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SISTEMAS SISTEMAS DE GESTION DE MEDIO DE GESTION DE MEDIO
AMBIENTE Y DE LA SALUD Y AMBIENTE Y DE LA SALUD Y SEGURIDAD SEGURIDAD
OCUPACIONALES.OCUPACIONALES.
TEMARIO
Introducción
Sistema de Gestión Ambiental Norma ISO 14001:2004Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional Norma OHSAS 18001:1999Programa y Metodología de Consultoría
Sistemas de GestiónISO y Normalización
“Conjunto de elementos interrelacionados entre sí que existen dentro de un entorno y
contribuyen a un fin”
¿ QUE ES UN SISTEMA ?
EL YO PERSONAL Y LA CALIDAD
YO FUTURO
“SI NO SABES A DONDE VAS, DA IGUAL EL CAMINO QUE
TOMES”.ALICIA EN EL PAIS DE LAS MARAVILLAS
¿Qué es ISO?
Organización Internacional de Normalización.
?Misión: Promover el desarrollo para la estandarización de las actividades relacionadas en el mundo, a través de la publicación de Normas, las cuales son resultado de acuerdos internacionales.
?Sede: Ginebra – Suiza / Miembros: más de 140 países.
?Fundada en 1947 y tiene aprox. 12700 normas publicadas.
?En el Perú las Normas ISO son adoptadas por INDECOPI.
INTRODUCCION
Actividad que da soluciones de aplicación repetitiva a problemas, esencialmente en los campos de la ciencia, tecnología y economía, con el fin de conseguir un orden óptimo en un determinado contexto.
Problema Problema identificadoidentificado
NORMA NORMA TECNICATECNICADatosDatos
Normalización
INTRODUCCION
Serie ISO 9000
Norma ISO 9001:2000
Norma ISO 9004:2000
Conceptos y vocabulario - SGC
Requisitos de un Sistema de Gestión de la Calidad
Directrices para la Mejora del Desempeño de un SGC
(AUDITABLE)
LA SERIE ISO 9000 ES APOYADA POR UNA NUEVA NORMA PARA AUDITORIA: ISO 19011
Norma ISO 9000:2005
INTRODUCCION
?NO, es una norma de Gestión de Sistemas de la Calidad, y no implica la conformidad del Productos/Servicio o que la Organización brinde Productos/Servicios de mayor CALIDAD que sus competidores.
¿ISO 9000 es una norma para certificación de Productos/Servicios?
Tomar en cuenta:
INTRODUCCION
?Lo que se certifica (o registra) es el SGC de la organización que hace el Producto/Servicio.
?Una organización que ha logrado la certificación bajo ISO 9001 puede proclamar que tiene un SGC documentado que ha sido implementado y que se sigue completamente.
ENFOQUE INTEGRADOR
“ Nos centramos en Los Principios de Gestión y buscamos la mejora y el desarrollo de la Organización”
Enfoquebasado en
hechos
Participaciónde
PersonalEnfoque
basado enProcesos
Liderazgo
PRINCIPIOSDE
GESTIÓN
Enfoque deSistema para
la Gestión
Enfoque alCliente
MejoraContinua
Relacionescon el
Proveedor
Una familia de normas internacionales de carácter voluntario que se orientan hacia la gestión adecuada del ambiente en el marco
de la mejora continua
QUE ES ISO 14000
LINEAMIENTOS GENERALES DE LA NORMA ISO 14001
?Demostrar un sólido desempeño ambiental ?Prevenir la Contaminación?Empleo racional de los recursos?Cumplir la legislación
SGASGAISO 14001: ISO 14001:
20042004
POLITICAPOLITICA
ASPECTOSASPECTOSAMBIENTALESAMBIENTALES
POLITICAPOLITICA
SOPORTES:* SOPORTE LEGAL Y REGULACIONES* AUDITORIA / CONTROL* CONTROL DE DOCUMENTOS* ORGANIGRAMA* REVISION DE LA DIRECCION
OBJETIVOSOBJETIVOSYY
METASMETAS
PROGRAMAPROGRAMADE DE
GESTIONGESTION
PLANES PLANES DE DE
FORMACIONFORMACION
CONTROL CONTROL DE DE
OPERACIONESOPERACIONES
PLANES PLANES DEDE
EMERGENCIAEMERGENCIA
CONTROL DE CONTROL DE PROVEEDORESPROVEEDORESY CLIENTESY CLIENTES
POLIT
ICAPO
LITICA
POLI
TIC
APO
LITIC
A
SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL
MEDIO AMBIENTE
Es todo aquello que nos rodea (aire, agua, tierra, los recursos naturales, flora, fauna, los seres humanos y sus interrelaciones).
