decimo salone d'impresa ferdinando azzariti
TRANSCRIPT
Ferdinando Azzariti
Presidente Salone d’Impresa
Cerimonia di Inaugurazione
Promosso da:
Main Sponsor
Media Partner
Sponsor
Partner
Quale Metodologia?Casi aziendali, Metodologie organizzative e strategiche, presentazioni di libri e ricerche,
connubio costruttivo tra Proposte
+
Esempi
Stakeholder
(Azioni di Sistema)
Knowledge Workers
(Visioni)
Imprese e Best Practice
(Imprenditori e Responsabili Aziendali)
Quale Bilancio?
10 Saloni d’Impresa, 100 Eventi, 500 relatori, 10.000 Partecipanti, 15.000 Aziende in database: questi i
numeri di un bilancio largamente positivo.
Ad essi si affiancano i 5 libri pubblicati nella collana Imprese Culture Territori (edita con FrancoAngeli), le 5
Ricerche effettuate, i 25 Corsi ad hoc per Imprese e Manager, le 15 azioni di Coaching individuale.
RICERCA
+
AZIONE
Impresa Liquida
Tema
Metodo
Cosa cercavo?
Aziende intervistate
Questioni affrontate
Modello emergente
Risultati
Impresa Liquida: Il Tema“Una sociètà può essere definita “liquido-moderna” se le situazioni in cui
agiscono gli uomini si modificano prima che i loro modi di agire riescano a
consolidarsi in abitudini e procedure. […]
In una società liquido-moderna gli individui non possono concretizzare i
propri risultati in beni duraturi: in un attimo, infatti, le attività si
traducono in passività e le capacità in incapacità. Le condizioni in cui si
opera e le strategie formulate in risposta a tali condizioni invecchiano
rapidamente e diventano obsolete prima che gli attori abbiano avuto
una qualche possibilità di apprenderle correttamente. E’ incauto dunque
trarre lezioni dall’esperienza e fare affidamento sulle strategie e le
tattiche utilizzate con successo in passato: anche se qualcosa ha
funzionato, le circostanze cambiano in fretta e in modo imprevisto (e,
forse, imprevedibile). Provare a capire come andrà in futuro sulla base di
esperienze pregresse diventa sempre più azzardato e sin troppo
fuorviante. Fare ipotesi attendibili diventa via via più difficile, e le
previsioni infallibili sono ormai fuori dal mondo: le variabili
dell’equazione sono tutte, o quasi, incognite e non esistono stime delle loro
tendenze future che si possano considerare completamente e realmente
affidabili”
(Zygmunt Baumann “Vita Liquida”, pp. VII-VIII, 2005)
Impresa Liquida: Il Metodo
* Interviste ad
imprenditori e a
responsabili in azienda
* Appunti di viaggio in
convegni o cenacoli
organizzati da Salone
d’Impresa
Impresa Liquida: Cosa cercavo?
Utilizzando lo schema ed il paradigma di Baumann due aspetti
* Capacità di modificarsi•Capacità di creare nuove strategie e nuove condizioni di mercato
Nel periodo 2008-2011
Aziende Intervistate•Angeloni srl di Quarto d’Altino (Ve) Prodotto principale: prodotti in carbonio
•App Tech di Mestrino (Pd) Prodotto principale: Cerchi in lega
•BFT spa di Schio (Vi) Prodotto principale: cancelli automatici
•Contarini spa di Vazzola (Tv) Prodotto principale: Prosecco
•Design & Consulting srl di Noale (Ve) Prodotto principale: progettazione prodotti e macchinari
•E-Group srl di Biadene di Montebelluna (Tv) Prodotto principale: capi di abbigliamento tecnico
sportivo e fashion-luxury
•European Industrial Engineering srl di Venezia Mestre Prodotto principale: telescopi
•F.I.V.E. srl di Martellago (Ve) Prodotto principale: etichette
•Garbellotto spa di Conegliano Veneto (Tv) Prodotto principale: botti
•Gruppo Novello di Pianiga (Ve) Prodotto principale: costruzioni elettriche
•Gruppo SME di Cessalto (Tv) Prodotto principale: prodotti per la casa
•Img spa di Riese Pio X (Tv) Prodotto principale: perni e boccole destinati alla produzione di
catene per macchine movimento terra
•Italneon srl di Villorba (Tv) Prodotto principale: insegne luminose
•Italfile srl di Creazzo (Vi) Prodotto principale: telecomandi
•Lavina Costruzioni srl di (Bl) Prodotto principale: costruzioni edili
•Pasta Zara spa di Riese Pio X (Tv) Prodotto principale: pasta
•Pegoraro Gas Technologies srl di Vicenza Prodotto principale: Apparecchiature ed Impianti per
il gas
•Rigoni di Asiago spa di Asiago (Vi) Prodotto principale: marmellate
•Saiv spa di Vicenza Prodotto principale: Infrastrutture e servizi di data center
•Texa spa di Monastier (Tv) Prodotto principale: strumenti di autodiagnosi per macchine e
camion
Impresa Liquida: questioni affrontate
Le aree di indagine erano rivolte:
•Al percorso strategico intrapreso
•Ai mercati raggiunti
•Ai prodotti/servizi offerti
Le domande (tutte di tipo aperto)
erano:
•Descrivetemi la vs. storia in breve
•Cosa avete fatto in questi ultimi 4
anni di diverso rispetto al passato?
•Cosa avete deciso di non perseguire?
