digital тренды начала 2010 года

46
новые способы вовлечения потребителей Digital тренды начала 2010 года

Upload: hungry-boys-creative-agency

Post on 13-May-2015

2.718 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

Тренды в digital маркетинге на ближайшие полгода.

TRANSCRIPT

Page 1: Digital тренды начала 2010 года

новые способы вовлечения потребителей

Digital тренды начала 2010 года

Page 2: Digital тренды начала 2010 года

Игры с действиями пользователей в офлайнеБренды хотят большего вовлечения пользователей и готовы платить за активность вне мониторов и лаптопов. Стал одним из претендентов на приз? Соревнуйся с соперниками в реальном мире! Забей гол, отвечай на вопросы викторины...

Page 3: Digital тренды начала 2010 года

Игра в альтернативную реальность "Темный Рыцарь", вирусная кампания в поддержку одноименного фильма, Гран При Cyber Lions 2009. 10 млн онлайн участников, 750-800 тысяч активностей и эвентов в реальном мире в 380 городах по всему миру. В среднем, пользователи были затронуты игрой 4-5 раз, среднее время участия в игре - около 2ух часов. Игроки получали в офлайне по почте артефакты выдуманного мира: количество "подписчиков" Готем Таймс - около 7 млн. В ходе кампании было создано и размещено на Youtube и Flickr 1300 видео и 5000 фото. Участники тратили огромное количество часов на форумах: более 400 веток, 150 тысяч постов, 7 млн просмотров.

http://www.alternaterealitybranding.com/whysoserious_viral09/

Чё такой серьезный?

Page 4: Digital тренды начала 2010 года

Для продвижения нового альбома Eminem’а в сети была организована игра с альтернативной реальностью. Стартом послужила утечка от Eminem’а, который от своего лица спрятал в Twitter секретное слово - название реабилитационного центра. Фанаты в его поисках через Google находили фиктивный вебсайт. На нем нужно было найти телефонный номер, позвонив на который можно было прослушать новые треки Eminem’а. В поддержку игры был создан модуль augmented reality: фанаты рисовали digital графити буквы "E" и за свои усилия получали призы. Игра принесла рэперу 41,170 новых подписчиков в Twitter и 113,868 посетителей на Eminem.com.

http://www.eminem.com/

Игра с альтернативной реальностью от Eminem

Page 5: Digital тренды начала 2010 года

Kidrobot, бренд игрушек и одежды, выпускаемых ограниченным тиражом, и WeArePlus провели начиная с 10 сентября пятидневную QR-code игру-охоту для продвижения новой коллекции Dunny 2009. Фанатам бренда Kidrobot было предложено загрузить программу-считыватель QR кодов для их смартфонов и затем искать коды в промо дисплеях в секретных локациях в Нью-Йорке и в интернете. С помощью кодов игроки ежедневно собирали виртуальных Dunnys, и им предоставлялось право на получение различных призов, включая и главный приз - полную коллекцию игрушек Dunny 2009.

http://dunnyhunt.kidrobot.com/

Kidrobot QR codes

Page 6: Digital тренды начала 2010 года

Levi’s запустил новую онлайн игру “The G.O. IV Fortune“, основанную на жизни и деяниях легендарного первооткрывателя и исследователя Крейсона Озиаса IV (Grayson Ozias IV), друга племянника Леви Страусса Натана.

Игра в основе своей квест по поиску $100,000, которые Озиас припрятал сто лет назад. Пользователи начинают прослушивать таинственные записи, которые путешественник создал во время своих приключений. В них спрятаны загадки, которые необходимо раскрыть, найти спрятанные в реальном мире ключи, ввести и получить артефакт с новой загадкой. Погоня за сокровищами, где каждый шаг – новая деталь пазла.

Игра заканчивается в середине ноября, когда последнее испытание будет открыто для 100 финалистов. Они получат одновременно последний кусочек истории и первый из них, кто доберется до цели, выиграет $100,000.

http://goforth.levi.com/fortune

В поисках сокровищ и приключений с Levi’s

Page 8: Digital тренды начала 2010 года

Нелинейные историиРазнообразие опыта порождает многослойность и глубокое сопряжение. Мы будем предлагать вариативность движения потребителей в момент коммуникации: можно выбрать свою роль в разворачиваемом действии, можно поменять сцены местами, можно увидеть сцену с другой точки зрения. Пользователи полностью меняют угол зрения, перспективу.

