departamento de ventas-26!04!13
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Departamento de ventas
Misiòn:
Como departamento de ventas tenemos La finalidad de elevar en grandes cantidades los consumos de nuestros productos que podemos lograr con una calidad y satisfacciòn que deja nuestros productos en cualquier persona que lo requiera, a una manera que nuestros clientes queden completamente satisfechos y vuelvan tanto en nuestros dìas comunes como en nuestros dìas de oferta con mas demanda y ser la prioridad de cada uno.
Visiòn:
Lograr hacer que la empresa tenga un alto rendimiento tanto en ventas como en consumo, haciendonos la prioridad de la mayoria de nuestros clientes y lograr que nuestras ventas colocquen a la Empresa Super Sònico lider en ventas a nivel nacional, crear una relaciòn con nuestros clientes vender-vender.
Objetivos:
Corto plazo:
Departamento de:
Puestos y funciones.
Director de Ventas:
Funciones básicas Responsabilidades: Marcar objetivos concretos desde el comienzo. Saber resolver problemas y ser capaz de tomar decisiones cuando resulte
necesario. Apostar por la innovación en los productos y los procesos de producción. Tener la capacidad de establecer prioridades. Actuar como un líder y saber dar ejemplo al resto del equipo. Realizar ventas a los canales de mayoristas.
Desarrollo de estrategias de las cuentas.
VENTAS
GERENTE
JEFE
VENDEDOR /A
CAJERO
VENDEDOR /A
CAJERO
Mantener contacto con las áreas de operación de sus clientes asignados para resolver posibles conflictos que impidan la venta.
Identificar oportunidades de mejora e innovación a los procesos establecidos. Realizar informes a su jefe sobre tales procesos. Realizar pronósticos de ventas de 6 meses. Realizar ventas e inventarios semanales. Crear e implementar estrategias de venta. Realizar cierres mensuales. Mantener contacto en ámbitos de tecnología.
Planificación de la actividad comercial: garantizar que se conocen e interiorizan los objetivos y que su consecución se basa en unos estándares comerciales y una planificación sistemática, medible y razonable.
Garantizar la venta y el servicio de calidad: fomentar la venta eficiente a través del entrenamiento y el apoyo al equipo comercial.
Seguimiento: analizar de forma sistemática los resultados, los estándares comerciales y los planes establecidos; establecer una metodología de seguimiento que favorezca el cumplimiento de todos y cada uno de los miembros del equipo.
Calcular la demanda y pronosticar las ventas. Este proceso es de vital importancia y deber realizarse en el mismo orden en que se ha citado, de forma que primero calculemos cual es la demanda real del mercado y considerando nuestra participación en el mismo, podamos pronosticar nuestras ventas. Dicho pronóstico debe ser lo más preciso posible porque de esto depende otros compromisos, como la compra de materia prima, el pago a suplidores o cualquier otro compromiso con acreedores.
Jefe de Ventas:
El jefe de ventas es quien sabe cómo contar con un buen equipo de vendedores y cómo conducirlos hacia la más alta productividad en todos y en cada uno de ellos en términos de resultados, tanto en cantidad, cómo en la total satisfacción de sus clientes, en todos los meses del año.
Su rol es tan importante porque de él o ella depende el éxito de los ingresos que obtendrán sus vendedores, de cómo transmitirán estos la buena imagen de la empresa, sus productos, servicios y las marcas que representan.
Por tal motivo, al momento de acceder al puesto de jefe de ventas comienza un ciclo evolutivo que generará los resultados según sea el perfil y las fortalezas de la persona elegida y designada para ocupar el cargo.
Funciones Básicas:
Analizar y desarrollar la metodología de trabajo incluida en el «manual de ventas».
Determinar el potencial de compra de las diferentes categorías de clientes. Elaborar las previsiones de venta de común acuerdo con el departamento
de marketing. Planificar los objetivos y estrategias de su equipo. Desarrollar una estructura organizativa de venta capaz de alcanzar los
objetivos. Reclutar y seleccionar al personal de ventas, o contribuir a ello. Formar a estos equipos comerciales con arreglo a los conocimientos y otras
técnicas necesarias para el desarrollo de sus funciones. Motivarlos y dinamizarlos para que desempeñen su trabajo lo mejor posible. Valorar y controlar su labor para asegurarse de que alcancen los objetivos
previstos. Dirección de personas: asignación de misiones, funciones y tareas,
estimulo para su consecución, delegación, comunicación e implicación en el desarrollo de cada persona de forma individual.
Ser referente de la organización: desempeñar su actividad con excelencia, transmitiendo el orgullo de pertenencia a la organización.
Definición de la estrategia comercial: analizar el entorno y la estrategia de la organización para consensuar objetivos, oportunidades de negocio y acciones comerciales.
Vendedores:
Funciones:
Establecer un primer contacto. Construir relaciones duraderas y redituables con los clientes. Escucharlos Evaluar sus necesidades y problemas Encaminan los esfuerzos de la compañía hacia su resolución Ajustar la oferta Negociar condiciones de venta Analizar los daros de ventas Medir el potencial de un mercado Obtener información estratégica sobre algún mercado Desarrollar estrategias y planes de marketing Establecer un nexo entre el cliente y la empresa. Contribuir activamente a la solución de problemas Administrar su territorio de ventas. Integrarse a las actividades de mercadotecnia de la empresa
Cajera vendedora:
Descripción del Cargo Responsable por la recepción, manejo y custodia del dinero o documentos relacionados, tales como: efectivo, cheques, tiquetes de tarjetas crédito/débito, etc), resultantes de la transacciones diarias de venta de la sección. Adicionalmente es responsable del registro de las operaciones en el sistema y de la conciliación de valores asignados a su caja. Realiza además una importante gestión comercial pues se trata del puesto que cierra el proceso de venta
Ubicación del Cargo: El cargo se ubica a un nivel operativo en todas las tiendas de la organización, pero ejecuta gestiones comerciales de importancia en los resultados de la empresa.
Funciones.-
Gestión operativa Abrir el punto de venta en los horarios establecidos. Verificar que el fondo de caja esté completo al recibirlo y antes de entregarlo. Mantener un adecuado surtido de menudo para dar vueltos. Recibir documentos de valor(tarjetas, cheques, certificado de regalo, etc) o efectivo por concepto de ventas realizadas en la Tienda, cumpliendo con los procedimientos y normas establecidas. Mantener el cubículo de caja limpio y ordenado. Empacar los artículos adquiridos por el cliente en bolsas de tamaño adecuado según el tamaño de los mismos Alistar la mercadería de los paquetes separados que vaya tramitando, para que posteriormente pase el encargado a recogerlos. Solicitar reposición de suministros y materiales para su trabajo diario. Cerrar el punto de venta en coordinación con la supervisora de sección. Entregar al Supervisor o gerente de Tienda, la caja de depósito con el efectivo recaudado. Conciliar, clasificar y realizar el depósito de los valores de contado y crédito recaudados en el día. Cooperar activamente con la seguridad y vigilancia de activos de la empresa. Participar en la toma física de inventarios periódicos.
GESTIÓN COMERCIAL Servir al cliente que solicita atención para la compra de mercadería, atendiéndolo personalmente hasta que un vendedor pueda abordarlo. Concretar inclusive, la venta de alguna mercadería, cuando por el movimiento del departamento, no puede recibir ayuda oportuna del vendedor. Recibir a los clientes que vienen a realizar cambios de mercadería y llamar al Supervisor para la respectiva autorización. Colaborar en actividades de traspaso, pedidos y devoluciones de
mercaderías. Colaborar con el acomodo y la adecuada presentación visual de la mercadería. Ofrecer a los clientes cuando cancelan, los servicios complementarios que brinda la empresa, como la tarjeta de crédito La Gloria-Aval,
Cartera de Clientes:
Nombre Direccion TelefonoABELDAÑO LOPEZ
CARMENreg 228 mz 16 lot 21 9982040266
ACEVEDO JHONG DANIEL
Reg 227 Mz 12 Lt 15 998 245-8975
AGURTO RONDOY MIGUELVICENTE
reg 94 mz 12 lt 15 1327116
ALCALÁ NEGRÓN CHRISTIAN NELSON
reg 219 mz 26 lt 25 1325689
ALCANTARA ALONZO FILOMENO ALBERTO
reg 221 mz 6 lt24 8825648
ALMORA HERNANDEZ RAUL EDUARDO
reg 226 mz 6 lot 7 9988461807
ALOCEN BARRERA, MARCO TULIO
reg 228 mz 9 lt 27 8462548
ALONZO VELÁZQUEZ JOSE LUIS
reg 236 mz 30 lt 16 9982152078
ALOSILLA VELAZCO VERA, JORGE
reg 70 mz 11 lot 13 9981920993
ALVA CAMPOS, VICTOR reg 93 mz 24 lt2 1327121
AMARO RICO GUILLERMO
reg 101 mz 4 lt 13 8465693
ARANDA LOPEZ ANDRES reg 96 mz 13 lot 20 1322659
ARCOS ALVARES ABDIEL SALVADOR
reg 232 mz 20 lot 12 9831061629
AREVALO LOPEZ, JAVIER
reg 229 mz 12 lot 18 8476850
ARGUELLO SANCHEZ ALEJANDRO
reg 227 mz 18 lt 14 8887890
ARIAS HERNANDEZ, ROSARIO
reg 228 mz 15 lot 3 9981973046
ARIZMENDI ECHEGARAY GERARDO
reg 226 mz 12 lt 19 8517240
ARROYO RAMÍREZ, EFRAÍN
reg 71 mz 4 lot 5 1326522
AVILA JÁUREGUI JORGE ANTONIO
reg 219 mz 15 lt 21 9981462611
BARAJAS VEGA JOSE TRINIDAD
reg 237 mz 36 lot 23 1324578
BAUTISTA SOBERANIS PEDRO ANTONIO
reg 225 mz 1 lot 6 9981483346
BAYLÓN ROJAS, ISELA FLOR
Fraccionamiento san antonio,calle 10,Lt38, Reg.93
998 183-7634
BEDOYA CASTILLO, LEONCIA
reg 96 mz 22 lt 17 1324520
BEDREGAL CANALES, LUZ MARINA
reg 219 mz 8 lt 12 1324587
BEJAR TORRES, RAMIRO ALBERTO
reg 220 mz 14 lt 16 9981583164
BENAVIDES ESPEJO, JAVIER
reg 97 mz 16 lot 24 9981260231
BOZA SOLIS, NELSON reg 230 mz 6 lot 14 9982072020
CALDERON PARREÑO MAYRA ALEJANDRA
reg 219 mz 11 lot 1 9981461598
CALDERON PAZMIÑO JENIFFER JOHANA
reg 219 mz 8 lot 25 9981045689
CALLE BETANCOURT, CIELITO MERCEDES
reg 221 mz 14 lot 16 9982154745
CAMACHO CORDERO JUAN RAMON
reg 219 mz 3 lot 4 8864623
CAMAL VALDEZ DIANA CECILIA
reg 225 mz 16 lot 4 9981685737
CAMPOS ZEPEDA RICARDO
reg 221 mz 32 lt 2 998 152-9896
CANTO PACHECO TANIA Reg 220 mz 4 lt 20 998 215-2094
CARAZA VILLEGAS, ISABEL FLORISA
paseos kabha mz 18 lt 21 8421723
CARDENAS BRAVO GINA MARIELA
paseos kabah reg 223 mz 10 lot 18 8845724
CARRERA ABANTO, GIZELLA
reg 94 mz 12 lot 21 8854796
CARRERA BARONA ARIEL DAVID
reg 100 mz 12 lot 5 9981145548
CARRERA VILLA MICHELLE ALEXANDRA
frac. La guadalupana. 8845623
CARRILLO SEGURA, ESTALINS
reg 92 mz 15 lot 16 8869847
CARRIÓN NEIRA, JORGE AUGUSTO
reg 219 mz 7 lot 14 1323219
CASAPIA VALDIVIA, GUILLERMO
