dicas de mudança

DICAS DE MUDANAS

Site: www.confiancabr.com.br

Pgina: 1 de 17

3 semanas antes da mudana

Agende sem compromisso a vistoria com o representante Confiana para que possa verificar o que ser transportado e preparar o oramento. Caso a empresa esteja pagando sua mudana, verifique a poltica adotada pela mesma a fim de saber quais servios foram contratados. Nossos representantes estaro disposio para quaisquer esclarecimentos. Mostre ao representante tudo que ser transportado. Os itens que esquecer de mencionar ou que forem acrescentados, podero alterar o valor de seu oramento. Obras de arte devero ser mencionadas na vistoria para que sejam avaliadas para o efeito de seguro e embalagem especial. No esquea de informar o transporte de automveis e motos se houver. Em caso de dvida, questione quantas vezes for necessrio para que no haja contratempo. Mantenha sempre em mos o nome e telefone de seu representante Confiana.


Pgina: 2 de 17

2 semanas antes da mudana

Existe um servio de alterao de endereos que esta disponvel no site dos Correios. Avise que ir se mudar. Decida com antecedncia o destino dos objetos que no sero transportados. Doe os objetos que no deseja levar a uma instituio beneficente. Se preferir vender os objetos anuncie nos classificados dos jornais ou em sites de leiles. Compre somente o indispensvel at o dia da mudana. Faa uma lista das pessoas que devem ser avisadas de sua mudana. No esquea de avisar da mudana de endereo para:

Bancos Cartes de crditos TV a cabo Seguro de automvel


Pgina: 3 de 17

Seguro de sade Previdncia Social Detran

1 semana antes da mudana

Avise ao representante CONFIANA se voc acrescentou ou retirou itens de sua mudana, bem como qualquer alterao de datas. Comunique a administrao dos condomnios de origem e destino as datas de sua mudana. de responsabilidade do contratante verificar a data e o horrio permitido para carga e descarga no endereo de origem e destino. A CONFIANA providencia junto aos rgos Pblicos competentes, como Prefeitura, policia Militar e outros, as referidas autorizaes para carga e descarga na via pblica. Se o seu endereo de origem ou destino um prdio, solicite ao Sndico que reserve um ou mais elevadores, assim como o espao para estacionar o caminho. Se o seu endereo de origem ou destino um prdio, solicite ao zelador que reserve um ou mais elevadores, assim como o espao para estacionar o caminho. No marque a sua mudana em dias de feiras livre na rua, perto do endereo de origem e destino. No marque a sua mudana em dias de feiras livre no endereo de origem ou destino. Certifique que forneceu ao representante CONFIANA os endereos corretos de origem e destino e os nmeros de telefones, inclusive celular.


Pgina: 4 de 17

Verifique eventuais paradas necessrias para entregar ou retirar pertences alm dos endereos de origem e destino e comunique com antecedncia ao representante CONFIANA.

Preparando a FamliaPlaneje com sua famlia o transporte e a acomodao de todos no perodo da mudana. Se for para outro estado de avio, verifique as passagens e documentos de todos, inclusive das crianas menores de idade. Se for viajar de carro, no deixe de fazer um check up prvio no mesmo.

Preparando sua casaDeixe todos os objetos nos seus lugares para facilitar os trabalhos dos profissionais. Quadros, obras de arte, vasos, vidros, mrmores, espelhos, tampos de mesa, etc., deixe em seus lugares. Nossos profissionais sabero como manusear de forma correta para o processo de embalagem. Alimentos perecveis no devem ser estocados para or transporte. Evite deixar peas espalhadas pela casa, dificultando o trabalho dos embaladores. Seguindo padres de segurana, no permitido o transporte de inflamveis, como fogos de artifcios, fluidos de limpeza, fsforos, cidos, materiais qumicos, latas de aerosol e venenos. Equipamentos movidos a gasolina devero estar com o tanque vazio ou na reserva de preferncia. Botijes de gs so podero ser transportados vazios.


