decole a sua audiência com o adwords
TRANSCRIPT
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
1/68
AdWords::PhoneGap
::AdobeEdge Reflow
::Vdeo emHTML5
::ANO6::R$9,9
0::Edio42
A INTERNET EM REVISTA
:: www.locaweb.com.br ::
Saiba como usarmelhor essaferramentapara atrairpessoas para oseu site e aumentaro faturamento
DECOLE A SUAAUDINCIA COM O
Todd Roweiretor global de canais deenda do Google revela comoer grandes retornos investindoouco em publicidade
Vdeos lucrativosSiga os passos da galera doPorta dos Fundos e saiba comoganhar dinheiro em cima daaudincia dos seus vdeos
XCLUSIVO: Veja tambm:
Flat DesignAprenda a desenvolverprojetos clean e intuitivospara sites e apps a partirdessa nova tendncia
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
2/68
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
3/68
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
4/68
lwao_leitor
AdWords
::PhoneGap::Adobe
EdgeReflow::VdeoemHTML5
S
::ANO6::
R$9,9
0::
Edio42
AINTERNETEMREVISTA
::www.locaweb.co m.br::
::
::EI
2
Saibacomousarmelhoressaferramentaparaatrairpessoasparaoseusiteeaumentarofaturamento
DECOLE A SUAAUDINCIA COM O
Todd RoweDiretorglobaldecanaisdevendadoGooglerevelacomotergrandesretornosinvestindopoucoem publicidade
VdeoslucrativosSigaospassosdagaleradoPortadosFundosesaibacomoganhardinheiroemcimadaaudinciados seusvdeos
EXCLUSIVO: Vejatambm:
FlatDesignAprendaadesenvolverprojetoscleaneintuitivosparasiteseappsapartirdessanovatendncia
LC
L .c .i 1 / /1 :
A (palavra)
chave do sucessoEstima-se que sete entre cada dez pessoas consultama internet na hora de fazer compras relacionadasaos mais diversos setores do mercado. Isso significaque nenhuma outra plataforma oferece tantas oportunidades
de negcios quanto a web. Ocorre, no entanto, que se
exibir nessa imensa vitrine no novidade para ningum.
Independentemente do tipo de segmento, quem recorre ao
mundo online depara com concorrentes. Muitas vezes, milhares
deles. E a que sobram dvidas a respeito de como aparecer
no meio de tanta gente e aumentar a audincia do site.
A boa notcia que, ao contrrio do que se imagina, fazer
isso pode ser algo simples e, principalmente, barato. A chave
do sucesso, em muitos casos, est no AdWords, ferramenta
do Google oferecida pela Locaweb, sua parceira premium que
tem o potencial de levar seu site para o topo dos resultados das
pesquisas realizadas no buscador. Tudo isso graas ao bom uso
de palavras-chave e seu monitoramento profissional.
Por conta da popularidade do Google, aparecer bem nele
significa existir. Gerar cliques. Mostrar sua cara, seus produtos
e, consequentemente, vender desde que, para isso, voc
oferea um bom servio. exatamente isso que a reportagem
de capa desta edio revela: o caminho das pedras para voc
investir corretamente no AdWords e colher frutos promissores.
O faturamento em cima de criatividade aparece tambm
na reportagem de Andreza Emlia Mariano sobre o YouTube,
que voc ver nas prximas pginas. O pessoal do Porta dos
Fundos, Felipe Neto e muitas outras pessoas esto ganhando
(muito) dinheiro com a audincia de seus vdeos. E esse um
roteiro que voc tambm pode escrever.
Atendimento em mdias sociais, flat design, PhoneGap,
vdeos em HTML5. Tudo isso e muito mais voc confere aqui.
Afinal, o mundo da internet vasto e oferece oportunidades para
todos. E nosso papel ser seu parceiro nessa empreitada.
Fernando Cirne / Diretor de Marketing
::Caixa de entrada ...................................8::Notcias Locaweb ................................ 10::Wishlist .................................................12::Case: Vertis .......................................... 16::Case Loja Virtual ................................. 18::Vitrine Virtual .......................................20::Espao ABRADI: Jonatas Abbott ...... 22::Opinio: Diego Eis ...............................24::Opinio: Marcelo Negrini ....................26::Opinio: Marcello Barbusci ................. 28::Review: Adobe Edge Reflow ..............30::Flat design ............................................ 40::Atendimento em mdias sociais .........50::PhoneGap .............................................54::Vdeos em HTML5 ............................... 58::GruntJS .................................................62::Parceiros em destaque ........................ 66
Nesta edio...
::Entrevista: Pedro Dias 6
::Decole sua audincia com o AdWords 32
::YouTube lucrativo 44
44locaweb
F
undado em fevereiro
de 2005, o YouTube
transformou-se em
uma das plataformas
de maior sucesso da internet,
onde bilhes de pessoas
descobrem e compartilham
vdeos originais e assistem a
eles. A ferramenta atua como
um mecanismo de distribuio
para criadores de contedo
original e tambm para grandes
e pequenos anunciantes. O
resultado disso um mercado
com nmeros maisculos:
atualmente, mais de 1 bilho
de usurios nicos visitam o
YouTube todos os meses e mais
de 6 bilhes de horas de vdeo
so assistidas a cada ms.
Esse cenrio representa
aproximadamente uma hora
para cada pessoa na Terra e um
crescimento potencial, j que o
balano de audincia em 2013 est
50% superior ao de 2012. E no para
por a: a cada minuto, so enviadas
100 horas de vdeo para o site, que est
localizado em 56 pases e disponvel
em 61 idiomas.
Por conta de tudo isso, no h
nada mais natural e esperado que
surgisse uma nova categoria de
celebridade: a de campees de
audincia do YouTube. So pessoas
ou canais que mobilizam multides,
fidelizam assinantes e acumulam
milhes de pageviews.
De acordo com a empresa de
pesquisas Nielsen, o YouTube atinge
mais adultos dos Estados Unidos entre
18 e 34 anos do que qualquer outra
rede a cabo. Milhes de inscries so
realizadas todos os dias, e o nmero de
usurios mais do que dobrou desde o
ano passado.
Seja mostrando tutoriais sobre
games ou maquiagem, fazendo
desabafos sobre a dureza da vida
ou esquetes de humor, muitos tm
Os brasileirosamam vdeos.
A televisosempre foiuma parteimportante dolazer local e oconsumo devdeo onlinecontinuaa crescer::AnaikWeidGerentedecomunicaodoYouTube
Gerar receita a partir da audincia dos vdeos noYouTube possvel. Veja quem est ganhando(muito) dinheiro dessa forma PorAndrezaEmliaMarino
especialyoutube
44locaweb
Pelaportada frente
L . i l_ yu tu . in / / 3 : L . i l_ yu tu . in
32locaweb
AdWordsAo anunciar no sistemade propaganda doGoogle, o website podeganhar visitas e fecharnegcios. Entenda como
essa visibilidade podealavancar seu projetoeletrnico PorVivanRetzLucci
32locaweb
Decole a suaaudincia com o
L .m t ri c .in / / :
locaweb33
capaerroseacertoscapagoogleadwords
Dentreoscercade80
milhesdeusurios
deinternetno Brasil,
pelomenos70% fazembuscas
porprodutoslocais.A empresa
quenotem umwebsite,
obviamente,ficainvisvelpara
essesconsumidorespotenciais.
Porm,mesmoquemtem presena
onlineprecisade algumaforma
sedestacarpara atingirseu
pblico-alvoemmeio infinidade
deofertasdaweb.Quemnofaz
ADWORDS
PARCEIROPREMIUM PME
ALocawebumParceiroPremiumdoGoogle;acompanhiaauxiliaempresasefacilitaoprocessodeanunciarnoAdWords
issoperdeoportunidade,dinheiro
eclientes,segundo ToddRowe,
diretorglobaldecanais devenda
doGoogle.Est deixandodinheiro
sobreamesa, resumeoexecutivo.
Umadasformasdechamar
aatenoe aparecer para o
consumidor em meio concorrncia
acirrada da internet usar o Google
AdWords,sistema de publicidade
da gigante de buscasque inovou
por permitir grande segmentao
e direcionamento. Tudo funciona
por meio de palavras-chave que so
ligadasaosanncios.Quando se faz
umabusca,ostermosusadosso
cruzadoscom essaspalavras-chave,
o que permite que sejam exibidos,
alm dosresultadosorgnicosda
busca, linksou annciospatrocinados
que podem responder aosanseiosdo
internauta. Tudo a um custo baixo em
relao a formasmaistradicionaisde
compra de espao publicitrio e com
possibilidade de pagar apenasquando
o link de fato clicado.
locaweb33
L .m t ri c .in / / :
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
5/68
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
6/68
Estudante de design Pedro Dias conta como criouum aplicativo que trouxe benefcios sociais a uma
comunidade carente do Rio do JaneiroBianca Bellucci
Appdo bem
A i
l
Com apenas22 anos, oestudante dedesign Pedro Diasfoi convidado para
participar da gravaode um documentriointernacional desenvolvidopela TVE britnica. Oobjetivo dos produtoresera inserir um jovem noambiente desconhecido decomunidades carentes e, apartir da, impulsion-lo apensar em uma propostade aplicativo digital que, dealguma forma, contribussepara o crescimento social
desses locais.Foi assim que surgiu a
srieLife Apps(Aplicativospara a vida), que teve cincoepisdios de 26 minutos cadae foi exibida pelo Canal Futura,em julho de 2012, e tambmpela BBC de Londres. Brasil,Qunia, ndia, frica do Sul,Reino Unido e Nambia foramos pases que participaramdo documentrio.
Em um bate-papodescontrado, Dias conversoucom a Locaweb em Revistaa respeito do projeto. Aseguir, confira detalhes sobrea criao do aplicativo, seuuso no Rio de Janeiro e aampliao da ideia aps otrmino das gravaes.
lwentrevistaPedro Dias participou do
projetoLife Apps, quevisava inserir jovens emcomunidades carentes decinco pases, para inspir-losa criar aplicativos comfunes sociais
6locaweb
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
7/68
Para mim, desenvolverprojetos de aplicativos que
no interfiram positivamentena vida das pessoas algoque no faz sentido
Locaweb em Revista Como voc foi convidado
a participar da srieLife Appse por que ascomunidades do Rio de Janeiro para trabalhar?