reg 219 maz 4 lot 20 1328548
CEN CÉ MIGUEL ISAAC Reg.219 Mz8 Lt.21 998 132-7121
CEN TUN BLANCA ESTELA
Reg.219 Mz8 Lt 21 998 125-0013
CENTENO CANTO FRANCISCO JAVIER
SM 63 Mz9 Lt18 998 887-1108
CHABLE JIMENEZ DANIEL
reg 93 mz 15 lt 25 998 286-7893
CHAC GAMBOA JULEM ARMANDO
SM.62 Mz.4 Lt 47 Calle 49 998 203-9804
CHANCOS MENDOZA, ZARITA
reg94 mz 2 lt 15 8842026
CHAVEZ CETINA MIGUEL reg 230 mz 12 lt 16 998 176-2636
CHAVEZ MARTINEZ GILBERTO
frac. La selva mz 6 lot 24 9982001789
CHIRINOS LACOTERA, CARLOS
reg 221 lot 14 mz 9 1324569
CONTRERAS CAN JONATHAN
Reg.219 Mz8 Lt.3 998 180-5912
CORES MORENO, DORIS reg 96 mz 6 lot 17 1327156
CRUZ CHACON ANDREA ESTEFANIA
reg. 102 mz 4 lot 16 9981203019
CRUZ MORALES ALEJANDRO
Reg.219 Mz 9 Lt 13 998 200-1524
CUELLAR PARRALES ARIANA CAROLINA
reg 100 mz 28 lot 45 9981251247
DELGADO ROSERO DIANA CAROLINA
reg 95 mz 23 lot 11 99845657871
DÍAZ MARTIN RODRIGO reg 233 mz 16 lot 24 9911062250
DIAZ SALINAS, ANA MARIA
reg 219 mz 7 lot 7 8889678
DUARTE ANICA GEOVANNI
Tlalnepantla, Estado de Mexico 554 127-2816
DUARTE ANICA MARIA Reg94 Mz 20 lt.16 998 155-3614
DUEÑAS ARISTISABAL, ANTONIO
reg 236 mz 42 lot 21 8891236
DZUL MORENO JASSIEL Reg.235 Mz 12 Lt 4 998 865-1371
DZUL TUN DANIEL Reg.228 Mz.64 Lt.4 998 181-1919
ECHEVERRÍA LÓPEZ MARÍA ALEJANDRA
reg 93 mz 15 lot 16 9981662412
ESCOBAR ANDRADE PAOLA MIREYA
reg 94 mz 12 lot 30 9982453399
ESCOBAR ROJAS MÓNICA PAULINA
reg 100 mz 24 lot 5 9982456587
ESPINOZA ARANA, YULIANA
reg 510mz 4 lot 6 1324615
ESTRADA HERNÁNDEZ YURIRIA
reg 240 mz 30 lot 28 9981434097
FABELA ISLAS VICTOR Col.san miguel 2 calle 27 con 40,cozumel Q roo
987 117-6958
FABILA SALAZAR ALFREDO
Reg.510 Mz.12 Lt.9 998 188-8995
FACIO GONZALES MARTINA
Laja 31 Cp 77500 998 8481760
FALCÓN FALCUCCI HERNÁN
laja 31 Mz10 Lt31a Cp77500 998 8805069
FANNY ASENA CANUL EUAN
Cll 62 24 Mz 43 Lt24 Cp 77517 998 8926438
FARÍAS ARGÜELLES Prv Chile S N Mz11 Lt3 Cp77533 998 8021972
NOHEMÍFARRERA VÁZQUEZ
LUISAyobain 32 Cp 77515 998 2068664
FAVELA COLÍN CARLA DENISSE
Ave nizuc S N Mx1 Lt010 Cp77505 998 8840107
FERAL CISNERO ELEAZAR
Cll90 S N Mz16 Lot25 CP 77517 8895094
FERNANDEZ ACOSTA JAVIER
Ave paraiso 18 Nivel A3 Mz52 Lt18 Cp 77500 998 1465216
FERRAEZ AINNELLI LIBERTAD
Cll 82Mz11 Lt3 Cp77528 998 2349898
FERRAEZ AINNELLI LIBERTAD
Quetzal 8 Lot9 CP 77500 8847993
FERRAL CISNERO ELEAZAR
Ave La Costa 68 Cp 77508 998 8841423
FERREIRO DE MANDUJANO GABRIELA
Puerto ensenada SN Mz13 Lt24 Cp77501 9998 8871401
FERREIRO DE MANDUJANO GABRIELA
Celarain S N Mz7 Lot 110 CP77500 2677737
FERRER AGUILAR MA ELVIRA
Av. Efraín Aguilar No. 467Col. Campestre, C.P77530
998 83 27023
FERRER AGUILAR MA ELVIRA
Cll86 1021 Mz17 CP 77518 2892766
FICACHI DROMUNDO RAÚL
Col. Campestre, C.P. 77520, 998 83 27072,
FICACHI DROMUNDO RAÚL
Prv Bahamas S N Mz3 Lot 2 CP 77560 8899883
FIERROS PACHECO CARLOS
Av Chichen S N Mz3 Lot17 Cp 77500 8865744
FISCHER FLISSET SAMUEL
Pto Juárez S N Mz4 Lot18 CP 77520 8430301
FLORES ACOSTA MANUEL
Cll3 SN Mz13 Lot 24 CP77500 8868308
FLORES NAVARRO MARTHA
Av Américas 4 Mz38 Lot2 CP77506 2677329
FONSECA BUENO FLORENTINA
Cll98 1 Mz27 Lot20 CP77520 1326949
FORTANELLE JARA LUIS Cto de Porto Vento 19 CP 77533 2678489
FOSTER PERÉZ CARLOS IVAN
Cll42 Poniente 1125 Mz115 CP77500 8401881
FRANCIS DJON GERAL Av Kukulcán 2 Piso 7 Mz50 Lot 5A CP77500 8835607
FRANCO ANAYA GUILLERMINA
Prv Torrecillas SN Mz19 Lot 40 CP77500 8023218
FRANCO CARRASCONORA AIDE
Dzintzantún 47 Mz24 Lot47 CP77533 8808288
FRANQUELLO ÁLVAREZ PALOMA
Av Chichen Mz1 S N Lot4 CP77500 8808288
FREUDENTHALLER MILLER ALICIA
Av.Álamos S N Casa 9 Mz 22 Lot2 CP77533 9140044
FUENTES ACOSTA ALEXIS
Av Hacienda 1542 Mz 60 CP77520 2890570
GALA CANTÓN CONCEPCIÓN
QRoo 228 Mz46 Lot2 CP77500 8803742
GALAVIZ AGUILAR MARÍA
Cll54 Mz 7 Lot6 CP7500 8476047
GALEANA ABARCA JESUS
Cll42 S N Mz6 Lot7 CP7500 8400330
GALICIA ARRELOLA ELÍAS
Cll6 S N Mz77 Lot7 CP77528 8804646
GALINDO AGUILAR ROMÁN
Pza36 Lot 36 CP77500 8833524
GALINDO JIMENEZ LUCIA
Mariposa 386 CP77500 1451198
GALLARDO BALBUENA IRMA
Cll82 S N Mz45 Lot35 2113255
GALLEGO BEUTER KATY Cd de Porto 34 CP77500 8842466
GALVAN ALCANTARA MIGUEL
Ave Carlos J Nader 32 Mz6 CP77500 8869358
GAMBOA ANDRADE ELIZABETH
Adolfo Rosado Salas CP77500 8893353
GAMIO IRMA IRENE Lago 12 Mz55 Lot12 CP77555 2087102
GAONA CASTILLO JORGE
Prv Almena Lot11 CP77500 8020052
GARATE GARRIDO MIGUEL
Pto Mz 56 Lot13 CP77500 8862352
GARCÍA BAUTISTA RUFINO
Campesina 536 Mz89 CP77533 8831297
GARCÍA I VÍCTOR Virgo S N Mz1 Lot44 CP77057 8723211
GARCÍA MAYNEZ CECILIA
Virgo S N Mz Lot40 CP77507 8720788
GARRIDO BE ALONSO Tabano 27 Mz18 Lot16 CP77539 8986321
GARZA ALARDIN MARIANA
Ave Copan 82 CP 77505 8871140
GASPAR PALMA ENRIQUE
Av Bonampak S N Plana Piso 1 CP 77500 6889724
GASSE STEIDIE ARMANDO
Ensenada 27 Mz6 CP77500 8842011
GATICA GUZMAN LILIANA
Cll59 SN Mz27 Lot19 CP75516 5860309
GEN MORAN VERÓNICA Canarios S N Mz86 Lot14 CP77500 8781324
GIL ASERETO JOSÉ Cll20 S N Mz86 Lot 16 CP77533 8869387
GÓMEZ ABARCA JORGE Cda Chen Río 11 Mz8 Lot11 CP77500 1342366
HAMUI ABADI ISAAC Crt Puerto Juárez Pta Sam CP 77520 8801616
HANDALL DÍAZ JENIFER Nance 1 Mz21 Lot11 CP77500 8877204
HARO BENITEZ MÓNICA Gaudi 148 Mz73 CP77534 8877204
HARRISON ALVIN EDWAR
Vldv. Kukulcán SN Plana Llsn CP77500 8409017
HAU ARJONA CÉSAR CARLOS
Mz46 Lot15 CP77510 8406524
HENAINE HERNÁNDEZ ELÍAS
Ave Paseo del sol Mz14 Lo13 CP77500 8822355
HENESSY FLORESKAREN VIRGINIA
Cto de Porto Vento 34 CP77588 9247847
HENTSCHEL MENDEZ IRINA
Ptp Juárez Conju Flaming Lot35 CP77552 213562
HERBERT PAUL TikalS N Casa9 Mz3 Lot11 CP 77505 2062508
HEREDIA ABARCA MARTIN
Sn Miguel de Allende 1 Mz L11 CP77506 8809017
HERMICK JAYE PETER Blbv Kukulcán Km18 SN39 CP77500 8851377
HERNANDEZ ABREU KAREN
Crt Cancún Mérida Km305 CP77536 8987348
HERNANDEZ COBOS ALBERTO
Pse Tulum 1 Mz19 CP77500 8928512
HERRERA OROPEZA VÍCTOR
Cll50 Mz95 Lt47 CP77500 2671888
HERRERO ÁLVAREZ CARLOS
Ave Nizuc Mz2 Lot26 CP77536 8242351
HEVIA MIRANDA AARON Blvd Kukulcán Km12 Habbit CP77500 8808159
HINOJOSA ALONZO EDUARDO
Ave Nizuc Mz25 Lot14 CP77500 8830449
HOBART MARIN MARGARITA
Blvd Kukulcán Km12 CP77500 8021127
HOIL ABAN ELIZABETH Cll92 Mz41 Lot11 CP77516 1328851
HOTCHTRASSER MIRANDA OSKAR
Blvd Kukulcán Km12 Habbit CP77500 1241556
HUCHIM BALAM VICTORIANO
Cll44 CP77516 8400636
HUESCA FRANCISO EVA Ret Amanecer 101 Mz99 Lot2 CP77500 2072821
HUITZ MISS CARMEN Prv Laguna Nichupte CP77516 8342367
HURTADO BALAM PEDRO
Calcetoc 20 CP77515 8803569
IA ECHEVARRÍ MARTHA Ret Xux 123 Mz47 CP77539 2376765
IBA EZ ILIANA Pelicanos 456 Mz97 Lot14 8825907
IBA EZ MANUEL De los Jaguares 4 Mz 76 CP77500 8569132
IBAÑEZ CANTU ESTHER Av Sin Nombre Mz34 Lt 11 CP77516 2107046
IBARRA AHUMADA MARTHA
Pse Las Quintas 33 CP77533 9140335
IBARRONDO RODRIGUEZ OLGA
Pse Las Brisas S N Mz39 Lt18 CP77591 2677375
IGLESIAS CARRILLO ADRIANA
Cihuatlán 278 CP77500 8805982
IHUIT EUAN LARENTINO 234 Mz39 Lot 73 CP77500 1344374
ILACEDO CARRILLO ARMANDO
Ret Tortuga 140 Mz 108 Lot 16 CP77516 2072119
ILLESCAS CRUZ FERNANDO
Cll22 Norte 26 Mz24 CP77527 2070555
INGO FUENTES ANA Ret Librado Rivera 50 Mz45 CP77500 2104450
IRACHETA FALCÓN FRANCISP
Coral6 Mz20 Lt16 CP77508 8873275
IRMA ALAMILLO FALCÓN Prv Torrecillas Mz19 Lot53 CP77517 2679178
IRRA GONZALEZ LETICIA Cll66 15 Mz9 Lt11 CP77572 8804539
ISABEL ANDUZE CRISTINA
Bonampak S N Mz27 Lot11CP77500 6880023
ISIDRO GARCÍA MANUEL Dia Tulum Mz31 L123 CP77517 8931269
ISLAS ABURTO HECTOR Leo S N Mz13 Lot11 CP77526 2673391
ISLAS DOMÍNGUEZ OMAR
Ave Cauquenes Mz36 Lot18 CP77536 2673391
ISUNZA DUHART RODOLFO
Lot34 CP77500 Cto Porto Seris 27 Mz15 9982418
ITURRALDE AVILADE LOEZA
Cebo 22 Mz20 ot21 CP77500 2102589
ITZA COHUO RIGOBERTO
Av Esmeralda 40 Mz56 CP77517 8844335
IUITZ GARRIDO IVAN Cll23 Mz31 Lot12 CP77513 2071941
IZALDE ZAMORA HECTOR
Av bonampak Nivel 06 Mz36 CP77500 2141515
JACINTO ESTHER MENDOZA
Itzamná 338 Mz56 Lot 3 CP77527 6880351
JACOB AMIGA JOSE Av. Tepich Lot 11- CP77516 2101068
JACOME CABRERA BENIGNO
Sacxib 34 Mz24 CP77510 8828631
JASSO CASTRO ANGEL Arrecife 27 CP77533 2433119
JAUREGUI ÁNGELICA 15 Mz10 CP77500 8483496
JAVIER U CATZIN Reg 510 M56 Lot 10 CP77500 8897823
JAY LEVIN Bldv Kukulcan 12 Penth CP77500 9242214
JENSEN BARRY FRANCIS
Blvd Kukulcán K 20.5 CP77517 1991324
JEREZ CAGAL FERMI Cll192 Mz 71 CP77500 8897070
JIMENEZ GONGORA JEIMI
Jeimi- Av Leona CP77510 2191341
JN CARLOS FERRER S N 1527 CP77500 1672455
JOAQUÍN ALICIA Calandrias 21 CP77516 8893556
JONGUITUD SOSA Aries 236 CP77500 9243521
JORDAN LARZON LUZ Ps Celeste CP77527 1421252
JOSUE ISBUSSET Fc I Madero CP77510 6882523
JOYA GONZALEZ IRMA Av Cobá CP 77562 9241335
JUAN GOLON ASSAD Av Nichupte CP 77500 1321256
JUANA VAZQUES ANAHÍ A Holbox CP77524 8921431
JUAREZ ALVAREZ Bravo 21 CP77504 2439499
DANIELJUAREZ PINEDA NOÉ Tulum CP77518 8831924
JULIETA MAGALLANES Av bonampak CP77500 1322315
JUNCO ALEJO PABLO Av Kinik Mz 31 Lot 27 CP77528 8986000
JUSTO LEONARDO S Nombre CP77500 132583168
KANTU BENITEZ OLGA Av.Héroes No105 entre 5 de Mayo ColCentro C.P77580
998 83 2 08 43
KANTU CABRERA HORTENSIA
Plaza The Village Av Kabah SM 14-A Mza4 Lote 2y 3
998 2 87 37 13
KANTU CARRAMILLO GABRIELA
Av.Héroes No.105 entre 5 de Mayo Col Centro C.P775003
998 83 278 30
KANTU DESALES AMADA Col. Centro, C.P. 77504 998 83 2 08 43
KANTU ESCOBAR JACINTA
Av. Héroes, No. 272. Col. Centro C.P77512 998 83 28410
KANTU ESQUIPULA MARIA DEL ROSARIO
Av. Efraín Aguilar, No. 467, Col Campestre C.P77555
998 83 27072
KANTU FLORES MA. DOLORES
No. 467, entre Armada de México y 7 de Enero CP77511
998 83 27072
KANTU FUENTES JULIO CESAR
Av. Kabah, SM 14-A, Mza.4 Cp 77500 998 2 87 37 13
KANTU GALVEZ MA.DEL CARMEN
Av Aguilar Col. Campestre, C.P. 77589 998 83 27023
KANTU HERNANDEZ ROSALIA
Av. Kabah, SM 14-A, Mza.4, Lotes 2 y 3 CP77546
2 87 37 15
KANTU HURTADO MARTHA ELENA
Cll 52 241 Mz 113 Lt 1 Cp 77553 998 8881531
KANTU IZQUIERDO ELIZABETH
Cll 22 Mz 17 Lt 4 Cp 77518 998 8881535
KANTU JERONIMO JESUS
Cll 56 Mz 59 Lt 3 Cp 77500 998 8882134
KANTU MOTA JOCELIN SAIDE
Cll 60 Mz 29 Cp 77514 998 8882175
KANTU OROZCO RODOLFO
Cll 106 Mz 52 Lt 18 Cp 77510 998 8885463
KANTU REBOLIEDOLIDIA KARINA
Cll 21 Mz 84 Lt5 Cp 77541 998 8883214
KANTU SANTIAGO MA. LUISA
Cll 108 Mz 53 Lt 10 Cp 775108 998 8882147
KANTU TREJO JESUS Cll 54 Mz 22 Lt 06 Cp 77506 998 8883214
KANTU VELAZQUEZ JESSICA
Cll 54 Mz 22 Lt 24 Cp 77522 998 8882147
KANTU,QUEVEDO MARCO ANTONIO
Cll 100 Mz98 Lt 24 Cp 77511 998 8882174
KU OROPEZA JOSE ARSENIO
Cll 104 Mz 87 Lt 25 Cp 77588 998 8882317
LABASTIDA ARMENTA MANUEL
Cll 34 Mz 71 Lt17 Cp 77517 998 8884535
LABASTIDA CANSECO Cll 82 Mz 103 Lt 13 Cp 77513 998 8883456
JULIOLABASTIDA CORTEZ MA.
