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FLUÊNCIA ÁGILDECIDA QUAL O NÍVEL DE
MAIS ADEQUADO PARA SEU TIMES U Z Y A N N E O L I V E I R A E J U L I A N A C H A H O U D
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Consultora Principal de Desenvolvimento da ThoughtWorks, há 20 anos na área de TI.
Passagens pelo Twitter, FIAP, PlayKids, 99 e ZAP Imóveis.
JULIANACHAHOUDJ C H A H O U D . C O M
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Gerente de Transformação Ágil no Banco Votorantim, com 11 anos de experiência na área de TI.Está entre os 50 profissionais influentes de TI no Brasil.
Passagem pela Thoughtworks, Indra Company, Linkest, ExMachina, CodeMiner42.
SUZYANNE OLIVEIRAS U Z Y A N N E . C O M . B R
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Há muitas organizações em que as transformações do Agile falharam ou, no mínimo não forneceram os benefícios
esperados.
“
M A R T I N F O W L E RT H O U G H T W O R K S
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Como ajudar empresas e times a promover uma transição para novas formas de trabalhar.
U M D O S P R O B L E M A S M A I S C O M U N S É …
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Desejo de uma empresa de competir de uma maneira mais eficiente no seu mercado.
M O T I V A Ç Ã O D O S P E D I D O S É …
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Muitas vezes começando de um departamento de TI.
M O T I V A Ç Ã O D O S P E D I D O S É …
Na adoção de entrega contínua ou cultura de DevOps
Usando abordagem ágil em um ou mais times
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Muitas vezes começando de um departamento de TI.
M O T I V A Ç Ã O D O S P E D I D O S É …
Usando abordagem ágil em um ou mais times
Usando abordagem ágil em um ou mais times
Perceberam que precisavam trazer suas parcerias de negócios ao longo
da jornada.
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Implica em um caminho longo e tortuoso.
E Q U A L Q U E R T R A N S I Ç Ã O …
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Como times podem avaliar seu progresso ?
E C E D O O U M A I S T A R D E A S P E R G U N T A S S O B R E …
E ai aparece …
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Um grande número de diferentes ferramentas e modelos de maturidade,
que prometem ajudar a encontrar as respostas.
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MODELOS
EXISTENTES
Muitos modelos de maturidade para escolher.01
Muitos são gratuitos outros não.02
Nem sempre é claro o que eles estão medindo.03
Muitos não consideram contexto.04
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Mas a experiência nos diz que …
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Atingir um certo nível de maturidade, de acordo com um ou mais modelos, não significa que você está agora
competindo de uma maneira mais eficiente no mercado.
“
A realidade é muito mais complicada que isso.
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E como estrutura para ajudar times a compreender sua posição atual e desenvolver uma jornada,
temos usado…
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O MODELO DE FLUÊNCIA ÁGIL
AGILE FLUENCY
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AGILE FLUENCY
Desenvolvido em 2012 e atualizado em 2018 por Diana Larsen e James Shore.
Modelo resultante de observações de centenas de times e organizações por anos.
Que ajuda times a entenderem onde estão em termos de seus objetivos próprios.
AGILEFLUENCY.ORG
Diana Larsen James Shore
Mart in Fowler
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O QUE É FLUÊNCIA ÁGIL?
AGILEFLUENCY.ORG
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Coisas que você faz automaticamente, sem pensar.
“
D I A N A L A R S E NA G I L F L U E N C Y
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A fluência é mais uma questão de hábitos que de habilidades.
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D I A N A e J A M E S
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Você só atinge fluência quando investe em aprender e praticar.
“
D I A N A L A R S E NA G I L E F L U E N C Y
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As pessoas que falam vários idiomas, frequentemente o fazem diferentes níveis de fluência baseando-se em suas necessidades.
Esta é a chave para se compreender o modelo de fluência ágil
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Foi observado que equipes ágeis passam por quatro zonas distintas à medida que aprendem.
4 Z O N A S D E F L U Ê N C I A
ENTREGA DE VALOR
FOCO NO VALOR
OTIMIZAÇÃO DE VALOR
OTIMIZAÇÃO DE SISTEMAS
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OTIMIZAÇÃO DE SISTEMAS
OTIMIZAÇÃO DE VALOR
ENTREGA DE VALOR
FOCO NO VALOR
FOCO NO VALOR
Times produzem valor de negócio.
ENTREGA DE VALOR
Times entregam no ritmo do mercado
OTIMIZAÇÃO DE VALOR
Times lideram seu mercado
OTIMIZAÇÃO DE SISTEMAS
Times fortalecem a organização
Futuro do ÁgilFundamentos do Ágil Promessa do ÁgilSustentação do Ágil
C A D A Z O N A T R A Z B E N E F Í C I O S E S P E C I F Í C I O S
F O C U S I N G S T R E N G T H E N I N GD E L I V E R I N G O P T I M I Z I N G
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ENTREGA DE VALOR
FOCO NO VALOR
P R É A G I L E
OTIMIZAÇÃO DE VALOR
OTIMIZAÇÃO DE SISTEMAS
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Cada zona depende de um conjunto de proficiências ágeis.
