diagnostico de los factores psicosociales del trabajo e indicadores biologicos de estrÉs en los...
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DIAGNOSTICO DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES DEL TRABAJO E
INDICADORES BIOLOGICOS DE ESTRÉS EN LOS FUNCIONARIOS DE UN HOSPITAL
DISTRITAL DE II NIVEL,1999-2000
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
CUAL ES EL PERFIL DE LAS CONDICIONES DE SALUD Y
TRABAJO DE LOS FUNCIONARIOS QUE LABORAN EN UN HOSPITAL
DE SEGUNDO NIVEL?
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OBJETIVO GENERAL
DESCRIBIR EL PERFIL DE CONDICIONES DE TRABAJO (INTRALABORALES, EXTRALABORALES E INDIVIDUALES) DE LOS FUNCIONARIOS ADSCRITOS A LOS DISTINTOS SERVICIOS DE UN HOSPITAL DISTRITAL DE SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN E IDENTIFICAR LOS CONDICIONES DE SALUD ASOCIADAS
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OBJETIVOS ESPECIFICOS (I)
• DESCRIBIR LAS CONDICIONES DE TRABAJO DE LOS DISTINTOS SERVICIOS DEL HOSPITAL DE BOSA II NIVEL E.S.E
• SELECCIONAR Y ADAPTAR UN CONJUNTO DE INSTRUMENTOS PARA LA ACTUALIZACIÓN DEL PERFIL PSICOBIOLÓGICO, SOCIO-DEMOGRAFICO Y OCUPACIONAL DE LOS TRABAJADORES ADSCRITOS A DICHOS SERVICIOS
• DESCRIBIR LAS RELACIONES ENTRE LOS PERFILES DE ESTRÉS, AFRONTAMIENTO Y MORBILIDAD.
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OBJETIVOS ESPECIFICOS (II)• EXPLORAR LA ASOCIACION ENTRE PERFIL DE
ESTRÉS Y PRUEBAS SANGUINEAS
• FORMULAR RECOMENDACIONES FACTIBLES DE INTERVENCIÓN Y VIGILANCIA DE LAS CONDICIONES PSICOSOCIALES DE TRABAJO.
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METODO
•TIPO DE ESTUDIO:
Descriptivo-Exploratorio
•INSTRUMENTOS:
Cuestionario de Entrevista
Examen de Sangre
Examen Médico Ocupacional
ETC
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ANÁLISIS DE RESULTADOS
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PERFÍL SOCIODEMOGRÁFICO Y
LABORAL
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE FUNCIONARIOS SEGÚN EDAD.(N=184) (*).
41 A 50 AÑOS
>50 AÑOS20 A 30 AÑOS
31 A 40 AÑOS
(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000.
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE FUNCIONARIOS SEGÚN GÉNERO.(N=184) (*).
MASCULINO29%
FEMENINO71%
(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000.
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE FUNCIONARIOS SEGÚN SERVICIO.(N=184) (*).
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
SUB.ADMINISTRATIVA
GERENCIA.
PEDIATRIA
SUBD. FINANCIERA .
QUIRURGICAS
GINECO-OBSTETRICIA
AREA DE MTTO.
URGENCIAS .
PORCENTAJE
(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000.
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE FUNCIONARIOS SEGÚN CARGO(N=184) (*).
0% 10% 20% 30% 40%
MED. ESPECIA LISTA
MED. GENERAL
AUX. ASISTENCIAL
SECR ETA RIA YTECNIC O
AUX.ADM INISTR ATIV O
EJ EC UTIV O
AUX. SERVICIOSGENERALES
ENFER MER A
PORCENTAJE
(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000.
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PERFIL DE SALUD
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE LOS DIAGNÓSTICOS MÁS FRECUENTES(N=184) (*).
0 20 40 60 80 100
SNC
SA NGRE,
P SICOLOGICOS
GENITOURINARIO
CARDIO-RE SP .
GAS TRO.
DE RM A.
