diego hernandes gerente executivo de recursos humanos eurico dias rodrigues
DESCRIPTION
Gestão de Recursos Humanos em Tempos de Turbulência. Diego Hernandes Gerente Executivo de Recursos Humanos Eurico Dias Rodrigues Gerente de Remuneração e Benefícios Junho/2009. Sumário. Panorama Petrobras. Organização e Gestão de RH na Petrobras. Preocupações e Tendências. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
1
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
Diego HernandesDiego HernandesGerente Executivo de Recursos Gerente Executivo de Recursos
HumanosHumanos
Eurico Dias RodriguesEurico Dias RodriguesGerente de Remuneração e BenefíciosGerente de Remuneração e Benefícios
Junho/2009Junho/2009
Gestão de Recursos Gestão de Recursos HumanosHumanos
em Tempos de Turbulênciaem Tempos de Turbulência
2
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
Organização e Gestão de RH na Petrobras
SumárioSumário
Panorama Petrobras
Preocupações e Tendências
3
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
PETROBRAS EM NÚMEROS (DEZEMBRO/2008)PETROBRAS EM NÚMEROS (DEZEMBRO/2008)
RECEITAS LÍQUIDASRECEITAS LÍQUIDASR$ 232,2 bilhões R$ 232,2 bilhões
LUCRO LÍQUIDOLUCRO LÍQUIDOR$ 32,9 bilhõesR$ 32,9 bilhões
INVESTIMENTOSINVESTIMENTOSR$ 53,4 bilhõesR$ 53,4 bilhões
ACIONISTAS (BOVESPA E ADRs)ACIONISTAS (BOVESPA E ADRs)426.479426.479
RESERVAS (SEC)RESERVAS (SEC)11,2 bilhões boe11,2 bilhões boe
PRODUÇÃO DIÁRIAPRODUÇÃO DIÁRIA2 milhões barris de petróleo e LGN2 milhões barris de petróleo e LGN420 mil boed de gás natural420 mil boed de gás natural
PLATAFORMASPLATAFORMAS112112
POÇOS PRODUTORESPOÇOS PRODUTORES13.17413.174
REFINARIASREFINARIAS15 - 1,97 milhões de barris/dia 15 - 1,97 milhões de barris/dia
DUTOSDUTOS25.197 Km 25.197 Km
POSTOSPOSTOS5.9985.998
NAVIOSNAVIOS189189
4
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulênciaATUAÇÃO INTERNACIONAL – 27 PAÍSESATUAÇÃO INTERNACIONAL – 27 PAÍSES
Uruguay
Paraguay
Argentina
Chile
Bolivia
Peru
Ecuador
ColombiaVenezuela
Cuba Mexico
USA - Houston
UK
Portugal Turkey
Senegal
Nigeria
Angola
Libya
Tanzania
Mozambique
Iran Pakistan
India
ChinaJapan
Singapore
USA – New York
Brazil
Uruguay
Paraguay
Argentina
Chile
Bolivia
Peru
Ecuador
ColombiaVenezuela
Cuba Mexico
USA - Houston
UK
Portugal Turkey
Senegal
Nigeria
Angola
Libya
Tanzania
Mozambique
Iran Pakistan
India
ChinaJapan
Singapore
USA – New York
Brazil
Uruguay
Paraguay
Argentina
Chile
Bolivia
Peru
Ecuador
ColombiaVenezuela
Cuba Mexico
USA - Houston
UK
Portugal Turkey
Senegal
Nigeria
Angola
Libya
Tanzania
Mozambique
Iran Pakistan
India
ChinaJapan
Singapore
USA – New York
Brasil
5
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
PRODUÇÃO TOTAL DA PETROBRAS (mmboe/d)
CRESCIMENTO DA PRODUÇÃOCRESCIMENTO DA PRODUÇÃO
1.335 1.500 1.540 1.493 1.684 1.778 1.792 1.855 2.0502.680
3.920
232252 251 265
274 277 273 321463
634
1.177
7060
252 269265 250 243 224
244
341
632
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2013 2020
Produção de Óleo - Brasil Produção de Gás - Brasil Produção Internacional (óleo + gás)
8,8% a.a.8,8% a.a.