Pgina: 5 de 17

Deixe as roupas de cama dobradas e cortinas nos trilhos para facilitar a embalagem. Estabelea um dia para que seus servios (luz, gua, telefone, Tv a Cabo, etc.) sejam desligados. Evite passar leos em madeiras, pois podero manchar seus mveis durante o processo de mudana.

ltimos dias para a mudana

Plantas: O Ibama no permite o transporte de determinadas plantas entre Estados. Certifique-se antes com o seu representante CONFIANA.

Animais: Verifique se o seu animal esta vacinado. Leve-os em seu carro ou utilize servios especializados. Considere utilizar servios de hotis de animais para os dias da mudana.

Para mudana interestadual: Faa uma lista do que vai precisar antes da chegada da mudana, tais como roupas, objetos de higiene pessoal, remdios, documentos, etc., evitando contratempos.

Um dia antes da mudana


Pgina: 6 de 17

Desligue a geladeira e o freezer, limpe e seque. Se possvel, aplique um desodorizador ou uma pedra de carvo vegetal para evitar surgimento de mofo. Comunique-se com seu representante CONFIANA e certifique de todos os detalhes.

No dia da mudanaLeve as crianas para casa de um parente ou amigo.Programe a entrega da refeio a domicilio ou prepare um lanche ou refeio fria.Verifique se todos seus pertences foram carregados por isso necessria permanncia de um responsvel. Certifique-se que o motorista tenha o endereo de destino correto e como poder acess-lo incluindo o nmero do celular. Ao descarregar, indique os locais onde sero colocados os mveis e eletrodomsticos. Mudanas interestaduais e guarda mveis:: Durante a embalagem faremos um inventario completo e detalhado, contendo todos os objetos a serem transportados e o estado das peas caso haja necessidade, tipo arranhado, lascado, quebrado, etc.

ltimo momentoSe possvel faa uma vistoria em todos os cmodos, para no haver esquecimentos. Olhe se as janelas esto fechadas e que as chaves gerais (luz, gua) esto todas desligadas.


Pgina: 7 de 17

Depois da mudanaVerifique junto aos Correios eventuais correspondncias que possam estar sendo enviadas para o endereo antigo. Sempre verifique no seu endereo antigo se no chegou alguma correspondncia importante. Cheque o licenciamento de seu veculo caso tenha trocado de estado. Mude as fechaduras de seu novo endereo.

Observaes ImportantesA Confiana disponibilizar caixas para o transporte de objetos pessoais como documentos, tales de cheque, cartes de crditos, jias, celulares, escrituras, ttulos, agendas eletrnicas, notebooks, objetos de valor sentimental, cmeras fotogrficas, filmadoras, etc., dos quais devero ser transportados pelo Contratante. Nossos profissionais fazem a desmontagem dos mveis convencionais tais como: estantes, camas, mesas, sofs, etc. No caso de mveis feitos sob medida, pregados ou colados, recomendamos a contratao de um profissional habilitado. A Confiana no realiza trabalhos de fixao ou instalao em geral. (gua, gs, luz, etc).A Confiana confecciona embalagens sob medida para itens especiais. Para objetos que no passam pela porta, escada e/ou elevador e necessitem de iamento, ser feito oramento a parte. As roupas finas do cabide, ternos, calas sociais, camisas, vestidos, etc., sero acomodadas em caixas Transroupas, sendo transportadas como se estivessem no seu guarda-roupas. Itens como tampos de vidro e mrmores, so embalados em engradados de madeira, feitos sob medida.


Pgina: 8 de 17

Mostre aos embaladores todos os objetos extra-frgeis que precisaro de ateno especial. Marque todos os itens que voc no quer que sejam embalados ou removidos, assim como os que voc precisar de imediato em sua nova residncia. Deixe com nossos profissionais a embalagem de louas, cristais e objetos frgeis.Determine os itens que voc quer que sejam embalados juntos, como brinquedos das crianas e coloque em grupos determinados.Desligue aparelhos eletrnicos 24 horas antes da mudana (computadores, impressoras, micros, etc.) Ateno: Retire os cartuchos de tinta das impressoras, evitando que vazem durante o transporte. Insira um disquete no drive da CPU dos microcomputadores, para evitar coliso entre as cabeas de gravao, durante o transporte.