Pedro DiasFui convidado pelo Rodrigo MacNiven, scio-diretor da TVa2, produtora que gravou
a srie no Brasil. Quando conversamos, conclumos
que as comunidades do Rio de Janeiro seriam um
cenrio adequado para desenvolver a proposta do
projeto. Para o Mac Niven, o ambiente se mostrou
interessante por conta de seu interesse por temticas
existentes naquele contexto. Para mim, era uma
grande chance de aprender com as pessoas que
vivem naquela regio, observando o que fazem de
melhor para tentar criar algo em conjunto.
LWQue tipo de aplicativo vocs criaram paraajudar a comunidade?
PD Quando visitamos o Complexo da Mar, uma das
reas mais carentes do Rio de Janeiro, conhecemos
um morador, o Erivaldo Monteiro Nunes, que cuidava
de uma horta comunitria na regio. Para ajud-lo,
pensamos em criar um aplicativo que fazia uma
espcie de simulao de colheita. Como o Nunes
tambm tinha bolado alguns outros projetos que
tentavam beneficiar os moradores da regio, como
uma oficina de horticultura e outra de arte com lixo,
nossa proposta foi desenvolver um sistema no qual
pessoas que estivessem dispostas a ajudar pudessem
visualizar os projetos existentes na comunidade e
escolher um deles para fazer uma doao. O valor
doado era convertido em sementes virtuais a ser
plantadas virtualmente. E, a partir da, tudo o que
fosse plantado no aplicativo seria plantado na vida
real pelo Erivaldo e pelos funcionrios da horta.
LWE como se dava o funcionamento doaplicativo para o usurio?
PD O usurio seria responsvel por cuidar da
horta virtualmente, garantindo que nada de ruimacontecesse na simulao. Depois da colheita dos
vegetais reais, ele tinha opo de receb-los em
casa ou do-los para as famlias da comunidade.
Caso doasse, receberia mais sementes para
continuar plantando.
LWPor que voc decidiu continuar adesenvolver o aplicativo mesmo depois do
trmino das gravaes deLife Apps?
PD Como a gravao do documentrio era maisimportante do que a criao do aplicativo em si, fui
lwentrevista
conduzido em um processo no to intuitivo, mas
programado. Isso fez com que eu passasse grande
parte do projeto discutindo questes da comunidade
que so evidenciadas por outros veculos de
comunicao e, em sua maioria, ligadas a problemas.
Ento, como nos interessamos bastante pela relao
entre real e virtual feita pelo aplicativo, voltamos os
nossos olhares a um projeto de fim de graduao
em design de uma aluna da PUC-Rio, a Carol Secco,
que estava nos acompanhando na horta do Erivaldo.
Contribuiu para isso tambm o fato de o projeto no
Complexo da Mar ter sido parado por conta da
mudana de sede da horta.
LWE como esse projeto criado pela estudante
da PUC-Rio?
PD O produto feito pela Carol uma rede solidriade consumidores orgnicos existentes na PUC-Rio. O
objetivo dela com o aplicativo evitar intermedirios
no processo de compra e distribuio de produtos
orgnicos por meio de uma simulao de colheita
virtual, na qual os pedidos feitos pelas pessoas so
enviados diretamente aos produtores. Uma vez
por semana, consumidores vo at a universidade
para organizar e buscar seus pedidos. A rede no
gera lucros e alimentada por trabalho voluntrio.
Trabalhei no desenvolvimento desse projeto por cerca
de cinco meses e, depois, a Carol seguiu em frente
com o aplicativo.
LWE agora, daqui para a frente, voc pretendecontinuar trabalhando com aplicativos com
cunho social?
PDPara mim, projetos que no interfirampositivamente na vida das pessoas no fazem
sentido. Por isso, atualmente, estou trabalhando
junto minha equipe em um aplicativo que aborda
a carona. No Brasil, ainda no temos um app
voltado para essa rea. A ideia unir pessoas que
se interessam em dar e receber carona. Ambos os
usurios traam seus percursos e o aplicativo se
encarrega de cruzar as informaes. Ele dever estar
disponvel para download na Play Store em outubro
ou poder ser baixado no sitehttp://leve.com.vc.
locaweb7
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
8/68
lwcaixa_de_entrada//O canal direto entre voc e a equipe de redao da Locaweb em Revista
Se voc temalguma dvida,sugesto oucrtica, entre emcontato com anossa redao peloe-mail [email protected].
ENVIE SEUE-MAIL
Invaso de
rede Wi-FiEstou desconfiado deque algum esteja
usando a minha rede
Wi-Fi sem minha
permisso. O que devo
fazer para impedir que
usem minha conexo?
Claudio Aguiar //Por e-mail
O melhor jeito de
resolver essa situao
inserir senhas de modo
a proteger sua rede.
Para isso, acesse Meu
Computador e, conectado
internet, clique no
cone correspondente ao
seu roteador. Uma janela
ser aberta solicitando o
endereo do dispositivo
e tambm uma senha
ambas as informaes
podem ser obtidas no
manual do dispositivo.
Aps preencher os dados
solicitados, procure pela
opo de troca de senhas.
Em alguns roteadores,
voc encontrar essa tela
logo no menu principal.
Em outros, necessrio
acessar as configuraes
de redes sem fio e localizar
o campo apropriado. Assim
que o encontrar, basta
colocar a senha que voc
deseja usar. Para evitar
acessos indevidos, o ideal
que ela tenha ao menos
oito caracteres contendo
letras maisculas,
minsculas, nmeros
e caracteres especiais
(^%$#&@*).
Funo dedesligamentoGostaria de saber o
que devo alterar nas
configuraes para
impedir que meu
computador desligue
a tela quando eu no
estiver usando.
Sandra Cristina //Por e-mail
Normalmente, o
computador vem
programado para desligar
o monitor ao permanecer
alguns minutos sem uso.
bastante fcil, entretanto,
contornar essa situao.
Para isso, basta modificar as
opes de energia de modo a
torn-las nulas. Em primeiro
lugar, clique no menu Iniciar
do Windows e v at o
Painel de Controle. Procure
ento pelo cone Opes de
Energia. Aps acess-lo,
selecione a opo Escolher
tempo para desligar o vdeo
no menu que aparece
esquerda da tela. Uma janela
ser aberta e, nela, voc
poder verificar o tempo queest programado para que a
tela desligue se permanecer
sem uso. Modifique o
tempo para Nunca.
Dessa forma, a tela da
sua mquina no ir mais
desligar quando no estiver
sendo usada. Outra opo
aumentar o perodo
que antecede
o desligamento.
Fotos: Divulgao
O Windows pode ser facilmenteconfigurado para continuarfuncionando mesmo que ocomputador no esteja sendo usado
preciso criarsenhas, de preferncia
complexas, paraproteger a rede
8locaweb
mailto:locaweb%40europanet.com.br?subject=Ao%20Leitormailto:locaweb%40europanet.com.br?subject=Ao%20Leitormailto:locaweb%40europanet.com.br?subject=Ao%20Leitormailto:locaweb%40europanet.com.br?subject=Ao%20Leitormailto:locaweb%40europanet.com.br?subject=Ao%20Leitormailto:locaweb%40europanet.com.br?subject=Ao%20Leitor -
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
9/68
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
10/68
lwnotcias//As novidades da Locaweb, a maior empresa de servios de internet do Brasil
Nova ferramentada Locaweb trazmais opes desegmentao
P ara ajudar os clientes naconstruo de umaestratgia de marketingdigital, a Locaweb apresenta uma
novidade de peso: o Email
Marketing All In, uma ferramenta
de e-mail marketing avanada,
ideal para quem quer entender o
comportamento da sua base e
entregar contedos cada vez
mais especficos.
Com o Email Marketing All In
possvel fazer envios de campanhas
para grupos de usurios com
caractersticas semelhantes e
especficas, como cidade, sexo, idade,
ou por comportamento de navegao
no site ou e-commerce, como
abandono de carrinho e compra, por
exemplo. Outros diferenciais da
ferramenta, como saber a quantidade
de vezes que cada cliente abriu as
campanhas de e-mail marketingenviadas; teste de at 5 verses do
assunto, template ou remetente com o
envio automtico para a verso que
tiver melhor performance; obter
informaes sobre a localizao dos
usurios no momento da abertura e
clique dos e-mails enviados
(geolocalizao), visualizar a
renderizao de e-mails em diferentes
aplicaes e webmails como Outlook,
Hotmail, Gmail, Yahoo, telas de
celulares e tablets e integrar os
envios, automaticamente, com o
Facebook e o Twitter so opes que
ajudam a garantir os melhores
resultados. Para mais informaes e
contratao, acesse o endereo:locaweb.com.br/emailmkt-allin.
EmailMarketingAll In
Painis de resultadospermitem entendermelhor o comportamentodos clientes e entregarcontedos mais especficos
Com o EmailMarketing AllIn possvelfazer enviosde campanhaspara grupos deusurios comcaractersticassemelhantes
10locaweb
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
11/68
lwnotcias
Espao Intelestreia na NuvemOhosite Nas nuvens,especializado em CloudComputing, da Locawebagora conta com uma novaseo, o Espao Intel, que ofereceinformaes e cases sobre os
processadores do Data
Center da Locaweb, alm
de entrevistas exclusivas com
grandes especialistas. Para saber
mais sobre a Nuvem, acessehttp://lwgo.to/104.
SiteApps onovo parceiroda Locaweb
Seminrio Locawebchega 3aedio
A Locaweb firmou parceria com aempresa de aplicativos SiteApps,
eleita uma das mais inovadorasdo Brasil pela Fast Companyem 2012. Com isso, os clientesfinais e revendedores da Locawebpodero, em breve, usar centenasde aplicativos para tornar seus sitesmais atraentes e modernos, de umamaneira simples", explica CamilaKamimura, gerente de marketing deprodutos de IaaS e PaaS. Com apenasalguns cliques, ser possvel instalarapps gratuitos que fazem integraescom redes sociais, Google Analytics epagamentos digitais.
O Terceiro SeminrioLocaweb de NegciosDigitais comea emSalvador (Bahia) no dia19 de outubro. Depois,
vai a Bauru (So Paulo)em 7 de novembro, antesde ser encerrado nodia 30 de novembro emLondrina (Paran). Maisde 2.500 pequenos e mdiosempreendedores e profissionaisda web j participaram doevento. Veja a programao emhttp://eventos.locaweb.com.br,programe-se e aprofundeseus conhecimentos.