2,7572,75724002400230823082305230522232223
20272027204220421812181216371637
5.6% CAGR5.6% CAGR
5.7295.729
7,5% a.a.7,5% a.a.
3.6553.655
2.7572.757
7
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
PN 2008-12 | Período 2008-12
E&P
RTC
G&E
Petroquímica
Biocombustíveis
Distribuição
Corporativo
US$ 112,4 bilhões
65,129,6
6,74,3 2,6
1,52,5
PN 2009-13 | Período 2009-2013
E&P
RTC
G&E
Petroquímica
Biocombustíveis
Distribuição
Corporativo
US$ 174,4 bilhões
104,6 (*)43,4
11,8
5,6 3,02,8
3,2
(*) US$ 17,0 bi em Exploração
CARTEIRA DE INVESTIMENTOS ROBUSTACARTEIRA DE INVESTIMENTOS ROBUSTA
9
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
10
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
Postos de trabalho no Brasil – média anual Postos de trabalho no Brasil – média anual (2009 – 2013)(2009 – 2013) (em milhares)(em milhares)
Postos de trabalho diretos 267
Postos de trabalho indiretos (cadeia produtiva) 389
Postos de trabalho indiretos (efeito renda) 388
Total de postos de trabalho 1.044
Necessidade de mão-de-obraNecessidade de mão-de-obra
11
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
Foco do Plano de Negócios 2009-2013Foco do Plano de Negócios 2009-2013
12
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
Organização e Gestão de RH na Petrobras
SumárioSumário
Panorama Petrobras
Preocupações e Tendências
13
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulênciaESTRUTURA ORGANIZACIONALESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Comitê de Negócios
CF
CA
Desenvolvimento deSistemas de Gestão
Jurídico
ComunicaçãoInstitucional
Novos Negócios
Auditoria Interna
Planej. Financ eGestão de Riscos
Corporativo
Finanças
Contabilidade
Tributário
Pesquisa. e Desenvolvimento
(CENPES)
Materiais
Engenharia
Tecnologia daInformação
ServiçosCompartilhados
Segurança, MeioAmbiente e SaúdeCorporativo
Suporte Técnicoaos Negócios
Desenvolvimentode Negócios
Corporativo
Refino
Marketing e Comercialização
Petroquímica eFertilizantes
Diretoria Executiva
Presidente
Gabinete do Presidente Secretaria-Geral
Estratégia eDesempenhoEmpresarial
Corporativo
Marketing e Comercialização
Operações eParticipações
DesenvolvimentoEnergético
Corporativo
Engenharia deProdução
Serviços
Exploração
Norte-Nordeste
Sul-Sudeste
Logística
Cone Sul
Américas, África e Eurásia
Ouvidoria Geral
Gás e Energia Abastecimento Internacional ServiçosFinanceira
Exploração e Produção
Recursos Humanos
Relacionamento com Investidores
Comitê de Negócios
CF
CA
Desenvolvimento deSistemas de Gestão
Jurídico
ComunicaçãoInstitucional
Novos Negócios
Auditoria Interna
Planej. Financ eGestão de Riscos
Corporativo
Finanças
Contabilidade
Tributário
Pesquisa. e Desenvolvimento
(CENPES)
Materiais
Engenharia
Tecnologia daInformação
ServiçosCompartilhados
Segurança, MeioAmbiente e SaúdeCorporativo
Suporte Técnicoaos Negócios
Desenvolvimentode Negócios
Corporativo
Refino
Marketing e Comercialização
Petroquímica eFertilizantes
Diretoria Executiva
Presidente
Gabinete do Presidente Secretaria-Geral
Estratégia eDesempenhoEmpresarial
Corporativo
Marketing e Comercialização
Operações eParticipações
DesenvolvimentoEnergético
Corporativo
Engenharia deProdução
Serviços
Exploração
Norte-Nordeste
Sul-Sudeste
Logística
Cone Sul
Américas, África e Eurásia
Ouvidoria Geral
Gás e Energia Abastecimento Internacional ServiçosFinanceira
Exploração e Produção
Recursos Humanos
Relacionamento com Investidores
14
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
Estrutura Organizacional do RHEstrutura Organizacional do RH