Desarrollo que satisfaga las necesidades del presente sin comprometer la habilidad de las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades.
DESARROLLO SOSTENIBLE
Es importante conocer los beneficios de tener una calidad de vida adecuada y los problemas que ocasionan la contaminación ambiental (aire, agua, suelos, biodiversidad, etc.).
¿PORQUE DEBEMOS PREOCUPARNOS POR EL MEDIO AMBIENTE ?
POLITICA MEDIOAMBIENTAL
Declaración de Principios y Propósitos que constituyen el marco de acción de una Organización y que generan compromisos concretos con el Medio Ambiente
ASPECTO AMBIENTAL
Elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que pueden interactuar con el ambiente.
• Consumo de Recursos (flora, fauna, agua, materia prima, energía, otros).
• Generación de Residuos Sólidos.
• Generación de ruidos.
• Generación de residuales líquidos.
• Emisiones Atmosféricas (Gases).
Características:?Son Multidimensionales?Constituyen la base para el SGA
IMPACTO AMBIENTAL
Cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o beneficioso, como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de una organización.
ISO 14001:2004
ASPECTOS AMBIENTALES: CONCEPTOS PRÁCTICOS
Actividad
Almacenamiento de Oxígeno y Propano
Producto
Batería de Grupo Electrógeno
Servicio
Reparaciones Mecánicas
Aspecto
Potencial explosión
Aspecto
SustanciasTóxicas en la batería
Aspecto
Generación de residuos líquidos y sólidos
Consumo de Energía
Impacto
Contaminación del aireY daño de la salud
ImpactoContaminación del sueloy aguas en la disposición
final de la Batería
Impacto
Contaminación del suelo Contaminación del aire
Ejemplos
ACTIVIDAD
irrigaciónASPECTO
Baja nivel de agua
IMPACTO
Muerte biológica
1
??
ACTIVIDAD
Operación de maquinaria
ASPECTOruido
IMPACTOPérdida de audición
2
OBJETIVOS Y METAS AMBIENTALES
Objetivo: Propuesta de intensión o fin general Cuantificable que plantea un estado futuro basado en la Política Ambiental.Ejemplo: Reducir el uso de energía eléctrica
Meta : Requisito detallado cuantificable y que posee una base de tiempo determinada, planteada para alcanzar un objetivo. Ejemplo:- Reducir el uso de electricidad en 10% al año 2007- Incrementar el uso de gas natural en 15% al año 2006.
ASPECTOS ASPECTOS AMBIENTALESAMBIENTALES
REQUISITOS LEGALES REQUISITOS LEGALES Y OTROSY OTROS
GeneraciGeneracióón de residuos n de residuos ssóólidoslidos
•• Ley Ley NN°° 27314, Ley 27314, Ley General de Residuos General de Residuos SSóólidoslidos
•• Reglamento de la Ley Reglamento de la Ley General de Residuos General de Residuos SSóólidos (lidos (D.SD.S. 057. 057--20042004--PCM)PCM)
GeneraciGeneracióón de Ruidosn de Ruidos •• Reglamento de Reglamento de EstEstáándares Nacionales ndares Nacionales de Calidad Ambiental de Calidad Ambiental para Ruido (para Ruido (D.SD.S. 085. 085--20032003--PCM)PCM)
REQUISITOS LEGALES Y OTROS
PROGRAMA DE GESTION AMBIENTAL
? Identificación de los Aspectos Ambientales SIGNIFICATIVO
? Requisitos Legales Asociados? Situación Actual? Objetivos y Metas? Responsables? Programa de Cumplimiento? Inversiones Asociadas ? Plan de Revisión y Monitoreo del Programa (seguimiento)
ESTRUCTURA Y RESPONSABILIDAD
? Estructura organizacional determinada y monitoreada por la alta dirección de la organización (incluida en el MOF).