Precisademaisinformaessobre
osservios?Ligueparaonmero
0800-770-2235oumandeume-mail
Tema Palestrante Salvador Bauru Londrina
PAINEL DO SEMINRIO LOCAWEB DE NEGCIOS DIGITAIS
Bootstraped startups: Joaquim Torresos 99% dos casos
Os desafios do mercado Paulo Milreudigital no interior paulista
O segredo do fracasso Murilo Gun
No faa apenas o layout. Dhiego BicudoSurpreenda seucliente e seu chefe
Internet das coisas, Luli Radfahrercomputao emnuvem e tendncia
locaweb11
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
12/68
lwwishlist
12locaweb
O melhor davitrine digital
CARTO DE MEMRIAPARA VDEOS EM HDA Kingston anunciou a chegada ao mercado
brasileiro de seu carto de memria de 64 GB, oUHS-1 Ultimate Classe 10. O dispositivo possibilitao registro de vdeos nas qualidades full HD 1080 pe 3D, alm de permitir um registro sequencial de
fotos mais preciso e transferir os arquivos com maisrapidez. O perifrico inclui tambm um boto contra
gravao integrado que evita a perda acidentalde dados. O carto chega s prateleiras das lojas
especializadas do Brasil por R$ 501,70.Mais informaes: www.kingston.com/br
O que hde maisinteressante nasprateleiras aoredor do mundo
NOTEBOOK E TABLETEM UM APARELHOO notebook HP Envy x2 um aparelho dois em um.Ele permite ao usurio desacoplar a tela do tecladoe us-lo como um tablet com o sistema operacionalWindows 8. O dispositivo conta com 2 GB deRAM, capacidade de 64 GB e processador Atomdual-core de 1,8 GHz. Sua tela de 11,6 polegadase o preo sugerido de R$ 3.999.
Mais informaes:http://www8.hp.com/br/pt/home.html
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
13/68
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
14/68
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
15/68
lwwishlist
MAIS BATERIA
EM SEU WII UO UBoost, da Nyko, aumenta a bateriado seu Nintendo Wii U em at duas
vezes, fazendo com que o aparelho sejausado por at 10 horas contnuas. O
dispositivo pode ser recarregado juntoao prprio videogame e ainda conta
com um apoio para o usurio assistira vdeos ou programas de TV. O preo
sugerido de US$ 24,99.Mais informaes: www.nyko.com
ATARI MODERNONostlgico, o fliperama com suporte para iPad, oiCade, junta os tradicionais games do passado snovas tecnologias de consoles. Para jogar, bastainserir o dispositivo da Apple na base, instalaro aplicativo e depois se divertir com os gamesclssicos do Atari Arcade. O aparelho feito demadeira e o usurio pode control-lo tanto pelo
joystick quanto pelo prprio touch do aparelho.O produto custa R$ 779,90.
Mais informaes: http://imaginarium.com.br
CONTROLE DE LED PARA XBOXO Iglow da Dazz, controle para Xbox 360, conta com iluminao
interna com sete LEDs, que permite jogar no escuro. Almdisso, traz um cabo com trs metros de comprimento para maiormobilidade. O dispositivo tambm tem entrada compatvel para
o headset Reptile, ideal para comunicao online. Os botes L2 eR2 so customizados para evitar que os dedos deslizem durante o
jogo. O preo sugerido R$ 129.Mais informaes: www.dazz.net.br
locaweb15
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
16/68
lwcase//Aes criadas pelos clientes da Locaweb para melhorar o dia a dia online
Sucesso eme-commerce
Empresa:Vertis (www.vertisnet.com.br)rea:h 13 anos atua desenvolvendo plataformas e outras
solues para e-commerce para varejo (B2C) e atacado (B2B)
Criada por amigos de faculdade, agncia dedesenvolvimento Vertis conta com cem clientes,
entre eles a Pepper, loja pioneira e referncia noBrasil no mercado de kitchenware Por Fernanda Brianezi
Em 1998, ChristianGuimares e Maurcio diBonifcio, dois amigosrecm-formados no curso de
cincia da computao da USP de
So Carlos, resolveram montar
uma pequena empresa de
desenvolvimento para atender
a clientes daquela regio. O
empreendimento deu grande
visibilidade ao negcio, mas,
mesmo assim, Guimares optou,
poca, por seguir um caminho
diferente e trabalhar em uma
empresa maior.
No mesmo ano de fundao
da Vertis, os scios conheceram
e optaram por usar os servios da
Locaweb para hospedar o primeiro
site institucional da empresa. A partir
da, todos os projetos de e-commerce
desenvolvidos pela Vertis seguiram
o mesmo caminho. Atualmente,
a agncia usa quatro servios
fornecidos pela Locaweb: hosting
compartilhado, cloud dedicado,
gerenciamento de infraestrutura e
servidor de e-mails.
Em 2005, a parceria entre a Vertis e
a Expertise acabou e a agncia ganhou
estrutura prpria. Assim, surgiu o
primeiro escritrio na regio da Av.
Paulista, em So Paulo, dedicado
a projetos de e-commerce. Hoje, a
agncia atende a mais de cem clientes
B2B e B2C, entre eles a Pepper, loja
especializada em kitchenware.
No demorou, entretanto, para
que eles voltassem a atuar juntos,
dessa vez na criao de grandes
projetos de comrcio eletrnico.
Dessa segunda experincia
surgiu, em 2000, a ideia de criar
a Vertis, agncia especializada
em servios e solues para
e-commerce e brao web do
Expertise Group, grupo formado
por diferentes companhias que
atuam de forma independente
para prover as melhores solues
em comunicao, de acordo com a
necessidade de cada cliente.
Christian Guimares, scio da Vertis:agncia foca a estratgia de cada cliente
16locaweb
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
17/68
lwcase
KitchenwareA bagagem que a Pepper trouxe
para a Vertis no foi nada pequena, j
que a empresa foi pioneira no segmento
kitchenware, ao criar a primeira loja
virtual com venda e entrega para
todo o Pas e oferecer a primeira lista
de presentes totalmente online no
Brasil. Tudo comeou em 2011, com o
desenvolvimento da nova plataforma de
e-commerce B2B para a Pepper.
Com toda a expertise da Vertis,
aliada s solues da Locaweb,
a agncia conseguiu, em seis
meses de trabalho, dobrar o ROI de
mdia da cliente. Para isso, desde
o incio, prestou suporte total a
eventuais problemas na plataforma e
consultoria sobre parceiros e serviosrelacionados ao ecossistema do
e-commerce como um todo.
De acordo com Michel Papescu,
um dos scios da Pepper, como o
negcio j dispunha de boa estrutura
fsica, com um centro de distribuio
e logstica, aumento de equipe e fluxo
de clientes cada vez maior para ser
atendido, foi essencial contar com
a ferramenta e monitoria da Vertis
e a infraestrutura tecnolgica da
Locaweb para poder acompanhar todo
o crescimento.
Com site estvel, integrao da
plataforma com o ERP e diversas outras
funcionalidades, o operacional melhorou
bastante. A navegao mais rpida,
as diversas solues de e-commerce
da Vertis, a integrao dos meios de
pagamento e diversas outras melhoriassignificativas permitiram que nos
concentrssemos em outras atividades
para impulsionar cada vez mais as
vendas, afirma Papescu. O executivo
conta ainda que, neste ano, o nmero
de visitantes est cada vez maior,
sendo que no ltimo semestre chegou
a 15% ao ms, resultado que tambm
acompanhado pela taxa de converso.
Sobre a parceria com a Locaweb,
Guimares, da Vertis, acredita que
O desenvolvimento da novaplataforma de e-commerce B2Bpara a Pepper, loja especializadaem kitchenware, um dosprincipais cases da Vertis
O foco da Vertis oferecermais do que uma plataformade e-commerce, pois aempresa tem o compromissode desenvolver soluescriativas, rpidas e simplespara os clientes.Em umaoperao de e-commerce,os resultados em vendas soessenciais e nisso que nosdiferenciamos, pois entendemosa estratgia de cada cliente, dizo scio da empresa, ChristianGuimares. Trazemos para oprojeto uma experincia de 13anos, oferecendo uma plataformacompleta, servios de suporte,estratgias de incremento dedesempenho e SEO, alm de um
modelo comercial sustentvel etoda a tecnologia que a Locaweboferece, finaliza.
O FUTURO DA VERTISA agncia usadiversos serviosda Locaweb,como hosting
compartilhado egerenciamentode infraestrutura
encontrou a empresa certa por conta do
ambiente seguro e estvel e suporte gil
no atendimento a anomalias/problemas.
A Locaweb tem oferecido servios
dentro do SLA, mantendo a operao
no ar e estvel, garantindo bom nvel de
servio para os varejistas, especialmente
para a Pepper, conclui.
locaweb17
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
18/68
lwcaselojavirtual
Sua loja AQUI!Se voc tambm tem uma WebStore Locaweb e desejaaparecer nesta seo, entre em contato conosco por meio doe-mail [email protected]. Aguardamos seu contato!
www.portinfo.com.br
A Port tem o selo E-bit LojaNova e, at o fechamento destaedio, todas as avaliaes dosconsumidores eram positivas.A empresa credita aosfuncionrios o sucesso que vemalcanando com a venda decartuchos, toners, impressoras,acessrios de informtica,materiais de escritrio e escolar.Assim, cultiva um ambiente dee-commerce saudvel.
O SITE
FacilidadeCom a TrayCommerce, o cliente pode acompanhar
todo o processo de compra. Ele tem maissegurana e facilidade para falar com a loja
18locaweb
mailto:locaweb%40europanet.com.br?subject=WebStoremailto:locaweb%40europanet.com.br?subject=WebStoremailto:locaweb%40europanet.com.br?subject=WebStore -
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
19/68
lwcaselojavirtual
Portinfo
H 20 anos no mercado, aPort distribuidora oficialde marcas como Chamex,HP, EPSON e Samsung, com forte
presena em Belo Horizonte (MG)
e Braslia (DF), onde estabeleceu
suas lojas fsicas. Alm de atender
a revendas de todo o Brasil, nos
ltimos cinco anos a empresa
decidiu expandir o comrcio
varejista por meio de sua prpria
plataforma de e-commerce.
Assim, entrou no ar o site
www.portinfo.com.br.
Com o tempo, a Port sentiu a
necessidade de contar com uma
plataforma que oferecesse mais opes
comerciais e, depois de uma pesquisa,
em julho de 2013, resolveu implementar
a soluo TrayCommerce, da Locaweb.