DE JESUSCll82 Mz 105 Lt 15 Cp 77516 998 8886545
LABASTIDA DE LA CRUZ ROSALINO
Cll 84 Mz 105 Lt 12 Cp 77512 998 8888798
LABASTIDA AVILA ARMANDO
Reg.100 Mz34 Lt4 998 887-5411
LABASTIDA CALLADO PERLA
Cll 133 Mz88 Lt86 Cp 77586 998 8888768
LABASTIDA CARRASQUEDO
LEOBARDO
Ave nizuc S N Mx1 Lt010 Cp77505 998 8886786
LABASTIDA CONTRERAS SAMUEL
Cll 102 Mz 84 Lt Cp 775022 998 8886786
LABASTIDA CRUZ GUILEBALDO
Cll 22 Mz 22 Lt 22 Cp 77522 998 8888979
LABASTIDA DE HOIL MARTHA
Cll 84 Mz 52 Lt 10 Cp 77510 998 8887689
LABASTIDA GOMEZ JOSE LUIS
Cll 106 Mz 84 Lt56 Cp 77556 998 8887867
LABASTIDA HERNANDEZ BEATRIZ
Laja 31 Cp 77500 998 8881232
LABASTIDA HERNANDEZ PASCASIO
Av. Chichen Itza Esq. Calle 45 S.M. 62 Mza. 6 998 8921480
LABASTIDA JIMENEZ SALUSTIA
Av. Huayacan No. 5 Sm 57 Mz. 42 B Primera entrada de Residencial Las Americas
998 8885546
LABASTIDA MANZO ROSA
Plaza Península S.M. 9 Mza. 2 Lote 5 Frente a la Escuela Monte Verde
998 8881232
LABASTIDA PEREZ MA.DOLORES
Laja 31 Cp 77500 998 8883543
LABASTIDA PRESENDA MIRNA ELIA
Av. Kinik Mza 1 Lote 1 al 13 Sm.97 998 8885465
LABASTIDA SANTANA GUADALUPE
Col. Vireyes Calle Nachi Cocom No. 245 Sm. 50 Atras de la Gran Plaza
998 8886754
LABASTIDA TRUJILLO PAULINA
Sm. 97, Mz. 11, Lt.1, Loc. 1, Calle Kinic, Esq. Tonina Zona Industrial
998 8883456
LABASTIDA VAZQUEZ TERESITA
Cll 62 24 Mz 43 Lt24 Cp 77517 998 8886554
LLANES DE LA CRUZ MARTIN
Av. Andrés Quintana Roo Mza. 35 Lote 26 Región 95
998 8884575
LLANES ENRIQUEZ MANUEL
Coba y Palenque Sm. 26 Mz. 17 Lt. 44 Local 1 998 8884576
LLANES GALLARDO EVANGELINA
Av. Chichén Itzá No. 133 Sm. 63 Mza. 39 Casi Esquina con Av. Uxmal
998 8886874
LLANES GOMEZ JOSE LUIS
Cll 84 Mz 92 Lt 22 Cp 77516 998 8884566
LLANES MEJIA JORGE Cll 82Mz11 Lt3 Cp77528 998 8885656
LLANES RIOS ROSARIO DE FATIMA
Av. Bonampak Lt.1 Sm. 6 Centro Comercial Malecon Américas
998 884-5695
LLANES ALCOCER Av. Nichupte S.M. 19 Mza. 19 Lt. 19 Galerias 998 273-
ADELAIDA Infinity Local 210 y 211 6716LLANES ARIAS ERNESTO Av. Cobá por Labná Sm. 35 Mz. 2 Lts. 1 y 2 998 206-8206
LLANES CASTILLA JOSE ALFREDO
Av. 45 Mza. 94 Lote 1 Calle 12 y 12 Bis Norte 998 892-1592
LLANES DE ROSE DOLORES
Av. Alvaro Obregon 356 Pte. Col. Centro 998 252-3010
LLANES DIAZ JAQUELINE Av. Aviación 74 por 77 Calle 86 B 998 887-0085
LLANES DOMINGUEZ AMELIA
Cll 84 Mz 92 Lt23 Cp 77516 998 174- 0178
LLANES DOMINGUEZ SARA
Cll 82Mz11 Lt3 Cp77528 998 882-1490
LLANES FRANCISCO MA.EDITH
Calle Aries Lote 1 No. 207-A S.M. 41 Mz. 8 Res. Tikal
998 892-1257
LLANES GARCIA FRANCISCA
Cll 84 Mz 92 Lt 4 Cp 77517 998 891-8043
LLANES GONZALEZ JOSE
Laja 31 Cp 77500 998 891-8044
LLANES GUTIERREZ ESTANISLAO
Region 95 Mza. 27 Lt. 6 Calle 16 Av. Comalcalco
998 803-0298
LLANES HERNANDEZ VICTOR DAVID
Calle Luciernaga Esq. Tixcacal S.M. 503 Mza. 6
998 891-4749
LLANES MENDEZ ROMAN
Av. Miguel Hidalgo (Ruta 5) #450 Región 91 Mza. 48
998 885-2211
LLANES MORALES GUADALUPE
Calle Bacalar No. 2 Sm. 30 Mz. 6 Lt. 13 998 887-0926
LOPEZ ZANELLA DANIEL Km. 309 Carr. Mérida Pto. Juarez. 998 193-3500
MACIAS COVIS FACUNDO
Hacienda de Uman Mz35 CP77526 8848010
MACIAS MENDOZA CARLOS
Km. 299 + 500 Carr. Chetumal Pto. Juarez 998 891-8547
MACIAS MORALES ANDRES
Av. Palenque No. 151 Mza. 5 Sm. 30 998 892-4965
MACIAS ZARATE JUANA Sm. 62 Calle 49 Esq. Av. Chichén Itzá 998 887-5640
MACIAS BARRAZA ALBERTO
Reg. 92 Mz. 74 Lts. 4 y 5 sobre la Ruta 5 Frente a Fracc. Colorines
998 892-3980
MACIAS CANUTO ELIZABETH
Reg. 92 Mz. 74 Lts. 4 y 5 sobre la Ruta 5 Frente a Fracc. Colorines
998 880-5115
MACIAS CORTEZ ANEL Cll 84 Mz 92 Lt 5 Cp 77512 998 884-4159
MACIAS FERNANDEZ GLORIA
Av. Mexico Reg. 510 Lote 13-01 Loc. 10 Y 11 Mza 34
998 892-7452
MACIAS GIL JESUS Reg. 92 Mz. 34 Lt. 4 y 5. 998 892-7452
MACIAS HUERTA MA.ISABEL
Cll 62 24 Mz 43 Lt24 Cp 77517 998 843-0215
MACIAS JUAREZ ANA Reg. 92 Mz. 34 Lt. 4 y 5. 998 843-0216
MACIAS LONG BERNARDO
Av. La Luna Esq. Nichupte Sm. 51 Mz. 19 Lt. 01 B Contra esq. Soriana de la Multiplaza
998 882-2244
MACIAS MA. DEL ROSARIO
Cll 102 Mz 84 Lt23 Cp 775022 998 882-1078
MACIAS MENDEZ REFUGIO
Cll 102 Mz 84 Lt 24 Cp 775122 998 887-6799
MACIAS PEREZ CARLOS Reg. 93 Mz. 31 Lt.9 998 845-9098
MACIAS PEREZ PEDRO Region 219 Mza. 51 Lote 4 por Av. Leona Vicario
998 882-2244
MACIAS PINO MARTIN Reg. 229 Mz. 43 Lt. 8 Calle 83 998 882-2243
MACIAS SOBERANO DORA ALICIA
Cll 84 Mz 92 Lt 16 Cp 77516 998 893-3345
MACIAS SOLEDAD JOSE Av. Talleres Esq. Calle 137 Junto al cervefrio entrada Fracc. Peten
998 887-2593
MACIAS TABOADA BERNARDINO
Calle Ciricote Esq. Huyacan, Alamos II 998 898-3642
NINO MENDOZA JOSE LUIS
Calle Nance #19, Sm.25 998 885-1524
NINO ABURTO CRISTIAN Av. Bonampak Local 6 y 7 Plaza 10 P.B 1 Col. Sm 8
998 883-2541
NINO ALVARADO SUSANA
Av. Chichen Itza S.M. 38 Mz. 100 998 887-0204
NINO BENITEZ ESMERALDA
Reg. 93 Mz. 42 Lt. 1 Calle 42 998 881-8100
NINO DORANTES ALFREDO
Av. Nichupte Mz. 46 Lt. 3 Sm. 96 998 886-5062
NINO GOMEZ FRANCISCO
Av. Ctm Sm. 73 Mz. 2 998 884-0680
NINO HUESCA ISSAC Calle 52 Poniente No. 620 Mz. 2 Lt. 23 998 888-9581
NINO LINARES SAMUEL Av. Tankah No. 30 Sm. 25 Mz. 20 Lts. 29 y 30 998 887-6655
NINO LOMEN MONICA reg97 mz 24 lt 16 998 166- 8132
NINO LOPEZ VIRIDIANA Mz32 LT 11 calle 38 998 211-0371
NINO MARTINEZ ANGEL Region del valle Mz 55 L 15 998 211-2968
NINO NORIEGA ROSA calle 44 lt 12 Mz 47 9988865386
NINO ORTEGA ALMA Fonatur Sur47 Mz11 Lot47 CP 77533 9982678498
NINO PLATA BRITANIA Tixcacal Guardia S N Mz6 Lot15 CP 77533 9982678688
NINO QUIRASCO MAURICIO
Mar Mediterráneo 5 Mz8 CP 777500 9988481696
NINO ROMAN PATRICIO Tsunun S N Lot112 CP 77533 9988478324
NINO SOTOMAYOR RICARDO
Ave de las Torres S N Mz15 Lot 16 CP77533 9988480781
NINO TENORIO SOFIA Quetzal 8 Lot9 CP 77500 9988847993
NINO TORRES DIEGO Cll90 S N Mz16 Lot25 CP 77517 9988895094
NINO VALENCIA ANDRES Celarain S N Mz7 Lot 110 CP77500 9982677737
OAXACA JARAMILLO GUSTABO
Cll86 1021 Mz17 CP 77518 2892766
OAXACA ROBELO JUAN CARLOS
Prv Bahamas S N Mz3 Lot 2 CP 77560 8899883
OBREGON BEDOLLA MARGARITAS 312 CP 96499 217-2291
MARITZAOBREGON BERNAL
ROSA MAFDO.MONTES DE OCA 204 CP 96400 212-8003
OCAMPO ALCUDIA JUAN PABLO
MERCEDES HERNANDEZ DE CHARLESTON 308 CP 96400
218-2571
OCHOA ROJAS, SHELY YAMIN
ITALIA 315 CP 96580 213-6368
OGANDO SANCHES HERNESTO
MIXTECA 119 CP 96580 213-6368
OJEDA DOMINGUEZ JORGE
ALCES 136 CP 96 566 248-2578
OJEDA ALCALA MARTHA SILVIA
PEDRO GUERRERO 106 CP 96536 218-3078
OJEDA AYALA JORGE HERNESTO
RAFAEL HIDALGO 12 CP 96383 210-8055
OLAVARIA CORREA MA ISABEL
AVE.UXMAL 357 CP 96386 248-2171
OLAVIARIA VARGAS JULIA ETELVIN
FAVIO ALTAMIRANOS CP 96518 213-7714
OLIVERA BOLIO FELIPE
ANTONIO SALOMON ORTIZ 107 CP 96536 210-6533
OROZCO LECHUGA ADRIAN
AVE UNO 812 ALTOS CP 96580 215-3509
ORTEGA MARTINEZ ELMER
E. ZAPATA 127 CP 96700 212-2159
ORTEGA ROSADO JORGE
RIO COATZACOALCOS 313 CP 96400 215-8113
ORTIZ MARTIN EDUARDO
TIGRES 160 CP 96536 248-2068
OSORIO PAZOS JUAN C.