? Fiscalizada principalmente por el Comité de Gestión de acuerdo al proceso de implementación del sistema.
? Los puestos, funciones y perfiles de puesto deben identificar la Gestión Ambiental.
IdentificaciIdentificacióón de Aspectos Ambientales (4.3.1).n de Aspectos Ambientales (4.3.1).IdentificaciIdentificacióón de requisitos legales (4.3.2).n de requisitos legales (4.3.2).
Toma de conciencia (Pasaporte Verde) (4.4.2)Toma de conciencia (Pasaporte Verde) (4.4.2)Comunicaciones internas y externas (4.4.3)Comunicaciones internas y externas (4.4.3)
Control de documentos (4.4.5)Control de documentos (4.4.5)Acciones para evitar desviaciones de la PolAcciones para evitar desviaciones de la Políítica, objetivos y metas (4.4.6.a)tica, objetivos y metas (4.4.6.a)
IdentificaciIdentificacióón de aspectos ambientales significativos (4.4.6.c).n de aspectos ambientales significativos (4.4.6.c).IdentificaciIdentificacióón y respuesta ante accidentes y emergencias (4.4.7).n y respuesta ante accidentes y emergencias (4.4.7).
PreparaciPreparacióón y respuesta ante emergencias (4.4.7).n y respuesta ante emergencias (4.4.7).Seguimiento y MediciSeguimiento y Medicióón (4.5.1)n (4.5.1)
EvaluaciEvaluacióón del cumplimiento legal (4.5.2) n del cumplimiento legal (4.5.2) EvaluaciEvaluacióón de Otras Requisitos suscritos (4.5.2)n de Otras Requisitos suscritos (4.5.2)
Acciones Correctivas y Preventivas ante No Conformidades (4.5.3)Acciones Correctivas y Preventivas ante No Conformidades (4.5.3)Control de los registros (4.5.4) Control de los registros (4.5.4)
Auditorias internas (4.5.5)Auditorias internas (4.5.5)
PROCEDIMIENTOS REQUERIDOS
PolPolíítica Ambiental (4.4.4)tica Ambiental (4.4.4)Objetivos y metas ambientales (4.3.3)Objetivos y metas ambientales (4.3.3)
Documento con Funciones, Responsabilidades y Autoridad (4.4.1)Documento con Funciones, Responsabilidades y Autoridad (4.4.1)Documento y alcance del SGA (4.4.4) Documento y alcance del SGA (4.4.4)
Documento sobre la DecisiDocumento sobre la Decisióón comunicar externamente la informacin comunicar externamente la informacióón n sobre aspectos ambientales (4.4.3)sobre aspectos ambientales (4.4.3)
Documento DescripciDocumento Descripcióón Elementos Principales del SGA (4.4.4)n Elementos Principales del SGA (4.4.4)Documento InteracciDocumento Interaccióón Elementos Principales del SGA (4.4.4)n Elementos Principales del SGA (4.4.4)
Manejo e investigaciManejo e investigacióón de no conformidades (4.5.3)n de no conformidades (4.5.3)Control de los registros (4.5.4) Control de los registros (4.5.4)
InformaciInformacióón de planes de emergencia (4.4.7)n de planes de emergencia (4.4.7)
DOCUMENTOS REQUERIDOS
Registro de Aspectos Ambientales (4.3.1) Registro de Aspectos Ambientales (4.3.1) Registro Aspectos Ambientales significativos (4.3.1)Registro Aspectos Ambientales significativos (4.3.1)
Registros de Competencia (4.4.2)Registros de Competencia (4.4.2)Registros de calibraciRegistros de calibracióón (4.5.1)n (4.5.1)
Resultado de la EvaluaciResultado de la Evaluacióón del Cumplimiento Legal (4.5.2.1)n del Cumplimiento Legal (4.5.2.1)Registro de EvaluaciRegistro de Evaluacióón Perin Perióódica Legal u otro requisito suscrito dica Legal u otro requisito suscrito
(4.5.2.2).(4.5.2.2).Registro resultado de las acciones correctivas y preventivas Registro resultado de las acciones correctivas y preventivas
(4.5.3.d).(4.5.3.d).Control de los registros (4.5.4). Control de los registros (4.5.4).