Marcelo Pantuzzo, coordenador da
loja virtual da Port, j conhecia a
ferramenta e a escolheu por gostar dos
servios oferecidos, como atendimento
e variedade de recursos. A deciso
tambm levou em considerao o
custo-benefcio, o peso da marca e o fato
de ela no ser burocrtica.
Alm da ferramenta TrayCommerce,a Port investiu em estratgias agressivas
para fazer frente ao seu principal
concorrente. Os preos dos produtos
so iguais, mas na compra de nossos
cartuchos, toners e fitas, o frete grtis
para clientes de todo o Brasil. Esse
nosso diferencial, junto com o desconto
de 5% para pagamento via boleto
bancrio, entrega gratuita na grande
Belo Horizonte para compras acima de
R$ 49,90 e o compromisso de entrega
em 48 horas, se o pedido for para Belo
Horizonte, conta Pantuzzo.
Com um ms de uso da nova
plataforma, o faturamento da loja virtual
aumentou 300%. O nmero de page
views saltou de cerca de 95 mil por ms
para uma mdia de 160 mil. Antes, a
loja virtual costumava ter cinco pedidos
de produtos por dia. Hoje, esse nmero
saltou para 22. Houve tambm aumento
de pedidos vindos da regio Sul,
sobretudo de Maring e Porto Alegre.
Com a TrayCommerce, a Port
conseguiu mais visibilidade. A marca
conhecida e respeitada em Belo
Horizonte e Braslia. Nosso objetivo
levar isso para o ambiente web. Fazer
com que os clientes passem a enxergar
o e-commerce muito alm de uma
pgina institucional. E a Tray tem nos
dado total suporte. Sempre que possvel,
entram em contato para ver como est
a evoluo do negcio e o que pode ser
melhorado. Trata-se de uma grande
parceira que nos auxilia com estratgias
e ferramentas, afirma Pantuzzo.
A meta atual da Port crescer 10%
em vendas ao ms. Para isso, conta com
o gerenciamento da TrayCommerce,que atrela o controle de pagamento a
um sistema que faz anlise de risco
antes da venda e evita prejuzos. uma
grande aliada, inclusive para os clientes,
conforme destaca Pantuzzo. As
informaes so muito mais precisas.
O cliente tem a possibilidade de
acompanhar todo o processo de compra
e falar conosco por vrios meios. Isso
traz segurana e conforto para comprar
virtualmente na nossa loja, finaliza.
Varejo de papelaria e informtica onlinetem crescimento de 300% com contrataoda loja virtual TrayCommerce, da Locaweb
locaweb19
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
20/68
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
21/68
lwvitrinevirtual
BELAS COREShttp://loja.belascores.com.br
SUPREME GLAMOURwww.supremeglamour.com.br
CONCEITO VERDEhttp://conceitoverde.webstorelw.com.br
BABY STARhttp://mrbalduino2.webstorelw.com.br
ADESCORwww.adescor.com.br
BONECARIA.COMwww.bonecaria.com
locaweb21
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
22/68
lwopinioespaoabradi
As redes sociaisesto na praaV oc chegou praa de uma cidadedo interior e precisa fazer amigos,criar uma reputao, estabelecerrelacionamentos, ganhar confiana e, por
consequncia, gerar negcios e se estabelecer
por l. Mais do que uma metfora, esse um
bom espelho do que representa uma rede
social para sua empresa.
Se voc j esteve no interior, sabe que
ningum se enturma em uma praa sem um
bom papo, um bom contedo. Talvez tambm
saiba do desastre que seria se sua empresa
entrasse em uma praa com um grande
carro de som para anunciar seus produtos,
interrompendo, assim, os jogos de xadrez e
damas, acabando com os namoros e papos
debaixo de frondosas rvores.Esse cenrio representa muito do que
tem ocorrido com iniciativas desastradas de
dezenas de empresas nas redes sociais. Elas
acham uma boa promoo para ganhar amigos
no Facebook e seguidores no Twitter. De posse
deles, esquecem que tm na mo um mailing
autogerencivel que se descadastra quando
bem entender. E saem a postar produtos,
preos, descontos especiais.
Porm, se uma estratgia funciona para
companhias areas, por exemplo, no significa
que ela a receita de bolo para sua empresa.
S existe uma maneira de sua companhia
ganhar amigos na praa: chegar como
uma pessoa normal, humana, verdadeira. E
empresas, mesmo que muitos empresrios no
saibam, so formadas por pessoas.
Na praa da internet, preciso ser
diferente, gerar carisma e mostrar o que os
concorrentes deixam de lado no dia a dia.
Apresente como seus produtos so feitos,
quem so seus funcionrios. Divida planos
e angstias, pergunte, responda, sonde
necessidades e proponha produtos de valor.
Tire as fotos de modelos e entre com
seus colaboradores. Filme sua empresa
como ela de fato. Isso ser diferente de
todos os seus concorrentes. gerar valor,intimidade, confiana.
Erra quem pensa que o consumidor
quer preo. Ele quer experincia, um bom
fornecedor, um parceiro, um amigo, um
produto que traga tudo isso consigo. Em
um mercado de iguais, sua empresa quer
se diferenciar para fazer negcios. Ento,
mostre o que ela tem de melhor. Ou corra com
seu carro de som para um site de compras
coletivas, as tais feiras da internet. A turma da
praa agradece.
Na praa dainternet, preciso serdiferente,
gerar carismae mostraro que os
concorrentesdeixam de lado
no dia a dia
Jonatas AbbottScio-diretor executivoda Dinamize e presidenteda ABRADiE-mail:[email protected]
22locaweb
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
23/68
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
24/68
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
25/68
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
26/68
lwopinio
mercado
AcompanhamentodeConverses
Marcelo NegriniDiretor de evangelismo daBuscap CompanyE-mail:[email protected]:http://lwgo.to/zk
Anunciar no Google AdWords uma das tticas com melhorcusto-benefcio para lojas virtuais,e importante que o lojista faa um
balano de seu uso com outras solues,
como retargeting, e-mail e Buscap. Mas
o AdWords requer que o investidor fique
ligado em suas constantes mudanas, tanto
de produto como de forma de uso, alm de
monitorar sua campanha.
Para ter sucesso, preciso entender como
funciona o Acompanhamento de Converses,
que faz parte do servio do Google. Normalmente,
voc separa uma parte de sua verba para gastar
semanalmente em cliques do AdWords. E faz um
controle dirio para evitar gastos desnecessrios.
Ao final da semana, tem-se informaes sobrequantos cliques vieram dos anncios, o valor das
vendas e uma estimativa do quanto cada clique
custou. Mas voc sabe quantos desses cliques
realmente geraram vendas? Se desconhecer isso,
como justificar o gasto com AdWords?
Com o servio de Acompanhamento de
Converses, d para fazer o clculo do retorno
sobre o investimento (ROI). Alm disso, o servio
mostra quantos dos cliques levaram a converses
(vendas, assinaturas, cadastros, downloads).
Isso sem contar a possibilidade de escolher
palavras-chave especficas que levam a
converses, bem como o valor de uma converso
em relao a uma palavra-chave.
Para usar o servio, voc precisa adicionar
um pedacinho de cdigo s pginas finais de
converso do destino dos cliques de seus anncios.
Se quiser acompanhar as vendas de um vestido
em um site de moda, preciso colocar o cdigo
do Acompanhamento de Converses na pgina
em que o consumidor cai aps o ltimo passo da
compra, quando ela j est finalizada. Assim, o
clique vira uma converso:
1 O cliente clica no seu anncio e vaipara a pgina do vestido anunciado.
2 Caso ele se interesse, coloca o
vestido no carrinho e fecha a compra.3 Na pgina final, o cdigo doAcompanhamento de Converses
manda informaes para o servidor
do Google. Ele associa no apenas o
anncio, mas tambm as palavras-chave
com aquela venda.
A palavra-chave correta o principal fator
de sucesso de uma campanha de e-commerce
baseada em Google AdWords. Portanto, no
deixe de acompanhar suas converses!
Ferramentapermite fazero clculo do
retorno sobreo investimento
(ROI). Almdisso, o serviomostra quantos
dos cliqueslevaram a
converses
26locaweb
http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/marcelo.negrinibuscapecompany.comhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/marcelo.negrinibuscapecompany.comhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/marcelo.negrinibuscapecompany.comhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/marcelo.negrinibuscapecompany.com -
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
27/68
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
28/68
Marcello BarbusciDiretor de planejamentoda bi.AgencySite:www.biagency.com.brE-mail:[email protected]:@mbarbusci
lwopinio
mercado
Administre orelacionamento
A
o ler o ttulo deste artigo voc
pode pensar que as prximas
linhas sero sobre namoro ou
casamento. Pode ser at que essas ideias
surjam a partir deste texto, mas o objetivo
outro, e voc ver.
Muito j se falou sobre o AdWords, o tema
principal desta edio da Locaweb emRevista. Por isso, gostaria de fazer algumasanalogias para ajudar nos bons resultados com
a ferramenta, o que pode ser alcanado com
simples aes e fugindo do tradicional.
J que citei acima algo sobre casamentos, vou
usar o assunto como exemplo. Imagine que seu
tipo de servio seja fotografia e sua especialidade,
fotos de casamento. Mas, como em todos ossegmentos, h zilhes de concorrentes. O que
fazer para ser encontrado em meio a todos eles
ou como chegar ao seu possvel cliente sem ter
tanta concorrncia como nas formas tradicionais?
Pois bem, a vai
O que uma noiva lgico, noiva porque
os noivos sabem que, no final, so elas que
decidem tudo busca quando est montando
os preparativos para o casamento? A lista
grande, mas vamos colocar apenas alguns itens:
bolo, festa, vestido, buf, lua de mel, igreja. E
com isso, porm l no final do caderninho de
anotaes, o fotgrafo.
E quantos fotgrafos voc imagina que se
apresentam na web como especialistas em
casamento e esto espera de receber uma
ligao? Imaginou? Ento, multiplique por mil.
E se voc sabe disso, por que ainda
se promove apostando no bvio? Para ter
resultados diferentes, voc precisa ter aes
diferentes. Caso contrrio, continuar a correr
atrs do prprio rabo.
Agora o motivo do ttulo deste artigo.
Administre o relacionamento, trabalhe com
palavras que tenham relao e no com as
diretas. Vou dar um exemplo simples usando
uma frase que minha av falava antes de mecasar: Quem casa quer casa. Pois bem, por
que no pensar em algo que tenha essa relao?