AVE.MIGUEL ANGEL DE QUEVEDO 3208 CP 96520
213-9566
OSORNO CARBAJAL MIGUEL A.
JOSE LOPEZ PORTILLO 202 ALTOS CP 96567
217-0011
PACHECO AGUILETA JOSE SAMUEL ALBERTO
REFORMA 1702 CP 96566 214-0323
PACHECO GONGORA JOSE C.
DIV. DEL NORTE 506 CP 96566 215-9572
PALACIOS PONCE , NATALIA
RIO ATOYAC 52 CP 96 538 210-4242
PALMA HEVIA MARIANA ESTEFANIA
L.ECHEVERRIA 25 CP 96496 248-7107
PALMA VICTORIA VALENTINA BEATRIZ
GENERAL ANAYA 401 CP.96430 212-4788
PANTOJA TAMAYO LIGIA ESTEFANIA
AV.LOPEZ MATEOS 111 CP 96380 213-2141
PANTOJA TAMAYO LIGIA ESTEFANIA
AVE.RODRIGUEZ MALPICA 105 CP 96400 212-9735
PATRON CASTILLO MANUEL EDUARDO
OPALO 228 CP 96536 210-4545
PATRON SALAZAR ZAFIRO 17 CP 96496 215-8696
ELDA ALICIAPATRON SALAZAR ROBERTO ANTONIO
AVE. JUAN ESCUTIA 1626 CP 96576 214-0282
PENICHE SACRAMENTO RAUL
CDA.PALMA DEL RIO 103 CP 96538 218-8180
PERAZA MARTIN VIRGINIA ELIZABETH
BENITO JUAREZ 116 CP 96930 210-8032
PEREIRA ORTEGON DIEGO JESUS
HUEHUETL 105 CP 96536 212-7614
PEREZ FLORES PAUL FORTIN 312 CP 96565 215-9082
PEREZ POLANCO MIRIAM ROSSANA
HILARIO C SALAS 201 CP 96579 214-2389
PINEDA CACERES JOSE
INSURGENTES 179 CP 96536 218-3611
PINO MORAN JESUS ANTONIO
CRISTOBAL COLON 103 CP 96550 218-3716
PIÑA NAVARRETE SEBASTIAN ANDREE
AVE. JOSE MARIA PINO SUAREZ 2102 CP 96570
213-9968
POOL CAN JESUS AVE.PARAISO CP 96538 210-7844
PORRAS CANO CARLOS A.
AVE. ADOLFO LOPEZ MATEOS 524 CP 96500
215-1295
PORRAS REAL , FIORELLA
AVE. LA CEIBA 167 CP 96550 248-2294
QUE LANDERO ROSA IRMA
M.BECERRIL FERNANDEZ 619 CP 96536 210-5845
QUEB MEDINA DE LOS ANGELES
FCO.JAVIER SARABIA 205 CP 96470 215-0428
QUEB PAT LANDY MARLENE
RIO TONALA 225 CP 96535 213-3863
QUEN NOVELO CANDELARIA
REPUBLICA DEL SALVADOR 411 CP 96580 217-7404
QUEREVALÚ DÁVILA, SELENE STEFANI
PUERTO ANTIGUO 212 CP 96536 218-9592
QUETZAL CAUIL MA CAROLINA
JUAN MANUEL GONZALEZ 604 CP 96380 213-2001
QUEVEDO ESCOBAR ANA LILIA
AVE.KABAH 212 CP 96636 248-3695
QUEVEDO ESCOBAR JULIA TERESA
CDA.CARACOL 128 CP 96536 248-2592
QUEVEDO GARCIA CLAUDIA
BENITO JUAREZ 40 CP 96536 240-8114
QUEZADA CAMPOS AURELIO
CALLE 1 DE MAYO 120 CP 96470 213-1464
QUEZADO DE LOS SANTOS MARIO
AVE.18 DE MARZO 2817 CASA 120 CP 96518
213-5522
QUICEHUATL MOO CITLALY GUADALUPE
CHIHUAHUA 608 CP 96500 215-2957
QUIJANO ACOSTA DANIEL ANTONIO
ECUADOR 13 CP 96480 215-3784
QUIJANO ACOSTA MARIA DE LOURDES
FELIPE CARRILLO PUERTO 200 CP 96400 213-9060
QUINTAL SUARES RAUL ROYNE
MESOAMERICA 80 CP 96535 213-3765
QUIÑONES PERERA GISEL ESMERALDA
JARDINES 217 CP 96495 215-8069
QUISPE ALFARO, HEIDY PRIV.SAUCES 4 CP 96558 218-7102
QUISPE MAMANI, RICHARD
AVE. REVOLUCION 405 CP 96540 213-5432
QUISPE RODRÍGUEZ, CÉSAR ABRAHAM
AVE.RICARDO FLORES MAGON CP 96579 214-2759
QUISPE RODRÍGUEZ, TANIA MACEI
CALLE 7 DE ENERO 503 CP 96590 214-4021
RAFAEL IZAGUIRRE CONTRERAS
JAZMINES 317 CP 96590 210-5170
RAMIREZ VAZQUEZ GUSTAVO ALONSO
AZTECA 119 CP 96557 248-9734
REGALADO ALFARO, ÁNGELA BRIGITH
JOSEFA ORTIZ DE DOMINGUEZ 223 CP 96556
248-5083
REGALADO ALFARO, INGRID ALIROSEL
COLONIA. BAHIA 27 CP 96536 248-2968
REYES NUÑEZ , ALEJANDRO
STA. MA. LA REDONDA 203 CP 96599 217-2731
RIOU HERRERO DANIEL
MANUEL M. PONCE 10 CP 96578 215-3134
RIVAS CONTRERAS MARIANA
XICOTENCATL 308 CP 96430 212-3102
RIVAS DORANTES PAMELA MARIANA
AVE. FRANCISCO I.MADERO 324 CP 96430 212-6538
RIVERA SARAVIA GINO
CHICAGO 136 CP 96536 218-6039
RIVERO AGUILAR MARBELLA MICHELLE
MARGARITAS 507 CP 96536 215-8560
RIVERO AGUILAR MARBELLA MICHELLE
RICARDO CAMERON CARIBEL CP 96536 218-3198
RIVERO CAUICH ABRAHAM JOS
CONSTITUCION 100 CP 96495 215-3198
RODRIGUEZ VARGAS ROBERTO
FCO.LOPEZ PRESENDIA 800 CP 96380 213-2277
RODRIGUEZ VARGAS ROBERTO
AVE. INDEPENDENCIA 1200 CP 96410 214-3078
ROJAS MEZA NILDA CALLE 20 DE NOVIEMBRE 802 CP 96510 214-7426
ROJAS MEZA NILDA AVE.CEDROS 1 CP 96540 213-5373
ROJAS MANTILLA, BRYAN
AVE.RODRIGUEZ MALPICA 105 CP 96400 214-7890
ROJAS VILCHEZ, YULIANA
AVE. FRANCISCO I.MADERO 324 CP 96430 224-2478
ROMERO SALVATIERRA, STING ALEXIS
CHICAGO 136 CP 96536 285-7989
ROSADO CERVERA JOSE ROBERTO
JARDINES 217 CP 96495 243-8684
RUZ RUZ CINTYA ANDREA
AVE.KABAH 212 CP 96636 254-8589
SABIDO DIAZ GUILLERMO ERNESTO
RICARDO CAMERON CARIBEL CP 96536 293-9690
SAENZ CORAL RAYMUNDO
FDO.MONTES DE OCA 204 CP 96400 243-9638
SAENZ SORIANO ARTURO ALEJANDRO
FELIPE CARRILLO PUERTO 200 CP 96400 257-9584
SALAZAR OSORIO PEDRO EDUARDO
CRISTOBAL COLON 103 CP 96550 268-3632
SALVADOR UC JORGE ALONSO
CALLE 20 DE NOVIEMBRE 802 CP 96510 256-0742
SANCHEZ MUTUL SERGIO
AVE. REVOLUCION 405 CP 96540 256-8483
SANCHEZ ORTIZ PAULINA
AVE.RODRIGUEZ MALPICA 105 CP 96400 252-9401
SILVA CETINA ALEJANDRO
MERCEDES HERNANDEZ DE CHARLESTON 308 CP 96400
263-0012
SIMON TENORIO JAVIER
PEDRO GUERRERO 106 CP 96536 247-9536
SOBRINO CASTILLO HECTOR PORFIRIO
JAZMINES 317 CP 96590 253-8596
SOLAS OSORNO MARIA DE LA CRUZ
BENITO JUAREZ 40 CP 96536 296-0585
SOLAS PEREZ THELMA CAROLINA
CONSTITUCION 100 CP 96495 274-9595
SOLIS AVILES ADRIANA DEL PILAR
AVE.PARAISO CP 96538 280-9536
SOLIS BERZUNZA DIANA
ECUADOR 13 CP 96480 289-0043
SOLIS FARFAN CARLOS ALBERTO
AVE.18 DE MARZO 2817 CASA 120 CP 96518
264-0646
SOLIS ROSADO JORGE
PRIV.SAUCES 4 CP 96558 241-8585
SOLIS ROSADO JOSE ZAFIRO 17 CP 96496 251-9546
SOLIS ROSADO MIGUEL ANGEL
AVE. JUAN ESCUTIA 1626 CP 96576 261-5274
SOSA CABRERA DANIEL
E. ZAPATA 127 CP 96700 291-8252
SOSA CABRERA DAVID ALEJANDRO
FAVIO ALTAMIRANOS CP 96518 253-0647
SOSA CONTRERAS RICARDO
TIGRES 160 CP 96536 264-9766
TABARES SEGOVIA JUSTO PASTOR
Av. Lopez Portillo 488 P.B. S.M. 61 Mza. 14 887-0620
TAMAY CAAMAL FRANCISCO DE SALES
Av. Xel-Ha Lote 58, Sm.24, Mz. 28, Esq. Calle Yoquen
884-9431
TAMAYO GUTIÉRREZ Av. Xpuhil No. 2 S.M. 26 Mz. 8. Lt. 13 Esq. 886-4654
YOLANDA Yun-KinTAMAYO GUZMAN JESUS ABRAHAM
Av. Las Torres Sm. 56 Mz. 2 Lt. 2 Casa 3 Residencial del Mayab
279-6272
TAMAYO GUZMAN JESUS ABRAHAM
Av. Kohunlich S.M. 50 Mz. 1 279-0612
TAMAYO NINO LUÍS ERNESTO
Calle Rancho Sinaí MZ. 16 Lote 38 S.M. 309 883-9907
TAMAYO PARRA JOSE GUADALUPE
Av. Kabah No. 318 Reg. 93 888-7649
TAPIA CAAMAL BRYAN YEVGENIK
Calle Pucté Lote 3 Mz. 21 Fracc. Alamos I S.M. 311
884-7400
TIBURCIO ROMERO ALEXIS
Av. Xcaret Lt. 6 Mz. 2 Sm. 35 887-7921
TINAL CAB SANDRA IVETH
Calle Calcetoc Sm. 50 Mza 95 Lote 10 253-403
TIO GARY JORGE EDUARDO
Av. La Luna Sm. 507 Mz 1 Lt 1 802-3229
TIO GARY MARLEN Sm. 104 Mz. 56 Lt. 1 Linda Vista 207-1983TORRES ARZUZA ALICIA
JULIETASm. 24 Mz. 16 Lt. 24 884-6450
TORRES CABRA CARLOS ANDRÉS
Calle 63 Mz. 8 Lt. 2 Sm. 61 887-6508
TORRES CARDONA ADRIANA CECILIA
Calle 17 Sm. 68 Mz. 3 Lt. 19 843-1828
TORRES CASTELLANOS CLARA LUCÍA
Av. Sayil Mza 1, Lote 4-07, Sm. 4A 848-8000
TORRES GASPAR, MIGUEL ANGEL
Calle 17 Sm. 68 Mz. 3 Lt. 19 273-4380
TORRES RIVAS VERONICA
Calle Guaya No. 13 Mz. 20 Sm. 25 884-6894
TROCONIS CERVERA OSCAR HERNAN
Sm. 35 Mz. 1 Lote 1 886-2341
TRUJILLO PARODI, JACQUELIN
Calakmul 5 Mz. 6 Fracc. Sol del Mayab 281-0220
TUN CAB GEIDY GERTRUDIS
Calle Cantera No. 2 S.M. 15 Mz. 8 886-7333
TUN CAB GEIDY GERTRUDIS
Av. Fco. I Madero 20 Mz-5 Sm. 68 880-2740
TUN CHAB CECILIA Av. Chichen Itza Mz 12 Lt.20-01 Sm. 59 843-7997TUN CHAB CECILIA Sm. 22 Calle Margarita y Asucenas 884-0904
TZIU KU SAULO HERNAN Mz. 9 Lt. 1, 2 y 4 Col. Sm 63 884-1848UC MARTIN ROMULO
ALEJANDROAv. Tulúm Lt.17 Mz.13 Sm. 2 884-1624
UCHINA OSCAR Av. López Portillo Lts. 3 al 6 Esq. Calle 83 Reg. 92
888-8019
UICAB UITZIL CRISTIAN GAMALIEL
Av. La Luna Mz. 10 Lt. 2 880-9008
URIBE CARVAJAL ALEJANDRO
Av. Cancun Lts. 1 Mz. 37 Reg. 510 208-7401
URIBE LUJAN GUSTAVO ALBERTO
Av. Bonampak No. 240 Esq. Calle 42 Sm. 75 Mz. 61 Lt. 1
847-4564
URIBE SINISTERRA MARÍA MERCEDES
ADRIANA
