dialog og åpenhet i sosiale medier · jeg synes stormberg har et utrolig bra konsept hvor man...
TRANSCRIPT
![Page 1: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/1.jpg)
Dialog og åpenhet i sosiale medier IT Forum om åpenhet, UIB, 07.04.11
![Page 2: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/2.jpg)
HISTORIKK
![Page 3: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/3.jpg)
SMÅ TURER ER OGSÅ STORE
![Page 4: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/4.jpg)
SOSIALE MEDIER – HVOR ER VI
![Page 5: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/6.jpg)
Juryens begrunnelse Årets nettbutikk: www.stormberg.no
«Årets nettbutikk er blant de beste på alle kriterier som
juryen har vurdert. Dette er en dynamisk og helstøpt
nettbutikk med god samvittighet. Hele kjøpsopplevelsen
fra vurdering av produkt, betaling, mottak og bruk av
produktet skaper tillit og gir trygghet til kunden. Dette er en
nettbutikk som har alt; video av produkter, 3D framvisning
av produkter, kommentarer og meget god
produktinformasjon på alle sine produkter. De er svært
aktive på sosiale medier og meget kjappe på kundeservice
og "spørsmål – svar".»
![Page 7: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/7.jpg)
DIALOG – SAMTALENE ER I GANG
![Page 8: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/8.jpg)
Stormbergord – overvåker Stormberg og utvalgte ord – endringer som konsekvens
![Page 9: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/9.jpg)
Bedriftsblogg
- Vær personlig
- Bilder og video viktig
- Delta i dialogen
- Oppdater daglig
- Lytt og vær villig til å lære
- Vis respekt for leserne
- Vær ærlig
- Relevant budskap - hold en rød tråd
![Page 10: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/10.jpg)
BUDSKAP
![Page 11: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/11.jpg)
SAMFUNNSANSVAR
Panteordning
1% til humanitære og
samfunnsnyttige prosjekter
Klimanøytral bedrift
Vedtektsfestet økonomisk minimumsramme for
økonomisk bidrag til humanitære og samfunnsnyttige prosjekter
![Page 12: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/12.jpg)
StormbSelskapsOversikt2005-1
![Page 13: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/13.jpg)
HVORFOR BEDRIFTSBLOGG
http://www.flickr.com/photos/-bast-/349497988/
![Page 14: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/14.jpg)
HVORFOR IKKE
• DIALOG
• MERKEVAREBYGGING
• STYRE BUDSKAP
• NYTTIGE INNSPILL
• VÆR EKTE
• VÆR ÆRLIG
• VÆR TILSTEDE
http://www.flickr.com/photos/-bast-/349497988/
![Page 15: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/15.jpg)
BLOGG.STORMBERG.NO
![Page 16: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/16.jpg)
Kan bygge tillitt og omdømme
Pål Hivland (kommentar til sak om homofilt par)
Omdømmebygging i praksis. For ikke å snakke om: det anstendige å gjøre. Kult når man tør å gjøre det man vet er rett og riktig. Vil tro et så klart verdi-standpunkt gjør Stormberg attraktiv for framtidige arbeidstakere.
![Page 17: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/17.jpg)
Kritiske tilbakemeldinger
• Karl (kommentar til sak om klimakrisen og utfordring til norske politikere)
Hei Steinar Fint at du setter fokus på klima i dine blogger. Men jeg undrer meg litt over hvordan man kan holde en så høy fane når det for meg kan se ut som du kjører med en sinnsyk dobbeltmoral. Sist jeg var på Hovden så mener jeg at jeg så deg kjøre i en VOLVO XC90?! Kåret til Norges verste miljøsynder på CO2-utslipp. Mulig jeg tar feil her, men det stod Stormberglogo på hele siden og det kunne ligne på deg. I såfall så bør du vel feie for egen dør før du setter fokus på andres manglende vilje til å bekjempe klimaproblematikken?
![Page 18: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/18.jpg)
Gir oppmerksomhet og nye kunder
• Alexander Hovland (kommentar til sak om Stormbergs rekrutteringspolicy)
Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en tankegang som jeg føler er veldig rett. Derfor har jeg bestemt meg for at når jeg begynner å bli rik igjen (Akkurat nå har jeg 50kr og en kuppong på kaffi hos COOP), så vil jeg prioritere å handle Stormberg produkter. Kanskje burde Stormberg jobbe for å bli mer synlig i media og få denne filosofien ut i butikkene? For meg var Stormberg kun et av mange produkter inntil jeg snappet opp bloggen din ved en ren tilfeldighet.
• begeistret Heretter skal jeg ikke kjøpe noe annet friluftsutstyr enn Stormberg. Takk.
![Page 19: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/19.jpg)
GATEMAGASINSELGERNE
![Page 20: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/20.jpg)
BLOGGTAKHØYDEN
![Page 21: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/21.jpg)
Hva bruker vi Twitter til?
![Page 22: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/22.jpg)
KUNDESERVICE
![Page 23: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/23.jpg)
Nå kan regnet bare plaske og flakke For jeg har fått ny Stormberg-regnjakke Den kom i posten i en plastikkposepakke Og jeg vil @SteinarJOlsen takke For at han på Twitter vil snakke
http://kvasirbeta.no/blogg/2009/09/regnjakkedikt-til-%C3%A6re-for-stormberg-og-sosiale-medier/
STORMBERG PÅ TWITTER
![Page 24: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/24.jpg)
SF NORGE - KULTURKRASJ
![Page 25: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/25.jpg)
I GODE OG I DÅRLIGE TIDER
Åpenhet og involvering
Logistikkutfordring
Skosatsing
Underskudd i 2009
![Page 26: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/26.jpg)
Selskapets Twitterkonto
Personlig Twitterkonto
![Page 27: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/28.jpg)
MEDARBEIDERE
![Page 29: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/29.jpg)
SMÅ TURER ER OGSÅ STORE
![Page 30: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/30.jpg)
Omsetningsutvikling 1998 – 2010
0
20000000
40000000
60000000
80000000
100000000
120000000
140000000
160000000
180000000
200000000
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
Totalomsetn.
![Page 31: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/31.jpg)
Etisk handel
• Etiske retningslinjer (Codes of Conduct)
• Første sports- & tekstilmerkevare i Norge som ble tatt opp som medlem av Initiativ for Etisk Handel (i 2002)
• Anmeldte og uanmeldte kontroller
• Langsiktige relasjoner – felles interesser
• Åpenhet
• Fair
![Page 32: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/32.jpg)
• Skitøyfabrikk 1999-2004
![Page 33: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/33.jpg)
• Skitøyfabrikk 2005/2011
![Page 34: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/34.jpg)
Bok lanseres 1. uken i mai
![Page 35: Dialog og åpenhet i sosiale medier · Jeg synes Stormberg har et utrolig bra konsept hvor man tilrettelegger for salg av produkter på sosiale og naturens premisser. Dette er en](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052104/603f70787580062bc21a92bd/html5/thumbnails/35.jpg)
TREFF MEG PÅ
Blogg: http://blogg.stormberg.no/
Twitter: @steinarjolsen
Facebook: facebook.com/steinarjolsen
Epost: [email protected]