Page 9: Digital тренды начала 2010 года

Онлайн проект полиции Великобритагии рассказывает об опасности оружия и его применения. Всегда можно отказаться от того, чтобы не брать в руки нож или пистолет, даже если это для самообороны. ведь применение его грозит чей-либо жизни. Чтобы продемонстрировать чем все может закончиться был создан фильм с различными вариантами развития событий. Пользователь выбирает сам с помощью Youtube, что будет дальше.

http://www.droptheweapons.org/

Выбери другой конец

http://www.youtube.com/watch?v=JFVkzYDNJqo

Page 10: Digital тренды начала 2010 года

Американский кабельный канал HBO запустил новый онлайн проект “Больше, чем можно себе представить”, цель которого продемонстрировать стремление пробить границы, изменить перспективу и создать по-настоящему новый экспериенс.

Перед нами разворачивается сюжет, на развитие которого может влиять сам пользователь, например: наблюдать за сценой с разной перспективы, что позволяет заметить, ранее скрытое за кадром. Выстраивая последовательность сцен произвольным образом, каждый создает свой сценарий, в котором образы персонажей и события раскрываются с новыми нотками и интонациями.

Качество продакшена и игра актеров демонстрирует и правда новый формат телешоу. Настоящая конвергенция ТВ и digital.

http://www.hboimagine.com/

Новый формат сериала?

Page 11: Digital тренды начала 2010 года

Кинестетика в digital коммуникацияхИспользование физических действий пользователей в онлайн коммуникациях породят новый способ погружения в пространство бренда. Мы заставляли аудиторию смотреть и слушать, теперь же, она начнет двигаться, взаимодействуя с образами и символами кампании.

Page 12: Digital тренды начала 2010 года

Провайдер мобильной связи TalkTalk продвигает свои услуги с помощью нестандартной видео открытки, которую можно создать с помощью своего мобильного телефона. Для этого потребуется доступ к сайту, вебкам, выключенный свет, экран включенного мобильного телефона и хорошее настроение. Камера захватывает неоновый след от экрана трубки, который оставляет движение рук владельца. Хочешь послать видео улыбку своей подружке? Вперед! Это смешно!

http://xfactor.talktalk.co.uk/

Оставь свой след

Page 13: Digital тренды начала 2010 года

Внимание пользователей в онлайн коммуникации было сфокусировано на совмещении реальности и виртуальности - мы превратили айфоны ЦА в маракасы, а с помощью веб-камеры можно было зажечь девчонок на пляже у себя дома. И все зависит только от человека – его вкуса, чувства ритма, шарм которому придает AXE HOT FEVER. Необыкновенный user experience, вовлекающий конечного потребителя в непосредственную коммуникацию с продуктом и дающий массу положительных эмоций. Маракасы и латинская культура становится намного ближе благодаря вебу и AXE.http://hotfever.axeffect.ru

Пляж, мучасос, маракасы

Page 14: Digital тренды начала 2010 года

Бесконечный диалогЕдиножды воспользовавшись возможностью и инструментами общения с потребителями в блогосфере и социальных медиа, бренды не смогут остановиться. Если в офлайне, негодование покупателей останется между сотрудником call центра или продавцами магазина, в интернете недовольство увидят все, подхватят и превратят в медиа повод. Теперь бренды вынуждены держать руку на пульсе.

Page 15: Digital тренды начала 2010 года

6 июля 2009 года5млн просмотров на Youtube21к комментариев

история продолжается...

Page 16: Digital тренды начала 2010 года

DIY маркетингМы живем в новую эпоху - сейчас не нужно знать языки программирования и обладать специальными инструментами продвижения. Есть гениальная идея? Сними ее на веб камеру, выложи на ютюб, создай стратегию продвижения самого себя из подручных средств и пожинай плоды славы.

Page 18: Digital тренды начала 2010 года

DIY маркетинг

BooneOakley

В интернете стало так много инструментов, что не обязательно, делать самостоятельный digital продукт. Сайт агентства, который состоит из нескольких роликов на Youtube.

http://BooneOakley.com

in Bb 2.0 - a collaborative music/spoken word project

Концерт из видео записей разных музыкантов и мелодий на основе пользовательских роликов.

http://inbflat.net

Self control freak

Камера и креатив позволяют обычному человеку стать богом для своей аудитории.

http://selfcontrolfreak.com

Page 19: Digital тренды начала 2010 года

ЦА по поведенческим характеристикамИнтернет позволяет изменить представление о ЦА. Теперь прежде чем составить медиаплан или построить стратегию, агентство изучает локальные нишевые группы, их схемы поведения, инсайты, реальные проблемы, способы удовлетворения, интересы. Новое таргетирование - поведенческое, вне соцдема.