Reg. 92 Mz. 110 Lts. 3 al 5 Calle 89 Nte. 840-1270
URQUIZA ANICA MONICA ESTEFANIA
Uxactun Mz. 12. Lt. 2, Loc. 3 Reg. 97 843-5247
URRENA SERNA MARGARITA MARÍA
v. Tulúm Sm. 15-A Mz. 18 Lts. 2 887-3701
USCANGA MARTINEZ OLGA EDITH
Calle 23 Nt. Sm. 69 Mz. 8 Lt. 1 887-5907
VADILLO SAENZ LOURDES COINTA
Reg. 91 Lt. 2 Av. Lombardo Toledano esq. Talleres
888-3948
VALADEZ POLANCO ABRAHAM
Calle 41 Mz. 12 Lt. 13 Sm. 68. 843-0808
VALENTIN ROSALES JUAN CARLOS
Calle 41 Mz. 12 Lote 13 S.M. 68 843-0808
VALLADARES VAZQUEZ LUIS GABRIEL
Calle 36 Pte. Mz. 7 Lt. 4 888-2030
VALLE MENDOZA JAHIR IBRAHIN
4 Lt. 15 Sm. 64 884-5403
VALLEJOS PEREZ ANDREA ELIZABETH
Calle Uaxactun No. 2 Lote 2 Sm. 97 Mz. 14 886-4239
VARGUEZ CAB ALEXIS GEOVANNI
Av. Bacalar S.M. 17 Lote 29 845-6322
VASTELEIRO ORTIZ MARIA JENNIFER
Sm. 48 Mz. 9 Calle Ocosingo No. 29-E 880-8361
VAZQUEZ ABAN RODRIGO ADRIAN
Av. Chichen Itza Esq. Calle 45 S.M. 62 Mza. 6 887-6799
VAZQUEZ ALCOCER EDUARDO ARTURO
Av. Huayacan No. 5 Sm 57 Mz. 42 B Primera entrada de Residencial Las Americas
882-2244
VAZQUEZ FRANCO JOSE MANUEL
Plaza Península S.M. 9 Mza. 2 Lote 5 Frente a la Escuela Monte Verde
882-2243
VAZQUEZ HERNANDEZ CHRISTIAN ELOY
Calle Ciricote Esq. Huyacan, Alamos II 893-3345
VAZQUEZ GARCIA VIRIDIANA
Calle Nance #19, Sm.25 887-2593
VAZQUEZ ROMERO DIANA
Av. Bonampak Local 6 y 7 Plaza 10 P.B 1 Col. Sm 8
898-3642
VAZQUEZ ROMERO DIANA
Av. Chichen Itza S.M. 38 Mz. 100 885-1524
VELA PEREZ MIGUEL ALBERTO
Reg. 93 Mz. 42 Lt. 1 Calle 42 883-2541
VELA PEREZ MIGUEL ALBERTO
Poniente No. 48 Mz. 112 S/n Reg. 92 840-0560
VELÁSQUEZ RESTREPO SOL BEATRIZ
Av. Nichupte No. 19 Mza 2 Lt 19 Sm. 19 892-8961
VELAZQUEZ GONZALEZ GUADALUPE DEL
CARMEN
Sm. 504 Mz. 17 Lt. 10 267-8998
VELAZQUEZ PERALTA LUIS ALEJANDRO
SM. 19 Sm. 51 Lte. 22 848-0207
VELEZ OCHOA CARLOS ALBERTO
Punta Allen No. 58 Sm. 16 Mz. 03 884-0248
VERGARA RUIZ GERMAN Prol. Av. Del Bosque S/N Mz. 1, Sm. 503 884-8758VICTORIA CASANAS
NESTOR RAULAv. López Portillo Lote 10 S.M. 66 Mza. 2 892-2474
VILLANUEVA RODRIGUEZ SERGIO
Calle 41 Nte. 253 Sm. 71 Mz. 7 Lt. 22 888-2630
VILLANUEVA RODRIGUES JADE
GABRIEL
Sm. 50 Mz. 1 Lt. 1 Av. Kohunlich 267-7135
VIVAS QUIJANO HIRAN ALEJANDRO
Calle Puente el Zacatal Sm. 51 Mz. 48 Lt. 2 884-3194
VINAGRE TRUJEQUE JORDY VLADIMIR
Av. Bonampak Mz. 2 Lt. 7 Sm. 10 881-1300
VIVAS QUIJANO IRAN ALEJANDRO
Calle Nube No. 21 S.M. 4 Mz. 3 884-9810
WICAB MONTOYA SANDRA KRISBEL
Av. Nichupte Sm. 16 mz. 5 lote 8 802-1264
XOOL BALIÑO LUIS GERARDO
Sm. 55 Mz. 20 Lt. 1 Fracc. Portobello 206-2459
XOOL CAUICH CRISTIAN IVAN
Sm. 24 Mz. 19 Lt. 1 Altos 1 132-8855
YAMAWAKI ONAGA, CECILIA
Av. Xpuhil No. 6 Sm. 26 Mz. 9 Lt. 11 884-4134
YAÑEZ SABIDO MARILYN
Av. Tulum S.M. 15-A Mza. 2 Lotes 2 892-8797
YAÑEZ FONTIRROIG CHRISTIAN
Sm. 23 Calle Jabin Mz. 27 Lt. 32 884-7560
ZABALA ACOSTA JUAN CAMILO
Reg. 93 Calle 12 Mz. 53 Lt. 10 840-4681
ZABALA OROZCO GERARDO LEÓN
Av. Chichén Itzá No. 184 Sm. 29 Mz. 16 Lt. 37 892-1527
ZAJIA GELVEZ GUSTAVO Calle Lajas No. 35 Sm. 523 Mz. 44 Fracc. La Piedra
185-8097
ZAMALLOA VEGA, MARIELA MILAGROS
Fracc. Montecarlo Sm. 51 Mz. 23 Retorno Cocodrilo 377
880-9716
ZAMBRANO LINARES BIBIANA
Av. Bonampak Mza 3 Lt. 401 883-9053
ZAMBRANO RODRÍGUEZ MARIUXIS MEIBEL
Azucenas Sm. 22 Mz. 2 Lt. 19 887-8686
ZAMORA AZAMAR LEONARDO
Mz. 23 Lt. 1 Local 748 Sm. 23 884-8039
ZAMORA AZAMAR LEONARDO
Av. Nader No. 5 Lt. 1 Mz. 5 Sm. 5 884-4088
ZAMORA GARDUÑO VIANEY
Calle 22 Norte Lt. 12 entre Av. 90 Norte 85 Norte Mz. 113
879-5045
ZAMORA UGARTE ESTEBAN
Mercado Art. Constitucional 115 Lt.178 Sm. 28 884-3629
ZAMORANO PÉREZ MARÍA ESMERALDA
Calle Margarita Mz. 21 Lote6 S.M. 22 883-5649
ZAPATA MAY FERNANDO
Calle Cedro No. 3 Mz. 34 884-0466
ZAPATA CANCHE VICTOR ANTONIO
Av. Chichén Itzá Lt. 57 Mz. 6 Local 1 Sm. 62 898-1398
ZAPATA CHANG, MONICA
Av. Sunyaxchén 64 Int. C Sm. 25 Mz. 6 884-4262
ZAPATA DUQUE RAMON NEFTALI
Av. Nader Lt. 6 Local 1 Col. Sm. 5 887-8750
ZAPATA LÓPEZ GLORIA PATRICIA
Calle Fco. Villa Lt. 11 Sm. 308 Mz. 91 898-0395
ZAPATA MAY RUBY LORENA
Av. Yaxchilan No.146, Sm.20 898-0479
ZAPATA QUINTERO CRISTIAN EDUARDO
Av. Tulum 231 Sm. 20 Mz. 9 Lt. 43 884-6955
ZAPATA RAMÍREZ ALEXANDAR JANNETT
Av. Konhunlich Sm. 45 Mz. 5 Lt. 1 887-7038
ZAPATA TABARES ANA MARÍA
Av. Tulum Sm. 64 Mz. 1 Lt. 1 Int. 14 892-7133
ZAPATA VARGAS SANDRA MILENA
Av. Nichupte 19 Sm. 19 208-B 892-0982
ZAPATA VELA LARISSA Av. Talleres Región 93 Mz. 121 lote 10 entre 103 y 101
253-8755
ZAPATA VELA LARISSA Av. Chichen Sm. 62 Mza 5 Lote 9 # 349 884-2210ZARATE YAM JAVIER
ALONSOAv. José López Portillo Lote 17 Mza. 75
Región 98886-7356
ZARATE YAM JAVIER ALONSO
Av. López Portillo Mz. 9 Lt. 20 Sm. 61 898-0650
ZAVALETA RAMIREZ CARLOS
Av. Talleres Lt. 27 Mz. 40 Reg. 92 872-0963
ZEGARRA SALCEDO, JUAN CARLOS
Av. López Portillo No. 330 Sm.62 Mz.3, Lt.31 898-3994
ZETINA OTERO WILMA OTEL
Talleres Mz. 101 Lt. 13 Reg. 91 898-3995
ZORRILLA FUENTES CATALINA
Reg. 93, Mz.79, Lt. 4 Depto 1. Fracc. Ixchel 888-7697
ZU FLORES, HILRICH MARIELA
Av. Sayil Sm. 4 Mz. 10 Lt. 66-24 272-4048
ZULETA URIBE OLGA CECILIA
Av. del Sol Lote 17 S.M. 44 Mz.11 848-0275
ZULUAGA VARGAS ROSA ELVIRA
Punta Cahauy Lt. 53 Mz. 7 Sm. 24 Retorno 1-B
884-7870
ZULUAGA VELEZ ISABEL CRISTINA
Punta Cahauy Lt. 53 Mz. 7 Sm. 24 Retorno 1-B
884-7870
DOCUMENTOS FISICOS:
ticket
SUPER SONICO.----------------------------------------------------
F:T00039 20/04/13 2:00 pm
---------------------------------------------------
Cant ProductoPrecio Unitario Importe---------------------------------------------------
1.0 7501304400037
Aceite $ 24.50
Huevo kínder $12.00 ------------------------
TOTAL: $ 36.50 ------------------------
EFE : $50CAMBIO: $13.50
(TREINTA Y SEIS PESOS Y CINCUENTA CENTAVOS 00/100 M.N)
# ARTS VENDIDOS: 2
ATENDIDO POR:-------------------------------------------------CAJA #
F
CANTIDAD
DESCRIPCIÓNCOSTO POR
UNIDADTOTAL
SUPER SONICOPRECIOS FUERA DE ESTE MUNDO.
[Dirección] [Dirección] Teléfono: [519-565-1234] Fax: [519-565-1234]
FACTURA
FACTURA #[300] FECHA: 10 DE ABRIL DE 2023
Facturar A:[Nombre] [Empresa] [Dirección] [Dirección] [Teléfono]
ENVIAR A:[Nombre] [Empresa] [Dirección] [Dirección] [Teléfono]
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Recargo tarjeta
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Artículo Precio de lista
Recargo por pago
con tarjeta
Descuento por pago
de contado
Precio final con
tarjeta
Precio final de contado
Orden de compra.
Fecha de orden de compra: /___/___/___ Número de compra: ___________
Nombre del proveedor: _______________________________________________
Cantidad Descripción Unidad Costo unitario
Total: ___________________________
Comentarios: ______________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Preparado por: _____________________ Firma: _________________________
Nota de crédito
De:Señores:Dirección: R.U.C.Nota de revisión: Factura n°: Fecha:
Cantidad Concepto Precio unitario Importe
SubtotalesIVATotal a pagar
R.U.C:
Nota de crédito:
SUPER SONICO Reporte de ventas diarias
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Peoducto cantidad fecha lugar Firma
Para: Enviar a:
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¡GRACIAS POR SU COMPRA/ENCARGO!
Súper sónico. Precios fuera de este mundo Calle Ciudad 000.000.0000 Fax 000.000.0000 NIF Nº :
Object 2
Nº DE FACTURA:
FECHA: 10 de abril de 2023
UNIDADES DESCRIPCIÓN PRECIO UNIT. TOTAL
SUBTOTAL
RETENCION I.R.PF. (18%)
IVA (16%)
TOTAL
Orden de compra
Cliente Pedido cliente
Transportador
Condiciones
Referencia. Descripción. Unid. IVA Cantidad.
VR.unit Total.
Vencimiento Descuento Total facturaObservaciones IVA
El comprador Recibo y acepto RetefuenteValor neto.