01
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Uma equipe é fluente em uma zona quando é fluente em todas as proficiências da zona.
02
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A fluência é uma característica da equipe, não de membros individuais da equipe.
“
D I A N A L A R S E NA G I L F L U E N C Y
03
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Mesmo dentro de uma única organização diferentes zonas de fluência podem ser apropriadas para equipes
diferentes.
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Qual o nível de fluência que faz sentido para seu time
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Você compra um ticket para a zona que deseja alcançar
É COMO UM PASSEIO DE ÔNIBUS
AGILE FLUENCY
ENTREGA DE VALOR
FOCO NO VALOR
P R É A G I L E
OTIMIZAÇÃO DE VALOR
OTIMIZAÇÃO DE SISTEMAS
1. Tudo depende do que você precisa naquele dia
2. Investir em mais do que você precisa só custa mais e demora mais para chegar.
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A equipe tem que pegar o ônibus para a sua zona de fluência, mas a organização tem que
comprar a passagem.
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FLUÊNCIA ÁGIL QUAL O NÍVEL
MAIS ADEQUADO PARA SEU TIME?
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Práticas, benefícios, investimentos e métricas nas zonas
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P R É A G I L E
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FOCO NO VALOR
Mudança naCultura do time
Maior visibilidade de trabalho e progressoMaior colaboração entre os membros
Redução de mal entendidos
P R É A G I L E
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FOCO NO VALOR
Mudança naCultura do time
P R É A G I L E
Scrum ou Kanban
User stories
Backlogs
Retrospectivas
Timeboxes (como Sprints)
Grupos de estudo
Feedbacks
Práticas Comuns
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FOCO NO VALOR
Mudança naCultura do time
P R É A G I L E
Responde às necessidades do negócio
Se adapta a redirecionamento
Gera e planeja suas próprias tarefas diárias
Plano é do time e não de indivíduos
Proficiências do time
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FOCO NO VALOR
Mudança naCultura do time
P R É A G I L E
• Time mostra o progresso de uma perspectiva de valor?
• Seu time planeja e trabalha na entrega de valor?
• Qualquer pessoa na sua empresa consegue visualizar progresso?
Métricas
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FOCO NO VALOR
Mudança naCultura do time
P R É A G I L E
Pessoas 100% dedicadas ao time
Representante do negócio no time
Capacitação dos membros do time
Investimentos
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FOCO NO VALOR
Mudança naCultura do time
P R É A G I L E
2 - 6 Meses
Tempo
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FOCO NO VALOR
Mudança naCultura do time
P R É A G I L E
Plano é do time e não de indivíduos
Representante do negócio no time
Gestão como apoio
Time responde às necessidades do negócio
Desafios na prática
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ENTREGAEntregas de alto nível a qualquer momento
Obtenção de valor frequenteProblemas são revelados mais cedo
FOCO NO VALOR
Mudança naCultura do time
Maior visibilidade de trabalho e progressoMaior colaboração entre os membros
Redução de mal entendidos
P R É A G I L E
Mudança nas Habilidades do time
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ENTREGA
FOCO NO VALOR
Mudança nas Habilidades do time
Entrega contínua (Continuous Delivery)
Extreme Programming (XP)
Desenvolvimento orientado a Testes (TDD)
Refatoração
DevOps
Arquitetura evolutiva
Pareamento (Pair programming)
Práticas Comuns
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ENTREGA
FOCO NO VALOR
Mudança nas Habilidades do timeEntrega de software em
ambiente equivalente a produção diariamente
Time persegue excelência técnica
Releases automatizadas
Não requer fase de testes manuais
Proficiências
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ENTREGA
FOCO NO VALOR
Mudança nas Habilidades do time
• Podemos fazer release do trabalho mais recente, com mínimo risco a qualquer momento?
• O time sabe o ritmo certo de entrega?
• O time tem as habilidades necessárias para entregar valor e qualidade de forma consistente?