ATRIBUIÇÃOOrientar e avaliar as atividades relacionadas à gestão de pessoas, coordenando ou
executando, em nível estratégico, ações de interesse corporativo (Plano Básico de Organização)
16
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
A ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL DE RH OBEDECE À DIRETRIZ DE DESCENTRALIZAÇÃO COM COMPARTILHAMENTO
Serviços Compartilhados
Quadro de empregados do Sistema Petrobras
RH da Área Corporativa Orientação e controle corporativo de RH
Atendimento regional de apoio às práticas de RH
Orientação e controle de RH nas Áreas de Negócio e subsidiárias Brasil e exterior
Gerentes eSupervisores
Orientação e controle de RH nas Unidades de Negócio
Orientação e controle de RH nas equipes dasUnidades
RHs das ANs (sede)e Subsidiárias
RHs das Unidades
Integração e alinhamento funcionalIntegração e alinhamento funcional
Relacionamento da Função RHRelacionamento da Função RH
17
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2013**
Nível Médio Nível Superior Pós-Graduação
Mestrado Doutorado
EVOLUÇÃO E PROJEÇÃO DO EFETIVO PETROBRAS - SISTEMAEVOLUÇÃO E PROJEÇÃO DO EFETIVO PETROBRAS - SISTEMA
(**) Petrobras Controladora – Efetivo projetado (64.605) Empresas Controladas – Igual ano 2008 (19.041)
...
46.723 48.798 52.037 53.904
62.26668.931
74.240
83.646
64.605
19
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
60.0
28
55.5
69
53.8
57
51.6
38
51.2
28
50.2
95
46.2
26
43.4
68
41.1
73
38.2
25
35.8
91
34.3
20
32.8
09 34.5
20 36.3
63
39.0
91 40.5
41
47.9
55 50.2
07
55.1
99
1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008*
EVOLUÇÃO DO EFETIVO - PETROBRAS CONTROLADORA EVOLUÇÃO DO EFETIVO - PETROBRAS CONTROLADORA
600 mil bpd
1.600 mil bpd
US$ 4,2 bi
2.000 mil bpd
US$ 23,3 bi
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 TOTALINGRESSOS 551 2.657 2.389 3.355 2.051 8.006 2.892 5.693 27.594
DESLIGAMENTOS 1.366 783 482 733 463 550 561 738 5.676
20
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
Efetivo por Unidade Federativa
Fonte : BW - Informações Analíticas - Administração de Pessoal e estatísticas do Site da ANP
Região Estado Efetivo %Centro-Oeste Distrito Federal 80 0,14
Goiás 30 0,05Mato Grosso do Sul 24 0,04
Total 134 0,24
Região Estado Efetivo %Nordeste Alagoas 365 0,66
Bahia 6.915 12,53Ceará 536 0,97Maranhão 25 0,05Paraíba 12 0,02Pernambuco 495 0,90Rio Grande do Norte 2.535 4,59Sergipe 2.758 5,00
Total 13.641 24,71
Região Estado Efetivo %Norte Amazonas 1.233 2,23
Pará 37 0,07Total 1.270 2,30
Região Estado Efetivo %Sudeste Espírito Santo 1.777 3,22
Minas Gerais 1.135 2,06Rio de Janeiro 29.282 53,05São Paulo 5.994 10,86
Total 38.188 69,18
Região Estado Efetivo %Sul Paraná 1.605 2,91
Rio Grande do Sul 197 0,36Santa Catarina 164 0,30
Total 1.966 3,56
Total Geral 55.199 100,00
21
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
EFETIVO POR IDADE E TEMPO DE COMPANHIAEFETIVO POR IDADE E TEMPO DE COMPANHIA
20.975
5.241
505
3.529
12.760
8.744
3.219
226
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
Até 4 5 a 9 10 a 14 15 a 19 20 a 24 25 a 29 30 a 34 35 emdiante
3.885
8.319
6.051
4.155
8.615
11.751
9.103
2.651
669
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
Até 25 26 a 30 31 a 35 36 a 40 41 a 45 46 a 50 51 a 55 56 a 60 61 emdiante
Posição: dezembro/2008Abrangência: Controladora
IDADE MÉDIA: 42
TEMPO MÉDIO DE COMPANHIA: 14
22
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO – ADMISSÕES POR PSPRECRUTAMENTO E SELEÇÃO – ADMISSÕES POR PSP
2.389
2.949
1.806
7.720
2.837
5.565