So Paulo/SP, 20 de Junho de 2011. A/C Sra. Simone Ref.: Proposta Tcnica Prezada, Simone P Oliveira

Vimos atravs desta, apresentar nossa Proposta Tcnica para transporte de Mudana Residencial.

Diferencial de Mercado

Filiais e armazns em Todas as Capitais do Brasil , a CONFIANA oferece aos seus clientes uma rede de apoio logstico em todo o territrio nacional, trazendo maior rapidez, agilidade, qualidade e segurana em seus servios.

Contando com uma estrutura de

Logstica - Cobertura em Todo o Territrio Nacional e no Mundo


Pgina: 9 de 17

Dispomos de total estrutura para execuo de servios: Mudanas Residenciais e Comerciais, Nacionais e Internacionais; Guarda-mveis e armazenagem de mercadorias em galpes distribudos em todas as capitais; Importao e Exportao; Transporte rodovirio de Containers; Embalagens e engradados; Iamentos. Frota e Equipamentos

Frota prpria de mais de 250 veculos; Caminhes toco e truck tipo ba e abertos; Carretas tipo ba, abertas e rebaixadas; Veculos equipados com suspenso pneumtica (para sensveis) e rastreadores via satlite.


Pgina: 10 de 17

Alguns de nossos Clientes Banco do Brasil General Motors Ambev Laboratrio Roche Cervejaria Kaiser Pegeout Volkswagem Ford Dell Computadores Artefacto Etna Sadia TNT Logistics Camargo Correia Bungue Alimentos Unilever Unibanco Carrefour Wall Mart Banco Ita Brasil Telecom Lojas Riachuelo Motorola C&A Banco Real Amro Fiat Honda Vicunha Bosch Alston ABB Gerdau Siemens Gradiente Deloitte Phillip Morris BR Petrobras Shell Nestl Po de Acar Multibrs Esso IBM CONSULADO DO MXICO Makro Goodyear Samsung HP Copersucar Lojas Americanas Monsanto Rede Globo Dupont Ripasa

Alguns de nossos Contratos

Alcoa/Alumar Alpina Briggs Companhia Vale do Rio Doce - Vale Companhia Siderrgica Nacional - CSN Halliburton inc. Petrobrs S/A Polcia Federal Receita Federal HSBC Bank Telemar TAM Linhas Areas Correios Laboratrio Farmacutico de Pernambuco - LAFEPE Jari Celulose Tribunal Regional do Trabalho/SP


Pgina: 11 de 17

ESPECIFICAO DOS SERVIOS E PROCEDIMENTOS OPERACIONAISNossa PROPOSTA TCNICA contempla a especificao tcnica e operacional de todos os servios que sero oferecidos a seguir:

1.1

CONCEITOS

Mudana Comercial: Transferncias de bens. Transporte de Mveis: Transferncia de bens coletados. Embalagem: Todo o servio de embalagem de mveis, eletrodomsticos e utenslios em geral em acondicionamento adequado e material de qualidade. Coleta: Consiste nos servios de carregamento, manuseio, acondicionamento / embalagem e arrumao de mveis, eletrodomsticos e utenslios em geral em veculos apropriados. Transporte: Compreende o percurso desde o ponto de atendimento mais prximo da origem da mudana at a entrega no destino em seu armazm/depsito. Entrega: Todo o servio de descarregamento, manuseio, acondicionamento, montagem, desembalagem e colocao de todo o mobilirio no destino, desembalagem do mobilirio, eletrodomsticos e de utenslios e a remoo dos materiais de embalagens utilizados nos servios. Guarda Mveis: ARMAZM/DEPSITO para guarda da mudana, no local de origem ou destino, em perfeitas condies de armazenagem dos pertences. Esta disponibilidade ser solicitada previamente, sempre quando da solicitao da mudana. Iamento: Caracteriza-se por um servio especial executado por pessoal especializado e equipamentos adequados de iamento de mobilirios que devido ao volume no possam ser movimentados em elevadores e escadas. O iamento ser cobrado por andar e pea, conforme oramento feito a parte, mediante vistoria no local. Ponto de Atendimento: Local que ser considerado como ponto de partida do veculo que atender ao transporte da mudana at a entrega e definir a distncia de deslocamento at a origem da mudana. O deslocamento at a origem da mudana ser efetuado pela CONFIANA atravs de seu ponto de atendimento mais prximo (Capitais).