SANO
T RAST . S ENT IDOS
LOCOM OTOR
ENDOC., ME TAB.
CIRC ULAT ORIOS
REF RAC.
PORCENTAJE
(*) FUENTE: EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL, DICIEMBRE, 1999- FEBRERO, 2000.
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE LOS SÍNTOMAS MÁS FRECUENTES(N=184) (*).
0% 20% 40% 60% 80% 100%
ENDOCRINOS
NEUROLOGICOS
DIGESTIVOS
ORG. DE LOSSENTIDOS
PSICOLÓGICOS
OST EOM USCULARES
PORCENTAJE
(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000.
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DEL NIVEL TOTAL DE TRIGLICÉRIDOS(N=184) (*).
NORMAL55%
ANORMAL45%
(*) FUENTE: EXAMEN DE SANGRE, DICIEMBRE, 1999-FEBRERO, 2000.
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NORMAL56%
ANORMAL44%
HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DEL NIVEL TOTAL DE COLESTEROL(N=184) (*).
(*) FUENTE: EXAMEN DE SANGRE, DICIEMBRE, 1999-FEBRERO, 2000.
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DEL NIVEL TOTAL DE HEMOGLOBINA GLICOSILADA(N=184) (*).
NORMAL76%
ANORMAL24%
(*) FUENTE: EXAMEN DE SANGRE, DICIEMBRE, 1999-FEBRERO, 2000.
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CONDICIONES EXTRALABORALES
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL TIEMPO LIBRE, (N=184) (*).
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
ARTES E SCE NICA S
AR TES PLAS TICA S
T RAB AJO COM UNITARIO
TRA BAJ OS G REM IALE S
TE ATR O
ESP ECTA DOR DE DEPORTE S
ES TUDIO
T RAB AJO REM UNE RAD O
CIN E
J UE GOS DE SALON
RUMB A
DEPORT E
V ISITA R AM IGOS
CU LTO RELIGIOS O
PASEOS
LEC TUR A
T ELEV ISION
ESC UCHA M USIC A
LAB ORE S DOM ES TICA S
PORCENTAJE
(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000.
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE LOS FUNCIONARIOS POR ACTIVIDADES DOMÉSTICAS. SEGÚN GÉNERO, (N=184) (*).
0 %
10 %
20 %
30 %
40 %
50 %
60 %
70 %
80 %
90 %
100 %
A ctiv .Domés ticas
CuidadoN iños .
A ctividadeshijos
M overo bjetospesados
PO
RC
ENT
AJ
E
Femenin o Mas culin o
(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000.
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CONDICIONES INTRALABORALES
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE LOS FUNCIONARIOS SEGÚN NIVELES REPORTADOS DE SATISFACCIÓN LABORAL, (N=184) (*).
SATISFACCION MAXIMA
35%
SATISFACCION MODERADA
46%
INDIFERENCIA13%
INSATISFACCION MAXIMA
4%
INSATISFACCION MODERADA
2%
(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000.
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE LOS FUNCIONARIOS SEGÚN FACTORES DE CLIMA ORGANIZACIONAL, (N=184) (*).
INTEGRACIÓN SOCIAL
97%
MOTIVACIONAL89%
EQUIDAD77%
ORGANIZACIONAL68%
CAMBIO ORGANIZACIONAL
45%
(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000.
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CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE FUNCIONARIOS POR GRADO DE ESTRÉS.SEGÚN CUESTIONARIO DE EXPERIENCIAS RECIENTES (N=184) (*).
CAMBIO GRADO IV
53%CAMBIO GRADO II
23%
CAMBIO GRADO I
12%
CAMBIO GRADO III
12%
(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000.
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE FUNCIONARIOS POR GRADO DE ESTRÉS DE ROL
SEGÚN CALIFICACIÓN NIVEL III (N=184) (*).
AMBIGÜEDAD4%CONFLICTO
21%
RESPONSA.POR PERSONAS
13%DLLO CARRERA
32%
SOBRECARGA CUALITATIVA
22%
SOBRECARGA CUA NTITATIVA
8%
(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000.