2003 2004 2005 2006 2007 2008
23
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO – PERFIL DAS ADMISÕES EM 2008 (5.565 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO – PERFIL DAS ADMISÕES EM 2008 (5.565 EMPREGADOS)EMPREGADOS)
77
92
95
102
104
143
173
306
319
441
567
460
1.320
297
244
825
GEÓLOGO
ENGENHEIRO DE PROCESSAMENTO
ENGENHEIRO CIVIL
CONTADOR
ANALISTA DE COMERCIALIZAÇÃO E LOGÍSTICA
ENGENHEIRO DE PRODUÇÃO
ENGENHEIRO DE PETRÓLEO
ANALISTA DE SISTEMAS
ADVOGADO
ADMINISTRADOR
ENGENHEIRO DE EQUIPAMENTOS
OUTROS CARGOS NS
TÉCNICO DE OPERAÇÃO
TÉCNICO DE MANUTENÇÃO
TÉCNICO DE PROJETO, CONSTRUÇÃO E MONTAGEM
OUTROS CARGOS NM
NS: 2.686NS: 2.686
NM: 2.879NM: 2.879
24
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
PARTICIPANTES EM CURSOS DE FORMAÇÃOPARTICIPANTES EM CURSOS DE FORMAÇÃO
989 1.0431.213
2.468
2.101
2.822
2003 2004 2005 2006 2007 2008
25
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
PARTICIPAÇÕES EM EDUCAÇÃO CONTINUADA NA UNIVERSIDADE PETROBRASPARTICIPAÇÕES EM EDUCAÇÃO CONTINUADA NA UNIVERSIDADE PETROBRAS
31.115
53.619
60.370
46.550
2005 2006 2007 2008
27
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
Organização e Gestão de RH na Petrobras
SumárioSumário
Panorama Petrobras
Preocupações e Tendências
28
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
CenáriosCenários
OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES
• Mais pessoas capacitadas Mais pessoas capacitadas disponíveisdisponíveis
• Diminuição da guerra por Diminuição da guerra por talentostalentos
• Oportunidade para atrair e Oportunidade para atrair e reter os melhores talentosreter os melhores talentos
• Diminuição da pressão dos Diminuição da pressão dos empregados por novas empregados por novas conquistas trabalhistasconquistas trabalhistas
• Reorganizar; eficiênciaReorganizar; eficiência• Continuará havendo demanda Continuará havendo demanda
por O&G até 2030 pelo menospor O&G até 2030 pelo menos• Preparar-se para ter vantagem Preparar-se para ter vantagem
competitiva ao fim da crisecompetitiva ao fim da crise• Investir em desenvolvimentoInvestir em desenvolvimento
PREOCUPAÇÕESPREOCUPAÇÕES
• Perda de conhecimentoPerda de conhecimento
• Saída de empregados com Saída de empregados com maior experiência (maiores maior experiência (maiores salários)salários)
• Corte de custos em RHCorte de custos em RH
• Imagem da indústria Imagem da indústria (instabilidade)(instabilidade)
• Perda de atração para novos Perda de atração para novos entrantes nas universidadesentrantes nas universidades
Fórum Schlumberger – dez/2008
29
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
Recomendações da Indústria de O&GRecomendações da Indústria de O&G
• Lições aprendidas – não cometer os mesmos erros (“vale” de Lições aprendidas – não cometer os mesmos erros (“vale” de admissões; benefícios diferenciados).admissões; benefícios diferenciados).
• Preparar-se para o fim da crise; RH como fator de Preparar-se para o fim da crise; RH como fator de competitividade; ações de longo alcance; planejar a longo prazo.competitividade; ações de longo alcance; planejar a longo prazo.
• RH deve evidenciar para cada tipo de público de interesse o que RH deve evidenciar para cada tipo de público de interesse o que está fazendo para contribuir - medidas de impacto; conscientizar está fazendo para contribuir - medidas de impacto; conscientizar os empregados (comunicação franca) e engajá-los como parte da os empregados (comunicação franca) e engajá-los como parte da solução.solução.