J pensou em se apresentar nos resultados
de busca quando a noiva pesquisar algo como
meu primeiro apartamento ou os melhores
destinos para lua de mel? Simples, no ? Mas
nem todos pensam assim. Muitos acham que
o bvio o melhor, mas pensar fora da caixa
bem melhor e pode mudar o resultado. E essa
simples mudana serve para qualquer tipo de
negcio. Experimente!
Para terresultadosdiferentes,
voc precisater aes
diferentes.Caso contrrio,
continuar acorrer atrs do
prprio rabo
28locaweb
http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/marcello@%20barbusci.com.brhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/@mbarbuscihttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/marcello@%20barbusci.com.brhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/@mbarbuscihttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/@mbarbuscihttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_6/marcello@%20barbusci.com.br -
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
29/68
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
30/68
lwreview Programa:Adobe Edge ReflowFabricante:AdobeSite:http://lwgo.to/-g
Novo Adobe Edge Reflow permite aos designers criarem projetoscom tima resposta para sites com diferentes tamanhos de tela
OAdobe Edge Reflow umaferramenta que permiteaos designers criarem sitesResponsive com mais facilidade
e agilidade, alm de visuais CSS
adaptados aos navegadores mais
recentes. O programa faz parte da
sute Adobe Edge, que rene sete
aplicativos com foco em criao e
edio em HTML 5 e produo de
animaes. A ferramenta compatvel
com os sistemas operacionais mais
recentes de Windows e Mac. A verso
est disponvel em ingls ou francs
para o mundo inteiro no Creative
Cloud, plataforma digital que rene
as verses mais recentes de todos os
aplicativos de desktop profissionais
de criao do Adobe. Para isso,
basta entrar em http://lwgo.to/-g
O Edge Reflow umdos programas da suteAdobe Edge, que rene
sete aplicativos comfoco em criao e
edio em HTML 5 eproduo de
animaes. A versode testes do aplicativo
j est disponvelpara download
e clicar no boto Try. Por ser um
pr-lanamento, a Adobe deixa claro
aos usurios que a funcionalidade
limitada e que, por enquanto, o
objetivo dessa verso de teste
apenas proporcionar a oportunidade
de experimentar o aplicativo. Com o
feedback dos designers, a empresa
pretende lanar atualizaes mensais
do Edge Reflow.
Layoutsatraentes
//Fique por dentro das novidades no universo dos softwares e apps
30locaweb
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
31/68
lwreview
Principaisdiferenas
O Edge Reflow cria layouts
para sites Responsive usando uma
interface intuitiva. O designer faz
projetos simultneos para diferentes
tamanhos de telas usando uma rea
de trabalho nica para configurar os
breakpoints (largura indicada para
que o design do site seja alterado).
Para usar o programa com
propriedade, o usurio deve dominar
o cdigo CSS a fim de criar projetos
de alta fidelidade na interface web
nativa do programa. Controles
intuitivos ajudam a realizar os
projetos. Para aumentar a usabilidade,
o web designer pode sincronizar a
ferramenta com o Edge Web Fonts,
que d acesso a uma biblioteca de
fontes feitas com contribuies de
Adobe, Google e diversos profissionais
da rea. O mesmo pode ser feitocom o Edge Inspect, que serve
para pr-visualizar a obra finalizada
antes de extrair o cdigo CSS para
uso em desenvolvimento.
De quebra, a verso inicial do
Adobe Edge Reflow oferece os
seguintes recursos: criao de sites
na superfcie WebKit, pontos de
quebra de consultas de mdia visuais,
suporte a Typekit, gerenciamento
ativo do projeto, criao de acordo
desse tipo de linguagem. Para isso,
basta envi-lo para a interface do
programa de sua preferncia.
Comparao comoutros aplicativos
Apesar de fornecer diversos
recursos, o Edge Reflow no
substituir outros aplicativos da
franquia Adobe. Programas como
Fireworks (ferramenta de design de
prottipos, enquadramento e grfico),
Adobe Muse CC (aplicativo que ajuda
a criar e a publicar sites completos) e
Dreamweaver CC (programa all-in-one
para a criao de contedos web e
celular de forma rpida e intuitiva)
continuaro disposio dos usurios.
Todos esses aplicativos sero
mantidos porque, ao contrrio
do Dreamweaver, por exemplo, o
Edge Reflow no fornece recursosde codificao para os designers,
que devem extrair o cdigo CSS
gerado para implementao e
implantao. Alm disso, a nova
ferramenta no fornece suporte ao
cdigo de JavaScript, como o Muse,
e apresenta um propsito totalmente
diferente do Firework. De qualquer
forma, vale a pena baix-la e j ir
treinando para ficar craque quando a
verso oficial for lanada.
com os padres mais recentes de
CSS e anlise de diferentes modelos
no navegador.
Como funcionaO Adobe Edge Reflow traz suporte
a layouts com base em RWD. A
ferramenta permite mudar planos
de fundo, imagens e cores, alm
de fazer mudanas de posio da
pgina. Tambm tolera alteraes
de tamanho, incluso de efeitos e
acrscimo de novas margens. Todas
essas modificaes podem ser
feitas de modo simples ao clicar na
opo Layout, localizada no menu
esquerda da tela.
O segundo boto do menu, o
Styling, oferece recursos para criar
projetos em cdigo CSS. Alm de
mudar cor e dimenses do site, essa
opo permite definir o estilo de fonte
e os novos tamanhos de elementos depginas. No menu superior, o designer
localiza mais quatro opes: Selection
Tool, para selecionar caixas, imagens
e tudo o que estiver no layout; Add
a Box, para criar caixas de guia no
modelo; Add a Text Box, para adicionar
caixas de texto a seu projeto; e Add an
Image, para importar imagens.
O programa ainda traz a opo de
exportao de cdigo CSS, parecido
com o Dreamweaver ou outro editor
Programa oferece suportea layouts com base em RWDe uma srie de recursosteis, como criao de sitesna superfcie WebKit epontos de quebra deconsultas de mdia visuais
locaweb31
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
32/68
32locaweb
AdWordsAo anunciar no sistemade propaganda doGoogle, o website podeganhar visitas e fecharnegcios. Entenda comoessa visibilidade podealavancar seu projeto
eletrnico Por Vivan Retz Lucci
32locaweb
Decole a sua
audincia com o
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
33/68
locaweb33
capaerroseacertoscapagoogleadwords
Dentre os cerca de 80milhes de usuriosde internet no Brasil,pelo menos 70% fazem buscaspor produtos locais. A empresa
que no tem um website,
obviamente, fica invisvel para
esses consumidores potenciais.
Porm, mesmo quem tem presena
online precisa de alguma forma
se destacar para atingir seu
pblico-alvo em meio infinidade
de ofertas da web. Quem no faz
ADWORDS
PARCEIROPREMIUM PME
A Locaweb umParceiro Premiumdo Google; acompanhia auxiliaempresas e facilita oprocesso de anunciarno AdWords
isso perde oportunidade, dinheiro
e clientes, segundo Todd Rowe,
diretor global de canais de venda
do Google. Est deixando dinheirosobre a mesa, resume o executivo.
Uma das formas de chamar
a ateno e aparecer para o
consumidor em meio concorrncia
acirrada da internet usar o Google
AdWords, sistema de publicidade
da gigante de buscas que inovou
por permitir grande segmentao
e direcionamento. Tudo funciona
por meio de palavras-chave que so
ligadas aos anncios. Quando se faz
uma busca, os termos usados so
cruzados com essas palavras-chave,o que permite que sejam exibidos,
alm dos resultados orgnicos da
busca, links ou anncios patrocinados
que podem responder aos anseios do
internauta. Tudo a um custo baixo em
relao a formas mais tradicionais de
compra de espao publicitrio e com
possibilidade de pagar apenas quando
o link de fato clicado.
locaweb33
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
34/68
34locaweb
Na Rede dePesquisa, oGoogle cruza
termos buscadoscom as palavras-chave ligadasao anncio
COMO FUNCIONAO ADWORDS
Existem duas maneiras de veicular
anncios pelo AdWords: na Rede de
Pesquisa e na Rede de Display. O
usurio pode ainda optar por combinar
as duas. Em ambas, o objetivo
colocar o anncio ao alcance de quem
realmente pode estar interessado nele,
e isso feito graas s palavras-chave.
Na Rede de Pesquisa, o Google
cruza os termos buscados pelo
internauta com as palavras-chave
ligadas ao anncio essas palavras
sero determinadas pelo anunciante
e podem at ser sugeridas pelo
prprio Google. Assim, sites do
grupo que utilizam a ferramenta de
pesquisa, como o prprio buscador
tradicional, o Google Images, o
Google Maps, o Google Shopping e
os Grupos do Google, podem exibir o
link patrocinado em destaque, com
grandes chances de atingir em cheio
o consumidor potencial.
Quem faz uma busca por
camisetas de bandas, por exemplo,
pode encontrar um link patrocinado
que contenha essas palavras-chave
e que muito provavelmente vai ter o
produto desejado.
Na Rede de Display, alm do
direcionamento por meio das palavras-
chave, o anunciante pode escolher,
com base em seu pblico-alvo, os sites
onde o anncio vai aparecer. Essa rede
engloba no s os sites mantidos pelo
Google, como YouTube, Gmail, Google
Maps, Blogger e Orkut, por exemplo,
AdWords noGmail: empresainclui annciosdentro do webmail,de acordo com osassuntos relevantes
Abaixo, publicidadepode ser exibida noGoogle Groups; ao lado,anncios publicados noGoogle Shopping
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
35/68
locaweb35
capaerroseacertoscapagoogleadwords
como tambm uma infinidade de sites
parceiros e aqueles que permitem a
exibio de publicidade por meio do
AdSense segundo o Google, mais de
2 milhes de sites, com alcance que
pode chegar a 95% da internet brasileira.
LOCAL CERTO,HORA CERTACom o Google AdWords, possvel
anunciar para um pblico que j
est interessado em seus produtos
ou servios. Portanto, as chances de
converso aumentam bastante, segundo
o diretor de Channel Sales do Google
Brasil, Alisson Pedro. Esse mecanismo
reduz a disperso de uma campanha de
marketing, maximiza o oramento do
empresrio e aumenta a possibilidade
de gerar um trfego qualificado para
o site do anunciante. Cabe, ento, ao
empresrio trabalhar a venda desse
produto ou servio, afirma Pedro.