Registros de Auditorias internas (4.5.5).Registros de Auditorias internas (4.5.5).Registro de Resultados de Acciones Correctivas (4.5.3d).Registro de Resultados de Acciones Correctivas (4.5.3d).
Resultados de AuditorResultados de Auditoríías y Revisiones (4.5.5). as y Revisiones (4.5.5). Registro RevisiRegistro Revisióón de la Alta Direccin de la Alta Direccióón (4.6).n (4.6).
REGISTROS REQUERIDOS
PLANES DE EMERGENCIA
Condiciones de Emergencia:Impacto Ambiental SignificativoExplosionesReacciones sin ControlIncendios InundacionesDerrames Líquidos y/o GaseososDesastres Naturales
Instrumentos:
Entrenamiento EspecializadoSimulacros Planeados
Inspecciones PeriódicasAuditorias de Seguridad
Estructura ISO 14001
4.2 Política Ambiental
4.3. PlanificaciónAspectos ambientalesRequerimiento legalesObjetivos y metasProgramas de gestión ambiental
4.4. Implementación y OperaciónEstructura y responsabilidadesEntrenamiento, conciencia y competenciaComunicacionesDocumentación de SGAControl de documentosControl operativoPreparación y respuesta ante emergencias
4.5. Verificación y acciones correctivasMonitoreo y mediciónNo conformidades y acciones
correctivas y preventivasRegistrosAuditorias de SGA
4.6 Revisión por la Dirección
Mejoramiento Continuo
Una familia de normas internacionales de carácter voluntario que se orientan hacia la gestión de la salud y seguridad ocupacional en
el marco de la mejora continua
QUE ES OHSAS 18000
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Es una condición básica para la protección social y el desarrollo de las relaciones de
trabajo decentes.Decreto Supremo N° 009-2005-TR
SGSSOSGSSOOHSAS OHSAS
18001: 199918001: 1999
POLITICAPOLITICA
RIESGOSRIESGOSINTOLERABLESINTOLERABLES
EN SALUD YEN SALUD YSEGURIDADSEGURIDAD
POLITICAPOLITICA
SOPORTES:* SOPORTE LEGAL Y REGULACIONES* AUDITORIA / CONTROL* CONTROL DE DOCUMENTOS* ORGANIGRAMA* REVISION DE LA DIRECCION
OBJETIVOSOBJETIVOSYY
METASMETAS
PROGRAMAPROGRAMADE DE
GESTIONGESTION
PLANES PLANES DE DE
CAPACITACIONCAPACITACION
CONTROLES CONTROLES OPERACIONALESOPERACIONALES
PLANES PLANES DEDE
EMERGENCIAEMERGENCIA
CONTROL DE CONTROL DE PROVEEDORESPROVEEDORES
PO
LIT
ICA
PO
LIT
ICAP
OL
ITIC
AP
OL
ITIC
A
SISTEMA DE GESTION DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL
LINEAMIENTOS GENERALES DE LA NORMA OHSAS 18001
?? IdentificaciIdentificacióón de Peligros y n de Peligros y EvaluaciEvaluacióón de Riesgosn de Riesgos
?? PrevenciPrevencióón de Riesgosn de Riesgos?? Establecer acciones de Establecer acciones de
prevenciprevencióón y sensibilizacin y sensibilizacióónn?? ParticipaciParticipacióónn?? Cumplimiento de la Cumplimiento de la
legislacilegislacióónn
PREVENCION DE RIESGOS LABORALES (PRL)El punto de partida para el desarrollo del Sistema de SSO es la definición del compromiso que la empresa está dispuesta a asumir en materia de PRL.