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE FUNCIONARIOS SEGÚN GRADO DE VULNERABILIDAD AL ESTRÉS. (N=184) (*).
ALTA 27%
BAJA 1%
MODERADA 72%
(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000.
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE FUNCIONARIOS POR ESTILO TÍPICO DE AFRONTAMIENTO, SEGÚN GÉNERO, (N=184) (*).
(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000.
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CONCLUSIONES
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EPERFIL PSICOSOCIAL POR CARGO, (N = 184) (*)
VARIABLE ANALIZADA : CARGO AUXILIAR ADMINISTRATIVO
EDAD 31 A 40 AÑOS
MORBILIDAD SENTIDA SÍNTOMAS OSTEOMUSCULARES
SÍNTOMAS PSICOLÓGICOS
MORBILIDAD DIAGNOSTICADA TRASTORNOS DE HIPERALIMENTACIÓN, VARICES Y TRASTORNOS DE REFRACCIÓN.
EXAMENES DE SANGRE NIVELES ANORMALES DE LDL
CALIFICACIÓN DEFICIENTE DE CONDICIONES DE TRABAJO
INFORMACIÓN SOBRE LOS RIESGOS ASOCIADOS A LA LABOR
USO DEL TIEMPO LIBRE TELEVISIÓN, LECTURA Y LABORES DOMÉSTICAS
PERFIL DE ESTRÉS DE ROL GRADO III PARA SOBRECARGA CUALITATIVA Y DESARROLLO DE CARRERA.
VULNERABILIDAD MODERADA
ESTILOS DE AFRONTAMIENTO SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y FANTASÍA
CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD VISITAR AL ODONTÓLOGO CON REGULARIDAD
(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, (2) EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL, (3) EXAMEN DE SANGRE. JULIO, 2000.
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EPERFIL PSICOSOCIAL POR CARGO. (N= 184) (*)
VARIABLE ANALIZADA : CARGO EJECUTIVO
EDAD 31 A 40 AÑOS
MORBILIDAD SENTIDA SINTOMAS OSTEOMUSCULARES
SINTOMAS DE ÓRGANOS DE LOS SENTIDOS.
MORBILIDAD DIAGNOSTICADA TRASTORNOS DE LA REFRACCIÓN
EXAMENES DE SANGRE NIVELES ANORMALES DE GLUCOSA
CALIFICACIÓN DEFICIENTE DE CONDICIONES DE TRABAJO
EQUIPOS CONTRA INCENDIOS
USO DEL TIEMPO LIBRE LECTURA, MÚSICA Y PASEOS
PERFIL DE ESTRÉS DE ROL GRADO III PARA SOBRECARGA CUALITATIVA, CUANTITATIVA Y AMBIGÜEDAD DE ROL
VULNERABILIDAD MODERADA
ESTILOS DE AFRONTAMIENTO SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y SOPORTE SOCIAL
CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD VISITA MÉDICO CON REGULARIDAD
(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, (2) EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL, (3) EXAMEN DE SANGRE. JULIO, 2000.
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EPERFIL PSICOSOCIAL POR CARGO, (N = 184) (*)
VARIABLE ANALIZADA : CARGO ENFERMERA, NUTRICIONISTA Y BACTERIÓLOGA
EDAD 41 A 50 AÑOS
MORBILIDAD SENTIDA SÍNTOMAS OSTEOMUSCULARES
SÍNTOMAS DE ÓRGANOS DE LOS SENTIDOS
MORBILIDAD DIAGNOSTICADA VARICES
TRASTORNOS DE LA REFRACCIÓN
EXAMENES DE SANGRE NIVELES ANORMALES DE HEMOGLOBINA GLICOSILADA
CALIFICACIÓN DEFICIENTE DE CONDICIONES DE TRABAJO
TECHOS Y VENTILACIÓN
USO DEL TIEMPO LIBRE ACTIVIDADES DOMÉSTICAS Y ESCUCHAR MÚSICA
PERFIL DE ESTRÉS DE ROL GRADO III PARA DESARROLLO DE CARRERA, CONFLICTO DE ROL Y SOBRECARGA CUALITATIVA
VULNERABILIDAD MODERADA
ESTILOS DE AFRONTAMIENTO SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y FANTASÍA
CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD UTILIZAR ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, (2) EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL, (3) EXAMEN DE SANGRE. JULIO, 2000.