Métricas
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ENTREGA
FOCO NO VALOR
Mudança nas Habilidades do timeProdutividade reduzida
durante aprendizagemTreinamento para atingir excelência em engenhariaDevOps, UX, QA integrados ao timeTech Leads / mentores especializados
Investimentos
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ENTREGA
FOCO NO VALOR
Mudança nas Habilidades do time
3 - 24 Meses
Tempo
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ENTREGA
FOCO NO VALOR
Mudança nas Habilidades do time
Entrega contínua
Produtividade reduzida durante aprendizagem
Atingir excelência em engenharia
Desafios na prática
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ENTREGAEntregas a qualquer momentoObtenção de valor frequente
Problemas são revelados mais cedo
Mudança nas Habilidades do time
Mudança naEstrutura da organização
OTIMIZAÇÃO DE VALORExcelentes decisões inovadoras sobre o produto
Menos lacunas de comunicação
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ENTREGA
Mudança naEstrutura da organização
OTIMIZAÇÃO DE VALOR
Lean Startup
Descoberta de clientes
Design Thinking
Práticas Comuns
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ENTREGA
Mudança naEstrutura da organização
OTIMIZAÇÃO DE VALORPlaneja com base em métricas de negócio
Autonomia completa dada pela gestão
Cria hipóteses e realiza experimentos
Envolvimento com clientes e mercados
Proficiências do time
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ENTREGA
Mudança naEstrutura da organização
OTIMIZAÇÃO DE VALOR
A empresa e o time estão usando uma linguagem comum para falar sobre metas e progresso?
O time tem acesso a todas as informações da empresa que precisa para entregar produtos de alto valor?
O time tem o poder de tomar decisões sobre produtos?
Métricas
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ENTREGA
Mudança naEstrutura da organização
OTIMIZAÇÃO DE VALOR Especialistas no assunto em tempo integral no time
Dar às equipes responsabilidade por seu orçamento, planos e resultados
Liderança ágil
Investimentos
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ENTREGA
Mudança naEstrutura da organização
OTIMIZAÇÃO DE VALOR 1- 5 Anos
Tempo
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ENTREGA
Mudança naEstrutura da organização
OTIMIZAÇÃO DE VALOR Autonomia completada dada pela gestão
Liderança ágil
Desafios na prática
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Mudança naEstrutura da organização
OTIMIZAÇÃO DE VALORExcelentes decisões inovadoras sobre o produto
Menos lacunas de comunicação
Mudança na Cultura da Organização
OTIMIZAÇÃO DE SISTEMASCruzamento de perspectivasOtimização do fluxo de valor
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OTIMIZAÇÃO DE VALOR
Mudança na Cultura da Organização
OTIMIZAÇÃO DE SISTEMAS
Teoria de design organizacional
Aprenda com
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OTIMIZAÇÃO DE VALOR
Mudança na Cultura da Organização
OTIMIZAÇÃO DE SISTEMAS
O trabalho de toda a empresa é orientado pelo trabalho dos times de desenvolvimento?
Métrica
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OTIMIZAÇÃO DE VALOR
Mudança na Cultura da Organização
OTIMIZAÇÃO DE SISTEMAS
Investimentos
Inventar novas práticas ágeis
Time com foco em toda a organização
Desafios ?
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ENTREGA DE VALOREntregas de alto nível a qualquer momento
Obtenção de valor frequenteProblemas são revelados mais cedo
FOCO NO VALOR
Mudança naCultura do time
Maior visibilidade de trabalho e progressoMaior colaboração entre os membros
Redução de mal entendidos
P R É A G I L E
Mudança nas Habilidades do time
Mudança naEstrutura da Organização
OTIMIZAÇÃO DE VALORExcelentes decisões inovadoras sobre o produto
Menos lacunas de comunicação
Mudança na Cultura da Organização
OTIMIZAÇÃO DE SISTEMASCruzamento de perspectivasOtimização do fluxo de valor
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ENTREGA DE VALOREntregas de alto nível a qualquer momento
Obtenção de valor frequenteProblemas são revelados mais cedo
FOCO NO VALORMaior visibilidade de trabalho e progresso
Maior colaboração entre os membrosRedução de mal entendidos
P R É A G I L E
Mudança nas Habilidades do time
OTIMIZAÇÃO DE VALORExcelentes decisões inovadoras sobre o produto
Menos lacunas de comunicação
Mudança na Cultura da Organização
OTIMIZAÇÃO DE SISTEMASCruzamento de perspectivasOtimização do fluxo de valor
Alguns usos do modelo
1. Que tipo de investimento ágil sua organização precisa fazer
2. Revelar o que está errado através de diagnósticos
3. Fomentar a discussão sobre abordagens ágeis
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Z+
T E C H R A D A RA G I L E F L U E N C Y
R A D A RF L U E N C Y L E V E L
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Conceitos Práticas
IniciativasProcessos
2
3
1 User Stories
Pareamento
Design Thinking
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Conceitos Práticas
IniciativasProcessos
1
23
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Conceitos Práticas
IniciativasProcessos
1
23
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Conceitos Práticas
IniciativasProcessos
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Conceitos Práticas
IniciativasProcessos
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Conceitos Práticas
IniciativasProcessos
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Níveis para alcançar uma proficiência.
Práticas/Conceitos/Iniciativas/Processos que o time quer alcançar em uma zona de fluência.
APRENDIZ
PRATICANTE
PROFISSIONAL
LÍDER
RADAR FLUENCY LEVEL
Ações recomendadas por agile coaches.
Zona 02
A C O M P A N H A M E N T O D A J O R N A D A P A R A F L U Ê N C I A