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Desenvolvimento
de Equipes
Luiz Carlos Cassano Junior
Cláudia Lúcia de Oliveira Pereira Pinto
Seção Judiciária do Rio de Janeiro - SJRJ
Núcleo de Capacitação e Desenvolvimento
Seção de Desenvolvimento
2013
Projeto:
Desenvolvimento de Equipes - SJRJ
Apresentação do órgão:
Seção Judiciária do Rio de Janeiro
Justiça Federal de primeira instância
Caracterização da unidade:
Núcleo de Capacitação e Desenvolvimento
Seção de Desenvolvimento
Missão: promover cooperação, harmonia e confiança
nas relações entre as pessoas, áreas e setores, de
modo que a SJRJ funcione como uma organismo
alinhado à sua missão.
Projeto:
Desenvolvimento de Equipes - SJRJ
Identificação do problema:
O gerente desenvolvido, muitas vezes, não consegue mobilizar o
grupo para a mudança;
O curso não atinge a realidade específica da unidade.
Projeto:
Desenvolvimento de Equipes - SJRJ
Efeitos do problema:
O curso é percebido como “teórico” ou “pouco prático”
Os servidores ficam à parte do desenvolvimento gerencial
Os cursos não produzem resultados perceptíveis nas
unidades de trabalho;
Os efeitos do curso, quando ocorrem, não têm
continuidade;
O servidor não se sente valorizado.
Projeto:
Desenvolvimento de Equipes - SJRJ
Identificação das causas:
O modelo tradicional de desenvolvimento gerencial:
Não envolve os servidores das unidades;
É planejado considerando uma realidade genérica das unidades;
As propostas de melhoria elaboradas não possuem um compromisso
de mudança com os servidores e o Juiz;
Não tem impacto significativo na dinâmica dos relacionamentos das
unidades;
Projeto:
Desenvolvimento de Equipes - SJRJ
Visão de Futuro:
Até 2017, ter um facilitador em cada unidade da SJRJ,
preparado para desenvolver sua equipe e apoiado
pelo gestor principal da unidade, como linha de ação
mais importante para o desenvolvimento gerencial e para
a melhoria do clima.
Meta:
Contribuir para que o movimento do grupo na direção de
uma equipe se intensifique e continue ao longo do tempo,
por meio de uma série de atividades planejadas, que
serão desenvolvidas com todos os integrantes da unidade.
Projeto:
Desenvolvimento de Equipes - SJRJ
Características diferenciais:
1) Acontece na própria unidade de trabalho;
2) Todos os integrantes do grupo participam;
3) É imprescindível que o Juiz ou Juíza da Vara/JEF esteja a
par do trabalho e apoie sua realização;
4) A continuidade tem um peso maior e fundamental.
Ações:
1. Critérios de Seleção das Unidades;
2. Reunião com os Diretores interessados;
3. Seleção das Unidades;
Projeto:
Desenvolvimento de Equipes - SJRJ
Ações (cont.)
4. Mobilização e planejamento:
Envolvimento do magistrado;
Escolha de um facilitador;
Curso de Formação do Gestor-Educador e do Facilitador;
Agendamento do DE;
Reunião com os facilitadores (em grupo);
Reuniões individuais com os facilitadores.
Projeto:
Desenvolvimento de Equipes - SJRJ
Ações (cont.)
5. Realização:
Realização das atividades;
Participação ativa do Diretor;
Acompanhamento das atividades.
Projeto:
Desenvolvimento de Equipes - SJRJ
Ações (cont.)
6. Continuidade após o DE:
Importância do compromisso do Diretor e do Juiz com a
Continuidade do processo.
7. Cumprimento da carga horária de desenvolvimento
gerencial (distribuição).
Projeto:
Desenvolvimento de Equipes - SJRJ
RESULTADOS
Melhorias no aspecto humano:
◦ Valorização dos servidores;
◦ Melhoria no relacionamento interpessoal;
◦ Autoavaliação dos gerentes;
◦ Integração e percepção de unidade da equipe.
Projeto:
Desenvolvimento de Equipes - SJRJ
RESULTADOS
Melhorias no aspecto produtivo:
◦ Aprimoramento da visão sistêmica da unidade;
◦ Melhoria dos processos de trabalho;
◦ Maior capacidade de inovação;
◦ Comprometimento na solução de problemas;
◦ Prática de planejamento.
Projeto:
Desenvolvimento de Equipes - SJRJ
Depoimentos
2011
“Entendo que um plano interessante de desenvolver na
equipe é o rodízio de tarefas entre os servidores, pois isto
permite aos integrantes da equipe a identificação da
importância de cada indivíduo na equipe, bem como
integra ainda mais os membros desta equipe. (...) Cada
servidor passa a ver o todo e não somente uma ou mais
etapas deste todo e isto faz com que todos passem a ter
uma consideração maior com cada atividade
desenvolvida, assim como com as pessoas que
desenvolvem cada atividade.”