•Quali sono stati i fattori su cui avete
basato la vs. crescita?
Impresa Liquida: questioni affrontate
•Descrivetemi la vs. storia in breve:
Una diversa dall’altra
Impresa Liquida: questioni affrontate
•Cosa avete fatto in questi ultimi 4
anni di diverso rispetto al passato?
Tutte le aziende hanno dichiarato, in realtà, di
aver proseguito su una strada che avevano
imboccato anni or sono: quella della forte
attenzione al cliente ed ai suoi bisogni espressi
o inespressi.
Studiando ed anticipando i cambiamenti
epocali e rivoluzionari (ad es. la Texa ha
introdotto l’elettronica nei suoi strumenti di
diagnosi)
Mutando radicalmente talora anche il
portafoglio prodotti/clienti.
Perseguendo strategie di alleanze con i
competitori oppure con grandi e piccoli clienti
Talune hanno intrapreso una strada di forte e
profonda internazionalizzazione; talaltre
invece si sono radicate profondamente nel
territorio del Nord Est (ad esempio Gruppo
SME) dall’arrivo di grandi competitor
Impresa Liquida: questioni affrontate
•Cosa avete deciso di non perseguire?
1- La finanza creativa o, meglio, facendo investimenti propri e non con fondi di terzi.
2- La quotazione in Borsa come ricorso ad importanti capitali
Impresa Liquida: questioni affrontate
•Quali sono stati i fattori su cui avete
basato la vs. crescita?
1. Le persone dello staff come
risorse chiave
2. I clienti
3. Le tecnologie
4. Pochi principi aziendali
Pensare
Cliente
__________
Focus
Imprenditore
Innovazione
Percepita
e concreta
Attenzione ai
risultati
Creazione
Di Valore
Persone e
Organizzazione
Impresa Liquida: Il Modello Emergente
Impresa Liquida: I Risultati
•Per quanto concerne le nuove tipologie di
impresa intendiamo evidenziare:
•l’impresa “specializzata” (App Tech srl,
BFT Spa, Contarini spa, E-Group srl, FIVE
Srl, Garbellotto spa, IMG Spa, Italfile srl,
Pasta Zara spa, Rigoni di Asiago spa,
SAIV Spa) che rappresenta un percorso
evolutivo di profondità di prodotti e di
servizi;
•l’impresa “plurispecializzata” (Angeloni srl,
Design & Consulting srl, Gruppo SME,
Italneon srl, Lavina Costruzioni srl,
Pegoraro Gas Technologies srl, Texa spa)
che hanno prodotti e servizi diversi a
seconda delle tipologie di clienti seguiti;
•l’impresa “a rete” (European Industrial
Engineering srl, Gruppo Novello) che si
interconnettono con diverse realtà
internazionali commerciali e logistico-
produttive.
Impresa Liquida: I RisultatiAspetti Caratteristiche
a- la visione strategica Da breve a breve-medio periodo
b- il ruolo dell’imprenditore Da interno ad esterno
Da “centro di potere” a “team manager”
Da paron a ingegnere
c- lo stile di leadership
dell’imprenditore
Da autoritario ad autorevole, partecipativo e
comunicativo
Dal fare al progettare
d- l’orientamento alla crescita Crescita su progetti definiti e sulla soddisfazione
del cliente, oltrechè a quella economica
e- l’orientamento al cliente Logica della personalizzazione (rapporto one to
one) e della rapidità per la soddisfazione delle
esigenze del cliente
f- l’organizzazione interna Piatta, flessibile e veloce, incentrata sui processi
con relazioni informali, orientata al cliente
g- l’orientamento
all’internazionalizzazione
Da locale ad internazionale
h- l’orientamento all’innovazione Prodotti e processi
i- l’orientamento alla Società Apertura a scambi e ricerche con Università,
Parchi Scientifici, Centri di Ricerca nazionali ed
internazionali, Enti Pubblici, con Mass Media
Impresa Liquida: I Risultati
la forza dello sciame: la pmi deve continuare a “cercare” insieme alle
altre opportunità e vincoli presenti nella “rete” del mercato globale, rete
che non ha centro, né orbita, né certezza in una complessità caotica[1] e
tutto ciò imprime nuove forze ai soggetti decentrati;
la velocità dell’interconnessione: la pmi proiettata nel mercato globale si
interconnette facilmente con nodi, agenzie, centri che distribuiscono non
solo prodotti o servizi, ma anche informazioni e conoscenza.
Interconnettersi significa dunque proseguire nella velocità neuronale delle
reti sempre più estese ma anche sempre più pregne di opportunità;
il sistema liquido: la pmi è, per definizione, un sistema aperto ed
interconnesso alla velocità del mercato nel quale opera. Deve continuare a
mantenere questa apertura di “fonti sorgenti”, poiché ciò le imprime
velocità continua ma, soprattutto, mantiene l’attenzione al mercato (di
informazioni, di prodotti, di servizi, di tecnologie, di conoscenze) senza
rinchiudersi in un (eventuale) vantaggio competitivo “volatile”;
la comunicazione “emotiva”: la pmi deve sviluppare la capacità emotiva di
cogliere le tecnologie più potenti (Internet in primis) per intensificare,
moltiplicare e sviluppare relazioni di tutti i tipi;
il modello “a grappolo”: la forza del gruppo imprenditoriale è quella di
avere più componenti fidati, conosciuti, specializzati, zippati nel tempo e
nello spazio.
Grazie e…buon Decimo Salone a tutti!
Ferdinando Azzariti