2.

PRAZOS PARA EMBALAGEM/COLETA/TRANSPORTE/ENTREGA.


Pgina: 12 de 17

Embalagem O prazo mximo de embalagem da mudana ser contado a partir da data e horrio solicitados pelo Consulado com antecedncia de 48 horas. Coleta: O prazo mximo de coleta 01 (um) dia aps a total embalagem dos bens. Transporte: O prazo para transporte em mdia ser at 500 km por dia ou em caso de maior prazo, ser adequado a necessidade do cliente. Prazo Total da Mudana: Consiste no somatrio dos prazos de Embalagem, Coleta e Transporte.

1.3

EXECUO DOS SERVIOS

Ser utilizada equipe de profissionais treinada, devidamente uniformizada e identificada (crach) e capacitada para a execuo dos servios. Sero utilizados veculos devidamente licenciados e documentados, com dimenses e capacidade de cargas compatveis para execuo dos servios; Ser utilizado material de embalagem adequado e apropriado para cada tipo de mvel, utenslio domstico e pertences pessoais transportados, conforme indicado: Para transporte de cristais, louas e vidros, ser providenciado o seu acondicionamento em caixas de papelo triplex com cartuchos de papelo, protegidos com papel picado, papel de seda ou palha com fita adesiva e amarradas com fio de sisal ou de fibra sinttica; Para o transporte de mveis, geladeira, piano, mquina de lavar, foges, aparelhos eltricos e demais objetos sensveis ser providenciada a embalagem em papel ondulado, aps proteo de plstico ou papel maculatura e amarrados com fita de sisal ou de fibra sinttica; Para o transporte de discos, TVs, aparelhos de som e demais aparelhos eletrnicos, ser providenciada embalagem com plstico polibolha sendo depois acondicionados em caixas sob medida; Para o transporte de tapetes e colches a CONFIANA ir enrol-los e embal-los com papel resistente ou plstico;

Sero utilizados recursos adequados nos casos de coleta, transporte e entrega de cargas especiais como piano, cofre, mveis de grandes dimenses, dentre outros;


Pgina: 13 de 17

Todos os equipamentos de proteo individuais que forem necessrios execuo dos servios devero ser de responsabilidade da CONFIANA; O material ao ser arrumado nos veculos, receber proteo de mantas e acolchoados para proteo dos mveis e eletrodomsticos, evitando-se contatos diretos com as paredes internas e com o restante da bagagem, bem como utilizao de cintas e/ou cordas para fixao dos acolchoados e imobilizao no interior dos veculos. A CONFIANA dispe de caixa de ferramentas com todo material necessrio para montagem e desmontagem de moblia como chaves tipo boca, fenda, allen, alicate, martelo, saca-pinos, chaves Philips, chave de Griffo, etc., bem como, carrinhos (ex: tipo Dolly) para transporte de geladeiras, foges, mquinas de lavar e demais materiais pesados. A CONFIANA far a desmontagem, carregamento, descarregamento e montagem, dos materiais com equipamentos e de acordo com as normas de segurana do trabalho; Ser de inteira responsabilidade da CONFIANA, quando da utilizao do Guarda-Mveis, a aplicao de tratamento contra mofo, traas, insetos, etc., sem que isto traga nus adicionais para o Consulado; A CONFIANA no transporta jia, armas, munies, plantas, animais e produtos qumicos e perigosos. Toda a carga ser acompanhada de correspondente conhecimento de transporte rodovirio de carga (CTRC) devidamente relacionado em um manifesto de transporte. A CONFIANA responder de maneira absoluta pelos servios, assumindo inteira, total e exclusiva responsabilidade pela sua execuo a qualidade tcnica dos mesmos. A CONFIANA ser responsvel por todas e quaisquer multas conseqentes de transgresso ou desobedincia para com as disposies legais ou regulamentares de trnsito, assim como pelas despesas com pedgios e balanas pblicas, quantas vezes forem necessrias.

