7/17/2019 Derechos de Los Ciudadanos

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Derechos de los Ciudadanos

•  A recibir una información suficiente y veraz

•  A recibir atención social, sin discriminación

•  A ser protegidos por la ley cuando no posean la capacidad de decidir por si mismos

•  A una atención individualizada que respete su identidad y dignidad

•  A la asignación de un profesional de referencia

•  A participar en la toma de decisiones sobre el proceso de intervención social y elegir

libremente el tipo de medidas o recursos a aplicar 

•  A la confidencialidad respecto a la información

•  A la continuidad en la prestación de la ayuda o servicio siempre que se mantengan las

condiciones que originaron su concesión

•  A cesar voluntariamente en la utilización de la prestación o servicio

•  A presentar sugerencias y reclamaciones sobre la calidad de la atención y prestaciones

recibidas

•  A participar en los organos de representación del sistema público de s.s. y en organos de

participación que existieran en el ambito de la iniciativa privada•  A que se respeten sus derechos humanos y libertades fundamentales cuando residan en

centros donde se les presten cuidados

•  A los derechos que en materia de atención a menores establece el art. 66 de la ley 6/!!"

de #$ de marzo de garant%as de los derechos de la infancia y la adolescencia

•  A estar debidamente informados de los derechos descritos

Deberes de los Ciudadanos

• &umplir las normas, requisitos y procedimientos para el uso y disfrute de las prestaciones de

servicios sociales

• 'estinar las prestaciones recibidas para el fin que se concedieron

• (acilitar información veraz sobre sus circunstancias personales, familiares y económicas,

cuando )stas sean requisito indispensable para otorgar una prestación

• &omprometerse a participar activamente en su proceso de me*ora, autonom%a personal e

inserción social

•  Acudir a las entrevistas con los profesionales y realizar las actividades indicadas como parte

de su proceso de integración social

• &ontribuir a la financiación del coste del centro o servicio cuando as% se determine por la

normativa que corresponda

• &umplir con las obligaciones correlativas a los derechos reconocidos en el art%culo anterior 

• +os que establezca la normativa reguladora de la actividad de los centros y servicios

sociales de la &omunidad de adrid

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