Page 20: Digital тренды начала 2010 года

Вводные данные: все, 18-55 лет, доход средний и выше. Ядро: все, 18-25 лет, не являются клиентами банков.

Потенциальная месячная аудитория:

21 672 000 человек *

(18-55, мужчины и женщины, доход средний и выше)

Целевые группы:

1) Женщины / работающие / клерки2) Мужчины / работающие / клерки3) Молодые мамы / домохозяйки4) Студенты / юноши5) Студентки6) Семейные пары7) Семейные пары с детьми8) Помолвленные / молодожены

Page 21: Digital тренды начала 2010 года

Сопряжение реальности и онлайн контентаТехнология расширенной реальности (augmented reality), интернет и мобильные устройства позволяют насытить окружающее обыденное пространство новыми эмоциями и содержанием. Становится все более интересней жить!

Page 22: Digital тренды начала 2010 года

Это инновационное приложение разработано Майклом Зёллнером (Michael Zöllner). C помощью встроенной видео камеры iPhone можно увидеть в реальном времени появляющиеся посты микроблогов Twitter, привязанные к реальным объектам. Т.е. видеть те места откуда сейчас другие пользователи посылают свои сообщения и читать их. Как и в большинстве случаев, расширенной реальности сейчас потребуется встроенный компас, а следовательно только модель iPhone 3GS.

http://i.document.m05.de/

TwittaRound: An Augmented Reality Twitter App

Page 23: Digital тренды начала 2010 года

Шведская компания TAT (The Astonishing Tribe), используя технологию augmented reality, создала проект "Расширеннего ID". Это мобильное приложение, которое может определить и продемонстрировать digital идентификацию человека, что сидит напротив вас. Расширенная реальность используется для демонстрации с помощью камеры телефона актуальной информации о степени присутствия собеседника в социальных медиа, его последней активности, статусе.

http://www.tat.se/site/showroom/latest_design.html

Узнать твой digital портрет через мобильник

http://www.youtube.com/watch?v=tb0pMeg1UN0

Page 24: Digital тренды начала 2010 года

Mixed Reality - концепт платформа, которая позволяет объединить цифровую информацию и реальный мир в одном времени и пространстве. Nokia верит, что размываются границы между digital и реальным миром со все большим развитием геолокационных инструментов, фотошаринга, конвергенции различных медиа каналов, посредством роста доступности интернета, развития интерактивности виртуального мира с действиями, поступками в реальности.

Mixed Reality в своей повседневности состоит из 2ух составляющих: расширенной реальности и расширенной виртуальности. Первая технология получает все большее распространение, хотя и используется уже давным давно (например, в шлемах пилотов боевых самолетов). Вторая, позволяет привязать к любому физическому объекту весь возможный объем информации о нем.

http://research.nokia.com/files/insight/NTI_MARA_-_June_2009.pdf/

Mixed Reality от Nokia

http://www.youtube.com/watch?v=CGwvZWyLiBU/

Page 25: Digital тренды начала 2010 года

Реальность в виртуальных кампанияхВсе больше в виртуальных коммуникациях будут присутствовать истории / опыт / ссылки на места и события, через которые потребитель должен поверить в реальность происходящего. Чем нелепей будет история, тем крепче будет вера и эффект сарафанного радио.

Page 26: Digital тренды начала 2010 года

Борьба шведской транспортной компании Flybussarna Airport Coaches с главным конкурентом - автомобилем. Последний не экономичен и не экологичен.По сути, выхлопы CO2 от наземного транспорта составляют половину выбросов от деятельности всего аэропорта. А, в среднем, на дороге в каждом автомобиле в Швеции находится 1,2 человека. Автобус же берет на борт до 60ти человек. Таким образом, последний может заменить 50 автомобилей.Центром кампании стала инсталляция в виде автобуса из 50ти автомобилей на загруженном шоссе к самому большому аэропорту в стране (Арланда). Вокруг нее строилась медиа активность: принты, аутдор, баннеры. В блогосфере распространялась информация о сайте с веб камерой, которая транслировала в прямом эфире место на шоссе с инсталляцией, и где в онлайн режиме происходила калькуляция CO2 от мимо проезжающих машин.

http://advertising.acne.se/case_studies/flygbussarna/

Flygbussarna Airport Coaches

Page 27: Digital тренды начала 2010 года

Проект Watermarks. Как привлечь внимание обычных людей к проблеме таяния ледников? Многие околонаучные статьи и фильмы-катастрофы не производят должного эффекта. В феврале 2009 года в центре Бристоля была произведена инсталляция, в процессе которой на здания города транслировались световые обозначения уровня воды (насколько он поднимется), в случае, если растают ледники северного и южного ледовитых океанов. Когда видишь, что привычное тебе место будет полностью затоплено... А уровень воды обозначен на высоте 28 метров над тобой... Вот это поистине впечатляет...http://watermarksproject.org/

Всемирное потепление случилось?