1.4

AVARIAS

O bem danificado ser consertado ou substitudo, em caso de impossibilidade de conserto, por outro idntico ou pago ao proprietrio da mudana em espcie o valor que tiver sido declarado em nosso Formulrio de Seguro. A recuperao do bem danificado ou a substituio por bem semelhante ao danificado dever ser aceita pelo Consulado, sem qualquer tipo de argumentao para empresa CONFIANA. A CONFIANA realiza vistoria tcnica sem nus somente nos locais onde mantm suas unidades, ou seja, em todas as Capitais. Em caso de necessidade de vistoria tcnica no interior do estado, ser combinado com o custeio deste deslocamento ou preenchimento de formulrio com relao de bens pelo cliente.

1.5 CARACTERSTICAS GERAIS DOS VECULOS E MOTORISTASOs veculos utilizados na execuo dos servios sero caminhes tipo ba fechado, equipados com carrocerias de alumnio, revestida em suas partes internas com madeira ou alumnio; Os pneumticos (rodagem) e os de reserva (estepe) estaro em bom estado de conservao;


Pgina: 14 de 17

O estado geral do caminho ser de boa aparncia, em perfeito estado de conservao e funcionamento, com todos os dispositivos de segurana funcionando regularmente;

1.6 DISPOSIES GERAISA CONFIANA adotar todos os controles e proteo ambiental necessrios ao atendimento da legislao ambiental vigente nos nveis federal, estadual e local. A CONFIANA ser responsvel perante os fornecedores por todo e qualquer dano causado por seus funcionrios e/ou equipamentos aos bens materiais e instalaes nos locais onde estiverem prestando servios. A CONFIANA ser a nica responsvel perante os rgos do Poder Pblico e terceiros, por eventuais danos causados ao meio ambiente, resultantes da execuo da atividade.

1.7

SEGURO

Todos os itens constantes na relao de bens e inventrio da CONFIANA sero acobertados por empresa seguradora, garantindo a integridade dos bens transportados desde a retirada at a entrega no destino incluindo os 60 (sessenta dias) de armazenagem em nosso depsito.

1.8

VALORESDescrio Servio Qde Valor unitrio Seguro Total

Origem / Destino

OOrigem

Transporte de Mudana Exclusiva Entrega para

m3

R$

1% sobre o valor declarado da carga R$

R$ + 1% R$

Destino:

30 dias

TOTAL :

R$

1.8

CONDIES DE PAGAMENTOS


Pgina: 15 de 17

Faturado para 28 dias aps a coleta .

1.9 VALIDADE DA PROPOSTA: 10 dias.

Na certeza de termos oferecido o nosso melhor padro de qualidade, colocamo-nos ao vosso inteiro dispor para quaisquer esclarecimentos que se faam necessrio.

Atenciosamente,

Evenor Mattos Jnior Gerente Comercial SP

Ramisued Quixad Depto. Comercial (11) 3602- 8211

AUTORIZAO DOS SERVIOSDeclaro que estou ciente e de acordo com todos os itens da Proposta Comercial, autorizando a execuo de todos os servios, nas condies aqui estabelecidas. Data: ___/___/______ Valor: R$____________________, acrescido da taxa sobre o seguro declarado. Assinatura: ______________________________ _________________________________ Carimbo (Pessoa Jurdica)


Pgina: 16 de 17

DADOS PESSOA JURDICARazo Social: _____________________________________________________________ CNPJ: _______________________ I.E. __________________ I.M. __________________ Endereo: ________________________________________________________________ Bairro: ________________ Cidade: __________________ UF: _____ CEP: ___________ Contato:_________________ Fone: ________________ Fax: __________________

CONFIRMAO DOS DADOS DO SERVIOIncio da Embalagem: ____/____/______ Data prevista para apanha: ____/____/______ Cubagem (m3): __________ Automvel(eis) a transportar: ____________________

ATENO: Devolver assinado e rubricado em todas as vias no Fax: (11) 3696-2457.


Pgina: 17 de 17

dicas de mudança

Documents