Nª DESCRIPCION P.UNIT TOTAL
PROCESO ESTANDAR
Mantener los niveles de distribución de los productos o servicios de la empresa.Participar en o realizar la elaboración de las previsiones de ventas.Organizar y programar, para cada día, las visitas a los clientes.Participar en la elaboración de la política de precios y las condiciones comerciales de venta.Medir y comparar los resultados alcanzados en el área.Mantener continuamente motivado al personal del área.Dirigir la elaboración del material de apoyo de Ventas.Elaborar argumentos de venta, presentaciones de los productos o servicios, formas de afrontar las objeciones, técnicas de cierre, etcétera.Otras similares
Participar en campañas y actividades de publicidad, promoción de ventas, merchandising, etcétera.Participar en campañas de apoyo al lanzamiento de productos o servicios nuevos.Lograr, mantener y mejorar la adecuada exhibición de los productos en el punto de ventas.
Ofrecer apoyo a las actividades promocionales de los clientes e intermediarios.Otras similares.Formación y profesionalización continuada del personal de Ventas área.Ofrecer formación a la clientela en relación con el uso, funcionamiento o mantenimiento de los productos o servicios.Formar al personal de los clientes y/o consumidores o usuarios finales.Otras similares
Prestar, organizar o coordinar el servicio pre, durante y postventa.Atender las solicitudes de los clientes.Gestionar reclamaciones, cumplimiento de garantías, devoluciones y reposiciones, etcétera.
Controlar y ocuparse de la continuidad del abastecimiento a los clientes.Preocuparse de que los productos y servicios sean entregados a tiempo y en las mejores condiciones.Gestionar o participar en la entrega y la logística externa.Realizar o coordinar, si es el caso, los trabajos de modificación y ajuste de los productos a las necesidades específicas de los clientes.Otras similares.Mantener un contacto permanente, fluido, sin trabas ni problemas, entre la empresa y la clientela.
DIRECCIÓNElaborar e implantar objetivos, estrategias y planes.Dar seguimiento a la planificación del área.Implantar los controles.Dirigir.
Potenciar la eficacia del personal.Desarrollar un “espíritu” de trabajo en equipo.Vigilar el buen comportamiento del personal.Realizar o participar en la determinación del potencial del mercado.Desarrollar los recursos humanos del área: seleccionar, formar, evaluar, supervisar.
POLITICAS DE VENTAS:
1. en el aspecto de la Recepción: las órdenes de servicio serán atendidas en el orden que sean recibidas.
2. Para realizar compras en Súper Sónico como mayorista debe estar registrado. Para registrarse deberá de llenar un formulario que se puede solicitar en el departamento de Ventas.
3. Una vez retirados los productos de Almacén, los usos y manejo de los mismos son de entera responsabilidad del cliente.
4. Todas las ofertas tienen un plazo de valides. Una vez cumplido el plazo los precios pueden variar.
5. Los precios y niveles de stock están sujetos a cambios sin previo aviso, por lo que es recomendable que consulte siempre a su Ejecutivo de Ventas por precios actualizados y disponibilidades al momento de su compra.
6. No se aceptan cambios ni devoluciones de ventas, salvo algunas excepciones muy bien justificadas en las cuales se aplicará un descuento del 5% del valor, previa verificación del estado del producto en Función del Departamento técnico y Almacén y su autorización por contabilidad. El Ejecutivo de Ventas encargado del cliente deberá guiarlo en este proceso hasta su término.
7. Todo Servicio adicional a la venta tiene costo. Los departamentos Técnico y Ventas están autorizados para su cobro respectivo.
8. No Se aceptarán reclamos de una venta sin la representación de los siguientes documentos: Nota de Pago, Salida de Almacén, Factura, etc.
9. Cualquier cambio en alguna de las políticas o procedimientos se dará a conocer a debidamente a los clientes registrados.
10. La empresa solo aceptará los pagos en Efectivo y ventas a Crédito.
CICLO DE VENTASLa empresa se encarga del empleo de estrategias de
mercadotecnia, Convencimiento y Confianza.
Cuando el cliente es atraído por la
mercadotecnia se ve interesado por el producto y busca
adquirirlo, la identificaciòn de las oportunidades, la
Preparación: generar ventas en un Mercado
en particular o tecnología, y el Acercamiento:Empezando por
entender dónde se encuentra tu oportunidad.
Calificación: 1.-
Descubrimiento,2.-
Cotización,3.-
Argumentación
1.- ArgumentaciónEn la etapa de argumentación el vendedor presenta el producto al prospecto, dando a conocer sus
principales características, beneficios y atributos 2.-
Acercamiento:Empezando por entender dónde se encuentra tu oportunidad e
identificar esos usuarios finales
Propuesta:1.-Interes real del prospecto2.Clasificaciòn de prospectos.
1-Para lograr ello el vendedor debe ser paciente, esperar el momento oportuno.
2.-Y una vez identificado el momento oportuno,
algunas técnicas que el vendedor podría utilizar para cerrar la venta son
solicitar el pedido.
1.- Se realiza la facturaciòn y se ofrece una re-compra.
Ciclo 1-Prospección
Ciclo 2-1er Contacto
Ciclo 3-Calificación
Ciclo 4-Demostración
Ciclo 5-Propuesta
Ciclo 6-Negociación
Ciclo 7-Entrega y Declaraciòn
de Satisfacciòn
DEPARTAMENTO DE
VENTAS
MANUAL DE VENTAS
Introducción: Sabemos que la mejor ayuda que le podemos dejar a nuestros empleados es la organización, la forma en la que ellos puedan desempeñarse de la mejor forma posible, así el “trabajo” Sera en armonía, y todos podremos sacar adelante el trabajo, y brindar el mejor servicio.
Objetivo: Que el trabajo este siempre en orden y forma de tal manera que todo se pueda llevar a cabo, con responsabilidad y el trabajo siempre se logre brindando un mejor servicio.
Historia:
Somos el departamento, fundado por el Profesor Feliz Uribe el día de Febrero del 2013, nuestra Gerente Kelly Tepal, con ellos el departamento se ah ido consolidando, hemos visto altas y bajas, se ah trabajado con el mejor trato, cada detalle, para así mostrar siempre una sonrisa al cliente.
Glosario:
1) Actividad: Son acciones humanas que asumen tiempo y recursos.2) Control: Es el acto de registrar la medición de resultados de las
actividades ejecutadas por personas y equipos en un tiempo y espacio.
3) Controlar: Acto de medir y registrar.4) Estrategia: conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el
tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin.5) Función: Mandato formal permanente e impersonal de una
organización o de un puesto de trabajo.6) Gerencia: Función mediante la cual las Empresas y el estado logran
los resultados para satisfacer sus respectivas demandas.7) Planificación: Proceso nacional y sistemático de prever, organizar y
utilizar los recursos escasos para lograr objetivos y metas en un tiempo y espacio preterminador.
8) Coordinar: Acto de intercambiar información entre las partes de un todo.
9) Dirigir: Acto de motivas grupos humanos hacia el logro de objetivos y resultados con determinados recursos.
10)División de trabajo: Acto de segmentar el trabajo total de una organización por especializaciones y niveles de dificultad.
11)Eficacia: Indicador de mayor logro de objetivos o metas por unidad de tiempo respecto a lo planeado.
12)Objetivo General: Se define como “un deseo a lograr”.13)Organizar: acto de acopiar e integrar dinámica y racionalmente los
recursos de una organización o plan para alcanzar resultados previstos mediante la operación.
14)Organigrama: Es la representación gráfica de la estructura formal de una organización, según división especializada del trabajo y niveles jerárquicos de autoridad.
15)Política conjunto de estrategias, normas y parámetros de una organización, que orientan la actuación de los funcionarios para alcanzar sus objetivos y metas en un lugar y plazo dados. Es un marco general de actuación.
16)Supervisar: Acto de vigilar que los hechos de un trabajo sucedan conforme a las normas preestablecidas y en el tiempo y lugar determinados.
17)Práctica: Sistema especial que se emplea para disimular y hábilmente para conseguir un fin.
18)Trabajo: Acción humana, individual o colectiva, que conduce a la obtención de un producto o la prestación de un servicio en un tiempo y espacio determinado y con el apoyo de otros recursos.
Departamento de Ventas
Organización:
VENTAS
GERENTE
JEFE
VENDEDOR /A
CAJERO
VENDEDOR /A
CAJERO
Director de Ventas:
El buen gerente de ventas debe agrupar todas las cualidades de un verdadero líder, como son la honestidad, ser catalizador, tomar decisiones, ejecutarlas, en fin un gerente deber ser muchas cosas, para muchas personas.
Se encarga de Revisar el trabajo del Jefe de Ventas.
Lleva un registro de todas las actividades de la fuerza de ventas, tales como: Prospecta ión, Visitas, Rutas, Ventas en $ en Unidades, etc.Realiza Reportes y hace las comparaciones entre lo Presupuestado y lo real, explicando las causas por las diferencias. Ej. Presupuesto de Ventas VS Ventas Reales, etc.Ayuda a la programación de Compras-Abasto-Producción, de acuerdo al movimiento en los Inventarios y los Presupuestos de Ventas.Atiende a Cuentas especiales de clientes.En base a los resultados y un análisis, sugiere o diseña las estrategias comerciales para Prospectar, Vender, entregar Producto, Devoluciones, Quejas, Cobranza, etc.Administra la cartera de cobranza.Diseña nuevas rutas o distribuye los clientes de acuerdo a grupos determinados por: Tipo de productos, Volumen de Ventas, Rutas geográficas, etc.Capacita en Técnicas de Ventas o vigila el cumplimiento de los programas de capacitación
Responsabilidades:
1. Marcar objetivos concretos desde el comienzo. 2. Saber resolver problemas y ser capaz de tomar decisiones cuando resulte
necesario. 3. Apostar por la innovación en los productos y los procesos de producción. 4. Tener la capacidad de establecer prioridades. 5. Actuar como un líder y saber dar ejemplo al resto del equipo.
Jefe de Ventas:
El jefe de ventas es quien sabe cómo contar con un buen equipo de vendedores y
cómo conducirlos hacia la más alta productividad en todos y en cada uno de ellos
en términos de resultados, tanto en cantidad, cómo en la total satisfacción de sus
clientes, en todos los meses del año.
Su rol es tan importante porque de él o ella depende el éxito de los ingresos que
obtendrán sus vendedores, de cómo transmitirán estos la buena imagen de la
empresa, sus productos, servicios y las marcas que representan.
Por tal motivo, al momento de acceder al puesto de jefe de ventas comienza un
ciclo evolutivo que generará los resultados según sea el perfil y las fortalezas de la
persona elegida y designada para ocupar el cargo.
Funciones Básicas:
Analizar y desarrollar la metodología de trabajo incluida en el «manual de ventas».
Determinar el potencial de compra de las diferentes categorías de clientes. Elaborar las previsiones de venta de común acuerdo con el departamento de
marketing. Planificar los objetivos y estrategias de su equipo. Desarrollar una estructura organizativa de venta capaz de alcanzar los
objetivos. Reclutar y seleccionar al personal de ventas, o contribuir a ello. Formar a estos equipos comerciales con arreglo a los conocimientos y otras
técnicas necesarias para el desarrollo de sus funciones. Motivarlos y dinamizarlos para que desempeñen su trabajo lo mejor posible. Valorar y controlar su labor para asegurarse de que alcancen los objetivos
previstos. Dirección de personas: asignación de misiones, funciones y tareas, estimulo
para su consecución, delegación, comunicación e implicación en el desarrollo de cada persona de forma individual.
Ser referente de la organización: desempeñar su actividad con excelencia, transmitiendo el orgullo de pertenencia a la organización.
Definición de la estrategia comercial: analizar el entorno y la estrategia de la organización para consensuar objetivos, oportunidades de negocio y acciones comerciales.
Planificación de la actividad comercial: garantizar que se conocen e interiorizan los objetivos y que su consecución se basa en unos estándares comerciales y una planificación sistemática, medible y razonable.
Garantizar la venta y el servicio de calidad: fomentar la venta eficiente a través del entrenamiento y el apoyo al equipo comercial.
Seguimiento: analizar de forma sistemática los resultados, los estándares comerciales y los planes establecidos; establecer una metodología de seguimiento que favorezca el cumplimiento de todos y cada uno de los miembros del equipo.
Calcular la demanda y pronosticar las ventas. Este proceso es de vital importancia y deber realizarse en el mismo orden en que se ha citado, de forma que primero calculemos cual es la demanda real del mercado y considerando nuestra participación en el mismo, podamos pronosticar nuestras ventas. Dicho pronóstico debe ser lo mas preciso posible porque de esto depende otros compromisos, como la compra de materia prima, el pago a suplidores o cualquier otro compromiso con acreedores.
CARGO: CAJERA VENDEDORADescripción del Cargo Responsable por la recepción, manejo y custodia del dinero o documentos relacionados, tales como: efectivo, cheques, tiquetes de tarjetas crédito/débito, etc), resultantes de la transacciones diarias de venta de la sección. Adicionalmente es responsable del registro de las operaciones en el sistema y de la conciliación de valores asignados a su caja. Realiza además una importante gestión comercial pues se trata del puesto que cierra el proceso de venta
Ubicación del Cargo: El cargo se ubica a un nivel operativo en todas las tiendas de la organización, pero ejecuta gestiones comerciales de importancia en los resultados de la empresa.