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EPERFIL PSICOSOCIAL POR CARGO, (N = 184) (*)
VARIABLE ANALIZADA : CARGO TECNICO Y SECRETARIA
EDAD 31 A 40 AÑOS
MORBILIDAD SENTIDA SÍNTOMAS OSTEOMUSCULARES
SÍNTOMAS PSICOLÓGICOS
MORBILIDAD DIAGNOSTICADA TRASTORNOS DE LA REFRACCIÓN
EXAMENES DE SANGRE NORMALES
CALIFICACIÓN DEFICIENTE DE CONDICIONES DE TRABAJO
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
USO DEL TIEMPO LIBRE ESCUCHAR MÚSICA, LABORES DOMÉSTICAS
PERFIL DE ESTRÉS DE ROL GRADO III PARA DESARROLLO DE CARRERA, SOBRECARGA CUALITATIVA Y CUANTITATIVA
VULNERABILIDAD MODERADA
ESTILOS DE AFRONTAMIENTO EVITACIÓN Y FANTASÍA
CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD VISITA MÉDICO CON REGULARIDAD
(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, (2) EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL, (3) EXAMEN DE SANGRE. JULIO, 2000.
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EPERFIL PSICOSOCIAL POR CARGO, (N = 184) (*)
VARIABLE ANALIZADA : CARGO MEDICO GENERAL
EDAD 20 A 30 AÑOS
MORBILIDAD SENTIDA SÍNTOMAS DE ÓRGANOS DE LOS SENTIDOS
MORBILIDAD DIAGNOSTICADA TRASTORNOS DE LA REFRACCIÓN
EXAMENES DE SANGRE NIVELES ANORMALES DE TRIGLICÉRIDOS
CALIFICACIÓN DEFICIENTE DE CONDICIONES DE TRABAJO
VENTILACIÓN
USO DEL TIEMPO LIBRE OTRO TRABAJO REMUNERADO Y PASEOS
PERFIL DE ESTRÉS DE ROL GRADO III POR RESPONSABILIDAD POR PERSONAS Y SOBRECARGA CUALITATIVA
VULNERABILIDAD MODERADA
ESTILOS DE AFRONTAMIENTO SOPORTE SOCIAL Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD
DEPORTE Y UTILIZAR ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, (2) EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL, (3) EXAMEN DE SANGRE. JULIO, 2000.
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EPERFIL PSICOSOCIAL POR CARGO, (N = 184) (*)
VARIABLE ANALIZADA : CARGO MEDICO ESPECIALISTA
EDAD 31 A 50 AÑOS
MORBILIDAD SENTIDA SÍNTOMAS OSTEOMUSCULARES
SÍNTOMAS DE ÓRGANOS DE LOS SENTIDOS Y PSICOLÓGICOS
MORBILIDAD DIAGNOSTICADA TRASTORNOS DE LA REFRACCIÓN
EXAMENES DE SANGRE NIVELES ANORMALES DE COLESTEROL, LDL Y HEMOGLOBINA GLICOSILADA
CALIFICACIÓN DEFICIENTE DE CONDICIONES DE TRABAJO
INFORMACIÓN Y FORMACIÓN SOBRE LOS RIESGOS ASOCIADOS A LA LABOR
USO DEL TIEMPO LIBRE OTRO TRABAJO REMUNERADO Y LABORES DOMÉSTICAS
PERFIL DE ESTRÉS DE ROL GRADO III POR RESPONSABILIDAD POR PERSONAS Y DESARROLLO DE CARRERA
VULNERABILIDAD MODERADA
ESTILOS DE AFRONTAMIENTO SOPORTE SOCIAL Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD DEPORTE Y UTILIZAR LOS ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, (2) EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL, (3) EXAMEN DE SANGRE. JULIO, 2000.
