-менеджмент

• «Персонализация» бизнес-процессов – каждому кейсу свой подход

• Агрегация информации из разных цифровых источников

• Коллективное обсуждение и принятие решений

Влияние Интернет вещей

• «Умные вещи» как источник записей (records)• Например, носимые медицинские

устройства• Мультиагентные системы• Взаимодействие в реальном времени• Вещи могут инициировать процессы• Рост масштабов – изменение

архитектуры

ECM нужна перезагрузка

Темы обсуждений:

• Управление процессами и кейсами• Управление документами, договорами и поручениями• Оптимизация бизнес-процессов, маршрутизация документов

и задач, совместная работа• ОЦО и BPO (аутсорсинг бизнес-процессов)

Посмотреть на старые задачи под новым углом

Программа• Владимир Андреев, Президент компании «ДоксВижн»

«СЭД – главный инструмент оперативного управления и контроля»• Илья Яковлев, Управляющий группой корпоративных систем Philip Morris,

Ковалев Вадим, Руководитель проектов DIRECTUM, «Philip Morris. Как ECM-система DIRECTUM помогла ускорить работу с поставщиками»

• Александр Родионов, Директор Департамента систем управления документами ЛАНИТ«Как достичь сокращения срока согласования документа на этапе его создания?»

• Осипов Александр, Product Marketing Manager системы EOS for SharePoint«Электронный документооборот и только? Спасибо, но...?»

• Виктория Горохова, Руководитель отдела развития информационных систем, Триколор ТВ«Автоматизация обработки документов и создание электронного архива на базе ABBYY FlexiCapture»

• Елена Зырянова, Старший менеджер ИТ-проектов PSA Peugeot Citroёn«PSA Peugeot Citroёn – управление документами с помощью платформы Tessa»

Партнеры блока «Автоматизация документооборота»