dieter rappold, vi.knallgrau
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vi knallgrau
Inhalte im Local Web
User Generated Action im Local Web als Weg zur Transaktion
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Inhalte im Local Web
Aushängeschilder damals ...
Quelle: http://www.flickr.com/florianschleicher
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Inhalte im Local Web
... und heute
Quelle: http://innovate360.de
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Inhalte im Local Web
Das Transaktionsmedium
User Generated Action
User Generated Action
Conversion Information Involvement
Was wollen wir erreichen?
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Inhalte im Local Web
User Generated Action
User Generated Action
User Generated Action
Lokale Relevanz
Bedürfnisse User Generated Content
Worauf kommt es bei den „Aushängeschildern“ des Local Web an?
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Inhalte im Local Web
Lokale Relevanz
User Generated Action
Bedürfnisse User Generated Content
Wie entsteht User Generated Action?
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Orientierung an Bedürfnissen der User Inhalte im Local Web
Orientierung
Competition
Zeiteffizienz
Zusatzinformation
Vorteile
Erlebnis
Einblicke Empfehlungen
Socializing Kontakt
Fun
Bedürfnisse im Local Web
Hilfe
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Inhalte im Local Web
Lokale Relevanz
User Generated Action
Bedürfnisse User Generated Content
Wie entsteht User Generated Action?
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User Generated Content Inhalte im Local Web
Quelle: http://aboutfoursquare.com/pr-education
Social Media = consume + produce + share Ubiquität: User können an jedem Ort zu jeder Zeit Content produzieren und online stellen. Local Web + User Generated Content + Ubiquität = neues Level.
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Inhalte im Local Web
Lokale Relevanz
User Generated Action
Bedürfnisse User Generated Content
Wie entsteht User Generated Action?
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Lokale Relevanz Inhalte im Local Web
Dem Internet fehlten bisher Nähe, Persönlichkeit und Lokalität. Diesen Gap schließt das Local Web. Es verbindet einen potentiellen globalen Reach mit den Möglichkeiten zum lokalen Gespräch. User erhalten auf sie lokal abgestimmte Informationen. Sie können Unternehmer und andere Kunden sowohl in der digitalen, als auch in der analogen Welt treffen und mit ihnen in Dialog treten.
Quelle: http://flickr.com
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User Generated Action Inhalte im Local Web
User Generated Action bedeutet, User bringen andere User dazu, zu kommentieren, zu bewerten, Deals freizuschalten - und schließlich in das lokale Geschäft zu gehen und dort zu kaufen. User Generated Action bedeutet die Aktivierung von Usern untereinander und ist damit der entscheidende Faktor im Local Web.
Lokale Relevanz
User Generated Action
Bedürfnisse User Generated Content
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User Generated Action – Groupon Inhalte im Local Web
Groupon bietet täglich Special Deals
User können Deals bewerten und kommentieren
aus der aktuellen Umgebung der User Damit der Deal „live“ geht, muss eine gewisse Anzahl an Usern den Deal kaufen. User werden damit motiviert anderen User von dem Deal via Facebook Sharing etc. zu überzeugen.
Lokale Relevanz
User Generated
Action
Bedürfnisse
User Generated Content
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User Generated Action – Reisinger‘s Inhalte im Local Web
Bedürfnis von Usern nach Information & Vorteilen erkannt Foursquare Page mit Möglichkeit für Bewertungen, User-Fotos,... Check in-Funktion, Dialog via Twitter, Angebot für Free Drink im Lokal vor Ort User hinterlassen Tips und werden so zu aktiven Kontributoren und Multiplikatoren. Sie sind der Social Filter für neue Kunden.
Lokale Relevanz
User Generated
Action
Bedürfnisse
User Generated Content
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User Generated Action – Anzetteln.at Inhalte im Local Web
Bedürfnis der Wähler nach Mitgestaltung erkannt Bereitstellung einer Plattform zur Diskussion, Voting-Option Event-Ideen für lokalen Lebensraum (Diskussions-veranstaltungen, Stammtische, Ausflüge,...) User ermutigen andere zum Mitmachen, Events mit den meisten Stimmen werden gemeinsam umgesetzt
Lokale Relevanz
User Generated
Action
Bedürfnisse
User Generated Content
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User Generated Action – Flyingpigtruck Inhalte im Local Web
Gutes Essen – jetzt. Hier! ReTweets, Antworten via Twitter, Check-in via Foursquare, etc. Mobile Catering und eine situative Abstimmung mit den Kunden Der Flyingpigtruck auf Twitter hat über 6.000 Follower die jeweils Ihre eigenen Netzwerke haben und somit dafür sorgen, dass dieses Business jeden Tag aufs neue seine Kunden findet.
Lokale Relevanz
User Generated
Action
Bedürfnisse
User Generated Content
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Mit Hilfe der UGA Formel können Unternehmen dabei den fruchtbaren Boden für User Generated Action schaffen.
Neue Möglichkeiten für Unternehmen Inhalte im Local Web
Website
Local Web
Local Store
Vordigitales Zeitalter: Das lokale Unternehmen kann eine begrenzte Zahl an Personen erreichen Internetzeitalter: Mit einer Website kann eine undifferenzierte große Masse erreicht werden Local Web Zeitalter: relevante User erreichen und aktivieren andere User für das Unternehmen
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vi knallgrau
Vielen Dank!