Responsabilidades y Funciones.-
GESTIÓN OPERATIVA Abrir el punto de venta en los horarios establecidos. Verificar que el fondo de caja esté completo al recibirlo y antes de entregarlo. Mantener un adecuado surtido de menudo para dar vueltos. Recibir documentos de valor(tarjetas, cheques, certificado de regalo, etc) o efectivo por concepto de ventas realizadas en la Tienda, cumpliendo con los procedimientos y normas establecidas. Mantener el cubículo de caja limpio y ordenado. Empacar los artículos adquiridos por el cliente en bolsas de tamaño adecuado según el tamaño de los mismos Alistar la mercadería de los paquetes separados que vaya tramitando, para que posteriormente pase el encargado a recogerlos. Solicitar reposición de suministros y materiales para su trabajo diario. Cerrar el punto de venta en coordinación con la supervisora de sección. Entregar al Supervisor o gerente de Tienda, la caja de depósito con el efectivo recaudado. Conciliar, clasificar y realizar el depósito de los valores de contado y crédito recaudados en el día. Cooperar activamente con la seguridad y vigilancia de activos de la empresa. Participar en la toma física de inventarios periódicos.
GESTIÓN COMERCIAL Servir al cliente que solicita atención para la compra de mercadería, atendiéndolo personalmente hasta que un vendedor pueda abordarlo.
Concretar inclusive, la venta de alguna mercadería, cuando por el movimiento del departamento, no puede recibir ayuda oportuna del vendedor. Recibir a los clientes que vienen a realizar cambios de mercadería y llamar al Supervisor para la respectiva autorización. Colaborar en actividades de traspaso, pedidos y devoluciones de mercaderías. Colaborar con el acomodo y la adecuada presentación visual de la mercadería. Ofrecer a los clientes cuando cancelan, los servicios complementarios que brinda la empresa, como la tarjeta de crédito La Gloria-Aval,
PERFIL DEL CARGO: CAJERA VENDEDORA
DESCRIPCIÓN GENERAL Edad: 25 -45 Años Nacionalidad: Costarricense preferible Sexo: Femenino. Estado civil: No es determinante
NIVEL ACADÉMICO: Mínimo bachiller, preferentemente con estudios universitarios.
CONOCIMIENTOS ADICIONALES Manejo del Sistema Operativo Windows Manejo de PDV.
EXPERIENCIA LABORAL Experiencia reconocida en puestos similares de al menos un año.
RESPONSABILIDADES Firma de responsabilidad: No Manejo de dinero: Sí Manejo de herramientas (Hardware/Software): Sí Trato con el cliente externo: Sí
CUALIDADES DE PERSONALIDAD • Sentido de Colaboración. • Buen manejo de sus relaciones interpersonales. • Organizada. • Habilidad numérica. • Paciente. • Capacidad para trabajar bajo presión. • Detallista. • Sentido de malicia • Capacidad de concentración.
REPORTA A Gerente de tienda y supervisor de ventas
ESTUDIO DE LA COMPETENCIA
COMPETIDORES ESENCIALES
Como parte principal dentro del mercado ligado al desarrollo potencial de la empresa Súper sónicos S.S, los que representan una gran amenaza y se colocan como competidores esenciales son:
Cadena líder en supermercados
-Wal-Mart
Marcada como Walmart, es una corporación multinacional de minoristas de origen estadounidense, que opera cadenas de grandes almacenes de descuento y clubes de almacenes. La empresa es la tercera mayor corporación pública en el mundo, según la lista Fortune Global 500 para el año 2012. También ofrece la mayor oferta de empleo privado en el mundo, con más de dos millones de empleados, y es el minorista más grande en el mundo.
La empresa fue fundada por Sam Walton en 1962, incorporada el 31 de octubre de 1969, y ha cotizada públicamente en la Bolsa de Nueva York desde 1972. Tiene su sede en Bentonville, Arkansas. Walmart es también la minorista de ultramarinos más grande en los Estados Unidos. En 2009, el 51% de sus ventas de 258 mil millones de dólares en Estados Unidos se generó a partir de sus negocios de ultramarinos. También es el propietario y operador de Sam's Club, una cadena de clubes de almacenes en América del Norte.
Walmart tiene 8.500 tiendas en 15 países, bajo 55 nombres diferentes. La empresa opera bajo el nombre Walmart en los Estados Unidos, incluyendo los 50 estados y Puerto Rico. Opera en México como Walmex, en el Reino Unido como Asda, en Japón como Seiyu, y en India como Best Price. Tiene operaciones de propiedad total en Argentina, Brasil, y Canadá. Las inversiones de Walmart fuera de América del Norte han tenido resultados mixtos: sus operaciones en el Reino Unido, América del Sur, y China han tenido alta de éxito, mientras sus iniciativas en Alemania y Corea del Sur fueron fracasados
WalmartMarket es una cadena de tiendas de ultramarinos con un promedio de 42 000 pies cuadrados. Se utilizan para llenar la brecha entre tiendas de descuento y supercentros, ofreciendo una variedad de productos, que incluyen líneas completas de alimentos, productos farmacéuticos, de salud y de belleza y servicios de revelado fotográfico y una selección limitada de mercancías generales.
EN CUANTO A SU MERCADOTECNIA:
En este caso wal mart con su representativo icono de carita feliz y precios bajos es lo mas característico y su martes de frescura que le hace competencia a la comer ,Soriaana y Chedraui a decir verdad no invierte tanto en mercadotecnia por que ya tiene determinado sector de clientes.
La clave del éxito de Wal-Mart ha sido no tener piedad alguna a la hora de hacer negocios. Wal-Mart odia los sindicatos. En estados unidos los gerentes de las tiendas tienen órdenes de reportar de inmediato a Bentonville cualquier indicio de activismo sindical.
SUCURSALES EN CANCUN:
WALMART CANCUN I
AV. COBA MZA. 2 LOTE 2 SUPERMANZANA 21 DELEG. BENITO JUÁREZ, SUPERMANZANA 52
77500
CANCUN, , QUINTANA ROO
WALMART CANCUN II
CALLE MAYAPAN NO. 511 ZONA (AV. ANDRÉS Q. ROO ESQ. OAXACTUN) INDUSTRIAL M. 4 L8 SM97, REGION 97
77530
CANCUN, , QUINTANA ROO
WALMART NICHUPTE
MANZANA 18, LOTE 1-03 COL. SUPERMANZANA 51, ENTRE AV. TECNOLOGICO Y CHILAN-BALAM, REGION 502
77533
CANCUN, , QUINTANA ROO
-Sam´s Club
Sams Club es una cadena americana de afiliación al por menor de sólo clubes de almacenespropiedad y operados por WalmartStores, Inc. fundada en 1983 y nombrado después de Walmart fundador Sam Walton. A partir de 2008, la cadena de Club de Sam sirve a más de 47 millones de miembros en los Estados Unidos. Filas de SAM'S Club en el segundo volumen de ventas entre los clubes de almacenes detrás de Costco, a pesar del hecho de que Sam tiene más lugares de venta.
A partir del 31 de enero 2009 , el Club de Sam operado 602 clubes de almacenes de membrecía en 47 estados de los EE.UU. ( Oregón , Rhode Island y Vermont son los únicos estados que no cuentan con un club de Sam), así como Puerto Rico , Brasil , China, y México . Ubicaciones generalmente varían en tamaño desde 70,000-190,000 pies cuadrados (6,500-18,000 m 2), con un tamaño medio de aproximadamente el club de 133.000 pies cuadrados
EN CUANTO A SU MERCADOTECNIA:
se actualiza constantemente, su mercadotecnia es original, es reconocida internacionalmente, tienen programas de responsabilidad social, asi mismo, tienen una regla en el cual cualquier empleado que este a 10 pies de un cliente debe saludarlo y preguntarle en que le puede ayudar.
SUCURSALES EN CANCUN:
DirecciónAvenida Coba Smza. 21 Mza. 2 Lote 2Col.: CancunCentroCódigo postal: 77500Cancún (Benito Juarez), Quintana Roo
-Chedraui
Grupo Comercial Chedraui mejor conocido como Chedraui es una cadena mexicana de supermercados o de tiendas de autoservicio con presencia en gran parte del territorio nacional bajo cuatro formatos, Almacenes Chedraui, Tiendas Chedraui, Super Chedraui, Selecto Chedraui ; con una incipiente presencia en los estados del suroeste de Estados Unidos bajo el nombre de El Super. También cuenta con una División Inmobiliaria encargada de manejar los centros comerciales del grupo y con Auto transportadora Chedraui encargada del abasto de mercancías en sus tiendas.
Es un formato de tiendas enfocadas a consumidores ubicados en ciudades de más de 100,000 habitantes las cuales tienen una superficie de entre 6,000 y 11,000 metros cuadrados. Operan bajo el esquema de ventas al menudeo. Manejan un amplio surtido de mercancías con 50,000 SKU's de las divisiones de ropa, mercancías generales, abarrotes y alimentos perecederos. Cuentan con una galería comercial formada por 40 ó 50 pequeños locales que la Compañía renta a terceros, quienes comercializan productos y servicios al consumidor. Compiten con formatos similares como Wal-Mart Supercenter, Bodega Aurrera, Comercial Mexicana en sus formatos MEGA, COMERCIAL y BODEGA, Soriana Hiper, Mercado Soriana, H-E-B y Casa Ley la empresa está bien hecha para el negocio social
EN CUANTO A SU MERCADOTECNIA:
FROTALEZAS* Abundante capital de trabajo * Rentabilidad de negocio* Fuerte reconocimiento de marca * Amplia red de distribución * Gran cobertura de mercado* Productos posicionados* Misión y objetivos definidos con planificación y control acorde a los mismos.OPORTUNIDADES * Crecimiento del mercado
* Chedraui tiene 142 tiendas localizadas en el centro y sur de país, podría sumar más tiendas en el norte del país.* Competir mucho más con el formato de Súper Chedraui , que es de menor tamaño y en poblaciones con menos de 25, 000 habitantes, ya que hay mayor clientes potenciales. * Crecimiento con adquisiones de otras empresas.
DEBILIDADES* Es la cuarta minorista del país* Su estrategia de “cuesta menos” ya no es suficiente para enfrentar a los grandes * Tiene que ajustar sus precios en tiempo real diariamente basándose en los tickets basándose de sus competidores y eso afecta
SUCURSALES EN CANCUN::
Cancún Tulum
Av. Tulum Sm 22 Entre 57 Y 59 Súper Manzana 22, Col Centro, Cancún, Quintana Roo. C.P. 77500
Teléfono(s): 01.998.884.19.03 y 10Tipo: Chedraui
Cancún Portillo
Av. López Portillo No. 558, Súper Manzana 61, Col Centro, Mpio. Benito Juárez, Quintana Roo. C.P. 77514
Teléfono(s):01.998.887.67.88, 887.67.98, 887.67.08 y 887.68.18Tipo:Chedraui
CancúnAméricas
Av. Tulum No. 260, Mza 7 y 9, Súper Manzana 7, Col. Centro, Mpio. Benito Juárez, Quintana Roo. C.P. 77500.
Teléfono(s):01.998.887.21.11, 887.21.12 y 887.21.90Tipo: Chedraui
Cancún Talleres
Fracc. I. Franja Norte S/N, Súper Manzana 218 M1 L49, Entre Av. De Las Torres Y 31 Poniente, Mpio. Benito Juárez, Quintana Roo. C.P. 77500
Teléfono(s): 01.998.289.51.97 y 289.13.93Tipo: Chedraui
Cancún Villas Del Mar
Av. Kabah Esq. Av. Tules Súper Mza. 248 M11 L111016 Fracc. Villas Del Mar Cp. 77516, Benito Juárez, Quintana Roo.
Teléfono(s):01.998.132.90.80 y 81Tipo: Chedraui
Cancún Frisa Lankin
Calle Orquídeas Sm 259 Mza. 101 L-01 Esq. Lankin, Mpio. Benito Juárez, Cancún, Quintana Roo. C.P. 77500
Teléfono(s):01.998.207.02.03, 207.02.43, 207.02.74 y 297.92.85Tipo: Chedraui
Cancun Frisa ChacMoolSta.Fe
Av. ChacMool Lote 1 Mza. 1 Súper Mza. 315 (Esq.Rio Niagara -Cerca De Soriana) Col. Alfredo Bonfil, Mpio. Benito Juárez, Cancún, Quintana Roo C.P. 77560
Teléfono(s):01.998.210.73.98 Y 99, 210.74.00 y 01 Tipo: Chedraui
Cancún Coba
Av. Coba Manzana 1 Lote 2, Entre La Costa y Kabah, Col. SúperMza. 36, Mpio. Benito Juárez, Quintana Roo. C.P. 77501
Teléfono(s):01.998.887.98.77 y 892.26.71Tipo: Chedraui
Cancún Mundo Maya
Av. López Portillo Sm. 98 Mza. 53 L 1, Col. Región 98, Mpio. Benito Juárez, Quintana Roo. 77530
Teléfono(s):01.998.843.62.13 y 843.74.01Tipo: Chedraui
-costco
Costco WholesaleCorporation es la cadena tipo Club de preciosmás grande en el mundo basada en ventas al mayoreo. También es la quinta distribuidora minorista en los Estados Unidos.
Competidores base
Como cualquier tipo de competencia no solo se cuenta con competidores fuertes, igual encontraremos competidores esenciales pero no tan fuertes como los principales, solo representan una parte competitiva del mercado.
Sucursales en Cancún:
SM 21 MZ 4 LT 2 251, Col. BENITO JUAREZ
77500 Cancún
-Mercado Soriana
Soriana (cuyo nombre oficial es Organización Soriana S.A.B. de C.V.) es una cadena mexicana de supermercados y almacenes, fundada en1968 por los hermanos Francisco y Armando Martín
Borque en Torreón, México. La cadena solamente opera en México.