Sabemos que sete em cada
dez usurios consultam a internet
regularmente para avaliar suas opes
de compra, o que representa uma
enorme oportunidade para negcios de
todos os tamanhos, continua.
A apresentao dos anncios
patrocinados determinada por
meio de um leilo o anunciante quese compromete a pagar mais, caso
seja clicado, vence. Mas os critrios
tambm levam em conta relevncia.
Se, por exemplo, algum est no Itaim
e busca por uma padaria a partir de
seu smartphone, entendemos que
a loja mais prxima pode ser mais
relevante para o usurio e vamos
apresentar esse anncio, ao invs de
mostrar o de uma grande rede que
escolheu a mesma palavra-chave, mas
no est to perto. possvel escolher
idioma, localizao geogrfica e at dia
da semana ou horrio para veiculao
de anncios. E, a qualquer momento,o anunciante pode fazer ajustes em
sua conta e essas mudanas tm efeito
imediato, explica Pedro.
GERENCIAMENTOFazer a escolha das palavras-chave
e monitorar os resultados para obter a
mxima resposta possvel para aes
desse tipo pode ser um desafio. Segundo
Jonathas Meller, gerente de marketing
de produtos SaaS da Locaweb,
AdWords noGoogle: ao digitar oque se deseja nobuscador, o anncioaparece emdestaque na pgina
Alisson Pedro: AdWords reduz adisperso de campanha de marketing
Anncio do AdWords no Google Maps:a publicidade aparece esquerda
YouTube: vdeos tambm contm annciosque do visibilidade ao anunciante
Sete em cadadez usuriosconsultam a web
regularmentepara avaliarsuas opesde compra::Alisson PedroChannel Sales do Google Brasil
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
36/68
36locaweb
interessante contratar uma empresa
especializada, com funcionrios
certificados para fazer o planejamento
de criao da campanha, de acordo
com a necessidade do cliente
anunciante.
Nossa recomendao entrar em
contato com nossos consultores para
que eles faam uma estimativa de
investimento, com base na concorrnciade cada segmento. Assim, poderemos
recomendar o plano mais adequado de
acordo com o perfil e a necessidade do
negcio do cliente, diz Meller.
A Locaweb, parceira Premium do
Google para PME (pequenas e mdias
empresas), possui planos para esse
servio a partir R$ 399,00 por ms. Alm
de fazer um estudo para a escolha das
palavras-chave, um servio oferecido
o gerenciamento e monitoramento
da conta. A campanha revista
diariamente pela equipe de gerentes
de conta para que sejam realizadas asotimizaes e atingidos os melhores
resultados. Gerenciar a publicidade no
Google AdWords requer tempo contnuo
e dedicado, ento a Locaweb faz isso e
deixa o cliente se concentrar no que ele
mais conhece: sua empresa, explica.
Os relatrios enviados aos clientes
contm mtricas do Google AdWords,
desde impresses (visualizaes) e
cliques at converses e investimento
realizado dentro do perodo.
COMO GANHARO CONSUMIDOR
Uma vez que o cliente foi atrado
para dentro de um site, o empresrio
precisa estar preparado para receb-lo.
A melhor forma oferecer um servio
de qualidade e conquistar a confiana
do consumidor para, de fato, finalizar
a sua venda. Portanto, a primeira
recomendao para quem quer comear
a divulgar sua empresa ou servio
ter ateno especial com o contedo
do site. Alguns cuidados devem ser
tomados para garantir a eficincia de
uma campanha no AdWords.
Uma dica que as pginas dedestino devem fazer com que o usurio
siga os passos que o empresrio deseja
logo aps ter clicado no anncio.
A mensagem do anncio precisa
ser condizente com o que o internauta
vai encontrar no site no pode ser
enganosa. O ideal que, ao clicar
no anncio, a pessoa seja levada
diretamente quilo que procura, sem
ter que navegar pelo site para achar o
que quer. Alm disso, o site deve ser
Por meio do AdSense, voc v anncios doAdWords em diversos sites
Meller: empresa especializada e certificadaem AdWords pode ajudar muito os usurios
Pgina daLocaweb com osservios do GoogleAdWords: planospodem seradquiridos a partirde R$ 399,00
Ao contatarconsultores, elesfazem estimativade investimento,com base naconcorrncia decada segmento::Jonathas MellerGerente de marketingde produtos SaaS Locaweb
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
37/68
locaweb37
capaerroseacertoscapagoogleadwords
Diretor global de canais de vendado Google, Todd Rowe afirma queum dos objetivos da empresa popularizar seus servios para opequeno e mdio empresrio epara o pblico em geral, papel queo AdWords pode desempenharajudando quem no tem tantosrecursos a encontrar uma formade fazer campanhas publicitrias
com baixo custo e grande alcance,em especial nos celulares.
Locaweb em Revista:Oempresrio brasileiro sabeusar as ferramentas da webou ainda um recurso malexplorado?
Todd Rowe:Talvez no sejanem bem nem mal explorado. Obrasileiro criativo. Basta lembrar que
nas dcadas de 1980 e 1990, no augeda inflao, dava para identificar essa
habilidade muito peculiar que novemos em outros pases. A internet
muda de forma o tempo todo, temoso desktop, o tablet, o celular. Nosso
propsito democratizar a internetpara cada pessoa. No somente para
empresas grandes.
LR:No Brasil, o uso docelular mais comum, otablet ainda caro para omercado. Isso mudaalguma coisa nas vendaspela internet?
TR:Temos o sistemaoperacional Android, que
totalmente aberto e oprovedor pode utiliz-
lo. Ele cresce muitomais no Brasil que emqualquer outro pas. Outra
vantagem para o Google que a empresa pode fazer
campanhas no apenaspara desktop, mas tambm
para celulares.
LR:O que oempresrio que querinvestir na internetprecisa saber?
TR:Primeiro precisaestar presente na web paraque possa ser encontrado.Segundo, deve levar seu
website a interagir com osinternautas. E, finalmente,
reconhecer que o usuriobrasileiro no apenas
uma pessoa trabalhandocom seu laptop, mas que
tambm usa celular e tablet parapesquisar e comprar.
LR:Qual a melhorforma de potencializaruma campanha utilizandoo AdWords?
TR:Temos o AdWords e oAdWords Express, que uma versomais leve e simplificada que pode ser
utilizada em apenas 15 minutos. Nela,o uso de palavras-chave
muito importante, mas tambmpriorizamos localizar o endereo e
o nmero de telefone, por exemplo.Temos o click to call, em que o
usurio pode ligar diretamente empresa. Essas seriam sugestessimples para comear a ter sucesso.
LR:AdWords maisimportante do que abusca orgnica para fazer
sucesso na internet ou osdois se complementam?
TR:A busca orgnica boa,mas depende das palavras-chave e,consequentemente, de sorte, no
algo que se possa controlar. Achoque ambas se complementam. Mas,
com uma boa campanha, a chancede ser encontrado pelo usurio final bem maior.
LR:Como se destacarneste ambiente concorrido?TR:Depende da qualidade
da campanha e do site, pois existe
muita concorrncia. O Googletrabalha com seus parceiros para
ajudar a diferenciar seus clientesde sua concorrncia. Isso feito pormeio de palavras-chave e traando
seu pblico-alvo. Mesmo sendo umambiente um pouco complicado, hoje
j temos recursos para se destacar echegar ao consumidor.
TODD ROWE E OS OBJETIVOS DO GOOGLE
Nosso propsito
democratizar a internet
para cada pessoa
Loja de apps do Android: de acordo comTodd, sistema populariza solues mveis
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
38/68
38locaweb
construdo de maneira que a pessoa
que clicou no anncio possa tomar
a ao de compra de forma prtica e
fcil, sem rodeios.
O PODER DOGOOGLE
Nada menos que 80 milhes de
pessoas no Brasil acessam a internet.
Um levantamento feito pelo Google
aponta que 85,3% desses usurios
fazem buscas semanalmente. So
cerca de 3 bilhes de pessoas
pesquisando diariamente no Google,
e os anncios do AdWords atingem
todos esses internautas.
Todd Rowe refora ainda que o
Brasil est em quinto lugar no mundo
em uso da internet. Isso justifica o
grande investimento do gigante de
buscas no pas e sua procura por
parcerias com empresas para vender e
divulgar seus produtos.
Muitas empresas podem se tornar
parceiras do Google, mas apenas 5%
conseguem o selo de qualidade que d
direito de ser um parceiro Premium.
Rowe explica que so muitos critrios
e h uma pesquisa bastante rgida para
verificar se existe fora de venda e
se o parceiro capaz de fazer um bom
marketing digital. Tambm procuramos
saber se h um bom suporte por meio de
entrevistas com os clientes finais. Com
a Locaweb, fizemos todos os testes e a
empresa uma das seis parceiras do
Google no pas, diz o executivo.
A poltica do Google em relao ao
AdWords pode ser considerada bastante
rgida. Sites banidos do sistema no
conseguem voltar. Rowe afirma que a
inteno proteger seus clientes finais
e assegurar que eles no cliquem em
uma propaganda enganosa. O nosso
objetivo garantir que vai ser uma boa
experincia para o consumidor, explica.
O MERCADOPUBLICITRIONO BRASIL
Muitas empresas do pas j
entenderam a importncia da internet
em seus negcios, mas ainda h alguns
obstculos que precisam ser enfrentados
e um mercado inteiro disponvel para ser
explorado por elas.
Ainda h bastante resistncia no
momento de se adotar uma estratgia
online. Isso acontece porque os
empresrios acreditam que uminvestimento que exigir muito tempo
e que o retorno ser demorado demais.
Outro motivo que costuma desanimar os
que pensam em fazer um planejamento
estratgico na internet tratar-se de um
ambiente complicado demais.
Hoje, no basta abrir uma loja ou
montar um site e esperar que os clientes
apaream, necessrio um esforo de
marketing, explica Alisson Pedro. Para
ele, o empresrio que souber utilizar as
Quem possui um site tambmpode ganhar dinheiro alocandoanncios do AdWords. umprograma gratuito chamadoAdSense, que permite escolhero tipo de propaganda que podeser exibida e o espao onde elavai aparecer.
Aps veicular as campanhas,o site parceiro recebe parte dodinheiro obtido com a vendadesses anncios. O objetivo doAdSense maximizar a receita do
contedo online de um website.Ele permite que os editores dosite gerem receita exibindoanncios relevantes em uma amplavariedade de contedo online,incluindo resultados de pesquisado site e exibio de annciosadequados aos interesses dopblico-alvo que esteja navegandonaquele site especfico, afirma odiretor do Google Alisson Pedro.