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EPERFIL PSICOSOCIAL POR CARGO, (N = 184) (*)
VARIABLE ANALIZADA : CARGO AUXILIAR ASISTENCIAL
EDAD 41 A 50 AÑOS
MORBILIDAD SENTIDA SÍNTOMAS DE ÓRGANOS DE LOS SENTIDOS, SÍNTOMAS PSICOLÓGICOS,
SÍNTOMAS NEUROLÓGICOS
MORBILIDAD DIAGNOSTICADA VARICES
EXAMENES DE SANGRE NIVELES ANORMALES DE TRIGLICÉRIDOS
CALIFICACIÓN DEFICIENTE DE CONDICIONES DE TRABAJO
SUSTANCIAS Y OLORES
USO DEL TIEMPO LIBRE LABORES DOMÉSTICAS Y ESCUCHAR MÚSICA
PERFIL DE ESTRÉS DE ROL GRADO III POR DESARROLLO DE CARRERA, SOBRECARGA CUALITATIVA Y CONFLICTO DE ROL
VULNERABILIDAD MODERADA
ESTILOS DE AFRONTAMIENTO FANTASÍA Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD
VISITA AL MÉDICO CON REGULARIDAD
(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, (2) EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL, (3) EXAMEN DE SANGRE. JULIO, 2000.
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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EPERFIL PSICOSOCIAL POR CARGO, (N = 184) (*)
VARIABLE ANALIZADA : CARGO AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES
EDAD 41 A 50 AÑOS
MORBILIDAD SENTIDA SÍNTOMAS DE ÓRGANOS DE LOS SENTIDOS, OSTEOMUSCULARES Y PSICOLÓGICOS
MORBILIDAD DIAGNOSTICADA TRASTORNOS DE LA REFRACCIÓN Y VÁRICES
EXAMENES DE SANGRE NIVELES ANORMALES DE TRIGLICÉRIDOS, HDL Y HEMOGLOBINA GLICOSILADA
CALIFICACIÓN DEFICIENTE DE CONDICIONES DE TRABAJO
INFORMACIÓN Y FORMACIÓN SOBRE LOS RIESGOS ASOCIADOS A LA LABOR
USO DEL TIEMPO LIBRE LABORES DOMÉSTICAS Y VER TELEVISIÓN
PERFIL DE ESTRÉS DE ROL GRADO III POR CONFLICTO DE ROL Y DESARROLLO DE CARRERA
VULNERABILIDAD MODERADA
ESTILOS DE AFRONTAMIENTO FANTASÍA Y SOPORTE SOCIAL
CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD
VISITA AL MÉDICO CON REGULARIDAD
(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, (2) EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL, (3) EXAMEN DE SANGRE. JULIO, 2000.
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PERFIL GENERAL
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GRUPO UNO• GENERO: FEMENINO.• EDAD: 41 A 50 AÑOS.• CARGO: ENFERMERA, AUX. ASISTENCIAL Y DE
SERVICIOS.• VIVEN EN PAREJA.• SALUD: QUEJAS DE NUMEROSOS SÍNTOMAS• CONDICIONES TRABAJO: DEFICIENTES EXCEPTO
CAPACITACIÓN.• SALARIO PROMEDIO: HASTA CUATRO SALARIOS.• CLIMA LABORAL: DEFICIENTE.• ESTRÉS LABORAL: CONFLICTO DE ROL Y DESARROLLO
DE CARRERA.• EXPERIENCIAS RECIENTES: GRADO IV.• TIEMPO LIBRE: ACTIVIDADES DOMÉSTICAS.