Depoimentos
2011
“Estamos aproveitando o PDG (DE) para rever o nosso
sistema de trabalho como um todo.”
“Apesar de termos uma troca constante de informações
aqui na Vara, achei muito proveitoso a oportunidade dada
para que todos se manifestassem, provocando discussões
e troca de ideias que podem vir a ser proveitosas. Criar
momentos de geração de ideias e planejamento coletivo.”
2011
“Esta prática desperta em todos o interesse pelo debate e
faz com que todos se sintam responsáveis e condutores de
mudanças.”
“Nestas ocasiões, além de surgirem ideias que podem
tornar viáveis desafios que antes pareciam impossíveis,
também pode-se conquistar disposição e compromisso
que em outros momentos talvez não conseguíssemos.”
Depoimentos
2011
“(...) é mais fácil contar com o apoio dos outros não só
quando "falhamos", mas também para trocarmos
experiências que nos ajudaram a tentar melhorar.
Descobrimos que problemas que enfrentamos hoje já
foram enfrentados por outros colegas e que compartilhar
essas experiências demonstram que as dificuldades são
comuns a todos, além de nos dar um caminho para
descobrirmos como elas podem ser superadas.”
Depoimentos
2011
“Acho que conseguimos desconstruir a ideia de que
pensávamos como grupo, tendo alcançado o patamar de
equipe, segundo a minha maneira de enxergar o cenário
em que inseridos estamos. O discurso do pessoal mudou
depois dos intensos, às vezes acalorados debates,
conquanto carregados de notória sinceridade. Senti a
honestidade dos partícipes. Penso que conseguimos
incorporar o espírito de equipe, no mínimo, como meta a
ser permanente e quotidianamente alcançada.”
Depoimentos
2011
“A definição da missão e/ou objetivo da Vara nos trouxe a
certeza de que precisamos nos aprimorar individualmente,
mas para que o resultado final seja satisfatório e duradouro
é preciso da ajuda e cooperação de todos, ou seja, do
aprimoramento diário do trabalho em equipe.”
Depoimentos
2011
“Tenho observado uma melhora significativa no processo
de trabalho. Sem sombra de dúvidas, há um maior
comprometimento por parte de todos os servidores.”
Depoimentos
2012
“A comunicação aberta e a troca de ideias numa equipe é
fundamental para manter o elo e difundir o conhecimento.”
“Hoje, por outro lado, noto que o gerente que pulveriza o
conhecimento é muito mais respeitado e admirado. Não
concentra e se torna referência pela postura amiga e
profissional.”
Depoimentos
2013
“Embora seja necessária a programação diária, o curso
acaba por nos conduzir, tornando-se aberto.”
“(...) além de os outros servidores conhecerem o serviço
do outro, você observa como cada um se sente na
realização de suas atividades.”
Depoimentos
2013
“Criei uma caixa denominada “buscando soluções”. Nessa
caixa, que mantém o anonimato do servidor (pedi para
imprimirem, porque na Vara todos conhecem a letra do
outro), os servidores expuseram os “problemas” da vara,
bem como elogios, em forma de itens. E olha que
apareceu muita coisa e quase todos colaboraram. Assim,
no terceiro encontro e no quarto (hoje), ficamos por conta
de discutir os “problemas” e as ideias propostas, de forma
que, juntos, possamos solucionar os problemas.”
Depoimentos
2013
“Mudar não significa criar o inédito, mas pode ser dar
vitalidade ao antigo, que „o impossível não é um fato, mas
uma opinião‟, „que o coletivo não sufoca as
individualidades, mas o individualismo‟!”
Depoimentos
2013
“O respeito e tolerância pela diferença sempre devem
prevalecer no ambiente de trabalho. Isso é essencial para
a harmonia da equipe, pois a produtividade é bem melhor
quando trabalhamos felizes, sem tratar como um fardo.”
Depoimentos
2013
“Vamos, sim, continuar nesta linha para o
aperfeiçoamento contínuo dos nossos laços pessoais e
profissionais, encontrando sempre um tempo para cuidar
de nos mantermos confiantes e firmes no propósito de
estimular a equipe, afinal é daí que vem o nosso próprio
estímulo.”
Depoimentos
“Nunca pense que um
pequeno grupo de
indivíduos altamente
motivados não pode
mudar o mundo.
Na verdade, sempre
foram eles que o
fizeram.”
Dra. Margaret Mead
(antropóloga)
Projeto:
Desenvolvimento de Equipes - SJRJ
Vídeo: Escolhas
https://www.youtube.com/watch?v=4D9n-
OsvcN0&noredirect=1
Obrigado!
Luiz Carlos Cassano Junior
E-mail: [email protected]
Cláudia Lúcia de Oliveira Pereira Pinto
E-mail: [email protected]