POLÍTICA SSO:“Declaración autorizada por la alta dirección de la organización, de sus intenciones y principios en relación con la Prevención de Riesgos Laborales, que establece los objetivos globales de SSO y el compromiso de mejora de los resultados de SSO.
POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
RIESGOCaída del trabajador
PELIGRORealizar un trabajo en altura
PELIGRO vs. RIESGO
La Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional nos conducea identificar los peligros en nuestras actividades determinando los riesgos intolerables, para definir
acciones que nos permitan evitarlos
IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y EVALUACIÓN DE RIESGOS
OHSAS 18001
Peligro:Origen o situación con un
potencial de causar daños
Riesgo:Combinación de la probabilidad y
las consecuencias de la ocurrencia de un suceso peligroso.
? La organización deberá establecer procedimientos para la continua identificación de peligros, evaluación de riesgos y la implementación de medidas de control necesarias.
? Se deben incluir:? Actividades rutinarias y no rutinarias.? Actividades de todo el personal que
acceda a las instalaciones.? Instalaciones en el lugar de trabajo.
IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS,EVALUACIÓN Y CONTROL DE RIESGOS
SOBREEXPOSICIÓN A SUSTANCIAS QUIMICASGASES Y VAPORES
SOBREEXPOSICIÓN AL POLVOPOLVOS
PROBABILIDAD DE ENFERMEDAD OSTEOMSCULAR
POSTURAS INADECUADAS
ATRAPAMIENTOMÁQUINA SIN PROTECCIÓN
GOLPES Y CORTESHERRAMIENTAS DEFECTUOSAS
SOBREEXPOSICIÓN AL RUIDORUIDO
RIESGOPELIGRO
REQUISITOS LEGALES
Reglamento de Seguridad Industrial(DS 45-F del 22/05/64)
Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales(DS N° 002-72-TR del 24/02/72 y DS N° 007-75-TR del 26/08/75)
Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo(DS 009-2005-TR del 28/09/2005)
Dispositivos Sectoriales
Estructura OHSAS 18001
4.2 Política SSO
4.3. PlanificaciónPeligros LaboralesRequerimiento legalesObjetivos y metasProgramas de gestión SSO
4.4. Implementación y OperaciónEstructura y responsabilidadesEntrenamiento, conciencia y competenciaComunicacionesDocumentación de SG SSOControl de documentosControl operativoPreparación y respuesta ante emergencias
4.5. Verificación y acciones correctivasMonitoreo y mediciónNo conformidades y acciones
correctivas y preventivasRegistrosAuditorias de SG SSO
4.6 Revisión por la Dirección
Mejoramiento Continuo
Para ello deberán:? Comunicar al personal sus responsabilidades y su autoridad.
? Hacer del conocimiento del personal, cómo sus actividades impactan en el desempeño organizacional, del medio ambiente y de su propia seguridad y salud ocupacional.
? Proveer los recursos necesarios para asegurar que las personas posen el conocimiento y las destrezas necesarias para asegurar un desempeño efectivo.
? Establecer políticas, procedimientos, objetivos y recursos claros.
? Proveer en todo momento dirección y liderazgo.
? Promover y mantener el Comité del Sistema Integrado (Calidad, MA y SSO).
? Establecer una adecuada interacción de procesos, identificar entradas y salidas, controles y monitoreos y difundirlas adecuadamente.
? Proveer recursos a los procesos, a los Planes y Programas de tal manera que asegure su implementación, mantenimiento y mejoramiento.
? Nombrar al Representante de la Dirección, al Coordinador del SIG y a los Facilitadores/Auditores Internos de la Organización.
? Evaluar periódicamente los requisitos de aplicación legal y tomar las acciones que se requieran.
Rol de la Alta DirecciónLos Gerentes deben gestionar de manera efectiva a las personas, procesos, sistemas, medio ambiente y seguridad ocupacional.
Somos lo que hacemos día a día de modo que la excelencia no es un acto sino un hábito.
Aristóteles
Gracias
Contáctenos en: [email protected]