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GRUPO DOSMÉDICOS, EJECUTIVOS Y TÉCNICOS
• EDAD: 20 A 30 AÑOS.• CONDICIONES DE SALUD: ALTO PORCENTAJE DE
SÍNTOMAS PSICOLÓGICOS.• EXAMEN DE SANGRE: COLESTEROL ANORMAL.• CONDICIONES DE TRABAJO: DEFICIENTES FÍSICAS,
TECNOLÓGICAS Y SALARIO.• CLIMA: FACTORES MOTIVACIONALES DEFICIENTES.• INSATISFACCIÓN MODERADA.• ESTRÉS LABORAL: DESARROLLO DE CARRERA Y
SOBRECARGA CUALITATIVA.• ESTILO DE AFRONTAMIENTO: FANTASÍA.
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GRUPO TRES AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES
• EDAD: MAYORES DE 50 AÑOS.• CARGO:.• SALARIO: HASTA DOS SALARIOS MÍNIMOS• CONDICIONES DE SALUD: QUEJAS DE ALTERACIONES
DEL SUEÑO, SÍNTOMAS CIRCULATORIOS.• EXAMEN DE SANGRE: HEMOGLOBINA Y LDL ANORMAL.• CONDICIONES LABORALES: DEFICIENTES EN SU
MAYORÍA.• CLIMA : FACTORES MOTIVACIONALES DEFICIENTES.• ESTRÉS LABORAL: CONFLICTO DE ROL.• TIEMPO LIBRE: ACTIVIDADES GREMIALES.
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GRUPO CUATRO• GENERO: MASCULINO.• CARGO: MÉDICO GENERAL Y EJECUTIVO.• CONDICIONES DE SALUD: MÍNIMAS QUEJAS DE SALUD.• CONDICIONES DE TRABAJO: CALIFICADAS EN SU
MAYORÍA COMO ACEPTABLES.• CLIMA: FACTORES MOTIVACIONALES DEFICIENTES.• SATISFACCIÓN LABORAL: MÁXIMA.• ESTRÉS LABORAL: MAYOR FRECUENCIA DE GRADO I.• ESTILO DE AFRONTAMIENTO: FANTASÍA.• TIEMPO LIBRE: ESTUDIO, ARTE, TRABAJO COMUNITARIO.
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RECOMENDACIONES
• IMPLEMENTAR UN PROGRAMA EFICIENTE DE SALUD OCUPACIONAL, CON BASE EN LA REGLAMENTACIÓN EXISTENTE AL RESPECTO.
• PROMOVER LA GESTION Y DESARROLLO DE ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN, PARTICIPACIÓN E INTEGRACIÓN ENTRE LOS TRABAJADORES.
• REALIZAR ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN DIRIGIDAS A TODOS LOS FUNCIONARIOS, PARTICULARMENTE PROGRAMAS ESPECÍFICOS DE IDENTIFICACIÓN E INTERVENCIÓN DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES
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RECOMENDACIONES
• REALIZAR EN COORDINACIÓN CON LA ARP EXÁMENES MÉDICOS DE INGRESO Y EXÁMENES MÉDICOS OCUPACIONALES PERIÓDICOS.
• GESTIONAR LA DISPONIBILIDAD DE ASESORÍA
PSICOLÓGICA PERMANENTE Y ESPECIALIZADA.
• REPLANTEAR LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO DE CADA CARGO.
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RECOMENDACIONES
• DISEÑAR PROGRAMAS DE CARÁCTER PREVENTIVO QUE FAVOREZCAN EL DESARROLLO DE HABILIDADES POR PARTE DE LOS TRABAJADORES, CON EL OBJETIVO DE REDUCIR LA VULNERABILIDAD AL ESTRÉS Y ACTUAR COMO EFECTIVOS MODULADORES DE LAS SITUACIONES ESTRESANTES.
• REACONDICIONAR O MODIFICAR LAS CONDICIONES IDENTIFICADAS COMO DEFICIENTES DEL MEDIO AMBIENTE FÍSICO DEL HOSPITAL