Page 28: Digital тренды начала 2010 года

Промо игра, в которой предлагается сразиться на гоночном круге с реальным гонщиком не выходя из дома. Игра разработана как часть кампании в Бразилии по продвижению Fiat Punto. Один трек, один тип автомобиля, два разных водителя - виртуальный и реальный. Кто победит? Смотрите сами.

http://www.t-racer.com

Виртуальные гонки против реальных водителей

http://fiat.terra.com.br/2009/07/05/theodoro-jose/

Page 29: Digital тренды начала 2010 года

Тизерный сайт сиквела игры "Assasins Creed 2" от Ubisoft, реализованный с помощью технологии augmented reality. В тизерном трейлере к игре пользователи могли увидеть новые виды одежды персонажа и секретное оружие. Эти новинки и использовались в миникампании: пользователь мог распечатать маркер, закрепить его на кисти руки, и увидеть на экране своего монитора уже свою руку в одежде из новой игры с уникальным оружием.

http://assassinscreed.uk.ubi.com/assassins-creed-2/

Assassins Creed 2 Augmented Reality

http://www.ustream.tv/recorded/1360331

Page 30: Digital тренды начала 2010 года

В Великобритании, Volkswagen и Tribal DDB запустили проект “Народный оценщик” с целью продвижения новой марки своих автомобилей - Tiguan, суть которого заклчается в том, чтобы о новой машине рассказали активные пользователи сети, лидеры мнений. Было отобрано девять участников из 1000 желающих, которые должны протестировать автомобиль в течение недели, постоянно рассказывая через видео публикации о своем опыте. 3 сентября состоится окончательное голосование за лучшего оценщика. В награду ему достанется сам Tiguan.

http://www.thepeoplesreviewer.com/

Народный оценщик

Page 31: Digital тренды начала 2010 года

Довольные толпыФлешмобы наше все! Эффект толпы, радость от сопричастности к большому количеству синхронно движущихся людей, удовлетворение от того, что ты не один. Потребителям нравятся спроектированные якобы случайные флешмобы. Они понимают, что их развлекают, они не узнают в этом марширующие колонны Гебельса, они получают удовольствие от бесплатного шоу, которое удивило якобы случайных людей, а теперь и их.

Page 33: Digital тренды начала 2010 года

Таргетирование по актуальной локацииDigital инструменты предоставляют возможность коммуникации с потребителями непосредственно все более и более избирательно. Нужно рассказать о товаре или новой услуге только жителям определенного района Москвы? Нет проблем, сообщение покажут на экранах терминалов оплаты и пришлют смс сообщение (или ммс) только потенциальным потребителям именно в этой локации на карте города.

Page 34: Digital тренды начала 2010 года

Компания atmAd предлагает своим клиентам рекламные возможности сети банкоматов по всей Англии. Снимая деньги, люди получают сообщение на экране банкомата и на чеке проведенной операции. К примеру, разместившись, сеть ресторанов быстрого питания "Subway" предложила бесплатную порцию чипсов и напиток тем, кто предъявит чек с логотипом в ближайшем ресторане.

http://www.atm-ad.com/

Реклама в банкоматах

Page 35: Digital тренды начала 2010 года

Внимание ЦА через ожидаемое будущееКак сохранить постоянную связь с потребителем? Как не терять внимания тогда, когда медиа не задействовано? Бренды будут создавать постоянный шум вокруг ожидаемых новинок и инноваций. Это уже делают Apple, Sony, Microsoft. Утечки информации об ожидаемых гаджетах, несуществующие дизайнерские решения будущих платформ, качественные видео демонстрации идей, как будто уже реализованных.

Page 36: Digital тренды начала 2010 года

Представляем революционный проект от Xbox: игра и управление приставкой без какого-либо контролера. Видишь мяч на экране? Бей его, обводи игрока, хватай его. Управляйте руками, ногами, всем телом, голосом. Присоединяйтесь к веселью! Все, что потребуется - это само удовольствие от жизни.

http://www.youtube.com/watch?v=I9tmr8VDqN8

Xbox Project Natal

Page 37: Digital тренды начала 2010 года

Президент компании Nintendo Сатору Ивата (Satoru Iwata) объявил что в начале 2010 года появится новый продукт Wii Vitality Sensor. Пальцевый сенсор подключается к пульту Wiiremote и позволяет считывать пульс. Варианты будущего использования звучат пока расплывчато, но тем не менее интересно: определение состояния стресса, помощь в достижении состояния расслаблености, считывания в играх состояния испытуемого.

http://www.nintendo.co.jp/ir/en/library/events/090731qa/index.html

WII Vitality Sensor появится уже в 2010

Page 38: Digital тренды начала 2010 года

Концепт новой версии Playstation вдохновлен популярностью предыдущих версий, но с уклоном в большую функциональность. Первой примечательной особенностью является появление в дизайне прохладных оттенков, и прозрачного решения как джойстиков, так и основного блока.