Formato creado en el año 2003. Son tiendas con una superficie de ventas entre 2,500 y 6,000 metros cuadrados, enfocadas a ciudades con menos de 100,000 habitantes y áreas populares en las grandes ciudades donde no es posible ubicar un SORIANA HÍPER. Manejan los productos de mayor rotación en los hipermercados de las divisiones de abarrotes, perecederos, y una selección de productos de ropa y mercancías generales. Son tiendas con decoración modesta, con un buen nivel de confort. Tienen una superficie de piso de venta entre 4,500 y 5,000 metros cuadrados. Su competencia directa son tiendas como Bodega Aurrerá del Grupo WalMart, Comercial Mexicana en sus formatos COMERCIAL MEXICANA y BODEGA COMERCIAL MEXICANA, Chedraui en su formato Chedraui, y Casa Ley. La mayoría de las Bodegas Gigante y Algunas Tiendas Gigante han sido convertidas a Mercado Soriana.
EN CUANTO A SU MERCADOTECNIA.
Cuenta con una marca propis tiene una gran ventaja competitiva al ofrecer productos de precio bajo permanente, consolidando nuestra imagen de ser una empresa que se preocupa por cuidar la economía de sus clientes.respaldando los productos con el nombre de la empresa.
en cuanto a sus promosione encontramos el martes de mercado soriana en las que se encuentra todo el departamento de frutaqs y verduras a precios muy accesibles.
TARJETA DEL APRECIOque tiene la la finalidad de que el cliente acumule puntos y sea acreedor a precios especiales sobre algunos artículos ofertados. Asi compitiendo con el monedereo electrónico de tiendas Chedraui.
SUCURSALES EN CANCUN:
Sucursal Nichupté (174)Super manzana 512 y manzana 16 #lote 1Col. Cancún, Quintana Roo . C.P. 77500Tel(s): (01998) 847.8410 (01998) 847.8411 (01998) 847.8412Fax:
Sucursal Talleres (191)Av. Puerto Juárez #s/nCol. Super Manzana 209 Mza 1 lote 2903Cancún, Quintana Roo . C.P. 77500Tel(s): (01998) 146.4058 (01998) 146.4059 (01998) 146.4060/64Fax:
Sucursal Rancho Viejo (220)Av. Niños Héroes #s/nCol. Región 233 Mza 8 Lote 1Benito Juárez, Quintana Roo . C.P. 77510Tel(s): (01998) 893.2431 (01998) 893.2438 (01998) 893.2441Fax:
Sucursal Héroes (235)Av. 20 Noviembre #Col. Super Manzana 215 y Manzana 1 Lote 157Cancún, Quintana Roo . C.P. 97500Tel(s): (01998) 208.2071 (01998) 208.0294 (01998) 208.0366Fax:
Sucursal La Luna (276)Av. La Luna Nichupté y Kondulich #Mza 1Col. Super Manzana 49Cancún, Quintana Roo . C.P. 77533Tel(s): (01998) 848.1456 (01998) 848.1447 (01998) 848.1311Fax:
Sucursal Plaza 2000 (401)Av. López Portillo y Tulum #Mza 24Col. Super Manzana 63 Lote 10Cancún, Quintana Roo . C.P. 77500Tel(s): (01998) 887.3602 Fax:
Sucursal Cozumel (442)Av. Pedro Joaquín Coldwell #S/NCol. 10 de AbrilCozumel, Quintana Roo . C.P. 77600Tel(s): (01987) 872.2116 Fax:
Sucursal Playa del Carmen (443)Av. Andres Quintana Roo #S/NCol. Col Zazil-HaPlaya del Carmen, Quintana Roo . C.P. Tel(s): (01984) 843.0620 Fax:
Sucursal Chetumal (527) Sucursal Jardines del Sur (544)
Av. Erick Paolo Martínez #120Col. EL SOLCHETUMAL, Quintana Roo . C.P. 77026Tel(s): (0181)8329.9000 Fax:
Ave. 135 Lote 3 Manzana 40 Supermanzana #327Col. Jardines del SurBenito Juárez, Quintana Roo . C.P. 77536Tel(s): (01664) 969.8536 (01664) 969.8763 Fax:
-Bodega Aurrera
Bodega Aurrerá es el nombre de uno de los formatos de tiendas de autoservicio en México que fueron propiedad originalmente de la empresa Almacenes Aurrerá (aunque en ese momento no tuviera el control); posteriormente de su sucesora, Grupo Cifra y actualmente de la filial mexicana del corporativo detallista estadounidense Walmart.
Son tiendas enfocadas a ciudades con menos de 100,000 habitantes y áreas populares en las grandes ciudades donde no es posible ubicar un hipermercado. Manejan los productos de mayor rotación en los hipermercados de las divisiones de abarrotes, perecederos, y una selección de productos de ropa y mercancías generales. Además en algunas sucursales operan Fuente de Sodas. Tienen una superficie de piso de venta entre 4,000 y 5,000 metros cuadrados. Su competencia directa son tiendas como Mercado Soriana, Bodega Comercial Mexicana, Chedraui, en sus formatos Tiendas Chedraui y Super Che y Casa Ley en sus formatos Ley y Ley Express.
Bodegas Aurrera
Av. Prolongación Kabah #420 MultiplazaKabáh
Sm. 219
132-48-12
Avenida Prolongacion Avenida Kabah 420Col.: CancunCentroCódigo postal: 77500Cancún (Benito Juarez), Quintana Roo
EN CUANTO A SU MERCADOTECNIA:
Tiene a un personaje muy importante dentro de su campaña publicitaria y el cual obtuvoel premio como mejor campaña publicitaria de almacenes y súper mercados “mama lucha “que recalca mucho acabar con los precios altos . Es un buen mecanismo de mercadotecnia de este súper mercado y a ganado la atención de clientes potenciales.
SUPER AKI
Se le puede denominar como la corporación más joven. Su oferta de productos se centra en artículos básicos tanto alimentarios como del hogar, No comercializa ropa ni electrodomésticos.
El primer local se abrió el 23 de noviembre de 2012, en el sector de Mucho Lote, al noroeste de Guayaquil. Su área de ventas va entre 1200 a 1500 m2. Consta de las secciones de abarrotes, legumbres, lácteos, carnes, pollos, embutido, panadería, limpieza, higiene y belleza.
Las secciones de hogar, ferretería, automotriz, audio y video, están en menor proporción que en un Gran AKI. Una de las diferencias con su hermano mayor (Gran Akí) es que en SuperAkí no se vende ropa ni electrodomésticos.
Un punto a destacar es el surtido de productos es mucho más amplio, por lo que se creó una sección de productos frescos perfectamente diferenciada de otras partes del local, al igual que una panadería.
De esta forma SuperAki se poco a poco de está convirtiendo en un verdadero supermercado que marca una nueva tendencia.
El consorcio de la empresa Aki extiende sus servicios en la ciudad de Cancún tras la preferencia que ha dado la población a esta exitosa cadena de tiendas de autoservicio.
abren sus puertas al público justo en las inmediaciones del "Mercado 28",
Sucursales en Cancún:
Av. Xel-Ha Smza 2877500 Cancún
LA COMERCIAL MEXICANA.
Comercial mexicana es una cadena mexicana de supermercados, con gran presencia en México. Es administrado por Controladora Comercial Mexicana, quien agrupa a la tienda.
Formato principal de la Controladora Comercial Mexicana creado en 1962. Son tiendas de descuento que poseen productos que satisfacen las necesidades de consumo desde abarrotes y perecederos hasta mercancías generales y ropa. Siendo hipermercado, sus competidores en el ramo son Walmart, Chedraui y Soriana Híper;
Además de todos la comida, los productos para el hogar y la oficina la comer cuenta con servicios al consumidor como monedero naranja y se está innovando con la compra de sus productos con su tienda ONLINE donde plantean que ahora se pueden hacer las compras desde la comodidad dl hogar.
EN CUANTO A SU MERCADOTECNIA:
En la Comercial Mexicana se utilizan dos promociones muy importantes
Julio regalado y miércoles de plaza que podemos decir que son las mas importantes.En el caso de Julio regalado es la promoción más importante del grupo, es un concepto comercial creado por la directiva de la tienda hace muchos años, en donde colocan sus productos al "2x1" o al "3x2". Estas ofertas comienzan
aproximadamente a mediados de Junio y termina a mediados de Agosto, de ahí el tan alusivo nombre en cuestión. Julio Regalado es anunciado en diversos medios de comunicación, dándole gran impulso y publicidad. Los analistas económicos se debaten en si hay ahorro real comprando mercancías de esa forma, pues muchas veces los clientes compran productos que quizá en su vida vayan a utilizar.
"Miércoles de plaza" es la promoción en la que Comercial Mexicana pone ofertas en su departamento de frutas y verduras para captar clientes en uno de los días de la semana con menor afluencia.
LAS MARCAS EXCLUSIVAS DE LA COMER:
Pet´s Club
Vié- Vié Baby
Golden Hills
SUCURSALES EN CANCÚN:
COMERCIAL MEXICANA- SUCURSAL MEGA CANCÚN III
LIBRAMIENTO KABAH SUPER MZ. 21, MZ 4 LOTE 277500 CANCÚN, QUINTANA ROO
COMERCIAL MEXICANA- SUCURSAL CANCÚN IIQUINTANA ROO, AV. UXMAL CALLE TULUM, SUPER MZ. 2, 77500 CANCÚN | Teléfono: 01.998.884.33.30
COMERCIAL MEXICANA- SUCURSAL MEGA CANCÚN IIIQUINTANA ROO, LIBRAMIENTO KABAH SUPER MZ. 21, MZ 4 LOTE 2, 77500 CANCÚN | Teléfono: 01.998.880.91.64
COMERCIAL MEXICANA- SUCURSAL MEGA CANCÚN LOPEZ PORTILLOQUINTANA ROO, AV. JOSÉ LÓPEZ PORTILLO, 77516 CANCÚN | Teléfono: (998) 8886064
9%
26%
35%
4%
20%
3%3%
sucursales
WALMARTCHEDRAUIZORIANASUPER AKICOMERAURRERACOSTCOSAMS CLUB
CURRICULUM VITAE:
Curriculum vitae de nuestro personal:
Gerente Del Departamento de Ventas
Nombre Completo: Tepal Chí Kelly Kristell
Lugar de Nacimiento: Cancún, Quintana Roo
Fecha de Nacimiento: 11 De Julio de 1995
Nacionalidad: mexicana
Estado civil: soltero
Tipo de sangre: o+
Teléfono: 9981888124
Dirección: Región: 103 Manzana: 2 Lote:24
Formación Académica
Primaria: Escuela Primaria Insurgentes Reg. 103 Cancún Quintan Roo
Secudaria: Colegio Mano Amiga, Cd. De La Alegría Cancún Quintana Roo, Secundaría Hnos. Oaxaca-Cancún Técnica #19 Cancún Quintana Roo
Preparatoria: Colegio De Bachilleres del Estado de Quintana Roo Cancún Plantel Uno
Jefe de ventas
DATOS PERSONALES.NOMBRE COMPLETO CAN YE EDIER JOSE
LUGAR DE NACIMIENTO CANCUN QUINTANA ROO
FECHA DE NACIMIENTO 27 FEBRERO 1995
NACIONALIDAD MEXICANA
ESTADO CIVIL SOLTERO
TIPO DE SANGRE O+
TELEFONO 8897196
DIRECCION REG. 227 MZA. 92 LTE. 03 CALLE.98
FORMACION ACADEMICA
PRIMARIA ESC. PRIM. AMIRA AVILA CERVANTES SECUNDARIA ESC. SEC.GABRIELA MISTRAL CANCUN QUINTANA ROO
MEDIO SUPERIOR COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE QUINTANA ROO CANCUN QUINTANA ROO
Nombre: ku Tamayo Javier Alejandro.
Edad: 19 años
Fecha de nacimiento: 23 de septiembre de 1993
Estado civil: soltero
Dirección: reg.219 Mz.8 Lt 22
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: cel.9981023838
Interés profesional.
Me interesa el are de ventas que tiene que ver con la promoción de los productos
Preparación académica:
Colegio de bachilleres plantel Cancún 1 del 2009 al 2013
Escuela secundaria Ricardo flores magon del 2006 al 2009
Escuela primaria estado de quintana roo del 2000 al 2006
Otros estudios.
Curso de ingles de enero del 2008 a junio del 2008
Curso de informática de enero de 2010 a abril del 2010
Mis habilidades
Soy una persona que se destaca en el área de las matemáticas busco la solución a problemas de la forma más simple pero efectiva. Me gusta que las cosas tengan un orden y en caso de que no exista orden en algo tratar de poner el orden para un mejor funcionamiento
Nombre: Beltran Aburto Ana
Lugar de nacimiento: Coatzacoalcos,Ver
Fecha de nacimiento: 19 de Enero de 1995.
Idiomas: Ingles basico.
Experiencia laboral: Call holidays
Puesto desempeñado: telemarketer
Venta de paquetes vacacionales
Tiempo laborando en ese lugar:2011-2012
Preescolar:1998-2001
Primaria:2001-2007
Secundaria:2007-2010
Preparatoria:2010-2013(sin concluir)
Datos personales
Nombre y Apellidos: Mauricio Romero Paola Vanessa
Lugar y fecha de nacimiento: 31 de Julio de 1995, Cancún, Quintana Roo.
Domicilio: Blvd Kukulcán Albatros 19
Teléfono: 8 83 28 13
E-Mail: [email protected]
Formación Académica: Colegio de Bachilleres del Estado de Quintana Roo
Plantel Cancún 1.
Experiencia:Call Center
Informática: Plataformas Mac y Pc, Dw y diseño de páginas Web.
Inglés: 100%