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Prävention effektiv vermitteln

Die Kampagnen

der gesetzlichen Unfallversicherung

Agenda

• Allgemeine Informationen zu den gemeinsamen

Präventionskampagnen der gesetzlichen Unfallversicherung

• Bewertung der bisherigen Präventionskampagnen

• „Deine Haut. Die wichtigsten 2m² deines Lebens.“

• „Risiko raus!“

• Bewertung der aktuellen Präventionskampagne

„Denk an mich. Dein Rücken“

• Ausblick auf die neue Präventionskampagne

• Fazit

Gregor Doepke 26.03.2015

Ziele der Präventionskampagnen


Das „AIDA-Modell“

A = attention -> Aufmerksamkeit für das Thema wecken

I = interest -> Interesse der Zielgruppe erregen

D = desire -> Wunsch auslösen, etwas ändern zu wollen

A = action -> Änderung des Verhaltens als Ergebnis

Dachkampagne Trägerkampagne

Presse- und

Medienarbeit Eigene

Medien

Unterstützung

von Aktionen


Interne Kommunikation – die Kampagne vor der

Kampagne


Bewertung: Deine Haut – Die wichtigsten 2m²

deines Lebens (2007/2008)




• Zahlen für Hauterkrankungen sind erst nach Jahren beurteilbar

• Presseresonanz

• 3.000 Berichte mit mehr als 300 Millionen Leserkontakten

• 60 Prozent der Beiträge gingen dabei auf

Pressemitteilungen der Dachkampagne

zurück




• Prä- und Postmessungen zum Hautschutz in der allgemeinen

Bevölkerung (2000 Personen, via Umfrageinstitut)

• Sensibilität für Schutz vor der Sonne erhöht

• keine Bestätigung eines generellen Unterschieds in der Einstellung,

im Wissen und im Verhalten zwischen

Prä- und Postmessung

• 30 Prozent der Bevölkerung gaben an,

den Slogan zu kennen




• Evaluation der Trägerkampagnen

• nachweislich positive Wirkung im Bezug auf bessere Kenntnisse

zum Thema Haut / Hautschutz und bei Gefährdungsbeurteilungen

sowohl bei Mitarbeitern als auch bei Vorgesetzten

• Bewertung der internen Prozessabläufe

• bemängelt wurde scheinbar „Normalität“

des Kampagnenthemas

• mehr Gemeinschaftsmittel in die

Trägerkampagnen investieren


Bewertung: Risiko raus! (2010/ 2011)



• Dokumentation der UV-Träger und Partner:

• 96.000 Begehungen und Beratungen im Betrieb

• 10.000 Schulungen, Seminare und Seminarmodule

• 1.500 Gesundheits- und Aktionstage bzw. Events in Betrieben

Allein über diese Aktivitäten wurden in zwei Jahren

ca. 2 Mio. Menschen erreicht!

• Presseresonanz

• 4.000 Berichte mit mehr als 250 Millionen

Leserkontakten, gute Resonanz in Fachpresse


91 % der Sifas kannten die Kampagne



• die Ziele der Dachkampagne waren klar formuliert und fanden

sich in den Inhalten bzw. Maßnahmen wieder

• die UV-Träger wurden gut in der Organisationsstruktur

der Dachkampagne repräsentiert

• Informationsfluss und Koordination der Dachkampagne

schätzten 90 % der Befragten als positiv ein

• fast die Hälfte der Befragten fand allerdings, es gebe

zu viele Gremien für die Kampagne



Bewertung der aktuellen Präventionskampagne

Denk an mich. Dein Rücken (2013/ 2015)


Napo als Botschafter der Kampagne




• Feedback zu den produzierten Broschüren/Medien

• konkretere Informationen und Praxishilfen gewünscht

• Thema wird gut angenommen und als sehr relevant eingestuft

• allgemeine Kritikpunkte

• mehr branchen- und zielgruppenspezifische Ansprache

• mehr direkte Ansprache der Menschen in den

Betrieben

• öffentliche Wahrnehmung als Dach- und

Untermarken fördern





• lange und schwierige Abstimmungsprozesse

• kohärente Umsetzung der Kampagne schwierig

• inklusive Kommunikation noch ausbaufähig

• kommunikative Ansprache und Emotionen

• Erfahrungsaustausch fördern

• Themen enger fassen, um Zielgruppe besser

zu definieren


Ausblick auf die neue Präventionskampagne


Entwicklung der AU-Renten in D (1910–2010)

AU-Renten pro

1000 Vollarbeiter

Technik Organisation Mensch


Befragung von Unternehmen und Beschäftigten:

iga Barometer 2013

13,0

20,6

15,3

31,8

43,3

40,1

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2013

2010

2007

Mein Unternehmen kümmert sich um meine Gesundheit.

Trifft voll und ganz zu Trifft zu


Befragung von Unternehmen und Beschäftigten:

BIBB/BAuA-Erwerbstätigenbefragung 2012

58%

18%

8%

56%

24%

39%

30%

32%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

… Hilfe und Unterstützung für ihre Arbeit von Ihrem Vorgesetzten bekommen, wenn sie diese brauchen?

… sie bis an die Grenzen der Leistungsfähigkeit gehen müssen?

…Dinge verlangt werden, die sie nicht gelernt haben oder die sie nicht beherrschen?

… sie unter starkem Termin- und Leistungsdruck arbeiten müssen?

häufig manchmal


Ausblick: Konzeptioneller Ansatz


Ausblick: Beispiele aus Handlungsfeldern

• Handlungsfeld Beteiligung:

• Einbindung der Beschäftigten in betriebliche Entscheidungen, enge

Verknüpfung mit dem Handlungsfeld „Führung“

• Expertise der operativen Ebene zur Optimierung von

Entscheidungen und Prozessen nutzen

• Wertschätzung und Anerkennung motiviert die Beschäftigten

• Mitwirkung an Maßnahmen fördert die Akzeptanz und Nutzung

Mitarbeiterbefragung, Beteiligung von Beschäftigten an

Gefährdungsbeurteiligungen am Arbeitsplatz

Ideenfindung, Workshops, Gesundheitszirkel


Ausblick: Beispiele aus Handlungsfeldern

• Handlungsfeld Fehlerkultur:

• Intensivierung einer konstruktiven Fehlerkultur

• offene Fehlerkultur fördert Sicherheit und Gesundheit im Betrieb

• Integration von offener Fehlerkultur in Managementsystem /

Unternehmensleitbild

Information aller Beschäftigten über Fehlermeldungen und

Fehlerbearbeitung

Fehler und Fehlerrisiken werden transparent gemacht, bewertet

und Maßnahmen abgeleitet

Einführung kontinuierlicher Verbesserungssysteme und -prozesse


Fazit

„Körperliche Unversehrtheit ist

keine Frage der Rendite,

sondern ein Menschenrecht.“

Andrea Nahles,

Bundesministerin für Arbeit und Soziales


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