Nesse formato, lucra-se comcliques vlidos ou impressesoriginadas dentro de seu domnio,explica. Pedro diz que no Brasil
muitas empresas passaram a lucrarbastante com esses anncios quevm do AdSense. Essas pessoascriaram um pequeno negciocom essa receita ou reinvestiramem publicidade para atrair maisvisitantes aos seus sites. Conformea audincia dos sites aumenta,cresce tambm o volume depublicidade que passamos a exibire, consequentemente, a receitaque nossos editores parceiros iroreceber todos os meses, diz.
ADSENSE ESEUS BENEFCIOS
Por dentro do AdWords: sistema permiteaferio de resultados e de cliques
80 milhes depessoas noBrasil acessama internet delas, 85,3%fazem buscassemanalmente
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
39/68
locaweb39
capaerroseacertoscapagoogleadwords
ferramentas disponveis de forma correta
pode fazer campanhas publicitrias
locais ou nacionais e vender no s para
a sua cidade, mas para todo o Brasil e
at para o exterior.
UM ADWORDSDE SUCESSO
Uma campanha de AdWords
de sucesso basicamente se resume a
facilitar ao mximo a vida do usurio e
oferecer produtos ou servios na
hora em que ele precisa. Quanto
mais simples for o processo entre
encontrar o anncio e efetuar a
compra, melhor ser o resultado da
campanha. A seguir, voc confere o
passo a passo:
necessrio entender
qual o seu pblico-alvo e
como ele pesquisa pelos seus
produtos ou servios. Desta
forma, possvel determinar
o alcance da campanha, a
localizao, o horrio e as
melhores palavras-chave
para o seu negcio.
A mensagem do anncio
precisa ser clara.
Deve apresentar o
diferencial da sua oferta.
Ex.: Aceito todos os tipos
de carto ou Parcelo em
10 vezes sem juros.
Precisa estimular o
cliente. Ex.: Compre
agora e consiga 15% de
desconto.
O link do anncio deve
levar o cliente para o produto
pesquisado. muito comum
o anncio levar homepage
do anunciante e o usurio
ter de buscar pelo produto
na pgina ou passar por
diversos passos para chegar
at ao que interessa, e isso
pode fazer com que ele
desista da compra.
PARCEIROPREMIUM
O empresrio que contratar os
servios do AdWords por meio da
Locaweb recebe um relatrio aps a
primeira semana. Ele contm mtricas
da ferramenta que incluem desde
visualizaes e cliques at converses
e investimentos realizados dentro do
perodo. enviado um novo relatrio
aps 15 dias, ao final do primeiro ms;
depois eles so entregues mensalmente.
Meller diz que a Locaweb
responsvel pelo processo de criao,
monitorao e gerenciamento da conta.
Gerenciar a publicidade no Google
AdWords requer tempo contnuo e
dedicao. Hoje o marketing digital
fundamental para o crescimento de um
negcio e a internet se tornou o terceiro
veculo de maior alcance do Brasil,
explica o gerente.
Hoje, no bastamontar umsite e esperar
que os clientesapaream, preciso investirem marketing
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
40/68
40locaweb
PorAndreza Emlia Marino
ArteAlexandre (Nani)
Conhea a tcnicado flat design e entendapor que ela est em altaentre os profissionais
Primeiroplano
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
41/68
locaweb41
Pense na rea de trabalhodo seu computador, nocone da lixeira que est l.Ou pense na calculadora do seu
smartphone. Voc sabe, h tempo
e convictamente, para que servem.
Eles foram feitos para facilitar
a vida do usurio, criando uma
analogia ao tentar imitar objetos
da vida real. No entanto, depois
de anos de contato, ser que
esses elementos visuais ainda so
necessrios? Os defensores do flat
design juram que no. Ser?
Para entender o flat design,
preciso dar um passo atrs e tornar
claro o conceito de skeumorfismo. As
palavras gregasskeuos(recipiente
ou ferramenta) emorphe(forma)
deram origem ao termo que se refere
aos objetos criados a partir de outros
elementos. Antes usada apenas com
objetos fsicos, o termo comeou a seradotado no meio digital para se referir
aos elementos grficos que imitavam
recursos visuais comuns no mundo real.
Os sistemas operacionais copiaram
objetos do mundo real, como as
pastas ou a lixeira, com a inteno
de minimizar a curva de aprendizado
dos usurios. Afinal, nem todos
sabiam exatamente o que era um
computador nem como se interagia
com ele no incio, explica o designer
Andr Tenenbaum, diretor da agncia
especializada em solues digitais
Zona Internet, no Rio de Janeiro.
Apesar de o Windows ter feito
bastante uso do skeumorfismo, foi
a Apple quem melhor explorou o
conceito (vide cones Calendrio,
Contatos e Mail, por exemplo). Esse
apelo no por acaso. Imagine
usar pela primeira vez um sistema
operacional e no encontrar nenhum
elemento familiar para ajudar a
compreender o funcionamento.Ningum se sente confortvel quando
est perdido. O skeumorfismo foi
til, e nos ajudou a aprender e dar
os primeiros passos na consolidao
da informtica como ferramenta
cotidiana, diz Eduardo Horvath,
evangelista de UX da agncia DClick.
Mas se o skeumorfismo to legal,
deve-se entender por que tantos
profissionais o esto abandonando
diante da tendncia do flat design.
Com visual clean, os projetos de sites que
seguem o conceito de flat design deixam delado bordas, gradientes, sombras e reflexos
Os entusiastas
do flat designargumentamque as interfacesgrficas deusurio tm dedeixar de lado oestilo e focar afuncionalidade
Para criar um site com base nosconceitos de flat de maneiraeficaz, todos os elementos dedesign devem ser centradosna ideia de simplicidade efuno do elemento. Objetosslidos e cores vivas do a nfasenecessria para separ-los em vez dedetalhes ilustrativos; as tipografiasconhecidas como sans serif (sem
serifas) fornecem um ambiente limpoe ntido; o texto precisa ser conciso edireto; e convm usar elementos deinterface com botes e links claros eperceptveis. Tudo deve ser pensadocom o propsito de criar um projetovisual e funcional coeso.
COMO ADOTAR OFLAT DESIGN
Tudo est ligado curva de
aprendizado. Hoje, qualquer criana
praticamente nasce sabendo como
mexer em um tablet ou smartphone.
Tornou-se algo intuitivo, diz Horvath.
designflatdesign
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
42/68
designflatdesign
42locaweb
Os entusiastas do flat design
argumentam que as interfaces
grficas de usurio precisam deixar de
lado o estilo e focar a funcionalidade.
Isso significa tirar de cena bordas,
gradientes, sombras e reflexos e
passar a contar apenas com a rolagem
e a clareza visual para se comunicar.
, sem dvida, um estilo minimalista.
J o senhor skeumorfismo se
transformou em um estilo exagerado,
cheio de detalhes suprfluos. Ficou
muito didtico para os novas designers
aqueles que j no se lembram de
como era o mundo sem computadores.
PraticidadePara Horvath, o flat design mais
prtico para o desenvolvedor de sites
ou aplicativos web. Muita coisa pode
ser resolvida apenas com CSS, sem
o uso de imagens, ensina. Outra
vantagem est no foco. A interface
passa a ser apenas uma orientao, e
no a dona da ateno, pois o contedo
o mais relevante.
Segundo Tenenbaum, com o flat
ganha-se tambm em agilidade,
pois o processo de desenvolvimento
dos sites e aplicativos fica bem mais
rpido. Desse modo, torna-se mais
fcil desenvolver um projeto de
sucesso, reduzir as distraes e deixar
o contedo mais evidente, afirma.
No entanto, quando mal aplicado, o
flat design pode ser confuso. E se tem
algo que assombra os desenvolvedores
a possibilidade de o usurio
no entender como funciona uma
determinada aplicao ou website.
No raro tambm o conceito ser
confundido com algo pobre. Para fugir
disso, necessrio que a interface seja
feita por um especialista na rea. Dessa
forma, o profissional vai implementar
todos os recursos, como iconografia
adequada, detalhes e uma interao
que no comprometa a usabilidade,
ensina Horvath.
Tenenbaum concorda. De nada
adianta ficar tudo clean e bonito,
mas com a mesma cara, sem
identidade prpria. fundamental
fazer pesquisas, buscar referncias
e, principalmente, avaliar as
necessidades de cada situao, sem
nunca perder de vista pblico-alvo do
projeto, considera.
No vejo o flat design puramente
como tendncia. A simplicidade
existente nos permite focar e inovaronde realmente necessrio, ou seja,
a interao e a relao homem versus
computador, avalia Horvath.
preciso ainda olhar para a frente.
Apesar de o mundo estar na fase flat,
no vai ser assim para sempre. O
conceito vai se estabelecer e algo vir
depois. H quem aposte na introduo
criteriosa da dimensionalidade apenas
onde for necessrio. Tudo caminha para
o equilbrio. esperar para ver!
Bootstrap, em traduo livre,quer dizer puxadeira debota utenslio que ajudamontadores a subir em cavalos. essa a funo que ele exercepara desenvolvedores. Com oBootstrap, eles acessam interfacese as implementam em serviosque usam Twitter, valendo-se deconceitos de flat design.Apesar de ser apenas uma compilaode vrios arquivos CSS, HTML eJavaScript, o Bootstrap contmcdigos que podem mostrar avisospop-up, caixas de dilogo sobrepostas,barras de erro e diversas outrasinteraes possveis e que so bastantesemelhantes s usadas na verso webdo Twitter. Superleve, tem apenas 6kde tamanho. Portanto, use e abuse.
TWITTER BOOTSTRAP
No skeumorfismo so usados elementosvisuais que fazem analogia ao mundo real
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
43/68
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
44/68
44locaweb
Fundado em fevereiro
de 2005, o YouTube
transformou-se em
uma das plataformas
de maior sucesso da internet,
onde bilhes de pessoas
descobrem e compartilham
vdeos originais e assistem a
eles. A ferramenta atua como
um mecanismo de distribuio
para criadores de contedo
original e tambm para grandes
e pequenos anunciantes. O
resultado disso um mercado
com nmeros maisculos:
atualmente, mais de 1 bilho
de usurios nicos visitam o
YouTube todos os meses e mais
de 6 bilhes de horas de vdeo
so assistidas a cada ms.