• Diminuir os níveis de terceirização.Diminuir os níveis de terceirização.• Repatriar; diminuir expatriação; otimizar pacote de benefícios.Repatriar; diminuir expatriação; otimizar pacote de benefícios.• Diminuição da pressão por novas conquistas trabalhistas; fim de Diminuição da pressão por novas conquistas trabalhistas; fim de
aumentos generalizados; meritocracia.aumentos generalizados; meritocracia.• Postergar admissões e elevar o nível de exigência nos processos Postergar admissões e elevar o nível de exigência nos processos
de recrutamento; não admitir pessoal de apoio, muito menos de recrutamento; não admitir pessoal de apoio, muito menos administrativo administrativo otimizar o efetivo. otimizar o efetivo.
• Mais pessoas capacitadas disponíveis e diminuição da guerra por Mais pessoas capacitadas disponíveis e diminuição da guerra por talentos; menor foco em atração e retenção; fim dos programas talentos; menor foco em atração e retenção; fim dos programas de retenção.de retenção.
Fórum Schlumberger – dez/2008
30
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
Recomendações da Indústria de O&GRecomendações da Indústria de O&G
• Treinamento inicial formal para passar cultura e valores Treinamento inicial formal para passar cultura e valores acelerar produtividade.acelerar produtividade.
• Perda de conhecimento; saída de empregados com maiores Perda de conhecimento; saída de empregados com maiores salários (aposentadorias ou troca por salários menores).salários (aposentadorias ou troca por salários menores).
• Conectar pessoas para troca de conhecimentos (mais de 60% Conectar pessoas para troca de conhecimentos (mais de 60% dos técnicos Sr vão sair da indústria nos próximos 5 anos).dos técnicos Sr vão sair da indústria nos próximos 5 anos).
• Atenção à desmotivação dos empregados, devido à ociosidade; Atenção à desmotivação dos empregados, devido à ociosidade; incentivar desenvolvimento; coaching.incentivar desenvolvimento; coaching.
• Integração e F&A demandando novas competências; integração Integração e F&A demandando novas competências; integração cultural.cultural.
• Oportunidade para reorganização, foco em eficiência e Oportunidade para reorganização, foco em eficiência e otimização de processos.otimização de processos.
• Imagem da indústria (instabilidade) e perda de atração para Imagem da indústria (instabilidade) e perda de atração para novos entrantes nas universidades.novos entrantes nas universidades.
Fórum Schlumberger – dez/2008
31
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
Recomendações da Indústria de O&GRecomendações da Indústria de O&G
• Estabelecer, promover e sustentar políticas de R&S de longo Estabelecer, promover e sustentar políticas de R&S de longo prazo, com o objetivo suportar as demandas futuras.prazo, com o objetivo suportar as demandas futuras.
• Medidas para estimular Medidas para estimular “mentoring”“mentoring” como forma de facilitar como forma de facilitar transmissão de conhecimento e o planejamento de sucessão.transmissão de conhecimento e o planejamento de sucessão.
• Resistir às pressões de curto prazo, estabelecendo % fixo do Resistir às pressões de curto prazo, estabelecendo % fixo do orçamento para preservar o desenvolvimento face à crescente orçamento para preservar o desenvolvimento face à crescente sofisticação da operação do setor.sofisticação da operação do setor.
• Estreitamento da interação entre a indústria e a academia com o Estreitamento da interação entre a indústria e a academia com o objetivo de focar no perfil necessário às atividades e demanda objetivo de focar no perfil necessário às atividades e demanda por novos profissionais, além de envolver o corpo docente com por novos profissionais, além de envolver o corpo docente com a realidade da indústria e com os planos estratégicos das a realidade da indústria e com os planos estratégicos das empresas.empresas.
• Iniciar trabalho de “atração” com estudantes a partir dos 12 Iniciar trabalho de “atração” com estudantes a partir dos 12 anos.anos.
• Intensificar utilização de internet para comunicação entre Intensificar utilização de internet para comunicação entre pessoas, sobretudo da geração que já nasceu “plugada” – pessoas, sobretudo da geração que já nasceu “plugada” – Facebook, My Space, etc.Facebook, My Space, etc.
Simpósio IEF – abr/2009
32
Gestão de RH em Tempos de Gestão de RH em Tempos de TurbulênciaTurbulência
Eurico Dias RodriguesEurico Dias [email protected]@petrobras.com.br