Прозрачная область станции используется для вывода пользователю элементов меню. Управление происходит через касание иконок.

http://www.tuvie.com/conceptual-playstation-4-with-glass-touchscreen-panel/

Дизайнерский взгляд на Playstation 4

Page 39: Digital тренды начала 2010 года

Все в ожидании таблетки от Apple, но возможно Microsoft будет первым и опередит своего конкурента. Courier - реальное устройство, и, по слухам, проходит последнюю фазу прототипизации. Это не таблетка, а буклет. Двойной 7-ми дюймовый multitouch экран предначен для письма, рисования и перелистывания пером и пальцами.

http://gizmodo.com/5365299/courier-first-details-of-microsofts-secret-tablet

Courier: первые детали о секретном гаджете от Microsoft

http://gizmodo.com/5369493/leaked-courier-video-shows-how-well-actually-use-it

Page 40: Digital тренды начала 2010 года

Использование APIВсе больше и больше проникает в агентства идеология WEB 3.0, когда контент и инструменты социализации сами начинают создавать поводы для коммуникации. Все больше и больше проектов будут задействовать аккаунты пользователей в своей механике и креативе. Розыгрыши призов среди друзей в Facebook, количество ретвитов и активность, рекомендации контента, использование аккаунта на Flickr для глубокой интеграции с игровым процессом.

Page 41: Digital тренды начала 2010 года

Новый экспериенс от Doritos для продвижения двух новых вкусов чипсов Black Pepper Jack и Smoking Cheddar BBQ. Сайт открыт только с 18.00 и до 6 утра. Пользователь просыпается на операционном столе в момент, когда ему делают лоботомию для прямого доступа к мозгу с целью извлечения воспоминаний, и оказывается вовлеченным в странную историю опытов над самим собой в потерянном приюте в Швеции.

Вебкамера и инструменты социализации (сайт запрашивает доступ к аккаунту в твиттере и Facebook), делают зрелище максимально приближенным к реальности: вдруг в воде ты видишь свое отражение, твои воспоминания ретранслируются на мониторы сумасшедших ученых, и ты видишь там своих друзей, их фотографии, их имена. Тебе нужно выбрать кто будет следующим...

Продукт имплементирован в историю через метку расширенной реальности на упаковке, которые являются ключем к повествованию.

http://www.asylum626.com/

Окажись в фильме ужасов

Page 42: Digital тренды начала 2010 года

http://www.theprofiler.be/

Profiler

Нестандартный промо проект от Belgacom - альтернативный навигатор по событиям и контенту в твоем Facebook. Используя технологию Papervision, пользователю предоставляется возможность просматривать и перемещаться по содержанию френдленты в 3D пространстве. Для большего внимания и распространения, предлагается разместить 3D портрет своего аватара из пользовательского контента у себя на странице.

Page 43: Digital тренды начала 2010 года

Udorse - проект, направленный на использование фото-контента Facebook для промоутирования брендов посредством самих потребителей. Авторизуясь через Facebook Connect, пользователь импортирует весь фотоархив в Udorse, в котором может через тэгитирование предметов с фотоизображений мотивировать как своих друзей, так и случайных посетителей на покупку этого предмета, одежды, напитка, марки сигарет и тд. Оплата может быть разной: как за просмотры так и за полезные действия / продажи.

http://www.techcrunch.com/2009/09/14/tc50-udorse-leverages-facebook-photos-for-social-product-endorsements/

Заработай на себе и своих друзьях

http://udorse.com

Page 44: Digital тренды начала 2010 года

Отказ от call центров в сторону интернета и IVRПроникновение интернета усиливается. Многие бренды выбирают интернет как базис в проведении промо кампаний. Отказ от call центров происходит потому, что до 80% фидбэков в проведенных кампаниях происходит на онлайн сайтах.

Page 45: Digital тренды начала 2010 года

Просто сайт дешевле горячей линии

Page 46: Digital тренды начала 2010 года

Digital тренды начала2010 года

Позвоните нам+7 495 789 [email protected]