Esse cenrio representa
aproximadamente uma hora
para cada pessoa na Terra e um
crescimento potencial, j que o
balano de audincia em 2013 est
50% superior ao de 2012. E no para
por a: a cada minuto, so enviadas
100 horas de vdeo para o site, que est
localizado em 56 pases e disponvel
em 61 idiomas.
Por conta de tudo isso, no h
nada mais natural e esperado que
surgisse uma nova categoria de
celebridade: a de campees de
audincia do YouTube. So pessoas
ou canais que mobilizam multides,
fidelizam assinantes e acumulam
milhes de pageviews.
De acordo com a empresa depesquisas Nielsen, o YouTube atinge
mais adultos dos Estados Unidos entre
18 e 34 anos do que qualquer outra
rede a cabo. Milhes de inscries so
realizadas todos os dias, e o nmero de
usurios mais do que dobrou desde o
ano passado.
Seja mostrando tutoriais sobre
games ou maquiagem, fazendo
desabafos sobre a dureza da vida
ou esquetes de humor, muitos tm
Os brasileirosamam vdeos.A televisosempre foiuma parteimportante dolazer local e oconsumo devdeo onlinecontinuaa crescer::Anaik WeidGerente de comunicaodo YouTube
Gerar receita a partir da audincia dos vdeos noYouTube possvel. Veja quem est ganhando(muito) dinheiro dessa forma Por Andreza Emlia Marino
especialyoutube
44locaweb
Pelaportada frente
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
45/68
locaweb45
especialyoutube
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
46/68
46locaweb46locaweb
audincia para deixar canais da TV
aberta com inveja.
Em 2007, a plataforma criou
um programa de parcerias. Nele,os vdeos qualificados podem ser
convertidos em lucro graas aos
anncios relevantes, depois de
ativ-los para a monetizao.
Atualmente, h mais de 1 milho de
criadores de mais de 30 pases em
todo o mundo gerando receita.
Milhares de canais obtm
resultados impressionantes com
nmeros de seis dgitos por ano.
O valor amealhado no fim do ms
depende de quantos anncios forem
veiculados no canal e de quantas
vezes eles sero assistidos.
O YouTube torce para o sucesso
dos parceiros. Afinal de contas, com
mais gente produzindo contedo
original, o site do Google garante
programao variada 24 horas por
dia para seus milhes de visitantes
mensais. Ele no diz quanto paga,
mas estima-se que o canal parceiro
receba de US$ 1 a US$ 3 para cada
mil visualizaes.
Tradicionalmente, os brasileiros
so apaixonados por vdeo. A
televiso sempre foi uma parte
importante do entretenimentolocal e o consumo de vdeo online
continua a crescer, explica Anaik
Weid, gerente de comunicao do
YouTube. Cada vez mais, estamos
vendo parceiros como Porta dos
Fundos, 5inco Minutos, Trama,
Parafernalha, Maspoxavida e Jovem
Nerd produzindo contedo original,
de alta qualidade, e encontrando
grande sucesso de audincia na
plataforma. Na medida em que
mais e mais usurios consomem
esse contedo, a oferta tambm se
amplia, complementa Weid.
Antes caseiros, os vdeos comeam
a ganhar ares de superproduo. Para
quem quer ter um canal atrativo,
fundamental fazer tudo da maneira
mais profissional possvel. Pode at
ser algo simples, mas precisa ser
caprichado, alerta o consultor do
Sebrae-SP Suemitsu Osada. Para ele,
o sucesso vem do fato de se encontrar
um nicho. Os que deram certo
Dinheiro no bolsoFora do Brasil, canais de humor
como o College Humor esto entre
os mais populares do site e faturamquase US$ 100 mil por ms, segundo
estimativas. Por aqui, o pessoal das
piadas tambm est se dando bem.
O vdeo online uma parte
significativa da internet brasileira,
tanto para usurios como para
anunciantes. De acordo com a
comScore, com uma audincia de
43 milhes de pessoas e alcance de
mais de 80% dos internautas, o Brasil
j o stimo maior mercado de vdeo
online do mundo, na frente de pases
como Frana e Reino Unido.
H um grande debateentre especialistas domercado de tecnologia,interao digital einternet a respeito daveracidade dos nmerosdivulgados pela pginaeletrnica Social Blade.No se pode dizer queo endereo eletrnicodivulga nmeros oficiais,mas, de qualquer forma,trata-se de uma dasplataformas mais usadaspelos analistas de mtricado canal de vdeos.Confira a seguir algunsnmeros informados peloSocial Blade, na primeiraquinzena de setembro de2013, a respeito dos canaisbrasileiros que atraemmais pblico e faturammais dinheiro com vdeoslanados no YouTube:
Porta dos FundosAssinantes:5.334.133Rendimento estimado: deUS$ 1.200 a US$ 14,2 mil por dia
Programa Galo FritoAssinantes:3.691.237Rendimento estimado: deUS$ 341 a US$ 4.100 por dia
Canal ParafernalhaAssinantes:3.540.221Rendimento estimado: deUS$ 297 a US$ 3.600 por dia
Felipe NetoAssinantes:2.477.565Rendimento estimado: deUS$ 38 a US$ 458 mil por dia
MysteryGuitarManAssinantes:2.720.808Rendimento estimado: deUS$ 30 a US$ 358 por dia
Oficial Mundo CanibalAssinantes:2.337.727Rendimento estimado: deUS$ 159 a US$ 1.900 por dia
OS MILIONRIO$ DO YOUTUBE
Anaik, do YouTube: vdeos originais e deboa qualidade conquistam os brasileiros
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
47/68
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
48/68
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
49/68
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
50/68
50locaweb50locaweb
Atenderbem...
paraate
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
51/68
especialatendimento
locaweb51
Descubra de que
forma uma marcadeve investir emredes sociais parase relacionarcom os clientesPor Bianca Bellucci
A
s redes sociais so
exploradas como
estratgia de negcio
por nada menos
que 97% das empresas. Essa
constatao faz parte de uma
pesquisa realizada entre maro
e abril deste ano pela Avanade,
empresa que oferece solues em
tecnologia de negcios e servios
gerenciados. O estudo foi realizado
em 22 pases, entre eles o Brasil.
Por trs desse nmero impactante,
porm, h um grande problema: se
o investimento nesse tipo de mdia
cresce cada vez mais, o mesmo no
se pode dizer sobre o atendimento
ao cliente. Prova disso que muitas
empresas ainda no sabem realizar
esse processo de maneira adequada.
Segundo especialistas, a internet
vezes o usurio s quer ser bem
atendido e permanece como cliente.
Em alguns casos, a pessoa vai at
transformar a insatisfao em gratido
por ter recebido a devida ateno.
Porm, tambm existe uma minoria
que s quer causar confuso. preciso
estar preparado para isso, salienta.
Em termos de estrutura, a
empresa que se lana nas redessociais deve ter conscincia de
que precisar de uma estrutura
apropriada durante 24 horas, sete
muito diferente de outros meios de
comunicao e exige, por exemplo,
uma estratgia de relacionamentomais estreita e rpida. Caso a resposta
para qualquer tipo de questo no
aparea em at 24 horas, o consumidor
estar pronto para ter seus 15 minutos
de fama e difamar a marca. Portanto,
mais do que investir em redes sociais,
preciso saber como lidar com elas e
se estruturar para agir rapidamente, de
modo que as redes se transformem em
aliadas, e no inimigas.
Investindo noatendimento ao clienteEduardo Luiz Prange Junior,
scio-diretor da Seekr, empresa
especializada em gesto e
monitoramento de marcas em mdias
sociais, explica que, para ter um
investimento adequado e conseguir
um bom retorno no setor, necessrio
aplicar uma estratgia de trs etapas.
Em primeiro lugar, a empresa deve
saber com clareza qual o seu
propsito no meio digital e como as
mdias funcionam. A partir da, deve
escolher profissionais especializados
para desenvolver um planejamento
apropriado para a marca, explica.
O segundo passo proposto por
Prange analisar os resultados
que foram obtidos em cima do
planejamento. O terceiro e ltimo,
por sua vez, est ligado a aplicar um
trabalho de atendimento reativo. A
empresa deve transformar as agresses
em relacionamento. Ela deve mostrar
que erra, mas reconhece o problema,explica o diretor de negcios.
Para o scio-fundador da agncia
E-Dialog, Renan Caixeiro, muitas
dersempr
Para expor a marca em uma vitrine como o Facebook, preciso estar preparado para atender com preciso
Prange, da Seekr: resultados devem seranalisados diante do planejamento da marca
Existem ferramentas gratuitas
disponveis na web que podemaprimorar o atendimento a clientes.O scio-fundador da agncia E-Dialog,Renan Caixeiro, recomenda o GoogleAlerts. Esse aplicativo monitorapalavras-chave ligadas ao negcio e,depois, envia-as para seu e-mail assimque forem detectadas nas redes sociais.
J o scio e diretor de negcios daSeekr, Eduardo Luiz Prange Junior, indicatrs ferramentas de sua prpria empresa.So elas: SeekrSearch, buscador queencontra menes sobre marcas nasredes sociais; Seekr Alerts, parecido como Google Alerts; e Midi.as, um encurtador
de URL que auxilia na hora de publicarcontedo no Twitter.
FERRAMENTAS
-
8/12/2019 Decole a Sua Audincia Com o AdWords
52/68
especialatendimento
52locaweb
dias por semana, pois o atendimento
online no tem horrio comercial e, a
qualquer minuto, algum pode estar
falando mal da marca na internet.
Caso a organizao no consiga
segurar a demanda, melhor no
investir nesse mercado, pois seria o
mesmo que dar um tiro de bazuca no
p, conta Prange.
Outro ponto no qual se deve
prestar ateno no atendimento pela
internet, que exige um tratamento
mais prximo com o consumidor. O
gerente da equipe de redes sociais
da agncia VM2, Fernando Luz, diz
que as empresas tm oportunidade de
conversar como pessoas nas mdias
sociais, e devem explorar isso. O que
faz voc comprar um perfume daquela
amiga que vende cosmticos no
o produto, mas a amizade. Quanto
mais prximo do vendedor a pessoa
se sente, mais inclinada a comprar
e divulgar seus produtos ela fica. As
mdias sociais humanizam as marcas.
E essa humanizao, no fim das
contas, vende.
Principaisrecomendaes
Para a publicitria da agncia
Kraken Digital, Thamires de Oliveira,